ê°¶Ä트너(Gartner)ì˜ 2022ë…„ 12대 ì „ëžµ ê¸°ìˆ íŠ¸ë Œë“œëŠ” IT ë¦¬ë” ì—¬ëŸ¬ë¶„ì˜ ê¸°ìˆ íˆ¬ìž ë‚´ì—ì„ ê²€í† í•˜ê³ ìš°ì„ ìˆœìœ„ë¥¼ 부여하는 ë° ë„ì›€ì´ ë˜ëŠ” í”„ë ˆìž„ì›ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. ì´ë“¤ íŠ¸ë Œë“œëŠ” 주요 비즈니스 ìš°ì„ ìˆœìœ„ë¥¼ 추진하는 ë° ê¸°ì—¬í•œë‹¤ëŠ” ì ì—서 중요합니다. 장기ì ì¸ ì´ë“¤ íŠ¸ë Œë“œë¥¼ ì´í•´í•˜ì§€ 못하면 IT ì „ëžµ 실패로 ì´ì–´ì§ˆ 수 ìžˆê³ , ê²°êµ ì˜¬í•´ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ ì „ëžµì— ì˜í–¥ì„ ì¤ë‹ˆë‹¤.
글쓴ì´: 박범순(Adam Park)
ê°¶Ä트너, 2024ë…„ 10대 ì „ëžµ ê¸°ìˆ íŠ¸ë Œë“œ ì œì‹œ ´¥Ìý특집 기사
지금 소개하는 다양한 í˜ì‹ ì€ íŠ¹ížˆ 급변하는 AI ì‹œëŒ€ì— ê·€ì‚¬ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ 목표 ë‹¬ì„±ì„ ì´‰ì§„í• ìˆ˜ 있습니다. 목ì ì˜ì‹ì„ ê°€ì§€ê³ ì„ ë³„í•œ 몇 가지 í˜ì‹ ì„ í†µí•©í•œë‹¤ë©´ ê·€ì‚¬ì˜ ë””ì§€í„¸ ì¡°ì§ì„ 구축, ë³´í˜¸í•˜ê³ ê°€ì¹˜ë¥¼ 창출하는 ë° ë„ì›€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤.

올해는 ì‹ ë¢° 설계, 변화 구축, 성장 ê°€ì†í™” 등 세 가지 ì£¼ì œë¡œ ê°ê° 4ê°œ íŠ¸ë Œë“œì”© ì´ 12대 ì „ëžµ ê¸°ìˆ íŠ¸ë Œë“œë¥¼ ì œì‹œí•©ë‹ˆë‹¤.
ì‹ ë¢° 설계(ENGINEERING TRUST)
- ë°ì´í„° 패브ë¦(Data Fabric)
- 메시(Cybersecurity Mesh)
- ê°œì¸ì •ë³´ 보호 ê°•í™” 컴퓨팅(Privacy-Enhancing Computation)
- í´ë¼ìš°ë“œ 네ì´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í¼(Cloud-Native Platforms)
변화 구축(SCULPTING CHANGE)
- 조합형 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜(Composable Applications)
- ì˜ì‚¬ê²°ì • ì¸í…”ë¦¬ì „ìŠ¤(Decision Intelligence)
- ì´ˆìžë™í™”(±á²â±è±ð°ù²¹³Ü³Ù´Ç³¾²¹³Ù¾±´Ç²Ô)
- 공학(AI Engineering)
성장 ê°€ì†í™”(ACCELERATING GROWTH)
- 분산형 기업(Distributed Enterprise)
- ì´ì²´ì 경험(Total Experience)
- ìžìœ¨ìžë™í™” 시스템(Autonomic Systems)
- AI 기반 ì œë„ˆëŸ¬í‹°ë¸Œ ë””ìžì¸(Generative AI)
ì˜¤ëŠ˜ì€ ê·¸ 중ì—서 (1) í´ë¼ìš°ë“œ 네ì´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í¼ê³¼ (2) 조합형 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜, (3) 분산형 기업, (4) ì´ì²´ì 경험 등 대표ì ì¸ ë„¤ 가지 ì „ëžµ ê¸°ìˆ íŠ¸ë Œë“œë¥¼ ì „í•´ 드립니다.

í´ë¼ìš°ë“œ 네ì´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í¼
í´ë¼ìš°ë“œ 네ì´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í¼ì€ ì„ ê°€ì†í™”, 강화하기 위한 ì¼ë ¨ì˜ ê¸°ìˆ ì„ ë§í•©ë‹ˆë‹¤. 사용 중ì´ë˜ ì˜¨í”„ë ˆë¯¸ìŠ¤ í˜¹ì€ ë ˆê±°ì‹œ ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ì„ 그대로 í´ë¼ìš°ë“œ 환경으로 ì´ê´€í•˜ëŠ” ê¸°ì¡´ì˜ ‘리프트 앤 시프트(lift and shift)’ ë°©ì‹ê³¼ëŠ” ë‹¤ë¥´ì£ . í´ë¼ìš°ë“œ 네ì´í‹°ë¸Œ 픞랫í¼ì€ ì¼ë ¨ì˜ ì‹ ê¸°ìˆ ì„ ì œì‹œí•©ë‹ˆë‹¤. 여러 ê¸°ì—…ì´ ë¦¬í”„íŠ¸ 앤 시프트 ë°©ì‹ì—서 효과나 기회를 얻는 ë°©ì‹ì€ ì´ë¯¸ í•œê³„ì— ë´‰ì°©í•˜ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
그래서 ì´ì œëŠ” ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ì„ í˜„ëŒ€í™”í•˜ê³ ì‹ ê·œ ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ì— 투ìží•˜ë©° í´ë¼ìš°ë“œ 네ì´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í¼ìœ¼ë¡œ ì´ë™í•´ì•¼ 합니다. ì´ë“¤ ¶¥Œëž«í¼ì— 맞게 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ 아키í…처를 재구성하거나 재구축해야 합니다. ì´ëŠ” í´ë¼ìš°ë“œì— 최ì í™” ëœ ì•„í‚¤í…처로서 í˜„ëŒ€ì‹ ì–¸ì–´ì™¶Ä í”„ë ˆìž„ì›ì„ ì 용하ë„ë¡ ì§€ì›í•©ë‹ˆë‹¤. ì´ë¥¼ 통해 디지털 비즈니스 ì´í–‰ì„ ìš©ì´í•˜ê²Œ í•˜ê³ ê°€ì†í™” í•˜ì£ .

조합형 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜
조합형 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ì€ ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ 구축 ë°©ì‹ì— 모듈화, ìžìœ¨í™”, ì˜¤ì¼€ìŠ¤íŠ¸ë ˆì´ì…˜, 발견 가능성 ë“±ì„ ì¶”ê°€í•©ë‹ˆë‹¤. ì´ë¯¸ ë§Žì€ ì‚°ì—…ì—서 조합형 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ì´ ì ìš©ë˜ê³ 있습니다.
예컨대 초대형 디지털 금융서비스 회사ì—서 조합형 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ì„ 구현해 ì˜ ì¼ê´€ì„±ì„ ì´‰ì§„í•˜ê³ ìž í•©ë‹ˆë‹¤. ì´ íšŒì‚¬ì˜ íŒ€ì€ ì„œë¡œ 다른 ë§Žì€ ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ íŒ€ì´ ì ìš©í• ìˆ˜ 있는 업무기능패키지(packaged business capabilities)를 통해 조합형 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ì„ ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤. 출시 후 12개월 ì´ë‚´ì— ¶¥Œëž«í¼ íŒ€ì˜ 100%ê°€ ì´ë“¤ 조합형 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ ì»´í¬ë„ŒíŠ¸ë¥¼ ìž¬ì‚¬ìš©í• ìˆ˜ ìžˆì—ˆê³ 120ë§Œ ë‹¬ëŸ¬ì˜ ë¹„ìš© ì ˆê° íš¨ê³¼ë¥¼ 얻었습니다.
조합형 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ì€ í´ë¼ìš°ë“œ 네ì´í‹°ë¸Œ ¶¥Œëž«í¼ ìƒì— 구축합니다. 비즈니스 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ 사업ìžë“¤ì´ 조합형 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ì„ ì œê³µí•˜ê³¤ 합니다. ì´ë‚˜ 솔루션 등 대형 사업ìžë“¤ì´ 기업용 솔루션과 병행해 조합형 ì»´í¬ë„ŒíŠ¸ë¥¼ ì œê³µ 중입니다.
ê¸°ì—…ë“¤ì´ ìžì²´ 조합형 ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ì„ êµ¬ì¶•í•˜ê³ ì†Œí”„íŠ¸ì›¨ì–´ 벤ë”ë“¤ë„ ê°ˆìˆ˜ë¡ ë§Žì€ ì¡°í•©í˜• ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ ì»´í¬ë„ŒíŠ¸ì™¶Ä ê¸°ëŠ¥ì„ ì†”ë£¨ì…˜ ë‚´ì—서 ì œê³µí•˜ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ì— ê°¶Ä트너는 오는 2024년까지 대기업과 ì¤‘ê²¬ê¸°ì—…ì˜ 70%ê°€ ì‹ ê·œ ì• í”Œë¦¬ì¼€ì´ì…˜ ê¸°íš ë‹¨ê³„ì—서 ì¡°í•© ê°€ëŠ¥ì„±ì„ ì£¼ìš” ì„ ì • 기준으로 ì‚¼ì„ ê²ƒìœ¼ë¡œ ì „ë§í•©ë‹ˆë‹¤.

분산형 기업
분산형 ê¸°ì—…ì€ í•˜ì´ë¸Œë¦¬ë“œ, ì›ê²© ê·¼ë¬´ì˜ ì‚°ë¬¼ì´ë©° ê°ˆìˆ˜ë¡ ì†Œë¹„ìžì™¶Ä ì‹œë¯¼ë“¤ì´ ì„œë¹„ìŠ¤ì™¶Ä ìƒí’ˆì„ 대면 í˜¹ì€ ì›ê²©ìœ¼ë¡œ 소비하면서 ìƒê¸´ ê²°ê³¼ì´ê¸°ë„ 합니다. ì™¶Ä íŒ¨í„´ì„ ì§€ì›í•˜ë ¤ë©´ 새로운 디지털 서비스가 필요합니다.
분산형 ê¸°ì—…ì„ ì‹œìž‘í•˜ë ¤ë©´ ìž¥ì†Œì— êµ¬ì• ë°›ì§€ ì•Šê³ ë…립ì ì¸ ë””ì§€í„¸ ì—…ë¬´ê³µê°„ì„ í†µí•œ 협업 ì—ëŸ‰ì„ ì°½ì¶œí•´ì•¼ 합니다. ì´ë¥¼ 위해서는 종종 í´ë¼ìš°ë“œ 협업 ë° ì—…ë¬´ê³µê°„ ê¸°ìˆ ì— íˆ¬ìží•´ 혼합형 업무 í™˜ê²½ì„ ë§Œë“¤ì–´ì•¼ 합니다.
분산형 ê¸°ì—…ì˜ í•œ 예를 ì˜ë£Œ 부문ì—서 찾아볼 수 있습니다. ì˜¤ëŠ˜ë‚ í™˜ìžëŠ” ë¶„ì‚°ë˜ì–´ ìžˆê³ ê°ˆìˆ˜ë¡ ì›ê²© ì˜ë£Œë¥¼ ì°¾ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì˜ë£Œ 사업ìžëŠ” í˜ì‹ ì„ í†µí•´ ì‹ ê¸°ìˆ ì„ ì œê³µí•˜ê³ ì„ ì ìžìš°ìœ„(FMA: first-mover advantage)를 확보하며 환ìžë¥¼ 보다 ë¶„ì‚°ëœ ì›ê²© ë°©ì‹ìœ¼ë¡œ ì‘대합니다.
소매 ìœ í†µì—…ì²´ë“¤ì€ ë¬¼ë¦¬ì ì í¬ ê²½í—˜ì„ ì˜¨ë¼ì¸ 경험과 조합하는 ë°©ì•ˆì„ ì´ë¯¸ 모색해 ì˜¤ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 ê·¸ ìˆ˜ì¤€ì„ ë„˜ì–´ 물리ì ìœ í†µì ì€ ì›ê²© 주문ì´í–‰ ë°©ì•ˆì„ ê³ ë ¤í•´ì•¼ 합니다. ê°¶Ä트너는 2019년부터 2028년까지 ì†Œë§¤ìœ í†µ 배송 ì´í–‰ì„ 위해 ë“œë¡ ì˜ ì‚¬ìš©ì´ 100ë°° ì¦ê°€í• 것으로 예측합니다.
ì´ì²´ì 경험
ì´ì²´ì ê²½í—˜ì€ íƒì›”한 ê³µìœ ê²½í—˜ì„ ì°½ì¶œí•˜ëŠ” ë° ì´ˆì ì„ ë‘” 비즈니스 ì „ëžµìž…ë‹ˆë‹¤. ì´ì²´ì ê²½í—˜ì€ ê³ ê° ê²½í—˜ê³¼ , ì‚¬ìš©ìž ê²½í—˜, 다중 경험 등 주요 경험 분야를 서로 연결합니다. ê°¶Ä트너가 주창한 다중 ê²½í—˜ì€ ì›¹ê³¼ ëª¨ë°”ì¼ ì•±ì—서 ì±—ë´‡, 웨어러블, 몰입형 ê¸°ìˆ ë“± 디지털 ê²½í—˜ì˜ ë‹¤ì–‘í•œ ê¸°ìˆ ì„ ì‚´í”¼ëŠ” 분야입니다.
ì´ì²´ì ê²½í—˜ì˜ í•œ 예로 ì „êµ ê·œëª¨ì˜ ë¯¸êµ ë¹„ì˜ë¦¬ ê¸°ê´€ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ì²´ì 경험 프로ì 트를 통해 비즈니스 모ë¸ê³¼ ìš´ì˜ ëª¨ë¸ì„ í˜ì‹ í• ìˆ˜ ìžˆì—ˆì£ . 다양한 디지털 ì‘대 ì ‘ì ‘ì„ í™•ëŒ€ ì 용해 기ì¦ìž ê²½í—˜ì„ ì§€ì›í• 수 있었습니다. 여기ì—는 ëª¨ë°”ì¼ ì•±ê³¼ ì±—ë´‡, ë¼ì´ë¸Œ ìƒë‹´ì›ê³¼ì˜ 통합, ì‹ ê·œ 컨시어지 서비스 등 다양한 ê¸°ìˆ ì´ í¬í•¨ë©ë‹ˆë‹¤. ë™ì‹œì— ê¸°ìˆ ì„ ì 용해 컨íƒì„¼í„° ìƒë‹´ì› êµìœ¡ê³¼ ê¸°ì¦ ì„¼í„° ì§ì› êµìœ¡ì„ ê°œì„ í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
새로운 디지털 ê²½í—˜ê²½ì œ 시대ì—는 ê²½í—˜ì´ ê°ˆìˆ˜ë¡ ì¤‘ìš”í•œ ê²½ìŸ ì°¨ë³„í™” 요소로 ìžë¦¬í• 것으로 봅니다. ê¸°ì—…ì€ ì´ì œì²™ ê²½í—˜ì„ ì´í•´í•˜ê³ 활용해 ìš´ì˜ ëª¨ë¸ì„ í˜ì‹ 해야 하며 ì´ë¡œì¨ 세계 ìˆ˜ì¤€ì˜ ê³ ê° ë° ì§ì› ì¶”ì²œì„ ì œê³µí• ìˆ˜ 있ë„ë¡ ë„ì™¶Ä야 합니다.
íƒì›”한 ê³µìœ ê²½í—˜ì— ì´ˆì ì„ ë§žì¶˜ë‹¤ë©´ ê¸°ì—…ì€ ì´ì²´ì ê²½í—˜ì„ í™œìš©í•´ 성장과 ìˆ˜ìµ ë‹¬ì„±ì„ ê°€ì†í™” í• ìˆ˜ 있습니다. ê°¶Ä트너 ì¡°ì‚¬ì— ë”°ë¥´ë©´ ì´ì‚¬íšŒì™¶Ä ìµœê³ ê²½ì˜ìžëŠ” 디지털 íš¨ìœ¨ì„±ì„ ê°–ì¶˜ ì„±ìž¥ì„ ìš”êµ¬í•˜ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
CIOì™¶Ä IT 리ë”는 오늘 소개한 ì „ëžµ ê¸°ìˆ íŠ¸ë Œë“œë¥¼ 활용해 ë„ìž… 효과를 ì¦íí•˜ê³ ì„±ìž¥ì„ ì´‰ì§„í•˜ë©° 디지털 프로ì 트를 í™•ëŒ€í•˜ê³ ë¹„ìš© 효율화를 위한 ë¯¿ì„ ìˆ˜ 있는 IT ê¸°ë°˜ì„ ì°½ì¶œí•´ì•¼ 합니다.
* ì›ë¬¸:


