가트너가 제시하는 2026년 10대 전략 기술 트렌드: 2026년� 기술 리�는 AI를 기본 아키�처로 설계하고, �간과 AI를 통합하며, 신뢰·보안·지정학 리스�를 선제�으로 관리하는 설계��� 융합��며 개척�가 �어야 합니다.

발표�: 진 알바레즈(Gene Alvarez), 토리 �먼(Tori Paulman), 번역: 챗GPT(ChatGPT)

혼�� 시대, 2026년� 준비하는 기술 �반�들

아래 글ì�€ Gartner IT Symposium/Xpoì—�ì„œ 진 알바레즈(Gene Alvarez)ì™¶Ä í† ë¦¬ í�´ë¨¼(Tori Paulman)ì�´ 발표한 ‘2026ë…„ 10대 ì „ëžµ 기술 트렌드’ 중 핵심 8가지 트렌드를 중심으로, ë‘� 연사ì�˜ 설명 ë°©ì‹�ê³¼ 비유를 최대한 ì‚´ë ¤ 블로그용 요약 글 형태로 정리한 것입니다.

진 ì•Œë°”ë ˆì¦ˆì™¶Ä í† ë¦¬ í�´ë¨¼ì�€ 2025ÔÆ„ì�„ “혼ë�ˆìœ¼ë¡œ ê°€ë“� ì°¬ í•œ í•´â€�ë�¼ê³  표현하며 발표를 시작했습니다. 지정학ì � 불안정, 경제ì � ë³€ë�™ì„±, AI ì�¸ìž¬ 부족, 급변하는 사ì�´ë²„ 보안 환경까지—IT 리ë�”들ì�€ 그야ë§�ë¡œ 슈í�¼ížˆì–´ë¡œê°€ ë�˜ì–´ì•¼ 했다는 ì�´ì•¼ê¸°ìž…니다.

그리고 2026ë…„, ì�´ 여정ì�€ 계ì†�ë�©ë‹ˆë‹¤. 다만 ì�´ë²ˆ 여정ì—�서는 혼ìž�ê°€ 아닙니다. 가트너(Gartner)는 설계ìž�(´¡°ù³¦³ó¾±³Ù±ð³¦³Ù), 융합ìž�(³§²â²Ô³Ù³ó±ð²õ¾±²õ³Ù), ê°µÓ²™ìž�(³Õ²¹²Ô²µ³Ü²¹°ù»å) 등ÌýCIOì™¶Ä ê¸°ìˆ  리ë�”들ì�´ 앞으로 만나게 ë�  세 명ì�˜ ë�™ë°˜ìž�를 제시합니다. ì�´ë“¤ì�€ ê°�ê°� AI 기반 ˳�ì‹ , ì�‘ìš©ê³¼ 확장, ì‹ ë¢°ì™¶Ä ë³´ì•ˆì�„ 책임지는 존재입니다.

�제, � �반�들� ��는 8가지 핵심 기술 트렌드를 살펴보겠습니다.

1. AI 네ì�´í‹°ë¸Œ 개발 ¶¥Œëž«í�¼ (AI-Native Development Platforms)

첫 번째 트렌드는 “사람과 AI가 한 팀� �는 개발 환경�입니다. �제 개발�는 혼�가 아닙니다. � 개발� 옆�는 마치 아�언맨� ‘�비스(Jarvis)’처럼 협업하는 AI가 함께합니다.

ì�´ëŸ¬í•œ ¶¥Œëž«í�¼ì—�서는 AIê°€ 코드 작성, 테스트, 설계까지 개발 과정 ì „ë°˜ì—� 참여합니다. ê·¸ ê²°ê³¼, 소수ì�˜ 개발ìž�ì™¶Ä AIê°€ ê²°í•©ë�œ 초소형 팀(tiny teams) ì�´ 여러 프로ì �트를 ë�™ì‹œì—� 수행할 수 있게 ë�©ë‹ˆë‹¤.

스타트업 ìƒ�태계ì—�ì„œ ì�´ë¯¸ ê·¸ 효과가 ìž…ì¦�ë�˜ê³  있으며, 기업 입장ì—�서는 만성ì �ì�¸ 애플리케ì�´ì…˜ 백로그 문제를 í•´ê²°í•  ˳ѫ‹¤ì �ì�¸ 대안ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤. 앞으로는 “외부 솔루션ì�„ ë�„ìž…í•  것ì�¸ê°€?â€�보다 “AIì™¶Ä í•¨ê»˜ 우리만ì�˜ 애플리케ì�´ì…˜ì�„ ì§�ì ‘ 만들 수 있는가?â€�를 먼저 고민하게 ë�  것입니다.

2. AI 슈í�¼ì»´í“¨íŒ… ¶¥Œëž«í�¼ (AI Supercomputing Platforms)

AI 네ì�´í‹°ë¸Œ 개발ì�´ 가능해지려면, ê·¸ 뒤를 ë°›ì³�주는 ì�¸í”„ë�¼ê°€ 필요합니다. AI 슈í�¼ì»´í“¨íŒ… ¶¥Œëž«í�¼ì�€ ê°€ì†�기, 오케스트레ì�´ì…˜, ê³ ì†� ì�¸í”„ë�¼ë¥¼ ê²°í•©í•´ 가장 ì �í•©í•œ 컴퓨팅 환경ì�„ 실시간으로 찾아주는 ì—­í• ì�„ 합니다.

발표�서는 �를 “기억� �존한 종� 지��가 아닌 GPS� 비유했습니다. 개발�는 복잡한 �프�를 �접 고민하지 않아� �고, 시스템� 비용과 성능� 고려해 ��으로 최�� 경로를 선�합니다.

ë°”ì�´ì˜¤í…Œí�¬ 기업ì�˜ 신약 개발, 금융사ì�˜ 리스í�¬ 모ë�¸ë§�, ì—�너지 기업ì�˜ 기후 시뮬레ì�´ì…˜ 등ì—�ì„œ ì�´ë¯¸ ì†�ë�„ì™¶Ä íš¨ìœ¨ì�˜ ì°¨ì�´ë¥¼ 만들어내고 있는 핵심 기반 기술입니다.

3. 멀티��전트 시스템 (Multiagent Systems)

하나� 거대한 AI보다, 역할� 분명한 여러 AI가 협력하는 구조가 � 강력해지고 있습니다. 멀티��전트 시스템� �뮬러�(F1) 레�싱� 피트 �루처럼, � ��전트가 명확한 역할� 수행하며 복잡한 업무를 함께 처리합니다.

� 방�� 환�(hallucination)� 줄�고, 복잡한 워�플로우를 유연하게 대�할 수 있다는 장�� 있습니다. 중요한 �� 작고, 구체�으로 시작하는 것입니다. 모든 것� 아는 단� ��전트가 아니�, 서로를 호출하며 보완하는 구조가 핵심입니다.

�제 ��전트는 �간� 대체하는 존재가 아니�, �간� 보완하는 디지털 �료로 �리 잡고 있습니다.

4. �메� 특화 언어 모� (Domain-Specific Language Models)

범용 대형 언어 모�� ‘국회�서관’��면, �메� 특화 언어 모�� 특정 분야� 전문 �서관� 가�습니다.

ì�˜ë£Œ, 법률, 금융, 건설 ê·œì œì™¶Ä ê°™ì�€ ì˜�ì—­ì—�서는 “무엇ì�„ 모르는지â€�ê°€ 명확한 모ë�¸ì�´ 오히려 ë�” í�° 가치를 제공합니다. 예를 들어, 방대한 ìž„ìƒ� 연구 ë�°ì�´í„°ë¥¼ AIê°€ 지ì†�ì �으로 정리·제공한다면, 전문 ì�¸ë ¥ì�€ íƒ�색ì�´ ì•„ë‹Œ íŒ�단ì—� 집중할 수 있습니다.

가트너는 CIO들� �러한 모�� 디지털 서비스 형태로 제공할 수 있는 ‘가치� 금광’ 위� 서 있다고 표현합니다. 단, 투명성과 최신성 유지를 위한 새로운 역할—예를 들어 컨�스트 엔지니어� 중요성� 함께 강조�니다.

5. 피지컬 AI (Physical AI)

“창문 밖으로 �질 수 있으면, 그것� 피지컬 AI입니다.� 발표�서 가장 기억� 남는 정� 중 하나입니다.

피지컬 AI는 로봇, 드론, ìž�율 디바ì�´ìŠ¤ì²˜ëŸ¼ 물리ì � ì„¸ê³„ì™¶Ä ì§�ì ‘ ìƒ�호작용하는 AI를 ì�˜ë¯¸í•©ë‹ˆë‹¤. 로봇 청소기, ì „ë ¥ 설비를 ì �검하는 드론, 공장ì—�ì„œ 작업하는 로봇 모ë‘� 여기ì—� 해당합니다.

물리 세계� 특징� ‘예측 불가능성’입니다. 따�서 피지컬 AI는 지��� 학습과 시행착오를 전제로 하며, �는 곧 안전과 신뢰� 대한 새로운 접근� 요구하게 �니다.

6. 선제� 사�버 보안 (Preemptive Cybersecurity)

기존 보안� “침해 �후� 대���었다면, 선제� 사�버 보안� “예측� 곧 보호��는 개�입니다. �화 마�너리티 리�트처럼, 공격� 발�하기 전� AI가 위협� �지하고 차단합니다.

AI 기반 보안운�(SecOps)� 공격 가능성� 예측하고, 허니팟� �� �성해 공격�를 유�·격리할 수 있습니다. �미 공격�들� AI를 활용하고 있는 만�, 방어 역시 같� 수준� 지능� 갖추는 것� 필수가 �고 있습니다.

7. 디지털 출처 (Digital Provenance)

AI가 �성한 콘�츠가 넘�나는 시대, “� 정보는 어디�서 왔는가?�를 �명하는 능력� 중요해지고 있습니다.

디지털 출처 혹ì�€ ì›�산지 관리는 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 콘í…�츠ì�˜ 출처, 변경 ì�´ë ¥, 진위 여부를 ê²€ì¦�하는 기술로, 향후 기업ì�˜ ì‹ ë¢°ì™¶Ä ë¸Œëžœë“œ 보호ì—� 핵심 ì—­í• ì�„ 하게 ë�  것입니다.

8. 지리� �전 (Geopatriation)

마지막 트렌드는 기술과 지정학ì�˜ 결합입니다. ë�°ì�´í„°, ì�¸í”„ë�¼, AI 모ë�¸ì�€ ë�” ì�´ìƒ� ‘글로벌하게 ë�™ì�¼â€™í•  수 없으며, 국가·지역별 ê·œì œì™¶Ä ê°€ì¹˜ì—� 맞게 재구성ë�˜ì–´ì•¼ 합니다.

가트너는 �를 지오파트리��션�� 부르며, 기술 전략 역시 정치·경제� 현실� 고려한 현지화 전략� 필요하다고 강조합니다.

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맺으며

진과 토리는 ì�´ë²ˆ 발표를 통해 단순한 기술 목ë¡�ì�´ 아니ë�¼, 2026ë…„ì�„ ì‚´ì•„ê°ˆ CIOì™¶Ä IT 리ë�”를 위한 ‘행ë�™ì�˜ 방향’ì�„ 제시합니다.

� 트렌드들� 아� 초기 단계�지만, 바로 그렇기 때문� 먼저 실험하고, 먼저 학습하는 조�� 미래� 기준� � 수 있습니다.

2026ë…„ì�„ 향한 여정, ì�´ì œ ì–´ë–¤ ë�™ë°˜ìž�ì™¶Ä í•¨ê»˜í•˜ì‹¤ì§€ 고민해 ë³´ì…”ë�„ 좋겠습니다.

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매년 기술 ˳�ì‹ ì�€ ë�”ìš± 빠르게 다가옵니다. 올해 가트너는 기술 트렌드를 “파ë�„ 타기”ì—� 비유하며, AI 리스í�¬ì™¶Ä 당면과제, 새로운 컴퓨팅 프론티어, ì�¸ê°„-기계 시너지 등 3가지 í•´ë³€ì—� 대해 ì�´ì•¼ê¸°í•˜ê³ , 2025ÔÆ„ 10대 전략기술 트렌드를 제시합니다.

발표�: 진 알바레즈(Gene Alvarez), 번역: 챗GPT(ChatGPT), �로드(Claude)

가트너는 2025ÔÆ„ ì „ëžµ 기술 트렌드를 AI 리스í�¬ì™¶Ä 당면과제, 새로운 컴퓨팅 프론티어, ì�¸ê°„-기계 시너지 등Ìý 3ê°œ ì˜�역으로 분류합니다.

가트너는 기업들� �러한 트렌드를 무시하면 안 �며, 개� �명� 시�하거나 �어� 모니터�� 해야 한다고 조언합니다.

“ì±…ìž„ 있는 ˳�신으로 미래를 만들ìž�(Shape the Future with Responsible Innovation)”는 í�° 주제로 가트너가 제시한 2025ÔÆ„ ì „ëžµ 기술 트렌드를 보다 ìž�세히 살펴보겠습니다.

1. ��전틱 AI (Agentic AI)

언제나 �� �나지 않아 고민�신가요? ��전틱 AI는 그런 문제를 해결하기 위해 등장했습니다. � AI는 단순한 ��화� 범위를 넘어, 스스로 계�� 세우고, �지하며, �사결정� 내리고, 심지어 업무를 실행하기까지 합니다.

ì�´ 기술ì�€ ì¡°ì§�ì�˜ ìƒ�산성ì�„ 비약ì �으로 높ì�¼ 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 팀ì›�ì�´ 단 6개월 만ì—� 숙련ë�œ ì§�ì›�처럼 ì�¼í•  수 있ë�„ë¡� ë�•ëŠ” AIê°€ 있다면, 얼마나 효과ì �ì�¼ê¹Œìš”? ì�´ì²˜ëŸ¼ ì—�ì�´ì „틱 AI는 “나만ì�˜ 비서“ê°€ ë�˜ì–´ ì�¼ìƒ�ê³¼ 업무를 간소화하죠.

토니 스타�가 �비스(Jarvis)� �움� 받아 기업� 운�하면서 어벤저스 활�� 했듯�, AI ��전트는 24시간 쉬지 않고 �하는 ��입니다. 웹사�트나 앱� 확�하고 �사결정하는 ���� 업무를 대신하게 �니다. 다만, 개발�들� �체�으로 만든 AI ��전트가 새로운 그림� IT가 � 수 있다는 우려� 있습니다.

ì�´ì—� ë”°ë�¼ ‘AI 거버넌스 ¶¥Œëž«í�¼’ì�˜ 중요성ì�´ 커집니다.

2. AI 거버넌스 ¶¥Œëž«í�¼

AI 기술� 발전할수� 신뢰성과 윤리가 중요해집니다. 우리가 만든 AI가 편향��거나 윤리�으로 문제가 �긴다면 � 위험� � 수 있죠.

AI 모�� 어떤 ��터로 학습했는지, 알고리즘� 무엇�지, 편향성� 없는지 등� 검�하고 관리해야 합니다. 단순히 윤리 정책� 문서로 만드는 것� 아니�, 실제로 �를 모니터�하고 통제할 �구가 필요합니다.

AI 거버넌스 ¶¥Œëž«í�¼ì�€ 투명성ì�„ 보장하고, ë�°ì�´í„° 편향ì�„ ë¶Ñ«»®í•˜ë©°, 보안ì�„ 유지하는 ë�° 필수ì �입니다. ì�´ì œ 윤리는 단순한 선언으로 그치지 ì•Šê³ , 실제로 지켜야 í•  기준ì�´ ë�˜ì—ˆì£ . 기업ì�€ ì�´ë¥¼ 통해 신뢰받는 AI를 구축하고 ìš´ì˜�í•  수 있습니다.

3. 허위 정보 보안

가짜 ë‰´ìŠ¤ì™¶Ä ë”¥íŽ˜ì�´í�¬, ì�´ 문제를 ìƒ�ê°�하면 걱정ì�´ 앞서죠. 특히 AI는 ë�” ì •êµ�í•œ 가짜 정보를 만들어낼 수 있습니다.

�를 방지하기 위해 등장한 것� 허위 정보 보안 기술입니다. 예를 들어, 화� 회��서 �대방� 진짜 �료�지 가짜�지 �별할 수 있는 워터마� 기술� �� 해당합니다. 기업 ��� 보호하려면 �러한 보안 �구가 �� � 중요해집니다.

허위 정보 보안� 팀 스�츠입니다. 예컨대 마케팅팀� 브랜드 �� 하�� �지하면 보안팀과 협력해 ��� 파악하고 대�해야 합니다.

4. �스트 양� 암호화

양� 컴퓨팅� 강력한 연산 능력으로 기존� 암호화 체계를 위협하고 있습니다. 그렇다면 우리는 어떻게 ��터를 안전하게 보호할 수 있�까요?

“ì–‘ìž� ì�´í›„(í�¬ìŠ¤íŠ¸ ì–‘ìž�) 암호화” 기술ì�´ 해답입니다. 기존 암호화 ë°©ì‹�ì�„ 대체할 새로운 알고리즘ì�´ 필요하며, ì�´ë¥¼ 위해 기업ì�€ ìž�신들ì�˜ 암호화 시스템ì�„ ì �검하고 êµ�체해야 합니다. ì�´ëŠ” 단순한 소프트웨어 패치 ì�´ìƒ�ì�˜ 과제입니다.

5. 주변Ìýì�¸ê³µì§¶Äµç¥ (Ambient Invisible Intelligence)

스며드는 주변 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ì�€ 실시간 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 추ì �하고 ë¶Ñ«»®í•˜ëŠ” 기술입니다. RFID 태그보다 ë�” ìž‘ê³ , 저렴하며, 효율ì �ì�¸ 태그를 사용해 물건 하나하나를 추ì �í•  수 있죠.

예를 들어, 아�스�림� 유통 과정�서 �절한 온�를 유지했는지 실시간으로 확�할 수 있습니다. 연료를 아�기 위해 운행 중� 아�스�림 트럭� 냉� 온�를 높�는 기사들� 있거든요. � 기술� 물류, 소매업, �산 현장�서 � 변화를 가져올 것입니다.

6. ì—�너지 효율Ìý컴퓨팅

컴퓨팅 수요가 �가함� 따� 전력 소비는 �� � 부담스러워지고 있습니다. �제는 � �� �너지로 � 많� �� 해야 하는 시대입니다.

‘ì—�너지 효율 컴퓨팅’ì�€ í�­ì¦�하는 AI ì—°ì‚°ì—� 대ì�‘합니다. 과거ì—�는 메모리 절약ì�„ 위해 알고리즘ì�„ ìµµÓ �화했다면, ì�´ì œëŠ” ì—�너지 절약ì�´ 목표입니다.

새로운 알고리즘 ì„¤ê³„ì™¶Ä ì¹œí™˜ê²½ 기술, 나아가 “그린 í�´ë�¼ìš°ë“œ” ê°™ì�€ 솔루션ì�´ ì�´ëŸ¬í•œ ë�„ì „ì�„ 해결하는 열쇠가 ë�  ì „ë§�입니다.

7. 하�브리드 컴퓨팅

과거�는 새로운 컴퓨팅 기술� 등장할 때마다 �전 기술� 완전히 대체하곤 했습니다. 그러나 �제는 여러 기술� 조화롭게 활용해야 할 시�입니다.

GPU, ASIC, 뉴로모픽 컴퓨팅 등 다양한 컴퓨팅 방�� 결합해 효율� 극대화하는 하�브리드 컴퓨팅� 앞으로� 기술 트렌드�서 핵심�� 역할� 할 것입니다.

8. 공간 컴퓨팅 (Spatial Computing)

ì�¸ê°„-기계 시너지 측면ì—�서는 ‘공간 컴퓨팅’ì�´ 현실과 ê°€ìƒ�ì�„ 융합합니다. ì¦�강현실(AR)ê³¼ ê°€ìƒ�현실(VR)ì�€ ì�¸ê°„ê³¼ 기계ì�˜ ìƒ�호작용ì�„ 새로운 ì°¨ì›�으로 ì�´ë�Œê³  있습니다.

예를 들어, 공장�서 AR 헤드셋� 착용하면 필요한 작업 절차를 실시간으로 안내받� 수 있습니다. �한, �격 협업�서� 공간 컴퓨팅� 팀 간� 물리� 거리를 뛰어넘는 새로운 가능성� 열어�니다.

9. 다기능 로봇

로봇� 단순히 한 가지 작업만 하는 시대는 �났습니다. �제 로봇� 여러 역할� 수행하며 �간과 협력합니다.

예를 들어, �화 스타워즈� 등장하는 외� 로봇� C-3PO처럼 한 가지 �만 하는 것� 아니�, R2-D2처럼 해킹, �색, 방어 등 다양한 기능� 가진 다기능 로봇� 산업 현장�서� 효율성� 높�고 있습니다.

10. 신경학� �강

신경학� �강 기술� �간� �지 능력� 향�시키거나 질병� 치료하는 � 사용�니다.

예를 들어, 파킨슨병 환ìž�ì�˜ 떨림ì�„ 완화하는 신호를 보내거나 ìš´ì „ 중 피로를 ê°�지해 경고를 주는 등 뇌-기계 ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ë¥¼ 활용하는 시스템ì�´ ì�´ë¥¼ 가능하게 합니다. Ìý시술ì�„ 통해 ì�¼ê³¼ 사ìƒ�활ì�˜ 기억ì�´ 분리ë�œ ì§�ì›�들ì�´ 나오는Ìý ë“œë�¼ë§ˆ ‘세버런스(Severance)’처럼 극단ì �ì�´ì§„ 않지만, ì�¸ê°„ì�˜ 능력ì�„ 보완하고 í–¥ìƒ�시키는 방향으로 뇌-기계 ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ê°€ 발전할 ì „ë§�입니다.

지금까지 살펴 본 가트너ì�˜ 2025ÔÆ„ 10대 ì „ëžµ 기술 트렌드는 CIOì™¶Ä IT 리ë�”들ì—�게 ˳�ì‹ ì�˜ 기회를 제공함과 ë�™ì‹œì—� ì¡°ì§�ì�˜ 미래를 준비할 ë°©í–¥ì�„ 제시합니다. ì–´ë–¤ 기술ì—� 투ìž�할지 고민하며 다가오는 변화를 준비해보세요!

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지금 소개하는 다양한 ˳�신� 특히 급변하는 AI 시대� 귀사� 비즈니스 목표 달성� 촉진할 수 있습니다. 목� ��� 가지고 선별한 몇 가지 ˳�신� 통합한다면 귀사� 디지털 조�� 구축, 보호하고 가치를 창출하는 � �움� �니다.

글쓴�: 애바 맥카트니(Ava McCartney)

� 그림� 놓치지 마세요

가트너(Gartner)�서 매년 소개하는 전략 기술 트렌드는 향후 3년간 비즈니스 � 기술 관련 �사결정� � �향� 미칩니다.

지금 소개하는 � 기술 트렌트� �향력과 �입효과를 �가해 어� ˳�신�, �는 어떤 전략� 조합� 귀사 조�� 성공� 가장 � 파급효과를 가져올 지 결정하시�� 촉구합니다.

2024년 가트너 10대 전략 기술 트렌드

1. AI 신뢰 리스� 보안 관리(AI TRiSM)
2. �시 (CTEM)
3. 지�가능한 기술
4. 엔지니어�
5. AI �강 개발
6. ¶¥Œëž«í�¼
7. 지능형 애플리케�션
8. 민주화
9. �강 연결 �력
10. 머신 고�

ê°� 트렌드는 (1) ê³¼ê±°ì™¶Ä ë¯¸ëž˜ì�˜Ìý투ìž� 보호 ë°� 유지, (2) ì �ì‹œì—� ì �ì • ì�´í•´ê´€ê³„ìž�를 위한 최ì �ì�˜ 솔루션 구축, (3) 변화하는 환경ì—�ì„œ ë‚´, 외부 ê³ ê°� 모ë‘�를 위한 가치 전달 등 비즈니스를 위한 세 가지 테마 중 하나 ì�´ìƒ�ì�˜ 주요 í…Œë§ˆì™¶Ä ì—°ê´€ì�´ 있습니다.

테마 1. ê³¼ê±°ì™¶Ä ë¯¸ëž˜ì�˜ 투ìž� 보호

ì�´í•´ê´€ê³„ìž�를 위한 경험 개선 방안ì�„ ì •êµ�í™”, ê°€ì†�í™” 하고 매출 신장 촉진ì�„ 위한 옵션ì�„ 아래ì�˜ 세 가지 ë°©ì‹�으로 확대Çê˜ì„¸ìš”.

• ë‚´, 외부 ê³ ê°�ì�˜ 요구 변화ì—� 지ì†�ì �으로 ì �ì�‘하며 가치 ê²°ì •ê³¼ 전달ì�˜ 선순환 구조 창출
• ì˜�향력ì�´ 급ì†�히 ì¦�ê°€ 중ì�¸ 알고리즘 기반 ê³ ê°�ì�„ 위한 접근법 í�¬í•¨
• , ì�¸ë ¥ ì§�무기술 확충 ë°� ì�´ë�™, 기타 ì¦�ê°• ë°� ìž�ë�™í™” 기회 등과 관련해 급성장 중ì�¸ 디지털 ë�„구ì—� 대한 통제ë�œ 액세스 ìš©ì�´í™”

고� 가치 전달 테마� �하는 IT 트렌드는 다�� 5가지입니다.

• ì¦�ê°• ì—°ê²° ì�¸ë ¥

CEO � CIO� 목표 달성� 위한 기술 �용 방안

• 귀사 ì¡°ì§�ì�˜ 구체ì �ì�¸ ìƒ�황ì—� 비추어 ê°� 트렌드ì�˜ 잠재력ì�„ 검토하고 향후 수년간 귀사ì�˜ 요소로 고려하며 비즈니스 모ë�¸ê³¼ ìš´ì˜� ë°©ì‹�ì�„ ì �절히 ì¡°ì •Çê˜ì„¸ìš”.
• ì�´ë“¤ 트렌드는 고립ë�˜ì–´ 존재하지 ì•Šê³  ìƒ�호 보완ì �입니다. 귀사ì�˜ 전략과 ˳�ì‹  ì�˜í–¥, ë�„입효과 등ì—� 맞게 여러 기술ì�„ ì¡°í•©Çê˜ì„¸ìš”.
• ê¸�ì •ì �ì�¸ 성과로는 회복탄력성 ê°•í™”, , ì�¸ìž¬ 유치 ë°Ž 유지, , 성장 촉진, 디지털 비즈니스 ê°€ì†�í™” 등ì�´ 있습니다.

연구� 관한 뒷�야기

“기술� �한 파괴� ˳�신과 사회경제� 불확실성� 대�하려면 임기�변보다는 과�한 행�� 나서는 결단력과 전략� 회복탄력성 강화가 요구�니다. IT 리�는 계산� 리스�를 보장하고 신뢰성과 내구성 있는 투�를 추진하며 내, 외부 가치 창조를 지��으로 지�해야 합니다.�

바트 윌럼슨(Bart Willemsen), Gartner VP Analyst

�료�게 전할 3가지 사항

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ê°€ ì‚°ì—… 요건ì�„ 충족할까요? 슈í�¼ì•±ì�€ ë­�ê°€ 특별합니까? 기술ì�´ 귀사ì�˜ ì „ëžµ 목표를 촉진할 방안ì�€? ì�´ìƒ�ì�˜ 질문ì—� 대한 답ì�´ 귀사ì�˜ 기술 투ìž�ì—� 있어 중요합니다. 10대 ì „ëžµ 기술로 ìµµÓ �í™”, 사업 확장, 디지털 ˳�ì‹ ì�„ 촉진할 방안ì�„ 확ì�¸Çê˜ì„¸ìš”.

글쓴�: 박범순(Adam Park)

가트너 선정 2023년 10대 전략 기술 트렌드

1. 디지털 면역체계
2. �용 관측 가능성
3. AI 신뢰 위험 보안관리(AI TRiSM)
4. ì‚°ì—… í�´ë�¼ìš°ë“œ ¶¥Œëž«í�¼
6. 무선 가치 실현
7. 슈�앱
8. ��형 AI
9. ë©”í¼óë²Ñ«Š¤
10. 지�가능한 기술

귀사� 기술 우선순위를 명확하게

많ì�€ 비즈니스 리ë�”ê°€ 지금쯤 펜ë�°ë¯¹ ì�´í›„ì�˜ 성장ì—� 정조준할 것으로 기대했습니다. 그런ë�° 실ìƒ�ì�€ 대다수가 경기후퇴ì�˜ 위협ì�„ 눈여겨 ë³´ê³  꾸준한 ì�˜ ì˜�í–¥ì�„ 관리하며 공급ë§� ìœ„ê¸°ì™¶Ä ì—�너지 소싱, 디지털 스킬 문제ì—� 대ì�‘하ëŠ�ë�¼ ì—¬ë…�ì�´ 없습니다.

미래는 불확실하지만 기업ì�€ 여전히 ì „ëžµì � ì„±ê³¼ì™¶Ä ì�´ë‹ˆì…”티브를 파악하고 투ìž�해야 하죠. 여러분 회사ì�˜ 목ì �ì�´ 비용 ì ˆê°�ì�¸ê°€ìš”? 마진 개선? 성장? 새로 만든 비즈니스 모ë�¸ë¡œì�˜ 전환ì�¸ê°€ìš”?

목ì �ì�´ 무엇ì�´ê±´ ê°„ì—� 기술ì�´ 열쇠입니다. 하지만 기술 트렌드가 언제 어디서 ì˜�향력ì�„ 행사할지 알고 있어야 하죠. 여러분ì�„ ë�•ê¸° 위해 가트너(Gartner)ì—�서는 매년 비즈니스 리ë�”ì™¶Ä ê¸°ìˆ  전문가들ì�´ 비즈니스 요구사항ì�´ 무엇ì�´ê±´ ê°„ì—� 향후 36개월간 활용해야 í•  핵심 기술 트렌드를 제시합니다.

2023ë…„ì—�ë�„ 10대 ì „ëžµ 기술 íŠ¸ë Œë“œì™¶Ä ê´€ë ¨ 기회, ë�„ìž… 효과, ì �ìš© 사례, 몇몇 주요 구현 방안까지 ì „í•´ 드립니다.

��우드가 산업 요건� 충족할까요? 슈�앱� �가 특별합니까? 기술� 귀사� 전략 목표를 촉진할 방안�? ��� 질문� 대한 답� 귀사� 기술 투�� 있어 중요합니다.

오늘� 2023년 10대 전략 트렌드 중�서 현재는 물론 향후 5년간 조� ˳�신과 � 촉진할 4대 트렌드� 관해 �씀드릴까 합니다.

1. ì‚°ì—… í�´ë�¼ìš°ë“œ ¶¥Œëž«í�¼

처ì�Œ 소개해 드릴 트렌드는 바로 ¶¥Œëž«í�¼ìž…니다. ì‚°ì—… í�´ë�¼ìš°ë“œ ¶¥Œëž«í�¼ì�€ 전통ì �ì�¸ í�´ë�¼ìš°ë“œ 기능ì�„ 맞춤화 가능한 솔루션과 ê²°í•©í•´ 소매유통, ë³´í—˜, ì�€í–‰, ì�˜ë£Œ, 제조 등 구체ì �ì�¸ ì‚°ì—…ì�„ 지ì›�합니다.

�들 맞춤화 가능한 솔루션� 귀사� 비즈니스 역량� � 가치를 �할 수 있습니다. 산업 ��우드 솔루션� ��력� 높고 보다 빠른 ˳�신� 지�하며 중복� 줄�고 가치를 보다 빨리 �착하�� 지�합니다.

예컨대 골드만삭스(Goldman Sachs)는 아마존웹서비스(AWS)ì™¶Ä ì†�ì�„ ìž¡ê³  몇몇 ê³ ê°�사ì—� ì‚°ì—… í�´ë�¼ìš°ë“œ ¶¥Œëž«í�¼ì�¸ 금융 ë�°ì�´í„° í�´ë�¼ìš°ë“œë¥¼ 제공합니다. ì�´ì œ ê³ ê°�들ì�€ 골드만삭스가 거래소ì—�ì„œ 사용하는 것과 ë�™ì�¼í•œ 툴과 ì�„ ì�´ìš©í•  수 있습니다.

가트너는 오는 2027년까지 기업ì�˜ 50% ì�´ìƒ�ì�´ ì‚°ì—… í�´ë�¼ìš°ë“œ ¶¥Œëž«í�¼ì�„ ì�´ìš©í•´ 비즈니스 ì�´ë‹ˆì…”티브를 ê°€ì†�í™” í•  것으로 예측합니다. 2023ë…„ì�„ 전후로 귀사ì�˜ ì‚°ì—… í�´ë�¼ìš°ë“œ ¶¥Œëž«í�¼ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞출 계íš�ì�„ 수립Çê˜ì„¸ìš”.

어떻게 시작하면 좋ì�„까요? 먼저 현업 기술 전문가들과 IT ì�´í•´ê´€ê³„ìž�ë¡œ 구성ë�œ 융합 팀ì�„ 만들어 비즈니스 역량ì—� í�´ë�¼ìš°ë“œë¥¼ ì �용하는 방안ì—� 대해 전사ì �ì�¸ ì�´í•´ë¥¼ 높ì�´ì„¸ìš”. 다ì�Œìœ¼ë¡œ 시스템 ì „ë©´ êµ�체보다는 ì‚°ì—… í�´ë�¼ìš°ë“œ ¶¥Œëž«í�¼ì�„ ì�´ìš©í•´ 기존 기술 í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤ë¥¼ ë³´ê°•Çê˜ì„¸ìš”. 비즈니스 역량ì�˜ ìµµÓ �í™”ì™¶Ä Ë³�ì‹  등 ë‘� 가지 목ì �ì�„ ë‘�ê³  언제 í�´ë�¼ìš°ë“œë¥¼ ì �용할지ì—� 관한 ì›�ì¹™ì�„ 확실히 수립Çê˜ì„¸ìš”.

2. 슈�앱

다ì�Œ ì „ëžµ 기술 트렌드는 디지털 네ì�´í‹°ë¸Œ ì„¸ëŒ€ì™¶Ä ëª¨ë°”ì�¼ ìš°ì„  경험 제공과 관련ì�´ 있습니다. 소비ìž�는 ë�™ì�¼í•œ 앱 하나로 피ìž� 주문, ì�€í–‰ 거래, 그룹 채팅ì�„ 하고 싶어 합니다. 다시 ë§�í•´ 기업ì�€ 슈í�¼ì•±ì�„ 준비할 필요가 있다는 ë§�ì�´ì£ .

슈�앱� 단순히 조합형 모바� 앱� �하지는 않습니다. 형태로 구축�고 광범위한 용�를 지�하는 내장� 미니앱� 통해 보다 개�화� 경험� 제공합니다. 슈�앱� 사용� 경험 전반� 걸� 마찰� 줄여주므로 보다 넓� 사용� 기반� 대해 가치를 제고하고 고�과 파트너, ��� 참여를 높입니다.

가트너는 오는 2027년까지 전 세계 �구� 50% ��� 여러 슈�앱� 매� 활성 사용�가 � 것으로 예측합니다. 향후 3년간 보다 많� 소비�가 금융, 소매유통, �료 등� 산업�서 슈�앱으로 참여하고 �력� 슈�앱 채�� 보다 � 넓게 확산� 전�입니다.

� 가지 사례를 살펴볼까요.

ì˜�êµ­ ì�€í–‰ 레볼룻(¸é±ð±¹´Ç±ô³Ü³Ù)ì�˜ 슈í�¼ì•±ì�€ 디지털 뱅킹 ìƒ�태계를 비즈니스 부문으로 확장해 전통ì �ì�¸ 금융 서비스를 파괴하고 있습니다. 중소 중견기업ì�€ 물론 프리랜서ë�„ ìž�ì‹ ì�˜ 서비스를 제공할 수 있기 때문ì�´ì£ .

월마트ì�˜ 미쳩월마트(²Ñ±ð°ª°Â²¹±ô³¾²¹°ù³Ù) 앱ì�„ ì�´ìš©í•´ ì§�ì›�들ì�€ 업무 ì�¼ì • 관리, 휴가 ì‹ ì²­, êµ�대 근무 시간 ì¡°ì •, 건강검진 ì¦�명 등ì�„ 앱 하나로 모ë‘� 처리합니다.

3. ��형 AI

세 번째 ì „ëžµ 기술 트렌드는 ì �ì�‘형 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ìž…니다. 변화를 통해 ë°°ìš°ê³  ì �ì�‘하는 AI 시스템ì�€ ê³µìƒ�과학 소설처럼 ë³´ì�´ì§€ë§Œ 공급ë§� ì¤‘ë‹¨ì‚¬íƒœì™¶Ä ê°™ì�´ ì—­ë�™ì �ì�¸ ì�¼ì´‰ì¦‰ë°œì�˜ 여건 ì†�ì—�ì„œ AI 모ë�¸ë§� 개선ì—� ì�´ë¯¸ ì �ì�‘형 AI를 ì�´ìš©í•˜ê³  있습니다.

가트너는 오는 2026년까지 ��형 AI 시스템� 구축한 기업� 그렇지 않� 기업보다 25% � 많� AI 모�� 실전� 운�할 것으로 예측합니다.

그렇다면 ��형 AI는 어떻게 작�할까요? 전통�� AI 시스템과는 달리 ��형 AI는 최초로 코드를 작성할 당시�는 파악하거나 예견하지 못한 현실 세계� 변화� 대�하기 위해 �신� 코드를 수정할 수 있습니다.

ì �ì�‘형 AI는 그래프 ë¶Ñ«»®ì�„ ì �ìš©í•´ 학습하고 AI 모ë�¸ì�„ 재êµ�육하며 애플리케ì�´ì…˜ì�´ 보다 빨리 ì �ì�‘하고 ë�” 나ì�€ ì�˜ì‚¬ê²°ì • 성과를 촉진하ë�„ë¡� 합니다. ì �ì�‘형 AI 시스템ì�„ 구현하려면 현행 프로세스를 재설계해야 합니다. 하루 아침ì—� 완성ë�˜ì§€ëŠ” 않죠.

시작하는 � �움� �는 몇 가지 단계를 소개합니다.

먼저 ì�˜ì‚¬ê²°ì • í��름ì�´ ì�˜ì‚¬ê²°ì • ì¦�ê°•ì�´ë‚˜ ìž�ë�™í™”ì—� 얼마나 준비ë�˜ì–´ 있는지 진단Çê˜ì„¸ìš”. 다ì�Œìœ¼ë¡œ ì „ë©´ êµ�ì²´ 대신 현행 AI 구현 ë‚´ì—­ì�„ 보완하면서 기반ì�„ 다지세요. ë��으로 ì�˜ì‚¬ê²°ì • í��름ì�„ 재설계해 ë�” 많ì�€ 정보를 수집하면 ì—…ë�°ì�´íŠ¸ ë�˜ë�„ë¡� 유연성과 역량ì�„ ê°•í™”Çê˜ì„¸ìš”.

4. 지�가능한 기술

ì–´ëŠ� 기술 트렌드ì—� 집중하건 ê°„ì—� ì—� 우선순위를 ë‘�어야 합니다. 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�€ IT ì�¸í”„ë�¼ì™¶Ä 솔루션ì—� êµ­í•œë�˜ì§€ëŠ” 않습니다. 기술ì�„ ì �ìš©í•´ ì¡°ì§� ì „ë°˜ì—� 지ì†�가능한 성과를 제공하는 ë°©ì‹�ì�´ 중요하죠.

가트너는 오는 2025ÔƄ까지 ìž„ì›�ì�˜ 75%ê°€ 지ì†�가능한 기술 성과ì—� ì±…ìž„ì�„ 지게 ë�˜ê³  25%는 지ì†�가능한 기술 ì˜�í–¥ì—� ë³´ìƒ�ì�„ 연계시킬 것으로 예측합니다.

짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�„ 기본값으로 삼는 ì�¼ì�€ 여러분ì�˜ 만트ë�¼ì�´ìž� 목ì �ì�´ ë�˜ì–´ì•¼ 합니다. 다시 ë§�í•´ IT ì¡°ì§�ì�˜ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�„ 높ì�¼ ë¿� 아니ë�¼ IT를 ì �ìš©í•´ ì¡°ì§� 전체는 물론 ê³ ê°�ì�´ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�„ 높ì�´ë�„ë¡� ë�„왶Ä야 합니다.

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전략 기술� �용해 달성하고� 하는 목표가 시스템 쵵Ӡ�화건, 사업 확장�나 새로운 디지털 ˳�신 방안 마련�건 간� 가트너가 제시하는 실천 가능하고 �관�� 조언� 염�� 둔다면 오늘과 내�, 먼 미래까지 보다 현명하고 신�한 �사결정� �움� 얻으실 것입니다.

전략 목표 관��서 기술� 바�보기

2023ë…„ 10대 ì „ëžµ 기술 트렌드가 귀사ì�˜ 가치를 촉진할 방안ì�„ 명확히 하려면 귀사ì�˜ ì „ëžµ 목표ì—�ì„œ 출발Çê˜ì„¸ìš”.

예컨대 가트너 연구 ê²°ê³¼ 최고경ì˜�ìž�(CEO)ì�˜ 94%ê°€ 팬ë�°ë¯¹ìœ¼ë¡œ 촉발ë�œ 디지털 ˳�ì‹ ì�„ 유지하거나 ê°€ì†�하기를 í�¬ë§�하는 것으로 나타났습니다. 그렇다면 ì–´ëŠ� 기술ì�´ 가장 연관성ì�´ 높ì�„지 고려해 보세요(위ì�˜ ë�„í‘œ 참조). 모든 기술ì�„ í•œ 번ì—� 구현할 필요는 없다는 사실ë�„ 주ì�˜Çê˜ì„¸ìš”.

�러한 관�으로 귀사� 전략 기술 로드맵 작성 과정� 시작할 수 있습니다.

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가트너는 2020ë…„ 10대 ì „ëžµ 기술 트렌드를 “ì�¸ê°„ 중심”ê³¼ “스마트 공간”으로 집약했습니다. ì�¸ê°„답고 ìž�연스러운 경험ì�„ 제공하는 기술 트렌트, 주변ì�˜ 사물과 공장, ë�„ì‹œ 등ì�´ 서로 ì—°ê²°ë�˜ëŠ” 스마트 공간. 2020ë…„ ì „ëžµ 기술 트렌드를 만나 보세요.

글쓴�: 박범순(Adam Park)

가트너, 2024ë…„ 10대 ì „ëžµ 기술 트렌드 제시 ´¥Ìý특집 기사

지금 소개하는 다양한 ˳�신� 특히 급변하는 AI 시대� 귀사� 비즈니스 목표 달성� 촉진할 수 있습니다. 목� ��� 가지고 선별한 몇 가지 ˳�신� 통합한다면 귀사� 디지털 조�� 구축, 보호하고 가치를 창출하는 � �움� �니다.

새해가 ë°�ì�„ 때마다 올해는 ì–´ë–¤ ë³€í™”ì™¶Ä ë°œì „ì�´ 있ì�„지 ê¶�금해집니다. 특히 저처럼 비즈니스 정보기술 분야ì—�ì„œ ì�¼í•˜ëŠ” 사람ì—�게는 ë�” 그렇죠. 디지털 기술과 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 활용해 얼마나 ë�” 나ì�€ 세ìƒ�ì�„ 만들 수 있ì�„지, 개개ì�¸ì�˜ 삶ì�€ 어떻게 바뀔지 ê¶�금하거든요. ë�” 나ì�€ 세ìƒ�ì�„ 만들고 사람들ì�˜ 삶ì�„ 개선한다는 Â鶹ԭ´´ì�˜ ì •ì‹ ê³¼ë�„ 통하는 ë©´ì�´ 있네요.

올해ë�„ 변함 ì—†ì�´ 기술시장 ë¶Ñ«»® 전문기관, 가트너(Gartner)ê°€ 제시하는 2020ë…„ 10대 ì „ëžµ 기술 트렌드를 들여다 봤습니다. 10대 ì „ëžµ 기술 트렌드는 가트너가 ìž�랑하는 다양한 시장 ë¶Ñ«»® 결과를 토대로 기술ì�´ 사람들ì�˜ 삶ì—� ì–´ë–¤ ì�˜ë¯¸ê°€ 있는지 ì�¼ê´€ë�œ ì�´ì•¼ê¸°ë¥¼ 엮어 낸다는 ì �ì—�ì„œ ì €í�¬ 스토리허브ì�˜ ì •ì‹ ê³¼ë�„ ë‹¿ì•„ 있습니다.

가트너는 2020ë…„ì�˜ 10대 ì „ëžµ 기술 트렌드를 “ì�¸ê°„ 중심â€�ê³¼ “스마트 공간â€�ì�´ë�¼ëŠ” ë‘� 가지 주제로 집약했습니다. 보다 ì�¸ê°„답고 ìž�연스러운 경험ì�„ 제공하는 기술 íŠ¸ë ŒíŠ¸ì™¶Ä ì�¸ê°„ì�„ 둘러 싼 주변ì�˜ 사물과 공장, ë�„ì‹œ 등ì�´ 스마트하게 서로 ì—°ê²°ë�œë‹¤ëŠ” ì°¨ì›�ì—�ì„œ 스마트 공간ì�´ë�¼ëŠ” 기술 트렌드를 제시한 것ì�´ì£ .

1. 초��화 HYPERAUTOMATION

ì�¸ê°„ 중심 트렌드ì�˜ 첫 번째 ë�™í–¥ì�€ ì´ˆìž�ë�™í™”입니다. ì´ˆìž�ë�™í™”는 í�¬ê²Œ ë‘� 방향으로 진행ë�˜ëŠ”ë�°, 첫 번째가 ìž�ë�™í™”ì�˜ 확장입니다. ìž�ë�™í™” ë�  수 있는 ì�¼ì�€ 모ë‘� ìž�ë�™í™” ë�œë‹¤ëŠ” 뜻ì�´ì£ . ë‘� 번째 ë°©í–¥ì�€ ì™¶Ä ìž‘ì—… ìž�ë�™í™” 수준ì�„ 벗어나 ì •êµ�í•œ AI 기반ì�˜ ë¡œ ì�´ë�™í•©ë‹ˆë‹¤.

ì�´ëŸ¬í•œ ì´ˆìž�ë�™í™”를 통해 기업ì�€ ì¡°ì§�ì�˜ (DTO: digital twin of organization)ì�„ 만들어 디지털 ìš´ì˜�ì�„ ë�„울 ì „ë§�입니다. Ìý예컨대 렌터카 회사는 ìž�ë�™í™”ë�œ 전문가 시스템과 디지털 비서를 ì�´ìš©í•´ 차량 렌트 과정ì�„ ìš´ì˜�하거나 기타 ê³ ê°� 서비스 활ë�™ì�„ 지ì›�하는 방안ì�„ íƒ�색 중입니다.

2. 멀티경험 MULTIEXPERIENCE

멀티경험� 관건� 사람� 디지털 세�과 관련 애플리케�션� 어떻게 �지하고 �호작용하며 제어하는지� 초�� 맞춥니다. 과거처럼 컴퓨터를 �� 들고 있는 게 아니� 멀티경험 세��서는 세�� 여러분� 컴퓨터가 �니다.

ì�¼ë¡€ë¡œ ë�„미ÔƸ피ìž�는 멀티경험 ¶¥Œëž«í�¼ì—� 투ìž�했습니다. 간단한 피ìž� 주문용 모바ì�¼ 앱ì—� 머물지 않습니다. Ìý스마트 스피커는 물론 피ìž� 트래커 애플리케ì�´ì…˜, ìž�율주행 배송 차량, 배송용 드론 등 다양한 ì»´í�¬ë„ŒíŠ¸ì™¶Ä ì—°ê²°í•´ ê³ ê°�ì�„ 위한 멀티경험ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞추고 있습니다.

3. 민주화 DEMOCRATIZATION

민주화는 대í�­ 간소화 ë�œ ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ì™¶Ä 전문가 시스템으로 사용ìž�ê°€ 기술ì—� 쉽게 액세스하ë�„ë¡� 하는 트렌드를 ë§�합니다. ì�´ëŠ” 아마추어나 ì‹ ìž… 사ì›�ì�´ 훈련 ë°›ì�€ ì �ì�´ 없는 높ì�€ 수준ì�˜ 스킬ì�„ 활용할 수 있게 ë�˜ëŠ” 것과 ê°™ì�€ 현ìƒ�입니다.

민주화� 예로는 개� 투��를 �는 로보 어드바�저가 있습니다. � 전문가 시스템� ��으로 �트�리오� 균형� 유지하고 어떻게 투�하면 좋�지� 관해 추가 �문� 제공합니다.

4. �간 �강 HUMAN AUGMENTATION

ì�¸ê°„ ì¦�ê°• 트렌드는 기술ì�„ ì�´ìš©í•´ ì�¸ê°„ì�˜ ì�¸ì§€ ë°� 물리ì � 경험ì�„ ì¦�강하는 ë�° ì´ˆì �ì�„ ë‘�ê³  있습니다. ë”°ë�¼ì„œ 다른 여러 트렌드왶Äì�˜ êµ�ì°¨ì �ì—� 있습니다. 멀티경험ì�„ 통해 ë�” 나ì�€ ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ë¥¼ 제공하고 ì´ˆìž�ë�™í™”ë¡œ 갈수ë¡� 많ì�€ 활ë�™ì�„ ìž�ë�™í™”하며 전문가 시스템과 ìž�율주행 사물 등ì�´ 모ë‘� 새로운 ì�¸ê°„ ì¦�ê°• 경험ì�„ 지ì›�합니다.

5. 투명성 � 추� TRANSPARENCY & TRACEABILITY

디지털 윤리, ë�°ì�´í„° ê°œì�¸ì •ë³´ë³´í˜¸, 설명가능한 AI, 윤리ì � AI 등ì�´ 매우 중요한 ì�´ìŠˆì�´ë©°, 우리가 현재 겪고 있는 신뢰 위기를 해결하기 위한 기술 트렌드입니다. ë�°ì�´í„°ë¥¼ 어떻게 활용하는지, ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ 모ë�¸ì�„ 어떻게 만들어 훈련시키고 활용하는지를 투명하게 ë°�히고, ì�´ë“¤ 시스템ì�´ 실제로 어떻게 활용ë�˜ì—ˆëŠ”지를 ë°�íž� 수 있ë�„ë¡� 추ì �, ê°�리할 수 있어야 합니다.

6. 엣지 강화 EMPOWERED EDGE

여섯 번째 트렌드�� 스마트 공간 분야� 첫 번째 트렌드는 바로 엣지 강화입니다. 엣지는 사물�터넷� 비롯해 우리를 둘러 싼 세�� 모든 사물� 내장�어 있는 기술� 가리킵니다. 엣지 강화 트렌드는 �들 기기가 ��하면서 우리 주변� 스마트 공간� 만들기 위한 토대를 형성하는 과정� 주목합니다.

예컨대 대화형 �터페�스는 현재 �격지� ��우드 서비스� �존하고 있습니다. 엣지 강화는 �러한 서비스를 엣지로 옮�니다. 따�서 대화형 시스템� 중앙� ��우드가 아닌 엣지�서 처리할 수 있�� 하는 것�죠.

7. 분산 ��우드 DISTRIBUTED CLOUD

분산 ��우드 트렌드는 차세대 � 집중합니다. ��우드 서비스가 � �� �격지� 있는 중앙� ��우드 서버� 존재하는 게 아니� 가까운 ��터 센터로 분산�니다. 분산 ��우드는 ��터 주권 같� 몇몇 준법 요건� 충족하고 사물�터넷� 필요한 처리 지연 �소 등 현행 중앙 집중� ��우드 모�� 안고 있는 문제 해결� �움� �니다.

8. �율주행 사물 AUTONOMOUS THINGS

�율주행 사물� 과 � �용해 물리� 사물� 훨씬 � �율�� 활�� 하�� 하는 트렌드입니다. 미래를 내다보면 방위산업�서 무리지능� 결합한 협업지능 기술� 연구 중입니다. 한 무리� 드론� 전투 현장� 협업� 조율하거나 공격� 가담하�� 하는 연구입니다.

9. 블�체� 실용화 PRACTICAL BLOCKCHAIN

ì�€ 공유를 목ì �으로 하는 분산형 장부 기술로 암호화 서명과 변경 불가한 기ë¡�ì�„ 특징으로 합니다. 문제는 ì „ì²´ 블ë¡�ì²´ì�¸ 모ë�¸ì�„ 활용하기ì—�는 기술ì �ì�¸ 한계가 있어서 ê²°êµ­ 실용ì �ì�¸ 블ë¡�ì²´ì�¸ 솔루션ì�„ ì �용하고 있습니다. 블ë¡�ì²´ì�¸ì—�ì„œ ì˜�ê°�ì�„ ì–»ì�€ ê°œë…�ì�„ 활용하는ë�° 주로 공유 ìž¥ë¶€ì™¶Ä ë¸”ë¡�ì²´ì�¸ì�˜ 가벼운 분산화ë�¼ëŠ” 특징ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞춥니다.

는 블�체�� 주요 활용 분야로 부�하고 있습니다. 예컨대 세계 1위 해운업체� �마�� 머스�(Maersk)는 트레�드렌즈�는 블�체� 환경� �용해 항만 시설과 해� 운송 경로를 통과하는 제품과 관련� �하목�과 기타 서류 작업� 관리합니다.

10. AI 보안 AI SECURITY

AI 보안� �게 세 가지 측면� 있습니다. 첫 번재는 AI 모�과 훈련용 ��터� 보안� 유지하는 �입니다. � 번째는 조�� 방어하는 � 사용�는 보안 �구를 AI를 �용해 강화하는 것�죠. 세 번재는 AI를 �용해 새로운 형태� 공격� 시�하는 악당들� 대�하는 �입니다.

예컨대 피싱 공격� 하는 악당들� AI 기술� �용해 ��터를 수집하고 역��으로 새로운 형태� 피싱 공격� 시�합니다. 놀�게� 피싱 �메�� 마치 형제 �매처럼 믿고 있는 사람�게서 온 것처럼 보�다는 �� 섬뜩하죠.

��� 기술� 토대로 여러분� �간 중심� 스마트 공간� 만들고 진정한 비즈니스 가치를 제공할 수 있습니다.

• 가트너가 무료로 제공하는 2020ë…„ 10대 기술 ì „ëžµ 트렌드(ì˜�문) ì›�본 ìž�료를 ì›�하시면 Çê˜ì„¸ìš”.

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2021년 가트너 9대 전략 기술 트렌드(Gartner Top Strategic Technology Trends)는 조�� 무시할 수 없는 중요한 트렌드를 제시합니다. �들 트렌드는 향후 5년간 중대한 �향� 미칠 전��며 대다수 조�� 현재 전략 기�� �들 요소를 �절히 반�하고 있지 못한 실정입니다. 그럼�� � 트렌드는 디지털 전환 측면�서 �당한 잠재력� 있습니다.

글쓴�: 박범순(Adam Park)

트렌드 1: 행��터넷(IOB)

첫 번째 트렌드는 í–‰ë�™ì�¸í„°ë„·(IoB, Internet of Behavior)입니다. IoB는 í–‰ë�™ì�„ 물리ì �, 디지털로 표현하는 모든 종류ì�˜ ë�°ì�´í„°ë¥¼ í�¬ì°©, ë¶Ñ«»®, ì�´í•´í•˜ê³  ì�´ë¥¼ 활용해 수ì�µì�„ 창출하는 다양한 접근법으로 구성ë�©ë‹ˆë‹¤. ì�´ë ‡ê²Œ 모ì�€ ë�°ì�´í„°ë¥¼ ë¶Ñ«»®í•´ ì›�하는 í–‰ë�™ì�„ 유ë�„하ë�„ë¡� ë�™ê¸°ë¥¼ 유발하는 ë�° 사용할 수 있습니다.

예컨대 IoBë¡œ í–‰ë�™ ì�´ë²¤íŠ¸ë¥¼ í�¬ì°©í•¨ìœ¼ë¡œì�¨ ì‚°ì—… 현장ì—�ì„œ ë³´ê±´ 규정 준수 여부를 모니터ë§� í•  수 있습니다. 사람ì�´ë‚˜ 주변 환경ì—� 부착ë�œ 센서나 RFID 태그를 ì�¨ì„œ ì§�ì›�들ì�´ 정기ì �으로 ì†�ì�„ 씻는지 파악할 수 있습니다. 컴퓨터 비전으로 ì§�ì›�들ì�´ 마스í�¬ ì°©ìš© 규정ì�„ 지키는지 ì•Œ 수 있습니다. ë˜� 주변ì—� 있는 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ 스피커로 규정 위반ì—� 대해 경고할 수 있습니다.

트렌드 2: 토털 경험

ë‘� 번째 트렌드는 토털 경험(total experience) 전략입니다. 멀티경험, , , 사용ìž� 경험ì�„ ì—°ê²°í•´ 보다 통ì�¼ë�œ 접근법ì�„ 제시합니다. ì�´ 트렌드는 ì�¸ê°„ 경험관리를 ˳�ì‹ í•´ 복잡한 비즈니스 문제를 해결합니다.Ìý

예컨대 코로나19(COVID-19) 대�� �환으로 한 기업� 온�� 방문 예약 시스템� 만들고 �를 회사 앱과 통합했습니다. 고�� �� �근 75피트(22.85미터) �내로 들어오면 알림 메시지를 통해 체�� 과정� 안내합니다. ��들� �신� 태블릿으로 고�과 공� 브�우징� 하면서 물리�으로 고�� 모바� 기기를 만지지 않고 안내합니다.

트렌드 3: 개�정보보호 강화 컴퓨팅

세 번째 트렌드는 ê°œì�¸ì •ë³´ë³´í˜¸ ê°•í™” 컴퓨팅(privacy-enhancing computing)입니다. ê°œì�¸ì •ë³´ë³´í˜¸ ê°•í™” 컴퓨팅ì�€ 실제로는 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 보호하고 안전한 ë�°ì�´í„° ì²˜ë¦¬ì™¶Ä ë¶Ñ«»®ì�„ 지ì›�하는 세 가지 유형ì�˜ 기술입니다.

첫 번째는 민ê°�í•œ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 처리, ë¶Ñ«»®í•˜ê¸° 위해 신뢰할 수 있는 환경ì�„ 제공합니다. ë‘� 번째는 페ë�”ë ˆì�´í‹°ë“œ(federated) ì�„ 비롯한 탈중앙화 ë°©ì‹�으로 ì²˜ë¦¬ì™¶Ä ë¶Ñ«»®ì�„ 수행합니다. 세 번째는 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 알고리즘ì�„ 변환한 후 처리나 ë¶Ñ«»®ì�„ 수행합니다.

ì�´ìƒ� 세 가지 접근법 모ë‘�를 통해 민ê°�í•œ ë�°ì�´í„°ê°€ 노출ë�˜ì§€ 않습니다. 실ìƒ�활ì—� ì �ìš© 가능한 경우로는 다ìž�ê°„(멀티파티) ë�°ì�´í„° ë¶Ñ«»®ìœ¼ë¡œ, 여러 ì¡°ì§�ì�´ ìƒ�대방ì�˜ 기반 ë�°ì�´í„°ì—� 액세스를 제공하지 ì•Šê³ ë�„ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 모아 ê³µë�™ ë¶Ñ«»®ì�„ 수행합니다.

관련 사�트

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가트너(Gartner)� 2022년 12대 전략 기술 트렌드는 IT 리� 여러분� 기술 투� 내역� 검토하고 우선순위를 부여하는 � �움� �는 프레임�� 제공합니다. �들 트렌드는 주요 비즈니스 우선순위를 추진하는 � 기여한다는 ��서 중요합니다. 장기�� �들 트렌드를 �해하지 못하면 IT 전략 실패로 �어질 수 있고, 결국 올해� 비즈니스 전략� �향� �니다.

글쓴�: 박범순(Adam Park)

올해는 신뢰 설계, 변화 구축, 성장 가�화 등 세 가지 주제로 �� 4개 트렌드씩 � 12대 전략 기술 트렌드를 제시합니다.

신뢰 설계(ENGINEERING TRUST)

• ë�°ì�´í„° 패브릭(Data Fabric)
• 메시(Cybersecurity Mesh)
• ê°œì�¸ì •ë³´ 보호 ê°•í™” 컴퓨팅(Privacy-Enhancing Computation)
• í�´ë�¼ìš°ë“œ 네ì�´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í�¼(Cloud-Native Platforms)

변화 구축(SCULPTING CHANGE)

• 조합형 애플리케ì�´ì…˜(Composable Applications)
• ì�˜ì‚¬ê²°ì • ì�¸í…”리전스(Decision Intelligence)
• ì´ˆìž�ë�™í™”(±á²â±è±ð°ù²¹³Ü³Ù´Ç³¾²¹³Ù¾±´Ç²Ô)
• 공학(AI Engineering)

성장 가�화(ACCELERATING GROWTH)

• 분산형 기업(Distributed Enterprise)
• ì´�ì²´ì � 경험(Total Experience)
• ìž�율ìž�ë�™í™” 시스템(Autonomic Systems)
• AI 기반 제너러티브 ë””ìž�ì�¸(Generative AI)

오늘ì�€ ê·¸ 중ì—�ì„œ (1) í�´ë�¼ìš°ë“œ 네ì�´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í�¼ê³¼ (2) 조합형 애플리케ì�´ì…˜, (3) 분산형 기업, (4) ì´�ì²´ì � 경험 등 대표ì �ì�¸ 네 가지 ì „ëžµ 기술 트렌드를 ì „í•´ 드립니다.

í�´ë�¼ìš°ë“œ 네ì�´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í�¼

í�´ë�¼ìš°ë“œ 네ì�´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í�¼ì�€ ì�„ ê°€ì†�í™”, 강화하기 위한 ì�¼ë ¨ì�˜ 기술ì�„ ë§�합니다. 사용 중ì�´ë�˜ 온프레미스 혹ì�€ 레거시 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 그대로 í�´ë�¼ìš°ë“œ 환경으로 ì�´ê´€í•˜ëŠ” 기존ì�˜ ‘리프트 앤 시프트(lift and shift)’ ë°©ì‹�과는 다르죠. í�´ë�¼ìš°ë“œ 네ì�´í‹°ë¸Œ 픞랫í�¼ì�€ ì�¼ë ¨ì�˜ ì‹  기술ì�„ 제시합니다. 여러 기업ì�´ 리프트 앤 시프트 ë°©ì‹�ì—�ì„œ 효과나 기회를 얻는 ë°©ì‹�ì�€ ì�´ë¯¸ 한계ì—� 봉착하고 있습니다.

그래서 ì�´ì œëŠ” 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 현대화하고 ì‹ ê·œ 애플리케ì�´ì…˜ì—� 투ìž�하며 í�´ë�¼ìš°ë“œ 네ì�´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í�¼ìœ¼ë¡œ ì�´ë�™í•´ì•¼ 합니다. ì�´ë“¤ ¶¥Œëž«í�¼ì—� 맞게 애플리케ì�´ì…˜ 아키í…�처를 재구성하거나 재구축해야 합니다. ì�´ëŠ” í�´ë�¼ìš°ë“œì—� ìµµÓ �í™” ë�œ 아키í…�처로서 현대ì‹� ì–¸ì–´ì™¶Ä í”„ë ˆìž„ì›�ì�„ ì �용하ë�„ë¡� 지ì›�합니다. ì�´ë¥¼ 통해 디지털 비즈니스 ì�´í–‰ì�„ ìš©ì�´í•˜ê²Œ 하고 ê°€ì†�í™” 하죠.

조합형 애플리케�션

조합형 애플리케�션� 애플리케�션 구축 방�� 모듈화, �율화, 오케스트레�션, 발견 가능성 등� 추가합니다. �미 많� 산업�서 조합형 애플리케�션� �용�고 있습니다.

예컨대 초대형 디지털 금융서비스 회사ì—�ì„œ 조합형 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 구현해 ì�˜ ì�¼ê´€ì„±ì�„ 촉진하고ìž� 합니다. ì�´ 회사ì�˜ 팀ì�€ 서로 다른 많ì�€ 애플리케ì�´ì…˜ 팀ì�´ ì �ìš©í•  수 있는 업무기능패키지(packaged business capabilities)를 통해 조합형 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 제공합니다. 출시 후 12개월 ì�´ë‚´ì—� ¶¥Œëž«í�¼ 팀ì�˜ 100%ê°€ ì�´ë“¤ 조합형 애플리케ì�´ì…˜ ì»´í�¬ë„ŒíŠ¸ë¥¼ 재사용할 수 있었고 120만 달러ì�˜ 비용 ì ˆê°� 효과를 얻었습니다.

조합형 애플리케ì�´ì…˜ì�€ í�´ë�¼ìš°ë“œ 네ì�´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í�¼ ìƒ�ì—� 구축합니다. 비즈니스 애플리케ì�´ì…˜ 사업ìž�들ì�´ 조합형 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 제공하곤 합니다. ì�´ë‚˜ 솔루션 등 대형 사업ìž�들ì�´ 기업용 솔루션과 병행해 조합형 ì»´í�¬ë„ŒíŠ¸ë¥¼ 제공 중입니다.

기업들ì�´ ìž�ì²´ 조합형 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 구축하고 소프트웨어 벤ë�”들ë�„ 갈수ë¡� 많ì�€ 조합형 애플리케ì�´ì…˜ ì»´í�¬ë„ŒíŠ¸ì™¶Ä 기능ì�„ 솔루션 ë‚´ì—�ì„œ 제공하고 있습니다. ì�´ì—� 가트너는 오는 2024년까지 대기업과 중견기업ì�˜ 70%ê°€ ì‹ ê·œ 애플리케ì�´ì…˜ 기íš� 단계ì—�ì„œ ì¡°í•© 가능성ì�„ 주요 ì„ ì • 기준으로 삼ì�„ 것으로 ì „ë§�합니다.

분산형 기업

분산형 기업ì�€ 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ, ì›�격 근무ì�˜ 산물ì�´ë©° 갈수ë¡� 소비ìž�ì™¶Ä ì‹œë¯¼ë“¤ì�´ ì„œë¹„ìŠ¤ì™¶Ä ìƒ�í’ˆì�„ 대면 혹ì�€ ì›�격으로 소비하면서 ìƒ�긴 ê²°ê³¼ì�´ê¸°ë�„ 합니다. ì™¶Ä íŒ¨í„´ì�„ 지ì›�하려면 새로운 디지털 서비스가 필요합니다.

분산형 기업� 시작하려면 장소� 구애 받지 않고 �립�� 디지털 업무공간� 통한 협업 역량� 창출해야 합니다. �를 위해서는 종종 ��우드 협업 � 업무공간 기술� 투�해 혼합형 업무 환경� 만들어야 합니다.

분산형 기업� 한 예를 �료 부문�서 찾아볼 수 있습니다. 오늘날 환�는 분산�어 있고 갈수� �격 �료를 찾고 있습니다. �료 사업�는 ˳�신� 통해 신기술� 제공하고 선��우위(FMA: first-mover advantage)를 확보하며 환�를 보다 분산� �격 방�으로 �대합니다.

소매 유통업체들� 물리� �� 경험� 온�� 경험과 조합하는 방안� �미 모색해 오고 있습니다. 하지만 그 수준� 넘어 물리� 유통�� �격 주문�행 방안� 고려해야 합니다. 가트너는 2019년부터 2028년까지 소매유통 배송 �행� 위해 드론� 사용� 100배 �가할 것으로 예측합니다.

�체� 경험

�체� 경험� �월한 공유 경험� 창출하는 � 초�� 둔 비즈니스 전략입니다. �체� 경험� 고� 경험과 , 사용� 경험, 다중 경험 등 주요 경험 분야를 서로 연결합니다. 가트너가 주창한 다중 경험� 웹과 모바� 앱�서 챗봇, 웨어러블, 몰입형 기술 등 디지털 경험� 다양한 기술� 살피는 분야입니다.

�체� 경험� 한 예로 전국 규모� 미국 비�리 기관� 있습니다. �체� 경험 프로�트를 통해 비즈니스 모�과 운� 모�� ˳�신할 수 있었죠. 다양한 디지털 �대 접접� 확대 �용해 기�� 경험� 지�할 수 있었습니다. 여기�는 모바� 앱과 챗봇, ��브 �담�과� 통합, 신규 컨시어지 서비스 등 다양한 기술� �함�니다. �시� 기술� �용해 컨�센터 �담� �육과 기� 센터 �� �육� 개선했습니다.

새로운 디지털 경험경제 시대ì—�는 경험ì�´ 갈수ë¡� 중요한 ê²½ìŸ� 차별화 요소로 ìž�리할 것으로 봅니다. 기업ì�€ ì´�제척 경험ì�„ ì�´í•´í•˜ê³  활용해 ìš´ì˜� 모ë�¸ì�„ ˳�신해야 하며 ì�´ë¡œì�¨ 세계 수준ì�˜ ê³ ê°� ë°� ì§�ì›� 추천ì�„ 제공할 수 있ë�„ë¡� ë�„왶Ä야 합니다.

íƒ�월한 공유 경험ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞춘다면 기업ì�€ ì´�ì²´ì � 경험ì�„ 활용해 성장과 수ì�µ 달성ì�„ ê°€ì†�í™” í•  수 있습니다. 가트너 조사ì—� 따르면 ì�´ì‚¬íšŒì™¶Ä 최고경ì˜�ìž�는 디지털 효율성ì�„ 갖춘 성장ì�„ 요구하고 있습니다.

CIOì™¶Ä IT 리ë�”는 오늘 소개한 ì „ëžµ 기술 트렌드를 활용해 ë�„ìž… 효과를 ì¦�í�­í•˜ê³  성장ì�„ 촉진하며 디지털 프로ì �트를 확대하고 비용 효율화를 위한 믿ì�„ 수 있는 IT 기반ì�„ 창출해야 합니다.

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