ì—ì´ì „틱 AIì˜ ëŠë¦° ë°œì „, AI 버블 ë¶•ê´´, 기업 ì°¨ì›ì˜ GenAI 활용 필요성, AI 관리 ì¡°ì§ êµ¬ì¡° ë…¼ìŸ, AI íŒ©í† ë¦¬ë¥¼ 통한 가치 창출 ê°€ì†í™” 등 MITì˜ í†° ë°ì´ë¸í¬íŠ¸ì™€ 랜디 ë¹ˆì´ ì œì‹œí•˜ëŠ” 2026ÔÆ„ 5대 AI íŠ¸ë Œë“œë¥¼ 지금 바로 확ì¸í•˜ì„¸ìš”.
발표ìž: 톰 ë°ì´ë¸í¬íЏ(Tom Davenport), 랜디 빈(Randy Bean), 번ì—: í´ë¡œë“œ(Claude)
2026ÔÆ„ AI íŠ¸ë Œë“œ 핵심 메시지:
- ì—ì´ì „틱 AIì˜ í•œê³„ – 실수, 환ê°, 보안 취약성으로 ì¸í•´ 광범위한 채íƒê¹Œì§€ 5ë…„ 소요 예ìƒ
- AI 버블 ë¶•ê´´ ì˜ˆê³ – 과대í‰ê°€ëœ AI 스타트업 가치가 현실화ë˜ê³ , ì¸¡ì • 가능한 가치 부족으로 ê²½ì œ ì¡°ì • 불가피
- ê°œì¸â†’기업 ì°¨ì› ì „í™˜ í•„ìš” – ê°œì¸ ìƒì‚°ì„± ë„구가 아닌 ì „ì‚¬ì 워í¬í”Œë¡œìš°ì— GenAI를 통합해야 실질ì 가치 창출
- ë°ì´í„°/AI 리ë”ì‹ ì œë„í™” – ìµœê³ ë°ì´í„° ì±…ìž„ìž(CDO) ìž„ëª…ë¥ 90%, ì„±ê³µë¥ 70%로 ìƒìŠ¹í•˜ë©° C-ë ˆë²¨ë¡œ 격ìƒ
- AI íŒ©í† ë¦¬ì˜ ë¶€ìƒ – ë„구, ë°ì´í„°, 프로세스를 통합한 AI 개발 ì—량 구축으로 ë°°í¬ ì‹œê°„ 단축 ë° ê°€ì¹˜ ê°€ì†í™”
- 아마ë¼ì˜ 법칙 – ê¸°ìˆ ì€ ë‹¨ê¸°ì 으로 과대í‰ê°€ë˜ì§€ë§Œ 장기ì ë³€í˜ ì˜í–¥ì€ 과소í‰ê°€ë¨
ì„œë¡ : 2026ÔÆ„ AI 예측
ë ˆìŠ¬ë¦¬ 브로코(Leslie Brokaw): 올해가 AI ìŠ¤íƒ€íŠ¸ì—…ë“¤ì˜ í•˜ëŠ˜ ë†’ì€ ì¤„ 모르는 기업 가치가 현실로 ëŒì•„오는 í•´ê°€ ë 까요? 톰 ë°ì´ë¸í¬íŠ¸ì™€ 랜디 ë¹ˆì€ ê·¸ë ‡ê²Œ ìƒê°í•˜ê³ 있으며, ê·¸ë“¤ì€ ì´ì „ì—ë„ ì´ëŸ¬í•œ 예측ì—서 ì •í™•í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
ì´ ë°ì´í„° ì „ë¬¸ê°€ë“¤ì€ 2025ë…„ ì—ì´ì „틱 AI를 둘러싼 ê³¼ì—´ëœ ê³¼ëŒ€ê´‘ê³ ì— ëŒ€í•´ ì˜³ì•˜ê³ , ì´ë²ˆ ì˜ìƒì—서 ê·¸ë“¤ì€ MIT Sloan Management Reviewì— ê²Œìž¬í•œ 새로운 기사를 바탕으로 2026ÔÆ„ì— ëŒ€í•œ 다섯 가지 ì˜ˆì¸¡ì„ ê°€ì§€ê³ ëŒì•„왔습니다.
ê·¸ë“¤ì€ ì™œ ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ìƒì„±í˜• AI(GenAI) 프로ì 트가 가치를 ì œê³µí•˜ì§€ 못하는지, AI íŒ©í† ë¦¬ëŠ” 무엇ì¸ì§€, ê·¸ë¦¬ê³ ê°€ìž¥ 똑똑한 ê¸°ì—…ë“¤ì´ ì•žì„œ 나가기 위해 ë¬´ì—‡ì„ í•˜ê³ ìžˆëŠ”ì§€ ì•Œë ¤ë“œë¦´ 것입니다. 지금 ì‹œìž‘í•˜ê² ìŠµë‹ˆë‹¤.
ë³´ì´ì§€ 않는 ê²ƒì˜ íž˜: AI ì‹œëŒ€ì— ì •ë§ ì¤‘ìš”í•œ 것들Ìý´¥Ìý특집 기사
우리는 ë³´ì´ëŠ” 것, ì¸¡ì • 가능한 것만 ì¤‘ìš”í•˜ë‹¤ê³ ì°©ê°í•©ë‹ˆë‹¤. 하지만 ìƒì¡´ 편향,Ìýë°ì´í„° 편향,Ìýì¸¡ì • íŽ¸í–¥ì´ ë³´ì—¬ì£¼ë“¯, ì‹ ë¢°, 윤리, 지혜, ë§¥ë½ ë“±Â AI ì‹œëŒ€ì— ì§„ì§œ 중요한 ê²ƒì€ ì—¬ì „ížˆ ëˆˆì— ë³´ì´ì§€ 않습니다.
íŠ¸ë Œë“œ 1: ì—ì´ì „틱 AI 가치는 ì—¬ì „ížˆ 달성하기 ì–´ë ¤ì›Œ
톰 ë°ì´ë¸í¬íЏ(Tom Davenport): ìž‘ë…„ì— ìš°ë¦¬ì˜ ê°€ìž¥ ë‘드러진 ì˜ˆì¸¡ì€ ì—ì´ì „틱 AIì— ê´€í•œ 것ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 우리만 그런 ê²ƒì€ ì•„ë‹ˆì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 우리는 ê·¸ê²ƒì´ ê³¼ëŒ€ê´‘ê³ ë˜ì—ˆê³ ë”ìš± ê³¼ëŒ€ê´‘ê³ ë 것ì´ë¼ê³ ë§í–ˆëŠ”ë°, ì ì–´ë„ ê·¸ ì ì— ê´€í•´ì„œëŠ” 우리가 ì •ë§ ì˜³ì•˜ìŠµë‹ˆë‹¤.
ì—ì´ì „틱 AIê°€ 우리가 예ìƒí–ˆë˜ 것보다는 조금 ë” ëŠë¦¬ê²Œ ì„±ìž¥í• ê²ƒì´ë¼ê³ ë§í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì•„ë§ˆ ê³µì •í• ê²ƒ 같습니다. 그래서 ìš°ë¦¬ì˜ ì²« 번째 ì˜ˆì¸¡ì€ ê·¸ê²ƒì´ ì—¬ì „ížˆ 우리와 함께 있으며, 올해는 ìž‘ë…„ë§Œí¼ ê³¼ëŒ€ê´‘ê³ ë˜ì§€ ì•Šì„ ê²ƒì´ê³ , ì •ë§ë¡œ 효과ì ì´ ë˜ê¸°ê¹Œì§€ëŠ” ì‹œê°„ì´ ê±¸ë¦´ 것ì´ë¼ëŠ” 것입니다.
지난 한 í•´ ë™ì•ˆ ì—ì´ì „틱 AIì— ëŒ€í•œ 여러 ì‹¤í—˜ì„ í†µí•´ 우리가 알아낸 ê²ƒì€ ê·¸ê²ƒì´ ìƒë‹¹í•œ ì–‘ì˜ ì‹¤ìˆ˜ë¥¼ 한다는 것입니다. ë§¤ìž¥ì„ ìš´ì˜í•˜ê²Œ í–ˆëŠ”ë° ìž˜ 하지 ëª»í–ˆê³ , ì¼ë°˜ì ì¸ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ 거래를 수행하게 í–ˆëŠ”ë° ë§Žì€ ì‹¤ìˆ˜ë¥¼ 범했습니다. ì´ê²ƒì€ 좀 ë¬¸ì œìž…ë‹ˆë‹¤.
둘째, ìƒì„±í˜• AI를 사용하기 ë•Œë¬¸ì— í™˜ê° í˜„ìƒì´ ë°œìƒí•©ë‹ˆë‹¤. ì´ê²ƒì´ ì‹¤ìˆ˜ì˜ í•œ 가지 ì›ì¸ìž…니다.
셋째, í•´ì»¤ë“¤ì´ ì—ì´ì „틱 AI ì‹œìŠ¤í…œì— ì¹¨íˆ¬í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ë¹„êµì 쉬운 것으로 ë³´ì´ë©°, ì¼ë°˜ì 으로 프롬프트 ì¸ì ì…˜ì´ë¼ê³ 불리는 ê²ƒì„ ì‚¬ìš©í•˜ì§€ë§Œ 다른 ì ‘ê·¼ ë°©ì‹ë„ 있습니다.
ì´ ëª¨ë“ ë¬¸ì œë“¤ì„ ê³ ë ¤í• ë•Œ, ë§Žì€ ì¡°ì§ë“¤ì´ ì—ì´ì „틱 AI를 ì‹¤ì œë¡œ 채íƒí•˜ëŠ” ë° ìžˆì–´ 보수ì ì´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì´ëŸ¬í•œ 보수주ì˜ëŠ” ë‚´ë…„ì—ë„ ê³„ì†ë 것으로 ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤.
ê¸°ì—…ë“¤ì€ ê³„ì†í•´ì„œ 확ì¸ì„ 위해 루프 ì•ˆì— ì¸ê°„ì„ ë°°ì¹˜í• ê²ƒì´ë©°, ì¸ê°„ì„ ë£¨í”„ì—서 ì œê±°í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì—ì´ì „틱 AIì˜ í° ìž ìž¬ì ìƒì‚°ì„± ì´ì 중 하나였기 때문ì—, ì´ê²ƒ ì—시 채íƒì„ ëŠ¦ì¶”ì—ˆë‹¤ê³ ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤.
하지만 ì‹¤ì œë¡œ ì—ì´ì „틱 AIê°€ ì´ëŸ¬í•œ ëª¨ë“ ë¬¸ì œë“¤ì„ 10ë…„ ì •ë„ ë™ì•ˆì€ ì •ë§ë¡œ 해결하지 ëª»í• ê²ƒì´ë¼ëŠ” ì˜ˆì¸¡ë„ ìžˆì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
우리는 ê·¸ ì •ë„로 ë¶€ì •ì ì´ì§€ëŠ” 않습니다. 5ë…„ ë‚´ì— ê½¤ 광범위한 채íƒì´ ì´ë£¨ì–´ì§ˆ 것으로 예측합니다. 우리는 ë‚´ë…„ì—는 ì—ì´ì „틱 AIì— ëŒ€í•´ ì´ì•¼ê¸°í•˜ë©´ì„œ 4ë…„ ì •ë„ í›„ì— ì˜¬ 것ì´ë¼ê³ ë§í•˜ì§€ ì•Šì„ ê²ƒì„ ì•½ì†í•©ë‹ˆë‹¤.
AI ì‹œëŒ€ì˜ íŠ¸ë¡¤ë¦¬ ë¬¸ì œ: 달리는 ì „ì°¨ë¥¼ 멈추는 법Ìý´¥Ìý특집 기사
AI 시대ì—ë„ íŠ¸ë¡¤ë¦¬ ë”œë ˆë§ˆì˜ ì§„ì§œ í•´ë²•ì€ â€œëˆ„êµ¬ë¥¼ í¬ìƒí• 것ì¸ê°€â€ê°€ 아니ë¼, ê·¸ ìƒí™© ìžì²´ë¥¼ 만들지 않는 예방과 ì„¤ê³„ì— ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë°œì „ëœ ê¸°ìˆ ì„ ìµœëŒ€í•œ 활용해 예방하ë„ë¡ ì„¤ê³„í•˜ë˜, 최종 가치 íŒë‹¨ê³¼ ì±…ìž„ì€ ì–¸ì œë‚˜ ì¸ê°„ì˜ ëª«ìž…ë‹ˆë‹¤.
íŠ¸ë Œë“œ 2: AI ë²„ë¸”ì´ ìˆ˜ì¶•ë ì „ë§
랜디 빈(Randy Bean): ìš°ë¦¬ì˜ ë‘ ë²ˆì§¸ íŠ¸ë Œë“œëŠ” AI ë²„ë¸”ì´ ìˆ˜ì¶•ë˜ê³ ê²½ì œê°€ íƒ€ê²©ì„ ë°›ì„ ê²ƒì´ë¼ëŠ” 것입니다. ì´ê²ƒì„ 좀 ë” ìžì„¸ížˆ ë¶„ì„í•´ ë³´ê² ìŠµë‹ˆë‹¤.
ì €ëŠ” ê²½ì œí•™ìžë„ ì•„ë‹ˆê³ íŽ€ë“œ ë§¤ë‹ˆì €ë„ ì•„ë‹ˆì§€ë§Œ, 명확한 한 가지는 ë¶€í’€ë ¤ì§„ 기대가 ìžˆê³ ìš°ë¦¬ëŠ” ê·¸ ê¸°ëŒ€ë“¤ì´ ìˆ˜ì •ë 것으로 예ìƒí• 수 있다는 것입니다.
톰과 ì œê°€ 가진 ê´€ì 중 하나는 우리가 ì´ì „ì— ì´ê²ƒì„ 경험했다는 것입니다. 우리는 ì¸í„°ë„·ì˜ ë¶€ìƒê³¼ ê·¸ 후 ì¸í„°ë„· ë²„ë¸”ì˜ ë¶•ê´´ë¥¼ 경험했습니다.
ê·¸ë¦¬ê³ ì´ ëª¨ë“ ê²ƒì—서 ì´í•´í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì¤‘ìš”í•œ 한 가지는 í¬ì²œ 1000대 기업 중 90%ê°€ ë ˆê±°ì‹œ 기업ì´ë¼ëŠ” 것입니다. ê·¸ë“¤ì€ ‘빨리 움ì§ì´ê³ 무언가를 깨뜨리는’ 무리와 ê²½ìŸí• 필요가 없습니다. ê·¸ë“¤ì€ AI 주ë„형ì´ë‚˜ AI로 ì‹œìž‘ëœ ê¸°ì—…ë“¤ê³¼ ê²½ìŸí• 필요가 없습니다. ê·¸ë“¤ì€ ë‹¤ë¥¸ 90%와 ê²½ìŸí•˜ê¸°ë§Œ 하면 ë©ë‹ˆë‹¤.
ë”°ë¼ì„œ ê·¸ë“¤ì€ ë” ëŠë¦° ì†ë„로 새로운 ê¸°ìˆ ì„ ë³€í˜í•˜ê³ 채íƒí•˜ëŠ” ê²½í–¥ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
불과 5ë…„ ì „, 팬ë°ë¯¹ ë™ì•ˆ, ë¯¸êµ ìµœëŒ€ ë³´í—˜íšŒì‚¬ì˜ ìµœê³ ë””ì§€í„¸ ì±…ìž„ìžê°€ ì €ì—게 ì´ë ‡ê²Œ ë§í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. “있잖아요, 랜디, 우리는 지난 6개월 ë™ì•ˆ ì´ì „ 20ë…„ ë™ì•ˆ í–ˆë˜ ê²ƒë³´ë‹¤ ë” ë§Žì€ ë””ì§€í„¸ ì „í™˜ ì „ëžµì„ ì‹¤í–‰í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.” ê·¸ë¦¬ê³ ê·¸ê²ƒì€ ê·¸ë“¤ì´ ê³ ê°ë“¤ê³¼ ìƒí˜¸ìž‘용해야 했지만 대면으로 í• ìˆ˜ ì—†ì—ˆë˜ íŒ¬ë°ë¯¹ 기간 ë™ì•ˆ ìƒì¡´í•´ì•¼ 했기 때문입니다.
그래서 ì œê°€ ì¡°ì§ë“¤ì—게 권장하는 ê²ƒì€ ìž¥ê¸°ì ê´€ì ì„ ì·¨í•˜ê³ í–¥í›„ 3ë…„, 5ë…„, 10ë…„, 심지어 향후 25ë…„ ë™ì•ˆ ì¡°ì§ì— ì–´ë–¤ ì˜í–¥ì´ 있ì„ì§€ ìƒê°í•˜ëŠ” 것입니다. ë¬´ì—‡ì„ ë‹¬ì„±í•˜ë ¤ê³ í•˜ì‹ë‹ˆê¹Œ? ê·¸ê²ƒì„ ë‹¬ì„±í•˜ê¸° 위해 AI를 어떻게 í™œìš©í• ìˆ˜ 있습니까?
ê·¸ë¦¬ê³ ì „ë°˜ì 으로, ìš°ë¦¬ì˜ ê´€ì ì´ìž 아마ë¼ì˜ 법칙으로 ì•Œë ¤ì§„ 것ì€, ê¸°ìˆ ì€ ë‹¨ê¸°ì 으로 과대í‰ê°€ë˜ëŠ” 경우가 많지만, ê·¸ë“¤ì˜ ë³€í˜ì ì˜í–¥ì€ 장기ì 으로 매우 과소í‰ê°€ëœë‹¤ëŠ” 것입니다.
톰: 그럼 어떻게 ìƒê°í•˜ì„¸ìš”, 랜디? AI 채íƒì„ ê°€ì†í™”하기 위해 ë˜ ë‹¤ë¥¸ 팬ë°ë¯¹ì´ í•„ìš”í•˜ë‹¤ê³ ìƒê°í•˜ì„¸ìš”?
랜디: 예ìƒì¹˜ 못한 다양한 ì¢…ë¥˜ì˜ ì‚¬ê±´ë“¤ì´ ë°œìƒí• 수 있습니다. í—¤ë°ì›¨ì´ëŠ” “ê·¸ê²ƒì€ ì ì§„ì 으로 ì¼ì–´ë‚¬ë‹¤ê°€ ê°‘ìžê¸° ì¼ì–´ë‚¬ë‹¤”는 ë§ì„ 했는ë°, ì—ì‚¬ìƒ ë³€í˜ì ì‚¬ê±´ë“¤ì´ ì¢…ì¢… ê·¸ë ‡ê²Œ ì¼ì–´ë‚¬ìŠµë‹ˆë‹¤.
AI í˜ì‹ : 기업 ê²½ìŸë ¥ 확보 위한 4단계Ìý´¥Ìý특집 기사
ê¸°ì—…ì´ AI를 통해 실질ì ì¸ ê²½ìŸ ìš°ìœ„ë¥¼ í™•ë³´í•˜ë ¤ë©´ 가장 ìœ ë§í•œ 사용 사례 ìš°ì„ ìˆœìœ„ ì„¤ì •, 지능형 ì—ì´ì „트 ë°°í¬, ì¼ìƒ 업무 í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì— AI 통합, ìƒí˜¸ ìš´ìš© 가능한 AI ë„구 ìƒíƒœê³„ 구축ì´ë¼ëŠ” 4단계 ì ‘ê·¼ë²•ì´ í•„ìš”í•©ë‹ˆë‹¤.
íŠ¸ë Œë“œ 3: GenAIê°€ 기업 ìžì›ìœ¼ë¡œ ìžë¦¬ë§¤ê¹€
톰: 우리가 ì´ ë²„ë¸”ì´ ë‹¤ì†Œ 수축ë ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ìžˆë‹¤ê³ ìƒê°í•˜ëŠ” ì´ìœ 중 하나는 ì¡°ì§ë“¤ì´ ì´ëŸ¬í•œ 벤ë”ë“¤ì˜ ê°€ì¹˜ í‰ê°€ë¥¼ ì •ë‹¹í™”í• ë§Œí¼ AI로부터 ì‹¤ì œë¡œ ë§Žì€ ì¸¡ì • 가능한 가치를 얻지 못했기 때문입니다. ê·¸ë¦¬ê³ ê·¸ë ‡ì§€ 못한 주요 ì´ìœ 중 하나는 ëŒ€ë¶€ë¶„ì˜ ì¡°ì§ë“¤ì´ 특히 ìƒì„±í˜• AIì— ëŒ€í•´ ê°œì¸ ìˆ˜ì¤€ì˜ ì ‘ê·¼ ë°©ì‹ì„ 취했기 때문ì´ë¼ê³ ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤.
ê·¸ë“¤ì€ “ìž, 블로그 í¬ìŠ¤íŠ¸ì— ì´ê²ƒì„ 사용해 보세요” ë˜ëŠ” “ì´ê²ƒìœ¼ë¡œ ì´ë©”ì¼ ì†ë„를 높ì´ì„¸ìš””ë¼ê³ ë§í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ë¦¬ê³ ê·¸ë“¤ì€ ê·¸ ê°œì¸ì´ë‚˜ ì „ì²´ ì¡°ì§ì˜ 워í¬í”Œë¡œìš°ì™€ í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì— ëŒ€í•´ ì‹ ì¤‘í•˜ê²Œ ìƒê°í•˜ì§€ 않았습니다.
ê²°ê³¼ì 으로, 얻게 ë˜ëŠ” ì´ì ì˜ ì¢…ë¥˜ëŠ” 여기서 1ë¶„ ì ˆì•½, ì €ê¸°ì„œ 1ë¶„ ì ˆì•½ì´ë©°, ì§‘ê³„í•˜ê³ ì •ëŸ‰í™” 가능한 í˜•íƒœì˜ ê°€ì¹˜ë¡œ ì „í™˜í•˜ê¸°ê°€ 매우 ì–´ë µìŠµë‹ˆë‹¤.
반면ì—, ì¡°ì§ë“¤ì´ ìƒì„±í˜• AI ì‚¬ìš©ì— ìžˆì–´ ë” ê¸°ì—… 지향ì ì´ì—ˆë‹¤ë©´ 가치를 창출하는 ë° ë” ì„±ê³µì ì´ì—ˆì„ 것ì´ë¼ê³ ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. ì‹ ì œí’ˆ 개발ì´ë‚˜ ê³ ê° ê´€ê³„ ë“±ì„ ì–´ë–»ê²Œ ìˆ˜í–‰í•˜ëŠ”ì§€ì— ëŒ€í•´ 작업하는 기업 ì°¨ì›ì˜ ê²ƒë“¤ì€ ìˆ˜í–‰í•˜ê¸°ê°€ 훨씬 ë” ì–´ë µê³ ì¼ë°˜ì 으로 ë” ì˜¤ëž˜ ê±¸ë¦¬ê³ ë¹„ìš©ë„ ë” ë§Žì´ ë“¤ì§€ë§Œ, ì¼ë°˜ì 으로 ì¸¡ì • 가능한 가치를 ì œê³µí•©ë‹ˆë‹¤.
여러 ì¡°ì§ë“¤ì´ 있었는ë°, ì¡´ìŠ¨ì•¤ë“œì¡´ìŠ¨ì´ ê·¸ 중 하나로 “우리는 900ê°œì˜ ë‹¤ë¥¸ 개별 사용 사례를 시ë„했습니다. 그것들로부터 ë§Žì€ ê°€ì¹˜ë¥¼ 얻지 못했습니다. ëŒ€ì‹ ìš°ë¦¬ëŠ” 우리ì—게 훨씬 ë” ì „ëžµì ì´ê³ 가치를 ì‚°ì¶œí• ê°€ëŠ¥ì„±ì´ í›¨ì”¬ ë” ë†’ì€ ì•½ 9ê°œì˜ ê¸°ì—… 사용 사례를 ìˆ˜í–‰í•˜ê³ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤”ë¼ê³ ë§í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ ë‚´ë…„ì—는 기업 지향ì ì ‘ê·¼ ë°©ì‹ìœ¼ë¡œì˜ ì „í™˜ì´ ë” ë§Žì´ ë‚˜íƒ€ë‚ ê²ƒìœ¼ë¡œ ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤.
ëª¨ë“ AI ì „ëžµ ì„±ê³µì˜ ê¸°ë°˜, í´ë¼ìš°ë“œ ERPÌý´¥Ìý특집 기사
ê°€íŠ¸ë„ˆì˜ ìµœê·¼ ë¶„ì„ì— ë”°ë¥´ë©´ CEOì˜ ë‹¨ 3ë¶„ì˜ 1ë§Œì´ ìžì‹ ì˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ ë° ìš´ì˜ ëª¨ë¸ì´ AI ì£¼ë„ ì„¸ê³„ì— ëŒ€ë¹„ë˜ì–´ ìžˆë‹¤ê³ ë§í•©ë‹ˆë‹¤. AIì˜ ì§„ì •í•œ 가치를 ì‹¤í˜„í•˜ë ¤ë©´ ë¨¼ì €Â ë¼ëŠ” 탄탄한 기반 ì‹œìŠ¤í…œì„ êµ¬ì¶•í•´ì•¼ 합니다.
íŠ¸ë Œë“œ 4: 누가 AI를 ê´€ë¦¬í• ê²ƒì¸ê°€? ë…¼ìŸ ê³„ì†
랜디: 우리 ì¡°ì‚¬ì˜ ë‹¤ìŒ íŠ¸ë Œë“œëŠ” ë°ì´í„°ì™€ AI 관리가 ì œë„í™”ë˜ê³ 있지만, ì¡°ì§ êµ¬ì¡° ë¬¸ì œëŠ” ì—¬ì „ížˆ 남아 있다는 것입니다. ì´ê²ƒì„ 조금 ë¶„ì„해서 ë¨¼ì € ì œë„ì ì¸¡ë©´ì— ëŒ€í•´ ë§ì”€ë“œë¦¬ê² 습니다.
ì œê°€ 수행해 온 ì¼ ì¤‘ 하나는, 올해로 ì‹¤ì œë¡œ 15년째가 ë˜ëŠ”ë°, í¬ì²œ 1000대 ê¸°ì—…ì˜ ë°ì´í„° ë¶„ì„ ë° AI 리ë”ë“¤ì„ ëŒ€ìƒìœ¼ë¡œ 한 ìž„ì› ì„¤ë¬¸ì¡°ì‚¬ë¥¼ 수행하는 것입니다. AI와 ë°ì´í„° 리ë”ì‹ ì—í• ì˜ ì œë„화와 ê´€ë ¨í•˜ì—¬ 몇 가지 발견 사í•ì„ ê³µìœ í•˜ê² ìŠµë‹ˆë‹¤.
2012ë…„ì— ì„¤ë¬¸ì¡°ì‚¬ê°€ ì²˜ìŒ ìˆ˜í–‰ë˜ì—ˆì„ 때, ìµœê³ ë°ì´í„° ì±…ìž„ìžë¥¼ 임명한 ì¡°ì§ì€ 12%ì— ë¶ˆê³¼í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 2017ë…„ì´ ë˜ì–´ì„œì•¼ ê·¸ 수치가 50%를 ë„˜ì—ˆê³ ì˜¬í•´ëŠ” 90%였습니다.
ë”°ë¼ì„œ 분명히 ê·¸ ì—í• ì€ ìž˜ 확립ë˜ì–´ 있지만, ë” ì¤‘ìš”í•œ ê²ƒì€ 2023ë…„ì—ë§Œ í•´ë„ 35%ë§Œì´ ê·¸ ì—í• ì´ ìžì‹ ì˜ ì¡°ì§ ë‚´ì—서 성공ì ì´ë¼ê³ ìƒê°í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê·¸ë¦¬ê³ ì˜¬í•´ ê·¸ 수치는 70%로 ë‘ ë°°ê°€ ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ 다시 한번, ì´ ë°ì´í„°ì™€ AI 리ë”ì‹ì´ 계ì†ë 것ì´ë¼ëŠ” 확ì¸ìž…니다.
ë˜í•œ 93%ì˜ ì¡°ì§ë“¤ì´ AIì— ëŒ€í•œ ì´ˆì ì´ ì¡°ì§ ë‚´ ë°ì´í„°ì— 대한 ë” í° ìš°ì„ ìˆœìœ„ 부여와 투ìžë¡œ ì´ì–´ì¡Œë‹¤ê³ ë§í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë”°ë¼ì„œ 분명히 훌ë¥í•œ AI는 ì‹ ë¢°í• ìˆ˜ 있는 ë°ì´í„°ì— ì˜ì¡´í•œë‹¤ëŠ” ì¸ì‹ì´ 있습니다.
ê·¸ë¦¬ê³ ê·¸ê²ƒ 외ì—ë„, ì¡°ì§ë“¤ì€ ë°ì´í„° ë° AI 리ë”ì‹ ì¸¡ë©´ì—서 í˜ì‹ ì—í• ë¡œ ì´ë™í•˜ê³ 있습니다. 2020ë…„ì—는 54%ì˜ ì„¤ë¬¸ 참가ìžë“¤ë§Œì´ ê·œì œ ë° ì¤€ìˆ˜ 활ë™ì´ 아닌 í˜ì‹ ë° ê³µê²©ì 활ë™ì— ì§‘ì¤‘í•˜ê³ ìžˆë‹¤ê³ ë§í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 올해는 85%였습니다.
ë”°ë¼ì„œ 다시 한번, ë°ì´í„°ì™€ AI는 비즈니스를 í˜ì‹ í•˜ê³ ë³€í˜í•˜ëŠ” ë° ì‚¬ìš©ë˜ê³ 있습니다. ê·¸ë¦¬ê³ í¥ë¯¸ë¡ê²Œë„ 올해 38%ì˜ ì¡°ì§ë“¤ì´ ìµœê³ ë°ì´í„° ì±…ìž„ìž ì—í• ì— ë”하여 ì´ì œ ìµœê³ AI ì±…ìž„ìžë¥¼ ìž„ëª…í–ˆë‹¤ê³ ë§í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
ì´ëŸ¬í•œ ì¡°ì§ë“¤ì˜ ë§Žì€ ê³¼ì œê°€ 있는 ê³³ì€ ì´ëŸ¬í•œ ì—í• ë“¤ì´ ì–´ë””ì— ë³´ê³ í•˜ëŠ”ê°€ìž…ë‹ˆë‹¤. ê·¸ê²ƒì€ ê³„ì†í•´ì„œ ì—¬ê¸°ì €ê¸° í©ì–´ì ¸ 있습니다. 올해 ìµœê³ ë°ì´í„° ì±…ìž„ìžê°€ ì–´ë””ì— ë³´ê³ í•˜ëŠ”ì§€ì— ê´€í•´ì„œëŠ” 27%ê°€ 비즈니스 리ë”ì‹ì— ë³´ê³ í•œë‹¤ê³ ë§í–ˆê³ , 34%는 ê¸°ìˆ ë¦¬ë”ì‹ì— ë³´ê³ í•œë‹¤ê³ ë§í–ˆìœ¼ë©°, 9%는 ë³€í˜ ë¦¬ë”ì‹ì— ë³´ê³ í•œë‹¤ê³ ë§í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
톰과 ì €ëŠ” ìµœê·¼ì— ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ 리ë”ì‹ì— ë³´ê³ í•˜ëŠ” í†µí•©ëœ ìµœê³ ë°ì´í„° ë¶„ì„ ë° AI ì±…ìž„ìžë¥¼ ìž„ëª…í•¨ìœ¼ë¡œì¨ ì´ ë¬¸ì œë¥¼ í•´ê²°í• ìˆ˜ ìžˆì„ ê²ƒì´ë¼ê³ ì¼ìŠµë‹ˆë‹¤.
몇몇 ê¸°ì—…ë“¤ì´ ì´ì œ ì´ ì—í• ì„ ê²½ì˜ìœ„ì›íšŒ ë‚´ì— ë°°ì¹˜í–ˆë‹¤ëŠ” ê²ƒì„ ë§ë¶™ì´ê³ 싶습니다. JP모건ì—서는 ìµœê³ ë°ì´í„° ë¶„ì„ ë° AI ì±…ìž„ìžê°€ 해당 ì¡°ì§ì—서 ì œì´ë¯¸ 다ì´ë¨¼ì—게 ë³´ê³ í•˜ëŠ” 14명으로 êµ¬ì„±ëœ ê²½ì˜ìœ„ì›íšŒì˜ ì¼ì›ìž…니다. ë”°ë¼ì„œ AIê°€ ì¤‘ìš”ì„±ì„ ì–»ìœ¼ë©´ì„œ C-ë ˆë²¨ ì—í• ë¡œ 승격ë˜ê³ 있습니다.
AI, 설명하지 ë§ê³ ì´ì•¼ê¸°í•˜ë¼Ìý´¥Ìý특집 기사
ìŠ¤í† ë¦¬í…”ë§ì€ AI와 ê°™ì€ ë³µìž¡í•œ ì£¼ì œë¥¼ ì¸ê°„ì˜ ê²½í—˜ìœ¼ë¡œ í•´ì„í•´ ë” ë„“ì€ ì‚¬íšŒì 대화를 ì´ëŒì–´ 내는 가장 효과ì ì¸ ë„구입니다. ë‹µì„ ì œì‹œí•˜ëŠ” ëŒ€ì‹ ì§ˆë¬¸ì„ ë˜ì§€ëŠ” 서사를 통해 ëŒ€ì¤‘ì´ AIì˜ ë¯¸ëž˜ë¥¼ 함께 ê³ ë¯¼í•˜ëŠ” 능ë™ì 참여ìžê°€ ë 수 있ë„ë¡ ì´ëŒì–´ì•¼ 합니다.
íŠ¸ë Œë“œ 5: AI íŒ©í† ë¦¬ê°€ 가치를 ê°€ì†í™”í• ì „ë§
톰: 우리가 ë³´ê³ ìžˆê³ 2026ÔÆ„ì— ë”ìš± ê°€ì†í™”ë 것으로 ìƒê°í•˜ëŠ” íŠ¸ë Œë“œëŠ” ì´ëŸ¬í•œ AI íŒ©í† ë¦¬ì˜ ìƒì„±ìž…니다. ì´ê²ƒì€ ì‹¤ì œë¡œ ê±´ë¬¼ì´ ì•„ë‹ˆë©°, ì¼ë°˜ì 으로 단지 ê¸°ìˆ í”Œëž«í¼ì´ 아니ë¼, ì¡°ì§ì´ 편안하게 ì‚¬ìš©í• ìˆ˜ 있는 ë„구 세트, 재사용ë 수 있는 ì¼ë¶€ ë°ì´í„°, ì•„ë§ˆë„ ê´‘ë²”ìœ„í•˜ê²Œ ì ìš©ë 수 있는 ì¡°ì§ì— ë§žì¶¤í™”ëœ ì¼ë¶€ 언어 모ë¸, ê·¸ë¦¬ê³ ëª¨ë“ í•„ìš”í•œ 윤리 ë° ê±°ë²„ë„ŒìŠ¤ ë¬¸ì œì™€ 함께 AI를 개발하기 위한 방법 ë° í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ 세트를 í¬í•¨í•˜ëŠ” ì—량입니다.
ì´ê²ƒì€ ì´ì „ì— ì¼ë¶€ 대형 ì€í–‰ì—서 수행ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 랜디가 JP모건 ì²´ì´ìŠ¤ë¥¼ 언급했는ë°, ê·¸ë“¤ì€ ëª‡ ë…„ ì „ì— ì´ê²ƒì„ í–ˆê³ , ìŠ¤íŽ˜ì¸ ì€í–‰ì¸ BBVAê°€ ìœ ëŸ½ì—서 ì´ ì ì—서 ì¼ì° 시작했지만, ì´ì œ 우리는 ì´ íŠ¸ë Œë“œê°€ 다른 ì¢…ë¥˜ì˜ ì‚°ì—…ìœ¼ë¡œ 침투하는 ê²ƒì„ ë´…ë‹ˆë‹¤.

우리는 ì‹¤ì œë¡œ ìµœê·¼ì— Sloan Management Reviewì—서 AI íŒ©í† ë¦¬ë¥¼ 채íƒí•œ 프ë¡í„°ì•¤ë“œê°¬ë¸”(Procter & Gamble)ì— ê´€í•œ AI in Action 기사 중 하나를 ìž‘ì„±í–ˆê³ , ê·¸ë“¤ì€ ì‚¬ìš© 사례를 ê°œë°œí•˜ê³ ë°°í¬ì— 투입하는 ì‹œê°„ì„ ìƒë‹¹ížˆ ë‹¨ì¶•í• ìˆ˜ 있습니다.
우리는 ì´ì „ì— í„°ë³´íƒìФ ë•Œë¬¸ì— ì„¸ê¸ˆ ì‹ ê³ ì‹œì¦Œì— ì¸íŠœìž‡(Intuit)ì— ê´€í•œ AI in Action ì¹¼ëŸ¼ì„ ìž‘ì„±í–ˆê³ , ê·¸ë“¤ì€ ìœ ì‚¬í•œ ì¢…ë¥˜ì˜ ì—ëŸ‰ì„ ê°œë°œí–ˆì§€ë§Œ, ê·¸ë“¤ì€ ì´ê²ƒì„ GenOS, 즉 ì „ì²´ ì¡°ì§ì´ ì‚¬ìš©í• ìƒì„±í˜• AI ìš´ì˜ ì‹œìŠ¤í…œì´ë¼ê³ 부르며 ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ì´ê²ƒì„ 채íƒí–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.
ì´ê²ƒì€ ì¡°ì§ë“¤ì´ AI와 ê´€ë ¨í•˜ì—¬ ê°€ì¡Œë˜ ë¬¸ì œ 중 하나ë¼ê³ ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. ê·¸ë“¤ì€ ì¶©ë¶„í•œ 사용 사례를 프로ë•ì…˜ ë°°í¬ì— 투입하지 ì•Šì•˜ê³ , ê·¸ 경우 ê²½ì œì 가치를 얻지 못합니다. AI íŒ©í† ë¦¬ê°€ ê·¸ ë¬¸ì œë¥¼ 해결하는 ë° ë„ì›€ì´ ë 것ì´ë¼ê³ ìƒê°í•©ë‹ˆë‹¤. AI ë²„ë¸”ì˜ ë¶•ê´´ë‚˜ ìˆ˜ì¶•ì„ ë§‰ì„ ë§Œí¼ ë¹ ë¥´ê²Œ ì¼ì–´ë‚ 지는 확실하지 않지만, ì¡°ì§ë“¤ì´ ì´ ì¸ìƒì ì¸ ìƒˆë¡œìš´ ê¸°ìˆ ë¡œ 가치를 ì°½ì¶œí• ìˆ˜ 있다면 분명히 ë„ì›€ì´ ë 것입니다.
AI íŒ©í† ë¦¬ 대 ë°ì´í„° 센터
랜디: ê·¸ë¦¬ê³ AI íŒ©í† ë¦¬ëŠ” AI ë°ì´í„° 센터와는 매우 다른 것ì´ì£ , 톰?
톰: 네, 단지 í° ë°ì´í„° 센터를 ì„¸ìš°ê³ GPU 칩으로 ê°€ë“ ì±„ìš°ëŠ” ê²ƒì´ ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. ê·¸ê²ƒì€ ì¼ë°˜ì 으로 벤ë”로부터가 ì•„ë‹ˆë¼ ì¡°ì§ ë‚´ì˜ ì—량으로, AI를 성공ì 으로 구축하기 위한 방법, ë„구, 프로세스 ë“±ì„ í¬í•¨í•©ë‹ˆë‹¤.
요약 ë° ê²°ë¡
ë ˆìŠ¬ë¦¬: 요약하ìžë©´, ì—ì´ì „틱 AI는 ì•„ì§ ì¤€ë¹„ë˜ì§€ 않았습니다. AI ë²„ë¸”ì€ ìˆ˜ì¶•ë ê°€ëŠ¥ì„±ì´ ìžˆìœ¼ë©°, GenAI를 단지 ê°œì¸ ìƒì‚°ì„± ë„구가 ì•„ë‹ˆë¼ ê¸°ì—… ìžì›ìœ¼ë¡œ 취급하는 ì¡°ì§ë“¤ì´ ì‹¤ì œë¡œ 수ìµì„ 보는 ì¡°ì§ì´ ë 것입니다.
ë” ìžì„¸ížˆ ì•Œê³ ì‹¶ìœ¼ì‹œë©´, ““ë¼ëŠ” ì „ì²´ 기사를 ì½ì–´ë³´ì„¸ìš”.


