ì™¶Ä AI는 사람 중심 설계, 시스템 간소화, 신뢰할 수 있는 ë�°ì�´í„° 활용ì�„ 통해 ì�¸ê°„ì�˜ 역량ì�„ 대체하는 것ì�´ 아니ë�¼ ì¦�í�­ì‹œí‚¬ ë•Œ 비로소 진정한 ìƒ�산성 í–¥ìƒ�ì�„ ì�´ë�Œì–´ë‚¼ 수 있습니다. 캡제미나ì�´ 수ì„� 부사장ì�˜ 통찰ì�„ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

긶Äì“´ì�´: 리처드 하월스(Richard Howells),Ìý번역: í�´ë¡œë“œ(Claude)

대부분ì�˜ 기업들ì�€ 스스로 ë³€í˜� 중ì�´ë�¼ê³  주장하지만, 글로벌 ìƒ�산성ì�€ ê±°ì�˜ 변화가 없습니다. 문제는 기술 ìž�ì²´ê°€ 아니ë�¼, 기술ì�„ 활용하는 ë°©ì‹�ì—� 있습니다. 수십 ë…„ ë�™ì•ˆ 기업들ì�€ 사람ì�´ ì•„ë‹Œ í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä ì„±ê³¼ 지표 중심으로 시스템ì�„ 구축해왔습니다. 다ì�Œ 단계ì�˜ ë�„약ì�€ ì�´ ë°©ì •ì‹�ì�„ 뒤집는 ë�°ì„œ 비롯ë�  것입니다. 즉, ì�¸ê°„ì�˜ 역량ì�„ 제한하는 것ì�´ 아니ë�¼ ì¦�í�­ì‹œí‚¤ëŠ” 기술ì�„ 설계하는 것입니다.

ì�´ ì•„ì�´ë””어는 최근 ì—�ì„œ 캡제미나ì�´(Capgemini)ì�˜ 수ì„� 부사장 엘리ìž�베타 스í�°í† ë‹ˆ(Elisabetta Spontoni)ì™¶Ä ë‚˜ëˆˆ 대화ì—�ì„œ 핵심 주제로 다뤄졌습니다. 스í�°í† ë‹ˆì�˜ 메시지는 명확했습니다. 기술ì�€ 복잡성ì�„ ë�”하는 것ì�´ 아니ë�¼ 업무를 단순화해야 하며, ìƒ�산성ì�€ ì�¸ê°„ì�´ AIì™¶Ä í•¨ê»˜ 번ì˜�하는 ë°©ì‹�ì�„ 중심으로 재정ì�˜ë�˜ì–´ì•¼ 한다는 것입니다.

스í�°í† ë‹ˆëŠ” ì�´ë ‡ê²Œ ë§�합니다. “우리는 종종 기술ì�˜ 가능성ì—� í�¥ë¶„하여 아무ë�„ 사용하고 싶어 하지 않는 ê³¼ë�„하게 복잡한 솔루션ì�„ 만들어냅니다.” 핵심 과제는 시스템ì�„ ë�” 강력하게 만드는 것ì�´ 아니ë�¼, ë�” ì�¸ê°„ì �으로 만드는 것입니다. 다ì�Œì�€ 리ë�”들ì�´ ê·¸ 목표를 향해 나아갈 수 있ë�„ë¡� 안내하는 세 가지 ì›�칙입니다. ê°� ì›�ì¹™ì�€ 하나ì�˜ 단순한 ì•„ì�´ë””어를 중심으로 합니다. 기술ì�€ 사람ì�´ ì�¼í•˜ëŠ” ë°©ì‹�대로 ìž‘ë�™í•  ë•Œ 비로소 진정한 ìƒ�산성ì�„ 창출한다는 것입니다.

1. 사람� 실제로 �하는 방�� 맞게 AI 솔루션� 설계하�

모든 변�� 기술� 무엇� 할 수 있는지가 아니�, 사람들� 기술�서 무엇� 필요로 하는지를 �해하는 것�서 시작�어야 합니다. 예를 들어, ��차 제조업� 구매 관리�는 오늘날 10년 전과는 완전히 다른 환경� 헤�나가고 있습니다. 글로벌 공급업체� 변화, 전� 부품, 추� 가능성 요건으로 �해 모든 소싱 결정� � 복잡해지고 예측하기 어려워졌습니다.

스í�°í† ë‹ˆëŠ” ì�´ë ‡ê²Œ 설명합니다. “ìž�ë�™ì°¨ëŠ” ì „ìž� 기기가 ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 규제, 지ì†� 가능성 목표, ë�Šìž„없는 공급 변화로 ì�¸í•´ 예전ì—�는 예측 가능했ë�˜ 것들ì�´ ì�´ì œµç” 매ì�¼ 달ë�¼ì§€ê³  있습니다. 애플리케ì�´ì…˜ì�€ ê·¸ 현실ì—� 발맞춰야 합니다.”

�러한 역할� 맞게 설계한다는 것� 업무 �름 �� �텔리전스를 �접 내재화하는 것� �미합니다. 시스템� 공급업체 위험� ��으로 파악하고, 구매 주문� 승��기 전� �재� 탄소 �향� 보여주며, 사용�가 여러 �구를 ��� 뒤질 필요 없� 품질, 물류, 재무 ��터를 연결해야 합니다. 기술� 사람들� �미 �사결정� 내리는 방�� 통합� 때, 기술� 장애물� 아닌 조력�가 �니다.

2. 간소화를 통해 변화할 여력� 확보하�

기업들ì�€ 종종 복잡성ì�„ 역량으로 ì°©ê°�합니다. 커스텀 통합, ì�¼íšŒì„± 워í�¬í”Œë¡œ, 레거시 코드는 서류ìƒ�으로는 강력해 ë³´ì�´ì§€ë§Œ 실제로는 발전시키기 불가능한 시스템ì�„ 만들어냅니다. 엘리ìž�베타 스í�°í† ë‹ˆëŠ” ì�´ë ‡ê²Œ 지ì �합니다. “ERP 솔루션ì—� 개발ë�œ 커스텀 코드ì�˜ 50~60%는 실제로 사용ë�˜ì§€ 않습니다.” 사용ë�˜ì§€ 않는 코드는 단순히 노력ì�„ 낭비하는 ë�° 그치지 않습니다. 모든 업그레ì�´ë“œë¥¼ ëŠ�리게 하고 í˜�ì‹ ì�„ 제한하는 족쇄가 ë�©ë‹ˆë‹¤.

간소화야ë§�ë¡œ 지ì†�ì �ì�¸ 변화를 가능하게 하는 ì›�ë�™ë ¥ìž…니다. 모듈형 ë¡œ 전환한 ì¡°ì§�ì�€ ì „ì²´ 시스템ì�„ 재설계하지 ì•Šê³ ë�„ 특정 기능ì�„ ì—…ë�°ì�´íŠ¸í•  수 있습니다. 애플리케ì�´ì…˜ì�´ ê¹”ë�”í•œ ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ì™¶Ä ì�¼ê´€ë�œ ë¡œì§�ì�„ 공유할 ë•Œ, ì§�ì›�들ì�€ ë�” 빠르게 ì �ì�‘하고, 새로운 ì•„ì�´ë””어를 테스트하며, ë�” ìž‘ê³  안전한 단위로 개선 사항ì�„ 제공할 수 있습니다.

3. ��터로 �간� 역량� 강화하�, 압�하지 마�

디지털화� 열� ��서 많� 조�들� ��들� 활용할 수 없는 정보� �수 �� 빠뜨렸습니다. 대시보드는 넘�나고, 보고서는 서로 충�하며, 신뢰는 무너집니다. ��우드 환경�서 ��터는 마찰� ��� 아닌 역량� 배가시키는 힘� �어야 합니다.

스í�°í† ë‹ˆëŠ” 리ë�”들ì—�게 ë�°ì�´í„° 여정ì�„ ì�¼ì°� 시작하고, ì�´ë¥¼ 기술ì � 과제가 ì•„ë‹Œ 사람 중심ì�˜ 과제로 다룰 것ì�„ 권고합니다. 그녀는 ì�´ë ‡ê²Œ ë§�했습니다. “ë�°ì�´í„°ë¥¼ 정제하고, 재편하고, 소유권ì�„ ì •ì�˜í•˜ì‹­ì‹œì˜¤. ë³€í˜�ì�˜ ì†�ë�„는 그것ì—� 달려 있으니까요.” ì§�ì›�들ì�´ ìž�ì‹ ì�˜ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 신뢰할 ë•Œ, 그들ì�€ ë�” 빠르고 ìž�ì‹ ê°� 있게 í–‰ë�™í•©ë‹ˆë‹¤.

깨�하고 잘 관리� ��터는 성과를 �간화하기� 합니다. 목�과 �떨어진 지표를 쫓는 대신, 지� 가능성�나 고� 성과 같� �역�서 �신� 업무가 실제로 미치는 �향� 볼 수 있게 해�니다. 투명성� 신뢰를 쌓고, 신뢰는 어떤 �센티브 프로그램 못지않게 �� 참여�를 높입니다.

AIì™¶Ä í•¨ê»˜ ì�¸ê°„ì�´ 번ì˜�하는 방법

AI는 �간� 역량� 대체하는 것� 아니�, 오히려 ��시켜야 합니다. 스�토니는 �를 ��화가 아닌 �강(augmentation)으로 정�합니다. AI는 문서 초안 작성�나 테스트 ��터 �성� 통해 업무 ��를 높� 수 있습니다. ��터 조정� ��화하여 효율성� 향�시킬 수� 있습니다. �한 시나리오를 시뮬레�션하여 팀� 혼란� 발�하기 전� 대� 방안� 계�할 수 있�� �움으로� 회복 탄력성� 높� 수 있습니다.

그러나 AIì�˜ 진정한 힘ì�€ 사람들ì�„ 업무ì�˜ 소ì�Œì—�ì„œ 해방시키는 ë�° 있습니다. 스í�°í† ë‹ˆëŠ” ì�´ë ‡ê²Œ ë§�합니다. “AI는 사람들ì�´ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 맞추는 ìž‘ì—…ì�´ 아니ë�¼, ÐëŒì‚¬ë¥¼ 진정으로 성공시키는 것ì—� 집중할 수 있ë�„ë¡� ë�„왶Äì¤�니다.”

최고� 조�들� AI를 디지털 �료로 대합니다. 즉, 반복�� 업무를 처리하고 �간� � �게 ��할 수 있는 �사�트를 제공하는 존재로 �입니다. �런 방�으로 활용� 때, AI는 단순히 비즈니스를 � 빠르게 만드는 것� 넘어 업무를 � �미 있게 만들어�니다.

�욱 �간�� �산성

AI 시대� �산성� 사람들�게서 � 많� 것� �어짜는 것� 아닙니다. 그것� 사람들� 번�할 수 있�� �는 것입니다.

í�´ë�¼ìš°ë“œ ERP는 ì¡°ì§�ì—� 진화할 수 있는 민첩성ì�„ 부여합니다. AI는 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 지침으로 전환합니다. 그러나 진정한 가치를 창출하는 것ì�€ 구매 담당ìž�, 기íš�ìž�, 엔지니어, 서비스 담당ìž�ì™¶Ä ê°™ì�€ 사람들입니다. 그들ì�˜ 경험ì—�ì„œ 출발하는 시스템ì�€ 충성ë�„, 회복 탄력성, 그리고 í˜�ì‹ ì�„ 만들어냅니다.

스í�°í† ë‹ˆê°€ 묘사하는 ERPì�˜ 미래는 “ì�¸ê°„ 전문가 팀과 디지털 ë�™ë£Œë“¤ì�´ 함께 ì�¼í•˜ë©° 업무를 ë�” 쉽고, ë�” 효율ì �ì�´ë©°, ë�” 효과ì �으로 만드는 것”입니다.

리�들�게 주어진 질문� � �� 기술� 얼마나 빠르게 움�� 수 있��가 아닙니다. 기술� 사람들로 하여금 �신� 하는 �� 대해 얼마나 � 좋� �정� 갖게 할 수 있��입니다.

Capgeminiì�˜ Elisabetta Spontoni왶Äì�˜ 는 Future of ERP 팟ìº�스트ì—�ì„œ 들으실 수 있습니다.

• ì›�문: , , Forbes.com

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연�연시는 다가올 날들� 전�하기� 좋� 시기입니다. 저는 여러 산업� �향� 주는 비즈니스, 기술, 사회� 발전 방향� 있다고 봅니다. 잠시 시간� �다면 커피 한 잔 들고 2023년 �후 �향력� 행사할 미래 8대 산업 트렌드를 확�해 보세요.

긶Äì“´ì�´: 토마스 사워레시히(Thomas Saueressig)

1. 모든 것� 서비스화 (XaaS)

지난 수십년간 여러 ì‚°ì—…ì—�ì„œ 제품ì�„ 만들어 파는 ì�¼ì�´ 지배ì �ì�¸ 비즈니스 모ë�¸ë¡œ ìž�리해 왔습니다. ì�´ì™¶Ä는 대조ì �으로 서비스 제공ì�€ 통신ì�„ 비롯한 몇몇 부문ì—�만 관련성ì�´ 있다고 보곤 했죠. 그런 날들ì�€ 갔습니다. 소비ìž�(B2C) 시장ì—�서는 스í�¬ì¸  장비ì—�ì„œ 스트리ë°� 서비스까지, 기업(B2B) 시장ì—�서는 기계 설비ì—�ì„œ 소프트웨어ì—� ì�´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ ê³ ê°�ì�´ 으로 ì�´ìš©í•  것으로 기대하지 않는 제품ì�´ë‚˜ 서비스를 찾아보기 힘들 ì •ë�„죠. 한마디로 제품과 서비스ì�˜ 소비, 주문, ê²°ì œ ë°©ì‹�ì�´ 변했습니다. ì�´ 트렌드는 앞으로ë�„ 계ì†� 여러 ì‚°ì—…ì—�ì„œ 수ì�µì›�ê³¼ 제품 ë””ìž�ì�¸, ê³ ê°� ì�‘대 ë°©ì‹�ì�„ í˜�ì‹ í•  ì „ë§�입니다.

2. 통합 모빌리티

여러 트렌드가 ì—°ê²°ë�©ë‹ˆë‹¤. 트렌듵ә€ 모빌리티ì�˜ 미래ë�„ 마찬가지죠. ë�„ì‹œ ì�¸í”„ë�¼ëŠ” ê·¸ ë�™ì•ˆ ë�„ì‹¬ì§€ì™¶Ä ì™¸ê³½ 지역ì�„ ì�´ë�™í•˜ëŠ” 차량 위주로 만들어졌습니다. 그런ë�° 갈수ë¡� 많ì�€ 사람ì�´ ë�„시로 ì�´ì£¼í•˜ë©´ì„œ ì�´ëŸ° ì�¸í”„ë�¼ëŠ” ë�” ì�´ìƒ� ì �합하지 않습니다. 분명 미래ì—�는 새로운 컨셉과 ë¡œ 편리하고 안전하며 짶Äì†�ê°€µç¥í•œ 모빌리티를 보장할 것으로 확신합니다. ì�´ë¯¸ 통합 모빌리티를 향한 전환ì�„ 목격할 수 있죠. ìž�ë�™ì°¨ë‚˜ ìž�ì „ê±° ê°™ì�€ ê°œì�¸ 운송수단ì�´ 사용량 기준으로 결제하는 대중 운송 솔루션과 통합ë�˜ê³  있습니다.

3. 새로운 고� 접근경로

측면ì—�서는 ì‚°ì—…ê°„ 구분ì�´ 모호해지고 비즈니스 모ë�¸ë�„ 혼합ë�˜ê³  있습니다. 소비ìž�ì™¶Ä ê¸°ì—… ê³ ê°� 모ë‘� 브랜드 ìƒ�호작용ì—� 있어 ì�¼ê´€ë�œ 경험ì�„ 기대하죠. ê³ ê°�ì�€ ë˜� 언제 어디서나 ì�´ìš© 가능한 ê°µÓ�¸í™”ë�œ 경험ì�„ 요구합니다. ë�„ ë˜� 다른 주요 ë�™ì�¸ì�´ì£ . ê³ ê°�ì�˜ 기대는 꾸준히 ìƒ�승할 ì „ë§�입니다. 비즈니스가 íŒ�매 프로세스 ì�´í›„ë¡œ ì�´ì–´ì§€ëŠ” 통ì�¼ë�œ 경험ì�„ 제공해 ê³ ê°�ì�˜ 재방문ì�„ 지ì†�하는 모습ì�´ 기대ë�©ë‹ˆë‹¤.

4. �� 건강

ê±´ê°• 유지는 필수죠. 지난 수십년간 ìƒ�당한 ì�˜ë£Œ 부문ì�˜ 발전ì�´ 있었고 기술ì�´ í�¬ê²Œ 기여했습니다. ì�˜ë£Œ ì˜�ì—­ì�„ 너머 ê±´ê°•ê³¼ 습관 관련 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 수집하고 정리하는 디지털 기기가 ë�¼ì�´í”„스타ì�¼ ì˜�ì—­ì—�ì„œ 갈수ë¡� 확산ë�˜ê³  있습니다. 스마트 ì›Œì¹˜ì™¶Ä ì§€ëŠ¥í˜• 저울, 센서를 탑재한 ìš´ë�™ê¸°êµ¬ 등 다¹®‘í•œ 기기가 대량ì�˜ ê±´ê°• ë°� 활ë�™ ë�°ì�´í„°ë¥¼ ìƒ�성합니다. ì�´ 트렌드로 ì�¸í•´ ì�˜ë£Œì™¶Ä ìƒ�명과학 분야ì—�ì„œ 진단과 치료ì�˜ 발전ì�„ 가져올 새로운 가능성ì�„ 낳고 있는ë�° 저는 ì†Œë¹„ìž¬ì™¶Ä ì†Œë§¤ìœ í†µ, 보험업계ì—�ë�„ 시사하는 바가 í�¬ë‹¤ê³  봅니다.

5. �본과 리스�� 미래

êµ­ê°€ ë°� êµ­ì œ 규제ì�˜ 지배를 받는 ì�€í–‰ê³¼ 보험업계는 ì „ 세계 금융 시스템 ìš´ì˜�ì—� 있어 중요한 ì—­í• ì�„ 하죠. 지난 수년간 Çê¶Äí…Œí�¬(¹ó¾±²Ô³Ù±ð³¦³ó)ì™¶Ä ì�¸ìŠˆ¹®´í…Œí�¬(±õ²Ô²õ³Ü°ù³Ù±ð³¦³ó) í˜�ì‹  기업들ì�€ 글로벌 경제ì—�ì„œ ìž�본ì�„ 조달하고 할당하는 ë°©ì‹�ê³¼ 리스í�¬ë¥¼ ì�´ì „하는 ë°©ì‹�, 결제를 처리하는 ë°©ì‹�ì�„ 바꿔왔습니다. ì�´ì œ ì�€í–‰ê³¼ ë³´í—˜ì�˜ ìƒ�품과 서비스는 100% ê°€ 가능하며 바로 ì�´ ì � 때문ì—� ì�´ 시장ì�´ 계ì†�í•´ì„œ 급격한 변화를 겪게 ë�  것으로 ì „ë§�합니다.

6. 짶Äì†�ê°€µç¥í•œ ì—�너지

기후볶Äí™”ì™¶Ä ì§€êµ¬ì—� 미칠 ì˜�í–¥ì�„ 멈추는 ì�¼ì�´ 21세기 최대 과제 중 하나ì�´ë©° ë¡œì�˜ 전환ì�€ 우리 시대ì�˜ 근본ì �ì�¸ 요구 중 하나입니다. 온실가스 배출 없는 ì—�너지야ë§�ë¡œ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�„ 떠받드는 대표ì �ì�¸ 요소입니다. ì—�너지 전환ì�„ 위한 많ì�€ í•´ê²°ì±…ì�´ ì�´ë¯¸ 나왶Ä있습니다.

ì�´ì œµç” 대규모로 구현하는 ì�¼ì�´ 중요합니다. 저는 모든 ì‚°ì—…ì—� ì˜�í–¥ì�„ 받는다고 봅니다. 글로벌 ì—�너지 시스템ì�˜ 재창출ì�€ 모든 나ë�¼ì™¶Ä ì „ ì‚°ì—…, 모든 사람ì�´ 관여하는 대규모 활ë�™ìž…니다.

7. 순환경제

짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�„ 떠받드는 ë˜� 다른 기둥ì�€ 순환경제입니다. 너무나 오랫ë�™ì•ˆ 글로벌 경제는 ì„ í˜•ê²½ì œì™¶Ä ì�¼íšŒìš© 소비ì—� 길들여져 있었죠. 기업ì�€ ìž�ì›�ì�„ 가져다 제품ì�„ 만들고 사용ìž�는 ì“°ê³  버립니다. ê·¸ ê²°ê³¼ 사람들ì�€ 지구가 재ìƒ�í•  수 있는 것보다 ë�” 많ì�´ 소비할 ë¿� 아니ë�¼ 쓰레기ë�„ ì‚°ë�”미처럼 쌓ì�´ê²Œ ë�˜ì—ˆì£ .

순환경제로� 전환� 환경� 보호하고 새로운 비즈니스 기회� 제시합니다. 순환 비즈니스 모�� 보�� 지금 기업들� 해야 할 투�를 훨씬 웃� 것으로 확신합니다.

8. 탄력� 공급�

오늘날 ì „ 세계ì �으로 ì—°ê²°ë�œ 경제ì—�ì„œ 공급ë§� 중단사태는 심ê°�í•œ 결과를 초래할 수 있습니다. ìž�ìž¬ì™¶Ä ì œí’ˆì�˜ 부족과 지연 사태로 ì�¸í•´ í…… 빈 ì§„ì—´ëŒ€ì™¶Ä ë¬¼ê°€ ìƒ�승으로 ì�´ì–´ì§‘니다. ì�„ 확보하려면 기업ì�€ ìž�사ì�˜ 해야 합니다.

�를 위해서는 �서 거래 파트너 간� 긴밀한 협업과 ��터 �환� 필요합니다. 오늘날 복잡한 공급� 전반� 걸� �처럼 실시간 투명성� 확보하려면 막대한 노력� 듭니다. 하지만 실시간 투명성 확보가 유�무�한 대안� 아니��� 수급 중단 문제를 예견하고 대�할 최선책��고 봅니다.

ì�´ìƒ�ì�˜ 8대 ì‚°ì—… 트렌드가 비즈니스 세계는 물론 우리 주변ì�˜ 세ìƒ�ê³¼ Â鶹ԭ´´ì�˜ 제품 í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤ì�˜ 미래를 좌우합니다. 다가올 2023ë…„ì�€ 물론 ê·¸ ì�´í›„ë¡œë�„ 계ì†�í•´ì„œ 여러 ì‚°ì—…ì—� 걸ì³� ì˜�향력ì�„ 행사할 8대 트렌드를 ì—¼ë‘�ì—� ë‘�시기 ë°”ëž�니다.

Â鶹ԭ´´ì�˜ 피터 마ì�´ì–´(Peter Maier)ì�˜ 팀ì�€ 깊ì�´ 있는 ì‚°ì—… 지ì‹�ì�„ 보유하고 있어 ê·¸ ë‚´ìš©ì�„ 책으로 엮어 ë³¼ 가치가 있겠다고 ìƒ�ê°�했습니다. 여러 ì‚°ì—…ì�„ 오가는 ì�´ëŸ¬í•œ 트렌듵ә€ 업계 리ë�”들ì�˜ 대ì�‘ ë°©ì‹�, Â鶹ԭ´´ 솔루션ì�˜ ì—­í•  등ì—� 관해 ìž�세한 ë‚´ìš©ì�´ 알고 싶다면 바로 ì�´ ì±… ì�„ 살펴보세요.

• ì›�문: , , Forbes.com

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불확실한 ê²½ì˜� 환경으로 ì�¸í•œ 당면과제 ì†�ì—�ì„œë�„ 세계 10대 ì² ê´‘ì„� 수출 기업으로 꼽히는 ìš°í�¬ë�¼ì�´ë�¼ë‚˜ê³„ 메틴베스트(²Ñ±ð³Ù¾±²Ô±¹±ð²õ³Ù)ì�˜ ì˜�ì—… 팀ì�€ ê³¼ ì—°ê²°ë�œ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 활용해 미래로 나아갶Äë©° ê³ ê°�ê³¼ì�˜ 약ì†�ì�„ 지킵니다.

긶Äì“´ì�´: 수전 게ì�¼ëŸ¬(Susan Galer)

ê³ ê°�ê³¼ì�˜ 약ì†� 준수는 ìš°í�¬ë�¼ì�´ë‚˜ 최대 ê´‘ì—… 금ì†� ÐëŒì‚¬ ì�˜ 오랜 성공 비결입니다. 글로벌 ìƒ�위 10대 ì² ê´‘ì„� 수출ÐëŒì‚¬ë¡œ 꼽히며 ì›�ìž�ìž¬ì™¶Ä ì² ê°• 제품ì�„ ìƒ�ì‚°í•´ ì „ 세계 ê³ ê°�사ì—� 출하하는 메틴베스트는 15개국 ì�´ìƒ�ì—� ì‚¬ë¬´ì†Œì™¶Ä ì„œë¹„ìŠ¤ 센터를 ë‘�ê³  글로벌 ì˜�ì—…ë§�ì�„ ìš´ì˜�합니다. ì „ìŸ�ì�´ 발발하기 ì „ì—� 메틴베스트는 단ì�¼ ¶¥Œëž«í�¼ìœ¼ë¡œ ì˜�ì—… 성과 관리를 하는 여정ì—� 나섰는ë�° 그야ë§�ë¡œ 예측할 수 없는 세ìƒ�ì—�ì„œÌý 행운ì�˜ ê²°ì •ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

오랜 성공 비결� 고�과� 약� 지키기

“ì˜�ì—… 성과 관리를 디지털로 í˜�신하면서 ì €í�¬ ÐëŒì‚¬ê°€ 제안한 대로 ì�´í–‰í•  수 있다는 사실ì—� ê³ ê°�ì�´ 확신ì�„ 갖게 ë�œ 게 최대 ë�„입효과â€�ë�¼ê³  율리안 안드로니척(Yulian Andronichuk) 메틴베스트 글로벌 ì˜�ì—… í˜�ì‹  ë°� CRM 수장ì�€ ë°�힙니다. “왶ÄÌý ì�„ ì�´ìš©í•´ 당사는 ì—°ê²°ë�œ ë�°ì�´í„°ë¡œ 투명성ì�„ 확보하고 주문 관리, ì˜�ì—… 기회 극대화ì—� 나서고 있습니다.â€�

무엇보다ë�„ 메틴베스트는 여러 ì‚°ì—…ì—�ì„œ 골머리를 ì•“ê³  있는 최대 난제 중 하나를 정복했습니다. ì˜�ì—… ì�¸ë ¥ì�€ ì˜�ì—… 성과 관리 소프트웨어를 사용하기 꺼려할 수 있죠. 메틴베스트는 달ëž�습니다. Â鶹ԭ´´ë¥¼ 본가ë�™í•˜ë©´ì„œë¶€í„° ì�´ ÐëŒì‚¬ëŠ” ì˜�ì—… 팀ì�˜ 사용률 90%를 달성했습니다. ì—�ì„œ 발표ìž�ë¡œ 나선 안드로니척 본부장ì�€ “ì˜�ì—… 팀ì�´ 디지털 í˜�ì‹ ë�„ 주ë�„하고 있으며 ê³ ê°� ì�‘대를 강화하고 신뢰를 구축하ë�„ë¡� ë�•ê³  있다â€�ê³  전합니다.

ìž�ë�™í™” ë�œ 디지털 ¶¥Œëž«í�¼ìœ¼ë¡œ ê³ ê°� 신뢰 구축

메틴베스트는 ì² ê´‘ì„�ê³¼ ì„�탄 채광부터 반제품 ë°� ì² ê°• 완제품 제조까지 ì „ì²´ ìƒ�ì‚° 사슬ì�„ 관리하며 ìž�ì²´ 화물 ìš´ì˜�ì�„ 통해 ê³ ê°�사 출하까지 처리합니다. 제품 ì œì¡°ì™¶Ä ì˜�ì—… ì�¸ë ¥ ê°„ì�˜ ë�°ì�´í„°ë¥¼ ì¡°í•©í•´ 여러 팀ì�„ 통ì�¼í•˜ê³  ê³ ê°� 주문ì�„ 빨리 비용 효율ì �으로 ì�´í–‰í•  수 있습니다.

“ì˜�ì—…, ìƒ�ì‚°, 기타 팀ì�€ ìƒ�거래 오í�¼ 제안부터 ê³ ê°�사 납품까지 제품 í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì—�ì˜¤ì™¶Ä ê°€ê²©ì—� 대해 모ë‘� ë�™ì�¼í•˜ê²Œ 파악한다â€�ê³  안드로니척 본부장ì�€ ë§�합니다. “ì�´ 모든 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 당사ì�˜ Â鶹ԭ´´ ë°� 기타 시스템과 통합해 실시간 ë�°ì�´í„°ë¡œ ìƒ�ì‚°ê³¼ 서비스, ì˜�ì—…ì�„ ì�¼ì¹˜ì‹œí‚¤ê³  주문 신뢰ë�„를 높입니다.â€�

ê³ ê°� 서비스 ê°µÓ�¸í™”

�월한 �업 실�� 신� 정확한 견� 같� 세부사항� 관리로 귀결�니다. 바로 � 부분�서 메틴베스트� 통�� ��화 전략� 중요한 비즈니스 성과를 제공하죠.

“ì˜�ì—… ì�¸ë ¥ì�€ 기술ìž�ê°€ 승ì�¸í•œ 모든 제조 가능한 ì¡°í•©ì�„ 파악할 수 있다â€�ê³  안드로니척 본부장ì�€ ë°�힙니다. “예외사항ì�€ 즉시 ìƒ�ì‚° 사업장ì—� ë³´ë‚´ ìž�ìž¬ì™¶Ä ê°€ê²© 등 빠르고 정확한 대ì�‘ì—� 나섭니다. ì •ë³´ì™¶Ä í›„ì†� 단계는 ìž�ë�™ìœ¼ë¡œ 물류, IT, 기타 관련 부서ì—� 전달ë�©ë‹ˆë‹¤. ì—…ë�°ì�´íŠ¸ ë�œ ì •ë³´ë¡œ ì˜�ì—… ì�¸ë ¥ì�€ 빨리 대ì�‘í•´ 최ì �í™” ë�œ 가격 오í�¼ë¥¼ 제안하고 ÐëŒì‚¬ëŠ” 가격 모ë�¸ë§�ì�„ 간단하고 통제 가능하게 유지하면서ë�„ ê³ ê°� 약ì†�ì�„ 준수합니다.â€�

��터 가시성으로 �업 기회 표면화

서류 기반� �업 관리를 으로 �체하면서 메틴베스트는 성과� 관해 �괄�� 조�� 가능해져 리드 �성�서 �매 계약 체결 �후까지 관련 활�� 합리화합니다. � 제공해 오고 있습니다.

“�관�� �업 프로세스 가�드로 노련한 �업 대표는 업무를 개선할 수 있고 신참� 훨씬 빨리 �산성� 발휘할 수 있게 �었다�고 안드로니척 부문장� 전합니다. “계약 성사 혹� 기회 �실 사유를 비롯해 �업 프로세스� � 단계�서 리�트가 효율성 수준� 기�합니다. 쉽게 패턴� 파악하고 �력 �기부여가 필요한 �역� 파악할 수 있습니다.�

안드로니척 부문장� 메틴베스트가 추가 � �색 중��고 �붙�면서 계�, 가격, 전표, 기타 �사결정 지� 등� ��화해 �업 프로세스 ��를 높� 계���고 �힙니다.

디지털화로 고� 관계 강화

다른 모든 비즈니스 관계처럼 효과ì �ì�¸ ì˜�ì—… ë°� 서비스는 신뢰가 ìƒ�명입니다. 특히 예측 불가능한 시장ì—�서는 ë�”ìš± 중요하죠. 메틴베스트는 디지털화ì�˜ 위력ì�„ 활용해 ê³ ê°�ê³¼ 서로 귀중한 관계를 구축합니다. ì�˜ 최대 예측ì—� 따르면 오는 2027년까지 신뢰할 수 있는 ë°©ì‹�으로 ê³ ê°� ë�°ì�´í„°ë¥¼ 수집, ë¶Ñ«»®, 맥ë�½í™” 하는 기업ì�´ 성공ì �으로 ì°½ì�˜ì �ì�¸ 비즈니스 모ë�¸ê³¼ 가격 모ë�¸ì�„ 만들어 ê³ ê°� í�‰ìƒ�가치를 ë‘� ë°°ë¡œ 높ì�¼ ì „ë§�입니다. 블확실한 ê²½ì˜� 환경으로 ì�¸í•œ 당면과제 ì†�ì—�ì„œë�„ 메틴베스트는 ì—°ê²°ë�œ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 활용해 미래로 나아갶Äë©° ê³ ê°�ê³¼ì�˜ 약ì†�ì�„ 지킵니다.

• ì›�문: , , Forbes.com

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디지털화로 구매 부문ì�€ 예기치 못한 중단 사태가 ë°œìƒ�í•  ë•Œ ì‹ ê·œ 공급업체를 물색하는 경우를 비롯해 급변하는 시장 환경ì—� 대ì�‘í•  ìž�유를 얻습니다. ì—°ì–´ ¹®‘ì‹�부터 연료 효율 높ì�€ 타ì�´ì–´ê¹Œì§€ í˜�ì‹ ì—� 진심ì�¸ ì—�보닉 ì�¸ë�”스트리즈를 만나보세요.

긶Äì“´ì�´: 수전 게ì�¼ëŸ¬(Susan Galer)

ì—�보닉 ì�¸ë�”스트리즈(Evonik Industries)ì�˜ ìž„ì§�ì›�ì�€ í˜�ì‹ ì—� 진심ì�´ë�¼ëŠ” ë§�ì�€ 전혀 과장ì�´ 아닙니다. 짶Äì†�ê°€µç¥í•œ ì—°ì–´ ¹®‘ì‹�부터 기ë¡�ì �ì�¸ ì†�ë�„ì�˜ 코로나19(COVID-19) 백신 개발, 연료 효율 높ì�€ 타ì�´ì–´ 개발까지 í˜�ì‹ ì—� 나서고 있기 때문ì�´ì£ . ë�…ì�¼ì�„ ì„ ë�„하는 특수 ÐëŒì‚¬ ì—�보닉 ì�¸ë�”스트리즈ì—� 있어 í˜�ì‹ ì�€ 필수입니다.

“하루하루 � 나� 삶� 만들고 싶습니다. 저�는 최종 완제품 소비재를 정�로 특별하게 만들 특성� 갖는 제품� 창조합니다.

ì €í�¬ëŠ”ê¸°í›„ì™¶Ä í™˜ê²½ì�„ 위해 보다 짶Äì†�ê°€µç¥í•œ 사료로 연어를 ¹®‘ì‹�합니다. 유전ìž� 기반 백신ì�„ ì�¸ì²´ì�˜ 올바른 타겟 사ì�´íŠ¸ì—� 전달하는 지질 나노입ìž�를 공급해 코로나19ì—� 대비한 최초ì�˜ mRNA 백신 개발과 ìƒ�ì‚°ì�„ 지ì›�했습니다.â€�

토마스 마�넬(Thomas Meinel), 간접구매 부문장, �보닉 ��스트리즈

비즈니스 ÐëŒë³µíƒ„력성ì�˜ 기반ì�€ 바로 디지털

최근 스페ì�¸ 마드리드ì—�ì„œ 열린 ì—�ì„œ 마ì�´ë„¬ 부문장ì�˜ 발표를 듣고 ë‚œ 후 Â鶹ԭ´´ 화학 ì‚°ì—… 솔루션 제품 매니저 마르코 ëž‘ì–´ 박사(Dr. Marko Lange)ì—�게 ì‚°ì—… 현대화ì—� 관한 ì�˜ê²¬ì�„ 물었습니다.

지정학ì � 갈등과 그로 ì�¸í•´ 치솟는 ë¬¼ê°€ì™¶Ä ë¶€ì¡±ì‚¬íƒœì�˜ 여파로 중단ë�œ 세ìƒ�ì—�ì„œ ì—�보닉 ì�¸ë�”스트리즈는 비즈니스 현대화ì—� 관한 선견지명으로 ë‘�ê°�ì�„ 나타내며 ì™¶Ä ì—¬ëŸ¬ Â鶹ԭ´´ 솔루션ì�„ ë�„입했다고 ëž‘ì–´ 박사는 전합니다.

“ERP는 화학 ì‚°ì—…ì—�ì„œ 다시 í™”ë‘�입니다. ì�€ 요즘같ì�€ 격변기ì—� 공급ë§�ê³¼ ìš´ì˜� ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 비즈니스 ÐëŒë³µíƒ„력성ì�„ 지ì›�합니다.

차세대 ERP 시스템� 통찰과 시뮬레�션, �사결정 지�� 제공해 비즈니스� 미칠 파괴� �향� �해하고 효과�으로 대�하�� �습니다. 현재 진행 중� 사건과 그 결과� 대해 세밀한 실시간 정보를 제공하므로 비즈니스 운�� 진정한 �반�입니다.�

마르코 ëž‘ì–´ 박사(Dr. Marko Lange), Â鶹ԭ´´ 화학 ì‚°ì—… 솔루션 제품 매니저

구매는 전략� 비즈니스 파트너

는 �보닉 ��스트리즈� 모든 부서� 운� 방�� �신했습니다. �번 컨�런스�서 마�넬 부문장� 구매가 �보닉� 디지털 여정 다� 단계로 추진� 과정� 공유했습니다.

“새로운 비즈니스 모ë�¸ë¡œ 급변하는 세ìƒ�ì—�ì„œ 구매는 ë�” í�° 기회를 활용하기 위해 ìƒ�ì‚°í•  지 혹ì�€ 구매할 지ì—� 관한 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì—�ì„œ 갈수ë¡� 중요한 요소â€�ë�¼ê³  마ì�´ë„¬ 부문장ì�€ ë°�힙니다. “소싱 매니저는 여전히 전통ì �ì�¸ 구매 ì§�무기술ì�´ 필요합니다. ÐëŒì‚¬ì�˜ 글로벌 ì „ëžµì�„ 책임지고 있기 때문ì�´ì£ . 그런ë�° 다른 분야ì—�ì„œë�„ ì�¼í•´ì•¼ 합니다. 협업 ¶¥Œëž«í�¼ ìƒ�ì—�ì„œ 내부 ë�™ë£Œ, 외부 ê³µê¸‰ì—…ì²´ì™¶Ä íŒ€ìœ¼ë¡œ 효과ì �으로 ìƒ�호작용해야 하죠. í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 ¶¥Œëž«í�¼ì�€ 미래ì�˜ 공급업체를 발견할 스카우팅 가능성ì�„ 높여ì¤�니다.â€�

디지털화� 세��서 구매 경험� 관리하려면 새로운 책임� 맡게 � 사람들� 다른 역량� 필요합니다. 마�넬 부문장� �보닉� 소싱 매니저는 전략�� 관계 관리�로서 꾸준히 �신해 왔다고 �합니다. 가격 같� 요소� 아니� 공급업체 관계를 강화하고 협�하는 팀� ��으로 활�해왔습니다.

“디지털화는 구매 부문� 업무 �역과 업무 방�� 바꾼다�고 마�넬 부문장� 전합니다. “디지털로 강화� 제품과 함께 � 많� 디지털 제품� 구입합니다. 예컨대 구매하는 펌프가 훨씬 � 많� 디지털 ��터를 �용하기 때문� 사람들� �하는 방�과 요구�는 스킬 세트, 역량, 경�진� 기대 등� 바�니다.�

연결� 구매 ��터로 효율 촉진

�수합병� �향� �게 받는 많� 산업 조�과 유사하게 �보닉 ��스트리즈� �� 활�� 위해 계약 관리� 대한 실시간 ��터 가시성과 함께 정확한 �사가 필요했습니다.

“저í�¬ê°€ 하는 모든 ì�¼ì�€ ì—°ê²°ë�˜ì–´ì•¼ 합니다. 그게 바로 디지털화ì�˜ 목표죠. 엔드투엔드 프로세스 효율화를 추구한다â€�ê³  마ì�´ë„¬ 부문장ì�€ 전합니다. â€œì™¶Ä ë¡œ 구매를 í˜�ì‹ í•  수 있습니다. 보통ì�€ ì „ 세계 ê°�지ì�˜ ë¶€ì„œì™¶Ä ì‚¬ì—…ìž¥ì�„ 오가는 계약ì�„ 작성, 서명, ë³´ê´€, 관리하면서 시스템 ì „ë°˜ì—� 걸ì³� ë�°ì�´í„°ë¥¼ 통합하기 때문ì�´ì£ .â€�

사람들ì�€ ìž�ì‹ ì�˜Ìý 네트워í�¬ 만í�¼ 강력해

마�넬 부문장� 디지털화로 구매 전문�력� 매� �하는 방�� 근본�으로 바꾸고 있다고 전합니다. 로봇공학� 구매 발주서 �성 ��를 높�고 알고리즘� 예측� �성합니다. 한편 사람� �단력� �용해 예외�황� 처리하고 다른 고부가가치 업무� 기여합니다.

고립ë�˜ì–´ ì�¼í•˜ëŠ” 대신 구매 팀ì�€ ë�°ì�´í„°ë¥¼ ë¶Ñ«»®í•˜ê³  활용해 보다 강력한 글로벌 ì�˜ì‚¬ê²°ì • 네트워í�¬ë¥¼ 구축합니다. 아리바 구현 후 ì—�보닉 ì�¸ë�”스트리즈는 ìƒ�당한 ì§�ì›� ìƒ�산성과 효율성 ê°•í™”ì™¶Ä í•¨ê»˜ 현금í��름 ì ˆê°� 목표ë�„ 달성했다고 마ì�´ë„¬ 부문장ì�€ ë°�힙니다. 하면 구매는 예기치 못한 중단사테가 ë°œìƒ�í•  ë•Œ ì‹ ê·œ 공급업체를 물색하는 경우를 비롯해 급변하는 시장 여건ì—� 대ì�‘í•  ìž�유를 얻습니다.

“구매ì�˜ 미래는 꾸준한 변화가 특징ì�´ë�¼ê³  확신한다â€�ê³  마ì�´ë„¬ 부문장ì�€ ë§�합니다. “í�‰ìƒ� 학습ì�´ 지정ë�œ êµ�육ì�„ 너머 문화ì�˜ ì�¼í™˜ìœ¼ë¡œ ìž�리합니다. 사람들ì�€ ì–´ëŠ� 시스템ì�„ 사용하는지는 ìƒ�관하지 않습니다. 효율ì �ì�¸ í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä ìœ ê¸°ì �ì�¸ ì—°ê²°ì�„ ì›�하죠. 중요한 ê±´ 사용ìž� 경험입니다. ì €í�¬ 디지털 비즈니스 코어는 Â鶹ԭ´´ S/4HANA입니다. 꾸준한 변화를 관리할 민첩한 지능형 네트워í�¬ë¡œ ìž�리하ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤.â€�

• ì›�문: , , Forbes.com

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디지털 전환, ��스트리 4.0, 지능형 기술 �입 등 기술 진보� 따른 ERP� 변화를 살펴보고, 경�환경 변화로 �해 요구�는 ERP� 새로운 역할� 제시합니다. 차세대 ERP� 10대 핵심 요소, 지금 바로 확�하세요.

긶Äì“´ì�´: Çê˜ê²½ë‚¨

급변하는 시대ì�˜ 한가운ë�° 놓ì�¸ 2021ë…„, ë�” 나ì�€ 미래를 준비하기 위해 우리 ÐëŒì‚¬ ì�˜ 미래를 고민할 ë•Œ 반드시 검토해야 í•  핵심 요소는 뭘까요? í�¬ê²Œ 기술 ì§„ë³´ì™¶Ä ê²½ì˜�환경 변화ë�¼ëŠ” ë‘� 가지 측면ì—�ì„œ 살펴보ë�„ë¡� 하겠습니다.

“미래� ERP는 어떤 모습�까?�

“현재� ERP를 어떻게 진화시켜야 우리 비즈니스� �움� �까?�

�런 ��� � 글� �는 분��면 누구나 한 번쯤 해보셨� 거� 믿습니다.

, , �입 등 새로운 기술과 비즈니스 차�� �신� 우리를 둘러싸고 있습니다. 여기� �해 지난 해부터 진행 중� 팬�믹 �황으로 기업� 체질과 운� 방�� 바꿔야 하는 근본�� 과제� �면하게 �었습니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 변화는 ERP 시장ì—�ë�„ í�° ì˜�í–¥ì�„ 미치고 있습니다. 급변하는 시대ì�˜ 한가운ë�° 놓ì�¸ 2021ë…„, ë�” 나ì�€ 미래를 준비하기 위해 우리 ÐëŒì‚¬ ERPì�˜ 미래를 고민할 ë•Œ 반드시 검토해야 í•  핵심 요소는 뭘까요? í�¬ê²Œ 기술 ì§„ë³´ì™¶Ä ê²½ì˜�환경 변화ë�¼ëŠ” ë‘� 가지 측면ì—�ì„œ 살펴보ë�„ë¡� 하겠습니다.

기술 진보� 따른 ERP 시장� �신�� 변화

변화 1. ��터, 아무리 강조해� 부족한 ��터� 중요성

기술 발전� 따른 처리 비용 �소를 예측한 무어� 법칙, 기억나세요? 기술 발전으로 ��터� 취�과 관리, 저장 비용� 과거� 비해 현저히 �소했습니다. 그 만� ��터를 어떻게 잘 관리하��가 기업� 핵심 가치를 좌우합니다. 특히 ��터�서 �미있는 가치를 얻기 위해서는 기업 ��터� �역� 넘나들며 관리해야 합니다. 통합� ��터를 통해 �미있는 �사�트를 �출할 수 있어야 하죠.

“우리 ÐëŒì‚¬ëŠ” 쓸모 있는 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 관리하고 ê·¸ 정보를 바탕으로 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 얻기가 쉬운가?â€�

바로 ì�´ 부분ì�„ ë�˜ì§šì–´ ë´�야 합니다. ì�´ì œ ë�°ì�´í„°ëŠ” ìƒ�산현장ì—�ì„œ ìž„ì›�회ì�˜ì‹¤ê¹Œì§€ 기업 ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 수ì§� 통합ì�„ ì�´ë£¨ê³  본지사 혹ì�€ ìž�ÐëŒì‚¬ 등 관련 ÐëŒì‚¬ ê°„ì—� 긴밀한 수í�‰ 통합ë�„ 가능해야 합니다. 물론 쓸모 있는 통합ë�œ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 확보하려면 공통 업무 í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä í™•ìž¥ë�œ ë�°ì�´í„°, 프로세스간 분절 없는 í��름 등ì�€ 필수 요건입니다.

변화 2. 지능형 ERP는 선�� 아닌 필수

기술 진보 ë�•ë¶„ì—� 내장형 ê³¼ , 등ì�€ 지능형 ERPì�˜ 핵심 요소로 빠지지 ì•Šê³  등장하는 í•«ì�´ìŠˆìž…니다. ì�´ë¯¸ 고품질 AI 서비스를 í�­ë„“게 ì�´ìš©í•  수 있고 우리 ÐëŒì‚¬ì�˜ 목ì �ì—� 맞게 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 활용한 기계학습ì�„ 통해 업무 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì—� 활용할 수 있습니다.

지능형 ERPë¡œ 복잡한 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 빨리 처리하고 추세를 파악하며 예측하고 문제 ìƒ�황ì—� 대해 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ì�´ 추천하는 ì �절한 조치를 제안 ë°›ì�„ 수 있습니다.

신기술ì�˜ ë�„움으로 업무 ìƒ�산성 í–¥ìƒ�ê³¼ ì�˜ì‚¬ê²°ì • 개선ì�„ 지ì›�하는 지능형 ERP는 기업간 ê²½ìŸ�ì—� 활용할 새로운 ë¬´ê¸°ì™¶Ä ê°™ìŠµë‹ˆë‹¤. 최신 병기를 활용해 ê²½ìŸ�하는 ÐëŒì‚¬ì™¶Ä ê·¸ 무기ì—� 무기력하게 공략 당하는 ÐëŒì‚¬, 과연 둘 중 누가 ìƒ�ì¡´ 확률ì�´ 높ì�„까요?

변화 3. 비즈니스 프로세스 �텔리전스

지능형 ERPì�˜ ë�„ìž… 효과를 í•œ ì°¨ì›� 높여 주는 기술ì�´ 바로 ‘’입니다. 기업ì�´ 실제 ìš´ì˜� 중ì�¸ 업무 프로세스ì—� 대한 학습과 진단, ë¶Ñ«»®ì�„ 토대로 BPI는 우리 ÐëŒì‚¬ 업무 프로세스ì�˜ 효율성과 ìž�ë�™í™” 수준ì�„ 높ì�¼ 방안ì�„ 제안합니다.

특히 효율성� 높� 수 있는 개선 프로세스를 선별하고 ��화 대� 프로세스� 추천합니다. 따�서 운� 중� 업무 프로세스가 살아있는 �명체처럼 시간� 경과하면서 지��� 개선과 변화� 대한 ��� 가능하죠.

변화� ��해 발전하는 업무 프로세스를 제안할 수 있어야 진정한 차세대 ERP�고 할 수 있습니다. 프로세스 개선 ��트가 지능형 기술� 만나면 그 효과는 훨씬 강력해집니다.

변화 4. 사용� 중심 UX

ì�´ì œµç” ì–´ëŠ� ì •ë�„ 당연시 ë�˜ê³  있는 사용ìž� 중심ì�˜ 환경ì�´ë‚˜ 경험(UX)ì�€ ìƒ�산성 í–¥ìƒ�ì�€ 물론ì�´ê³  새로운 업무 환경ì—� 대한 ì �ì�‘ë�„ ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤. 솔루션ì�´ë‚˜ 모바ì�¼ 기기로부터 ìž�유로워진 ë�…립ì �ì�¸ UX ë�•ë¶„ì—� 언제 어디서나 ë�™ì�¼í•œ 품질ì�˜ 업무를 진행할 수 있습니다.

ë‚˜ì•„ê°¶Ä , ê°€ìƒ�현실(VR) 등 신기술ì�„ 활용해 업무 ìƒ�황ì�˜ 전후 맥ë�½ê³¼ ì�˜ë¯¸ë¥¼ ì�´í•´í•  수 있ë�„ë¡� ë�•ëŠ” ê°µÓ�¸í™” ë�œ 업무 환경ì�´ì•¼ë§�ë¡œ 차세대 ERPì�˜ 꽃ì�´ë�¼ í•  수 있습니다.

변화 5. 쉽고 빠른 구현과 확장

모바ì�¼ì�´ë‚˜ 환경ì�˜ 여러 앱처럼 ERPë�„ ì�´ì œ ë�” ì�´ìƒ� 복잡하거나 어렵지 않아야 합니다. 빠른 구현과 쉬운 확장ì�„ ë�•ê¸° 위해 차세대 ERP는 모듈ì‹� 서비스 아키í…�처, ì‹ ì†�í•œ 통합ì�„ 위한 개방형 API, ì�€ 물론 비즈니스 콘í…�츠까지 í�¬í•¨í•´ì•¼ 합니다.Ìýë˜�í•œ ê³ ê°�ì�˜ 요구사항ì�´ 달ë�¼ì§€ë©´ ê³ ê°�ì�˜ 요청ì—� ë”°ë�¼ ë²”ìœ„ì™¶Ä ê¸°ëŠ¥ì�„ 빨리 확장할 수 있게 지ì›�해야 합니다.

예전처럼 새로운 요구사항� 따� 백지 �태로 개발� 시작해 오랜 시간� 잡아먹는 시대는 �났습니다. 즉시 사용 가능한 콘�츠를 바탕으로 �치하는 항목� 있으면 가져다 쓰고, 없다면 빨리 확장할 수 있어야 합니다.

구현� 아닌 �용, 개발� 아닌 확장 � 대�� ��를 높� 방안� 제시하는 � 역시 차세대 ERP� 꼭 필요한 핵심 고려사항입니다.

변화 6. ERP 활용 방�� 새롭게, 구�형 소비 모�로

기존� ERP는 거� 대부분 제품 형태로 사용권(��센스)� 구입하는 방��었습니다.

ì�´ì œµç” 비즈니스 환경과 여건ì—� 맞춰 ERP 활용 ë°©ì‹�ë�„ 다¹®‘í•œ 옵션 중ì—�ì„œ ì„ íƒ�í•  수 있어야 합니다.

ê³ ê°�ì�´ ì›�하는 ë°©ì‹� 대로 규모를 확장(스케ì�¼ ì—…)하거나 축소(스케ì�¼ 다운)하고 구ë�…형 서비스 형태로 활용하는 유연성ë�„ 있어야 하죠. ERP 활용 ë°©ì‹�ì�´ 기존ì�˜ ìž�본투ìž�(CAPEX)ì—�ì„œ 벗어나 ìš´ì˜�비용(OPEX) ê´€ì �으로 ì�´ë�™í•˜ë©´ì„œ 기업 ê²½ì˜�ì—� 있어 새로운 가치를 제공합니다. 앞으로는 ë�” ë‚˜ì•„ê°¶Ä ì„±ê³¼ ë˜�는 ‘결과 기반 모ë�¸(outcome-based model)’로 진화할 ì „ë§�입니다.

기술 진보� 정수, ��우드 ERP

ì•žì„œ 설명 드린 다¹®‘í•œ 기술 발전ì�˜ ì�´ì �ì�„ 가장 빨리 충분히 활용할 수 있는 방안ì�€ 무엇ì�¼ê¹Œìš”? 바로 í�´ë�¼ìš°ë“œ 서비스입니다. 즉시 사용 가능한 ERP 소프트웨어를 서비스 형태로 빨리 활용해 장ì �ì�„ 취하는 ë°©ì‹�ì�´ 바로 입니다.

그래서 차세대 ERP를 고려하는 분��면 빼놓지 않고 고려하는 핵심 요소가 바로 ��우드 ERP�고 �씀 드릴 수 있습니다.

짶Äê¸ˆê¹Œì§¶Ä ê¸°ìˆ  진보ì—� 따른 ERPì�˜ 변화를 살펴 보았습니다. ì�´ì œë¶€í„°ëŠ” 비즈니스 환경 변화ì—� 대ì�‘하기 위해 차세대 ERPê°€ 갖춰야 í•  핵심 요소를 제시해 볼까 합니다.

경�환경 변화로 �한 ERP� 역할 변화

변화 7. 비즈니스 네트워�� 대�할 네트워� ERP

오늘날 기업ì�€ ì�˜ ì˜�í–¥ì�„ 갈수ë¡� ë�” 많ì�´ 받으며 ì¡°ì§�í™” ë�˜ê³  있습니다. 효과ì �ì�¸ 기업 ìš´ì˜�ì�„ 위해 외부 비즈니스 파트너왶Äì�˜ ì—°ê²°ì�´ 필요하죠. ë˜� 여러 비즈니스 파트너 ê°„ì�˜ ìš´ì˜� ì¡°ì •ì�„ 위해서는 네트워í�¬ 중심ì�˜ 시스템ì�´ 요구ë�©ë‹ˆë‹¤. ì�´ë¥¼ 네트워í�¬ 경제ë�¼ê³  합니다.

네트워í�¬ 경제는 ERP왶Äë�„ 밀접한 ì—°ê´€ì�´ 있습니다. 기업 ì „ë°˜ì�˜ 엔드투엔드 프로세스를 관장하는 ERP야ë§�ë¡œ 네트워í�¬ ê²½ì œì™¶Ä ì—°ê²°í•  ë•Œ 비로소 확장ë�œ 업무 프로세스를 처리하고 지ì›�í•  수 있기 때문입니다.

네트워í�¬í˜• ERP를 사용하면 1ì°¨, 2ì°¨, nì°¨ 공급업체, í˜‘ë ¥ì—…ì²´ì™¶Ä ì›�활한 협업 기능ì�„ 활용해 기업간 ì •ë³´ ë°� 프로세스 통합ì�´ 가능해집니다.

변화 8. ��스트리 4.0 대�� 중심� ERP

물리� 세�과 디지털 세�� 연결� 바탕으로 개� 맞춤화 �품과 서비스, 경험� 제공해야 하는 ��스트리 4.0으로 �해 제조업� � 변화� �면해 있습니다. 공장 �산 중심� 과거 제품 �매 관��서 벗어나 고�� 대한 �해를 토대로 비즈니스 모�� 디지털화 해야 하기 때문�죠.

수요 신호ì—� ë”°ë�¼ ìƒ�ì‚°ê³¼ 수요를 ì—­ë�™ì �으로 ì�¼ì¹˜ì‹œí‚¤ê³ , ê³ ê°�ì�´ ì›�하는 ê°œì�¸ 맞춤 ìƒ�ì‚°ì�„ 지ì›�하기 위해 지능형 ì„¤ë¹„ì™¶Ä ê³ ê°� 맞춤형 ìƒ�ì‚° 프로세스가 요구ë�©ë‹ˆë‹¤.

ë”°ë�¼ì„œ 차세대 ERP 시스템ì�€ ì�´ëŸ¬í•œ ì�¸ë�”스트리 4.0ì�˜ 변화ì—� ì‹ ì†�하게 대ì�‘í•  수 있어야 합니다. 실시간 ìƒ�ì‚° 설비 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 비즈니스 ë�°ì�´í„°ì�˜ 결합으로 예외ìƒ�황 처리ë�„ 지능형으로 대ì�‘하ë�„ë¡� ë�•ê³  ë�°ì�´í„° 주ë�„형 통찰ì—� 기초한 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 지ì›�하는 ì�¼ì�´ 바로 차세대 ERPì�˜ ë˜� 하나ì�˜ 핵심 요소입니다.

변화 9. 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�€ ê²½ì˜�ì�˜ í™”ë‘�ì�´ìž� 최종 목표

사회는 짶Äì†�ê°€µç¥í•œ ë°©ì‹�ì�˜ 기업 ìš´ì˜�ì�„ ì›�합니다. ì�´ëŠ” 요즘 유행하는 관리ì—�ì„œ 중ì �ì�„ ë‘�는 기후 변화, 사회 ë³€í™”ì™¶Ä ë§žë¬¼ë ¤ 중요성ì�„ ë�”하고 있죠.

기업� 비즈니스 모�, 제품 �트�리오, 기업 운�, 공급� 관리 등 전 �역�서 지�가능 경�� 고려해야 합니다.

ë˜�í•œ 미래ì�˜ 규제ì—� 능ë�™ì �으로 유연하게 대ì�‘í•  기반ë�„ 확보해야 하죠. ì�´ 모ë‘�를 위해 ERP 시스템ì�€ ì�˜ 중심ì—� 서야 하고, 차세대 ERP ë�„ìž…ì‹œ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì—� 대한 지ì›� 여부를 반드시 고려해야 합니다.

변화 10. 제품�서 서비스로 비즈니스 모� 변화

ê·¸ ë�™ì•ˆ 제조업ì�˜ 기본ì�€ 제품ì�„ ìƒ�산하고 íŒ�매하는 ì�¼ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그런ë�° ì�´ì œµç” 제조업체가 무형ì�˜ 서비스를 제공해야하는 환경으로 ì�´ë�™í•˜ë©´ì„œ 제품ì�´ 서비스화 ë�˜ëŠ” 비즈니스 모ë�¸ì�˜ 변화를 겪고 있습니다.

제품� 소유가 아니� 사용권� 대한 계약� 토대로 보장� 서비스를 제공 받는 새로운 비즈니스 모�� 중요해졌습니다.

�한 �회성 거래 관계가 아니� 장기� 관��서 고� 계약과 서비스, 개� 맞춤형 �산/서비스 등으로 ��하고 있습니다. 그 만� 차세대 ERP는 새로운 비즈니스 모�� 효과�으로 반�하고 선제�으로 대�할 수 있어야 합니다.

� 부분� 미션 �리티컬한 �역으로, 효과�으로 대�하지 못하면 �존� 불가능하다고 볼 수 있습니다. 비즈니스 모� 변화 역시 차세대 ERP�서 어떻게 대�할 수 있는지 반드시 확�해야 할 핵심 요소입니다.

기술 ì§„ë³´ì™¶Ä ê²½ì˜� 트렌드 변화를 함께 수용해야

정리하ìž�ë©´ 차세대 ERP는 기술 ì§„ë³´ì™¶Ä ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ 트렌드 변화를 모ë‘� 수용할 수 있어야 합니다. ì�´ 부분ì�´ 중요하죠.

기술만 좇아서� 안�고 비즈니스�만 치중해� 안�니다. � 측면� 모� 수용하고 빨리 대�할 수 있는 체계가 중요합니다.

신기술만 ë�„입하거나 파편화 ë�œ ì‹ ê·œ 업무 프로세스만 ë�„입한다고 í•´ì„œ 차세대 ERP를 완성할 수 있는 것ì�€ 아닙니다. 쓸모 있는 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 엔드투엔드 업무 프로세스, 새로운 ì‚°ì—… 진출ì�„ 유연하게 지ì›�하는 ì‚°ì—… 특화 ì˜�ì—­ 등 기반ì�„ 확충해야 합니다. ê·¸ 위ì—� 신기술ì�´ 접목ë�œ 지능형 ERP를 ì �용하고 구현과 확장ì�˜ ìš©ì�´ì„±, 새로운 ë°©ì‹�ì�˜ ë�„ìž… 방향성까지 ì´�ì²´ì �으로 고려해야 하죠. 그래야 비로소 우리 ÐëŒì‚¬ì—� ë”± 맞는 차세대 ERP ì „ëžµì�„ 수립할 수 있기 때문입니다.

오늘 살펴 본 차세대 ERPì�˜ 핵심 요소를 ë‹´ê³  있는 Â鶹ԭ´´ S/4HANAì—� 대해 보다 ìž�세히 알고 싶다면 ì›¨ë¹„ë‚˜ì™¶Ä RISE with Â鶹ԭ´´, 3단계 지능형 기업 전환 ë�„ì™¶Ä ê¸€ì�„ 참조해 ë³´ì‹œë�„ë¡� 추천 드립니다. 고맙습니다.

글쓴� 소개

ì�´ 글ì�€ 대한민국 기업ì�˜ 지능형 기업 전환ì�„ ë�•ê³  있는 ì�˜ ì‚°ì—… ë°� ê³ ê°� ìž�문(ICA) ì¡°ì§�ì—�ì„œ 를 관장하는 디지털 애플리케ì�´ì…˜ 본부ì�˜ Çê˜ê²½ë‚¨ 본부장ì�´ 작성했습니다.

Çê˜ê²½ë‚¨ 본부장ì�˜ 다른 글 보기

• 뉴노멀 시대ì—� 대ì�‘하는 지능형 ERP, í•„ìˆ˜ìš”ì†Œì™¶Ä í™œìš©ë²•

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코로나19 팬�믹으로 변화� 비즈니스 요건� 빨리 �용해 �� 회복한 기업� 있지만 그렇지 못한 기업� 많습니다. 누구� 예� 못한 위기 ��서 �처럼 기업 운�� 성패를 가르는 핵심 요�� 무엇�까요? , 지금 바로 확�하세요.

긶Äì“´ì�´:Ìýì�´íƒœìš©

벌ì�¨ 2020ë…„ì�˜ ë��ì�´ 코앞으로 다가왔습니다. 올 í•œ 해는 유난히 길었ë�˜ 것 ê°™ì�€ë�°ìš”. 아무래ë�„ ì�´ì „ì—� 경험해보지 못했ë�˜ 다¹®‘í•œ 사건, 사고가 í•œ 번ì—� 나타나면서 ê°œì�¸ì �으로나 비즈니스ì �으로나 새로운 ì‹œë�„ì™¶Ä ë³€í™”ê°€ 필요한 ì‹œì �으로 ëŠ�껴지는 것 같습니다. 올해 헤드ë�¼ì�¸ì�„ 장ì‹�í–ˆë�˜ 사건ì�„ 몇 가지만 살펴볼까요?

2020년� 8대 헤드��

• 브렉시트

• 최초 민간투ìž� 유ì�¸ìš°ì£¼ì„  발사 성공

• ì˜À´™” ‘기ìƒ�충’ ì•„ì¹´ë�°ë¯¸ ì‹œìƒ�ì‹� 4ê´¶Ä왕

• 개그콘서트 í��지

• 한국 역대 최대 í�­ìš°

• BTS 빌보드 싱글 차트 1위

• 글로벌 팬ë�°ë¯¹, 코로나19(COVID-19)

�어 놓고 보니 2020년� 정� 다사다난한 한 해였구나 하고 실�할 수 있습니다. �렇게 8가지 키워드를 뽑아 본 �는 �유가 있습니다. 간단히 � 가지로 정리할 수 있� 것 같��요.

1. 사건 발� 전�는 그 누구� 실제로 �어날 것으로 예�하기가 굉장히 어려웠다.

2. 사회 전반� 새로운 변화를 촉진했거나 변화� 사회�� 보여주는 현��었다.

올해 1ì›” 1ì�¼ë¡œ 타임머신ì�„ 타고 ë�Œì•„ê°€ 몇 개월 ë’¤ì—� 코로나 ë°”ì�´ëŸ¬ìŠ¤ë�¼ëŠ” ê°�ì—¼ì¦�ì�˜ 확산으로 모든 사람ì�´ 길거리ì—� 마스í�¬ë¥¼ ì“°ê³  다니게 ë�œë‹¤ê³  누군가ì—�게 ë§�해준다면, 과연 믿ì�„까요? 아마ë�„ ê³µìƒ�과학 ì˜À´™”ì—�나 나오는 ì�´ì•¼ê¸°ë�¼ë©° 코웃ì�Œì�„ 치고 웃어 넘기겠죠. 하지만 ê·¸ ì˜À´™” ê°™ì�€ ì�¼ì�´ 실제로 ë°œìƒ�했고 ê°œì�¸ì�˜ 삶ë¿� 아니ë�¼ 비즈니스 ì˜�ì—­ì—�ë�„ ì—„ì²­ë‚œ ì˜�í–¥ì�„ 가져왔습니다.

ì�˜ 수급 불안정, 급격한 수요 ë³€ë�™, 사회ì � 거리 ë‘�기를 위한 재íƒ� 근무 등 갑작스러운 변화ì—� 당황할 수 ë°–ì—� 없었죠. ì�´ëŸ¬í•œ 변화를 수용하고 대ì�‘하기 위해 다¹®‘í•œ 노력ì�„ 기울였습니다. 코로나19 팬ë�°ë¯¹ ìƒ�황으로 변화ë�œ 비즈니스 요건들ì�„ 빨리 ì �ìš©í•´ ì›�ìƒ�태로 회복한 기업ë�„ 있지만 그렇지 못한 기업들ì�€ 여전히 어려움ì�„ 겪으며 ì�´ ìƒ�황ì�´ ì�¼ë‹¨ë�½ë�˜ê¸°ë¥¼ 고대하고 있습니다.

Â鶹ԭ´´ì�˜ ê³ ê°�ì�¸ 글로벌 ìƒ�활용품 제조사ì�˜ 경우 코로나 ë°”ì�´ëŸ¬ìŠ¤ ìƒ�황과 함께 수요, 공급ì�˜ 변화가 예ìƒ� 범위를 넘어설 ì •ë�„ë¡œ 불규칙해지ìž� ì�„ 실시간으로 수립할 수 있는 체계를 빠르게 ë�„입했습니다. ì�´ë¥¼ 토대로 주 단위, ì�¼ 단위 계íš�ì�„ 수립해 변화ì—� 빠르게 대ì�‘하고 매출ì�„ 코로나19 ì�´ì „ ìƒ�태로 회복했다고 합니다.

그 누구� 예�치 못한 위기 ��서 �처럼 성공�으로 극복해 새로운 기회로 만드는 기업� 있지만 그렇지 못한 기업� �기는 �유는 무엇�까요?

ÐëŒë³µíƒ„력성ì�´ 위기 극복ì�˜ 열쇠

바로 ‘ÐëŒë³µíƒ„력성(resilience)’ 때문입니다. 비즈니스 ì˜�ì—­ì—�ì„œ 2020ë…„ì—� 가장 ê°•ì¡°ë�˜ì—ˆë�˜ 키워드 중 하나죠. ÐëŒë³µíƒ„력성ì�´ëž€ 본래 ë³µì›�ë ¥ì�„ ì�˜ë¯¸í•˜ëŠ” 물리학 용어지만 힘든 ì�¼ì�´ë‚˜ 스트레스가 많ì�€ 현대 사회ì—�ì„œ ì�´ë¥¼ 얼마나 성공ì �으로 극복할 수 있는 지를 ì�˜ë¯¸í•˜ëŠ” 용어입니다. 그렇다면 ÐëŒë³µíƒ„력성ì�„ 비즈니스ì—� 내재화 하기 위해서는 ì–´ë–¤ 요건들ì�´ 충족 ë�˜ì–´ì•¼ 할까요?

ÐëŒë³µíƒ„력성ì�´ 내재화ë�œ 제품 ìƒ�ì‚° ë°� 공급 프로세스를 간단히 설명 드릴게요. 지난 3ì›” 코로나19 환ìž�ê°€ 급ì¦�í•´ 전세계ì—�ì„œ ì�˜ë£Œê¸°ê¸°ì™¶Ä ìš©í’ˆì�´ 부족했ë�˜ 것 모ë‘� 기억하시죠? 대표ì �ì�¸ ì�˜ë£Œê¸°ê¸° 중 하나가 산소호í�¡ê¸°ìž…니다.

보리스 존슨 ì˜�êµ­ ì´�리가 산소호í�¡ê¸°ë¥¼ ë�” 많ì�´ 공급해달ë�¼ê³  요청했고 ì�˜ë£Œê¸°ê¸° 전문업체 메드트로닉(Medtronic)사가 산소호í�¡ê¸° 설계사¹®‘서를 무ìƒ�으로 오픈하기로 했습니다. 즉 세계 ì–´ëŠ� 제조사나 해당 설계 정보를 다운받아서 제조, 공급할 수 있게 ë�œ 거죠. 만ì�¼ 우리 ÐëŒì‚¬ê°€ ì�´ ë�„ë©´ì�„ 활용해 긴급 ìƒ�산하려면 ì–´ë–¤ 역량ì�´ 필요할까요?

ê·¸ 답ì�€ 바로 변화ì—� 탄력으로 대ì�‘í•  수 있는 공급ë§� 체계ì—� 있습니다. 산소호í�¡ê¸° 제품ì�˜ 설계ë�„를 ìº�ë“œ(CAD) ì •ë³´ë¡œ ë‚´ë ¤ 받고 íŽŒì›¨ì–´ì™¶Ä ê°™ì�´ 제품ì—� 들어가는 소프트웨어 ì •ë³´ë�„ ë‚´ë ¤ 받습니다. 모든 ì •ë³´ê°€ 디지털 정보입니다.

�드 정보를 기반으로 설계 BOM� 만들고 제조 BOM� �시� 만들어 냅니다. 필요한 ��재는 온��으로 가용한 공급업체를 물색해서 신�하게 조달합니다. �어서 �산계�� 수립하고 가용한 제조 현장� 작업지시를 내리면 �산실�� 실시간으로 처리하고 주문 별로 출하를 진행합니다.

ë‚˜ì•„ê°¶Ä ì œí’ˆ 출하가 완료ë�œ ë’¤ì—�ë�„ íŒ�매한 제품ì—� 대해 ê³ ê°�들ì�´ 사용하면서 ë°œìƒ�하는 문제ì �ì�´ë‚˜ 불편사항ì�„ 제품 개발팀ì—� 전달해 지ì†�ì �으로 개선하는 선순환 구조가 필요합니다.

제조업� 디지털화를 지�하는 디��-운�(D2O) 종합 관리

ì�´ì²˜ëŸ¼ ìƒ�ì‚° 프로세스 ìƒ�ì�˜ 설계, 계íš�, 제조, 출하, 설비운ì˜�까지 디지털화 통해 ì�´ìŠˆë¥¼ ì‹ ì†�하게 처리하고 변화ì—� 탄력ì �으로 대ì�‘하ë�„ë¡� 하는 체계를 Â鶹ԭ´´ëŠ” ë””ìž�ì�¸-ìš´ì˜�(Design to Operate), 줄여서 D2O 프로세스ë�¼ê³  부릅니다.

올해 수많ì�€ 사건ì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있는 것처럼 앞으로 ë°œìƒ�í•  사건, 사고는 마치 ìž�ì—° 재해처럼 사전ì—� 예ìƒ�하고 대ì�‘하기 어려워질 ì „ë§�입니다. 그렇다고 대ì�‘ 준비를 하지 않는다면 비즈니스ì�˜ ì˜�í–¥ë�„는 ìƒ�ì¡´ì—� 위협ì�„ 줄 ì •ë�„ë¡œ í�½ë‹ˆë‹¤. ë”°ë�¼ì„œ Â鶹ԭ´´ëŠ” D2O 체계를 기반으로 ê³ ê°�ì�˜ 비즈니스 í˜•íƒœì™¶Ä ì‚°ì—…ë³„ 특성ì—� 최ì �í™”ë�˜ê³  해당 ì‚°ì—…ì—�ì„œ ë°œìƒ�í•  수 있는 변화ì—� 민첩하게 대ì�‘í•  수 있는 체계를 지ì›�합니다.

ê°µÓ�¸ë§žì¶¤í™”, 제품 설계, ìƒ�ì‚° 계íš�

• 개별화 주문: 개별화(ê°µÓ�¸ë§žì¶¤í™”) 주문ì—� 대ì�‘ 가능한 유연한 구조ì�˜ 제품 마스터를 가지고 있습니다. ë˜�í•œ 개별화 주문ì�„ 관리하기 위한 백엔드 시스템 ìƒ�ì—�ì„œ 제품ì�˜ 다¹®‘í•œ 옵션ì�„ 효과ì �으로 관리하는 전문 기능과 엔진ì�„ 지ì›�합니다.
• 엔지니어ë§�: 설계 엔지니어는 설계 BOMê³¼ 제조 BOMì�„ ì‹œê°�í™” 툴ì�„ ì�´ìš©í•´ ì†�쉽게 관리합니다.
• ìƒ�ì‚° 계íš�: ìƒ�산계íš�ìž�는 스케줄ë§� 엔진ì�˜ ë�„움으로 ìƒ�ì‚° 최ì �í™” 계íš�ì�„ 수립하고 간트 차트를 통해 ì „ì²´ í��름ì�„ ì¡°ë§�하고 ì¡°ì •í•  수 있습니다. ì�´í›„ 계íš�ì�„ 확정하고 ìž‘ì—… 지시를 내립니다.

작업 모니터�, 할당, 제조, 품질 검사

• ìž‘ì—… 모니터ë§� ë°� 할당: ìž‘ì—… 반장ì�´ë‚˜ ê°�ë�…ì�€ 작업지시 ë‚´ìš©ê³¼ 제조 BOMì�„ 확ì�¸í•˜ê³  ìž‘ì—…ìž�ì�˜ êµ�ëŒ€ì¡°ì™¶Ä íœ´ê°€, ìž‘ì—…ìž� 별 ìž�격ì¦� 보유 여부 등ì�„ 고려해 ìž‘ì—…ì�„ 할당합니다. ìž‘ì—… 현장ì�„ 지ì†�ì �으로 모니터ë§� 하면서 ìž‘ì—… 진척ë�„ 관리를 수행합니다.
• 제조 ë°� 품질 검사: ìž‘ì—…ìž�들ì�€ 디지털 대시보드로 ìƒ�ì‚° 오ë�” 정보를 확ì�¸í•˜ê±°ë‚˜ 3D 기반 작업지침ì—� ë”°ë�¼ 제품ì�„ ìƒ�산합니다. ë‚˜ì•„ê°¶Ä ë¶ˆëŸ‰í’ˆ ì •ë³´ ë°� ìƒ�ì‚° 실ì � 정보를 기입해 관리ìž�ê°€ ìƒ�ì‚° 수율 현황ì�„ 실시간으로 확ì�¸í•˜ëŠ” ë�° 필요한 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 제공합니다.

제품 등�, 출하, �산 대시보드, 디지털 트윈

• 제품 등ë¡� ë°� 출하: 제품 ìƒ�ì‚°ì�´ 완료ë�˜ê³  출하 ì�´ì „ì—� 제품 모ë�¸ê³¼ ì�¼ë ¨ë²ˆí˜¸ë¥¼ 설비 í�¬í„¸ì—� 등ë¡�합니다. ì�´ë•Œ 향후 ê³ ê°� 서비스를 대비해 서비스 BOM ì •ë³´ë�„ ê°™ì�´ 등ë¡�합니다.
• ìƒ�ì‚° 대시보드: 공장장ì�„ 비롯한 ìƒ�산부서 관리ìž�들ì�€ 설비종합효율(OEE), 불량품 개수, 납기 지연 등 다¹®‘í•œ 핵심성과지표(KPI)를 실시간 모니터ë§�하며 ì�´ìŠˆ ë°œìƒ� ì‹œ 드릴 다운ì�„ 통해 ì›�ì�¸ 파악 ë°� í•´ê²°ì�„ 즉시 수행합니다.
• 디지털 트윈: 제품ì�´ ê³ ê°�사 ìƒ�산현장ì—� 설치 ë�˜ë©´ 제품ì—� 부착ë�œ 센서를 통해 설비ì�˜ ìš´ì˜� ìƒ�태를 ì›�격으로 관찰하고 관리할 수 있습니다. ì�´í›„ 설비 공급ìž�는 설비 ìš´ì˜� 정보를 기반으로 개선 ìž‘ì—… ë°� ì‹ ê·œ 제품ì—� 개선 방안ì�„ ì �ìš©í•  수 있습니다.

디지털 제조 � 공급� 관리 고� 사례

짶Äê¸ˆê¹Œì§¶Ä ì„¤ê³„, 계íš�, 제조, 출하, 설비운ì˜� 등 ìƒ�ì‚° 프로세스 ì „ 부문ì�˜ ì�„ 간략하게 살펴 보았습니다. ì�´ì²˜ëŸ¼ ìƒ�ì‚° 프로세스를 디지털화 í•  수 있다면 앞으로 예ìƒ�하지 못한 ë˜� 다른 재해가 ë°œìƒ�하ë�”ë�¼ë�„ 좀ë�” 빠르고 유연하게 대처할 수 있ì�„ 것입니다.

ì�´ë¯¸ 많ì�€ 기업ì�´ Â鶹ԭ´´ì™¶Ä 함께 제조 프로세스ì�˜ 디지털화를 완성하고 있습니다. 세계ì �ì�¸ 배터리 ìƒ�ì‚° ì—…ì²´ì�¸ CATLì�€ 스마트 공장ì�„ 구축해 ìƒ�산량과 품질 ë°� 수율ì�„ 모ë‘� í–¥ìƒ�시켰습니다. ì‹�품업체 타ì�´ìŠ¨(Tyson) 푸드는 유연한 ìƒ�íŒ�계íš�(S&OP)으로 계íš�ì�„ 수립하고 디지털 제조 시스템으로 공장 ê°€ë�™ìœ¨ì�„ í–¥ìƒ�시켰죠.

마지막으로 �너지 기업 발레로(Valero)는 디지털 제조 시스템� 구축해 환경 안전 사고를 줄�고 �너지 비용� 모니터�하고 관리하는 체계를 구축해 유틸리티 비용� 대� 절�했습니다.

본 편ì—�서는 제조 ì‚°ì—…ì�˜ 외부 변화ì—� 대한 탄력ì � 대ì�‘ 체계ì—� 대해서 간략하게 ë§�씀드렸습니다. ë�”불어 기존ì�˜ 공급ë§� ê´€ë¦¬ì™¶Ä ê´€ë ¨ë�œ 공급ë§�, 완벽한 오답보다 ì �당한 정답ì�„ 추구하ë�¼ 편ì�„ 통해 공급ë§� 관리 ì˜�ì—­ 업무ì—� 새로운 ì•„ì�´ë””어를 얻으시 ë°”ëž�니다. 고맙습니다.

글쓴� 소개

ì�´ 글ì�€ ì—�스ì—�ì�´í”¼ì½”리아(Â鶹ԭ´´ Korea)ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ S/4HANA를 통해 대한민국 기업들ì�˜ 디지털 전환ì�„ ë�•ê³  있는 ì�´íƒœìš©(taeyong.lee@sap.com) 파트너가 Â鶹ԭ´´ Manufacturing 솔루션 ì˜�ì—­ì�˜ 전문가ì�¸ 한성ì‹�(seongsik.han@sap.com) 파트너ì�˜ 세션ì�„ 바탕으로 ê°�색한 글입니다.

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ì‚°ì—…í™”, 정보화를 ê±°ì³� ê°µÓ�¸í™”, 맞춤화로 대표ë�˜ëŠ” 4ì°¨ ì‚°ì—…í˜�명 시대를 ì‚´ê³  있다. 비즈니스ë�„ 디지털 기업으로ì�˜ ë³€í˜�ì—�ì„œ 시작해 지능화, ìž�ë�™í™”, ìž�율화를 향해 가는 중ì�´ë‹¤. ê¶�ê·¹ì �으로 보다 ì�¸ê°„다운 세ìƒ�ì�„ 향해 진화한다.

긶Äì“´ì�´: 박범순(Adam Park)

ì—°ê²°ì�˜Ìý시대Ìý–Ìý디지털Ìý엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ

우리는 지금 ì�„ 비롯해 세ìƒ� 만물과 사람, ì�¼ì�´ 모ë‘� ì—°ê²°ë�˜ëŠ” 시대를 살아가고 있다. ì�´ëŸ¬í•œ ì—°ê²°ì�˜ 시대ì—�는 제품과 서비스가 다¹®‘해지면서 넘ì³�나는 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 활용해 소비ìž�를 ì�´í•´í•˜ê³  ê°œì�¸ë³„ë¡œ 맞춤화 ë�œ ìƒ�품과 서비스를 ì œ ë•Œ 제공하는 기업ì�´ 성공한다.Ìý

ë�°ì�´í„°ì—�ì„œ 통찰ì�„ 얻고 시뮬레ì�´ì…˜ê³¼ 예측ì�„ 통해 가까운 미래를 준비하면서 ê³ ê°�ì—�게는 유기ì �ì�¸ 경험ì�„ 제공하는 디지털 기업ì�´ 등장한다. ë˜�í•œ 기존ì�˜ 기업들ë�„ 디지털 ë³€í˜�ì�„ 통해 í�° 변화가 없는 업무는 안정ì �ì�¸ 코어 시스템으로 관리하고, 새로운 사업모ë�¸ 추진 등 꾸준한 í˜�ì‹  활ë�™ì�€ 유연한 가장ìž�리를 제공하는 개발 통합 ¶¥Œëž«í�¼ìœ¼ë¡œ 지ì›�한다.Ìý

안정ì �ì�¸ 디지털 ì½”ì–´ì™¶Ä ìœ ì—°í•œ í�´ë�¼ìš°ë“œ 으로 대변ë�˜ëŠ” ê²½ì˜� 환경ì�„ ì�¼ì»«ëŠ” ë§�ì�´ 바로 ‘ë‘� 가지 모드ì�˜ IT’ë�¼ëŠ” ì�˜ë¯¸ì�˜ ‘Bi-modal IT’다. ê°€ 바로 디지털 코어로서 디지털 시대ì—� 걸맞는 안정ì �ì�¸ ìš´ì˜� 기반ì�„ 제공하며, 유연한 가장ìž�리는 ì�´ 새로운 ì˜�역으로ì�˜ 확장, 통합ì�„ 지ì›�한다.Ìý

ë�°ì�´í„°Ìý시대Ìý–Ìýì�¸í…”리전트Ìý엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ

디지털 기술 발전과 ë�°ì�´í„°ì�˜ 확산으로 ì�¸í•´ , , ìž�연어처리 등 ì�¸ê°„ì�˜ 지능ì�„ ë‹®ì�€ 기술 발전ì�´ ê°€ì†�í™” 한다. 대기업 ë¿� 아니ë�¼ ì‹ ìƒ�기업ë�„ 충분한 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 디지털 기술ì�„ 무기로 ê°µÓ�¸í™”, 맞춤화 ë�œ 경험ì�„ 제공하는 비즈니스 모ë�¸ë¡œ 차별화가 가능한 시기다. ì–´ë–¤ ì�´ëŠ” 오는 2020년부터는 본격ì �ì�¸ ë�°ì�´í„° 시대가 열릴 것으로 ì „ë§�하기ë�„ 한다.Ìý

ì�´ëŸ¬í•œ 세ìƒ�ì—�ì„œ ì•žì„œ 나가려면 변화를 정확히 파악하고 지체 ì—†ì�´ 대ì�‘하는 기업으로 거듭나는 지능화가 필요하다. 는 ë�°ì�´í„° 범람ì�˜ 시대ì—� ê²½ìŸ�사보다 빨리 정확하게 변화(ì�´ë²¤íŠ¸)를 ì�¸ì‹�하고 ì‹ ì†�하게 ì�˜ë¯¸ 있는 대ì�‘ì�„ 하는 기업ì�„ ë§�한다.Ìý

ì�¸í…”리전트 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆëŠ” 특정 ì�´ë²¤íŠ¸ê°€ ë°œìƒ�í–ˆì�„ ë•Œ í•œ 눈ì—� 모든 정보를 파악하고 매 단계ì�˜ 업무가 ÐëŒì‚¬ì�˜ 재무 성과ì—� ì–´ë–¤ ì˜�í–¥ì�„ 미치게 ë�  것ì�¸ì§€ê¹Œì§€ 예측하면서 ì‹ ì†� 정확하게 대ì�‘한다.Ìý

로봇ì�˜Ìý시대Ìý–Ìý엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆÌýìž�ë�™í™”

산업화가 진행ë�˜ë©´ì„œ 분업화, 전문화 과정ì�„ ê±°ì³� ìƒ�ì‚° 공정ì�€ ê³ ë�„ë¡œ ìž�ë�™í™” ë�˜ì—ˆë‹¤. ì�´ì œµç” 다품종 소량ìƒ�ì‚°ì�˜ ì°¨ì›�ì�„ 넘어 ìš´ë�™í™”ì—�ì„œ ìž�ë�™ì°¨ê¹Œì§€ ê°œì�¸ë³„ 맞춤 ìƒ�í’ˆì�„ 대량ìƒ�ì‚° 공정ì�„ 활용해 과거보다 빨리 ìƒ�산하고 있다. 로봇ì�„ 활용한 유연한 ìƒ�ì‚° 환경으로 변모했기ì—� 가능한 ì�¼ì�´ë‹¤.Ìý

ì�´ì œµç” í™”ì�´íŠ¸ì¹¼ë�¼ 업무ë�„ 본격ì �ì�¸ ìž�ë�™í™”를 ì•žë‘�ê³  있다. ì‚°ì—…ìš© 로봇 대신ì—� 소프트웨어 로봇ì�„ ì�´ìš©í•˜ëŠ” ê°€ìƒ� ì�¸ë ¥ì�„ 활용해 재경, ì�¸ì‚¬, ê³ ê°� 서비스 등 후선 부서ì�˜ 업무를 ìž�ë�™í™” 하는 ê°€ 급물살ì�„ 타고 있다. 정형화 ë�˜ê³  ì�¼ì •í•œ 규칙ì�„ 따르는 반복 업무를 소프트웨어 로봇으로 ìž�ë�™í™”한다.Ìý

사람ì�€ 반복 업무ì—� ì‹«ì¦�ì�„ ë‚´ê³  집중력ì�´ 떨어지기 쉽다. 과거ì—�는 기술ì�´ ê²½ì˜� 환경 변화를 ë”°ë�¼ê°€ì§€ 못해 ê²°êµ­ 사람ì�´ 여러 시스템ì�„ 서로 연결했다. 문서ì—� 담긴 ë‚´ìš©ì�„ 시스템ì—� 입력하거나 í•œ 시스템ì—� 있는 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 받아 다른 ê³³ì—� 올리는 등 ì�¼ì •í•œ 규칙ì�„ 따르는 반복 업무를 í•´ 왔다.Ìý

ì�´ëŸ¬í•œ 반복 업무를 소프트웨어 로봇ì—� 맡기면 보다 가치 있는 ì�¼ì—� 사람ì�´ 집중할 수 있고, ê²½ì˜� 성과 측면ì—�ì„œë�„ 비용ì�„ 40% 가량 ì ˆê°�하고 업무 품질ì�˜ ì�¼ê´€ì„±ì�„ 유지할 수 있다.Ìý

ì�¸ê°„ì�˜Ìý시대Ìý–Ìý엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆÌýìž�율화

머신러�� 발전하면 소프트웨어 로봇� 활용한 업무 ��화� 범위� 넓어지게 �다. 특히 딥러�과 같� 스스로 주어진 목표� 맞는 해결책� 반복 수행� 통해 찾아가는 �율�� 환경� 오게 �면 사람� 하고 있� 반복�� 업무는 거� 대부분 로봇� 대신할 수 있게 �다.

디지털화, 지능화, ìž�ë�™í™”를 ê±°ì³� ìž�율화 단계ì—� ì ‘ì–´ë“  기업ì�€ 마치 ìž�ìœ¨ì£¼í–‰ì°¨ì™¶Ä ê°™ì•„ì„œ 기계ì �ì�¸ ìš´ì „ì—� 집중하기보다는 부가가치 있는 ì�¼ì�„ 하거나 가족, ë�™ë£Œ, ê³ ê°�, 파트너 등 주변ì�˜ 사람ì�„ 챙기는 ë�° 시간과 관심ì�„ í• ì• í•  수 있다. 사람ì�„ ë�”ìš± 사람답게 만드는 ì�¼ì�´ 바로 지능화, ìž�ë�™í™”, ìž�율화를 실현하는 디지털 기술ì�´ 해야 í•  ì�¼ì�´ë‹¤.Ìý

ìƒ�ì‚° 현장ì—�서는 ë�…ì�¼ 등 유럽ì�„ 중심으로 사람과 로봇ì�´ 힘ì�„ í•©í•´ ì�¼í•˜ëŠ” 모습ì�´ 늘고 있다. 협ë�™ë¡œë´‡ì�„ 뜻하는 코봇(°ä´Ç²ú´Ç³Ù)ì�´ 등ì—� ë�„ìž…ë�˜ì–´ 힘센 ì�¼ê¾¼ í•œ 명ì�´ 들어온 것처럼 ì�¼ì�„ 가르치고 숙련 기술ì�„ 습ë“�하게 í•  수 있다.Ìý

마찬가지로 사무실ì—�ì„œë�„ 사람ì�´ RPA, 머신러ë‹� 등 소프트웨어 로봇과 함께 ì�¼í•˜ë©´ì„œ ì§�ê´€, ê³µê°� 능력, 다른 사람ì�„ 챙기는 마ì�Œì�„ 발휘해 사람ì�´ 보다 사람답게 ì�¼í•˜ëŠ” 세ìƒ�ì�„ 앞당길 수 있다. ì�´ 시대는 ê²°êµ­ ê³ ê°�ì�˜ 요구ì—� 보다 빨리 정확하게 대ì�‘하는 디지털, ì�¸í…”리전트 기업ì—�ì„œ í•œ 걸ì�Œ ë�” ë‚˜ì•„ê°¶Ä ê³ ê°�ì�˜ 마ì�Œì�„ ì�½ê³  ë§�하지 ì•Šì�€ 부분까지 배려하는 ìž�율형 비즈니스가 성공하지 ì•Šì�„까?

국내외 여러 기업ì�´ 추진해 오고 있는 ì�˜ 지향ì �ì�€ ê²°êµ­ 다¹®‘í•œ 디지털 ë�°ì�´í„°ì—�ì„œ 실시간 통찰ì�„ 얻고 학습ì�„ 통해 숨ì�€ 패턴ì�„ 발견하고 ë�” 나ì�€ 미래를 예측하며 개선하고 제안하는 지능형기업(ì�¸í…”리전트 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ)ì�´ë‹¤.

ì�¸í…”리전트 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆëŠ” ë””ì§€í„¸ì½”ì–´ì™¶Ä ë””ì§€í„¸¶¥Œëž«í�¼ì�„ 활용해 업무 프로세스를 통합, 확장, 개발하는 ë�™ì‹œì—� 최ìƒ�ì�˜ ê³¼ , 사용ìž� 경험ì�„ 제공한다. Â鶹ԭ´´ê°€ ì�´ë�Œì–´ê°€ëŠ” 지능형 기업ì�˜ 미래가 지금 우리 ì•žì—� 왶Ä있다.

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HR 조�, 디지털 전환� �� 짜다

그런� 지능형 기업� 만드는 � 있어 HR� 역할� 무엇�까요? 버신 바� 딜로�트(Bersin by Deloitte)� 2017년 조사� 따르면 고성과 HR 조�� 디지털 전환� �어날 때까지 기다리는 대신 디지털 전환� 선�하는 것으로 나타났습니다. 다시 �해 HR� 디지털 전환� 설계� 역할� 해야 합니다.

2016ë…„ 기준으로 Â鶹ԭ´´ ìž„ì§�ì›�ì�˜ 42%ê°€ 밀레니얼 세대입니다. 오는 2025년까지 75% 수준으로 í�¬ê²Œ 늘어날 ì „ë§�입니다. ì�´ë“¤ ì�¸ìž¬ê°€ 활ë�™í•  수 있는 환경ì�„ 갖추고 최고ì�˜ ì�¸ìž¬ë¥¼ 선발해 세ìƒ�ì�„ 바꾸는 í˜�ì‹ ì�„ ë�„모하는 것ì�´ HRì�˜ 역할입니다.

슈테íŒ� 리스, Â鶹ԭ´´ 본사 CHRO

지능형 기업으로 가는 디지털 전환� HR� 선�하기 위한 방안:

• 최고ì�˜ ì�¸ìž¬ë¥¼ 유치, 개발, 유지

• ì§�ì›�ì�˜ 잠재력ì�„ 십분 활용하고 ÐëŒì‚¬ 비전 ë°� 전략과 연계

• 지능형 기업으로 가는 변화를 주ë�„í•  리ë�” 개발

• 불굴ì�˜ í˜�ì‹  문화 창출

• ì• ìž�ì�¼ ì¡°ì§�, 네트워í�¬ ì¡°ì§� 등 ì�¼ì�˜ 미래ì—� 대한 최ì �ì�˜ ê°œë…� 제공

ì�´ëŠ” HRë�„ 지능형 HRë¡œ 전환해야 함ì�„ ì�˜ë¯¸í•©ë‹ˆë‹¤. 기업ì�˜ 리ë�”ì™¶Ä ì§�ì›�들 모ë‘� 디지털 소비ìž�로서 HR 서비스를 첨단 사용ìž� ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ë¥¼ 통해 유기ì �으로 쉽게 모바ì�¼ë¡œ ì�´ìš©í•  수 있기를 기대합니다. ì�´ëŸ¬í•œ 기대ì—� 부ì�‘하려면 HRì�€ 종단간 소비ìž� 등급ì�˜ 경험ì�„ 창출하는 ë�° ì´ˆì �ì�„ 맞춰야 합니다.

최신 기술과 차세대 기능ì�˜ ì �ìš©ì�€ ì„ íƒ�ì�´ 아니ë�¼ 필수입니다. 기술ì�€ 언제 어디서나 ì§�ì›�ê³¼ 관리ìž�를 위한 경험ì�„ 설계하고 제공하는 ë°©ì‹�ì�„ 지ì†�ì �으로 전환할 수 있게 하는 중요한 지ì›� ë�„구입니다. ê¶�ê·¹ì �으로 ì�¸ì � ìž�ì›�ì�˜ “ì�¸ì �â€� 요소를 기술ì�˜ 위력과 조합하ë�˜ ë�°ì�´í„°ë¥¼ ì „ëžµì �으로 활용해 새로운 비즈니스 ê°€ì¹˜ì™¶Ä í†µì°°ì�„ 제공합니다.

HR 조�, 전략� 집중하�

디지털 ê²½ìŸ�ì—�ì„œ 승ìž�ë¡œ ìš°ëš� 서기 위해서는 HR ì „ëžµì�„ 재고해야 합니다. 다시 ë§�í•´ HR ì¡°ì§�으로 ì„œ ì�˜ë¯¸ 있는 입지를 유지하기 위한 장기ì �ì�¸ 프레임ì›�ì�„ 고려해야 합니다. 디지털화는 HR ì „ëžµì�˜ 필수 요소로 담겨 있어야 합니다. 모든 기업ì�€ 디지털 기업ì�´ ë�˜ê¸° 위한 장기ì �ì�¸ 비전ì�„ 개발해야 하는 ë�™ì‹œì—� ê·¸ì—� 맞게 ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì™¶Ä ì‚¬ëžŒì�˜ 전환ë�„ 지ì›�해야 합니다.

사람� 대한 전략�� 투� 측면�서는 �재, 리�십, 애�� �력, 육성, 디지털 HR, �용 문화 등 최소한 3년 �안� �관성� 유지할 분야를 고려하는 것� 중요합니다. HR 디지털 전환� 추진하고 비즈니스를 지�할 확실한 프로그램� 비롯해, �들 주력 분야를 중심으로 HR 전략� 실행해야 합니다.

�재관리, 리�십, 애�� �력관리, 육성, 디지털 HR, �용 문화 확산 등 최소한 3년 �안� �관� 지�� 유지할 주력 분야를 정하고 사람� 대한 전략�� 투�를 고려해야 합니다.

효과�� 예산과 �� 할당� 위해서는 고� 경험� 대한 파급효과를 중심으로 한 집중과 우선순위 부여가 필요합니다. �신과 디지털 전환� 위한 예산� 사전� 정�해 �면 디지털 전환� 주력 분야� 따� 충분한 투�를 보장할 수 있습니다. 소비� 경험� 우선순위를 �면 HR� 가장 � 투�효과를 내는 주력 분야� 먼저 초�� 맞추는 � �움� �니다.

디지털 전환, �트�리오를 관리하�

아무리 íƒ�월한 ì „ëžµì�´ë�¼ë�„ 실행ì—� 옮기지 못하면 세ìƒ�ì�„ 바꾸지 못합니다. ë”°ë�¼ì„œ HR ì¡°ì§�ì�€ HR ì „ëžµì—� 디지털 전환 방안ì�„ 담아야 í•  ë¿� 아니ë�¼ ì�´ë¥¼ 실천ì—� 옮겨야 합니다. ë”°ë�¼ì„œ 프로그램 ìš´ì˜� 위ì›�회나 분기별 비즈니스 ë¦¬ë·°ì™¶Ä ê°™ì�€ 관리기구를 발족시켜 정기ì �으로 디지털화 진척 현황ì�„ ì²´í�¬í•´ì•¼ 합니다. HRì�€ 소비ìž� 등급ì�˜ 경험ì—� 중ì �ì�„ ë‘�ê³  활ë�™ ë‚´ì—­ê³¼ 파급효과를 측정하고 소통해야 합니다.

Â鶹ԭ´´ëŠ” 디지털 HR 전환ì�„ 위해 간소화, 표준화, ê³ ê°�만족 등 3대 기본ì›�ì¹™ì�„ 통해 유기ì �ì�´ê³  간편한 ì§�ì›�경험ì�„ 창출한다는 목표ì—� 집중할 수 있었습니다.

슈테íŒ� 리스, Â鶹ԭ´´ 본사 CHRO

성공으로 가는 3단계

정리하�면 디지털화를 HR 전략� 반�하는 � 있어 성공으로 가는 길� 3단계입니다.

• 1단계: 비즈니스 ì „ëžµì—�ì„œ HR ì „ëžµ ë�„출

• 2단계: ì „ëžµì � 중ì � 분야를 중심으로 디지털화ì�˜ 주력 분야를 파악하고 HR ì „ëžµì—� 디지털화 방안ì�„ ë°˜ì˜�

• 3단계: HR ì „ëžµì�„ 실행하고 디지털화ì�˜ 파급효과를 측정하며 소비ìž� 등급ì�˜ 경험 제공

� 3단계를 통해 최�� 고� 경험� 제공하고 비즈니스 모�� 재구�하며 �� 역량� 강화하는 방향으로 디지털 기술� 활용해 � � 가치를 창출할 수 있습니다.

�문 출처:

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극심한 가뭄으로 ��강 바지선 운행� 못할 지경입니다. �로 �해 �연장 800마� 규모� 운송 수로를 오가는 수백만 톤� ��재 출하� 빨간 불� 들어왔습니다. 기후 불확실성� 대비해 수급 균형� 추구하는 ��게 연결� ��터가 강력한 무기입니다.

긶Äì“´ì�´: 수전 게ì�¼ëŸ¬(Susan Galer)

유럽� 극심한 가뭄으로 � �업용 바지선� 운행� 못할 지경입니다. �로 �해 스위스�서 �해까지 �연장 800마� 규모� 운송 수로를 오가는 수백만 톤� ��재 출하� 빨간 불� 들어왔습니다. ��강� 기후경제로 위협 받는 공급� 중 하나로, 산불�나 가뭄, �수 등으로 수백만 달러� �르는 경제� �실� 초래할 수 있습니다.

��강� 가뭄, ��재 출하� 빨간 불

수로 운송ì—� 문제가 ìƒ�기면 ìƒ�당히 ìš°ë ¤ë�©ë‹ˆë‹¤. 바지선ì�€ 곡물ì�´ë‚˜ 화학약품, 목재 등 대량 ìƒ�í’ˆì�„ 나르는 ë�° 보다 비용 경제ì �ì�´ë©° 선호ë�˜ëŠ” 운송수단ì�´ê¸° 때문ì�´ì£ . 공급ë§� ìƒ�류 부근ì—�ì„œ 병목현ìƒ�ì�„ 낳ì�„ 수 있습니다. 하지만 늘어가는 기후 불확실성ì—� 대비해 ìˆ˜ìš”ì™¶Ä ê³µê¸‰ì�˜ 균형ì�„ ìž¡ê³ ìž� 하는 모든 ì�´ì—�게 ì—°ê²°ë�œ ë�°ì�´í„°ê°€ 강력한 무기입니다.

“바지선ì�´ë‚˜ ì² ë�„, 트럭, 항공기, ì„ ë°• 등 ì–´ëŠ� 운송 수단으로 ìƒ�í’ˆì�„ 출하하건 ê°„ì—� ìƒ�í’ˆ 운송ì�€ 24/7 ìš´ì˜�ì�´ë©° 여러 주체 ê°„ì�˜ 조율ì�´ 필요하다â€�ê³  Â鶹ԭ´´ì�˜ 케빈 쇼í�¬(Kevin Schock) 여행 운송 ì‚°ì—… 글로벌 부문장ì�€ 지ì �합니다. “ì�´ë¥¼ 위해 를 ì�´ìš©í•  수 있죠. 모든 파트너 사ì�´ì�˜ ë�°ì�´í„°ë¥¼ ì—°ê²°í•´ ìˆ˜ìš”ì™¶Ä ê³µê¸‰ 균형ì—� ë�„움ì�„ 얻고 문제 ìƒ�황ì�„ ë�” 잘 예견해 수ì�µì�„ 보호하고 납기 약정ì�„ 준수할 수 있습니다.â€�

고장난 기후 모�, ��터로 바로잡아

최근 ì—�ì„œ 서스트í�´ë¡œë²Œ(Sust Global)ì�˜ ì¡°ì‹œ 길버트(Josh Gilbert) 회장 겸 ê³µë�™ì°½ì—…ìž�ë�„ 기업ì�´ 실행가능한 ë�°ì�´í„°ë¡œ 공급ë§� 리스í�¬ë¥¼ 완화할 방안ì—� 관해 설명했습니다. 서스트글로벌ì�€ 위성과 지ìƒ� 센서, 학술기관, 기타 출처ì—�ì„œ 기후 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 수집, ë¶Ñ«»®í•˜ë©° 금융 투ìž�ìž�, 최고 리스í�¬ ì±…ìž„ìž�(CRO), 공급ë§� ë°� 제품 관리ìž� 등 모든 ì�´ê°€ 숨ì�€ 리스í�¬ë¥¼ í�¬ì°©í•´ 빨리 대처하ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤.

“기후 과학ì�˜ 복잡성ì�„ 비즈니스 ì�¸í…”리전스로 변환하고ìž� 한다”ê³  길버트 회장ì�€ 전합니다. “공급ë§� 시설ì—� 산불ì�´ 번지거나 제조 사업장ì—� í™�수가 ë‚  리스í�¬, 항구 ì�¸ê·¼ 해수면 ìƒ�승, 특정 설비ìž�ì‚°ì�˜ 온실가스 배출량 등ì�´ ë°œìƒ�í•  리스í�¬ 확률ì�´ ë�  수 있죠. ì €í�¬ëŠ” 격주로 기후 모ë�¸ì—� ë�°ì�´í„°ë¥¼ 통합할 수 있습니다. 비즈니스ì—� 보다 연관성 높고 세분화 ë�œ 정보를 제공하죠. ë˜� 다른 대시보드나 2100ë…„ 예측ì�„ ì›�하는 사람ì�€ 없거든요. 기업ì�€ 가까운 ì‹œì�¼ ë‚´ì—� 공급ë§� 중단ì—� 대비해 ì–´ë””ì—� 차단막ì�„ 설치해야 í•  지 알아야 합니다. 기업 ìš´ì˜� 워í�¬í”Œë¡œì—� ë�” 나ì�€ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 통합해야 하죠.â€�

디지털화로 비즈니스 ì�¸í…”리전스 ¹®‘ì‚°

디지털화로 바지선 ìš´ì˜�ìž� ê°™ì�€ 운송 ì¡°ì§�ì²´ê°€ 가뭄ì�´ë‚˜ 계íš�ì—� ì—†ë�˜ 사건으로 출하 지연ì�„ 초래할 수 있는 ìƒ�황ì—� 대비해 계íš�하고 ì¡°ì •í•  수 있습니다. ë�°ì�´í„° ë¶Ñ«»®ìœ¼ë¡œ 대안ì�„ 발견하고 공급ë§� ì „ë°˜ì—� 걸친 파급효과를 보여주죠. ì�´ëŠ” 특히 ì§�ë‚©(JIT: just-in-time) ìƒ�ì‚°ì�„ 위해 출하 시간표를 준수해야 하는 ìƒ�í’ˆì�„ ê°€ë“� 실ì�€ 바지선ì—� 특히 가치가 있습니다.

“벌í�¬ ìƒ�í’ˆì�˜ 경우 곡물ì�´ë‚˜ 화학약품처럼 장치산업ì—� 종사하는 수취ì�¸ì�´ë�¼ë©´ 조기 배송ì�„ 수용할 수 없고 출하 지연 ì‹œì—�는 피해를 ê°�수해야 하죠. í�° 비용ì�´ ë°œìƒ�하는 공장 ê°€ë�™ 중단과 ê³ ê°�사 출하 지연으로 ì�´ì–´ì§ˆ 수 있다â€�ê³  쇼í�¬ 부문장ì�€ ë°�힙니다. “최악ì�˜ 사태가 ë°œìƒ�하기 ì „ì—� 기업ì�€ ë�°ì�´í„° 모ë�¸ì�„ 만들어 출하 경로 재설정ì�´ë‚˜ 대체 운송수단 확보 등ì�˜ 시나리오를 íƒ�핵할 수 있죠. 예컨대 ë¡œ ì¡°ì§�체는 ë�¼ì�¸ê°• 수위 하ë�½ì—� 맞게 바지선 ì �재량 ê°�축 등 다¹®‘í•œ 시뮬레ì�´ì…˜ì�˜ 재무 ì˜�í–¥ì�„ 산출할 수 있습니다. 출하 횟수를 ë‘� ë°°ë¡œ 늘려야 할까? ë�¼ì�¸ê°•ì�´ ì�´ë¥¼ 수용할 여력ì�´ 있나? ì§�ì›�ì�´ ë�” 필요한가? 배송 시간ì—�는 ì–´ë–¤ 변화가 ìƒ�길까?â€�

믿� 수 있는 ��터� 비즈니스 가치

운송 사업ìž�만 기후 ë�°ì�´í„°ë¥¼ ë¶Ñ«»®í•´ 공급ë§� ÐëŒë³µíƒ„력성ì�„ 높ì�´ëŠ” ê±´ 아닙니다. 팬ë�°ë¯¹ 관련 공급ë§� 중단사태를 겪으면서 ì�€í–‰, 금융, ë³´í—˜ 분야ì�˜ 얼리 어답터가 기후 관련 ì •ë³´ ì—…ë�°ì�´íŠ¸ë¡œ 기후 변화ì�˜ ì˜�í–¥ì�´ ì¦�가하는 ìƒ�황ì—�ì„œ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„± 리스í�¬ë¥¼ 가늠할 방안ì�„ íƒ�색 중ì�´ë�¼ê³  길버트 회장ì�€ ë°�힙니다.

“기후 ì�¸ì‹�ì�„ 높ì�´ê³  기후중립 약ì†�ì�´ 늘면서 ìƒ�당히 ìƒ�기ë�œ ëŠ�ë‚Œì�´ 있지만 실질ì �ì�¸ 조치로 완전히 ì�´ì–´ì§€ëŠ” 경우는 ì•„ì§� 못봤습니다. ë�°ì�´í„°ë¥¼ 파헤ì³� 기후 ì�´ë²¤íŠ¸ê°€ 어디서 왜 어떻게 ë°œìƒ�할지 파악할 수 있어야 한다”ê³  지ì �합니다. “서스트글로벌(Sust Global)ì�€ 지구ìƒ� ì–´ë””ì—� 있는 ì–´ë–¤ 설비ìž�ì‚°ì�´ê±´ ê°„ì—� 리스í�¬ 노출 ì �수를 제시할 수 있습니다. 매우 ìƒ�세한 수준으로 ë§�ì�´ì£ . ì €í�¬ 기후 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 기존 소프트웨어 애플리케ì�´ì…˜ì�´ë‚˜ 다른 ì •ë³´ì™¶Ä í†µí•©í•´ ë�°ì�´í„° 과학 팀ì�˜ 믿기 어려울 ì •ë�„ë¡œ 스마트한 ì�¸ìž¬ë“¤ì�´ 새로운 통찰ì�„ 만들어 현업 사용ìž�ê°€ 실제 리스í�¬ì—� 대한 ì�´í•´ë¥¼ 높ì�´ë�„ë¡� 기여합니다.â€�

지난 í•´ ë¡œ ë�¼ì�¸ê°• 부분 í��쇄를 겪ì�€ í„°ë�¼ 공급ë§� 전문가들ì�€ 기후경제ì—� ë°œìƒ�í•  수 ë°–ì—� 없는 다ì�Œ 문제 ìƒ�황ì�˜ 여파를 최소화하ë�„ë¡� ë�°ì�´í„°ë¥¼ 실행가능하ë�„ë¡� 제공하고 있습니다. ì�´ë²ˆ 가뭄ì—� 대해서는 바지선 ìš´ì˜�ìž�ì™¶Ä ì¶œí•˜ë¥¼ 기다리는 ìƒ�í’ˆ 제조업체를 위해 디지털 í˜�ì‹ ì�„ 빨리 전달해야 하겠습니다.

• ì›�문: , , , Forbes.com

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억울함ì�„ 제대로 표현 못해 답답해하는 백성ì�„ 위해 누구나 소리 나는 대로 쉽게 배워 쓸 수 있는 한글ì�„ 만든 세종댶Ä왕. 우리 ë§�소리를 가장 잘 표현할 글ì�´ 있어 세계 최저 문맹률ì�„ ìž�랑하며 디지털 시대를 ì�´ë�Œì–´ ê°ˆ 수 있는 준비가 ë�˜ì–´ 있었는지 모릅니다.

긶Äì“´ì�´: 박범순(Adam Park)

며칠 전 한글날� 처�으로 해외�서 보내게 �었습니다. 공업과 기술� 발전한 나�, �� 출장 중� 맞�한 한글날�� 그런지 그 어� 때보다 우리글� 관해 깊� ��� 들�군요. 출장길�� 변함 없� 스토리허브� 글� 올립니다.

한글� 정보기술?

한글ì�„ 우리 고유ì�˜ 정보기술ì�´ë�¼ê³  하면 ì�˜ì•„í•´ 하는 사람ì�´ 많습니다. 정보기술 혹ì�€ 정보통신기술ì�€ 비êµ�ì � 최근ì—� 본격ì �으로 사용하기 시작한 ìš©ì–´ë�¼ 그렇습니다. ì „ê¸°ì™¶Ä ì»´í“¨í„° 혹ì�€ 컴퓨팅 기기를 ì�´ìš©í•´ 디지털 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 만들고 보관하고 수정하고 전달하고 연결하는 등ì�˜ 활ë�™ì�„ 지ì›�하는 디지털 기술ì—� 집중하기 때문입니다.

하지만 방금 ë§�씀 드린 대로 정보기술ì�´ 무슨 ìš©ë�„ë¡œ ì“°ì�´ëŠ”지를 í•œ 번 ìƒ�ê°�í•´ 보세요. 기억하고 싶거나 전달하고 싶ì�€ ë‚´ìš©, 오래ë‘�ê³  보관하고 싶ì�€ 정보를 기ë¡�하고 전달하고 보관하는 기술ì�´ 바로 정보기술입니다. 그런 ë©´ì—�ì„œ 본다면 선사시대ì—� 커다란 사냥ê°�ì�„ 잡아왶Äì„œ 온 부족ì�´ 나눠 먹ì�€ ì�´ì•¼ê¸°ë¥¼ 기ë¡�í•œ ë�™êµ´ 벽화ë�„ 고대ì�˜ 정보기술ì�´ë�¼ í•  수 있습니다.

보관과 전달� 저울질

세� �� 때로는 시간과 공간��는 개�으로 �해하면 편리합니다. 정보기술� 마찬가지죠. 선사시대 �굴 벽화는 오랜 시간� 지난 현재�� 그림� 보고 �야기를 풀어낼 수 있� 만� 오랜 시간 보관하는 정보기술입니다. �� 비해 �군� 침입� 알리는 봉화는 정보를 빨리 �리 전달하는 � 집중한다는 ��서 넓� 공간� 가로지르는 정보통신기술입니다.

과거� 기술� �처럼 용�� 따� 오래�� 기�하고 보관하는 � 강한 기술, 신�한 정보 전달� 용�한 기술로 나뉩니다. 하지만 디지털 시대�는 정보� 기�과 전달 모� 갈수� 경제성� 커져 굳� 어� 한 쪽� �기하지 않고� 정보 저장과 전달��는 � 마리 토�를 모� 잡� 수 있죠. 한글� 누구나 기�하고 공유할 수 있다는 ��서 보관과 전달 능력� �루 갖춘 디지털 시대� 정보통신기술�� 할 수 있습니다.

디지털 기술� 닮� 한글

한글ì�€ 선사시대 ë�™êµ´ 벽화나 ë´‰í™”ì™¶Ä ê°™ì�´ ì–´ëŠ� í•œ 가지 ìš©ë�„ì—� 특화ë�œ 기술ì�´ 아닙니다. 한글ì�€ 우리ë§�ì�„ 소리나는 대로 기ë¡�하는 수단ì�´ë�¼ëŠ” ì �ì—�ì„œ 떠오른 ìƒ�ê°�ì�„ 오래ë�„ë¡� ë‘�ê³  ë³¼ 수 있ë�„ë¡� 보관하는 능력ì�´ íƒ�월하죠. ë˜�í•œ 기ë¡�í•œ ë‚´ìš©ì�„ 한글ì�„ 아는 사람ì�´ë�¼ë©´ 누구나 정확히 ì�´í•´í•  수 있습니다. 정보기술ì�€ 쓰기 편해야 ë„�리 확산ë�©ë‹ˆë‹¤.

한글ì�„ 만든 세종댶Ä왕께서는 한글 사용ìž� 매뉴얼ë�„ 만드셨습니다. 유네스코 세계기ë¡�유산ì—� 등재ë�œ 훈민정ì�Œ 해례본ì�´ 바로 한글 매뉴얼입니다. ê·¸ 중 가장 눈ì—� ë�„는 ë‚´ìš©ì�´ 바로 누구나 쉽게 배워 쓸 수 있다고 주장하는 대목입니다. 세종댶Ä왕ì�€ ìž�ì‹ ì�´ 만든 한글ì�´ 소리나는 대로 다¹®‘í•œ ë§�ì�„ 표현할 수 있고 í•œìž�보다 훨씬 쉬워서 똑똑한 사람ì�€ 하루, 어리ì„�ì�€ 사람ì�´ë�¼ë�„ ì—´í�˜ì�´ë©´ 배워 쓸 수 있다고 주장합니다.

세종댶Ä왕: 하루만ì—� 한글ì�„ ì�µíž� 수 있다!

실제로 서울대학êµ� 언어학과 ì�´í˜¸ì˜� êµ�수 팀ì�´ 외국ì�¸ í•™ìƒ�들ì—�게 한글ì�„ 배우는 ë�° 얼마나 걸렸ëƒ�ê³  물었ë�”니 대부분ì�´ 하루 ì�´í‹€ì—�ì„œ 2주 ì •ë�„ì—� ì�µí˜”다고 ë°�힙니다. 물론 í•œ 달 넘게 걸린 사람ë�„ 있었죠. 한글ì�„ ì�µížˆê¸° 쉬운 ì�´ìœ ëŠ” 세종댶Ä왕ì�´ë�¼ëŠ” í•œ 사람ì�˜ 발명가가 논리ì �ì�¸ 쳬게ì—� 맞게 만들었기 때문입니다.

ìž�ì�Œì�€ í˜€ì™¶Ä ìž…ìˆ  등 ë°œì�Œê¸°ê´€ì�˜ 모¹®‘ì�„ 기준으로 만들어 소리내는 ë°©ì‹�ê³¼ 소리를 연결지어 ë³´ë©´ ê·¸ 모¹®‘만 ë´�ë�„ ì–´ë–¤ 소리를 낼 지 ì•Œ 수 있습니다. 사실 저는 외국ì�¸ 친구들ì�„ 만나면 한글 모ì�Œì�„ 가르ì³� 주고 ì�´ë¦„ë�„ 한글로 ì�¨ì¤�니다. 특히 모ì�Œì�˜ 단순명료함ì—� ê°�탄하는 사람ì�´ ì°¸ 많습니다.

유êµ� 사ìƒ�ì�„ 바탕으로 세종댶Ä왕ì�€ 하늘ì—� ë–  있는 탵Ӗ‘(ì �)ê³¼ ë•…(ê°¶Ä롵ӄ ), ê·¸ 사ì�´ì—� 존재하는 사람(세로선)ì�„ 기준으로 ì�Œê³¼ ¹®‘ì�„ ë�”í•´ ë°�ê³  가벼운 ì†Œë¦¬ì™¶Ä ì–´ë‘¡ê³  무거운 소리를 표현합니다. 예컨대 ë•… 위ì—� í•´ê°€ ë–  있으니 ë°�ì�€ 낮처럼 ë°�ì�€ 소리(오, ìš”)ê°€ 나고 지í�‰ì„  너머로 í•´ê°€ 졌으니 ìš°, 유는 오, 요보다 ì–´ë‘¡ê³  무거운 소리가 나는 ì‹�입니다.

한글과 정보기술 활용� 미래

억울하게 잡혀왶Äë�„ ê·¸ 억울함ì�„ 제대로 표현할 줄ë�„ 모르고 답답해하는 백성들ì�„ 위해 누구나 소리 나는 대로 쉽게 배워 쓸 수 있는 한글ì�„ 만든 세종댶Ä왕. 우리 민족ì�˜ ë§�소리를 가장 잘 표현할 수 있는 글ì�´ 있었기ì—� 세계ì—�ì„œ 가장 ë‚®ì�€ 문맹률ì�„ ìž�랑하며 ì�´ë¯¸ 디지털 시대를 ì�´ë�Œì–´ ê°ˆ 수 있는 준비가 ë�˜ì–´ 있었는지 모릅니다.

정보통신기술ì�„ ì�´ì•¼ê¸° í•  ë•Œ 5G ê°™ì�€ 통신ì†�ë�„ë�„ 물론 중요하지만 그보다 ë�” 중요한 것ì�€ 사람 사는 세ìƒ�ì�„ 편하게 ë„�리 ì�´ë¡­ê²Œ 만들고 싶어한 세종댶Ä왕ì�˜ ì •ì‹ ì�´ ì•„ë‹�까 싶습니다. 한글ì�€ 그야ë§�ë¡œ 사람ì�„ 향하고 ë�” 나ì�€ 경험ì�„ 제공하는 정보기술입니다. 한글과 우리ë§�ë¡œ 노래를 만들고 ë“œë�¼ë§ˆì™¶Ä ì˜À´™”를 만들어 한류를 전파하는 ì�¼ì�€ 좋ì�€ 시작ì�´ì£ .

디지털 기술ë�„ 마찬가지입니다. 기술ì�´ 얼마나 많ì�€ 사람ì�˜ 삶ì—� 좋ì�€ ì˜�í–¥ì�„ 미치는지를 기준으로 ë�” 나ì�€ 기술, 누구나 차별 ì—†ì�´ 쉽게 쓸 수 있는 기술ì�´ë�¼ì•¼ 세ìƒ�ì�„ 바꿀 수 있습니다. 훈민정ì�Œ 해례본까지 만든 세종댶Ä왕처럼 복잡한 기술ì�¼ìˆ˜ë¡� 누구나 쉽게 쓸 수 있게 만드는 배려가 있어야 ë�” 나ì�€ 세ìƒ�ì�„ 만듭니다. 고맙습니다.

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