Holz oder Aluminium, freistehend oder angebaut, mit Seitenw盲nden oder Rundum-Verglasung 鈥� wer eine Terrassen眉berdachung kauft, hat viele Entscheidungen zu treffen. Und damit nicht genug: 鈥濨ei uns ergeben sich alleine f眉r eine Kategorie von Terrassen眉berdachungen bereits 3,6 Millionen m枚gliche Varianten“, sagt Heinz M枚dden, Technischer Leiter bei steda. 鈥濽nd dabei sind individuelle Gr枚脽enma脽e nicht mit eingerechnet.“

steda: Online-H盲ndler mit Wachstums-Boom und (fast) unbegrenzter Variantenvielfalt

Die steda GmbH vertreibt Terrassen眉berdachungen aus Holz und Aluminium, Carports und Gartenh盲user und geh枚rt im deutschsprachigen Raum zu den etablierten Direkt- und Online-Anbietern. Gegr眉ndet 2011, starteten Stefan Br眉ggemann und Daniel Heidemann den Vertrieb von Glaspokalen aus einer Garage heraus 鈥� schnell folgten gr枚脽ere Produkte wie Gartenh盲user und Terrassen眉berdachungen. Ab 2013 lief der Verkauf 眉ber einen eigenen Online-Shop.

Die Gesch盲fte entwickelten sich von Anfang an gut 鈥� auf den Boom, den die Corona-Pandemie ausl枚ste, war das steda-Team nicht vorbereitet. 鈥濪ie Menschen waren auf ihre eigenen vier W盲nde zur眉ckgeworfen und wollten sich die Zeit zu Hause so angenehm wie m枚glich machen 鈥� zum Beispiel durch eine neue Terrassen眉berdachung鈥�, erkl盲rt Bastian Wulfekuhl, Prokurist und COO bei steda. Dieser Cocooning-Trend f眉hrte dazu, dass sich die Bestellungen innerhalb k眉rzester Zeit vervielfachten. 鈥濨is zur Corona-Pandemie haben wir alle Bestellungen auf Papier abgewickelt 鈥� vom Vertrieb bis zur Auslieferung鈥�, so Wulfekuhl. 鈥濵it dem Lockdown haben wir 眉ber Nacht auf E-Mail-Verteiler umgestellt 鈥� und danach St眉ck f眉r St眉ck weitere Systeme eingef眉hrt, die aber nie wirklich miteinander sprachen.鈥�

Schluss mit Silodenken: 麻豆原创 Cloud ERP macht aus 6 isolierten Systemen integrierte und automatisierte Prozesse

Die Systeme arbeiteten jedoch v枚llig isoliert voneinander 鈥� ein 脺berblick 眉ber Auftragslage, Umsatzprognosen oder Deckungsbeitr盲ge war schlicht nicht m枚glich. Den Ansto脽 zur Ver盲nderung gaben schlie脽lich die Abteilungen selbst.

鈥濧llen Abteilungsleitern war klar, dass eine effektive Unternehmenssteuerung nur mithilfe eines zentralen Systems m枚glich ist. Das haben sie auch eingefordert 鈥� wohl wissend, dass die Umsetzung gr枚脽ere prozessuale Ver盲nderungen mit sich bringen w眉rde.“

Bastian Wulfekuhl, Prokurist und COO bei steda

Heinz M枚dden erkannte schnell, dass weder eine Branchenl枚sung noch eine reine Handelsl枚sung die Anforderungen von steda erf眉llen w眉rde. Gesucht war eine Plattform, die s盲mtliche Prozesse von Vertrieb bis Logistik durchg盲ngig abdeckt und gleichzeitig die branchenspezifischen Anforderungen versteht und unterst眉tzt. Mehrere Systeme kamen in die engere Auswahl 鈥� letztlich 眉berzeugte die Cloud ERP-L枚sung von 麻豆原创 durch die l眉ckenlose Prozessabdeckung und die Tiefe der Variantenkonfiguration. Einer der letzten verbliebenen Vorbehalte war der Preis: Speziell f眉r kleine und mittelst盲ndische Unternehmen bietet das FUE-Modell (Full User Equivalent) von 麻豆原创 Cloud ERP einen attraktiven Einstieg in die Cloud. Mit einer flexiblen Preisstruktur ab 25 Nutzern, wurde die Einf眉hrung der L枚sung f眉r steda auch wirtschafltich 眉berzeugend.

麻豆原创 Cloud ERP bei steda: In 8 Monaten vom Kick-off zum Go-live

Im Januar 2025 folgte die Vertragsunterzeichnung mit Implementierungspartner BA Business Advice, im Februar das Kick-off-Meeting. Acht Monate sp盲ter, im Oktober 2025, fiel der Go-live 鈥� der sp盲testm枚gliche Zeitpunkt, den das Saisongesch盲ft zulie脽.

In der Projektlaufphase erwiesen sich drei Aspekte als besondere Herausforderung:

• Stammdatenbereinigung 麻豆原创 Cloud ERP stellt mehr als 700 Stammdatenfelder bereit, die die Grundlage f眉r s盲mtliche Folgeprozesse, Analysen und KPIs bilden. Fehler oder Inkonsistenzen w眉rden sich unweigerlich durch das gesamte System ziehen und Auswertungen verf盲lschen. Die Bereinigung erwies sich aufw盲ndiger als geplant 鈥� das steda-Team bew盲ltigte sie mit gro脽em Einsatz. 鈥濿ir haben das mit viel Flei脽arbeit hinbekommen“, sagt Heinz M枚dden.
• Shopify: Die Echtzeit-Anbindung des Webshops an 麻豆原创 Cloud ERP war f眉r steda  gesetzt. Der Partner BA Business Advice entwickelte daf眉r eine ma脽geschneiderte Schnittstellenl枚sung – pr盲zise auf die Prozesse und Anforderungen von steda zugeschnitten. Ein 眉berzeugendes Beispiel f眉r passgenaue Partnerarbeit im 麻豆原创-脰kosystem.
• Variantenkonfiguration (AVC): In der bisherigen Systemwelt von steda wurde die Arbeitsvorbereitung vollst盲ndig manuell durchgef眉hrt. F眉r die Automatisierung der AVC mussten Produktdaten strukturiert hinterlegt und Prozesse grundlegend neu aufgesetzt werden 鈥� eine zeitintensive Aufgabe, die das steda-Team mit gro脽em Einsatz l枚ste.

Verwaltungsaufwand bei Amazon-Bestellungen sinkt um 90 Prozent

Heute ist der technische Bearbeitungsaufwand von Auftr盲gen bei steda nur noch halb so gro脽: Die Variantenkonfiguration (AVC) konfiguriert Auftr盲ge bereits im Vertrieb oder direkt im Onlineshop vollst盲ndig durch 鈥� eine manuelle Nachbearbeitung entf盲llt. Dadurch sank die Anzahl der Auftr盲ge, die in der Arbeitsvorbereitung bearbeitet werden m眉ssen um die H盲lfte. Der administrative Aufwand bei sogenannten Fast-Lane-Auftr盲gen sank sogar um 90 Prozent: Dabei handelt es sich um alle Amazon-Bestellungen, die vollautomatisch vom Eingang bis zur Logistik durchlaufen 鈥� ohne manuelle Eingriffe. F眉r einen Online-H盲ndler mit millionenfacher Variantenvielfalt ist das ein erheblicher Produktivit盲tsgewinn. Im Einkauf erfolgen Bestellungen heute zudem geb眉ndelt.

鈥濳amen fr眉her 25 Auftr盲ge mit Regenrinne herein, bestellte der Einkauf jede einzeln 鈥� heute l盲uft das in einer einzigen Bestellung und einem einzigen Wareneingang.鈥�

Heinz M枚dden, Technischer Leiter bei steda

Single source of truth: ein System 鈥� eine Wahrheit

Damit verf眉gt die Gesch盲ftsf眉hrung erstmals 眉ber eine belastbare Grundlage zur Unternehmenssteuerung: Produktionsfortschritt, Lagerbest盲nde, Auftragsplanung 鈥� alles in Echtzeit einsehbar, alle Kennzahlen aus einem System. Deckungsbeitragsanalysen und Produktgruppenauswertungen, f眉r die fr眉her das Bauchgef眉hl herhalten musste, sind heute auf Knopfdruck m枚glich. 鈥濿er Informationen ben枚tigt, muss sie direkt in 麻豆原创 finden k枚nnen. Zus盲tzliche, handgef眉hrte Excel-Listen sollte es daf眉r nicht mehr geben鈥�, res眉miert Bastian Wulfekuhl.

Jendrik Tabken, 麻豆原创-Projektmanager bei BA Business Advice, bringt es auf den Punkt: 鈥濫in 麻豆原创-Projekt in acht Monaten einzuf眉hren, funktioniert nur, wenn alle wirklich in einem Boot sitzen. Bei steda hatten wir ein junges, wissbegieriges und l枚sungsorientiertes Team, das das Projekt nicht als aufgedr眉ckte IT-Ma脽nahme verstanden hat, sondern als echte Chance. Und genau das hat den Unterschied gemacht.“

Die n盲chsten Schritte sind bereits definiert: steda arbeitet an der Einf眉hrung von 麻豆原创 Joule und KI-gest眉tzter Prozessautomatisierung 鈥� mit dem Ziel, Variantenkonfigurationen k眉nftig direkt aus Kundenanfragen per KI abzuleiten.

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Drei auf einen Streich: KTM Fahrrad ist einer der bekanntesten Fahrradhersteller Europas, der gr枚脽te Bike-Produzent 脰sterreichs 鈥� alleine 眉ber 1.000 E-Bikes werden t盲glich am Headquarter-Standort Mattighofen produziert und ausgeliefert 鈥� und zus盲tzlich einer der Pioniere, der mit seinen E-Mountainbikes den Trend hin zur E-Mobilit盲t weiter vorantreibt. Das schl盲gt sich auch in den Umsatzzahlen nieder: So hat die nach wie vor hohe Nachfrage nach den europaweit beliebten E-Bikes KTM in den letzten Jahren sehr gute Ergebnisse beschert.

Eine Unternehmerin mit Weitblick, Mut und Durchhalteverm枚gen

Einen gro脽en Teil zu dieser Erfolgsgeschichte beigetragen hat Carol Urkauf-Chen: Vor 26 Jahren 眉bernahm sie im Januar 1996 als Mutter zweier kleiner Kinder die Gesch盲ftsleitung des fast bankrotten Unternehmens und hat es mit viel Mut, einem starken Willen und dem richtigen Riecher wieder auf Erfolgskurs gebracht 鈥� und noch viel wichtiger: auch gehalten. 鈥濫s waren anstrengende Zeiten f眉r uns alle, aber wir haben durchgehalten. Dank meiner jahrelangen Erfahrung innerhalb der Fahrradindustrie in Taiwan als auch meiner Kontakte ist es mir gelungen, KTM Fahrrad mit den Produkten am Markt zu platzieren, die seitens der Kunden gew眉nscht waren und es immer noch sind鈥�, sagt die ehemalige CEO, die die Gesch盲ftsleitung bereits 2018 an die n盲chste Generation 鈥� ihre Tochter Johanna Grabner-Urkauf 鈥� 眉bergeben hat.

Von der IT-Blackbox in die Cloud-ERP-Welt

Trotz der nach wie vor anhaltenden Erfolgsgeschichte ruht sich das Unternehmen nicht aus. 鈥濧lle KTM-R盲der werden nat眉rlich permanent technisch und optisch weiterentwickelt, die neueste Generation zum j盲hrlichen Saisonauftakt pr盲sentiert鈥�, sagt Gesch盲ftsf眉hrerin Johanna Grabner-Urkauf. Zudem investiert das Unternehmen kontinuierlich in neue Produktions- und Logistikstandorte sowie Mitarbeitende und engagiert sich bereits lange als Sponsor im Radsport. Damit es auch in Zukunft rund l盲uft, entschied man sich 2022, die Gesch盲ftsprozesse und die IT-Infrastruktur zu modernisieren 鈥� auch, weil das bis dato f眉r die Unternehmenssteuerung eingesetzte (ERP) bei KTM Fahrrad eine ma脽geschneiderte L枚sung eines kleineren Anbieters war. Ein Nachteil dieser L枚sung: Die Produktion war beispielsweise eine quasi Blackbox f眉r die Mitarbeitenden, da es an Transparenz und Echtzeitdaten mangelte.

Wie 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition s盲mtliche Gesch盲ftsprozesse von KTM Fahrrad zukunftssicher aufstellt

Auch die Themen Wachstum, Internationalisierung und Zukunftsf盲higkeit brachten den 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 mit diesem Konstrukt an seine Grenzen. Thomas Mitterhofer, ERP-Projektleiter bei KTM Fahrrad, fasst zusammen: 鈥濪er Weg mit der kleinen und ma脽geschneiderten ERP-L枚sung war einfach zu Ende und wir waren auf der Suche nach einer modernen und innovativen Unternehmens-Software als auch einem erfahrenen Partner, der sowohl den Mittelstand als auch die Fahrradbranche kennt und versteht.鈥� Die neue ERP-L枚sung sollte zudem standardnah sein, damit sich k眉nftige 脛nderungen flexibel und schnell abbilden lassen, Support und Wartung so einfach wie m枚glich machen und 鈥� ein ebenfalls wesentlicher Aspekt 鈥� die Internationalisierung des Gesch盲fts erm枚glichen: Allesamt Eigenschaften, die unter dem 鈥� Dach vereint.

Innovabee 眉berzeugt KTM Fahrrad als erfahrener Partner f眉r Cloud-ERP

F眉r den Weg in die 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition hat KTM mit Innovabee einen kompetenten Partner an seiner Seite gefunden, der 眉ber sehr viel Cloud-Erfahrung 鈥� insbesondere in der Public Cloud 鈥� verf眉gt. 鈥濬眉r uns war immer klar: Wenn wir 麻豆原创 S/4HANA Cloud einf眉hren, dann mit dem bestm枚glichen Partner daf眉r 鈥� und das ist Innovabee鈥�, fasst Thomas Mitterhofer zusammen. 鈥濾om ersten Kontakt bis heute profitieren wir von einem sehr professionellen, vertrauensvollen und aufrichtigen Austausch, die Meetings sind immer top vorbereitet und die Antwortzeiten extrem kurz. Die Berater von Innovabee kennen die L枚sung sehr gut und wir f眉hlen uns exzellent aufgehoben und betreut.鈥�

Wichtig war f眉r KTM Fahrrad ebenfalls, auch kurzfristig von Standard-End-to-End-Prozessen und damit von allen Innovationen profitieren zu k枚nnen, die mit den regelm盲脽igen Updates von 麻豆原创 f眉r Cloud-ERP automatisiert bereitgestellt werden. 鈥濪abei hat uns Innovabee mit seinem stark ausgepr盲gten Cloud-Mindset unerm眉dlich an die Nutzung von Standards herangef眉hrt. Die Grundlage daf眉r haben wir in dem gemeinsam durchgef眉hrten Digital Discovery Assessment erarbeitet, in welchem Innovabee als Architekt vor Projektstart die Basis f眉r die erfolgreiche Implementierung gelegt hat鈥�, erg盲nzt Gesch盲ftsf眉hrer Stefan Limbrunner.

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Fit2Standard: 麻豆原创 Best Practices dienten als Blaupause f眉r k眉nftige Prozesse

Mit der Entscheidung f眉r das Cloud-ERP stellte KTM Fahrrad nat眉rlich auch s盲mtliche Gesch盲ftsprozess auf den Pr眉fstand. Stefan Limbrunner, Gesch盲ftsf眉hrer von KTM Fahrrad: 鈥濿ir profitieren seit der Einf眉hrung von sehr durchdachten, tausendfach erprobten Out-of-the-box-Prozessen, die uns dabei unterst眉tzen, noch effizienter zu werden und uns zukunftssicher aufzustellen.鈥� Mittels der Fit2Standard-Strategie von 麻豆原创 S/4HANA Cloud hat sich das Unternehmen gemeinsam mit Innovabee vor dem Going-live Anfang 2024 optimal vorbereitet, Abweichungen von den Standardprozessen wurden nur in begr眉ndeten Ausnahmef盲llen zugelassen.

Ein starkes Team: KTM Fahrrad und 麻豆原创 S/4HANA fahren seit Januar 2024 im Cloud-Tandem

Immer noch erstaunt und gleichzeitig hocherfreut ist ERP-Leiter Thomas Mitterhofer 眉ber den reibungslosen Go-Live: 鈥濿ir hatten einen gro脽artigen Going-Live-Support durch das Innovabee-Team, beide KTM-Standorte hatten eine starke Besetzung zur Seite und bereits nach kurzer Zeit liefen zum Beispiel alle Produktionslinien reibungslose auf dem neuen System鈥�, freut sich der ERP-Leiter. 鈥濵it 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition bekommen wir nun unter anderem Kennzahlen in Echtzeit, wie zum Beispiel Auswertungen zur Produktivit盲t und zur Produktion, die uns sowohl die t盲gliche Arbeit als auch Planung und Forecasting immens erleichtern. Dies ist f眉r uns immens wichtig, da wir den Bedarfsschwankungen unserer Branche mit einer hochflexiblen Produktion begegnen m眉ssen. Auch die M枚glichkeit, unsere Produkte sowie Teile durchg盲ngig nachzuverfolgen, ist jetzt gegeben鈥�, so Thomas Mitterhofer. Nicht zuletzt w盲chst durch die Einf眉hrung von 麻豆原创 S/4HANA Cloud der Finanz- und Controlling-Bereich von KTM endlich mit dem eigentlichen ERP-System zusammen 鈥� und bietet damit eine integrierte Sicht auf alle Gesch盲ftsprozesse.

Eine Cloud-L枚sung f眉r alle Unternehmensprozesse bringt viele Vorteile

Die neue Cloud-ERP-L枚sung kommt mittlerweile 眉ber alle Gesch盲ftsprozesse hinweg zum Einsatz: In Logistik und Vertrieb, Einkauf, Produktion, Finanzen und Controlling sowie im Service. 鈥濪ank Cloud-ERP k枚nnen wir heute alle unsere Anforderungen und Sonderw眉nsche effizient umsetzen鈥�, erkl盲rt Thomas Mitterhofer. 鈥濨eispielsweise nutzen wir viele unterschiedliche Logistikdienstleister, wobei wir nun pro Sendung flexibel entscheiden k枚nnen, welchen davon wir beauftragen wollen und wohin wir die Daten automatisch 眉bermitteln. Im Vertrieb profitieren wir von einer Webshop-Anbindung und auch unsere H盲ndler k枚nnen darauf uneingeschr盲nkt zugreifen, etwa auf einzelne Materialien und Materialstammdaten, Ersatzteile und Fahrr盲der inklusive Verf眉gbarkeiten und Preisen. Ein zus盲tzlicher Pluspunkt: Die Fahrr盲der lassen sich dar眉ber nun auch schnell und einfach f眉r den Service registrieren.鈥� Aktuell laufen etwa 40 Prozent aller Bestellungen 眉ber den Webshop.

Finance und Controlling profitieren immens von ERP-Cloud

Weitere Vorteile f眉r KTM: Mobile Dialoge in Produktion und Logistik 鈥� ein besonderes Alleinstellungsmerkmal innerhalb der Public Cloud 鈥�, eine optimierte Vereinnahmung beziehungsweise ein optimierter Eigentums眉bergang der Containerware im Einkauf, und auch Finanzen und Controlling arbeiten nun viel transparenter und profitieren von unter anderem von einer vollintegrierten Materialbuchhaltung mit bspw. Bestandsbewertung in der Buchhaltung sowie durchg盲ngigen Beleg- und Wertefl眉ssen von der Warenwirtschaft 眉ber die Finanzbuchhaltung bis ins Controlling. 鈥濵it 麻豆原创 S/4AHANA Cloud verf眉gen wir endlich 眉ber ein Berichtswesen in Echtzeit, das vollintegriert 眉ber alle Unternehmensbereiche l盲uft und mehrdimensionale Auswertungen liefert, die uns wiederum kontinuierlich transparent und zuverl盲ssig Zahlen und Daten f眉r Finance und Controlling liefern. Dank ereignisorientierter Buchungen sind zum Monatswechsel nun auch keine Abschlussarbeiten mehr notwendig, Stichwort Continuous Accounting鈥�, fasst Gerold Grabner (CFO, KTM Fahrrad GmbH) zusammen.

Offene Schnittstellen erlauben die Integration von Zusatzl枚sungen

Trotz Fit2Standard-Ansatzes bietet die Cloud-ERP-L枚sung auch die M枚glichkeit, Anforderungen abzudecken, die nicht im Standardumfang enthalten sind 鈥� beispielsweise 眉ber Add-ons. Die technologische Basis daf眉r ist die 麻豆原创 Business Technology Platform (BTP), auf deren Basis sich Erweiterungen oder ganze Anwendungen entwickeln lassen. Der gro脽e Vorteil dabei: Der Kern von 麻豆原创 S/4HANA Cloud bleibt dabei unangetastet, Stichwort Clean Core. 鈥濪ie Whitelisted Application Programming Interfaces (API) mit Embedded ABAP sind ein gro脽er Vorteil der 麻豆原创-Cloud-L枚sung. Fast alle Daten, die im 麻豆原创-System sind, sind auch 眉ber diese Schnittstellen zug盲nglich鈥�, sagt der ERP-Projektleiter. Ein konkretes Beispiel daf眉r sind Funktionen f眉r das Erstellen von St眉cklisten durch die Entwicklungsabteilung, die alle Fahrr盲der von KTM plant und konfiguriert, oder auch f眉r einen Container-Listenimport sowie die Entsorgungsabrechnung.

麻豆原创 S/4HANA Cloud unterst眉tzt Innovationsf盲higkeit und Wachstum von KTM Fahrrad

Auch die Wachstumsstrategie von KTM l盲sst sich mit der neuen Cloud-L枚sung leichter umsetzen, weil sich beispielsweise neue Standorte oder Tochterunternehmen in anderen L盲ndern wie etwa Portugal, Tschechien oder Taiwan einfach und effizient anbinden lassen. 鈥灺槎乖� S/4HANA Cloud Public Edition erf眉llt f眉r uns zwei wesentliche Anforderungen: Erstens ein hohes Ma脽 an Sicherheit und Komfort, das wir mit eigenen Ressourcen gar nicht imstande w盲ren aufzubauen. Und zweitens haben wir dadurch viele neue M枚glichkeiten, die vorher schlicht nicht abbildbar waren, wie zum Beispiel den s眉dostasiatischen Raum an mittels eines globalen Templates an 麻豆原创 S/4HANA anzubinden鈥�, freut sich Thomas Mitterhofer.

Einfach angebunden werden sollen in Zukunft auch alle Lieferanten des Bike-Herstellers. Da aber jeder Lieferant anders tickt und auch IT-seitig mit individuellen Prozessen unterschiedlich aufgestellt ist, l盲sst sich KTM Fahrrad hier noch Zeit und hat sich im ersten Schritt auf zwei gro脽e Lieferanten fokussiert. Der ERP-Projektleiter nennt die Gr眉nde daf眉r: 鈥濿ir lernen die neue 麻豆原创-S/4HANA-Cloud-L枚sung immer noch kennen und gehen damit nun schrittweise voran, die ERP-Systeme unserer Kunden und Lieferanten mit unserem sinnvoll und langfristig zu integrieren.鈥�

Vom Startpunkt bis zur Ziellinie ein voller Erfolg

Ein allgemein g眉ltiges Erfolgsrezept f眉r das gelungene S/4HANA-Cloud-Projekt kann ERP-Leiter Thomas Mitterhoffer nur in der Summe aller Leistungen sehen: 鈥濫s hat einfach alles gepasst: Die ERP-L枚sung in der Public Cloud, unser branchenerfahrener Partner und Cloud-Experte Innovabee, unser engagiertes Projekt-Team 鈥� und genau mit dieser Konstellation werden wir weitermachen, um s盲mtliche Potenziale und M枚glichkeiten von 麻豆原创 S/4HANA vollumf盲nglich nutzen zu k枚nnen.鈥� Johannes Beck, zust盲ndiger Innovabee-麻豆原创-Projekt-Manager erg盲nzt: 鈥濿ir hatten durchg盲ngig eine tolle Stimmung und einen gro脽artigen Zusammenhalt im Projekt! Besonders war auch, dass wir viele junge Kolleginnen und Kollegen mit an Bord hatten sowie eine durchg盲ngig starke R眉ckendeckung seitens der KTM- und Innovabee-Gesch盲ftsleitung: Alles in allem ein unglaublich starkes Team und wir k枚nnen zurecht stolz auf unsere Leistung und den Erfolg dieses gro脽en 麻豆原创-S/4HANA-Public-Cloud-Projekts sein!“

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Das rasante Voranschreiten der digitalen Transformation ver盲ndert die Art und Weise, wie Unternehmen agieren und zwingt sie dazu, agilere, effizientere und innovativere L枚sungen einzuf眉hren. Eines unserer Ziele ist es, Unternehmen jeder Gr枚脽e dabei zu helfen, das volle Potenzial des Cloud Computing auszusch枚pfen. Daher freut es mich sehr, dass wir durch die intensivere Zusammenarbeit mit Amazon Web Services (AWS) diesem Ziel einen gro脽en Schritt n盲hergekommen sind.

Diese Integration bedeutet mehr als nur das Erreichen eines technischen Ziels 鈥� sie ist ein strategischer Meilenstein in unserem Bestreben, unseren Kunden jeder Gr枚脽e einen au脽ergew枚hnlichen Mehrwert zu bieten. Sie hebt die M枚glichkeiten von GROW with 麻豆原创 auf AWS hervor und erschlie脽t dessen technische Grundlage. Unternehmen, die  einsetzen, k枚nnen dadurch bestm枚glich profitieren und ihre Innovationskraft und operative Exzellenz st盲rken.

Was genau ist GROW with 麻豆原创 auf AWS?

Im Kern ist eine umfassende Cloud-ERP-L枚sung, die Unternehmen dabei unterst眉tzt, 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition rasch und effektiv einzuf眉hren. Durch die Nutzung der globalen Infrastruktur von AWS kann dieses Angebot ein sofort einsatzbereites Cloud-ERP-System bereitstellen, das branchenspezifische Best Practices, vorkonfigurierte Prozesse und kontinuierliche Innovation integriert. Unsere Kunden haben uns immer wieder signalisiert, dass ihnen drei Dinge wichtig sind: nahtlose Skalierbarkeit, absolute Sicherheit und die M枚glichkeit, schnell Innovationen zu entwickeln. Dieses neue Angebot erf眉llt all diese Anforderungen. Zu den wichtigsten Funktionen von GROW with 麻豆原创 z盲hlen vorkonfigurierte Branchenl枚sungen f眉r eine Vielzahl von fertigungs- und dienstleistungsorientierten Branchen, oder etwa Tools und Methoden mit gef眉hrten Prozessen, wie 麻豆原创 Activate, f眉r eine schnelle Bereitstellung. Zudem erm枚glicht es Skalierbarkeit und Flexibilit盲t sowie eingebettete KI-Funktionen, die in unsere durchg盲ngigen Prozesse integriert sind und die Echtzeitinformationen und Prozessautomatisierung erm枚glichen.

GROW with 麻豆原创 auf AWS 眉ber den AWS Marketplace nutzt die globale Infrastruktur von AWS und die umfassende Unternehmenserfahrung von 麻豆原创. Es erm枚glicht Unternehmen, ein modernes, intelligentes ERP-System einzuf眉hren, das auf Agilit盲t, Skalierbarkeit und Innovation ausgelegt ist. Die reichhaltige L枚sung vereint das Beste aus 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition und den Cloud-Funktionen von AWS und ist auf die sich 盲ndernden Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten. So tr盲gt es zur Wertsch枚pfung bei:

• F枚rderung finanzieller und betrieblicher Exzellenz durch KI-gest眉tzte Erkenntnisse: GROW with 麻豆原创 integriert auf  gest眉tzte Prozesse und erm枚glicht es Unternehmen, durch datengest眉tzte Erkenntnisse und umsetzbare Empfehlungen in Echtzeit schnellere und pr盲zisere Entscheidungen zu treffen. Mit den Amazon-Bedrock-Modellen, die 眉ber den Generative AI Hub von 麻豆原创 verf眉gbar sind, k枚nnen Kunden noch innovativer sein, indem sie generative KI in ihre zentralen Gesch盲ftsprozesse einbetten. CFOs erhalten die M枚glichkeit zu verbesserter Finanzkontrolle, Compliance und Kostenoptimierung. COOs k枚nnen dank KI-Automatisierung betriebliche Abl盲ufe optimieren, eine h枚here Produktivit盲t erzielen und eine skalierbare Infrastruktur f眉r ein agiles Unternehmenswachstum erm枚glichen. Dar眉ber hinaus verbessert die L枚sung die bereichs眉bergreifende Zusammenarbeit und f枚rdert Neuentwicklungen und Effizienz. Insgesamt helfen die Funktionen CFOs und COOs dabei, das Finanzergebnis und die betriebliche Flexibilit盲t zu verbessern und ihre Unternehmen auf langfristigen Erfolg auszurichten.
• Umfassendes SaaS-ERP, das auf die Bed眉rfnisse der Branche zugeschnitten ist: Im Kern kann GROW with 麻豆原创 eine vollst盲ndige ERP-L枚sung als Software as a Service (SaaS) bereitstellen, die sowohl f眉r produkt- als auch f眉r dienstleistungsorientierte Branchen konzipiert ist. In die L枚sung ist die mehr 50-j盲hrige Erfahrung von 麻豆原创 eingeflossen. Mit den vorkonfigurierten branchenspezifischen Funktionen unterst眉tzen wir Kunden weiterhin darin, ihr Potenzial voll auszusch枚pfen. Durch den modularen Aufbau k枚nnen sie ihre Abl盲ufe zukunftssicher gestalten, indem sie bei Bedarf ganz einfach erweiterte oder neue Funktionen hinzuf眉gen.
• Schnellere Markteinf眉hrung und vorkonfigurierte Prozesse: Mit den gef眉hrten und vorkonfigurierten Prozessen und den bew盲hrten Methoden der L枚sung, etwa 麻豆原创 Activate, kann die Zeit bis zur Wertsch枚pfung beschleunigt werden. All diese Elemente stellen einen kalkulierbaren Implementierungsumfang und -zeitplan sicher. Zudem erm枚glichen sie es Unternehmen, innerhalb von Monaten live zu gehen 鈥� eine deutliche Verbesserung gegen眉ber herk枚mmlichen ERP-Bereitstellungsans盲tzen.

Beschleunigte Implementierung mit AWS Marketplace

Die Verf眉gbarkeit von GROW with 麻豆原创 auf AWS 眉ber den AWS Marketplace erm枚glicht es Kunden, mit Partnern von 麻豆原创 und AWS zusammenzuarbeiten, um ihre ERP-Systeme schnell zu implementieren und zu skalieren. Zu den wichtigsten Vorteilen z盲hlen:

• Vereinfachte Beschaffung und Abrechnung: Der AWS Marketplace bietet ein integriertes Einkaufserlebnis, das den Administrationsaufwand reduziert und die Anwendung beschleunigt. Kunden k枚nnen GROW with 麻豆原创 zusammen mit erg盲nzenden 麻豆原创-L枚sungen auf dem AWS Marketplace erwerben. Die Abrechnung erfolgt in einer zusammengefassten Rechnung, was das Finanzmanagement vereinfacht.
• Nahtlose Bereitstellung in k眉rzerer Zeit: In Zusammenarbeit mit ausgewiesenen Experten f眉r GROW with 麻豆原创 und AWS k枚nnen Unternehmen innerhalb weniger Monate ein einsatzbereites SaaS-ERP auf AWS bereitstellen 鈥� was bei einer herk枚mmlichen Herangehensweise Jahre dauern w眉rde. Dieser Ansatz sorgt f眉r weniger Komplexit盲t und stellt planbare Ergebnisse sicher. So k枚nnen sich Unternehmen darauf konzentrieren, ihre Gesch盲ftsziele zu erreichen, anstatt sich durch langwierige Implementierungszyklen zu lavieren.

Was GROW with 麻豆原创 so besonders macht

Die Kombination aus 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition und der AWS-Infrastruktur schafft eine transformative Plattform f眉r Unternehmen, die ihre Betriebsabl盲ufe modernisieren m枚chten. Mit eingebetteter Intelligenz, modularem Design, einem rasch implementierbaren Betriebsmodell und nahtloser Integration 眉ber den AWS Marketplace, ist GROW with 麻豆原创 auf AWS mehr als nur eine ERP-L枚sung 鈥� es ist ein strategischer Wegbereiter f眉r die digitale Transformation. F眉r Unternehmen, die in der schnelllebigen digitalen Wirtschaft von heute konkurrenzf盲hig bleiben wollen, bietet GROW with 麻豆原创 auf AWS nicht nur einen neuen Weg, sondern eine Plattform f眉r kontinuierliche Innovationen und stetiges Wachstum.

Ausblick: Die Zukunft von Cloud-ERP

Die Einf眉hrung von GROW with 麻豆原创 auf AWS ist mehr als ein rein technologischer Fortschritt. Sie bedeutet einen Paradigmenwechsel in der Art und Weise, wie Unternehmen ein ERP-System einf眉hren. Durch die Kombination der gro脽en Unternehmenserfahrung von 麻豆原创 mit der Cloud-Innovation von AWS bildet diese L枚sung eine leistungsstarke Grundlage f眉r die digitale Transformation. Gemeinsam helfen wir Unternehmen nicht nur dabei, sich an Ver盲nderungen anzupassen, wir bef盲higen sie vielmehr, diese positiv zu beeinflussen.

W盲hrend Unternehmen sich weiterhin in einer zunehmend digitalen Wirtschaft zurechtfinden m眉ssen, zeichnen L枚sungen wie GROW with 麻豆原创 auf AWS 眉ber den AWS Marketplace einen klaren Weg zu Agilit盲t und Widerstandsf盲higkeit vor. Ganz gleich, ob Sie ein mittelst盲ndisches Unternehmen sind, das modernisieren m枚chte, oder ein Gro脽unternehmen, das belastbare KI-gest眉tzte Erkenntnisse ben枚tigt 鈥� diese Zusammenarbeit bietet Ihnen das Handwerkszeug, das Sie ben枚tigen, um im heutigen Wettbewerb erfolgreich zu sein. Besonders begeistert mich, wie unsere Kunden durch diese Zusammenarbeit in die Lage versetzt werden, das volle Potenzial unserer Partnerschaft auszusch枚pfen.

Wenn Sie mehr dar眉ber erfahren m枚chten, wie GROW with 麻豆原创 auf AWS Ihre Gesch盲ftsabl盲ufe ver盲ndern kann, wenden Sie sich an Ihren 麻豆原创-Ansprechpartner oder .

Jan Gilg ist President und Chief Product Officer f眉r Cloud ERP bei der 麻豆原创.

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Auf den ersten Blick unscheinbar, auf den zweiten aber mehr als oho: Die Fl眉ssigkunststoffe von WestWood sorgen unter anderem daf眉r, dass Parkh盲user, D盲cher, Balkone und Br眉cken dauerhaft abgedichtet sind. Aber auch Markierungen oder Oberfl盲chengestaltungen werden damit umgesetzt. Der Werkstoff daf眉r sind Polymethylmethacrylat (PMMA)-Harze. Damit punkten die WestWood-Produkte gleich mehrfach: Sie sind witterungsbest盲ndig, pflegeleicht und langlebig, haben ein geringes Eigengewicht und sind schnell verarbeit- und wieder nutzbar.

Ein Multitalent und gleichzeitig ein Erfolgsgarant f眉r das mittelst盲ndische Unternehmen mit Stammsitz im ostwestf盲lischen Petershagen, das sich seit bald einem Vierteljahrhundert 眉ber ein stabiles Wachstum freuen kann und entsprechend in seine Zukunft investiert. Daf眉r stehen unter anderem auch ein gro脽es, neues Verwaltungsgeb盲ude oder das geplante Logistikzentrum.

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Schnelligkeit gewinnt: High-Speed-Delivery 眉berzeugt WestWood-Kunden

An f眉nf Standorten im In- und Ausland 鈥� in der Schweiz, 脰sterreich, Gro脽britannien, Italien und den USA 鈥� arbeiten 140 Mitarbeitende an innovativen Systeml枚sungen f眉r 16 L盲nder weltweit, bis zu 28 Tonnen Fl眉ssigkunststoff werden t盲glich produziert. Besonders hervorzuheben ist die Geschwindigkeit, mit der das Familienunternehmen agiert: Eingehende Bestellungen werden umgehend produziert, verpackt und ausgeliefert, im Inland ist das ben枚tigte Material somit nach sp盲testens 48 Stunden auf der Baustelle.

Damit dieser Erfolgsweg verl盲sslich weitergeht und mit dem Wachstum Schritt gehalten werden kann, entschied sich WestWood 2022 daf眉r, 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition einzuf眉hren.

鈥濾or allem im Lager, das bis dato nicht IT-gest眉tzt lief, aber auch in vielen anderen Gesch盲ftsbereichen wie Logistik, Einkauf oder Vertrieb wollten wir unsere Abl盲ufe optimieren, dabei von Best-Practice-Prozessen profitieren und unser Unternehmen fit f眉r die Zukunft machen鈥�, erkl盲rt Hans-Georg Henke, Projektleiter bei WestWood. 鈥濫ine Cloud-L枚sung war f眉r uns als produzierendes Unternehmen der logischste Weg. Wir konzentrieren uns auf unser Kerngesch盲ft, Betrieb, Wartung und Upgrades hingegen sind ausgelagert鈥�.

Und auch beim daf眉r erforderlichen Cloud- und Branchen-Know-how f眉r die Chemische Industrie hatte das Familienunternehmen das Gl眉ck auf seiner Seite: 鈥濵it Innovabee als Partner haben wir quasi den Jackpot gezogen. Hier haben wir erfahrene Transformations- als auch Branchenexperten an unserer Seite, die uns mit viel Know-how bei jedem Schritt in die Cloud optimal unterst眉tzt haben.鈥�

Vorzeigeprojekt mit GROW with 麻豆原创: WestWood migriert in 12 Monaten in die Public Cloud

Zum 1. Januar 2024 ist WestWood live gegangen, in-time and on-budget und so reibungslos, dass sowohl WestWood als auch der Public-Cloud-erfahrene IT-Partner Innovabee sich gleichzeitig freuen und immer noch staunen. Florian H盲u脽ler, Gesch盲ftsf眉hrer bei Innovabee: 鈥濪as liegt vor allem daran, dass das Projekt extrem gut vorbereitet wurde, alle Teams sehr motiviert waren und auch die erforderliche Extrameilen gemeinsam ohne gro脽e Diskussionen gegangen wurden. Selten hatte ich in einem Lenkungsausschuss so wenig zu tun. Auf den Punkt gebracht: Ein Ausnahmeprojekt mit 100 Prozent Commitment von allen Seiten.鈥�

Ebenfalls zum Erfolg beigetragen hat, dass mit Hans-Georg Henke seitens WestWood ein sehr erfahrener Fulltime-Projektleiter zur Verf眉gung stand und auch die Key User so gut wie m枚glich f眉r das 麻豆原创-S/4HANA-Projekt freigestellt wurden.

Hans-Georg Henke kennt noch weitere Erfolgsfaktoren: 鈥濷bwohl wir bei WestWood alles andere als Standard produzieren, haben wir uns beim Thema Cloud zu 100 Prozent auf und den Standard eingelassen. Auch die Projektmethodik 麻豆原创 Activate hat sich vom Projektstart an sehr bew盲hrt 鈥� ein Vorgehen, das wir anderen 麻豆原创-Anwendern nur ans Herz legen k枚nnen, denn damit bleibt nichts liegen. Und zu guter Letzt waren und sind neben der technischen Unterst眉tzung durch Innovabee auch die Gruppendynamik und der Team-Zusammenhalt herausragend. Wir als Kunde f眉hlen uns hier sehr gut aufgehoben und verstanden, eine wichtige Voraussetzung f眉r erfolgreiche IT-Projekte.鈥�

Eine Herausforderung: die neue Logistik im platzgef眉hrten Lager

Anfang Januar 2024 wurde der Transformationsschalter umgelegt und ab Tag eins wie gewohnt weiter produziert und ausgeliefert. 鈥濪ie einzige Herausforderung, die wir kurz vor der Migration hatten, lag im Bereich Stammdaten. Das konnten wir aber gemeinsam mit unseren Ansprechpartnern von Innovabee am Wochenende davor in einer tollen Team-Leistung l枚sen鈥�. Heute profitiert das mittelst盲ndische Unternehmen von einem Mehrplatzlager, das das bisherige selbstgef眉hrte Lager abgel枚st hat. 鈥濪ieses Thema hat uns kurz besch盲ftigt, die Herausforderung lag hier aber bei den Mitarbeitenden selbst, nicht im System鈥�, erkl盲rt der Projektleiter. 鈥濶achdem aber verstanden wurde, wie die neuen Prozesse gebucht bzw. Waren umgebucht oder storniert werden m眉ssen, liefen auch die Lagerprozesse wieder reibungslos.鈥�

Einkauf und Produktion profitieren von der neuen Cloud-Welt

Ein weiterer Unternehmensbereich, der heute von GROW with 麻豆原创 bzw. der profitiert, ist unter anderem der Einkauf. Hier nutzen die Mitarbeitenden die neue 麻豆原创-L枚sung (CIM), auch wenn der Weg dorthin teils steinig war: 鈥濻o beeindruckend die Demo des Tools war, so herausfordernd war die praktische Umsetzung鈥�, erinnert sich Jan Marzinowski, Kaufm盲nnischer Leiter bei WestWood. 鈥濭emeinsam mit Innovabee und 麻豆原创 haben wir das Archivierungs-Tool f眉r Rechnungen dann aber zum Laufen gebracht.鈥�

Einfacher lief die Modernisierung der Fertigung, die heute komplett papierfrei agiert. 鈥濳ein Papier und keine Zettelberge mehr, kein Excel, daf眉r mobile Ger盲te wie Scanner und Tablets, die unsere Prozesse automatisieren, beschleunigen und somit leistungsf盲higer machen鈥�, freut sich der Gesch盲ftsf眉hrer. Weitere Potenziale f眉r Einsparungen sowie mehr Sicherheit bieten Funktionalit盲ten innerhalb der 麻豆原创 S/4HANA Cloud, die selbstst盲ndig alternative Rohstoffe vorschlagen, die erstens zur Gesamtrezeptur passen und zweitens von den WestWood-Produktionsanlagen auch verarbeitet werden d眉rfen.

Compliance bei WestWood: Top-Thema in der Chemiebranche

Als einer der ersten Public-Cloud-Kunden aus dem produzierend-chemischen Umfeld ist es f眉r WestWood unerl盲sslich, auch Compliance-technisch immer auf der sicheren Seite zu stehen. Hierf眉r nutzt WestWood aktuell noch eine Third-Party-Solution, die via 麻豆原创 Integration Suite an das neue Cloud-ERP angebunden wurde. In naher Zukunft ist aber geplant, auf 麻豆原创 S/4HANA Product Compliance umzusteigen, 鈥瀌enn unser Weg ist die Cloud mit 麻豆原创 S/4HANA鈥�, sagt Hans-Georg Henke.

麻豆原创 Preferred Success: ein wichtiger Baustein f眉r den Projekterfolg

Ein weiterer Erfolgsfaktor innerhalb des Public-Cloud-Projektes war zudem,  zu nutzen: Der Rundum-Support f眉r Cloud-Kunden und das Arbeiten im digitalen Umfeld kam bei WestWood gut an. 鈥濾or allem der Zugriff auf 麻豆原创-Experten war f眉r uns an der ein oder anderen Stelle sehr hilfreich鈥�, sagt Hans-Georg Henke. 鈥濨ei Fragen oder konkreten Problemstellungen wurde uns schnell und unkompliziert geholfen, sodass wir die Transformation noch effizienter und nachhaltiger realisieren konnten.鈥� Alles in allem ein Vorzeigeprojekt, das das Familienunternehmen passgenau auf seinem weiteren Weg als Innovationsf眉hrer f眉r Abdichtungs- und Beschichtungssysteme aus modernen Fl眉ssigkunststoffen begleitet.

Vorzeigeprojekt: WestWood wird fit f眉r die Zukunft

Durch den Einsatz des  konnten Anforderungen, Prozesse und Aufgaben strukturiert, transparent und Reporting-f盲hig f眉r alle Seiten dargestellt und nachgehalten werden. Dies hat zum erfolgreichen Monitoring der anstehenden Aufgaben je Projektphase sowohl durch die Projektmitglieder als auch durch die Projektleitung und dem Lenkungsausschuss beigetragen.

Quelle des Titelbilds: WestWood

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Zwei europ盲ische Tochterfirmen des japanischen Maschinenherstellers Okuma haben sich k眉rzlich f眉r 麻豆原创-L枚sungen entschieden, um ihre Gesch盲ftsprozesse zu optimieren und ihr Wachstum voranzutreiben. Die Okuma Europe GmbH bietet seit Anfang der siebziger Jahre innovative Komplettl枚sungen f眉r CNC-Werkzeugmaschinen, Software und Steuerung in Europa an.

Die Okuma Deutschland GmbH ist die in Deutschland ans盲ssige Vertriebs- und Serviceniederlassung der Okuma Corporation Japan, einem Weltmarktf眉hrer im Bereich CNC-Werkzeugmaschinen und Prozessoptimierung, und gleichzeitig eine Tochterfirma der Okuma Europe GmbH. In ihrer Branche sind sie der einzige Alles-aus-einer-Hand-Anbieter und liefern ihren Kunden zukunftssichere Investitionen und modernste Bearbeitungsm枚glichkeiten. F眉r eine zukunftssichere Wettbewerbspositionierung muss sich Okuma gleichzeitig mit der digitalen Transformation und der damit einhergehenden Prozesstransformation auseinandersetzen.

Durch die enge Zusammenarbeit der Okuma Deutschland und der Okuma Europe GmbH standen diese vor der Herausforderung, die unterschiedlichen, vorhandenen IT-Systeme zu modernisieren und die Effizienz der Gesch盲ftsprozesse unternehmens眉bergreifend zu verbessern. Okuma suchte nach einer umfassenden L枚sung, um die Prozesstransformation voranzutreiben und vor allem Synergien zwischen den Unternehmen zu erm枚glichen.

鈥濿ir wollen beide Firmen mit einem gemeinsamen System ausstatten, um die vorhandenen unternehmens眉bergreifenden Synergien zu verst盲rken. Aktuell buchen wir von einem System in ein anderes. Zuk眉nftig m枚chten wir einiges an Synergien dazugewinnen.鈥�

Norbert Teeuwen, Gesch盲ftsf眉hrer der Okuma Europe GmbH, im Bild zu sehen.

Die Schwierigkeit der Systemgrenzen

Aktuell ist die Prozesslandschaft m眉hselig, wenn es sich um unternehmens眉bergreifende Aktivit盲ten handelt: Innerhalb Deutschlands richten Kunden ihre Anfragen an die Okuma Deutschland GmbH. Preis und Lieferzeit werden jedoch bei der Okuma Europe GmbH gepr眉ft. Innerhalb dieses Prozesses werden mehrfach Systemgrenzen passiert 鈥� ebenso, wenn es zu einer Bestellung, Lieferung und Rechnungsstellung kommt.

鈥濱nsofern muss jeder einzelne Vorgang immer wieder manuell angefasst werden, um die Systemgrenzen zu 眉berwinden鈥�, so Teeuwen. 鈥濪urch die Integration von 麻豆原创 k枚nnen k眉nftig alle Informationen in der gleichen Datenbank erfasst und Buchungen im gleichen System vorgenommen werden. Das spart Zeit und manuellen Aufwand und bedeutet f眉r uns nat眉rlich eine gro脽e Arbeitserleichterung.鈥�

麻豆原创 und Softwareintegrator WCA decken alle W眉nsche ab

Zusammen mit den 麻豆原创 Partnern Walldorf Consulting AG und Agilita, konnte 麻豆原创 mit Vertrauen punkten. Ziel ist es, Okuma Europe GmbH und Okuma Deutschland GmbH im Mutter-Tochter Verh盲ltnis systematisch und prozessual erfolgreich aufzustellen, und beide Organisationen miteinander zu integrieren, um Abl盲ufe zu harmonisieren und parallel mit einem neuen ERP-System zu versehen. Au脽erdem sollten veraltete Systeme ausgetauscht und die Produktivit盲t erh枚ht werden.

鈥灻渂erzeugt hat uns unter anderem die breite Palette an Funktionalit盲ten und L枚sungen im 麻豆原创-Portfolio鈥�, sagte Norbert Teeuwen. 鈥濿enn wir die Verwaltung und Wartung unserer Systeme 麻豆原创 anvertrauen und Zugang zu regelm盲脽igen Updates und allen anderen Vorteilen erhalten, hoffen wir, an der Spitze des technologischen Fortschritts in unserer Branche zu bleiben.鈥�

GROW with 麻豆原创 schafft f眉r Okuma mit einer einsatzbereiten Cloud ERP optimale Voraussetzungen f眉r Wachstum und bahnbrechende Erfolge, sowohl f眉r Okuma Europe mit ihrem H盲ndler-Gesch盲ftsmodell als auch f眉r Okuma Deutschland mit ihrem Endkunden-Gesch盲ftsmodell. Okuma nutzt die Vorteile der umfassenden Partnerschaft mit 麻豆原创, um Prozesse zusammenzuf眉hren und zu beschleunigen.

Change-Management als zentraler Aspekt

Sorgf盲ltige Planung und Kommunikation gegen眉ber der Mitarbeitenden ist Okuma genauso wichtig wie die Implementierung der neuen Systeme. Wenn in der Umstellung und Transformation 鈥瀗icht richtig kommuniziert wird und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht regelm盲脽ig abgeholt werden, dann droht ein Projekt zu scheitern, denn dann gibt es Widerst盲nde in der Belegschaft鈥�, sagt Stefan Vielsaecker, Gesch盲ftsf眉hrer der Okuma Deutschland GmbH.

Die Mitarbeitenden miteinzubeziehen und zu informieren ist ein entscheidender Faktor f眉r die erfolgreiche Umsetzung eines Projekts, das eine Anpassung der Arbeitsweise der Mitarbeitenden erfordert. Okuma setzte deshalb bereits in den Anfangsphasen des Projektes auf eine Kommunikationsstrategie mit regelm盲脽igen Schulungen und Workshops, damit Mitarbeitende aktiv an der digitalen Transformation teilnehmen.

Ausblick auf Erweiterung nach dem Erfolg in Deutschland

Die strategische Entscheidung mit 麻豆原创 zusammen zu arbeiten, resultiert in einer detaillierten Roadmap, dessen Hauptziele bis 2025 erreicht werden sollen. F眉r die Zukunft, nach der erfolgreichen Umstellung in die Cloud und die Zusammenf眉hrung mehrerer Systeme, sind noch viele weitere Digitalisierungen geplant. Beispielsweise 鈥瀍ine digitale Lagerhaltung mit Barcode Scannern, mit einem m枚glicherweise automatisierten Lager und auch ein Onlineshop鈥� k枚nnte sich Norbert Teeuwen f眉r die Okuma Europe GmbH vorstellen.

Durch die herausragenden Erfolge, die durch den Umstieg auf die Cloud und 麻豆原创-Systeme entstehen, hofft Norbert Teeuwen, zahlreiche Systeme zu harmonisieren und weitere Unternehmen und Standorte st盲rker vernetzen zu k枚nnen 鈥� besonders in Europa, wo Okuma den Fokus auf eine enge Zusammenarbeit der Tochterfirmen legt. Norbert Teeuwen erkl盲rt: 鈥濿enn alles gut funktioniert, k枚nnen wir uns vorstellen, 麻豆原创 als n盲chstes bei unserer Tochterfirma in Benelux einzuf眉hren und gegebenenfalls auch bei unserer Tochterfirma in 脰sterreich.“

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In der Expert Series pr盲sentiert 麻豆原创, wie Unternehmen unterschiedlicher Gr枚脽en und aus verschiedenen Branchen Cloud ERP erfolgreich im Einsatz haben. Au脽erdem zeigen Expertinnen und Experten, welche M枚glichkeiten Cloud ERP bietet, Prozesse zu beschleunigen, neue Gesch盲ftsmodelle zu etablieren oder innovative Technologien wie KI zu nutzen. Im aktuellen Webcast berichtet Heimo Kern, CIO bei Neuroth International AG, 眉ber die Entscheidung des H枚rakustikunternehmens zu Cloud ERP zu wechseln und welche Erfolge damit bereits erzielt werden konnten. 

Besser h枚ren, besser leben 

Das Geh枚r und die F盲higkeit zu h枚ren sind von grundlegender Bedeutung f眉r den Menschen. Unser Geh枚r hilft uns Sprache zu verstehen, Kl盲nge zu h枚ren und Musik zu genie脽en. Oder wie es die Grazer formuliert: 鈥濨esser h枚ren, besser leben鈥�

Das 枚sterreichische H枚rakustikunternehmen Neuroth wurde 1907 von Paula Neuroth gegr眉ndet, die selbst eine H枚rminderung hatte. Mehr als 115 Jahre sp盲ter liegt das Unternehmen noch immer in Familienhand. Der Pioniergeist von Paula Neuroth ist seit jeher essenziell f眉r die innovativen Produkte und Services des Unternehmens.   

Mit rund 1.300 Mitarbeitenden in acht L盲ndern und rund 280 Fachinstituten und H枚rcentern im deutschsprachigen Raum und S眉dosteuropa ist die Neuroth-Gruppe eines der f眉hrenden H枚rakustikunternehmen in Europa. Das Unternehmen bietet jedem Kunden und jeder Kundin eine individualisierte H枚rl枚sung an. Unsere Ohren sind einzigartig und keines ist wie das andere. 鈥濿ie ein Fingerabdruck kann auch ein Ohr verwendet werden, um einen Menschen zu identifizieren.鈥� berichtet Heimo Kern. 鈥濨eispielsweise nutzt die Kriminologie in den letzten Jahren dieses Potenzial, um Menschen zu identifizieren und auch um die Richtigkeit und Echtheit von Videos zu 眉berpr眉fen.鈥� 

Aus diesem Grund ist die Produktion und Individualisierung eines H枚rger盲ts ein komplexer Prozess. Vom H枚rtest im H枚rcenter 眉ber die Anfertigung einer Otoplastik bis hin zur Fertigung und individuellen Anpassung begleitet Neuroth seine Kunden und Kundinnen.

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Standardisiert und trotzdem flexibel: Der Schl眉ssel zum Erfolg in der heutigen Zeit 

Vor dem Wechsel zu wurde Neuroth von einer All-in-One-Softwarel枚sung unterst眉tzt, die sowohl die ERP- als auch die CRM-Prozesse abdeckte. 鈥濿ir kommen aus zwei Jahrzehnten mit einer auf unsere Anforderungen stark angepassten L枚sung. Das f眉hrte uns in eine Sackgasse, da die L枚sung mit den sich laufend 盲ndernden Marktbedingungen nicht mehr mithalten konnte,鈥� so Kern. 

Schon 2019 entschied sich das Unternehmen f眉r einen Cloud-first Ansatz. Besonders die laufende Weiterentwicklung von 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition sagte Neuroth zu. Um in einem sich wandelnden Marktumfeld bestehen zu k枚nnen, ein intuitives Benutzererlebnis f眉r Mitarbeitende zu bieten und letztlich auch Innovationspotenziale zu heben, fu脽t die IT-Strategie des Unternehmens auf einem klaren Grundsatz: standardisiert, homogen und flexibel.

Diese Kriterien finden Heimo Kern und Neuroth alle in der 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition erf眉llt. 鈥濻tandardisiert und trotzdem flexibel. Geht das im Real Life? Das klingt vielleicht etwas ungewohnt, da diese Begrifflichkeiten doch oft als gegenteilig angesehen werden. Allerdings ist es genau das, was Geschwindigkeit erm枚glicht, und ist meines Erachtens der Schl眉ssel zum Erfolg in einer sich schnell wandelnden Welt.鈥� 

Der hohe Grad an Standardisierung schr盲nkt das Unternehmen aber nicht ein. Ganz im Gegenteil: 鈥濪ie laufende Weiterentwicklung von 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition gibt uns die Chance flexibel auf neue Entwicklungen und Bed眉rfnisse einzugehen,鈥� sagt Kern. Die Cloud ERP L枚sung legt den Grundstein f眉r die strategische Ausrichtung des Unternehmens und liefert die Basis f眉r zuk眉nftige Innovationen, beispielweise in der Automatisierung der Fertigung durch eine bessere Systemintegration.  

In nur 12 Monaten vom Kick-Off bis zum Go-Live

F眉r Neuroth gab es bestimmte Kriterien, die sie in ihrem neuen System erf眉llt sehen wollten, wie Agilit盲t und Standardisierung: 鈥濴etztendlich entschieden wir uns f眉r 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition, da all unsere Anforderungen auf einer Plattform abgedeckt werden konnten,鈥� erinnert sich Kern. Das Cloud ERP bietet eine breite Funktionalit盲t und Standard-Schnittstellen erm枚glichten Neuroth eine hohe Geschwindigkeit bei der Bereitstellung des Systems f眉r mittlerweile rund 280 Point-of-Sale (POS) Standorte. 

Dar眉ber hinaus beschreibt Kern das starke Partnernetz und die schnelle Umsetzbarkeit als ausschlaggebende Gr眉nde f眉r die Entscheidung von Neuroth. 鈥濪ie starken Partner, die uns bei der Umsetzung geholfen haben, und auch die 麻豆原创 Activate Methodik, die es uns erm枚glicht hat, inklusive Evaluierung in nur 12 Monaten live zu gehen – und das mit insgesamt rund 280 Fachinstituten 鈥� waren starke Argumente f眉r 麻豆原创.鈥�  

Zusammen mit konnte Neuroth seinen ambitionierten Zeitplan umsetzen.听Daf眉r erhielt Neuroth und der 麻豆原创 Gold Partner den 麻豆原创 Quality Award, als Auszeichnung f眉r die herausragende Implementierung von 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition. 鈥濿enn wir jetzt betrachten, dass wir mit der Art der Umsetzung auch einen Quality Award gewonnen haben, dann zeigt das ganz klar, dass das nicht nur etwas ist, was auf dem Papier steht, sondern das wir einen tats盲chlichen Business Impact realisieren konnten,鈥� so der Neuroth-CIO.听

Hoher Standardisierungsgrad und Best Practices 

Auch hinsichtlich des Funktionsumfangs konnte das Cloud ERP von 麻豆原创 bei Neuroth 眉berzeugen. Kern erkl盲rt: 鈥濿ir haben 麻豆原创 in verschiedenen Bereichen wie Procure-to-Pay, Order-to-Cash oder auch Plan-to-Stock als st盲rker eingesch盲tzt als andere L枚sungen. Deswegen haben wir uns auch aus funktionaler Perspektive f眉r 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition entschieden. Wir nutzen die gesamte Palette der Funktionen des Cloud ERP. 

Dabei hebt der Neuroth-CIO hervor: 鈥濽nsere Kernkompetenz in der IT hat sich wesentlich ver盲ndert. Wir sind von einem L枚sungskompetenzpartner zu einem Integrationspartner geworden.鈥�  

Geschwindigkeit und Flexibilit盲t f眉r den Mittelstand  

Zudem waren die Ziele von Neuroth bei der Umstellung auf Cloud ERP von Anfang an klar: Geschwindigkeit und Flexibilit盲t. 鈥濪er 麻豆原创 Activate Ansatz und die halbj盲hrigen Weiterentwicklungen der Public Cloud sind ein sch枚nes Beispiel, wie heutzutage das Thema Software-as-a-Service angegangen werden sollte.鈥� 

Im Grunde steht die Erfolgsgeschichte von Neuroth in Kontrast zu der weit verbreiteten Annahme, dass 麻豆原创 als ERP-Anbieter nur f眉r Gro脽kunden geeignet sei. Tats盲chlich sind 眉ber 80 Prozent aller Kunden von 麻豆原创 mittelst盲ndische Unternehmen. F眉r Heimo Kern liegt die Entscheidung f眉r 麻豆原创 auf der Hand: 鈥濶eben den bereits erw盲hnten Gr眉nden spricht auch die Industrie-Expertise und die stetige Weiterentwicklung des Cloud ERP Systems f眉r 麻豆原创.“ 

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Vor Kurzem hatte ich die Gelegenheit, wichtige Fragen zur Public Cloud von einem Kind, einem Kunden und einem auf diesem Gebiet f眉hrenden Analysten zu beantworten. Das ebenso einfache wie solide Konzept von GROW with听麻豆原创 kann einer Siebenj盲hrigen vermittelt werden und begeistert dabei trotzdem auch die anspruchsvollsten Kunden oder Analysten.

Nach ein paar Vergleichen, bei denen auch Donuts und Einh枚rner nicht zu kurz kamen, war eines klar: GROW with听麻豆原创 ist ein Tool, das f眉r viele mittelst盲ndische Unternehmen ein Wachstumsmotor auf ihrem Weg in die Cloud sein wird. Aber听眉berzeugen Sie sich selbst!

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Ein Baumhaus bauen mit Grow with 麻豆原创

Mit GROW with听麻豆原创 profitieren mittelst盲ndische Unternehmen von einer beschleunigten Einf眉hrung, sodass sie viel schneller als erwartet Mehrwert aus ihren Investitionen ziehen k枚nnen. In einem Gespr盲ch mit der anspruchsvollsten Partei 鈥� nat眉rlich der Siebenj盲hrigen 鈥� stellte ich einen Vergleich mit einem Baumhaus an.

Wie k枚nnte ein Baumhaus f眉r sie entstehen? Beispielsweise w眉rden ihre Eltern mit einem Architekten zusammenarbeiten, um ein Baumhaus der Extraklasse zu entwerfen. Eines, das voll und ganz den W眉nschen ihrer Tochter entspricht. Sie k枚nnten alle notwendigen Materialien kaufen und eine Fremdfirma besch盲ftigen, die das Projekt 眉berwacht. Nach vielen Monaten h盲tten sie ein wunderbares Baumhaus, das alle anderen Baumh盲user in der Nachbarschaft in den Schatten stellt. Das Ganze w盲re aber alles andere als preisg眉nstig.

Oder sie k枚nnten einen Bausatz f眉r ein Baumhaus kaufen. Es g盲be ein grundlegendes Konzept, das die notwendigen Materialien und klare Anweisungen enth盲lt, die jeder befolgen kann. Die Eltern k枚nnten etwas mehr investieren, um kleinere Anpassungen vorzunehmen. Gr枚脽tenteils w眉rden sie sich bei dem Projekt aber auf den Bausatz verlassen. Der zweite Ansatz w盲re viel schneller und kosteng眉nstiger und die Eltern k枚nnten bei der Konstruktion dabei von bew盲hrten Verfahren profitieren.

GROW with听麻豆原创 funktioniert 盲hnlich wie dieser Baumhaus-Bausatz: Es eliminiert die langwierigen und kostspieligen Implementierungsprozesse, die in der Regel mit Transformationsprojekten verbunden sind. Als cloudbasierte L枚sung reduziert GROW with听麻豆原创 auch den Bedarf an einer umfangreichen IT-Infrastruktur und senkt so die Wartungskosten. Mittelst盲ndische Unternehmen k枚nnen ohne wesentliche Investitionen auf 麻豆原创-Technologie zugreifen, regelm盲脽ig Updates erhalten und ihre Gesch盲ftsaktivit盲ten ausweiten.

GROW with听麻豆原创 kann schnell implementiert werden und ist kosteneffizient. So erm枚glicht es das Angebot mittelst盲ndischen Unternehmen, sich auf Wachstum und Innovationen zu konzentrieren und gleichzeitig die damit verbundenen finanziellen Kosten zu reduzieren.

Mit Skalierbarkeit und Flexibilit盲t zum Erfolg

Eine der gr枚脽ten St盲rken von GROW with听麻豆原创 ist es, dass damit Herausforderungen in Bezug auf das Wachstum von mittelst盲ndischen Unternehmen bew盲ltigt werden k枚nnen. Mehr zu diesem Thema wollte Adam Wasylyshyn wissen. Wasylyshyn ist CIO bei听, einem innovativen Hersteller medizinischer Ger盲te, der das Leben von Menschen verbessert, die an Diabetes und anderen Erkrankungen leiden. Vor seinem rasanten Wachstum war der 麻豆原创-Cloud-Kunde Insulet selbst ein mittelst盲ndisches Unternehmen. Wasylyshyn erkundigte sich ohne Umschweife, warum der Umstieg auf 麻豆原创 f眉r mittelst盲ndische Unternehmen die richtige Entscheidung sei.

Die Antwort auf diese Frage lautet: Skalierbarkeit und Flexibilit盲t. Mittelst盲ndische Unternehmen, die ihre Gesch盲ftsabl盲ufe ausweiten und neue Chancen nutzen, sto脽en oft auf unvorhergesehene Komplexit盲t in ihren Abl盲ufen, die den Fortschritt behindert. Durch den Umstieg auf die Cloud und insbesondere GROW with听麻豆原创 k枚nnen Unternehmen von einer robusten, skalierbaren und flexiblen Plattform profitieren, die Wachstum erm枚glicht 鈥� sei es durch Expansion, Akquisitionen oder die Diversifizierung von Produktlinien. Diese Skalierbarkeit verschafft ihnen Wettbewerbsvorteile, da sie schnell auf Marktanforderungen reagieren und gleichzeitig effiziente Abl盲ufe aufrechterhalten k枚nnen.

Unterst眉tzung bei der Unternehmensf眉hrung

GROW with 麻豆原创 ist speziell auf die Herausforderungen ausgerichtet, vor denen viele mittelst盲ndische Unternehmen in Zeiten des Wachstums stehen. Die L枚sung bietet eine umfassende Suite integrierter Module, die wichtige Bereiche wie Finanzwesen, Vertrieb, Marketing, Beschaffung und Personalwesen in einer einzigen Plattform abdecken. Diese Module, die auf branchenspezifischen Best Practices aufbauen, bieten mittelst盲ndischen Unternehmen Zugang zu leistungsstarken Tools. Diese Tools optimieren Prozesse und beseitigen Datensilos und erhalten die ganzheitliche Sicht auf ihre Abl盲ufe, die viele Unternehmen nur mit M眉he erzielen k枚nnen.

Vor allem aber bietet die L枚sung den Unternehmen Flexibilit盲t, Planbarkeit, Schnelligkeit und Skalierbarkeit. Ausf眉hrlich 眉ber dieses Thema sprach ich mit Bob Evans, Gr眉nder von Cloud Wars, Mitbegr眉nder von Acceleration Economy und einer der f眉hrenden Analysten in unserer Branche. Der umfassende Ansatz von GROW with 麻豆原创 sorgt daf眉r, dass Entscheidungstr盲ger Echtzeiteinblicke erhalten, sodass sie Ressourcen effizient zuweisen und die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen f枚rdern k枚nnen. So k枚nnen mittelst盲ndische Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, die Produktivit盲t steigern und ihre Gesch盲ftsziele besser erreichen.

GROW with 麻豆原创 er枚ffnet mittelst盲ndischen Unternehmen v枚llig neue M枚glichkeiten. Es bietet ihnen die Tools, die sie ben枚tigen, um ihr wahres Wachstumspotenzial zu erschlie脽en und mit gr枚脽eren Unternehmen zu konkurrieren. Mittelst盲ndische Unternehmen konzentrieren sich nach wie vor darauf, nachhaltiges Wachstum und Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Und GROW with 麻豆原创 hilft ihnen, in der dynamischen Gesch盲ftslandschaft von heute erfolgreich zu sein.

Lloyd Adams ist President von 麻豆原创 North America.

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Mittelst盲ndische Unternehmen besch盲ftigen rund 55 Prozent aller Arbeitskr盲fte und spielen damit in Volkswirtschaften weltweit eine entscheidende Rolle. Sie sind auch f眉r die 麻豆原创 ein sehr wichtiger Markt: 脺ber 80 Prozent der 麻豆原创-Kunden sind 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤. Schnelles Wachstum ist f眉r den langfristigen Erfolg mittelst盲ndischer Unternehmen entscheidend, angesichts des anhaltenden Fachkr盲ftemangels und anderer Herausforderungen jedoch meist schwer zu realisieren.

ist eine ideale Methode, dieses Wachstum voranzubringen. Mit dem sofort einsatzbereiten, cloudbasierten System f眉r (ERP) profitieren Kunden von den neuesten branchenspezifischen Best Practices und kontinuierlichen Innovationen. Und mit steht ein Komplettangebot zur Verf眉gung, das Unternehmen jeder Gr枚脽e die schnelle und planbare Einf眉hrung eines Cloud-ERP-Systems erm枚glicht. Es umfasst 麻豆原创 S/4HANA Cloud, public edition, die vorkonfigurierte Cloud-ERP-L枚sung von 麻豆原创, verschiedene Einf眉hrungs- und Beschleunigungsservices sowie den Zugang zu einer Community aus Kunden, Partnern und 麻豆原创-Experten. Das Angebot hilft Unternehmen, in der Cloud erfolgreich zu sein.

Gesch盲ftliche Agilit盲t ist die neue W盲hrung

m眉ssen in der Lage sein, ihre Gesch盲ftst盲tigkeit auszubauen, ohne dabei deutlich h枚here Kosten und Komplexit盲t in Kauf nehmen zu m眉ssen. Gesch盲ftliche Agilit盲t ist insbesondere im Mittelstand die neue W盲hrung, um sich im Marktumfeld von heute erfolgreich zu behaupten.

Die Beispiele von drei mittelst盲ndischen Unternehmen mit jeweils 3.500, 700 und 50 Mitarbeitenden zeigen, wie das funktioniert und wie auch andere Unternehmen profitieren k枚nnen. Sie hatten am Growth Summit (siehe unten) teilgenommen und haben drei Dinge gemeinsam. Erstens: Sie befinden sich in einer Phase exponentiellen Wachstums. Zweitens: Sie durchlaufen eine digitale Transformation. Und drittens: Sie nutzen 麻豆原创 S/4HANA Cloud, public edition, eine wesentliche Komponente von GROW with 麻豆原创.

Innovationen in einer zuverl盲ssigen ERP-Umgebung voranbringen

Die Schweizer Komax Group besch盲ftigt rund 3.500 Mitarbeitende weltweit und ist Markt- und Technologief眉hrer in der automatisierten Kabelverarbeitung. Zum Wachstum der Komax Group beigetragen hat in den letzten Jahren vor allem die 脺bernahme verschiedener Unternehmen. 麻豆原创 S/4HANA Cloud, public edition erm枚glichte der Komax Group die schnelle Implementierung einer ERP-L枚sung in den neuen Tochtergesellschaften. 鈥濫in zus盲tzlicher Vorteil sind die regelm盲脽igen neuen Releases鈥�, erkl盲rt Christoph Lienhard, VP of Global IT bei der Komax Group. 鈥濱ch m枚chte nicht wieder zu ma脽geschneiderten ERP-L枚sungen zur眉ck, die erst angepasst werden m眉ssen. Langwierige ERP-Upgrade-Projekte geh枚ren f眉r uns der Vergangenheit an.鈥�

Mit der SMART FACTORY by KOMAX m枚chte das Unternehmen unter anderem innovative digitale Services f眉r Kunden bereitstellen, die Maschinen 眉ber Cloudservices und das Internet der Dinge mit 麻豆原创 S/4HANA Cloud, public edition vernetzen. 鈥濪amit wir diese Vision verwirklichen k枚nnen, ben枚tigen wir eine zuverl盲ssige ERP-Umgebung 鈥� eine L枚sung, die auf unsere ,SaaS-First鈥�-Cloud-Strategie ausgerichtet ist und die wir m枚glichst schnell im gesamten Unternehmen einf眉hren k枚nnen鈥�, f眉hrt Lienhard aus. 鈥濱nnovation ist f眉r uns der Schl眉ssel zum Erfolg.鈥�

Technologie ist ein wesentliches Element der Vision der Komax Group f眉r Innovation. Der IT-Verantwortliche Lienhard betont jedoch, dass es vor allem auf die Mitarbeitenden ankomme, wenn es darum geht, Innovationen voranzubringen und die Vision des Unternehmens umzusetzen. 鈥濬眉r unsere Mitarbeitenden bringt dies gro脽e Ver盲nderungen mit sich. Manche von ihnen werden eine solche Umstellung wie die auf Cloud ERP nur einmal erleben. Und auch wenn sie mit ihrem On-Premise-ERP-System bereits Zugriff auf alles hatten, was sie brauchen, haben wir nun ein SaaS-basiertes Cloud-ERP-System mit einer gewissen Standardisierung, die wir sehr sch盲tzen. Damit k枚nnen wir letztlich unsere Vision einer Smart Factory verwirklichen. Man muss die Mitarbeitenden fr眉hzeitig mit einbinden, nicht erst am Ende.鈥�

鈥濪ie Mitarbeitenden von Anfang an mit einbinden鈥�

Alessio Maso, CFO bei 痴笔听厂辞濒补谤, teilt diese Ansicht. 鈥濪ie Mitarbeitenden von Anfang an mit einzubinden und nicht erst am Ende听鈥� darauf kommt es an鈥�, erkl盲rt er. 痴笔听厂辞濒补谤 besch盲ftigt 50听Mitarbeitende und verkauft vollst盲ndig integrierte Systeme im Bereich Erneuerbare Energien. Das Unternehmen vertreibt Ladesysteme f眉r Elektroautos, Photovoltaik-Module, Batterien, Speicher und weitere L枚sungen in Italien und anderen europ盲ischen L盲ndern.

Im vergangenen Jahr implementierte VP Solar das neue Release von 麻豆原创 S/4HANA Cloud, public edition. 鈥濿ir arbeiten sehr flexibel鈥�, berichtet Alessio Maso. 鈥濽nsere Teammitglieder m枚chten ihre Kenntnisse vertiefen und m枚glichst viel lernen.鈥�

鈥濳ein Unternehmen ist zu klein f眉r 麻豆原创鈥�

Carl-Fredrik Rindebro ist CFO des schwedischen Unternehmens WirelessCar, das 700听Mitarbeitende weltweit besch盲ftigt und ebenfalls am Growth Summit teilgenommen hat. WirelessCar entwickelt und vertreibt intelligente, sichere und nachhaltige L枚sungen f眉r vernetzte Fahrzeuge. Die Systeme werden in 眉ber 10听Millionen Fahrzeugen in mehr als 100听L盲ndern eingesetzt.

WirelessCar befand sich seit 2007 im alleinigen Besitz von Volvo. 2019 erwarb der Volkswagen Konzern eine Mehrheitsbeteiligung an dem Unternehmen. F眉r WirelessCar war dies eine ideale M枚glichkeit, eine neue Softwarelandschaft mit Cloudl枚sungen von 麻豆原创 zu entwickeln. Mit dem Ziel, durchg盲ngigen Einblick in operative Abl盲ufe und eine schnelle, einheitliche Finanzberichterstattung zu erm枚glichen, entschied sich das Unternehmen f眉r eine Transformation seiner Abl盲ufe mithilfe leistungsf盲higer Cloudl枚sungen wie 麻豆原创 S/4HANA Cloud, public edition.

鈥濽nsere Wachstumspl盲ne wurden von der 麻豆原创-Landschaft perfekt unterst眉tzt鈥�, erkl盲rt Carl-Fredrik Rindebro. 鈥濿ir haben au脽erdem 麻豆原创听Analytics Cloud implementiert, damit wir weiter lernen und auch in Zukunft profitieren k枚nnen.鈥�

Auf die Frage, weshalb die Wahl auf 麻豆原创 fiel, hat Christoph Lienhard eine klare Antwort: 鈥濵it 麻豆原创 S/4HANA Cloud, public edition haben wir die Komplexit盲t sowohl unserer bisherigen ERP-Implementierung als auch im Hinblick auf die Wartung deutlich verringert. Unsere Erfahrungen in den vergangenen Jahren sind der Beweis, dass kein Unternehmen zu klein f眉r 麻豆原创 ist.鈥�

Eine Vielzahl von M枚glichkeiten

F眉r Alessio Maso von VP Solar gab es viele Gr眉nde, die f眉r 麻豆原创 S/4HANA Cloud, public edition sprachen. 鈥濫in wesentlicher Grund ist, dass die interne Kontrolle aller Daten und das Management aller Informationen im Unternehmen wirklich wichtig sind. Ich glaube, 麻豆原创 wei脽, wie wichtig dieser Aspekt ist.鈥�

Carl-Fredrik Rindebro von WirelessCar ist fasziniert von den M枚glichkeiten, die die Cloudtechnologie bietet. 鈥濿ir haben als erstes Unternehmen in Skandinavien eine Public-Cloud-Umgebung f眉r 麻豆原创 S/4HANA Cloud, public edition und 麻豆原创 SuccessFactors gleichzeitig eingef眉hrt. Das war 2020. Diese Flexibilit盲t, all die unterschiedlichen Systeme gemeinsam nutzen zu k枚nnen, ist f眉r uns fantastisch.鈥�

Christoph Lienhard von der Komax Group hebt die Zuverl盲ssigkeit der L枚sung hervor. 鈥灺槎乖� S/4HANA Cloud, public edition bietet uns Stabilit盲t und Zuverl盲ssigkeit. Die regelm盲脽igen Releases, die geringere Komplexit盲t, die Kundenorientierung und die schnelle Einf眉hrung machen das Ganze einfach. Es gibt andere Dinge, um die wir uns k眉mmern m眉ssen. Wenn also dieses System reibungslos funktioniert, ist das f眉r mich ein gro脽er Vorteil.鈥�

Diese drei Beispiele veranschaulichen, welche M枚glichkeiten die f眉hrende Cloud-ERP-L枚sung bietet. GROW with 麻豆原创 hebt diese M枚glichkeiten auf eine neue Stufe. Der Schwerpunkt dieses Angebots liegt auf Geschwindigkeit, Planbarkeit und kontinuierlicher Innovation听鈥� drei Bereiche, die f眉r die gesch盲ftlichen und technologischen Anforderungen mittelst盲ndischer Unternehmen entscheidend sind.

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Auch das Vokabular rund um die Lieferketten mittelst盲ndischer Unternehmen ist immer im Fluss. Jahrelang ging es in diesem Zusammenhang um Begriffe wie 鈥濸rofitabilit盲t鈥�, 鈥濳osten鈥� und 鈥濫ffizienz鈥�. Doch jetzt halten auch Schlagw枚rter wie 鈥濺esilienz鈥� und 鈥濶achhaltigkeit鈥� zunehmend Einzug in den Sprachgebrauch von Lieferkettenverantwortlichen und werden zum Fokus von Initiativen, Zielen und langfristigen Strategien.

Laut dem听听ist f眉r viele befragte mittelst盲ndische Unternehmen das Thema Resilienz und Nachhaltigkeit in der Lieferkette ein wichtiger Bestandteil ihrer Optimierungsstrategien, um den Umsatz und die Effizienz zu steigern und Risiken wie steigende Kosten zu mindern. Mit diesem Strategiewechsel wird der Fokus auch auf andere Aspekte ausgeweitet 鈥� zum Beispiel stabile und robuste Lieferketten, Kostenkontrolle und Ausgabenmanagement, weniger Abh盲ngigkeit von knappen Ressourcen sowie Nachhaltigkeit in Bezug auf Produkte, Services und operative Prozesse.

In der Cloud Wettbewerbsvorteile erzielen

In den letzten zehn Jahren ist Cloudtechnologie wichtiger denn je f眉r die Transformation mittelst盲ndischer Unternehmen und ihrer Branchen geworden. Distributoren beispielsweise nutzen die Cloud, um den Einkaufsprozess f眉r Unternehmen und Konsumenten neu zu gestalten und Kosten einzusparen. Versorgungsunternehmen k枚nnen w盲hrenddessen umweltvertr盲glichere Energien nutzen und das Kundenerlebnis verbessern. Sogar Zulieferer in der Automobilbranche bieten neue, individuelle Services f眉r Kundensicherheit und Infotainment in der Cloud an.

Es ist demnach nicht verwunderlich, dass f眉r 83 Prozent der F眉hrungskr盲fte mittelst盲ndischer Unternehmen, die auf die globale Umfrage von 麻豆原创 Insights reagiert haben, die Cloud ein wichtiges Mittel ist, um Gesch盲ftsprozesse zu optimieren. Neu ist dabei die Erkenntnis, dass sie cloudbasierte Anwendungen nutzen,听听zu machen.

In Bezug auf Cloudinvestitionen standen Infrastrukturen f眉r Cybersicherheit und automatisierte Business-Intelligence-Dashboards anf盲nglich ganz oben auf der Liste. Und das aus gutem Grund: Diese Technologien sind im Rahmen der Service-Level-Vereinbarungen des Public-Cloud-Anbieters von Anfang an im Angebotsumfang enthalten. Diese Funktionen er枚ffnen Unternehmen neue M枚glichkeiten f眉r digitale Flexibilit盲t, schnelle Innovationszyklen, Datenmanagement und vollst盲ndige Transparenz. Sie geben ihnen auch die Zuversicht, dass ihr System vor Cyberangriffen und Hacks gesch眉tzt ist.

Die Cloud spielt auch bei der Digitalisierung der Lieferketten eine immer gr枚脽ere Rolle. Lieferkettenverantwortliche schaffen auf diese Weise ein einheitlicheres Partnernetz f眉r ihre internen Teams, externen Lieferanten, Partner und Kunden. Dar眉ber hinaus nutzen sie Tools f眉r die Zusammenarbeit, Business Process Intelligence und Funktionen auf Basis k眉nstlicher Intelligenz (KI), zum Beispiel robotergesteuerte Prozessautomatisierung, maschinelles Lernen, dezentrale Ledger in der Blockchain und Mensch-Computer-Interaktion.

Mehrwert steigern durch ein einheitliches Erlebnis

Es gibt zwar eine F眉lle von Nischenl枚sungen auf dem Markt, aber erweiterte Cloudfunktionen zahlen sich vor allem dann aus, wenn sie in eine einheitliche L枚sung integriert werden.

, eine Tochtergesellschaft des s眉damerikanischen Energieversorgers Inkia Energy Limited, ist ein gutes Beispiel daf眉r, wie ein mittelst盲ndisches Unternehmen integrierte Cloudtechnologien nutzen kann, um 脺bersicht und Kontrolle in der Lieferkette zu gew盲hrleisten. Das peruanische Unternehmen ist einer der f眉hrenden Erzeuger im Bereich Wasserkraft und thermoelektrische Energieversorgung und produziert zudem Kohlenwasserstoffe. Kallpa Generaci贸n entschied sich f眉r ein skalierbares Cloud-ERP-System mit integrierter KI, um das eigene Wachstum zu beschleunigen und gleichzeitig immer neue gesetzliche Anforderungen einhalten zu k枚nnen. Der Energieversorger konnte auf erweiterte Funktionen zur眉ckgreifen, um Komplexit盲t zu reduzieren, Compliance und die R眉ckverfolgbarkeit von Daten zu erleichtern und die Transparenz und das Berichtswesen zu verbessern. Zudem konnte das Unternehmen Synergien schaffen, um weiter zu expandieren, und gleichzeitig die Effizienz in der Auftragsabwicklung um 40 Prozent verbessern.

wiederum nutzt die Cloud, um seinen E-Commerce-Bereich mit einheitlichen Planungsprozessen neu zu gestalten. Der s眉dkoreanische Matratzen- und M枚belh盲ndler verabschiedete sich von tabellenbasierter Planung und f眉hrte ein cloudbasiertes, integriertes Planungssystem ein, das die Automatisierung von statistischen Prognosen und Echtzeitsimulationen erm枚glicht. Dank einer听 kann Zinus nun abteilungs眉bergreifend zusammenarbeiten. Echtzeitinformationen aus einer zentralen Datenquelle sorgen au脽erdem daf眉r, dass Mitarbeitende bessere Entscheidungen treffen k枚nnen.

Auch die , ein Joint Venture der Porsche AG und der Schuler Group GmbH, profitiert von der Cloud. Der Hersteller f眉r Karosserieteile konzentrierte sich im Rahmen der Entwicklungsstrategie f眉r seine ERP-Systeme und听Systeme f眉r Fertigungsteuerung auf die Cloud, um seine Produktionsprozesse zu digitalisieren und diese mithilfe von Strom aus erneuerbaren Energien komplett 眉ber die Cloud zu steuern. Die modernere Cloud-Architektur und Benutzeroberfl盲che erm枚glichte eine hundertprozentige R眉ckverfolgbarkeit bei der Produktion 鈥� von Rohstoffen bis hin zu Fertigteilen 鈥� sowie vollst盲ndig papierlose Produktionsprozesse.

Widerstandsf盲higkeit und eine nachhaltigere Zukunft

Bei dem Versuch, das richtige Gleichgewicht zwischen Widerstandsf盲higkeit und Nachhaltigkeit zu finden, geht es nicht nur darum, die Umweltbilanz entlang von Lieferketten zu verbessern. Es geht auch darum, die betriebliche Effizienz und Rentabilit盲t zu steigern und die Kosten niedrig zu halten.

Mittelst盲ndische Unternehmen k枚nnen diese Balance erreichen, indem sie erweiterte, digitale Funktionen in einer integrierten Cloudl枚sung nutzen. Gemeinsam k枚nnen ihre internen und externen Gruppen als ein Partnernetz zusammenarbeiten 鈥� mit den gleichen Erwartungen im Hinblick auf die n盲chsten Schritte und Best Practices zur Minderung systematischer Risiken.

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Von A wie Aluminiumanoden bis Z wie Zinksalze 鈥� beim B2B-Handel mit Metallen und Chemikalien sowie Markiersystemen und betrieblicher Sicherheit hat A.M.P.E.R.E. die Nase vorn. Das 1967 in Frankreich gegr眉ndete Unternehmen ist in den vergangenen Jahrzehnten vom kleinen Familienbetrieb zu einem f眉hrenden europ盲ischen Zulieferer f眉r die Industrie gewachsen. Dazu hat die deutsche Vertriebsgesellschaft ma脽geblich beigetragen. 鈥濽rspr眉nglich mit einer Handvoll Kollegen gestartet, besch盲ftigen wir inzwischen rund 60 Mitarbeitende鈥�, verweist Betriebsleiter Stefan M眉ller auf die steile Wachstumskurve der A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH.

Auch deshalb entschloss sich die Gruppe, die bestehende Unternehmenssoftware durch ein skalierbares und zukunftsf盲higes ERP-System abzul枚sen. Denn die seit mehr als zwei Jahrzehnten eingesetzte AS400-Software kam nicht nur hinsichtlich der gew眉nschten Prozessautomatisierung deutlich an Grenzen, sondern entpuppte sich auch bei der Personalsuche als Bremsklotz. Schlie脽lich haben vor allem junge Talente in der Regel wenig Lust, sich in veraltete Systeme einzudenken.

Mit Marktf眉hrer 麻豆原创 in die Public Cloud

Auf der Suche nach einer geeigneten L枚sung stie脽 A.M.P.E.R.E. schnell auf 麻豆原创 S/4HANA: Egal, ob es um Gabelstapler, Firmenwagen oder Informationstechnik geht 鈥� der 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 legt bei seinen Arbeitsmitteln gro脽en Wert auf Zuverl盲ssigkeit und h枚chste Qualit盲t. 鈥濨ei der Modernisierung der gruppenweiten ERP-Landschaft f眉hrte f眉r uns deshalb kein Weg an 麻豆原创 vorbei鈥�, sagt der Betriebsleiter. Die zun盲chst ins Visier genommene On-Premise-Version entpuppte sich dabei jedoch als 眉berdimensioniert. 鈥濪er mit einer Einf眉hrung verbundene personelle und finanzielle Aufwand war f眉r uns ganz einfach nicht zu stemmen鈥�, erinnert sich M眉ller. Eher zuf盲llig entdeckte er wenig sp盲ter die Public-Cloud-Edition der ERP-Software und war hellauf begeistert: 鈥濿ir wollten schlanke, automatisierte Prozesse und eine schnelle Transformation mit m枚glichst wenig Aufwand鈥�, erz盲hlt er. 鈥� schafft daf眉r ideale Voraussetzungen.鈥�

Die Erfahrung gibt ihm recht: Innerhalb von nur sechs Monaten verlagerte die deutsche Vertriebsgesellschaft mit eigenen L盲gern und eigener Produktion den Gro脽teil ihrer Kernprozesse in die Cloud, der Rest soll Schritt f眉r Schritt folgen. 鈥濷bwohl wir ein Handelshaus mit wenig IT-Expertise sind, lief die Einf眉hrung wie am Schn眉rchen鈥�, erinnert sich M眉ller, der die Cloud-Transformation der A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH als Projektleiter ma脽geblich verantwortet. Trotz Systemumstellung verzeichnete die Vertriebsgesellschaft 2022 keinerlei Umsatzeinbr眉che, im Gegenteil: Das Gesch盲ft wuchs sogar im zweistelligen Prozentbereich. 鈥濺眉ckblickend war es also genau die richtige Entscheidung, in die Cloud zu gehen.鈥�

Prozessautomatisierung unterst眉tzt Wachstumskurs

Die gr枚脽te Herausforderung dabei war die Datenmigration. Denn obwohl das Projektteam die Kunden-, Lieferanten- und Stammdaten im Vorfeld bereits 鈥瀘rdentlich geputzt鈥� hatte, traten bei der 脺bernahme in die Cloud dann doch noch etliche Ungereimtheiten auf. 鈥濨eispielsweise mehr als 20 unterschiedliche Schreibweisen von Deutschland in den Kundenstammdaten鈥�, schmunzelt M眉ller. Er empfiehlt deshalb, dem Thema Datenbereinigung bei Cloud-Projekten hohe Aufmerksamkeit zu widmen. 鈥濲e fehlerfreier die Daten, desto besser das Ergebnis.鈥�

Und das kann sich bei A.M.P.E.R.E. Deutschland sehen lassen: Heute profitiert der 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 von einer hochgradig effizienten Auftragsabwicklung. Wurden beispielsweise Angebote in der Vergangenheit in MS Word erstellt und im Falle einer Bestellung sp盲ter manuell ins ERP-System 眉bertragen, werden heute bereits die Offerten im neuen Cloud-ERP erfasst. Ordert der Kunde die Ware, l盲sst sich der Auftragsprozess per Mausklick starten. Das spart viel Zeit und reduziert das Risiko von 脺bertragungsfehlern.

Dar眉ber hinaus k枚nnen M眉ller und seine Kollegen offene Angebote zuverl盲ssig im Blick behalten, Nachfassaktionen gezielt koordinieren und Kalkulationen m眉helos nachvollziehen. 鈥濻盲mtliche Zahlen zu offenen Posten, Warenbewegungen und sogar Bilanzen liegen in Echtzeit vor. Das schafft die Basis, um operative und strategische Entscheidungen schnell, aber zugleich auch fundiert zu treffen鈥�, unterstreicht der Betriebsleiter 鈥� gerade in Zeiten volatiler M盲rkte ein wichtiger Mehrwert.

Weitere Projekte in der Pipeline

Nach dem erfolgreichen Abschluss des deutschen Pilotprojektes sollen nun auch die 眉brigen A.M.P.E.R.E.-Gesellschaften den Schritt in die Public Cloud vollziehen. Aktuell treibt der 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 die Transformation in Frankreich voran.

Zudem geht die Reise aber auch in Deutschland weiter, denn die Bereitstellung der Kernprozesse aus der Cloud war erst der Anfang. M眉ller hat die n盲chsten Schritte bereits avisiert: Noch in diesem Jahr will er mithilfe der Anwendung 麻豆原创 Transportation Management Einsparpotenziale bei den Transportkosten heben, 眉ber die L枚sung 麻豆原创 Central Invoice Management die Rechnungsprozesse in der Buchhaltung weiter automatisieren und als Early Adopter mithilfe der neuen App 麻豆原创 Warehouse Operator Abl盲ufe im Wareneingang optimieren. 鈥灺槎乖� S/4HANA, Cloud Edition, erschlie脽t uns vielf盲ltige M枚glichkeiten, um unser Wachstum konsequent anzufeuern鈥�, sagt M眉ller.

F眉r ihn ist 麻豆原创 S/4HANA ein technologischer Quantensprung, vergleichbar mit dem Wechsel vom klassischen W盲hlscheibentelefon aufs iPhone 14. Sein Res眉mee: 鈥濿ir sind durch mit On-Premise. Unser Weg f眉hrt in die Public Cloud.鈥�

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Oft hei脽t es, dass expandierende Unternehmen in der Lage sein m眉ssen, ihre Gesch盲ftst盲tigkeit zu skalieren, ohne dass dies zu h枚heren Kosten und gr枚脽erer Komplexit盲t f眉hrt. Au脽erdem haben die letzten Jahre deutlich gezeigt, wie wichtig Agilit盲t f眉r den Erfolg eines jeden Unternehmens ist. Mit anderen Worten: Wachstum darf nicht auf Kosten der Agilit盲t gehen und umgekehrt.

Unternehmen stellen ab einem bestimmten Punkt fest, dass ihre aktuelle Technologie oder ihre Systemlandschaft nicht mehr mithalten kann; oder sie haben ihr Gesch盲ftsmodell grundlegend ge盲ndert und bieten statt Produkten nur noch Abonnementservices an. In beiden F盲llen ben枚tigen sie eine flexiblere L枚sung, die sich besser skalieren l盲sst. Hier kann ein cloudbasiertes ERP-System Abhilfe schaffen.

Die 麻豆原创 wei脽, worauf es ankommt und wie sie einen Mehrwert f眉r Kunden schaffen kann mit der Einf眉hrung eines Cloud-ERP-Systems. Auf der Grundlage unseres 盲u脽erst erfolgreichen Angebots stellt 麻豆原创 nun ein neues Angebot f眉r mittelst盲ndische Kunden vor: 骋搁翱奥听飞颈迟丑听厂础笔, ein Produktpaket, das die erwiesenen Vorteile von Cloud-ERP bietet.

Es ist eigens darauf ausgelegt, mittelst盲ndischen Unternehmen zu helfen, bestm枚glich von Cloud-ERP zu profitieren und die Vorteile von Cloudl枚sungen voll auszusch枚pfen. 骋搁翱奥听飞颈迟丑听厂础笔 gibt Kunden die Gewissheit, dass sie z眉gig produktiv arbeiten k枚nnen 鈥� mit Software, die ihnen erm枚glicht, effektiv und effizient zu arbeiten und weiter zu wachsen.

Seit mehr als 50 Jahren arbeitet 麻豆原创 Hand in Hand mit Kunden aus allen Branchen zusammen und nutzt dieses Know-how, um opt imale branchenbezogene Prozesse zu definieren. GROW with 麻豆原创 bietet diese vorkonfigurierten Best Practices, die mittelst盲ndische Unternehmen sofort 眉bernehmen k枚nnen. Eingebettete KI- und Automatisierungsfunktionen sorgen daf眉r, dass Kunden schnell Ergebnisse erzielen.

Jedes Unternehmen hat besondere Alleinstellungsmerkmale, die ein cloudbasiertes ERP-System unterst眉tzen kann. 骋搁翱奥听飞颈迟丑听厂础笔 umfasst auch die , mit der Kunden ihre eigenen Apps und Prozesse speziell f眉r die Anforderungen in der Cloud definieren k枚nnen. Gemeinsam mit unseren Partnern haben wir Tausende von Prozessen entwickelt, die f眉r Kunden des Cloud-ERP-Angebots von 麻豆原创 verf眉gbar sind. Und da Gesch盲ftsanwender ihre Gesch盲ftsprozesse am besten kennen, erm枚glichen wir ihnen auch, individuelle Prozesse zu entwerfen und Anwendungen zu erstellen, ohne selbst Code schreiben zu m眉ssen.

Unternehmen m眉ssen flexibel sein, damit sie immer wieder neue Produkte und Services anbieten und ihren Kundenstamm erweitern k枚nnen. Daf眉r ben枚tigen sie eine L枚sung, die mit ihrer Unternehmensentwicklung Schritt halten kann. Zu unseren Kunden z盲hlen bereits viele der weltweit gr枚脽ten Unternehmen. Deshalb wissen wir, wie wichtig es ist, dass unsere Cloud-ERP-Software skalierbar ist. Nur so kann sie mitwachsen und selbst umfangreichste Produktlinien und Serviceangebote sowie ambitionierte Nachhaltigkeitsziele unterst眉tzen.

Das Angebot 骋搁翱奥听飞颈迟丑听厂础笔 bietet au脽erdem Services und Tools, die eine schnelle Bereitstellung zu einem Festpreis erm枚glichen. So k枚nnen Kunden in nur vier bis sechs Wochen produktiv gehen und haben damit die Gewissheit, dass sie von einer schnellen Wertsch枚pfung profitieren werden. Kunden aus dem Mittelstand, die 骋搁翱奥听飞颈迟丑听厂础笔 einf眉hren, haben au脽erdem Zugang zu einer globalen Experten-Community und kostenlosen Lernressourcen. Dadurch wird gew盲hrleistet, dass sie die besten Gesch盲ftsergebnisse erzielen k枚nnen.

Wenn Sie sich 眉ber die , ist es ebenso wichtig zu kl盲ren, wo sie aktuell stehen und wo die Unternehmensentwicklung hingehen soll. 骋搁翱奥听飞颈迟丑听厂础笔 ist auf die unmittelbaren Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten und bietet ihnen die Flexibilit盲t und Innovationen, die sie ben枚tigen, um in den kommenden Jahren erfolgreich zu sein.

Das Cloud-ERP von heute ist f眉r Wachstumsunternehmen konzipiert. Wir freuen uns, damit die T眉r zu einem neuen Kundenkreis zu 枚ffnen.

Christian Klein ist CEO und Mitglied des Vorstands der 麻豆原创听SE.

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鈥濪as ERP-Angebot der 麻豆原创 verschafft weltweit f眉hrenden Unternehmen seit langem eine durchg盲ngige Transparenz im gesamten Unternehmen. Mit GROW with 麻豆原创 heben wir dies f眉r mittelst盲ndische Unternehmen auf die n盲chste Stufe und bieten ihnen ein ma脽geschneidertes Angebot, das ihnen hilft, ihr Gesch盲ft auszubauen“, sagt Christian Klein, CEO und Mitglied des Vorstands der 麻豆原创 SE. 鈥濭ROW with 麻豆原创 bietet die Flexibilit盲t und Innovation, die mittelst盲ndische Unternehmen nicht nur heute, sondern auch in den kommenden Jahren f眉r ihren Erfolg ben枚tigen.“

Seit 50 Jahren arbeitet 麻豆原创 Hand in Hand mit Kunden aus allen Branchen zusammen und nutzt dieses Know-how, um branchenbezogene f眉hrende Prozesse zu definieren. GROW with 麻豆原创 bietet diese vorkonfigurierten Best Practices, die mittelst盲ndische Unternehmen sofort 眉bernehmen k枚nnen. Eingebettete KI- und Automatisierungsfunktionen sorgen daf眉r, dass Kunden schnell Ergebnisse erzielen. GROW with 麻豆原创 verbindet zudem die 麻豆原创 S/4HANA Cloud, Public Edition, mit beschleunigten Adoptionsservices, einer globalen Experten-Community und kostenlosen Lernressourcen, so dass Kunden in nur vier Wochen produktiv gehen k枚nnen.

GROW with 麻豆原创 umfasst auch die 麻豆原创 Business Technology Platform, mit der Kunden ihre eigenen Prozesse mit 麻豆原创 Build cloud-nativ definieren k枚nnen. Mit 麻豆原创-Build-L枚sungen k枚nnen Gesch盲ftsanwender Unternehmensanwendungen erstellen, Prozesse automatisieren und Gesch盲ftsseiten entwerfen, ohne Code zu schreiben – ein wichtiger Vorteil f眉r diejenigen, die inhaltlich nahe am Unternehmen sind und die ben枚tigten L枚sungen erstellen k枚nnen.

鈥濿enn wir ein neues Produkt entwickeln und es in 麻豆原创 S/4HANA Cloud, Public Edition, bereitstellen, sieht jeder auf Knopfdruck die exakt gleichen Preise, die lokalisierte Bezeichnung, die Produktdaten, den Umsatz von heute und den erwarteten Umsatz der n盲chsten Woche. 麻豆原创 S/4HANA Cloud, Public Edition, hilft uns dabei, ein vollst盲ndiges Bild vom Lagerbestand, der Kapazit盲t und den Lieferzeiten zu erhalten, was ein effizienteres Gesch盲ft f眉r RIHO und eine bessere Erfahrung f眉r unsere Kunden auf der ganzen Welt gew盲hrleistet“, sagte Guy Claesen, CEO von RIHO.

IDC-Untersuchungen zeigen, dass viele mittelst盲ndische Unternehmen schnell wachsen und ihre Technologie mit ihrem Gesch盲ft mitwachsen muss, da sie mit denselben Problemen im Zusammenhang mit der globalen Komplexit盲t konfrontiert sind wie gr枚脽ere Unternehmen.

鈥濵it GROW with 麻豆原创 hat 麻豆原创 erkannt, dass sie die gesch盲ftlichen und technologischen Anforderungen mittelst盲ndischer Unternehmen, die nach einer Cloud-ERP-L枚sung suchen, besser erf眉llen muss“, so Mickey North Rizza, Vice President der IDC Enterprise Software Group. 鈥濪ieses Angebot bietet dem Markt eine erfrischend neue M枚glichkeit, die bew盲hrte St盲rke des langj盲hrigen Verst盲ndnisses und der F眉hrungsrolle von 麻豆原创 im ERP-Bereich in der Cloud zu nutzen.“

Das globale 麻豆原创-Partnersystem wird sich ebenfalls mit den Kunden 眉ber GROW with 麻豆原创 austauschen. Kunden k枚nnen sich darauf verlassen, dass eine Reihe von geschulten Partnern sie bei ihren Bed眉rfnissen unterst眉tzt.

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脺ber 麻豆原创

Die Strategie der 麻豆原创 ist es, jedes Unternehmen zu einem intelligenten, nachhaltigen Betrieb zu machen. Als Marktf眉hrer im Bereich Unternehmenssoftware unterst眉tzen wir Unternehmen jeder Gr枚脽e und Branche dabei, ihr Bestes zu geben: 麻豆原创-Kunden erwirtschaften 87 % des gesamten Welthandels. Unsere Technologien f眉r maschinelles Lernen, das Internet der Dinge (IoT) und fortschrittliche Analytik helfen unseren Kunden, sich in intelligente Unternehmen zu verwandeln. 麻豆原创 hilft Menschen und Unternehmen, tiefe Einblicke in ihr Gesch盲ft zu gewinnen und f枚rdert die Zusammenarbeit, damit sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind. Wir vereinfachen die Technologie f眉r Unternehmen, damit sie unsere Software so nutzen k枚nnen, wie sie es w眉nschen – ohne Unterbrechungen. Unsere End-to-End-Suite von Anwendungen und Services erm枚glicht es Gesch盲ftskunden und 枚ffentlichen Einrichtungen in 25 Branchen weltweit, profitabel zu arbeiten, sich kontinuierlich anzupassen und etwas zu bewegen. Mit einem globalen Netzwerk von Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Vordenkern tr盲gt 麻豆原创 dazu bei, dass die Welt besser l盲uft und das Leben der Menschen verbessert wird. Weitere Informationen finden Sie unter www.sap.com.

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Microsoft, Amazon, Harley Davidson 鈥� die gr枚脽ten Erfolgsgeschichten starten bekannterma脽en in Garagen. Da macht auch die fischer Group keine Ausnahme. Vor rund 50 Jahren entwickelte Firmengr眉nder Hans Fischer in seiner Garage im badischen Achern Maschinen zur Herstellung von Edelstahlrohren. Damit hatte er offenbar den richtigen Riecher: Der mittelst盲ndische Familienbetrieb entwickelte sich im Laufe der Jahre zu einem der weltweit f眉hrenden Hersteller von Edelstahlrohren. Heute ist die fischer Group mit 20 Gesellschaften in acht L盲ndern aktiv, vor allem an den Hotspots der Automobilindustrie, die traditionell zu den Hauptabnehmern der Gruppe z盲hlt. Aber auch Kunden aus der Sanit盲r- und Heizungstechnik sowie der Hausger盲teindustrie wissen die hochwertigen Edelstahlkomponenten zu sch盲tzen.

Cloud-Umstieg: fischer Group hat internationales Wachstum im Visier

Das Gesch盲ft l盲uft rund: 2021 setzten die mehr als 2.800 Mitarbeitenden weltweit rund 750 Millionen Euro um. Kein Wunder, dass die Gruppe zu den 30 wichtigsten 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤n Baden-W眉rttembergs z盲hlt. Um auch k眉nftig die Nase vorn zu haben, setzt die fischer Group weiter auf Innovation und Wachstum. Gerade erst wurde am Hauptsitz in Achern die weltweit erste Gro脽serienlinie f眉r Aluminium-Hotforming in Betrieb genommen, 2023 steht der Bau eines weiteren neuen Werkes in den USA auf dem Programm.

Um das Unternehmen auch systemtechnisch f眉r k眉nftige Herausforderungen zu r眉sten, modernisiert die fischer Group derzeit ihre weltweite IT-Landschaft von Grund auf und verlagert s盲mtliche Systeme mit der L枚sung konsequent in die Cloud. 鈥濧ngesichts der internationalen Pr盲senz der Gruppe ist das ein logischer Schritt鈥�, sagt Ralf Klemisch, der das Transformationsprojekt der fischer Group als Projektleiter vorantreibt. Denn die 麻豆原创-Cloud ist nicht nur beliebig skalierbar, sondern gew盲hrleistet auch die erforderliche Hochverf眉gbarkeit und Ausfallsicherheit. Und zwar rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr 鈥濪as k枚nnten wir selbst mit einer On-Premise-L枚sung nicht leisten鈥�, so der Projektleiter.

RISE with 麻豆原创 S/4HANA Cloud: So w盲chst zusammen, was zusammengeh枚rt

RISE with 麻豆原创 S/4HANA Cloud in der Private Cloud Edition bildet bei der fischer Group k眉nftig die Grundlage f眉r effiziente Gesch盲ftsprozesse, die nahtlose Integration s盲mtlicher Gesellschaften sowie maximale Transparenz. 鈥濪as wird ein Quantensprung鈥�, verspricht Klemisch. Denn bislang sind die unterschiedlichen Gesellschaften der Gruppe nur unzureichend in die bestehende ERP-Anwendung der Hauptverwaltung integriert. 鈥濪ie beiden Werke in Mexiko agieren bislang sogar komplett losgel枚st von der restlichen Gruppe 鈥� und dazu noch haupts盲chlich manuell鈥�, sagt Klemisch. Aus seiner Sicht ein No-Go, zumal sich das gruppenweite Reporting dadurch immens zeitaufwendig gestaltet. K眉nftig sollen dagegen alle Gesellschaften mit arbeiten. 鈥濪as erh枚ht die Transparenz und erleichtert die standort眉bergreifende Zusammenarbeit鈥�, so der Projektleiter.

Doch nicht nur das in die Jahre gekommene ERP-System des Drittanbieters muss weichen: Die fischer Group will in den kommenden Jahren s盲mtliche Inselsysteme durch 麻豆原创-Software abl枚sen und so weltweit eine homogene Systemlandschaft aus der 麻豆原创-Cloud etablieren. Beispielsweise sollen die Au脽enhandelsprozesse k眉nftig 眉ber die Anwendung 麻豆原创 Global Trade Services, edition for 麻豆原创 HANA gesteuert, elektronische Daten via Content Server per Knopfdruck archiviert und das gruppenweite Reporting 眉ber die L枚sung professionalisiert werden.

Auf dem Weg zur papierlosen Produktion

In der Produktion will der 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 ebenfalls einiges 盲ndern. 鈥濽nd das ist auch gut so鈥�, sagt Klemisch. Denn aktuell gibt es dort immer wieder Reibungsverluste. Beispielsweise, weil die Werker bei der R眉ckmeldung von Arbeitsauftr盲gen permanent zwischen ERP- und Qualit盲tsmanagementanwendung wechseln m眉ssen. Ein Hin und Her, das schon bald der Vergangenheit angeh枚ren soll. 鈥濳眉nftig werden die Mitarbeitenden s盲mtliche Eingaben 眉ber ein sogenanntes Werker-Cockpit erfassen鈥�, so Klemisch. Dies leitet die jeweiligen Daten automatisch an die gew眉nschte Software weiter. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch das Fehlerrisiko.

Eingehende Kundenauftr盲ge, die meist in Form von Excel-Tabellen in der Fertigung landen, sollen zudem automatisiert in die Produktionsumgebung von 麻豆原创 S/4HANA eingelesen und an die Fertigung 眉bermittelt werden. Die Integration s盲mtlicher CAD-Systeme sowie die Einf眉hrung eines neuen Manufacturing-Execution-Systems stehen ebenfalls auf dem Programm. 鈥瀂iel ist es, von der aktuellen Zettelwirtschaft zu einer nahezu papierlosen Produktion zu kommen鈥�, unterstreicht der Projektleiter. Dazu werden s盲mtliche Prozesse einmal von rechts auf links gezogen. Ein Aufwand, der sich lohnt: Klemisch rechnet mit Effizienzsteigerungen von bis zu 30 Prozent. Das Fehleraufkommen in der Produktion soll dank der automatisierten Prozesse um die H盲lfte sinken.

Bis es so weit ist, hat das Projektteam allerdings noch alle H盲nde voll zu tun: Stammdaten m眉ssen harmonisiert, Mitarbeitende geschult, die globale Blaupause feingetunt werden. Mitte kommenden Jahres soll die neue L枚sung in Deutschland an den Start gehen, die L盲ndergesellschaften sollen anschlie脽end Schritt f眉r Schritt integriert werden. 鈥濿ir haben uns in dem Projekt bewusst daf眉r entschieden, direkt aufs Ganze zu gehen鈥�, sagt Klemisch. Beste Voraussetzungen, um die ambitionierten Wachstumsziele zu erreichen.

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Steigende Rohstoffpreise, Lieferengp盲sse, Fachkr盲ftemangel: Der Mittelstand hat aktuell mit einer Vielzahl von Herausforderungen zu k盲mpfen. Da bildet auch die Resch Maschinenbau GmbH keine Ausnahme, auch wenn das Gesch盲ft in T枚ging am Inn nach wie vor gut l盲uft.

Mittelst盲ndischer Anlagenbauer Resch auf Wachstumskurs

Seit mehr als 60 Jahren stellt der vollstufige Auftragsfertiger hochwertige Baugruppen und Komplettmaschinen f眉r internationale Kunden aus der Lebensmittel-, Verpackungs-, Pharma- und Kosmetikindustrie her. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf Abf眉lleinheiten f眉r die Getr盲nkeindustrie. 鈥濱n diesem Bereich sind wir sogar Marktf眉hrer鈥�, sagt Robert B枚ck, kaufm盲nnischer Leiter bei Resch Maschinenbau. Zudem vertreibt das Traditionsunternehmen 眉ber die vor rund 20 Jahren ausgegr眉ndete Schwesterfirma Power-Heat-Set GmbH Systeme f眉r die Thermofixierung im Rahmen der textilen Teppichherstellung.

Die knapp 200 Mitarbeitenden der beiden Gesellschaften erwirtschaften j盲hrlich einen Umsatz von rund 25 Millionen Euro, Tendenz steigend. Vorausgesetzt, der Anlagenbauer l盲sst sich durch den Fachkr盲ftemangel nicht ausbremsen. Denn der macht Resch Maschinenbau aktuell besonders zu schaffen.

Cloud-ERP 麻豆原创 S/4HANA punktet mit umfassender Fertigungsfunktionalit盲t

Ein Grund mehr, die in die Jahre gekommene Systemlandschaft von Grund auf zu modernisieren. 鈥濽nser Ziel ist es, mit den bestehenden Kapazit盲ten mehr Output zu schaffen鈥�, sagt B枚ck. 鈥濪er Weg dorthin f眉hrt 眉ber die Optimierung und Automatisierung unterschiedlicher Prozesse.鈥� Da das eingesetzte ERP-System dabei zunehmend an Grenzen stie脽, fiel im Sommer 2021 die Entscheidung, es abzul枚sen. Beim anschlie脽enden Auswahlprozess kristallisierte sich schnell als Nachfolgesystem der Wahl heraus. 鈥濪ie Walldorfer L枚sung 眉berzeugte vor allem in den Bereichen Fertigungsplanung und Lagermanagement鈥�, sagt B枚ck. Also genau dort, wo Resch Maschinenbau das gr枚脽te Optimierungspotenzial vermutete.

鈥濪ie anonyme Fertigung ist derzeit mit Abstand unsere gr枚脽te Baustelle鈥�, erkl盲rt der kaufm盲nnische Leiter. Das vorhandene System unterst眉tzt vor allem eine projektorientierte Produktion und verkn眉pft dementsprechend jeden Fertigungsauftrag von Beginn an fix mit einem Kunden. 鈥瀂u unserem fr眉heren Gesch盲ftsmodell passte das鈥�, so B枚ck. 鈥濱nzwischen liegt unser Schwerpunkt allerdings in der Auftragsfertigung, die wesentlich mehr Flexibilit盲t ben枚tigt.鈥� Genau daran mangelt es der aktuellen L枚sung: Einmal vorgenommene Verkn眉pfungen lassen sich nur mit gro脽em manuellem Aufwand und zeitaufwendigen Umbuchungen r眉ckg盲ngig machen.

Zudem unterscheidet die Bestandsl枚sung auch nicht zwischen Plan- und 鈥瀞charfen鈥� Fertigungsauftr盲gen. Die Folge: Die Fertigungsmitarbeiter m眉ssen rund 5.000 bis 6.000 Auftr盲ge im Blick behalten und priorisieren. 鈥濵it 麻豆原创 S/4HANA wird die Zahl der scharfen Fertigungsauftr盲ge auf unter 1.000 sinken, und unsere Produktion wird wesentlich flexibler鈥�, prognostiziert B枚ck. Denn mit der Cloud-L枚sung lassen sich Materialien m眉helos disponieren und kalkulieren, die Zuordnung zum Kundenprojekt erfolgt jedoch erst, wenn aus dem geplanten Auftrag tats盲chlich ein Fertigungsauftrag wird.

Gleitende Durchschnittspreise erleichtern Produktkosten-Controlling in der Cloud-L枚sung

In Sachen Produktionskosten-Controlling verspricht sich der 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 von der neuen Cloud-L枚sung ebenfalls deutliche Verbesserungen. Aktuell lassen sich Nachkalkulationen n盲mlich nur mit gro脽em Aufwand durchf眉hren. 鈥濪as liegt daran, dass Vorprodukte zu einem vom System fix vorgegebenen Preis eingelagert werden鈥�, erkl盲rt B枚ck. In preisstabilen Zeiten sei das kein Problem. In der heutigen Zeit komme man aber in der Lagerverwaltung um gleitende Durchschnittspreise kaum noch herum. 鈥濪ie M盲rkte sind hochgradig volatil鈥�, sagt der kaufm盲nnische Leiter. 鈥濧llein der Stahlpreis ist in den letzten 1,5 Jahren mehr als 50 Prozent gestiegen.鈥� Wer nicht in der Lage ist, derartige Preisschwankungen automatisiert abzubilden, muss entweder viel Zeit und Ressourcen in die manuelle Neubewertung der Produkte stecken 鈥� oder sich bei der Nachkalkulation auf sein Bauchgef眉hl verlassen. F眉r Resch Maschinenbau ist beides keine Option.

Gemeinsam mit dem Implementierungspartner definierte der Auftragsfertiger deshalb in einem dreit盲gigen Digital Discovery Assessments (DDA), welche Funktionalit盲ten und Prozesse die neue Software abdecken sollte. Dabei stellte sich unter anderem heraus, dass die Power-Heat-Set GmbH stark vom integrierten Projektsystem von 麻豆原创 S/4HANA profitieren wird. 鈥濱nsgesamt l盲sst die ERP-Software aus der 麻豆原创-Cloud kaum einen Wunsch offen鈥�, res眉miert Robert B枚ck. Ein Grund mehr, in die Cloud zu wechseln, denn urspr眉nglich hatte der 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 eigentlich eine On-premise-L枚sung im Visier gehabt. 鈥濴etztlich hat 麻豆原创 uns aber davon 眉berzeugt, dass die Zukunft in der Cloud liegt鈥�, so B枚ck. Zumal die Standardprozesse von 麻豆原创 S/4HANA die Anforderungen des Anlagenbauers zu 90 Prozent abdecken.

Resch Maschinenbau will Cloud-ERP k眉nftig noch weiter ausbauen

Nachdem das Zielbild steht, werden nun z眉gig N盲gel mit K枚pfen gemacht: Innerhalb der kommenden Monate sollen in einem ersten Schritt vorhandene ERP-Prozesse nach 麻豆原创 S/4HANA 眉berf眉hrt und anschlie脽end im laufenden Betrieb umfassend evaluiert werden. Im zweiten Schritt will Resch Maschinenbau dann weitere Optimierungspotenziale erschlie脽en, beispielsweise durch die nahtlose Integration vorhandener CAD-Systeme oder den Ausbau von Product Lifecylce Management (PLM) und Customer Relationship Management (CRM).

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Krieg, Pandemie, Klimawandel: Die Wirtschaft befindet sich im Krisenmodus. Was bedeutet das f眉r den Mittelstand? Welche Themen treiben kleine und mittelst盲ndische Unternehmen (KMU) derzeit besonders um?

Andreas 厂肠丑盲蹿别谤: Wie die gesamte Wirtschaft hat auch der Mittelstand momentan vor allem mit steigenden Energie- und Materialpreisen, Rohstoffmangel, instabilen Lieferketten und fehlendem Personal zu k盲mpfen. Es hakt also an ganz unterschiedlichen Ecken und Enden. Und das sind nur die akuten Herausforderungen! Perspektivisch muss der Mittelstand zudem seine Prozesse und Gesch盲ftsmodelle nachhaltiger ausrichten. Und zwar nicht nur, weil die Dekarbonisierung der gesamten Wertsch枚pfungskette gesetzlich vorgeschrieben ist. Mittelst盲ndische Unternehmen k枚nnen damit auch bei Kunden und Mitarbeitenden punkten 鈥� und dadurch beispielsweise im Kampf um neue Talente wichtige Tr眉mpfe ausspielen.

Es gibt also eine Menge Handlungsbedarf. Was sind die dringlichsten Baustellen?

厂肠丑盲蹿别谤: Der Mittelstand gilt seit jeher als R眉ckgrat der deutschen Wirtschaft. Umso wichtiger ist es, dieses R眉ckgrat jetzt zu st盲rken. Genau das ist unsere Mission. Wir wollen dazu beitragen, dass KMU resilienter und agiler werden und ihre Innovationskraft voll aussch枚pfen. Ich bin selbst in einem Handwerksbetrieb aufgewachsen und wei脽, wie schwer der Spagat zwischen Stabilit盲t und Innovation f眉r KMU ist. Gerade weil mittelst盲ndische Unternehmer so viele Dinge unter einen Hut bringen m眉ssen, brauchen sie verl盲ssliche Partner, die sie dabei unterst眉tzen. Genau hier kommt das 麻豆原创-Mittelstandsteam ins Spiel: Wir sorgen gemeinsam mit unseren KMU-Kunden daf眉r, dass das wirtschaftliche R眉ckgrat der Bundesrepublik Belastungen auch k眉nftig gewachsen ist.

Welche Rolle spielt die Digitalisierung f眉r den mittelst盲ndischen Erfolg?

厂肠丑盲蹿别谤: Eine wichtige, wenn nicht sogar die wichtigste Rolle. Die Digitalisierung schafft die Basis, um die gro脽en Herausforderungen unserer Zeit zu meistern 鈥� vom Fachkr盲ftemangel 眉ber resiliente und agile Gesch盲ftsmodelle bis hin zum Klimaschutz. Dementsprechend treibt auch der Mittelstand das Thema mit Hochdruck voran. Die Cloud ist dabei der Schl眉ssel zur erfolgreichen digitalen Transformation: Sie bietet KMU eine IT-Infrastruktur, die fr眉her allenfalls Gro脽unternehmen zur Verf眉gung stand.

Trotzdem plant, einer aktuellen zufolge, hierzulande noch nicht einmal jeder f眉nfte 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤, seine Technologie zeitnah in die Cloud auszulagern. Warum scheuen deutsche KMU diesen Schritt?

厂肠丑盲蹿别谤: In erster Linie basieren die Vorbehalte auf Datenschutz- und Datensicherheitsbedenken. Viele mittelst盲ndische Unternehmer m枚chten ihre Daten aus Angst vor Cyberkriminellen und Wirtschaftsspionage nach wie vor nicht in fremde H盲nde geben. Dabei 眉bersehen sie, dass sensible Unternehmensinformationen in der Cloud oft besser gesch眉tzt sind als im eigenen Rechenzentrum. Zumindest, wenn sich die Cloud-Rechenzentren in Europa befinden und somit der Datenschutzgrundverordnung und dem Cloud Computing Compliance Criteria Catalogue des Bundesamts f眉r Sicherheit in der Informationstechnik (BSI C5) unterliegen. 麻豆原创-Kunden k枚nnen Cloud-L枚sungen dar眉ber hinaus auch im European Union (EU) Access Mode nutzen. Dieser stellt sicher, dass der Zugriff f眉r den Betrieb, die Wartung und den Support ausschlie脽lich aus L盲ndern des Europ盲ischen Wirtschaftsraums erfolgt.

Dagegen sind viele IT-Systeme, die 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 selbst betreiben, deutlich schlechter gegen Bedrohungen, Angriffe und nicht autorisierte Zugriffe gesch眉tzt. So hat beispielsweise im Schnitt gerade einmal einen Notfallplan f眉r den Fall von Datendiebstahl, Spionage oder Sabotage in der Schublade, weniger glauben, dass sie sehr gut gegen Cyberangriffe gesch眉tzt sind. Dementsprechend sind aus meiner Sicht gerade die Themen Datenschutz und Datensicherheit nicht Argumente gegen, sondern f眉r den Schritt in die Cloud.

麻豆原创-L枚sungen waren gerade f眉r kleine und mittelst盲ndische Unternehmen lange keine Option. Zu teuer, zu komplex, zu kompliziert 鈥� so lauten g盲ngige Vorbehalte. Hat sich das ge盲ndert?

厂肠丑盲蹿别谤: sind im Mittelstand seit jeher weit verbreitet. Mehr als 80 Prozent unserer Kunden sind KMU. Insofern war 麻豆原创 auch dort immer schon eine Option. Mit unserem Cloud-Portfolio bieten wir dieser Zielgruppe nun eine Vielzahl von L枚sungen an, die noch besser auf ihre Bed眉rfnisse zugeschnitten sind. Wie beispielsweise . Die Software ist dank vorkonfigurierter Gesch盲ftsprozesse, branchenspezifischer Best Practices und einer anpassbaren Prozessdokumentation in k眉rzester Zeit einsatzbereit und deckt alle mittelst盲ndischen Kernprozesse ab. KMU k枚nnen aus mehr als 500 Best Practices das jeweils passende Branchenwissen aussuchen und profitieren zugleich von intelligenten Technologien sowie modernen Benutzeroberfl盲chen. Zusammengefasst: Wir bieten eine innovative, moderne Plattform, mit der sich KMU schnell und agil an neuen Rahmenbedingungen ausrichten k枚nnen.

Mit einem halben Jahrhundert Erfahrung im Bereich Softwareentwicklung und unseren Niederlassungen auf der ganzen Welt schaffen wir au脽erdem auch optimale Voraussetzungen f眉r internationales Wachstum der KMUs. Ich bin sicher, dass sich unsere Kunden auch in den n盲chsten 50 Jahren darauf verlassen k枚nnen, dass 麻豆原创 Industriestandards setzt.

Was zeichnet 麻豆原创 dar眉ber hinaus als Partner f眉r den Mittelstand aus?

厂肠丑盲蹿别谤: Vor allem unser fantastisches Team! Meine rund 150 Kollegen sowie die 1.500 麻豆原创-Partner setzen alles daran, dass KMU optimal von unserer Software profitieren k枚nnen, und sind dabei ganz nah an den Bed眉rfnissen der unterschiedlichen Unternehmen. Darauf k枚nnen sich unsere Kunden verlassen. Und das tun sie auch, wie die steigende Zahl mittelst盲ndischer Cloud-Projekte zeigt. Ich denke, das spricht f眉r 麻豆原创 und f眉r uns als Mittelstandsteam von 麻豆原创 Deutschland.

So geht Transformation im Mittelstand

Sp盲testens seit Beginn der Coronapandemie kommt die Digitalisierung auch im Mittelstand zunehmend in Fahrt. Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen (KMU) packen das Thema beherzt an, verlagern ihre IT-Anwendungen in die Cloud und stellen so die Weichen f眉r zukunftsf盲hige und agile Prozesse. Erfahren Sie in dieser Themenserie, was sich deutsche 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 davon ganz konkret versprechen und wie sie die Transformation angehen.

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Nicht jede Geschichte einer erfolgreichen Gr眉ndung im IT-Umfeld beginnt in einer Garage im Silicon Valley 鈥� manchmal gen眉gt auch ein Dachboden in Dortmund. Hier entstanden 1985 die Anf盲nge der heutigen , dem 鈥濱T-Dienstleister f眉r die die digitale Transformation鈥�, wie es auf der Webseite des Unternehmens hei脽t. Gr眉nder waren die Eltern und der Onkel des heutigen Gesch盲ftsf眉hrers Wieland Feuerstein, SMF ist 鈥� auch in seinem Selbstverst盲ndnis 鈥� ein echtes Familienunternehmen.

Nat眉rlich waren die Herausforderungen und das Umfeld 1985 v枚llig andere als heute. Das Internet erblickte gerade das Licht der Welt 鈥� und Informationstechnologie fand quasi ausschlie脽lich in Gro脽rechenzentren ab.

Die Macher (und MacherInnen) von SMF suchten 鈥� und suchen bis heute 鈥� nach ma脽geschneiderten IT-L枚sungen f眉r ihre Kunden. Mit Erfolg, das Unternehmen ist kontinuierlich gewachsen und besch盲ftigt heute rund 200 Mitarbeiter. Deren Qualifikationen sind vielf盲ltig, schlie脽lich ist SMF weder auf eine bestimmte Branche noch auf eine bestimmte IT-Kompetenz festgelegt, sondern 鈥瀍s geht uns immer darum, Probleme unserer Kunden vollumf盲nglich mit digitalen M枚glichkeiten zu l枚sen鈥�, so Gesch盲ftsf眉hrer Wieland Feuerstein.

Im Dienst dieses Ziels strukturiert sich SMF in vier Bereiche. Der erste ist die Softwareentwicklung, der zweite Datenmanagement, der dritte IT-Consulting und der vierte IT-Service-Management, also die Betreuung und Weiterentwicklung der eigenen Softwarel枚sungen.

Unternehmen, die mit SMF zusammenarbeiten, kommen aus den unterschiedlichsten Branchen. Retail geh枚rt ebenso dazu wie der Maschinen- und Anlagenbau, Finance, der 枚ffentliche Sektor 鈥� und viele weitere.

Ma脽geschneiderte L枚sungen liefern maximalen Mehrwert

Wie der IT-Dienstleisters dabei hilft, auch komplexe Prozesse abzubilden und zu bew盲ltigen, erl盲utert Wieland Feuerstein an einem Beispiel aus dem Luftverkehr. Bevor ein Flugzeug nach dem Landen wieder abheben kann und darf, l盲uft ein komplexer Prozess inklusive diverser Sicherheitschecks ab. 鈥濪iesen Vorgang steuerten viele Airlines sehr lange noch manuell, also mit Zettel und Stift鈥�, so der SMF-Gesch盲ftsf眉hrer. 鈥濿ir haben 2017 den Prozess mithilfe digitaler Tools komplett digitalisiert und zu einem Gutteil auch automatisiert.鈥�

Wie in diesem Fall kommt der Dortmunder IT-Dienstleister h盲ufig dann ins Spiel, wenn es f眉r ein Problem keine Software-Standardl枚sung gibt. Denn ma脽geschneiderte Anwendungen liefern auch ma脽geschneiderten, maximalen Mehrwert f眉r den Kunden. Was nat眉rlich nicht bedeutet, dass SMF jedes Element einer L枚sung vollst盲ndig neu entwickelt. Sondern das Unternehmen arbeitet mit Modulen, die man intelligent miteinander verbindet, wobei Open Source-L枚sungen h盲ufig eine zentrale Rolle spielen. Mithilfe dieses Baukastenprinzips, so Wieland Feuerstein, lasse sie die Entwicklungszeit 鈥瀍norm beschleunigen.鈥�

麻豆原创-Integration ist Pflichtprogramm f眉r IT-Dienstleister

Zu den Technologien, die SMF beherrscht, geh枚ren nat眉rlich auch die L枚sungen von 麻豆原创, deren Integration in vorhandene Strukturen zum Pflichtprogramm eines solchen Full-Service-Providers geh枚rt. Und wer anderen bei der Einf眉hrung eines ERP-Systems hilft, stellt sich zwangsl盲ufig die Frage, ob sich damit nicht auch die eigenen Strukturen optimieren lie脽en.

鈥濿ir hatten dar眉ber schon relativ lange nachgedacht,鈥� erz盲hlt Wieland Feuerstein, 鈥瀌en Start aber dann immer wieder in die Zukunft verschoben 鈥� wie das eben h盲ufig so l盲uft.鈥� Ausschlaggebend f眉r die Umsetzung war schlie脽lich die Tatsache, dass SMF 2019 ein gr枚脽eres Unternehmen 眉bernahm 鈥� wodurch zus盲tzliche, neue Integrationsaufgaben anstanden. Feuerstein und sein Team g枚nnten sich 2019 eine umfangreiche Analysephase und fassten eine Zeitlang sogar eine Eigenentwicklung ins Auge. Dass sich SMF am Ende f眉r entschied, lag vor allem daran, dass man andere IT-Dienstleister kannte, bei denen dieses ERP-System erfolgreich lief 鈥� und deshalb ziemlich sicher sein konnte, dass es auch bei den Dortmundern funktionieren w眉rde.

Der Cloud-Ansatz ist optimal

Wichtigste Funktion des neuen Systems, dessen Einf眉hrung vom Dienstleister 2019 aus Filderstadt unterst眉tzt wurde, ist der durchg盲ngige Faktura-Prozess. Die Arbeitszeiten der Mitarbeiter auf einem Projekt genau zu erfassen und dem Kunden in Rechnung zu stellen, verursacht intern bisher einen relativ hohen Aufwand. Mit 麻豆原创 Business ByDesign geschieht das jetzt in einem durchg盲ngigen End-to-End-Prozess von der Buchhaltung 眉ber das Projektmanagement bis zum Vertrieb. Prozesse werden beschleunigt und zum Teil automatisiert, verbessert und durchg盲ngig transparenter dargestellt. So kann sich die Gesch盲ftsleitung in browserbasierten Dashboards auf einen Blick in Echtzeit den 脺berblick verschaffen 鈥� und auf dieser Basis schnell fundierte Entscheidungen treffen.

Gerade f眉r ein Familienunternehmen wie SMF sei es enorm wichtig, unter langfristig verl盲sslichen Rahmenbedingungen effizient arbeiten zu k枚nnen, so Wieland Feuerstein. 鈥濽nd da ist nat眉rlich der Cloud-Ansatz genau das Richtige f眉r uns, weil wir uns um das Hosting und alles, was damit zusammenh盲ngt, nicht k眉mmern m眉ssen. Das erledigt 麻豆原创 鈥� und wir bekommen regelm盲脽ige Updates.鈥�

Und der Ansatz passt zu seinen langfristigen Wachstumszielen. Bis 2030 m枚chte SMF von circa 30 Millionen Euro Jahresumsatz auf 50 Millionen zulegen. 鈥濿ir glauben, dass im Verlauf der 2020er Jahre beim Thema Digitalisierung noch richtig viel passieren wird鈥�, so der SMF-Gesch盲ftsf眉hrer. 鈥濽nd davon wollen wir nat眉rlich profitieren.鈥�

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Alles fing damit an, dass Lara Bechter mit vielen Kosmetikprodukten am Markt nicht mehr wirklich zufrieden war. Die studierte Biomedizinerin w眉nschte sich Naturkosmetik, die dieser Bezeichnung nicht nur bez眉glich der verwendeten Inhaltsstoffe gerecht wird. Die Produkte und ihre Vermarktung sollten den Benchmark an Nachhaltigkeit und Wirksamkeit am Markt darstellen sowie allen am Wertsch枚pfungsprozess Beteiligten, insbesondere potentiell benachteiligten Personengruppen, einen fairen Anteil an den Ertr盲gen zukommen lassen.
Mit diesem hohen Anspruch entstand 2020 in Egg, einem Ort im Bregenzerwald circa 20 Kilometer s眉d枚stlich des Bodensees, das . Sein Name ist die Symbiose aus dem griechischen Wort 鈥減hy虂sis鈥� und dem englischen 鈥減ristine鈥� und steht fu虉r einen reinen K枚rper durch unberu虉hrte Natur.

Lara Bechters Gesch盲ftspartner ist ihr Ehemann Clemens. Die beiden haben drei Kinder, erwarten noch in diesem Jahr ein viertes 鈥� und erg盲nzen sich auch beruflich optimal. W盲hrend sie f眉r Produktentwicklung und -zulassung zust盲ndig ist, k眉mmert sich Clemens Bechter um alle wirtschaftlichen und organisatorischen Belange. Der studierte Betriebswirt verantwortete vor Gr眉ndung des eigenen Unternehmens das Funktionieren der Lieferkette des Leuchten Werkes Dornbirn bei der Zumtobel Group, dem europ盲ischen Marktf眉hrer f眉r professionelle Lichtl枚sungen, und das Qualit盲tsmanagement bei Meusburger, dem Marktf眉hrer f眉r hochpr盲zise Normalien im Werkzeug-, Formen- und Maschinenbau.

Nachhaltigkeit bedeutet, auch auf Konservierungsstoffe oder Emulgatoren zu verzichten

Nachdem erste Phystine-Produkte die Pflege von Lippen und Gesicht adressierten, ist das Sortiment mittlerweile ein ganzes St眉ck breiter geworden. Grunds盲tzlich tabu sind dabei ansonsten durchaus verbreitete Zusatzstoffe wie Emulgatoren und Konservierungsstoffe. Und nat眉rlich Plastik in jeglicher Form, wobei das nicht nur f眉r die Inhaltsstoffe gilt, sondern auch f眉r ihre Verpackungen. Hier setzen die Bechters ausschlie脽lich auf Glas, Kork, Holz, Karton und Edelstahl. 鈥濾iele auf den ersten Blick nat眉rlich anmutende Verpackungen enthalten den Kunststoff Polyethylen, der bei einem Anteil von unter f眉nf Prozent leider nicht ausgewiesen werden muss,鈥� so Clemens Bechter.

Die Holzdeckel f眉r ihre Produkte l盲sst Phystine in der Werkstatt einer sozialpsychiatrischen Einrichtung fertigen, die in einer Nachbargemeinde von Egg beheimatet ist. Und auch bei der Auswahl ihrer Lieferanten f眉r die verwendeten Pflanzen枚le 鈥� zum Beispiel aus Afrika 鈥� setzt das Unternehmen ausschlie脽lich auf Fair Trade-Prinzipien.

Die Verwendung ausschlie脽lich nat眉rlicher Zutaten hat ihren Preis

So viel Konsequenz hat zwangsl盲ufig ihren Preis. Die Phystine-Produkte sind teurer als viele vergleichbare Alternativen. Wobei Clemens Bechter die Unterschiede relativiert. Ihre Seren, 脰le oder Peelings seien wasserfrei, enthielten also konzentrierten, reinen Wirkstoff. 鈥濫in Gesichtsserum von uns kostet 46 bis 88 Euro, aber es reicht bei t盲glicher Anwendung dann auch drei bis sechs Monate.鈥�

Vertrieben werden die Produkte sowohl 眉ber den eigenen Webshop als auch 眉ber station盲re Partner wie Apotheken, Therapeuten und KosmetikerInnen. Dabei war den Eheleuten von Beginn an klar, dass sie ein effizientes ERP-System ben枚tigen, um sowohl den mehrstufigen Produktionsprozess als auch den Vertrieb transparent und mit m枚glichst wenig Aufwand abbilden zu k枚nnen. Die Entscheidung f眉r 麻豆原创 fiel dabei insofern leicht, als Clemens Bechter in seiner Position bei Zumtobel mit 麻豆原创 R/3 gearbeitet und die Vorteile der Anwendung sch盲tzen gelernt hatte. Und er wusste, dass f眉r ein Start-up wie Phystine das kleinere die richtige L枚sung ist.

Bei der Einrichtung und bei der Anbindung an den eigenen Webshop wurde das Unternehmen von der unterst眉tzt, einem Beratungs- und Softwarehaus aus dem schw盲bischen Backnang. 麻豆原创 Business One bildet jede Webshop-Bestellung als Kundenauftrag ab und 眉bermittelt ihn sofort als Arbeitsauftrag an den Versand. Die Kommissionierung erfolgt mit Barcodes und Scanner. Nach dem Verpacken werden Lieferschein, Rechnung und Versandetikett mit je einem Click gedruckt.

麻豆原创 Business One macht sichtbar, welche Inhaltsstoffe nachzubestellen sind

Und nat眉rlich unterst眉tzt 麻豆原创 Business One den Hersteller von Naturkosmetik auch sehr effizient im Finanzwesen und bei der Produktionsplanung. Die erfolgt lagergesteuert, das hei脽t Produktionsauftr盲ge f眉r die Endprodukte werden auf Basis von definierten Mindestbest盲nden geplant. Das ERP-System erkennt dabei durch die Aufl枚sung mehrstufiger St眉cklisten, welche Produktionsauftr盲ge in welcher Reihenfolge durchzuf眉hren sind. Und das System macht sichtbar, welche Inhaltsstoffe neu bestellt und welche Dienstleister gegebenenfalls kontaktiert werden m眉ssen, um alle Produktionsauftr盲ge fristgerecht ausf眉hren zu k枚nnen.

鈥濬眉r uns ist ein System gut, dass uns zu gewissen Standards zwingt, indem es vorgefertigte Strukturen bereitstellt,鈥� so Clemens Bechter. 鈥濿ir m眉ssen das Rad nicht neu erfinden.鈥� Und besonders gl眉cklich ist er dar眉ber, dass dieses System in der Cloud und nicht On-Premise l盲uft. 鈥濫in eigner Server frisst auch Energie 鈥� und damit Geld 鈥� wenn er gerade nichts zu tun hat. Cloud-L枚sungen sind da deutlich nachhaltiger.鈥� Damit passt auch hervorragend zu jener Philosophie, auf die die Bechters so stolz sind 鈥� und auf die sie auch in Zukunft konsequent setzen werden.

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Laut dem aktuellen (KfW) stehen deshalb auch bei vielen KMUs die Digitalisierung der Kundenschnittstelle (58 %) und die Einf眉hrung neuer, digitaler Marketing- und Vertriebskonzepte (31 %) auf der Priorit盲tenliste ganz oben. Denn ein gro脽er Anteil der repr盲sentativ befragten 11.000 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 rechnet mittlerweile damit, dass sich ihre Kundinnen und Kunden merklich von den klassischen station盲ren Angeboten abwenden, um stattdessen bei den gro脽en Onlineh盲ndlern einzukaufen.

Weniger als 10 % der 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 analysieren Kundendaten

Zu 盲hnlichen Ergebnissen kommt eine . Auch dort werden inzwischen digitale Kundenschnittstellen von den befragten KMU meist als 鈥瀞ehr wichtig鈥� angesehen und rund die H盲lfte besch盲ftigt sich derzeit auch intensiv mit diesem Thema. Doch die dort gewonnenen Kundendaten werden aktuell von weniger als zehn Prozent der befragten Firmen 鈥瀡ollumf盲nglich gesammelt und analysiert鈥�.

鈥濪as sind verlorene Chancen im Wettbewerb um die Kundinnen und Kunden鈥�, bedauert Semmy Eichler, Head of Sales Midmarket Germany bei 麻豆原创 Customer Experience. Denn w盲hrend viele gr枚脽ere Unternehmen und vor allem die reinen E-Commerce-Anbieter l盲ngst ihr Gesch盲ft datengetrieben abwickeln und die Verbraucherinnen und Verbraucher personalisiert 眉ber digitale Kan盲le individuell ansprechen, geraten viele kleinere Unternehmen ins Hintertreffen.

Was bedeutet Kundendatenmanagement denn konkret?

鈥濵it einer gezielten Kundendatenmanagementstrategie k枚nnen auch kleinere Unternehmen ihre vorhandenen Datensch盲tze besser nutzen und so Vorteile gegen眉ber der Konkurrenz erzielen鈥�, betont Lena Mauer, Global Vice President Customer Data Solutions bei 麻豆原创 Customer Experience MEE. Dabei gehe es darum, alle vorhandenen Daten zu einer Kundin oder einem Kunden zu aggregieren und zu einer einheitlichen Sicht zusammenf眉gen. Diese Daten k枚nnen aus dem stammen, aus dem Marketing oder aus Commerce-L枚sungen 鈥� aber auch aus Finanzanwendungen, dem Warenwirtschaftssystem oder aus der Logistikkette.

Gerade in der aktuellen Situation mit ihren Lieferengp盲ssen spielen Echtzeit-Informationen aus der Supply Chain eine wichtige Rolle f眉r ein positives Kundenerlebnis. Denn Verbraucherinnen und Verbraucher, die wochenlang auf eine ansonsten reibungslos erfolgte Online-Bestellung warten m眉ssen, werden sehr schnell unzufrieden und kaufen bei diesem Anbieter kein zweites Mal ein. Insbesondere wenn sie keine proaktiven Informationen 眉ber den Grund der Verz枚gerung erhalten oder beim Service auf taube Ohren aus Unkenntnis sto脽en.

Operative Daten mit Erlebnisdaten verkn眉pfen

Auch die Entscheidung, welche Kunden eine rare Ware zuerst erhalten, l盲sst sich mit Hilfe von Kundendatenmanagement leichter und wirtschaftlicher treffen. Denn der Blick auf die bisherigen Ums盲tze zeigt schnell, wie hoch der Customer Lifetime Value (CLV) ist und welchen Deckungsbeitrag diese Person w盲hrend ihres gesamten 鈥濳undenlebens鈥� realisiert.

Bei einem hohen CLV zahlt es sich definitiv aus, ein limitiertes Produkt eher zu versenden und die Kundenzufriedenheit so gezielt zu steigern. Besonders Informationen aus der Supply Chain k枚nnen aber auch an bestimmte Kundensegmente personalisiert ausgespielt werden, um so zus盲tzliche Kaufanreize zu setzen und den Abverkauf zu steigern. Die besten Ergebnisse lassen sich dabei erzielen, wenn diese operativen Daten (O-Daten) mit den sogenannten X-Daten (Experience-Data) verkn眉pft werden.

Diese Erlebnisdaten, die zum Beispiel 眉ber Bewertungen, Zufriedenheitsbefragungen oder Empfehlungen in sozialen Netzwerken an Touchpoints in unterschiedlichen Kan盲len erfasst werden, geben etwa Auskunft dar眉ber, warum bestimmte Produkte gekauft werden oder auch nicht. Erst so erhalten Unternehmen ein umfassenderes Verst盲ndnis ihrer Kunden und 眉ber das, was diese 眉ber ihr Angebot denken. 鈥濪abei werden sowohl Online-Daten erfasst und verarbeitet als auch Offline-Daten aus unterschiedlichen Quellen鈥�, erg盲nzt die Expertin.

Gerade im Mittelstand bringen weniger Kundendaten oft mehr

Bevor ein mittelst盲ndisches Unternehmen jedoch mit dem erfolgreich starten kann, ben枚tigt es eine Strategie. Welche Kundendaten werden bisher gesammelt? Welche wichtigen Informationen fehlen noch, welche Daten sind eigentlich 眉berfl眉ssig? Was soll k眉nftig damit gemacht werden?

Weitere wichtige Aspekte dabei: Welche Anreize k枚nnen genutzt werden, damit die Verbraucherinnen und Verbraucher dem Unternehmen ihre pers枚nlichen Daten in hoher Qualit盲t zur Verf眉gung stellen? Wie l盲sst sich Vertrauen aufbauen und die Einhaltung s盲mtlicher Vorschriften auf diesem Gebiet gew盲hrleisten? Diese und etliche weitere Fragen gilt es im Vorfeld zu beantworten.

鈥濪abei ist gerade im Mittelstand weniger oft mehr鈥�, r盲umt Semmy Eichler mit einem Vorurteil auf. Um nicht in einer Flut von unwichtigen anonymen Daten zu ertrinken, sollten nur die Informationen gesammelt werden, die unternehmerisch sinnvoll und im Sinne der Kunden verarbeitet werden k枚nnen. Dabei sei unbedingt zu beachten und zu respektieren, dass in Zeiten von intensiven Datenschutzdiskussionen l盲ngst nicht jeder Kunde 鈥瀏l盲sern鈥� sein will.

Striktes Einhalten der DSGVO ist eine absolute Grundvoraussetzung

Hier kommen dann auch rechtlich verbindliche Bestimmungen wie die DSGVO in Europa ins Spiel. 鈥濨ei vielen KMU gibt es nach wie vor Optimierungspotenzial bei der rechtskonformen Datennutzung, um dar眉ber Kunden dauerhaft zu binden und Loyalit盲t aufzubauen鈥�, wei脽 Lena Mauer.听Die Verbraucherinnen und Verbraucher erwarteten von Unternehmen eine hohe Transparenz und einen vertrauensvollen Umgang mit ihren sensiblen Daten. 鈥濪as strikte Einhalten der DSGVO ist eine absolute Grundvoraussetzung f眉r den digitalen Handel an sich, aber auch der Startpunkt f眉r den Aufbau eines 眉berzeugenden Kundenerlebnisses鈥�, erg盲nzt Semmy Eichler.

Mit einer CIAM-L枚sung (Customer Identity and Access Management), die sowohl f眉r den – wie auch den -Bereich angeboten wird, k枚nnen anonyme Besucherinnen und Besucher eines Webshops oder eines Portals in loyale Kunden verwandelt werden. Diese haben die M枚glichkeit, die 眉ber sie gespeicherten Daten mit Hilfe eines komfortablen Self-Service einzusehen und zu ver盲ndern und erhalten so mit einer hohen Transparenz ihre Datenhoheit zur眉ck.听Die erteilten Einwilligungen und Pr盲ferenzen lassen sich durch eine ECPM-L枚sung () unternehmensweit und revisionssicher erfassen. Dabei werden nur die Daten verwendet, deren Nutzung der Kunde explizit zugestimmt hat. Eine (CDP), die s盲mtliche verf眉gbaren Datenquellen zusammenf眉hrt, erm枚glicht allen Abteilungen im Unternehmen eine einheitliche Sicht auf den Kunden und es entstehen dynamische, einheitliche Profile, die in Echtzeit aktualisiert werden k枚nnen.

Kundendatenmanagementl枚sung auf der H枚he der Zeit

听鈥濧lle diese Elemente bilden zusammen eine Kundendatenmanagementl枚sung auf der H枚he der Zeit, mit der auch mittelst盲ndische Unternehmen kundenzentrierter arbeiten k枚nnen鈥�, ist Semmy Eichler 眉berzeugt. Denn durch die damit m枚gliche personalisierte Ansprache steigen Kundenzufriedenheit und Ums盲tze. Verbraucherinnen und Verbraucher, die Vertrauen zu einem Unternehmen haben, sind zudem loyaler und wechseln nicht so schnell den Anbieter.

Die Herausforderungen f眉r gro脽e Unternehmen und KMU sind dabei 盲hnlich, auch wenn Mittelst盲nder meist weniger Systeme haben, die online und offline Kundendaten sammeln. 鈥濫s fehlt aber oft an einer strukturierten Herangehensweise und die Strategie ist noch nicht ausgereift鈥�, hat Lena Mauer festgestellt. Die Informationen sind oft nur in verschiedenen Datensilos voneinander getrennt vorhanden und es gibt h盲ufig Unsicherheiten dar眉ber, wer denn nun aus Datenschutzgr眉nden 眉berhaupt darauf zugreifen kann.

Auch deshalb 鈥� so die Expertin 鈥� sei es wichtig strategisch vorzugehen, wenn man als 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 eine auf Vertrauen basierte personalisierte Ansprache seiner Kundinnen und Kunden aufbauen wolle: 鈥濽nd das hei脽t nicht Dauerbeschallung, sondern gezielte Botschaften zum passenden Zeitpunkt 眉ber den richtigen Kanal鈥�.

Quelle听 Foto: Thorsten Mazath

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鈥濿ir sind ungeheuer stolz auf unseren Ruf als innovatives Unternehmen. Deshalb halten wir auch immer die Augen nach m枚glichen Gesch盲ftspartnern und Dienstleistern auf, mit denen wir zusammen noch besser die modernen L枚sungen liefern k枚nnten, die unsere Kunden in den unterschiedlichsten Industriesektoren erwarten鈥�, best盲tigt Felix Strohbichler, CFO bei PALFINGER.

PALFINGER hat sich von einem mittelst盲ndischen Unternehmen zum weltweit f眉hrenden听 entwickelt. In 90听Jahren ist das Gesch盲ftsnetzwerk des Fertigungsunternehmens auf 82听Unternehmen in 32听L盲ndern mit 34听Fertigungs- und Montagestandorten sowie rund 5.000听Vertriebs- und Servicestellen in mehr als 130听L盲ndern angewachsen.

鈥濵it jedem 眉bernommenen Unternehmen kamen eine neue IT- und ERP-Umgebung und auch neue Prozesse hinzu. 脛hnliche Abl盲ufe wurden immer wieder anders ausgef眉hrt鈥�, erinnert sich Gerald Reger, Leiter des Bereichs 鈥濸rocess and Quality Management鈥� bei PALFINGER. 鈥濧m Ende standen wir mit einer extrem zersplitterten Landschaft da, die nicht das Teamwork erm枚glichte, das wir mit unseren neuen Partnern und 眉ber die bestehenden Unternehmen hinweg erreichen wollten.鈥�

Um die Dinge zu vereinfachen, brauchte PALFINGER ein Enterprise-Resource-Planning- oder ERP-System, das mit dem Unternehmen wachsen und die operativen Abl盲ufe zukunftssicher machen w眉rde. 鈥濪ie 麻豆原创 hat eine enorme Innovationskraft in 麻豆原创听S/4HANA gesteckt. Von den vielschichtigen M枚glichkeiten wollten wir profitieren鈥�, erl盲utert Reger. 鈥濪eshalb sind wir zu dem Schluss gekommen, dass 麻豆原创听S4/HANA die genau die richtige Wahl f眉r uns ist.鈥�

Greenfield-ERP-Implementierung auf der Grundlage von Best Practices

Die zentralisierten听ERP-Funktionen von 麻豆原创听S/4HANA f眉r operative Bereiche sind strategisch 盲u脽erst wichtig, um Prozesse zu optimieren und auf Grundlage von Best Practices zu standardisieren. Zudem erm枚glichen sie eine gr枚脽ere operative Flexibilit盲t an allen Standorten und in allen Unternehmen von PALFINGER weltweit. Um die Greenfield-Implementierung von 麻豆原创听S/4HANA reibungslos zu bew盲ltigen, verlie脽 sich das Unternehmen auf die Hilfestellung, das Know-how und die Innovationsunterst眉tzung des Service听听und des 麻豆原创-Partners听.

鈥濿ie man sich denken kann, darf eine solche Implementierung einer 麻豆原创-L枚sung in einem Unternehmen wie PALFINGER keinesfalls schiefgehen鈥�, f眉gt Reger hinzu. 鈥濫s ist 盲u脽erst wichtig, dass das erste Produktivsetzungsdatum eingehalten wird und dass dann auch das erste Ergebnis genau den Erwartungen entspricht. Deshalb ist es uns wichtig, einen zuverl盲ssigen und starken Partner wie die 麻豆原创 hinter uns zu wissen.鈥�

In Zusammenarbeit mit ITSDONE Applications wandte das Service- und Supportteam der 麻豆原创 die vorkonfigurierte Methodik, den Ansatz und die Inhalte von 麻豆原创 Value Assurance an. Durch die Anwendung des Frameworks des Service konnte der Produktivstart von schneller und mit geringerem Risiko durchgef眉hrt werden. Auch der Cutover-Plan war damit gesichert. Der Produktivstart bei PALFINGER wurde zudem dadurch verbessert, dass vorgefasste Pl盲ne in Frage gestellt wurden und das Unternehmen auf Best Practices und Erfahrungen aus vergleichbaren internationalen Projekten aufmerksam gemacht wurde.

麻豆原创 Mission Control Center unterst眉tze bei der digitalen Transformation

Auch der rund um die Uhr verf眉gbare globale Support des 麻豆原创 Mission Control Center war f眉r die digitale Transformation bei PALFINGER ein immenser Vorteil. Das Control Center empfahl und lieferte L枚sungen, die die Probleme des Fertigungsunternehmens schnell l枚sten und seine Anforderungen erf眉llten. Dazu wurden die passenden Teams zusammengestellt, die in der Lage waren, Probleme so schnell wie m枚glich zu erkennen, zu behandeln und zu l枚sen. Dank all dieser aufmerksamen Unterst眉tzung und proaktiven Hilfe konnte die Geschwindigkeit und Kontinuit盲t der Datenmigration zwischen den ERP-Altsystemen und 麻豆原创 S/4HANA deutlich verbessert werden.

Die Implementierung fiel zwar genau in einen Lockdown w盲hrend der COVID-19-Pandemie, doch die Service- und Supportexperten der 麻豆原创 standen PALFINGER remote zur Seite, um in einem knapp bemessenen Zeitrahmen eine schnelle Implementierung zu bewerkstelligen. Und was das Beste war: Der laufende Gesch盲ftsbetrieb wurde zu keinem Zeitpunkt unterbrochen.

Dank der Unterst眉tzung eines mit vereinten Kr盲ften arbeitenden Teams aus internen und externen 麻豆原创-Experten und Partnerberatern konnte PALFINGER fr眉hzeitig unterschiedlichste Aspekte bewerten und Bedenken ausr盲umen, unter anderem in Bezug auf Cutover-Pl盲ne, Drittanbieterschnittstellen und Kriterien f眉r den Produktivstart. Das Unternehmen profitierte von leistungsf盲higen Werkzeugen f眉r die Datenmigration, einer optimierten Verwaltung von Eigenentwicklungen sowie bew盲hrten Integrationstestpl盲nen.

鈥灺槎乖� Services and Support hat uns geholfen, Fehler zu korrigieren, die in so komplexen Projekten immer wieder gemacht werden, aber unter Umst盲nden mit erheblichem Risiko verbunden sind鈥�, berichtet Reger zufrieden. 鈥濷hne das Know-how und die Erfahrung der 麻豆原创 w盲re das Risiko sehr hoch gewesen, dass dieses komplexe Projekt scheitert. 麻豆原创 Services and Support ist ein zuverl盲ssiger Partner f眉r jedes Unternehmen, dass im Voraus nicht wei脽, was auf es zukommt.鈥�

Ein Energieschub f眉r k眉nftiges Wachstum mit einer gesicherten ERP-Implementierung

Mit der Implementierung von 麻豆原创 S/4HANA entsteht eine Unternehmenskultur, in der man gespannt darauf ist, was die Zukunft bringt, und die Mitarbeitenden mit hohem Potenzial anzieht. Die Gesch盲ftsleitung von PALFINGER ist bereit, noch mehr aus der vereinheitlichten digitalen Landschaft und den auf Best Practices basierenden Prozessen herauszuholen, damit das wachsende Gesch盲ftsnetzwerk auch in Zukunft erfolgreich ist.

鈥濿ir sind 眉berzeugt, dass PALFINGER alles hat, was n枚tig ist, um bis 2024 den Umsatz 眉ber die Marke von 2,3听Mrd.听鈧� hinaus zu steigern und eine Belegschaft von au脽erordentlich talentierten Menschen aufzubauen. Die Implementierung von 麻豆原创听S/4HANA bringt uns diesem Ziel erheblich n盲her, denn wir sind damit in der Lage, die Digitalisierung strategisch voranzutreiben, um neue Gesch盲ftsmodelle zu entwickeln, unseren 枚kologischen Fu脽abdruck zu verkleinern und unsere Prozesse zu optimieren鈥�, bekr盲ftigt Reger.

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Die Firma 鈥炩�� aus Oberschlei脽heim bei M眉nchen ist ein echtes Familienunternehmen. Mit drei Mitarbeitern plant und baut die Familie Nowak Kachel- und Kamin枚fen und passt sie in die Wohnr盲ume der Kunden ein. Und das nun schon in der dritten Generation. Gegr眉ndet wurde das Handwerksunternehmen im M眉nchner Norden vor rund 40 Jahren vom Gro脽vater Joachim zusammen mit Sohn J枚rg. Heute liegt die Verantwortung in den H盲nden des 32-j盲hrigen Enkels Florian Nowak.

Das 鈥濳achelofen- und Kaminhaus鈥� hat sich gerade f眉r die ERP-L枚sung (Enterprise Resource Planning) 麻豆原创 Business One in der Cloud entschieden. Die Einf眉hrung inklusive der Schulungen hat der 麻豆原创-Partner conesprit aus Backnang bei Stuttgart begleitet.

Florian Nowak berichtet: 鈥濧uch im kleinen Handwerksbetrieb wird die B眉roarbeit immer mehr. Anfragen nehmen zu, Bestellungen, Angebote, Rechnungen – sehr viel Buchhaltung also. Alles Dinge, die mit unserem Handwerk eigentlich nicht viel zu tun haben, uns aber viel Arbeit machen鈥�, sagt er.

ERP-Testversionen bekannter Hersteller

Bisher organisierte Nowak das alles mit den 眉blichen Standardprogrammen wie Word und Excel. 鈥濱rgendwann wird das aber zu un眉bersichtlich, dann hat man ein Papierchaos auf dem Schreibtisch.鈥� Deswegen 眉berlegte er, alles in eine einzelne Software auszulagern. Der Gesch盲ftsf眉hrer begann, sich im Internet umzuschauen. Nach und nach besorgte er sich Testversionen verschiedener ihm bekannter Hersteller, schaute sich diese genauer an und probierte aus, welches Programm am besten zu den eigenen Zwecken passen k枚nnte.

鈥灺槎乖� kennt man, das Unternehmen stand auf der Liste aber eher weiter unten.鈥� Denn 麻豆原创 gilt gemeinhin als Unternehmensl枚sung f眉r gr枚脽ere Firmen. Irgendwann probierte Nowak aber 麻豆原创 Business One in der Cloud aus 鈥� 鈥瀍ine L枚sung f眉r kleinere Unternehmen, die gut und auch kosteng眉nstig ist鈥�, wie Nowak fand. Ein Kriterium war, dass es die Buchhaltung und die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater 眉bernehmen kann. Nowak: 鈥濾iele andere Programme konnten zwar Rechnungen erstellen, es fehlte aber die n枚tige Verbindung zur Buchhaltung.鈥�

Zudem wolle Nowak alle Bestellungen in das Programm einpflegen k枚nnen, um so die n枚tige 脺bersicht zu behalten. 鈥濪as konnte in dieser Form nur 麻豆原创鈥�, sagt er. Wichtig war ihm auch, dass die Anwendung eine Cloud-L枚sung ist. 鈥濿ir wollten daf眉r keine eigene IT mit Servern einrichten.鈥� Weiterer Grund f眉r die cloudbasierte L枚sung: 鈥濿ir k枚nnen auf das System von 眉berall her zugreifen, auch wenn wir beim Kunden vor Ort sind – und das mit h枚chsten Sicherheitsstandards.鈥�

Produktives System nach einem Monat

Nach weiterer Internetrecherche bekam Nowak Kontakt zum 麻豆原创 Partner conesprit. 鈥濫s hat gepasst, super-freundliche und sehr fachlich versierte Leute鈥�, lobt Nowak. Im 听Internet registrierte er sich f眉r eine , die ihm schon nach wenigen Minuten zur Verf眉gung stand. Der 麻豆原创-Partner sendete ihm dazu noch eigens entwickelte, ausf眉hrliche Schulungsunterlagen. Mit ihrer Hilfe konnte sich Nowak z眉gig in das neue System einarbeiten. 鈥濪as war sehr hilfreich, denn zun盲chst kennt man sich ja gar nicht aus. Es ist schon anders als Word oder Excel鈥�, sagt der Gesch盲ftsf眉hrer.

Bereits nach ein paar Tagen wusste er, wie man Angebote und Rechnungen erstellt, wie die Buchhaltung und die Auftragsabwicklung ablaufen. Nach 14 Tagen war Nowak klar, dass alles wie gew眉nscht funktioniert. Das Testsystem wurde nach einem knappen Monat produktiv geschaltet.

鈥濧lles ging auf Anhieb. Wir sind sehr zufrieden, besser geht es, glaube ich, nicht鈥�, sagt Nowak. Jetzt sei das 麻豆原创-System morgens das Erste, was hochgefahren werde. 鈥濰盲tten wir es nicht, h盲tten wir immer noch einen Stapel Papier auf dem Schreibtisch liegen.鈥�

F眉r Nowak ist deshalb 鈥瀍ine der wichtigsten Funktionen und ein Grund f眉r die Entscheidung f眉r 麻豆原创 Business One das Modul 鈥濷pportunities鈥�. Damit kann man potenzielle Gesch盲ftschancen anhand des Fortschritts von Aktivit盲ten in der Verkaufspipeline verfolgen und analysieren. Nowak: 鈥濿ir haben unseren Vertrieb in verschiedene Stufen eingeteilt und ihnen s盲mtliche Anfragen, Angebote und Auftr盲ge zugeordnet, die wir mit den Angeboten und Rechnungen verkn眉pfen. So haben wir die vielen Kundenanfragen mit allen Daten 眉bersichtlich sortiert, griffbereit an einer Stelle.鈥�

Auch ein zweiter Mitarbeiter kann mit dem System nach kurzer Einarbeitungszeit Angebote bearbeiten und Rechnungen erledigen. 鈥濫in kleines Notebook mit Google Chrome reicht uns daf眉r aus, mehr brauchen wir nicht. Der Computer ben枚tigt keine Rechenleistung, die hat ja der Cloud-Server und wird 眉ber den Browser nur abgerufen鈥�, sagt Nowak.

Vielf盲ltige M枚glichkeiten der ERP-L枚sung 鈥� viele noch ungenutzt

Die Kosten pro Nutzer und Monat seien dabei 眉berschaubar. Nowak: 鈥濫s ist eines der g眉nstigsten Programme, die im Angebot waren. Andere kosteten genauso viel oder mehr, hatten aber bei weitem nicht diesen Funktionsumfang.鈥� Dabei nutze man aktuell nur 60 Prozent der M枚glichkeiten. Nowak: 鈥濿ir verwenden die Lagerverwaltung nicht und wickeln auch keine Einkaufsprozesse ab.鈥�

F眉r sein Unternehmen sei die L枚sung fast perfekt. Zwei Vorschl盲ge hat Nowak dennoch: 鈥濫s w盲re sch枚n, wenn es im System eine direkte M枚glichkeit f眉r Feedback g盲be.鈥� Manchmal fielen ihm n盲mlich Kleinigkeiten auf: Dinge, die noch 眉bersichtlicher oder praktischer gestaltet werden k枚nnten. 鈥濻o k枚nnte 麻豆原创 Verbesserungen direkt vom Endanwender einholen, um das Produkt noch besser zu machen.鈥�

鈥灺槎乖� Business One ist ideal f眉r kleine Unternehmen鈥�

Das Zweite, was 麻豆原创 laut Nowak noch verbessern sollte: 鈥灺槎乖� k枚nnte auf seinen Seiten noch direkter kommunizieren, dass 麻豆原创 Business One in der Cloud wirklich ein Programm f眉r kleine Unternehmen ist.鈥� Viele kleinere und gerade Handwerksunternehmen z枚gen n盲mlich gar nicht ins Kalk眉l, eine 麻豆原创-L枚sung zu nutzen, weil 麻豆原创-Systeme als zu m盲chtig f眉r kleinere Firmen gelten. 鈥濪as hat keiner auf dem Schirm鈥�, sagt Nowak. 鈥濵anch Unternehmer, der das Programm auch sehr gut gebrauchen k枚nnte, wird dadurch vielleicht nicht angesprochen.鈥�

Florians Vater J枚rg, so berichtet sein Sohn, h盲lt sich noch zur眉ck und arbeitet bislang so weiter wie bisher in den letzten 40 Jahren. Er konzentriere sich weiterhin auf das, was er am besten kann: Handwerk und Kundenberatung.

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Ein anderes gro脽es Problem sind die bestehenden Silostrukturen in den Fachbereichen. Durch verschiedene Datensets, Interessenlagen, Schnittstellen und das Fehlen einer 眉bergreifenden Grundlage f眉r Entscheidungen werden sie zur Wachstumsbremse.

Wann ist der richtige Zeitpunkt f眉r ERP als KMU?

Mehr Auftr盲ge, bedeuten auch mehr Verwaltung: Lieferscheine, Rechnungen und Bestellungen m眉ssen geschrieben und 眉berwacht, Mahnungen verschickt werden. Dazu die Lagerwirtschaft: Was ist an Material vorhanden, was muss nachbestellt werden? Geh盲lter und Steuern m眉ssen berechnet und gezahlt werden. Wer in Produktion und Handel t盲tig ist, hat es mit Logistik zu tun, mit Versand, Voranmeldungen, Tarifen und Zollformularen. Ob Einkauf, Produktion oder Versand, die Vorg盲nge werden immer komplexer.

Welche Vorteile bietet eine ERP-L枚sung f眉r Unternehmen?

ERP-Systeme helfen Gesch盲ftsf眉hrung und Mitarbeitern, den 脺berblick zu bewahren und Silodenken zu 眉berwinden. ERP steht f眉r Enterprise Resource Planning, eine einheitliche, betriebswirtschaftliche Standardl枚sung, f眉r alle Prozesse im Unternehmen. Egal ob es um die Finanz-, Personal- oder Material-Verwaltung und Steuerung geht, ein ERP-Programm erfasst die Komplexit盲t im Unternehmen und b眉ndelt die Prozesse zentral an einem Ort.

Wichtige Informationen k枚nnen per Knopfdruck abgerufen werden und m眉ssen nicht erst m眉hsam, gesucht, erfragt und zusammengetragen werden. Das Unternehmen wei脽 etwa immer, welche Liefertermine passen oder ob das Material knapp wird. Das System sorgt f眉r eine bessere Finanz- und Ressourcenplanung und kann Auftr盲ge in allen Bereichen kalkulieren. Es ist auch die Voraussetzung f眉r die Digitalisierung und erm枚glicht den Einstieg in Industrie 4.0 und Business Analytics, die sich in Richtung KI erweitern lassen.

Was ist der Unterschied zwischen ERP und Cloud-ERP?

Was bei gro脽en 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤n und Konzernen schon 眉berall Standard ist, gibt es mit reduziertem Leistungsumfang auch f眉r kleine und mittlere Unternehmen. Dort funktionieren ERP-L枚sungen genauso gut wie bei den Gro脽en. Fr眉her liefen die ERP-Systeme dort auf Rechnern vor Ort (On Premise), inzwischen gibt es immer mehr hybride ERP-Systeme, wobei einige Teile in der Cloud und andere vor Ort betrieben werden.

Der Vorteil von cloudbasierten ERP-Systemen ist: F眉r sie braucht niemand mehr eine eigene IT-Infrastruktur, Server vor Ort oder IT-Fachpersonal zur Wartung. Alles findet in der Cloud statt. Ben枚tigt wird nur ein Laptop, normales Internet und ein wenig Schulung.

Welche Vorteile bietet eine Cloud-ERP-L枚sung f眉r Unternehmen?

Cloud-basierte 麻豆原创-L枚sungen bieten eine Reihe handfester Vorteile wie geringe Wartungskosten, flexible Skalierung, hohe Agilit盲t, automatische Upgrades bei globaler Verf眉gbarkeit und nicht zuletzt eine verl盲ssliche Basis f眉r die Digitalisierung, um sich gegen die Konkurrenz zu wappnen. So bekommen auch die Chefs von kleinen und mittleren Unternehmen einen schnellen 脺berblick 眉ber alle Prozesse, inklusive aller wichtigen Kennzahlen zur Planung und Steuerung – und zwar in Echtzeit. Auch das Thema Cybersecurity h盲ngt eng mit der Nutzung von ERP in der Cloud zusammen, denn Cloud-Dienste bieten Unternehmen mehr Sicherheit.

Welche Cloud-ERP Produkte gibt es f眉r kleine und mittelst盲ndische Unternehmen?

Viele KMUs setzten in der Vergangenheit auf Insell枚sungen. Sie nutzten verschiedene Programme unterschiedlicher Hersteller, die besonders gut in jeweils einer Aufgabenstellung waren. So gab es Programme f眉r CRM, SCM, Buchhaltung oder Warenwirtschaft. Doch bei der Vernetzung kam es oft zu Schnittstellenproblemen. Die Daten waren, obwohl in verschiedenen Systemen vorhanden, nicht einfach verkn眉pfbar oder mussten zwischen den Anwendungen manuell 眉bertragen werden. Das war fehleranf盲llig, kostete Zeit und Geld.

Zuverl盲ssiger ist es, wenn die Daten innerhalb eines einzigen Systems gehalten und ausgewertet werden: dem ERP-System. Es kann alles, was einzelne Programme auch k枚nnen. ERP-Software ist modular aufgebaut. Es gibt Module f眉r CRM, Waren- und Materialwirtschaft, Human Ressource Management, Ein- und Verkauf, Marketing, Buchhaltung oder Vertrieb. Man muss nicht sofort alle Module verwenden, sondern kann mit den wichtigsten anfangen. So w盲chst das Programm zusammen mit den Aufgaben.

Was m眉ssen mittelst盲ndische Unternehmen bei der ERP-Einf眉hrung beachten?

Es gibt ERP-L枚sungen von vielen verschiedenen Herstellern am Markt, auch spezielle Branchenl枚sungen. Im Internet finden sich zahlreiche Markt眉bersichten und -vergleiche. Viele Anbieter stellen kostenlose Testsysteme zur Verf眉gung, um alle Funktionen auszuprobieren und um zu pr眉fen, wie einfach das Programm zu bedienen ist. Usability und Design sind eng mit dem Erfolg von ERP im t盲glichen Einsatz verkn眉pft. Je m眉heloser und intuitiver sich die Aufgaben erledigen lassen, desto h枚her ist die Mitarbeiterakzeptanz.

麻豆原创 ist der gr枚脽te ERP-Anbieter in Deutschland und einer der gr枚脽ten weltweit. 麻豆原创 gilt als ein Miterfinder der Standardsoftware. Bereits 1973 hat das Unternehmen 听mit dem Modul 麻豆原创 R/1 als erste ein Finanzbuchhaltesystem fertiggestellt , das mit Fokus auf Modularit盲t und stringente Integration der Gesch盲ftsbereiche kontinuierlich weiterentwickelt wurde. Viele glauben, dass 麻豆原创 vorrangig in gro脽en Unternehmen eingesetzt wird. In Wahrheit sind jedoch rund 8o Prozent der heute 眉ber 400.000 麻豆原创-Kunden kleine und mittlere Unternehmen.

F眉r all diese hat 麻豆原创 mit 麻豆原创 Business One Cloud, 麻豆原创 S/4HANA Cloud und 麻豆原创 Business ByDesign ein breites Spektrum an ERP-L枚sungen, die alle Business-Modelle und Bed眉rfnisse im Mittelstand abdecken – vom klassischen 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 bis hin zum Start Up. 麻豆原创 bietet Unternehmen jeder Gr枚脽e verschiedene f眉r eine schnelle Implementierung an.

Wer bietet Hilfe bei Fragen zu Cloud-ERP-Systemen?

Bei der Auswahl, aber vor allem auch bei der Implementierung, helfen unabh盲ngige Beratungsunternehmen und Partner der Hersteller. Einige von ihnen haben sich auf die Bed眉rfnisse des Mittelstandes spezialisiert. Viele Implementierungspartner kommen selbst aus dem Mittelstand und bieten so genannte Add-Ons L枚sungen an, die industriespezifische, funktionale Erg盲nzungen zur Hersteller-Software bieten. Mitarbeiter brauchen Zeit, um sich einzuarbeiten. Die Schulungsunterlagen sollten deswegen verst盲ndlich geschrieben sein.

Wie sieht die Zukunft f眉r KMU ohne ERP-Software aus?

Auch f眉r den Mittelstand lohnt sich der Einstieg in die ERP-Welt. Sie profitieren stark vom Einsatz eines Informations- und Planungssystems. Wegen der wachsenden Konkurrenz f眉hren immer mehr kleinere Firmen ERP-L枚sungen ein, um sich von den Mitbewerbern abzusetzen und von den dadurch entstehenden Wettbewerbsvorteilen zu profitieren.

F眉r ERP aus der Cloud ben枚tigt man nur eine stabile Internetverbindung und einen Webbrowser. Bezahlt wird in der Regel pro Nutzer und Monat. Bei ERP-Systemen in der Cloud k眉mmert sich der Hersteller um Wartung und Updates. Die Kosten sind deswegen leicht kalkulierbar und fallen im Vergleich zu einem selbst betriebenem ERP-System eher gering aus.

Wen Sie mehr zu den Angeboten von 麻豆原创 f眉r kleine und mittlere Unternehmen erfahren m枚chten, finden Sie .

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Neulich wollte ich mit dem Gesch盲ftsf眉hrer eines mittelst盲ndischen Fertigungsunternehmens 眉ber den konkreten Nutzen von gro脽en Datenmengen und deren Analyse sprechen. Er hat allerdings direkt abgewunken: 鈥濿ir stellen hier Papier her鈥�, so seine Aussage. Mit datengetriebenen Prozessen und Echtzeit-Analysen habe er deshalb wenig am Hut. Als wir dann aber 眉ber die M枚glichkeiten des Internet of Things (IoT) sprachen, wurde ihm dann jedoch pl枚tzlich klar, wie gro脽 seine Datensch盲tze tats盲chlich sind.

Denn an seinen hochmodernen Fertigungsmaschinen sind bereits eine Vielzahl von Sensoren verbaut, die rund um die Uhr Messwerte ermitteln. Pl枚tzlich hatte der 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 ganz viele Ideen, wie diese Informationen zur Verbesserung der Produkt- und Prozessqualit盲t beitragen k枚nnten. Und schon war Business Analytics (BA) f眉r ihn dann doch ein durchaus relevantes Thema.

Viele 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 untersch盲tzen den Wert ihrer Daten

Diese Erfahrung mache ich 眉brigens immer wieder: Viele KMU-Verantwortliche verf眉gen 眉ber immense Datensch盲tze, wissen aber nicht viel damit anzufangen. Manche kennen nicht den Ort, wo diese Informationen versteckt sind oder ihre wirkliche Bedeutung. Andere haben keinen Plan, wie sie daraus einen Nutzen ziehen und Mehrwert f眉r ihren Betrieb schaffen k枚nnen.

Damit vergeben sie immense Chancen. Denn das Potenzial von Daten ist enorm. Das gilt aktuell mehr denn je. Denn in Zeiten von COVID-19, massiv gest枚rten Lieferketten, Rohstoffverknappung und Nachfrageschwankungen m眉ssen auch 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 ihre Planungen oft t盲glich, wenn nicht sogar st眉ndlich an neuen Anforderungen ausrichten. Und dabei eine Vielzahl unterschiedlicher Parameter im Blick halten.

Nat眉rlich k枚nnen Verantwortliche derartige Entscheidungen auch aus dem Bauch heraus treffen. Sollten sie aber nicht: Besser ist es, die im Unternehmen vorhandenen Daten zur Grundlage von Ma脽nahmen zu machen. Die (麻豆原创 BTP) stellt daf眉r die Weichen, um unterschiedlichste Entscheidungen auf Basis fundierter Informationen treffen zu k枚nnen.

Ganz egal, ob es um Finanzberichte, die strategische Weiterentwicklung des Unternehmens oder die vorausschauende Wartung des Maschinenparks geht: Mit unseren Analytik-L枚sungen k枚nnen 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 relevante Daten aus unterschiedlichen Quellen auf Knopfdruck zusammenf眉hren, modellieren, zielgruppengerecht visualisieren und daraus ganz konkrete Handlungsempfehlungen ableiten.

鈥濪as ist allerdings leichter gesagt als getan鈥�, mag sich jetzt mancher Gesch盲ftsf眉hrer oder IT-Chef zu Recht denken. Denn viele Verantwortliche wissen zwar, dass Daten als 鈥濼reibstoff des k眉nftigen Unternehmenserfolgs鈥� gehandelt werden. Allein bei der Umsetzung dieser Erkenntnis in die Praxis mangelt es vielerorts an der erforderlichen Datenkompetenz sowie den finanziellen Mitteln und Personalressourcen. Das sollte aber kein Grund sein, das Thema BA auf die lange Bank zu schieben.

Schlie脽lich gibt es f眉r den Mittelstand inzwischen eine Vielzahl ma脽geschneiderte Produkte aus der Cloud, die schnell einsatzbereit sind sich komfortabel nutzen lassen. So k枚nnen KMU heute auf die Implementierung eigener Systeme f眉r Business Intelligence (BI) verzichten und ihre Unternehmenssteuerung auf Basis von Daten trotzdem professionalisieren. Dazu muss kein gro脽es IT- oder Analyse-Team aufgebaut werden und es sind auch keine Investitionen in Millionenh枚he n枚tig.

Business Intelligence professionalisiert die Unternehmenssteuerung

Egal, ob Cloud oder On-Premise 鈥� wer auf Business Intelligence verzichtet, wird auf Dauer das Nachsehen haben. Frei nach dem plakativen Motto 鈥濨I or Die鈥�, unter dem wir im Oktober eine ausgestrahlt haben. Darin ging es darum, das gesamte 麻豆原创-Portfolio im Bereich BI/BA sowie die entsprechende Roadmap ausf眉hrlich vorzustellen.

Und das durchweg positive Kundenfeedback hat es best盲tigt – damit haben wir den Nagel auf den Kopf getroffen. Die Serie kam enorm gut an 鈥� und zwar nicht nur im Mittelstand. Das liegt sicher auch daran, dass viele Unternehmen 麻豆原创 nach wie vor prim盲r im ERP-Segment verorten und gar nicht wissen, dass wir inzwischen auch in Sachen Daten und Analytics einiges zu bieten haben.

Etliche Kunden aus dem Mittelstand nutzen bereits diese M枚glichkeiten. So hat beispielsweise der Tiefk眉hlkostproduzent im Zuge seiner -Implementierung die 麻豆原创 BTP gleich mit eingef眉hrt. Mit Erfolg: Heute dauern dort Produktkalkulationen nur noch knapp zehn Minuten, w盲hrend fr眉her daf眉r rund ein Arbeitstag n枚tig war. Au脽erdem verk眉rzt das neue System die Entscheidungswege. Das hilft Frosta, die aktuellen Lieferkettenprobleme besser in den Griff zu bekommen und tr盲gt zur Sicherung der f眉hrenden Marktposition bei.

Die Werbeagentur nutzt die 麻豆原创 Analytics Cloud, um die Rentabilit盲t der unternehmensweiten Projekte zuverl盲ssig im Blick zu halten und so den Umsatz anzukurbeln und die Profitabilit盲t zu steigern. Und beim Fertigungsunternehmen f眉hrt diese L枚sung Kundenerfahrungsdaten aus Vertrieb und Service mit IoT-Informationen zusammen 鈥� und verschafft dem Management so fr眉hzeitig wichtige Erkenntnisse zu aktuellen Marktentwicklungen und Trends. All das sind Beispiele daf眉r, wie mittelst盲ndische Unternehmen von Business Analytics ganz konkret profitieren k枚nnen.

Cloud Analytics: Echtzeit-Einsichten auf Knopfdruck

Unser Plattform- und Software-as-a-Service-Angebot im Bereich Business Intelligence/Business Analytics hilft, entsprechende L枚sungen z眉gig umzusetzen. So m眉ssen Unternehmen keine eigenen Systeme und Softwareanwendungen betreiben, sondern k枚nnen s盲mtliche Gesch盲ftsanalysen ganz unkompliziert in die Cloud verlagern. Das spart nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern erschlie脽t unterschiedlichen Fachbereichen und Anwendern genau die Echtzeit-Einblicke, die sie f眉r ihre Arbeit ben枚tigen.

Kein Wunder, dass die (SAC) vor allem bei unseren mittelst盲ndischen Kunden immer h盲ufiger eingesetzt wird. Dabei punktet diese L枚sung vor allem durch die schnelle Einstiegsm枚glichkeit, den hohen Reifegrad sowie die intuitive Bedienbarkeit. Dass sich der Einsatz von Business Intelligence und Business Analytics lohnt, steht also eigentlich nicht mehr zur Debatte.

Es bleibt allerdings die Frage, warum laut einer aktuellen Gartner Studie 87 Prozent der KMU entsprechende Tools trotzdem immer noch nicht einsetzen. Aus meiner Sicht gibt es darauf zwei Antworten: Entweder, die Verantwortlichen denken, entsprechende L枚sungen w眉rden sich f眉r sie nicht rechnen. Oder sie f眉hlen sich 鈥� zu Unrecht 鈥� von deren vermeintlicher Komplexit盲t 眉berfordert und sehen keine brauchbaren Anwendungsf盲lle in ihrem Unternehmen.

Deshalb zeigen wir unseren Kunden anhand konkreter Use Cases detailliert auf, wie sie ihre eigenen Datensch盲tze zu Gold machen k枚nnen 鈥� und sto脽en dabei immer h盲ufiger auf offene Ohren. Darum bin ich auch fest davon 眉berzeugt, dass die Gartner-Statistik schon in zwei, drei Jahren ganz anders aussehen wird.

Und das ist auch gut so: Mittelst盲ndische Unternehmen bilden nicht nur das R眉ckgrat der deutschen Wirtschaft. Viele verf眉gen auch 眉ber langj盲hrige Markterfahrungen und 鈥� damit verbunden 鈥� 鈥瀠nfassbare鈥� Datensch盲tze. Diesen Wissensvorsprung gilt es, auch gegen眉ber neu auf den Markt dr盲ngenden Mitbewerbern, mit Hilfe von Business Intelligence zu nutzen.

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Die Konsequenz: Belegchaos, un眉bersichtliche Excel-Tabellen und seitenlange E-Mail-Verl盲ufe zur Kl盲rung von Fragen bei falschen Angaben. Das bindet Ressourcen und f眉hrt zu Unzufriedenheit bei den Mitarbeitenden.

Mit der Telekom die digitale Transformation vorantreiben

Wie der Beginn des Digitalisierungsprozesses gelingen kann, zeigt das , einem Hersteller von Spezialpapieren. Das nieders盲chsische Familienunternehmen setzt zur Sicherung von Qualit盲t und Effizienz auf Digitalisierung 鈥� auch beim Reisekostenmanagement.

Hierbei bekommt es Unterst眉tzung von zwei Seiten, f眉r die digitale Transformation. Die digitale L枚sung听bietet die 麻豆原创-Concur-Organisation, als Systemintegrator unterst眉tzt die .

Von Analyse bis Anwendung in acht Wochen

Den Beginn des Prozesses markiert eine Analyse der bestehenden Prozesse. Im Gespr盲ch mit den Mitarbeitenden der Felix Schoeller Group ermittelt das Team Probleme, Bed眉rfnisse und W眉nsche aller Beteiligten 鈥� zum Beispiel der reisenden Mitarbeitern oder der Finanz- und IT-Teams. Dieser Schritt ist f眉r den Erfolg des Projekts besonders wichtig. Denn f眉r viele Unternehmen ist die Implementierung von 麻豆原创-Concur-L枚sungen , weitere Transformationsetappen folgen. Der enge Austausch mit den Anwendern der L枚sungen ist daher unerl盲sslich, um ihre Unterst眉tzung zu sichern.

Im Fall der听听bestimmen drei W眉nsche das L枚sungsdesign wesentlich:

• Nutzerorientierte Konfiguration
• Integration in bestehende Systemlandschaften
• M枚glichkeit zur mobilen Nutzung der L枚sung

Entsprechend wird in diesem Fall die L枚sung听 konfiguriert und in die 麻豆原创-Systemlandschaft des Kunden implementiert. Auch dieser Prozess ist vom regelm盲脽igen Austausch gepr盲gt. So testen Mitarbeitende die L枚sung, um zum Beispiel Eingabeformulare und integrierte Plausibilit盲tspr眉fungen des Systems zu optimieren.

Mit der Implementierung digitaler Systeme ist es noch nicht getan

Letztlich sind es die Mitarbeitenden, die sich auf die neuen Tools und Prozesse einlassen m眉ssen. Digitalisierung ist immer auch ein Change-Prozess, egal in welchem Bereich. Bei der Felix Schoeller Group halfen Change-Management-Workshops, um Nutzende optimal auf die neuen L枚sungen vorzubereiten, ihnen die Anwendung zu erleichtern sowie Ber眉hrungs盲ngste zu nehmen. Das sichert die Akzeptanz unter ihren Mitarbeitenden.

Das Ergebnis: Digitales Reisekostenmanagement schafft Erleichterung

Anstelle der zeitaufw盲ndigen Zettelwirtschaft ist ein听praktischer Prozess听ohne Medienbr眉che ger眉ckt. Reisende laden ab jetzt mit einem in die . Die relevanten Daten werden automatisch erfasst, sodass sie noch unterwegs mit wenigen Klicks die erstellen k枚nnen. Diese wird vom System auf Vollst盲ndigkeit sowie Korrektheit听 眉berpr眉ft, von Vorgesetzten mit wenigen Klicks genehmigt und die Kosten werden erstattet. Das Finanzteam beh盲lt den 脺berblick 眉ber die Ausgaben und kann sie der strategischen Priorit盲ten entsprechend steuern, zum Beispiel indem es hinterlegt, die Reisenden bei der Buchung einen Orientierungsrahmen bieten.

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Mut zur Ver盲nderung auf allen Ebenen. Das ist die Devise von Oliver Sowa, Gesch盲ftsf眉hrer der mittelst盲ndischen Beutlhauser-Gruppe aus Passau. Das Unternehmen hat seine Transformation mit einem Kulturwandel eingeleitet und die kulturellen, sozialen und organisatorischen Rahmenbedingungen neu geschaffen. Denn f眉r den niederbayrischen Investitionsg眉terh盲ndler ist Digitalisierung keine technische Revolution, sondern ein sozialer Umbruch, bei dem es um die Wiedereinf眉hrung des selbstverantwortlichen Menschen im Unternehmen geht.

Im 麻豆原创 News Podcast gibt der Gesch盲ftsf眉hrer einen spannenden Einblick in seine Gedanken und beschreibt die Wege zur Umsetzung.
So wichtig IT f眉r die Transformation auch ist, erst einmal m眉ssen die grundlegenden Aspekte des Unternehmens, das Verh盲ltnis zur Belegschaft neu betrachtet werden.

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Verk盲uferprovisionen abgeschafft 鈥� aber kein Protest.听Urlaubsantr盲ge aufgel枚st 鈥� und es funktioniert trotzdem mit der koordinierten Freizeit in der Belegschaft. F眉r Oliver Sowa, einer der drei Gesch盲ftsf眉hrer des Passauer Investitionsg眉terh盲ndlers, ist das Entscheidende f眉r den Unternehmenserfolg der Mensch. Und so l盲sst man die Mitarbeiter selbst Entscheidungen und Verantwortung 眉bernehmen – und das auf allen Ebenen. Das motiviert mehr als jedes Incentive.

Mut zur Ver盲nderung in allen Bereichen

Unternehmenskultur, soziale Strukturen, Organisation. Erst wenn man in all diesen Bereichen den Fokus auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gelegt hat, kann man auch die digitale Transformation erfolgreich angehen. Erst danach sollte die IT ins Spiel kommen.

Oliver Sowa wei脽, wovon er spricht. Er hat sich schon mal blaue Flecken geholt: 鈥濿ir hatten 2016 eine erste ERP-Umstellung, die ist krachend gescheitert. Aber nicht wegen der IT, sondern weil wir versucht haben, 160 Jahre Firmengeschichte in ein System zu pressen. Obwohl es ein Millionengrab war: Es war eine der besten Investitionen, die wir je gemacht haben.鈥� Pl枚tzlich erkannte man, wo Ver盲nderung wirklich ansetzen musste. Von der Inspiration f眉r seine Herangehensweise an die Transformation von Beutlhauser bis hin zum Go-Live: Oliver Sowa nimmt uns mit auf eine spannende Reise.

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Die Ergebnisse eines von 麻豆原创 in Auftrag gegebenen untermauern dies: F眉r 眉ber ein Drittel der befragten Unternehmen haben Produktivit盲tssteigerungen h枚chste Priorit盲t. Auch das Ziel 鈥瀉giler und flexibler werden鈥� ist unter den f眉nf h盲ufigsten Nennungen zu finden.听Um ihre Produktivit盲t zu steigern und die Agilit盲t zu verbessern, setzen Unternehmen Technologien zudem nicht nur f眉r die Digitalisierung von Prozessen und Kundenerlebnissen ein.

鈥濪urch diese neue Denkweise entsteht eine ganze Reihe spannender Innovationen鈥�, erl盲utert Bryan Hiestand, der bei der Intel Corporation weltweit f眉r den Bereich 麻豆原创 Cloud verantwortlich ist. 鈥濱n den meisten F盲llen ist die zunehmende Abh盲ngigkeit von Technologien allerdings eine Belastungsprobe f眉r die F盲higkeit von IT-Abteilungen, die Verf眉gbarkeit von Systemen rund um die Uhr sicherzustellen und zugleich die Performance und Effizienz zu verbessern sowie Datenquellen und Anwendungen vor einer Vielzahl von Sicherheitsbedrohungen zu sch眉tzen.鈥�

Dieser Druck wird weiter zunehmen, da immer mehr Unternehmen ihre Prozesse mithilfe algorithmengesteuerter Technologien wie k眉nstlicher Intelligenz automatisieren. Viele mittelst盲ndische Unternehmen 眉berlegen deshalb, auf Cloud-Services umzusteigen. Damit m枚chten sie sicherstellen, dass ihre Systeme zuverl盲ssig und leistungsf盲hig genug sind, um eine Digitalisierung auf Basis intelligenter Technologie zu unterst眉tzen.

Public Cloud: Abw盲gen von Optionen zur Verbesserung der Resilienz und Effizienz

Bei der Einf眉hrung von Cloud-Technologien entscheiden sich mittelst盲ndische Unternehmen meist f眉r Public-Cloud-Services. Daf眉r gibt es zwei Gr眉nde. Bei Nutzung einer Public Cloud ben枚tigen sie kein internes technisches Know-how. Vor allem aber machen nutzungsbasierte Abonnementmodelle die Technologie auch f眉r Unternehmen mit kleineren IT-Budgets erschwinglich.

In einer Public Cloud werden Unternehmen von einem externen Cloud-Anbieter unterst眉tzt, der auf seiner Plattform zugleich auch die Systeme und Anwendungen zahlreicher weiterer Unternehmen bereitstellt. Der Anbieter ist demnach f眉r den Betrieb und die Sicherheit der Bereitstellungsumgebung verantwortlich.

鈥濪ie Nutzung von Services eines Drittanbieters beseitigt das Problem der Systemverf眉gbarkeit nahezu umgehend鈥�, erkl盲rt Bryan Hiestand. 鈥濶eue Funktionen und innovative Technologien werden schneller und mit geringerem Risiko bereitgestellt. Und da die Landschaft auf einer modernen, hochgradig standardisierten Cloud-Infrastruktur basiert, kann das Unternehmen seine Anwendungen im Laufe der Zeit schnell erweitern und damit neue Gesch盲ftsszenarien unterst眉tzen, w盲hrend es seine Abl盲ufe individuell und im eigenen Tempo umgestaltet.鈥�

Die kennt diese Vorteile aus eigener Erfahrung. Das Joint Venture von Porsche und Schuler fertigt Karosserieteile und besch盲ftigt 150听Mitarbeitende. Im Zuge einer Cloud-First-Entwicklungsstrategie baute das Unternehmen ein neues 麻豆原创werk, das auf eine vollst盲ndig papierlose Produktion und einen vollautomatisierten Prozess f眉r die Konfiguration von Produktionsanlagen setzt.

Wettbewerbsvorteile durch Umstieg auf die Cloud

Mithilfe von Industrie-4.0-Technologien und einem cloudbasierten Manufacturing Execution System kann Smart 麻豆原创 Shop seine Werkzeuge automatisch r眉sten, sobald ein neuer Produktionsauftrag f眉r Karosserieau脽enteile eingeht. Dank einer schnellen Konfiguration der Produktionslinie ohne manuelles Eingreifen kann das Unternehmen kleine Mengen von Karosserieteilen wesentlich effizienter fertigen als ein herk枚mmliches Werk.

In der Automobilindustrie, in der Just-in-Time-Fertigung eine entscheidende Voraussetzung ist, bringt dieser Umstieg auf die Cloud deutliche Wettbewerbsvorteile mit sich, die sonst eher gro脽en Unternehmen vorbehalten sind. Die kleine Belegschaft von Smart 麻豆原创 Shop kann mit diesen Gro脽unternehmen Schritt halten, da transparente Abl盲ufe und Echtzeitinformationen einen effizienten und reaktionsschnellen Produktionsprozess erm枚glichen.

Erfolgsgeschichten mittelst盲ndischer Unternehmen wie Smart 麻豆原创 Shop beeindrucken auch deshalb, weil die Betriebe durch den Einsatz von Cloud-L枚sungen ihre Gesch盲ftsprozesse deutlich optimieren und effizienter gestalten k枚nnen. Ihre Prozesse sind zwar weniger komplex als die gr枚脽erer Mitbewerber, jedoch so vernetzt und integriert, dass eine umfassende Digitalisierung m枚glich ist. Bei Bedarf k枚nnen gro脽e Mengen von Finanzdaten ohne zus盲tzliches Personal und Budget verarbeitet und in Berichten zusammengefasst werden. Dar眉ber hinaus muss sich die IT-Abteilung nicht mehr um fehlerhafte Integrationsverkn眉pfungen k眉mmern oder Systeme infolge ungeplanter Ausf盲lle oder wegen einer unzureichenden Anwendungs-Performance neu starten.

鈥濿enn sich ein Unternehmen auf einen zertifizierten Drittanbieter verlassen kann, der Infrastruktur und Technologien mit den entsprechenden Services f眉r Verkn眉pfung, Integration, Wartung und Implementierung verbinden kann, ist alles m枚glich鈥�, bescheinigt Bryan Hiestand. 鈥濱nvestitionen in Technologie k枚nnen massiv zur Wertsch枚pfung beitragen und dem Unternehmen die gew眉nschte Performance, Zuverl盲ssigkeit und Sicherheit bieten听鈥� ohne dass es das Risiko unkontrollierter Kostensteigerungen in Kauf nehmen muss.鈥�

Schnelles Agieren und Ausweiten von Produktionsprozessen mit Analytics und Industrie 4.0

Um mit der dynamischen Entwicklung der Nachfrage Schritt halten zu k枚nnen, m眉ssen Technologien eingesetzt werden, die in mittelst盲ndischen Unternehmen traditionell nicht vorhanden sind. Hierzu geh枚ren L枚sungen f眉r das Datenmanagement, vorausschauende Analysen, automatisches Erkennen und Ausl枚sen von Workflows und Industrie-4.0-Technologien.

Das hei脽t jedoch nicht, dass mittelst盲ndische Unternehmen keinen Zugang zu diesen Technologien haben. Vielmehr bietet die Public Cloud die M枚glichkeit schnell zu agieren und Produktionsprozesse innerhalb k眉rzester Zeit auszuweiten, um auf die Nachfrage von Kunden auf der ganzen Welt zu reagieren.

Oliver Sch枚nborn ist Global Head of 麻豆原创 S/4HANA Product Marketing bei 麻豆原创.

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Wie l盲uft die Ansprache der Zielgruppe oft bisher? Wenn sich jemand beispielsweise ein Paar neue Ski gekauft hat, bekommen Kunden danach meist Werbung f眉r neue Ski angezeigt oder zugeschickt. Viel sinnvoller w盲re es jedoch, wenn die Kunden einen Rabattgutschein f眉r neue Skischuhe oder anderes Zubeh枚r in seinem Postfach findet. Und zwar, weil das Unternehmen wei脽, dass sie sich zuletzt vor sechs Jahren welche gekauft haben und nun neue ben枚tigen.

Derartige intelligente Prozesse lassen sich mit Hilfe von Emarsys in jedem Unternehmen umsetzen. Die ganzheitliche L枚sung von 麻豆原创 setzt auf Marketing Automation, Digital Marketing und intelligente Personalisierung. Historische Daten werden verwendet, um datengesteuerte Prozesse zu verfeinern und Kundensegmente pr盲zise anzusprechen 鈥� und das unter Einhaltung der aktuellen DSGVO-Richtlinien. Emarsys erm枚glicht Prognosen zu Kauf- oder Interaktionswahrscheinlichkeit und Produktaffinit盲t.

Im Gegensatz zu g盲ngigen Standard-Applikationen arbeitet diese Customer-Engagement-Plattform kennzahlengetrieben 鈥� und das 眉ber alle Marketing-Kan盲le hinweg. Das erm枚glicht, basierend auf Marketing-Kennzahlen (KPI) wie Umsatz, Conversion und Kundenbindung, die passenden Kampagnen zu starten und in die richtigen Kan盲le zu leiten.

So k枚nnen Firmen ihre Unternehmensziele mit Marketing und E-Commerce strategisch intelligent verkn眉pfen. Neben der Verwendung von KPIs setzt Emarsys auch auf die personalisierte Kundenansprache. Diese wird zunehmend immer wichtiger. Doch noch zu wenigen Firmen gelingt die Umsetzung bislang. Anders gesagt: Die meisten im Marketing wissen, wie wichtig Personalisierung ist, doch vielen ist weitgehend unklar, wie genau das im eigenen Unternehmen auch in der Praxis gelingen kann.

Tsch眉ss Insell枚sungen: Kundenbindungs-Plattform aus einer Hand

Die Emarsys-L枚sung bietet allen Marketing-Verantwortlichen entsprechende Leitplanken, die Sicherheit geben, dass der angestrebte Gross Rating Point (Brutto-Reichweite in Prozent innerhalb des Zielgruppenpotenzials) erreicht werden kann. Daf眉r wurden branchenspezifische Analysen in die Plattform integriert. Durch erprobte und sofort einsatzf盲hige Use Cases, die in der L枚sung hinterlegt sind, k枚nnen Unternehmen auch ohne gro脽es Marketingteam und viel Erfahrung hohe Abschlussquoten erzielen.

Die Kundenbindungs-Plattform bietet eine L枚sung aus einer Hand. Im Gegensatz dazu sind in vielen mittelst盲ndischen Unternehmen noch zahlreiche Insell枚sungen im Einsatz. Durch Medienbr眉che innerhalb der Datenbasis, die aus verschiedensten Datenquellen zusammengef眉hrt werden, bekommen die Unternehmen, obwohl sie sehr viele Daten sammeln, doch keinen Gesamt眉berblick.

Diesen Blick aufs Ganze aber braucht das Marketing f眉r eine intelligente Personalisierung: die Hyperpersonalisierung. Auch im Tante-Emma-Laden wusste die Ladeninhaberin fr眉her genau, was ihre Kundschaft am liebsten mag und . Weil sie ihre Kundschaft pers枚nlich kannte, konnte sie das Richtige anbieten und so ihren Umsatz erh枚hen.

Hyperpersonalisierung 眉bersetzt dieses Prinzip ins digitalisierte Zeitalter und macht den Kunden ein pers枚nlich zugeschnittenes Angebot. Das ist umso wichtiger in einer Welt mit einer unglaublichen Vielfalt an Auswahlm枚glichkeiten und mit Produkten, die immer 枚fter austauschbar sind. Den entscheidenden Unterschied macht hier gelungenes Marketing und das daraus resultierende Erlebnis f眉r die Kunden.

脺berzeugende Erlebnisse durch effektives Marketing dank Marketing Automation

Lief eine Kampagne gut oder nicht? Heute m眉ssen Marketingverantwortliche gerade im Mittelstand oft auf ihr Bauchgef眉hl vertrauen, da bislang vieles nicht eindeutig messbar ist. Doch f眉r Folgeentscheidungen, etwa die Frage, ob die Kampagne in 盲hnlicher Form noch einmal wiederholt werden soll oder was besser zu machen ist, braucht es eine fundierte Datenbasis. Wer keine Reports, Forecasts und Analytics hat, dem fehlen die Beurteilungsgrundlagen.

Fr眉her mussten sich vor einer Entscheidung Marketing und Business-Analytics-Team eine Vielzahl an Daten in unterschiedlichen Systemen anschauen. Dann sprachen sie mit der IT, die die Anforderungen des Marketings oft nicht verstand. Heute kann das Marketing diese Prozesse selbst steuern, mit einer L枚sung, die alle Funktionen enth盲lt, die die Fachabteilung braucht.

Ein weiteres Thema, das den entscheidenden Unterschied machen kann, ist die Versandzeitoptimierung. Hier gilt es etwa, basierend auf K眉nstlicher Intelligenz (KI), den besten Zeitpunkt zu finden, um die Conversion Rate zu verbessern. Dabei geht es darum, die richtige personalisierte Nachricht im richtigen Kanal zur richtigen Zeit zu verbreiten und gestreute Werbung zielgerichtet an den Kunden zu bringen.

Marketing Automation ist dabei das wichtigste Mittel f眉r Unternehmen, um Marketing effektiv zu betreiben. Manuelle Kampagnen, vielerorts heute noch Standard, werden durch aufeinander aufbauende, automatisierte, personalisierte Always-On-Kampagnen abgel枚st. Sie sorgen End-to-End und 眉ber verschiedene Kan盲le hinweg f眉r eine einheitliche Customer Experience. 脺berall dort, wo Kunden mit dem Unternehmen in Kontakt kommen. Das kann kein Unternehmen individuell f眉r jeden einzelnen Kunden manuell erledigen.

Kundenerlebnisse, die Emotionen ausl枚sen

Oft geht es bei Kundenentscheidungen um ein Erlebnis mit Marken, das Emotionen und 鈥濿ow-Effekte鈥� ausl枚st. Es geht verst盲rkt um das Gef眉hl bei und nach einem Kauf eines Produkts. Dabei w眉nscht sich eine Person, die zum ersten Mal in Kontakt tritt, ein anderes Erlebnis als jemand, der sich schon l盲nger mit dem Produkt und Unternehmen auseinandersetzt hat und kurz vor einer Kaufentscheidung steht.

Hierbei helfen die gesammelten Daten entlang der Customer Journey aus verschiedenen Quellen wie Marketing und Vertrieb. Die Plattform wei脽, wie sich Kunden auf der Webseite bewegen, was man sich angeschaut hat und was im Warenkorb liegt. Das gilt sowohl f眉r ein B2B- wie auch f眉r ein B2C-Umfeld.

Bei klassischen 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤n mit einem Umsatz zwischen 200 und 300 Millionen Euro k眉mmern sich oft nur ein bis zwei Marketing-Verantwortliche um das Gesch盲ft. Zu wenig f眉r st盲ndig steigende Aufgaben. Emarsys hilft bei der Arbeit, beim Reporting und der Entscheidungsfindung und verbessert das Gesch盲ft signifikant durch die generierten Marketingvorschl盲ge.

F眉r den Einsatz von Emarsys brauchen Unternehmen nicht unbedingt ein 麻豆原创-System im Backend. Die Plattform bezieht die n枚tigen Daten aus den vorhandenen Systemen und schl盲gt den Marketingmitarbeitenden听die richtigen Ma脽nahmen und Taktiken vor.

Wie im Tante-Emma-Laden fr眉her zahlen sich gute Kundenkenntnisse und personalisierte Ansprache, zur richtigen Zeit am richtigen Ort, am Ende auch in der digitalisierten Welt in Euro und Cent aus. Studien zeigen, dass sich alle Gesch盲ftszahlen durch den Einsatz einer intuitiven Marketing Automatisation-Plattform stark verbessern, egal, ob es sich dabei um mittelst盲ndische Unternehmen oder um Global Player handelt.

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鈥濫ine ganzheitliche Transformation ist nichts f眉r Feiglinge 鈥� aber man kommt mittel- und langfristig auch nicht drum herum鈥�, istOliver Sowa 眉berzeugt. Der Gesch盲ftsf眉hrer der Beutlhauser-Gruppe wei脽, wovon er spricht. Schlie脽lich hat er mit dem Go-Live der neuen 麻豆原创-Landschaft gerade einen der wichtigsten Meilensteine auf dem Weg zum digitalen Unternehmen hinter sich gebracht 鈥� und damit entscheidende strategische Weichen gestellt, um die Marktposition des Familienunternehmens k眉nftig weiter zu st盲rken.

麻豆原创 Business Suite erfolgreich an den Start gebracht

Dass die Umstellung auf das intelligente per Big Bang erfolgen sollte, stand f眉r das Beutlhauser-Projektteam von Beginn an au脽er Frage. 鈥濫ine schrittweise Umstellung h盲tte einen wesentlich h枚heren Aufwand bedeutet鈥�, ist Projektleiterin Antje Wittig 眉berzeugt. 鈥濬眉r ein Unternehmen unserer Gr枚脽enordnung bietet ein Big Bang eindeutig mehr Vor- als Nachteile 鈥� vorausgesetzt, er ist ordentlich vorbereitet.鈥� Seit dem Startschuss im Jahr 2017 plante das Projektteam gemeinsam mit den Implementierungspartnern FIS und Proaxia den 脺bergang. Von der Erstellung des Lasten- und Pflichtenheftes 眉ber Sicherstellung der Datenqualit盲t bis hin zur Anwenderdokumentation und Schulungsma脽nahmen f眉r die Besch盲ftigten 鈥� jeder Schritt auf dem Weg wurde konzeptionell durchdacht. Ein Aufwand, der sich gelohnt hat: 鈥濻chon am ersten Tag nach dem Go-Live konnten wir in allen Bereichen Rechnungen erstellen鈥�, blickt Gesch盲ftsf眉hrer Sowa zur眉ck. F眉r ihn ein wichtiger Beweis, dass nach der Umstellung s盲mtliche Abl盲ufe ineinandergreifen. 鈥濼rotzdem ist eine derartige Systemumstellung eine immense Herausforderung f眉r die gesamte Organisation鈥�, so der Gesch盲ftsf眉hrer weiter. Schlie脽lich ver盲ndere sich dadurch die Arbeit der Besch盲ftigten grundlegend.

F眉nf Erfolgsfaktoren f眉r eine gelungene ERP-Einf眉hrung

Auch Projektleiterin Wittig ist mit dem Live-Gang grunds盲tzlich zufrieden: 鈥濪eutlich besser h盲tte es nicht laufen k枚nnen鈥�, sagt sie. Aus ihrer Sicht ist die professionelle ERP-Einf眉hrung bei der Beutlhauser-Gruppe vor allem folgenden Faktoren zu verdanken:

1. Gute Zusammenarbeit von Fachbereich und Migrationsteam

Ein detaillierter Cut Over Plan hilft, Prozesse und Daten von der alten in die neue Systemlandschaft zu 眉berf眉hren 鈥� und ist dementsprechend gerade beim Go-Live ein unerl盲ssliches Werkzeug. 鈥濵an sollte die Detailplanung auf Transaktions- und Tabellenebene keinesfalls auf die leichte Schulter nehmen鈥�, r盲t Projektleiterin Wittig. Umso wichtiger sei das harmonische Zusammenspiel von Migrationsteam und Fachbereichen. Kommunikation sei dabei das A und O. 鈥濪ie Fachbereiche m眉ssen beispielsweise wissen, welche Rolle saubere Stammdaten f眉r einen erfolgreichen Produktivstart spielen鈥�, so die Projektleiterin. 鈥濪enn wer wei脽, warum er etwas machen soll, erf眉llt diese Aufgabe wesentlich sorgf盲ltiger.鈥�

2. Engmaschige Einbeziehung der Key User

3. Konsequentes Change Management

Die Beutlhauser-Transformation ver盲ndert den Arbeitsalltag der Mitarbeitenden immens. Waren fr眉her beispielsweise 20 Kolleg:innen ausschlie脽lich damit besch盲ftigt, Serviceberichte der Monteure ins System einzugeben, l盲uft das k眉nftig vollautomatisch: 脺ber die Anwendung werden erbrachte Leistungen durch die Techniker per Smartphone, Tablet oder Notebook erfasst, vom Einsatzleiter per Fingerstreich gepr眉ft und freigegeben und anschlie脽end automatisch abgerechnet. 鈥灻渂erall, wo manuelle Eingriffe entfallen, k枚nnen Mitarbeitende neue Rollen und Aufgaben 眉bernehmen鈥�, erkl盲rt Oliver Sowa. Dieser Wechsel m眉sse ordentlich begleitet werden. Schlie脽lich gehe es bei der Transformation nicht darum, Stellen abzubauen, sondern mehr aus dem Unternehmen herauszuholen. 鈥濰eute machen wir mit rund 1300 Mitarbeitenden ungef盲hr eine halbe Milliarde Umsatz. K眉nftig werden wir mit der gleichen Mannschaft deutlich h枚here Ergebnisse erzielen鈥�, unterstreicht er. Dass dies nicht von heute auf morgen gehe, sei selbstredend.

4. Kompetente Berater

Die Digitalisierung ist f眉r viele mittelst盲ndische Betriebe eine immense Herausforderung. 鈥濽mso wichtiger ist es, f眉r die Einf眉hrung von 麻豆原创 S/4HANA die richtigen Partner ins Boot zu holen鈥�, empfiehlt Oliver Sowa. Neben dem ERP-Anbieter selbst begleiteten auch die 麻豆原创-Partner Proaxia und FIS die Beutlhauser-Transformation 鈥� und punkteten dabei mit tiefen System- und Prozessverst盲ndnis. 鈥濪as ist 80 Prozent der Miete. Wer vom Business des Kunden keine Ahnung hat, sollte die H盲nde vom Auftrag lassen鈥�, sagt Sowa und r盲t: 鈥濧ugen auf bei der Partnerwahl!鈥� Zumal auch die Chemie stimmen sollte. 鈥濬unktioniert die Beziehungsebene nicht, ist ein erfolgreicher Go-Live mehr als ungewiss鈥�, best盲tigt auch Wittig.

5. R眉ckendeckung der Gesch盲ftsf眉hrung

Last but not least ist es unverzichtbar, dass auch die Gesch盲ftsf眉hrung das Transformationsprojekt von Beginn an mittr盲gt. 鈥濪ie Einf眉hrung der 麻豆原创 Business Suite mag auf den ersten Blick wie ein klassisches IT-Projekt aussehen, ist aber in erster Linie eine Organisationsaufgabe鈥�, so Wittig. Dass das Alltagsgesch盲ft der Beutlhauser-Gruppe bereits wenige Tage nach dem Go-Live ohne gro脽e Unterbrechung weitergehen konnte, f眉hrt sie unter anderem darauf zur眉ck, dass das Transformationsprojekt f眉r Gesch盲ftsf眉hrer Sowa und die gesamte Gesch盲ftsleitung stets oberste Priorit盲t hatte 鈥� und auch weiterhin hat. Denn auch nach dem erfolgreichen Re-Start legt das Projektteam die H盲nde keinesfalls in den Schoss.

鈥濭erade jetzt ist es wichtig, dass wir weiter ganz nah dranbleiben und engen Kontakt zu den Anwendern halten. Denn nur so l盲sst sich erkennen, was gegebenenfalls noch korrigiert werden muss鈥�, sagt Oliver Sowa. Er rechnet damit, dass die letzten Unebenheiten bis Ende des Jahres ausgeb眉gelt sind und die Beutlhauser-Gruppe ihren Wettbewerbsvorsprung mithilfe weiterer innovativer 麻豆原创-L枚sungen z.B. in den Bereichen E-Commerce und Logistik in den n盲chsten Jahren weiter ausbauen kann.

Lesen Sie im ersten Teil unserer Blog-Serie, wie der niederbayrische Investitionsg眉terh盲ndler sein Transformationsprojekt mit einem umfassenden Kulturwandel vorbereitet hat. Im zweiten Teil erfahren Sie, welche technologischen Weichen die Beutlhauser-Gruppe gestellt hat, um auch k眉nftig auf Erfolgskurs zu bleiben. 听

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Die gute Nachricht: Der Anteil der 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤, die das Faxger盲t h盲ufig oder sehr h盲ufig nutzen, hat sich seit 2016 fast halbiert. Vor f眉nf Jahren gaben in einer des Digitalverbands Bitkom noch knapp acht von zehn Unternehmen (79 Prozent) an, h盲ufig via Fax zu kommunizieren. Aktuell sind es 鈥瀗ur鈥� noch gut vier von zehn (43 Prozent). Dennoch: Vor allem im Einkauf spielt die Fernkopie bei vielen kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) nach wie vor eine gro脽e Rolle.

Bestes Beispiel daf眉r: Mein Schwager. Er ist als Handwerker im Sanit盲rbereich unterwegs, besch盲ftigt 18 Mitarbeitende und arbeitet nicht nur f眉r Privatkunden, sondern auch f眉r Unternehmen. Auftr盲ge erh盲lt er bislang meist entweder telefonisch oder eben per Fax. Ganz selten auch mal per E-Mail. Nie per Messenger oder Videochat. Das bedeutet konkret: Vom Mitarbeitereinsatz bis zur Abrechnung l盲uft in diesem Betrieb eigentlich immer noch alles auf der Basis von Papier. Der damit verbundene Aufwand ist enorm und kostet wertvolle Zeit, die man besser in Kundenprojekte stecken k枚nnte.

Zettelwirtschaft im Einkauf weicht digitalen L枚sungen

Mein Schwager bekommt das in seinem Betrieb durchaus noch hin. Bei gr枚脽eren 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤n sorgt die Zettelwirtschaft jedoch oft f眉r enorme Reibungsverluste. Dies erkennen immer mehr KMU und treiben deshalb die Digitalisierung ihrer Kommunikationsprozesse voran. Laut der Bitkom-Befragung laufen 2021 nur noch bei knapp einem Viertel (23 Prozent) der Unternehmen die meisten Gesch盲ftsprozesse komplett auf Papierbasis ab

Bei den Befragten als Kommunikationskan盲le weiterhin dominant:

• E-Mail (100 Prozent)
• Festnetz-Telefon (98 Prozent)

Folgende Kommunikationskan盲le haben in den letzten 18 Monaten deutlich an Boden gewonnen:

• Smartphones (89 Prozent)
• Online-Meetings (67 Prozent)
• Messenger-Dienste (66 Prozent)
• Kunden- oder Mitarbeiterportale (60 Prozent)

Bei der Beschaffung jedoch gibt es in Sachen Digitalisierung noch immer viel Luft nach oben. Obwohl mittelst盲ndische Unternehmen verst盲rkt in die digitale Transformation investieren, hinkt der Einkauf diesbez眉glich hinterher. Das zeigt eine , die wir k眉rzlich gemeinsam mit Oxford Economics durchgef眉hrt haben. Demnach f眉hrt mehr als ein Drittel (38 Prozent) der befragten Unternehmen den Gro脽teil der Beschaffungsprozesse weiterhin manuell durch. Die Folge: Viele haben weder ihre Gesamtausgaben noch die 脺bersicht 眉ber ihre Lieferanten im Griff 鈥� und k枚nnen deshalb vorhandenes Einsparpotenzial nur schwer identifizieren oder auf Lieferkettenst枚rungen schnell reagieren.

Beschaffung modernisieren: Auch der EDI-Standard ist in die Jahre gekommen

Andere 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 sind zwar bereits einen Schritt weiter und setzen bei der Kommunikation mit Kunden und Zulieferern auf den elektronischen Datenaustausch per EDI (Electronic Data Interchange). In der Automobilindustrie gilt dieser Standard immer noch als Mittel der Wahl, obwohl er kaum j眉nger als das Faxger盲t ist. Und dieses Verfahren tr盲gt auch tats盲chlich zur Optimierung der Beschaffungsprozesse und zur Kostenreduzierung bei. Doch die Zeit bleibt nicht stehen.

Von einer echten Digitalisierung kann bei EDI keine Rede sein. Denn es reicht nicht aus, Bestellungen automatisch von einem ins andere ERP-System zu schieben, um das gesamte Potenzial intelligenter Prozesse zu erschlie脽en. Vielmehr muss es darum gehen, s盲mtliche Workflows und Daten 眉ber Abteilungs- und Betriebsgrenzen in einem ganzheitlichen End-to-End-Prozess zu integrieren 鈥� von der Auftragsabwicklung, 眉ber Produktion und Lieferung bis hin zur Abrechnung. Nur so kann das Ziel vom 鈥濫inkauf 4.0鈥� Wirklichkeit werden.

Integrierte Gesch盲ftsnetzwerke erleichtern Zusammenarbeit

Unsere auf der diesj盲hrigen angek眉ndigte Cloud-L枚sung schafft daf眉r die besten Voraussetzungen. Sie f眉hrt die bislang getrennten 麻豆原创-Plattformen f眉r Beschaffung (麻豆原创 ), Logistik () und das Anlagenmanagement () zusammen und stellt damit die Weichen f眉r nahtlos integrierte End-to-End-Prozesse in der Beschaffung. Mittelfristig soll dieser Verbund zur weltweit gr枚脽ten Business Community werden und eine branchen眉bergreifende Vernetzung der Wirtschaft erm枚glichen. Schon heute k枚nnen 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 so mit mehr als 5,5 Millionen Handelspartnern auf Knopfdruck zusammenarbeiten.

Dass sich das lohnt, k枚nnen zahlreiche mittelst盲ndische Betriebe best盲tigen. So hat beispielsweise der schw盲bische K盲lte- und Klimatechnikspezialist mithilfe unserer Cloud-L枚sung seine dezentralen Beschaffungssysteme abgel枚st und so ein Fundament f眉r weltweit einheitliche Einkaufsprozesse geschaffen. Dar眉ber hinaus hat der 鈥濰idden Champion鈥� im Bereich der K盲lte- und Klimaanlagen und K盲ltemittelverdichter seine erheblich verbessert. Heute k枚nnen die an das 麻豆原创 Business Network angeschlossenen Bitzer-Handelspartner Auftr盲ge, Lieferscheine und Rechnungen per Mausklick einsehen. Das spart jede Menge Zeit. Mehr als die H盲lfte der manuellen Eingriffe 鈥� so BITZER 鈥� konnten inzwischen abgebaut werden.

Innovative Technologien f眉r den Einkauf 4.0

Und das ist nur der Anfang. Schlie脽lich sind digitale Beschaffungsprozesse auf dem Weg zum intelligenten Einkauf lediglich ein erster Schritt. , und Predictive Analytics hei脽en die Zauberworte, die den Einkauf 4.0 k眉nftig auch im Mittelstand revolutionieren werden. Mithilfe solcher innovativer Technologien k枚nnen Unternehmen nicht nur Beschaffungsprozesse vollst盲ndig automatisieren 鈥� und so daf眉r sorgen, dass jederzeit alles rund l盲uft.

In Zukunft wird es auch m枚glich sein, dass beispielsweise smarte Maschinen defekte Komponenten k眉nftig in Eigenregie identifizieren, Ersatzteile direkt beim passenden H盲ndler ordern und nat眉rlich auch sofort einen Techniker des Herstellers f眉r den Einbau anfordern. Ist der Auftrag erledigt und die Rechnung eingetroffen, st枚脽t das System umgehend die Zahlung an. Noch m枚gen solche Szenarien f眉r viele 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 wie Science Fiction klingen. Aber ich bin mir sicher, dass diese Zukunftsmusik schon bald ganz allt盲glich sein wird.

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Der Mittelstand spielt f眉r die deutsche Wirtschaft eine entscheidende Rolle, denn nicht selten ist er Innovationstreiber und digitaler Vorreiter. Auch in herausfordernden Zeiten wagen die Firmeninhaber die Digitalisierung und stellen damit die Weichen f眉r weiteres Wachstum. Dank neuer digitaler Produkte, Prozesse und Industrieservices haben deutsche Hidden Champions vor allem im B2B-Bereich die Nase vorn.

Viele mittelst盲ndische Unternehmen sind Marktf眉hrer geworden, weil sie sich durch unternehmerischen Mut, werthaltige Produkte und Services, Kunden盲he sowie gro脽e Kenntnis der M盲rkte auszeichnen. Doch diese Position allein reicht nicht aus, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein.

F眉r einen nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg bedarf es digitaler Technologien. Viele kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) haben das schon erkannt und vielf盲ltige Modernisierungs- und Transformationsprojekte angesto脽en, um ihre Infrastruktur und damit ihre Position am Markt langfristig zu st盲rken.

Modernisieren und digitalisieren听

Bis Anfang des Jahres 2021 setzte jedes dritte kleinere und mittlere Unternehmen Digitalisierungsma脽nahmen um (33 Prozent), sagt der . Darunter waren vor allem Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitern. Die Corona-Pandemie hat die Transformation noch einmal beschleunigt. Im internationalen Vergleich hinken kleinere Mittelst盲nder aber trotzdem noch oft hinterher.

Eine zu KMUs zeigt, dass diese das schwierige Corona-Jahr auf 盲hnliche Weise erlebt haben wie ihre gr枚脽eren Mitbewerber. Um ihre Wettbewerbsf盲higkeit zu erhalten, haben sie aber verst盲rkt ihre schnelle Reaktionsf盲higkeit, ihre guten Marktkenntnisse und ihre engen Beziehungen zu Mitarbeitern und Partnern genutzt.

Das Gebot der Stunde: Unternehmen m眉ssen nach innen Menschen, Daten und Prozesse nachhaltig vernetzen und nach au脽en die Bindung zu Kunden und Gesch盲ftspartnern verst盲rken. Dass die gewachsene IT-Landschaft dabei irgendwann an eine Grenze st枚脽t, merkt jeder Mittelst盲nder, der in seinem Segment zunehmenden Erfolg hat. Sp盲testens dann wissen die Verantwortlichen, dass sie digitalisieren m眉ssen und daf眉r ein neues ERP-System ben枚tigen.

miunske stellt Weichen f眉r Wachstum听

Der Nutzfahrzeugausr眉ster miunske GmbH, mit rund 70 Mitarbeitern ein eher kleinerer 惭颈迟迟别濒蝉迟盲苍诲濒别谤 aus der Oberlausitz, hat sich f眉r das entschieden und m枚chte dieses selbst betreiben. Das alte, 2005 eingef眉hrte ERP-System war aufgrund des Wachstums an seine Grenzen gesto脽en. Die Fertigungsprozesse lie脽en sich damit nur noch unzureichend steuern, zollrechtliche Aspekte und die Ermittlung unterschiedlicher Kennzahlen konnte das System nur schwierig abbilden.

Die Unternehmenschefin Katrin Miunske entschied sich f眉r 麻豆原创 vor allem wegen der Skalierbarkeit, Flexibilit盲t und Offenheit des ERP-Systems. Um die L枚sung 麻豆原创 S/4HANA an die Bed眉rfnisse des Unternehmens anzupassen, arbeitete miunske mit dem 麻豆原创-Partner Ibyus aus Erfurt zusammen.

鈥濳眉nftig kann ich Kennzahlen in Echtzeit auswerten鈥�, lobt Katrin Miunske. 鈥濭leichzeitig haben wir damit die im System hinterlegten Berechtigungsprofile und Freigabeprozesse erneuert. Damit geh枚ren zeitaufwendige R眉ckfragen der Vergangenheit an.鈥� Zudem bringt das neue ERP-System Vertrieb und Fertigungsplanung zusammen. 鈥濪ie neuen Prozesse werden unsere Lieferf盲higkeit verbessern und den Wachstumskurs unterst眉tzen鈥�, ist Miunske 眉berzeugt.听

Change Management in der Beutlhauser-Gruppe

Die Vorreiter im Mittelstand haben verstanden, dass Digitalisierung auch ein Kulturwandel ist, bei der die Gesamtorganisation mitgenommen werden muss. 鈥濨ei der digitalen Transformation geht es nicht nur um Prozessautomatisierung und innovative Technologien鈥�, sagt der Gesch盲ftsf眉hrer der Beutlhauser-Gruppe, Oliver Sowa.

Zuallererst hat das Passauer Unternehmen die kulturellen, sozialen und organisatorischen Weichen anders gestellt. Dabei galt es, 鈥瀊眉rokratische H眉rden abzubauen, die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden zu st盲rken und die Rahmenbedingungen an den Bed眉rfnissen der Kunden auszurichten.鈥�

Die digitale Transformation des Traditionsbetriebs ist in vollem Gange. Der Spezialist f眉r Verkauf, Vermietung und Service von Baumaschinen und -ger盲ten bietet inzwischen auch digitale Produkte und Dienstleistungen, wie Finanzierungs- und Weiterbildungsm枚glichkeiten an. Im Sommer 2021 brachte die Gruppe zusammen mit den 麻豆原创-Partnern Proaxia und FIS das ERP-System 麻豆原创 S/4HANA an den Start. Die Entscheidung fiel vor allem wegen der modernen Systemarchitektur und der umfangreichen Funktionalit盲t.

TENTE bringt ERP in der Cloud

Andere KMUs verlagern ihre IT ganz in die Cloud 鈥� wie die TENTE International GmbH aus Wermelskirchen. Die Firma mit 30 Tochtergesellschaften, acht Produktionsstandorten und rund 1.500 Mitarbeitern will ihren Kunden einen digitalen Mehrwert bieten.

Der Spezialist f眉r R盲der, Rollen und Mobilit盲tsl枚sungen, beschloss 2020, seine IT-Infrastruktur 眉ber ein neues ERP-System zu modernisieren und so die Weichen f眉r die Transformation zum intelligenten Unternehmen zu stellen. 鈥濿ir haben entschieden, f眉r unser neues, zentrales ERP-System auf die Software 麻豆原创 S/4HANA Cloud in der Extended Edition zu setzen鈥�, sagt Ralph Meyndt, Head of Corporate IT.

Dabei waren der Kundennutzen, optimierte Steuerungsinstrumente f眉r das Management und der Mehrwert f眉r die Mitarbeiter wichtig. Gleich, ob es sich um ein globales Kundenportal, um Nachverfolgbarkeit in der Logistikkette oder um Echtzeitreports f眉r den CFO und Produktionskennzahlen f眉r die Leitung handelt: Eine einheitliche Basis an ERP-Daten, Echtzeitanalysen und zentralen End-to-End-Prozessen sei daf眉r unerl盲sslich.

PFEIFER modernisiert flexibel in der Cloud – mit 鈥濺ISE with 麻豆原创鈥�听

F眉r 麻豆原创-Kunden im Mittelstand, die ihr ERP-System und die darin laufenden Prozesse modernisieren wollen, bietet sich ein Wechsel auf 麻豆原创 S/4HANA sowohl in der Public Cloud als auch in der Private Cloud Edition an. 麻豆原创 und Partner haben f眉r eine schnelle und problemlose Umsetzung ein bereitgestellt.

Als eines der ersten Unternehmen Deutschland hat die PFEIFER Holding aus Memmingen auf 鈥炩�� gesetzt. So kann der Weltmarktf眉hrer in den Bereichen Seiltechnik, Seilbau, Bautechnik, Hebetechnik und Anschlag-/Zurrtechnik so schnell wie m枚glich von 麻豆原创 S/4HANA profitieren.

Das Business-Transformation-as-a-Service-Angebot b眉ndelt zahlreiche Werkzeuge und Services, um die digitale Transformation bedarfsgerecht zu meistern. 鈥濪as RISE-Vertragsmodell bildet unsere Roadmap passgenau ab. So k枚nnen wir das Projekt Schritt f眉r Schritt vorantreiben鈥�, stellt Projektleiter Torsten Winkler fest.

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