• ìƒ�성 AI 코파ì�¼ëŸ¿ ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ ì �용으로 ì§�ì›� 경험 í–¥ìƒ� ë°� HR 업무 ìƒ�산성 ê°•í™”
• ˳„대ìž�ë�™ì°¨ê·¸ë£¹ 싱갶Äí�´ 긶Ä로벌 ˳�신센터, LGì—�너짶Ä솔루션, GCÔƹ십ìž�,㈵Ӕ¨ì  , 우미건설 등 ê³ ê°� 사례 공개
• Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 코리아 유ìÀà 그룹(Korea Â鶹ԭ´´ SuccessFactors User Group) 설립 발표

2023ÔÆ„ 11ì›” 16ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´ëŠ” í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션 ì„�세스팩터스(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors)ê°¶Ä êµ­ë‚´ 기업ì�˜ HR ë°� IT 분야 ìžÑ«§�ì›� 대ìƒ� 행사ì�¸ ‘HR 커넥트 섵Ӛ¸ 2023 (HR Connect Seoul 2023)’ 행사를 성공ì �으로 개최했다고 16ì�¼ ë°�혔다. ì�´ë²ˆ 행사ì—�는 현장 ì°¸ì„� 250명ì�„ í�¬í•¨í•´ ì´� 1,000명ì�˜ ê³ ê°� ë°� íŒŒíŠ¸ë„ˆì‚¬ê°¶Ä ì°¸ì—¬í•´ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ ë°� 다양Çêœ ì‚¬ë¡€ë¥¼ 공유했다.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 ‘AIê°¶Ä ì�¨ë‚´ë ¤ê°¶Ä는 HR ˳�ì‹ : ì§�ì›� í�¬í…�ì…œ 터뜨리기’ë�¼ëŠ” 주제로 HR 커넥트 섵Ӛ¸ 2023ì�„ 16ì�¼ 개최하고 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ 등 차세대 기술ì�„ 활용해 ì§�ì›�ì�˜ 잠재력ì�„ 실현하고 ì�¼í•˜ëŠ” ë°©ì‹�ì�„ ˳�ì‹ í•  방안ì�„ 소개했다. 안젤ë�¼ 콜란투오노(Angela Colantuono) Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 아태지역 ì´�ê´„ê³¼ 스테ì�´ì‹œ 채프먼(Stacy Chapman) Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ë�°ì�´í„° ë°� 분ì„� 제품 ê´¶Ä리 그룹 부사장ì�´ 기조연설ìž�ë¡œ 나서 최신 AI 기술ì�´ ì�´ë�„는 HR 트렌드 ë°� 기술 ë�™í–¥ì�„ 비롯해 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 솔루션ì�˜ 최근 ë³€í™”ì™¶Ä í–¥í›„ 계íš�ì�„ ì µÓ‹œí–ˆë‹¤.

Â鶹ԭ´´, ì‹ ê·œ ìƒ�성 AI 비서 ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ 발표 | ë³´ë�„ìž�료

Â鶹ԭ´´ëŠ” 기업 ìš´ì˜� ë°©ì‹�ì�„ 변화시킬Ìýìž�ì—°ì–´ ìƒ�성 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥(AI) 코파ì�¼ëŸ¿ 솔루션 ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ì�„ 공개했다고 ë°�혔다. 쥴ì�€ Â鶹ԭ´´ì�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤ ì „ë°˜ì—� 내장ë�¼ 다양Çêœ Â鶹ԭ´´ 솔루션 í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤ëŠ” 물론 ì œ3ìž� 소스를 기반으로 ìƒ�황ì—� 맞는 ì„ ì œì � ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공Çêœë‹¤.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 AI 기술ì�´ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ì�¸ì �경험괶Ä리(±á³Ý²Ñ) 제품군 ì „ë°˜ì—� 활발하게 ì �ìš©ë�˜ê³  있는 ë°”, ì�¸ìž¬ 채용부터 경력 계íš�, ì �ìž„ìž� íƒ�색ì�„ 비롯해 학습 ë°� 성과괶Ä리ì—� ì�´ë¥´ëŠ” HR 모든 분야ì—�ì„œ 새로운 경험ì�„ 제공할 예정ì�´ë�¼ê³  ë°�혔다. ì�´ì—� 대한 구체ì � 사례로 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 올해 ì´ˆ 발표한 ìƒ�성 AI 코파ì�¼ëŸ¿ ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ì�„ ì �ìš©í•´ ìž�ë�™ìœ¼ë¡œ ì§�무소개서를 작성하고 ì§�ì›� 맞춤˳• 학습 과정ì�„ 추천하는 기능과, AI 기반 ì�¸ìž¬ ì�¸í…”리전스 허브(Talent Intelligence Hub)를 통해 기업ì—� 필요한 ì�¸ìž¬ì™¶Ä 향후 ì�¸ë ¥ 계íš� 등ì—� 대한 ê°¶Ä시성ì�„ 제공하는 기능 등ì�„ 소개했다.

ë˜�í•œ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 ì�´ë²ˆ 행사ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 코리아 유ìÀà 그룹(Korea Â鶹ԭ´´ SuccessFactors User Group)ì�˜ ê³µì‹� 설립ì�„ 발표했다. Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 유ìÀà 그룹 설립ì�„ 바탕으로 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 사용하는 êµ­ë‚´ ê³ ê°�사들ì�´ 네트워í�¬ë¥¼ 형성하고 노하우를 공유하며 ì �ê·¹ì �으로 ì�˜ê²¬ì�„ 개진할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�하고, ì�´ë¥¼ 바탕으로 보다 나ì�€ 서비스를 제공할 계íš�ì�´ë‹¤.

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ì�¸ì �ìž�본괶Ä리(±á°ä²Ñ)는 ì�¸ë ¥ê³¼ ê°™ì�€ ì¡°ì§�ì�˜ ì�¸ì � ìž�본ì�„ 채용, ê´¶Ä리, 개발하는 ë�° 사용ë�˜ëŠ” ì�¼ë ¨ì�˜ 관행과 소프트웨어입니다. HRIS부터 HRMS, HCM, HXM까지 발전 과정과 ì°¨ì�´ì �ì�„ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

본 행사ì—�서는 ˳„대ìž�ë�™ì°¨ê·¸ë£¹ 싱갶Äí�´ 긶Ä로벌 ˳�신센터(HMGICS), LGì—�너짶Ä솔루션, GCÔƹ십ìž�, ㈵Ӕ¨ì  , Ìý우미건설 등 êµ­ë‚´ 5ê°œ ê³ ê°�사 HR 현업 담당ìž�ê°¶Ä ì§�ì ‘ Â鶹ԭ´´ ë�„ìž… 사례를 소개했다.

• ˳„대ìž�ë�™ì°¨ê·¸ë£¹ 싱갶Äí�´ 긶Ä로벌 ˳�신센터(HMGICS)는 ˳„대ìž�ë�™ì°¨ê·¸ë£¹ 최초ì�˜ 스마트 팩토리ì�´ë©°, 미래 제조기술 ˳�ì‹ ì�˜ 테스트 베드다. HMGICS ì—�서는 HR ë˜�í•œ 기존ì�˜ ë°©ì‹�과는 다른 새로운 ì ‘ê·¼ì�´ 필요했다. ˳�ì‹ ì�„ ê°¶Äì†�화할 수 있는 ‘HRì�˜ 뉴 패러다임 ì �용’과 ‘긶Ä로벌 전개’를 위한, ì§�ì›� 경험(EX) ê´€ì �ì�˜ ˳�ì‹ ì �ì�¸ HR 프랙티스 구현 사례를 공유했다.
• LGì—�너짶Ä솔루션ì�€ 긶Ä로벌 전기차 시대ì—� ì„ ì œì �으로 대ì�‘Çê˜ë©´ì„œ, HR 역량 ìƒ�í–¥ í�‰ì¤€í™”ì™¶Ä ë�™ì‹œì—� 국내외 빠른 통합 HRì�„ 구현한 싱글렉스 HR(SINGLEX HR) 사례를 공유했다.
• GC Ôƹ십ìž�는 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 기반으로 í•œ êµ­ë‚´ ì¡°ì§� ê´¶Ä리ì—� 특화ë�œ 기능ì�„ 제공하는 소프트웨어ì�¸ ‘오알지 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸(ORG Insight)â€™ì™¶Ä Çê¨ê»˜ ì¡°ì§� 개편ì—� 필요한 ì¡°ì§� 시뮬레ì�´ì…˜ ë°� 발령 연계 기능 사례를 발표했다.
• ㈵Ӕ¨ì  ì�€ 코로나 기간 êµ­ë‚´ ë¿� 아니ë�¼ 세계 시장ì—� 걸ì³� ê³ ì†�성장 하는 과정ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 통해 긶Ä로벌 통합 ì�¸ì‚¬ì‹œìŠ¤í…œì�„ 구현하여, ìž¬ë¬´ì™¶Ä ì�¸ì‚¬ì •ë³´ë¥¼ 연계 ë°� 통합하고 ë�°ì�´í„°ì—� 기반한 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì²´ê³„를 수립한 사례를 발표했다.
• 우미건설ì�€ ‘선ë�„ì �ì�¸ ì�¼ë¥˜ 종합부ë�™ì‚° 회사’ë�¼ëŠ” 기업 ë¹Ñ« „ì—� 걸맞ë�„ë¡� ì§�ì›�들ì�˜ 미래를 위한 학습과 건설산업ì—� 요구ë�˜ëŠ” ì§�무역량 제고를 위한 êµ�육ì�„ 위해 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 학습 ê´¶Ä리 시스템(LMS) 모듈ì�„ ë�„입하고 ìš´ì˜�í•œ 사례를 발표했다.

GCÔƹ십ìž�, 미래지향ì � í�´ë�¼ìš°ë“œ ì�¸ì‚¬ì‹œìŠ¤í…œ 구축 ´¥Ìýë³´ë�„ìž�료

Â鶹ԭ´´ 코리아(대표 ì‹ ì�€ì˜�)는 지난 8ì�¼ 개최한 êµ­ë‚´ 기업 HR ë°� IT 분야 ìžÑ«§�ì›� 대ìƒ� 행사 ‘Â鶹ԭ´´ HR 커넥트 섵Ӛ¸ 2022’ì—�ì„œÌýGCÔƹ십ìž�(대표ì�´ì‚¬ í—ˆì�€ì² )ì�´Ìýí�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 미래지향ì � ì�¸ì‚¬ì‹œìŠ¤í…œì�„ 성공ì �으로 구축했다고 ë°�혔다.

박세진 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 한국 ì´�ê´„ 본부장ì�€ “Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 ˳�ì‹ ì �ì�¸ 솔루션ì�„ 바탕으로 êµ­ë‚´ 유수ì�˜ ê³ ê°�사들ì�˜ HR ˳�ì‹ ì�„ 지ì›�하고 있어 매우 고무ì �â€�ì�´ë�¼ë©° “향후 ìƒ�성 AI 코파ì�¼ëŸ¿ ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ 등 보다 ˳�ì‹ ì �ì�¸ AI 기술ì�„ ì �ê·¹ 탑재한 솔루션ì�„ 바탕으로 국내외 다양Çêœ ê¸°ì—…ì�˜ ì�¸ì‚¬ ˳�ì‹ ì�„ ë�”ìš± 지ì›�í•´ 나갈 것â€�ì�´ë�¼ê³  ë§�했다.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스(SuccessFactors)는 차세대 ì�¸ì‚¬ ì •ë³´ 시스템ì�´ìž� Â鶹ԭ´´ í�´ë�¼ìš°ë“œ 제품군ì�˜ 하나로 ì „ 세계 9,770ê°œ ì�´ìƒ� ê³ ê°�사ì—�ì„œ 2ì–µ 4천만명ì�˜ 사용ìž�ì—�게 í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반ì�˜ ì�¸ì‚¬ ìš´ì˜� ë°� ì�¸ìž¬ê´¶Ä리, ì�¸ì‚¬ 분ì„� 서비스를 제공하고 있다. êµ­ë‚´ì—�ì„œë�„ 재계 최ìƒ�위 그룹부터 ì�€í–‰, 제약, IT, 엔터테ì�¸ë¨¼íŠ¸ì—� ì�´ë¥´ëŠ” 다양Çêœ ì—…ì¢…ê³¼ 규모ì�˜ 기업ì�´ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 사용하고 있다.

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Â鶹ԭ´´ì—�Ìý댶ÄÇê´

Â鶹ԭ´´ì�˜ ì „ëžµì�€ 모든 기업ì�´Ìý으로 ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 짶Äì›�하µç” 것ì�´ë‹¤. Â鶹ԭ´´ëŠ” 기업용 애플리케ì�´ì…˜ 소프트웨어 시장ì�˜ ì„ ë‘�주ìž�로서 ê·œëª¨ì™¶Ä ì—…ì¢…ì—� 관계 ì—†ì�´ 모든 기업ì�´ 최고로 ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 지ì›�하고 있다. ì „ 세계 거래ì�˜ 87%ê°¶Ä Â鶹ԭ´´^®Ìý시스템ì�„ 통해 처리ë�œë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜Ìý,Ìý, 고급ÌýÌý기술ì�€ ê³ ê°�ì�˜ 비즈니스를 지능형 기업으로 전환하ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤.

Â鶹ԭ´´ëŠ” 사람과 ì¡°ì§�ì—� 깊ì�€ 비즈니스 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공하고 ê²½ìŸ� 우위를 유지하ë�„ë¡� 짶Äì›�하µç” 협업ì�„ 촉진Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ëŠ” 기업ì�´ 소프트웨어를 중단 ì—†ì�´ ì›�하는 ë°©ì‹�으로 사용할 수 있ë�„ë¡� 기술ì�„ 단순화Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜ 엔드투엔드 애플리케ì�´ì…˜ ë°� 서비스 제품군ì�„ 통해 ì „ 세계 25ê°œ 업종ì�˜ 기업 ë°� 공공 ê³ ê°�ì�´ 수ì�µì„± 있게 ìš´ì˜�하고, 지ì†�ì �으로 바뀌는 ìƒ�황ì—� ì �ì�‘하며, 변화를 ì�´ë�Œì–´ë‚´ê³  있다.

Â鶹ԭ´´ëŠ” ê³ ê°�, 파트너, ì§�ì›� ë°� 업계 선구ìž�ë¡œ 구성ë�œ 긶Ä로벌 네트워í�¬ë¥¼ 통해 ì„¸ê³„ê°¶Ä ë�” 잘 ìš´ì˜�ë�˜ê³  사람들ì�˜ 삶ì�„ 개선할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤. 보다 ìž�세한 정보는Ìýì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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우연히 ì�¸ìŠ¤íƒ€ì—�ì„œ 만난 명왕성 사진 ì†�ì�˜ 하트부터 제품 로고ì—� 하트를 í’ˆì�€ ì�¸ìž¬ê´¶Ä리 피플 솔루션, 사람ì�„ 중심ì—� ë‘�ê³  ì§�ì›�ì�„ 최우선으로 ìƒ�ê°�하고 회사ì�˜ 미래를 Çê¨ê»˜í•˜ëŠ” MOD피ìž�까지. 여러분ë�„ 주변ì—�ì„œ 하트를 발견하는 행복한 하루 보내세요.

긶Äì“´ì�´: 박범순(Adam Park)

명왕성� 하트 있다

어제는 ì œê°¶Ä íŒ”ë¡œìš° 하는 NASAì�˜ ì�¸ìŠ¤íƒ€ê·¸ëž¨ 계정ì—� 처ì�Œ 보는 멋진 사진ì�´ 올ë�¼ì™”습니다. 지난 2006ÔÆ„ ìž‘ê³  특별할 것 없다는 ì�´ìœ ë¡œ 태양계ì�˜ 마지막 행성 ìž�리ì—�ì„œ 물러나 왜소행성134340으로 ì „ë�½í•œ 명왕성(Pluto) 사진입니다. ê°™ì�€ í•´ 지구를 출발해 9ÔÆ„ ë°˜ì�´ 지난 2015ÔÆ„ 7ì›” 명왕성ì—� ë�„ì°©í•œ 뉴호ë�¼ì�´ì¦ŒìŠ¤ íƒ�사선ì�´ ì´¬ì˜�í•œ 사진ì�´ì£ .

사진 오른쪽 아래ì—� ë³´ë©´ 하트 모양ì�´ 선명하게 눈ì—� 들어옵니다. ì�´ 하트ì�˜ ì�´ë¦„ì�€ 스푸트닉í�‰ì›�(Sputnik Planum)으로 물보다는 ì§ˆì†Œì™¶Ä ë©”íƒ„, ì�¼ì‚°í™”íƒ„ì†Œê°¶Ä ì˜�하 230ë�„ì�˜ í�‰ê·  기온 때문ì—� 얼어있다고 합니다. êµ°ë�°êµ°ë�° 질소 ë¹™í•˜ê°¶Ä í�˜ëŸ¬ë‹¤ë‹Œ í�”ì �ë�„ 남아 있구요.

하트를 담� 제품� 있다?

ì§�업병ì�¼ì§€ëŠ” 몰ë�¼ë�„, 하트 모양ì�„ 보니 문ë“� ì €í�¬ 회사ì—�ì„œ 하트를 로고ì—� ë‹´ê³  있는 제품ì�´ 떠올ëž�습니다. 바로 죠. 9ÔÆ„ ì „ ì„�세스팩터스를 처ì�Œ 만났ì�„ ë•Œ ì�´ 회사ì�˜ 모토ë�¼ê³  í•  수 있는 태그ë�¼ì�¸ì�€ “사람들ì�´ 다시 ì�¼ì�„ 사랑하게 하ìž�(Make People Love Work Again)â€�였ë�˜ 것으로 기억합니다.

사람ì�„ 중심ì—� ë‘�ê³  사람ì�˜ 마ì�Œì�„ 움ì§�ì�¼ ë•Œ ê³ ê°�ì�˜ 마ì�Œì�„ 움ì§�ì�´ê³  회사는 ë�” 멋진 성과를 올릴 수 있다는 믿ì�Œì�˜ 표현ì�´ì—ˆì£ . 사실 하트는 ì„�ì„¸ìŠ¤íŒ©í„°ìŠ¤ê°¶Ä ì§€ë‚œ 2011ÔÆ„ ³§´¡±Êì—� ì�¸ìˆ˜ë�˜ê¸° 훨씬 전부터 회사 로고ì—� 담겨 있었습니다.

디지털 시대� 걸맞는 디지털 HR

디지털 HRì�€ 우리 회사 사람ì�´, ì�¸ìž¬ê°¶Ä ì–´ë””ì—� 관심ì�´ 있고 ì–´ë–¤ 스킬과 역량ì�„ 갖추고 ì–´ë–¤ 경험ì�´ 있는지를 ì�´í•´í•˜ëŠ” ì�¼ë¶€í„° 시작합니다. íšŒì‚¬ê°¶Ä ì˜ˆì»¨ëŒ€ 새로운 사업ì—� 진출하거나 새로운 ì�¼ìž�리를 만들려고 Çê˜ë©´ ê·¸ ìž�리ì—� 필요한 ì�¸ìž¬ë¥¼ ì°¾ì�„ 수 있어야 겠죠?

디지털 시대ì—�는 íƒ�ì‹œê°¶Ä í•„ìš”Çê˜ë©´ 우버나 카카오íƒ�시로 차량ì�„ 찾아 필요한 ë•Œ 필요한 곳으로 불러올 수 있습니다. 디지털 HRë�„ 마찬갶Ä지입니다. 채용ì�´ 필요한 í�¬ì§€ì…˜ì�´ ìƒ�ê²¼ì�„ ë•Œ 요구ë�˜ëŠ” ì�¸ìž¬ì�˜ 요건ì�„ 파악해 ê°¶Ä장 ì �í•©í•œ 후보ìž�를 찾아 채용으로 ì�´ì–´ì§€ê²Œ í•  수 있습니다. ì�´ ë’¤ì—�ì„œ ì§�무기술서ì—� 추갶ÄÇê˜ë©´ 좋ì�€ 스킬ë�„ 추천해 주고, 채용 ê°¶Ä능성ì�„ 높ì�¼ 수 있ë�„ë¡� ì �ì • ì—°ë´‰ 범위ë�„ 제안합니다.

사람ì�„ 중심ì—� ë‘�ê³  마ì�Œì�„ 움ì§�ì�´ëŠ” 디지털 HRì�„ 꿈꾸는 제품 답게 최근ì—�는 ë¡œ 눈ì�„ ë�Œë ¤ ì—�ë�„ ì´ˆì �ì�„ 맞추고 있습니다. 경험ì�€ ëŠ�낌입니다. 입사ì›�서를 제출한 후보ìž� 경험부터, 출근 전부터 신규입사ìž�ì�˜ ì �ì�‘ì�„ ë�•ëŠ” 온보딩 경험, 출산휴갶Ä를 마치고 ë�Œì•„온 ì§�ì›�ì�˜ 경험 등 매순간 중요한 ì‹œì �마다 경험ì�„ 묻고 개선합니다.

� 나� 세�� 만드는 MOD피�

ì§�ì›�ê³¼ ì†�님ì�„ ì •ë§�ë¡œ ê°¶Ä족처럼 대하는 íšŒì‚¬ê°¶Ä ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 미국 워싱턴주ì—� 본사를 ë‘�ê³  있는 MOD피ìž�입니다. MOD는 주문한 대로 만든다는 뜻ì�˜ “Made On Demandâ€�ì�˜ 줄임ë§�ì�´ì£ .

ì�´ 회사ì�˜ ê³µë�™ 창업ìž�는 스캇과 앨리 스벤슨 부부입니다. 워싱턴주 출신ì�¸ ë‘� 사람ì�€ 학창 시절 커플로 약 20ÔÆ„ ì „ì—� ì˜�êµ­ì—�ì„œ 결혼했습니다. 결혼 후 ì˜�êµ­ì—� 시애틀커피컴í�¼ë‹ˆë¥¼ 만들었죠. 네, 맞습니다. 나중ì—� ì�´ 회사를 9천만 달러ì—� 스타벅스ì—� 팔았죠. ê·¸ 후로 스캇ì�€ 몇 ÔÆ„ ë�™ì•ˆ 스타벅스 ê²½ì˜�ì—�ë�„ 참여했습니다.

그러ë�˜ 중 2008ÔÆ„ ë‘� 사람ì�€ ê³ í–¥ì�¸ 시애틀ì—� 네 아들ì—�게 부ë�„럽지 ì•Šì�€ 회사, 10ÔÆ„ 후ì—�ë�„ ìž�ì‹�들ì�´ ìž�랑스러워 í•  회사를 만들기로 합니다. 피ìž�, ìƒ�러드, ë°€í�¬ì‰�ì�´í�¬ 등 특별할 것 없어 ë³´ì�´ëŠ” 제품ì�„ 만들어 파는 회사로 ë³´ì�¼ 수 있지만 스캇과 앨리는 ì�˜ë¯¸ 있는 ì�¼ì�„ 하는 회사, ì§�ì›�ì�´ ì •ë§�ë¡œ 성장하는 회사를 만들고 싶었습니다.

�어설 수 있는 기회를 주�

ì�´ 회사ì�˜ 채용ì—�는 눈ì—� ë�„는 ì �ì�´ 있습니다. ì�´ë¦„하여 임팩트채용(Impact Hiring). MOD피ìž�ê°¶Ä í™œë�™í•˜ëŠ” ê³µë�™ì²´ 사회ì—� 좋ì�€ ì˜�í–¥ì�„ 주기 위한 채용ì�´ì£ . ìž¥ì• ê°¶Ä ìžˆê±°ë‚˜ ì „ê³¼ê°¶Ä ìžˆëŠ” 사람, 홀로 ì•„ì�´ë¥¼ 키워야하는 싱글맘. 다른 ê³³ì—�ì„œ 쉽게 ì�¼ìž�리를 구하기 어려운 사람들ì—�게 기회를 주는 회사입니다.

“나� 선�� 했다고 해서 나� 사람� �는 것� 아니죠.�

창업ìž� 스캇 스벤슨 회장ì�˜ ë§�입니다. ì§�ì›�ì�´ 곤경ì—� 처했거나 재정ì �ì�¸ ë�„움ì�´ 필요할 때면 ì�€í–‰ë³´ë‹¤ëŠ” íšŒì‚¬ê°¶Ä ì œê³µí•˜ëŠ” 브릿지펀드를 ì�´ìš©í•  수 있습니다. “험한 세ìƒ� ë‹¤ë¦¬ê°¶Ä ë�˜ì–´â€�ë�¼ëŠ” 옛노래 제목처럼 어려운 시절ì�„ ê±´ë„� 수 있ë�„ë¡� ë�•ëŠ” 회사ì�˜ 재정 지ì›�ì�¸ ì…ˆì�´ì£ .

ì§�ì›�ì�„ ìž�랑스런 ìž�기 ìž�ì‹�들처럼 여긴다는 창업ìž�ì�˜ 모습ì—�ì„œ 회사ì�˜ 문화를 ì‚´ì§� ì—¿ë³¼ 수 있습니다. 만나면 반갑게 껴안고 ì�¸ì‚¬ë¥¼ í•œë‹¤ë“ ê°¶Ä â€œì§�ì›�들 ìž�신보다 íšŒì‚¬ê°¶Ä ë�” ì§�ì›�ì�„ 믿고 뒷받침해 줄 ë•Œ ì§�ì›�들ì�€ ë�” í�° 잠재력ì�„ 발휘한다â€�ê³  ë§�하는 ë‘� 창업ìž� 부부ì�˜ 모습ì—�ì„œ 진솔함ì�„ ëŠ�ë‚„ 수 있습니다.

í•˜íŠ¸ê°¶Ä ê°¶Äë“�í•œ 세ìƒ�

우연히 ì�¸ìŠ¤íƒ€ì—�ì„œ 만난 명왕성(ì–´ì©�지 왜소행성134340보다는 여전히 명왕성으로 기억하고 싶네요) 사진 ì†�ì�˜ 하트. 사람ì�˜ 마ì�Œì�„ 움ì§�ì�´ëŠ” ì�¸ìž¬ê´¶Ä리 솔루션ì�„ 꿈꾸며 하트를 제품 로고ì—� ë‹´ì�€ Â鶹ԭ´´ SuccessFactors. 실제로 사람ì�„ 중심ì—� ë‘�ê³  ì§�ì›�ì�„ 최우선으로 ìƒ�ê°�하고 회사ì�˜ 미래를 Çê¨ê»˜í•˜ëŠ” MOD피ìž�까지.

참고로, 사람ì�„ 최우선으로 하는 MOD피ìž�는 Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 솔루션으로 매주 200명 ì�´ìƒ�ì�˜ ì�¸ìž¬ë¥¼ 채용하고 있답니다. 지난 í•´ 5ì›” 향후 5ÔÆ„ê°„ ì �í�¬ë¥¼ 1천개로 확장한다는 계íš�ì�„ 발표Çê˜ë©´ì„œ 새로운 ì�¼ìž�리 14,000개를 만들겠다고 전했습니다. 지난 í•´ 매출ì�€ ì „ÔÆ„ 대비 44.7% 성장한 3ì–µ9천7십만 달러를 기ë¡�했습니다.

여러분� 주변�서 하트를 발견하는 행복한 하루 보내셨으면 좋겠습니다. 고맙습니다.

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세계 여성ì�˜ ë‚ (IWD)Çê˜ë©´ 빵과 ìž¥ë¯¸ê°¶Ä ì–¸ê¸‰ë�©ë‹ˆë‹¤. 20세기초 미국 여성 ë…¸ë�™ìž�들ì�˜ 파업 시위ì—�ì„œ 외치ë�˜ êµ¬í˜¸ê°¶Ä ë°”ë¡œ “ë¹µì�„ 달ë�¼. 장미ë�„!” 였는ë�°ìš”. ë¹µì�€ 누구나 ìƒ�ì¡´ì�˜ 문제로 받아들ì�¼ 수 있는ë�°, 장미는 뭘까요? ê·¸ 숨ì�€ 뜻ì�„ 지금 바로 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

긶Äì“´ì�´: 박범순(Adam Park)

매ÔÆ„ 3ì›” 8ì�¼ì�€ 국제연합(±«±·)ì�´ 1975ÔÆ„ì—� 지정한 세계 여성ì�˜ ë‚ (IWD – International Women’s Day)입니다. ì�´ ë‚ ê³¼ 관련해 “빵과 장미â€�ë�¼ëŠ” 표현ì�´ ìž�주 언급ë�˜ê³¤ 합니다. 빵과 장미. ë¹µì�€ ìƒ�존권ì�„ ì�˜ë¯¸í•˜ëŠ” 것 ê°™ì�€ë�° 장미는 무슨 뜻ì�¼ê¹Œìš”? 그래서 ê·¸ 유래를 찾아 봤습니다.

빵� 달�. 장미�!

지금으로부터 110ÔÆ„ ì „ì�¸ 1910ÔÆ„ 6ì›” 미국 ì�¼ë¦¬ë…¸ì�´ì£¼ì—�서는 여성 리ë�”들ì�´ ìž�ë�™ì°¨ë¡œ 지역ì�„ ë�Œë©° 여성 선거권 ìš´ë�™ì�„ 펼쳤습니다. 여성 변호사, 외과ì�˜ì‚¬, 목사, 공장 ê°�ë�…ê´€, ê°¶Ä수 등ì�´ 모여 ìž�ì‹ ì�˜ 전문 분야를 중심으로 연설ì�„ 준비했죠. ê·¸ 중ì—�ì„œë�„ 공장 ê°�ë�…ê´€ì�¸Ìý헬런 토드(Helen Todd)는 여성 ë…¸ë�™ìž�를 대표해 ê¸‰ì—¬ì™¶Ä ìž‘ì—… ì¡°ê±´, 근무 시간 등ì—� 관한 법률ì�˜ 필요성ì�„ 강조했습니다.

여성 ë…¸ë�™ìž�ì�˜ ì—´ì•…í•œ 근무 환경ì—� 관한 연설ì—�ì„œ 헬런ì�€ 빵과 장미를 처ì�Œ 언급합니다. 연설ì�„ í•œ 다ì�Œ ë‚  ë°¤ ìž ì‹œ 머물ë�˜ 주ì�¸ 집 딸 ì•„ì�´ê°¶Ä ì�´ì•¼ê¸°í•©ë‹ˆë‹¤. ì „ë‚  ë°¤ 연설ì—�ì„œ ì œì�¼ 맘ì—� 들었ë�˜ ê±´ “여성ì�´ 투표Çê˜ë©´ 모ë‘�ê°¶Ä ë¹µê³¼ 꽃ì�„ 얻게 ë�œë‹¤â€�는 부분ì�´ì—ˆë‹¤ëŠ” ë§�입니다. ì�´ ë§�ì—� 헬런ì�€ “빵ì�„ 달ë�¼. 장미ë�„! (We want bread — and roses too)â€�ë�¼ëŠ” 구호ì—� 담긴 여성 ìš´ë�™ì�˜ 깊ì�€ ì�˜ë¯¸ë¥¼ 설명해ì¤�니다.

í•œ 번ì—� 바뀌지는 ì•Šì•„. 하지만 여성ì�€ 세ìƒ�ì�˜ 엄마 ê°™ì�€ 존재야. 여성ì�˜ 투표로 집과 안ì‹�처, 안전과 ê°™ì�€ ì�¸ìƒ�ì�˜ 빵과 ì�Œì•…, êµ�육, ìž�ì—°, ì±…ê³¼ ê°™ì�€ ì�¸ìƒ�ì�˜ 장미를 ì�´ 나ë�¼ì—� 태어난 모든 ì•„ì�´ê°¶Ä 누리는 세ìƒ�ì�„ 앞당길 거야. 여성ì�´ 목소리를 내는 정부ë�¼ì•¼ ê°¶Ä능해.

— 헬런 토드, 1910ÔÆ„.

� 나� 세�� 만드는 여성� 참여

헬런 토드ì�˜ ë§�처럼 여성ì�€ 세ìƒ�ì�˜ 엄마 ê°™ì�€ 존재입니다. 1910ÔƄ대는 ì „ 세계ì—� 걸ì³� êµ­ì œ ë…¸ë�™ ìš´ë�™ì�´ 한창ì�´ë�˜ 시절입니다. ì–´ëŠ� 나ë�¼ 사람ì�´ê±´ ê°„ì—� 공장ì—�ì„œ ì�¼í•˜ëŠ” ë…¸ë�™ìž�ë�¼ëŠ” 공통ì � 하나로 ìž�ì‹ ì�˜ 권리를 찾기 위해 힘ì�„ 합치ë�˜ 때였죠.

그런ë�° 빵과 장미를 내세운 헬런 토드처럼 유ë�… 여성ì�˜ ì°¸ì—¬ê°¶Ä ëˆˆì—� ë�„는 ì�´ìœ ëŠ” 뭘까요? 위ì�˜ 사진ì—� 나온 것처럼 1912ÔÆ„ 미국 매사추세츠주 로렌스ì—�서는 섬유 ë…¸ë�™ìž�들ì�´ 1월부터 3월까지 매서운 추위를 무릅쓰고 “모ë‘�ì—�게 ë¹µì�„, 장미ë�„! (Bread for all, and Roses, too)â€�ë�¼ëŠ” 구호를 외치며 파업ì�„ 진행했습니다.

탈출구 없는 노� 착취 공장� 취약 계층

실ì�€ 1ÔÆ„ ì „ì�¸ 1911ÔÆ„ 3ì›” 25ì�¼ 뉴욕 맨해튼ì�˜ 여성용 블ë�¼ìš°ìŠ¤ 공장ì—�ì„œ 대형 í™”ìž¬ê°¶Ä ë°œìƒ�합니다. 트ë�¼ì�´ì•µê¸€ 셔츠웨ì�´ìŠ¤íŠ¸ 공장 화재 사건. 미국 역사ìƒ� 최악ì�˜ 산업재해로 꼽히며 9.11 테러 전까지 ê°¶Ä장 많ì�€ 사ìƒ�ìž�를 낸 사건입니다.

� 146명� 사�� 중 123명� 여성� 정�로 � 사건�었죠. �들� 대부분 �민�들입니다. 15살 어린 여� 아�부터 43세� 여성까지 10층 건물� 꼭대기� 있는 세 층�서 재단과 재봉�� 하며 아침 7시부터 저� 8시까지 주�� 없� �합니다.

화재로 대피해야 í•  비ìƒ�구는 잠겨 있습니다. ë…¸ë�™ìž�ê°¶Ä ì•„ë¬´ 때나 쉬거나 블ë�¼ìš°ìŠ¤ë¥¼ ë¹¼ë�Œë¦¬ëŠ” ì�¼ì�„ 막기 위해서ë�¼ê³  공장주는 ë°�혔죠. 공장주 ë‘� 사람ì�€ 과거ì—�ë�„ 여러 차례 화재보험금ì�„ 노리고 ì§�ì ‘ ìž�기 공장ì—� 불ì�„ 낸 경력ë�„ 있습니다. 그래서ì�¸ì§€ 화재ì—� 대비한 스프ë§�í�´ëŸ¬ 장비를 설치하지 않았죠. ê²Œë‹¤ê°¶Ä ë¶ˆì�„ ë�„려고 호스를 ë�Œì–´ë‹¤ 물ì�„ 틀었ì�„ ë•Œ 녹슨 수ë�„ì—�ì„œ 물ì�€ í•œ 방울ë�„ 나오지 않았습니다.

네 대� 엘리베�터 중 한 대만 작�했고 12명씩 네 번 운행한 �� 그마저� 멈춰섰죠. 탈출할 곳� 찾지 못한 어린 아�들� 엘리베�터 통로나 창문으로 몸� �지거나 아예 움��지 못하고 그 �리� 주저 앉아 안타까운 최후를 맞�합니다.

�존권과 존엄한 삶� 위한 선거권 운�

ê°¶Ä ì§„í–‰ë�˜ë©´ì„œ ì�´ë¯¼ìž�, 여성 등 보호 받지 못한 취약 계층ì�„ ê³ ìš©í•´ 안전 장치 ì—†ì�´ ì�´ìœ¤ë§Œì�„ 추구하ë�˜ 당시ì�˜ 모습ì�„ 실ê°�í•  수 있는 대목입니다. 헬런 토드ì�˜ ë§�처럼 빵과 장미로 대변ë�˜ëŠ” ìƒ�존권과 ì¡´ì—„í•œ 삶ì�„ 누릴 권리를 얻기 위해서는 목소리를 내야 합니다. ì�´ë¥¼ 위해 여성ì�˜ 선거권과 참정권ì�„ 요구하는 캠페ì�¸ì�„ 진행했ë�˜ 거죠.

세계 여성ì�˜ ë‚ (IWD)ì�€ ì�´ëŸ° ë°°ê²½ì�´ 있었습니다. 그러다 보니 “공산당ì�´ ì‹«ì–´ìš”â€�를 외치ë�˜ 1975ÔÆ„ 유엔ì�´ 세계 여성ì�˜ ë‚ ì�„ ì •í–ˆì�„ ë•Œ 우리나ë�¼ì—�서는 전혀 반길 ë¦¬ê°¶Ä ì—†ì—ˆì£ . 그러다 10ÔÆ„ ë’¤ì�¸ 1985ÔÆ„ì—� ê°¶Ä서야 ì�´ ë‚ ì�„ 기ë…�하게 ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그리고 2ÔÆ„ 전부터 법정기ë…�ì�¼ë¡œ 지정해 기ë…�하고 있습니다.

숨ì�€ 편견ë�„ 없애주는 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥

�장 내 양성 �등� 채용부터 시작한다고 해� 과언� 아니죠. 그런� 채용 공고만 �� “아, � 회사는 남성 위주� 회사구나� 하는 �낌� 받� 수 있습니다. 사용하는 표현�나 용어, 어투� 녹아 있기 때문�죠. 문제는 너무 오래 �숙해져서 사람� 무���으로 같� 표현� 쓴다는 � 있습니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 편견ì�´ë‚˜ 편향ì�„ 없애주는 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ë�„ 있습니다. ì €í�¬ 솔루션ì�¸ 안ì—� 있는 ì§�무분ì„�기(Job Analyzer)ì�¸ë�°ìš”. 채용 공고를 낼 ë•Œ 쓰는 ì§�무기술서ì—� 있는 표현 중ì—�ì„œ 남성 편향ì �ì�¸ 표현ì�„ 골ë�¼ 중립ì �ì�´ê±°ë‚˜ 여성 친화ì �ì�¸ 표현ì�„ 제안합니다.

ë˜�í•œ ì§�무 기술ì�´ë‚˜ 경험ì—� 비추어 업계ì—�ì„œ 유사한 ì§�무ì—� 댶ÄÇê´ ì‹œìž¥ ê²½ìŸ�ë ¥ 있는 ë³´ìƒ� 범위로 ì¡°ì •í•  수 있ë�„ë¡� 미리 제안ë�„ 해주죠. ìž�칫 모르고 지나칠 수 있는 부분까지 ê³¼ ì�´ ë�•ëŠ” 세ìƒ�. ì�´ëŸ° 세ìƒ�ì—�ì„œ 사람ì�€ 다른 사람ì�´ ë�” 잘 ì‚´ë�„ë¡� ë�•ëŠ” ë�° ë�” 힘ì�„ ì�¨ì•¼ 하지 ì•Šì�„까요?

세계 여성ì�˜ ë‚ ì�„ 맞아 빵과 장미, 여성ì�˜ 권리, ë…¸ë�™ìž�ì�˜ 권리, í�‰ë“±í•œ 세ìƒ�ì�„ ë�•ëŠ” ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ê¹Œì§€ ë‘�ì„œ 없지만 ë©°ì¹ ê°„ 연구한 ë‚´ìš©ì�„ 중심으로 ìƒ�ê°�ì�˜ í��름대로 글ì�„ ì�¨ 봤습니다. ê±´ê°• 챙기는 여유로운 주ë§� 보내세요. 고맙습니다.

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COVID-19 확진ìž�ê°¶Ä ì¦�ê°¶ÄÇê˜ë©´ì„œ 전세계ì �으로 많ì�€ 기업ì�´ 재íƒ�근무를 ì„ íƒ�하고 있습니다. 효과ì �ì�¸ 재íƒ�근무를 ë�•ëŠ” 기술로 í™”ìƒ�회ì�˜ë‚˜ 협업 ë�„êµ¬ê°¶Ä ë§Žì�€ 관심ì�„ 얻고 있지만 ì§�ì›�ì�´ 심ê°�í•œ ê±´ê°• 위험ì�„ ëŠ�ë�¼ê³  불안해하는 ìƒ�황, ì§�ì›�ì�˜ 물리ì � 근무 여부를 확ì�¸í•  수 없는 ìƒ�황ì—�ì„œ “ì§�ì›� 몰입과 업무 ìƒ�산성 확보â€� 방안ì�´ì•¼ë§�ë¡œ HRì�˜ ê´€ì �ì—�ì„œ ê°¶Ä장 중요한 문제입니다. ì�´ë¥¼ 위해 기업ì�€ “ì§�ì›� 경험â€� í–¥ìƒ�ê³¼ ì—� 집중해야 합니다.

긶Äì“´ì�´: 송ì�¼ì„�

�� 경험 향�: �� 여러분, 안녕하십니까?

íƒ�ì›”Çêœ ì�„ 제공하는 íšŒì‚¬ê°¶Ä ìž¬ë¬´ 성과ë�„ 높다는 수 많ì�€ 연구 ê²°ê³¼ê°¶Ä ë‚˜ì™¶Ä ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì�´ëŸ° ì—°êµ¬ê°¶Ä ì•„ë‹ˆë�”ë�¼ë�„ 차별화 ë�œ 경험ì�´ ì§�ì›� 몰입ì—� 매우 í�° ì˜�í–¥ì�„ 미친다는 사실ì�€ ì�´ë¯¸ 잘 알고 계실 것입니다. íƒ�ì›”Çêœ ê²½í—˜ì�„ 제공하려면 먼저 ì§�ì›�ì�˜ ìƒ�ê°�ê³¼ ëŠ�ë‚Œ, 경험ì�„ 정확히 파악해야 합니다.

ëŠ�ë‚Œì�„ 좌우하는 “중요한 순간(Moments that Matter)â€�마다 곧바로 잡아내야 ì§�ì›�ì�˜ 경험ì�„ 제대로 파악할 수 있습니다. ì „ë¡€ 없는 ì�´ ìƒ�황ì—�ì„œ 회사는 ì �절히 대ì�‘하고 있는지, 재íƒ�근무 관련 조치는 만족스러운지, ê´¶Ä리ìž�ì�˜ 소통ì�€ 효과ì �ì�¸ì§€ 여부ì�˜ 파악ì�´ì•¼ë§�ë¡œ ì§�ì›� 경험 í–¥ìƒ�으로 ì§�ì›� 몰입ë�„를 제고하기 위한 첫걸ì�Œìž…니다.

세계 최고ì�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ 디지털 HR 솔루션ì�¸ ì„�세스팩터스(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors)는 경험괶Ä리 분야ì�˜ 긶Ä로벌 리ë�”ì�¸ 퀄트릭스(Qualtrics)왶Äì�˜ 통합으로 ì�´ë�¼ëŠ” ˳�ì‹ ì �ì�¸ ê°œë…�ì—� 기반한 새로운 솔루션ì�„ 제공합니다.

Â鶹ԭ´´ SuccessFactorsì�˜ HXM 솔루션ì�€ 코로나 ë°”ì�´ëŸ¬ìŠ¤ì™¶Ä 재íƒ�근무ì—� 대한 ì§�ì›�ê³¼ ê´¶Ä리ìž�ì�˜ ëŠ�낌과 ìƒ�ê°�ì�„ í�¬ì°©í•©ë‹ˆë‹¤. 펄스조사(Pulse Survey)ë¡œ 파악한 ì§�ì›�들ì�˜ ëŠ�낌과 ìƒ�ê°�ì�„ 경험ë�°ì�´í„°(³Ý-»å²¹³Ù²¹)ë¡œ 전환하므로 명확한 ì�¸ì‹�ì�´ ê°¶Ä능합니다.

ë˜� 경험ë�°ì�´í„°ë¥¼ ìš´ì˜�ë�°ì�´í„°(O-data)ì™¶Ä í†µí•©í•´ 여러 기준과 세그먼트로 면밀히 분ì„�하며 경험ì�˜ 효과성ì—� 대한 정확한 통찰ì�„ 제공합니다. ì�´ë¥¼ 바탕으로 최ì �ì�˜ 개선 방안ì�„ ë�„출, 실행함으로ì�¨ ì§�ì›�들ì—�게 최ìƒ�ì�˜ 경험ì�„ 지ì†�ì �으로 제공할 수 있습니다.

성과 중심: 근태괶Ä리ì—�ì„œ 성과괶Ä리로

지금까지 기업ì�€ 나ì�¸íˆ¬ì‹�스로 사무실ì—� ì§�ì›�ì�„ 모아 놓고 ê´¶Ä리ìž�ì�˜ ê°�ë�… 하ì—� ìž�리를 지키면서 업무를 수행하게 하는 마ì�´í�¬ë¡œ 매니지먼트ì—� ì�˜ì¡´í•´ 왔습니다. 재íƒ�ê·¼ë¬´ê°¶Ä ì‹œí–‰ë�˜ë©´ì„œ 많ì�€ ê´¶Ä리ìž�ê°¶Ä ë³¸ì�¸ì�˜ 시야ì—�ì„œ ë²—ì–´ë‚œ ì§�ì›�들ì�´ 과연 집ì—�ì„œ 제대로 ì�¼í•˜ëŠ”지 불안ì�„ ëŠ�ë�¼ë©°, ì�´ë¥¼ 해소하기 위해 ì�¼í•˜ëŠ” 모습ì�„ 수시로 확ì�¸í•  수 있는 í™”ìƒ� 솔루션ì�„ 찾는 경우ë�„ 있습니다.

하지만 ì§�ì›�ì�„ 하루 8시간 ë�™ì•ˆ 붙잡아 ë‘�는 게 능사는 아닙니다. “세계 최대ì�˜ 재íƒ�근무 실험â€�ì�˜ 핵심ì�€ ë”°ë¡œ 있습니다. 팀장ì�˜ ê°�ì‹œ ê°�ë�… ì—†ì�´ë�„ 재íƒ�근무 중ì�¸ ì§�ì›�들ì�´ 기존과 ìƒ�ì�‘하거나 ê·¸ ì�´ìƒ�ì�˜ 업무 성과를 낼 수 있ë�„ë¡� 짶Äì›�하µç” 방안ì�„ 마련하는 ì�¼ì�´ 무엇보다 ê°¶Ä장 í�° 관심사입니다.

Â鶹ԭ´´ SuccessFactorsê°¶Ä ìž�랑하는 기능ì�€ 성과 중심ì�˜ 성공ì �ì�¸ 재íƒ�근무 실현ì�„ 위한 최ì �ì�˜ 플랫í�¼ìž…니다. ì§�ì›�ì�€ 업무 진행 ìƒ�황과 주요 결과물ì�„ 쉽고 빠르게 ê´¶Ä리ìž�ì™¶Ä ê³µìœ í•˜ê³ , ê´¶Ä리ìž�는 ì§�ì›�ì�˜ 효과ì � 업무 수행과 성과 í–¥ìƒ�ì�„ 위한 피드백과 코칭ì�„ 효과ì �으로 제공할 수 있습니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 커뮤니케ì�´ì…˜ ë‚´ì—­ì�€ ì�´ë ¥ ë�°ì�´í„°ë¡œ 남아 ì—°ë§� 성과 í�‰ê°¶Ä 시기ì—� 보다 정확한 í�‰ê°¶Ä를 위한 근거 ìž�료로 활용할 수 있습니다. 무엇보다ë�„ 재íƒ�근무 중ì—�ë�„ 업무 진행 ìƒ�황과 결과물ì�„ 곧바로 ìƒ�ìƒ�하게 파악할 수 있기 때문ì—�, 구태ì�˜ì—°í•˜ê²Œ 8시간 근무 여부를 확ì�¸í•˜ê³  ê°�시할 í•„ìš”ê°¶Ä ì—†ìŠµë‹ˆë‹¤.

새로운 시대� 서막

코로나바ì�´ëŸ¬ìŠ¤ë¡œ ì�¸í•œ 재íƒ�근무 확대로 많ì�€ 기업ì�˜ ì¡°ì§� ë¬¸í™”ì™¶Ä ì�¸ë ¥ ìš´ì˜� ë°©ì‹�ì�´ í�¬ê²Œ 변모하는 중요한 전환ì �ì�´ ë�  ê°¶Ä능성ì�´ 매우 높습니다. 우리 기업들ì�´ 구시대ì �ì�¸ 업무 중심ì�˜ ê°�ì‹œ ê°�ë�… 체계ì—�ì„œ 벗어나 진정한 ê²°ê³¼ 중심ì�˜ 성과괶Ä리 체계로 ê±°ë“­ë‚  준비를 마쳤는지 확ì�¸í•  수 있는 아주 좋ì�€ 기회입니다.

ìƒ�시성과괶Ä리(CPM)를 통해 재íƒ�근무ì�˜ 유효성ì�´ ê²€ì¦�ë�˜ê³  성과 중심 ë¬¸í™”ê°¶Ä í™•ì‚°ë�˜ë©´ 중장기ì �으로 ì–´ë–¤ 현ìƒ�ì�´ 나타날까요? 기업ì�€ ì§�ì›�들ì�„ í•œ 공간ì—� 모아 ë‘�ê³  업무 시간 중심으로 ê´¶Ä리하지 ì•Šì•„ë�„ ë�œë‹¤ëŠ” 사실ì�„ 확ì�¸í•˜ê²Œ ë�˜ì–´, ì§�ì›�ì�˜ 경계를 외부로 확장하고 보다 많ì�€ 외부 협업 ê°¶Ä능성ì�„ 모색하게 ë�  것입니다.

다른 ì§�ì›�보다 빨리 업무를 수행하는 ìƒ�산성ì�´ ë›°ì–´ë‚œ ì§�ì›�ì�€ 남는 ì—¬ê°¶Ä ì‹œê°„ì�„ ê°µÓ�¸ì � 목ì �으로 활용할 수ë�„ 있겠지만, 추갶Äì �ì�¸ 업무 수행ì�„ 통해 부수입ì�„ ì–»ì�„ 수 있는 기회를 ì �ê·¹ì �으로 모색할 수ë�„ 있습니다.

ì�´ì—� ë”°ë�¼ 특정 회사ì—� 얽매ì�´ì§€ ì•Šê³  ì�¼ì�„ 중심으로 관계를 맺는 긱ì�´ì½”노미(Gig-Economy)ì�˜ 본격ì �ì�¸ ë�„래를 알리는 중요한 시발ì �ì�´ ë�  것으로 ì�´ë¯¸ 여러 전문갶Ä들ì�´ ì „ë§�하고 있습니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 지ì†�ì �ì�¸ 환경 변화ì—� 기민하고 효과ì �으로 대처할 수 있는 ì�¸ì‚¬ ìš´ì˜� 역량 ë°� 기반ì�˜ í™•ë³´ê°¶Ä ë¬´ì—‡ë³´ë‹¤ 중요한 ì‹œì �입니다. ì—°ê²°ê³¼ 협업ì�˜ 시대, 여러분ì�˜ 디지털 HR 전환ì�„ ê°¶Ä ë�„ì™¶Ä ë“œë¦¬ê² ìŠµë‹ˆë‹¤.

• ì�´ 글ì�€ Â鶹ԭ´´ SucccessFactors 팀ì—�ì„œ HR Value Advisorë¡œ 활약 중ì�¸ 송ì�¼ì„� 파트너님ì�˜ 기고문ì�„ ê°�수, 편집한 내용입니다.Ìý

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ì�¸ì‚¬ ì±…ìž„ìž�ê°¶Ä ì „í•˜ëŠ” 세 ê°¶Ä지 í�° 주제

ì „ 세계 ê°�지ì�˜ 모든 규모ì�˜ 기업ì—� 소ì†�ë�œ 최고ì�¸ì‚¬ì±…ìž„ìž�(°ä±á¸é°¿)ì™¶Ä HR ìž„ì›�ì�„ 대ìƒ�으로 실시한 ì�¼ë ¨ì�˜ ì—�ì„œ 세 ê°¶Ä지 í�° ì£¼ì œê°¶Ä ë‚˜íƒ€ë‚¬ìŠµë‹ˆë‹¤. (1) 소통ì�˜ 중요성, (2) ì°½ì�˜ì �ì�¸ 업스킬ë§�ê³¼ 리스킬ë§�, (3) 비즈니스 ì—°ì†�성과 ì§�ì›� ë°� ê³ ê°�ì�˜ 안전과 ê±´ê°• 지키기. 모든 변화ì�˜ 과정ì—�는 사람ì�´ë�¼ëŠ” ìš”ì†Œê°¶Ä ë§Œì—°í•´ 있었습니다.

“지금처럼 ê·¹ë�„ë¡œ ìŠ¤íŠ¸ë ˆìŠ¤ê°¶Ä ì‹¬í•œ 시기ì—� 사람들ì�´ 서로를 ì•„ë�¼ê³  ë°°ë ¤Çê˜ë©´ì„œ ê³µê°� 능력ì�´ 완전히 새로운 ë°©ì‹�으로 나타나는 모습ì�„ 봅니다.â€� 질 í�¬íŽ ì¹´(Jill Popelka) ì„�세스팩터스(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors) 사장ì�˜ ë§�입니다. “기업ì�€ ì§�ì›�들ì�´ ì–´ë–¤ 경험ì�„ 하는지 듣고 ì�´í•´í•˜ê³  조치를 취해야 합니다. 특히 ì§�ì›�들ì�´ 재íƒ�근무를 Çê˜ë©´ì„œ ê°µÓ�¸ì �ì�¸ 삶ì�˜ 균형ì�„ 맞추ëŠ�ë�¼ 고군분투하는 ìƒ�황ì—�서는 ë�”ìš± 그렇습니다.â€�

ì§�ì›�들ì�´ 무슨 걱정ì�„ 하는지 아는 것만으로는 충분치 않습니다. 기업ì�€ ì �절한 ë°˜ì�‘ì�„ 해야합니다. í�¬íŽ ì¹´ 사장ì�€ 남아프리카공화국ì�˜ ì�˜ë£Œê¸°ì—…ì�´ ë´‰ì‡„ì¡°ì¹˜ê°¶Ä ì‹œí–‰ë�˜ëŠ” ê°¶Äìš´ë�° ì§�ì›� 몰입ì�„ 유지하기 위해 í�´ë�¼ìš°ë“œ 플랫í�¼ ìƒ�ì—�ì„œ ì—­ë�™ì �ì�¸ 대화를 통해 ì§�ì›� 몰입 콘테스트를 개시했다고 전합니다.

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업무 ë³µê·€ê°¶Ä ë…¸ë©€ë¡œì�˜ 복귀는 ì•„ëƒ�

많ì�€ 기업ì—� 있어 팬ë�°ë¯¹ 회복 계íš�ì�€ 오랜 기간 유지해 온 공통 업무 시간, ë¶�비는 엘리베ì�´í„°, 공유 사무 공간 등ì�˜ í�¬ê¸°ë¥¼ ì�˜ë¯¸í•©ë‹ˆë‹¤. 최근 ê°¶Ä ì‹¤ì‹œí•œ 조사ì—� 따르면 HR 리ë�”ì�˜ 77í�¼ì„¼íŠ¸ê°¶Ä 회사로 출근하는 ì§�ì›�들ì�˜ 근무 시간ì�„ 엇갈리게 배치할 계íš�ì�´ë�¼ê³  ë°�혔습니다. 체온 측정, 마스í�¬, 기타 보호장비 등ì�„ 많ì�€ 사업장ì—�ì„œ ì�˜ë¬´ì �으로 실시할 ì—�정입니다. ì¡°ì§�ì�€ ë˜� í•™êµ� 봉쇄나 다양Çêœ ê±°ë¦¬ë‘�기 ì „ëžµ 등 취약 계층ì�´ë‚˜ 불안ê°�ì�´ 심한 ì§�ì›�들ì�„ 수용하기 위해 다른 중요한 문제ë�„ 처리할 í•„ìš”ê°¶Ä ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.

ì‚°ì—… 분ì„� 전문갶Ä들ì�€ 지ì‹� 근로ìž�ì—�게는 í•œ ê°¶Ä지 ë°�ì�€ 측면ë�„ 있다고 전합니다. 협업 플랫í�¼ì�´ 실제로 ìƒ�산성ì�„ 10í�¼ì„¼íŠ¸ 높ì�¸ë‹¤ëŠ” 보고입니다. 분명히 ì •ë³´ì™¶Ä ì•„ì�´ë””어를 ê°¶Äìƒ�으로 찾고 활용하고 ë‚˜ëˆ„ê¸°ê°¶Ä í›¨ì”¬ 수월하고 기업ì—�는 시간ì�„ 줄여주며 ìž�ì›� 집약ì �ì�¸ 출장ì�´ë‚˜ 면대면 미팅ë�„ 줄ì�¼ 수 있죠.

보다 민첩한 애�� �력 구축

최근 연구ì›�들ì�´ 기업체를 대ìƒ�으로 업무 ˳�ì‹  프로ì �íŠ¸ì™¶Ä ê´€ë ¨í•´ ì§�ë©´í•œ 최대 비즈니스 당면과제ì—� 관해 물었ì�„ ë•Œ 1, 2위를 차지한 ì�‘답ì�€ (1) 민첩성ì—� 대한 ì§�ì›�들ì�˜ 요구 충족과 (2) 유연성과 보안ì�˜ 균형ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. COVID-19 팬ë�°ë¯¹ìœ¼ë¡œ ì�¸í•´ ì�´ëŸ¬í•œ 당면과제는 ì¦�í�­ë�©ë‹ˆë‹¤. 고성과 ì¡°ì§�ì�˜ 경우 해답ì�€ ì†�ë�„죠. 기업ì�€ 빨리 급변하는 시장 요구ì—� ë”°ë�¼ ì�¸ë ¥ 늘리고 줄여야 합니다.

“저í�¬ 최대 ê³ ê°� 중 하나ì�¸ ì‹�료품 유통업체ì—�서는 사재기ì—�ë�„ 불구하고 진열대ì—� ì‹�료품ì�„ 채워놓기 위해서 ê°‘ìž�기 ë�” 많ì�€ ì§�ì›�ì�´ 필요해졌습니다.â€� í�¬íŽ ì¹´ 사장ì�´ 전합니다. “ì�´ ê³ ê°�사는 Â鶹ԭ´´ SuccessFactorsì�˜ 사용ì�„ 200í�¼ì„¼íŠ¸ 늘려 입사 지ì›�ìž�를 ê´¶Ä리하고 채용과 온보딩 ì†�ë�„를 높였습니다.â€�

지ì†�ì �ì�¸ 팬ë�°ë¯¹ 회복 활ë�™ì—� 힘 ìž…ì–´ 커리어 스킬ì�„ 쌓고ìž� 하는 ì§�ì›�들ì—�게는 새로운 ê¸°íšŒê°¶Ä ì°¾ì•„ì˜µë‹ˆë‹¤. 예컨대 í�¬íŽ ì¹´ 사장ì�€ 몇몇 ì�€í–‰ì�€ 새로운 비즈니스 요구사항ì—� 대ì�‘하는 ë�° ì°½ì�˜ë ¥ì�„ 발휘한다고 전합니다.

“비즈니스를 지ì›�하기 위해 ì§�ì›�들ì�˜ 역량ì�„ 새로운 ë°©ì‹�으로 활용할 방안ì�„ 모색Çê˜ë©´ì„œ 기업들ì�€ ì§�ì›� 프로필ì�˜ 완성ë�„를 높여야 한다고 깨닫고 있습니다. ì—°ë�½ì²˜ ì •ë³´ ê°™ì�€ 기본ì �ì�¸ 내용부터 경험ì—� ì�´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ 파악하고 있어야 하죠.â€� í�¬íŽ ì¹´ 사장ì�˜ ë§�입니다. “ì�¸ë ¥ 중ì—� 능숙한 ì¶”ê°¶Ä ì—­ëŸ‰ì�´ 있는 ì§�ì›�들ì�´ 있으면 ì—°ë�½ì�„ 취해서 스킬 프로필ì�„ 확장하고 새로 충ì›�해야 í•  ì§�무ì—� ì§�ì›�ì�„ 재배치할 수 있습니다.â€�

프로세스 개편� 기업 문화 변화를 �미해

ì§�ì›� í–‰ë�™ë°©ì‹�ì�´ ë³€Çê˜ë©´ 문화ë�„ 변한다는 사실ì�„ 모든 CHRO는 알고 있습니다. 예컨대 ì¡°ì§�ì�˜ ê°¶Ä장 유ë§�í•œ 변화 중 하나는 노후ë�œ 프로세스를 재고할 ê¸°íšŒê°¶Ä ìƒ�긴다는 ì �입니다. 첫 디지털 시대는 주로 옛 프로세스를 디지털화 하는 ë�° ì´ˆì �ì�„ 맞췄죠. ì�´ë²ˆ 넥스트 디지털 시대는 ì�¼í•˜ëŠ” ë°©ì‹�ì�„ 완전히 새롭게 바꾸는 ë�° 중ì �ì�„ 둡니다.

“갶Äìƒ�으로 ì�¼í•˜ê³  있기 때문ì—� 기업ì�€ 부서 경계를 넘나드는 소통ì�˜ ê°¶Ä치를 발견하고 있습니다. 무슨 ì�¼ì�„ 하는지 ë�” 잘 ì�´í•´í•˜ê³  Çê¨ê»˜ 미래로 나아갶Ä는 시너지를 높입니다.â€� í�¬íŽ ì¹´ 사장ì�´ 전합니다. “ì§�ì›�ê³¼ì�˜ 소통ë�„ 마찬갶Ä지죠. ê°¶Ä장 í�° êµ�훈 중 하나는 ì§�ì›�들ì�´ ì¡°ì§�으로부터 훨씬 ë�” 정기ì �ì�¸ 소통ì�„ 선호한다는 사실입니다. 그래야 진행 중ì�¸ ìƒ�황과 ìž�신들ì—� 대한 ì¡°ì§�ì�˜ 기대를 정확히 파악할 수 있기 때문입니다. ì�´ 트렌드는 ì�´ë²ˆ 팬ë�°ë¯¹ ì�´í›„ì—�ë�„ í•œ ë�™ì•ˆ 계ì†�ë�  ì „ë§�입니다.â€�

ë˜� 다시 부ìƒ�하고 있는 트렌드는 민첩성과 회복 탄력성ì�„ 짶Äì›�하µç” 학습 문화입니다. í�¬íŽ ì¹´ 사장ì�€ 많ì�€ ì„�세스팩터스(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors) ê³ ê°�ì�´ ì§�ì›� 프로필ì�„ ì�´ìš©í•´ 현재ì�˜ 스킬셋ì�„ 검토하고 있다고 합니다. í•œ 대형 ì�˜ë£Œê¸°ê´€ì�€ ì§�ì›� 스킬ì—� 대한 비정기 실사 ìž‘ì—…ì�„ 통해 현장ì�˜ 시급한 요구사항과 보유 스킬ì�„ ë�” 잘 ì�¼ì¹˜ì‹œí‚¤ëŠ” 활ë�™ì�„ 전개했습니다. ì„�세스팩터스 플랫í�¼ ìƒ�ì—�ì„œ ì „ë°˜ì �ì�¸ ì „ë¬¸ê°¶Ä ê°œë°œ 과정ì�˜ ì�´ìˆ˜ìœ¨ì�´ 과거 최고치를 30í�¼ì„¼íŠ¸ 초과했고, í†µì‹ ì—…ê³„ì™¶Ä ìƒ�명공학, 소비재 ì‚°ì—…ì�˜ ì§�ì›�들ì�´ ì�´ 트렌드를 주ë�„하고 있습니다.

비즈니스 연�성� 위해 ��� 챙겨야

ì�´ë²ˆ 팬ë�°ë¯¹ 사태를 거치면서 기업들ì�´ 얻게ë�œ ê°¶Ä장 í�° êµ�훈ì�€ 비즈니스 ì—°ì†�성ì�„ 위해서 ì§�ì›�ì�„ 챙기고 배려해야 한다는 사실입니다.

“열린 마ì�¸ë“œë¡œ ì§�ì›�ì�„ 맨 먼저 ìƒ�ê°�한다면 ë‹¤ê°¶Ä ì˜¬ 현실ì—� 대ì�‘í•  역량ì�„ 갖춘 팀ì�„ 만들 수 있ì�„ 것â€�ì�´ë�¼ê³  í�¬íŽ ì¹´ 사장ì�€ 전합니다. “우리 모ë‘�ê°¶Ä ìƒˆë¡œìš´ 세ìƒ�ì—� ì �ì�‘하는 과정ì—�ì„œ ˳�ì‹ ì�´ ë�”ìš± 심화ë�˜ëŠ” 모습ì�„ 봅니다. 기업ì�€ ì •ì±…ê³¼ 프로그램ì�„ ì¡°ì •í•´ 급여 체계를 다변화하고 성과괶Ä리ì�˜ 유연성ì�„ 늘리며 비즈니스 모멘텀ì�„ 새롭게 하고 유지하는 ë�° 필요한 ì�¼ê´€ì„±ì�„ ë�„모하고 있습니다.â€�

• ì›�문: , Â鶹ԭ´´ BrandVoice, Forbes.com

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코로나19 팬�믹으로 �해 �고 작� 여러 조��서 고�과 ��� 위한 디지털 기술 �입� 서둘렀습니다. �를 통해 미래 �장� 필요한 �부 기술�� 측면� 성공�으로 다룰 수 있�� 보여주었죠. 하지만 간혹 부수� 요소로 간주�곤 하는 �� 요소� 중요성� 간과해서는 안�니다.

조�� 고려해야 하는 �� 요소는?

행복, 소ì†�ê°�, 윤리는 ì—�ì„œ ìƒ�위 요소로 ì„ ì •ë�˜ì—ˆìœ¼ë©°, ê°�ê°� 80%ì™¶Ä 79%ì�˜ ì¡°ì§�ì�´ 성공ì�„ 위한 기본 요소로 꼽았습니다. 최근 ì—� 따르면 ì�´ë“¤ ìš”ì�¸ì�€ 팬ë�°ë¯¹ ì�´í›„ ê·¸ ê°¶Äì¹˜ê°¶Ä ë�” 높아졌습니다. 행복과 소ì†�ê°�ì�€ ‘목ì �ì�˜ì‹�’ì�´ë�¼ëŠ” 범주ì—� ì†�하기 때문ì—� 회사는 매ì�¼ 업무ì�˜ 모든 측면ì—� ì�˜ë¯¸ë¥¼ 담기 위해 노력해야 합니다.

윤리는 ‘ê´€ì �’ì�´ë�¼ëŠ” 범주ì—� ì†�하며, 현재ì�˜ ê°¶Ä치ë¿� 아니ë�¼ 미래 창조ì—� 중ì �ì�„ ë‘” 방향성ì�„ í�¬ê´„합니다. 그만í�¼ 기업ì�´ 사회ì � ê²°ì†�ì�„ 다지고 ê³µë�™ì�˜ 신뢰를 구축하며 ì¡°ì§� 규범 ë°� 문화 관련 ì„ íƒ� 사항ì—� 대한 ì�¸ì‹�ì�„ 높ì�´ê¸° 위해 í–‰ë�™ ë°� ìƒ�호작용 기준ì�„ ì �용하는 ë�° 세심한 주ì�˜ë¥¼ 기울여야 합니다.

ë˜�í•œ 최근 연구ì—� 따르면 ì›�격 근무는 팬ë�°ë¯¹ì�´ 불러온 ë�Œì�´í‚¬ 수 없는 결과로 유지ë�  ì „ë§�입니다. ì�¼ë¶€ ì§�ì›�ì�´ 사무실 ë°–ì—�ì„œ ì�¼í•˜ê¸° 위해서는 í–¥ìƒ�ë�œ ìž�율성과 유연성ì�„ ë°˜ì˜�하는 í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä ì •ì±…ì�„ 재개발해야 한다고 촉구합니다. ì�´ëŸ¬í•œ 변화ì—�는 ë�…립ë�œ 소규모 팀 활용, 성과 ê´¶Ä리 ë°� 학습 ì „ëžµì—� 대한 변화, 관련 투ìž�ì™¶Ä ìž„ëŒ€ 만료 ì‹œ 물리ì � 사무실 공간ì—� 대한 투ìž�ë�„ í�¬í•¨ë�©ë‹ˆë‹¤.

미래 ì�¸ë ¥ 구축ì�„ 위한 5ê°¶Ä지 조치

는 팬ë�°ë¯¹ ì�´ì „ì—� 기업ì�´ 미래ì�˜ ì�¸ë ¥ 구축ì�„ 위해 취해야 í•  5ê°¶Ä지 주요 조치 유형으로 재êµ�육, 재배치, ê³ ìš©, ê³Ñ«•½, Çê´ê³ ë¥¼ 꼽았습니다.

• 재êµ�육– ì§�ì›�ì—�게 새로운 기술ì�´ë‚˜ 고급 기술ì�„ ê°¶Ä르ì³� ì§�ì›�ì�˜ 기술 수준 제고

• 재배치 – 업무를 재정ì�˜í•˜ê±°ë‚˜ 프로세스를 재설계해 ì�¼ë¶€ ì�¸ë ¥ ì�´ë�™

• ê³ ìš©– 필요한 기술ì�„ 갖춘 ê°µÓ�¸ ë˜�는 팀ì�„ 채용해 ì�¸ë ¥ ì¦�ê°•

• ê³Ñ«•½– 외주업체, 프리랜서 ë˜�는 ìž„ì‹œ 근로ìž� ê°™ì�€ 외부 근로ìž� 활용

• Çê´ê³  – ì‹ ê·œ 채용ì�„ 멈추거나 ìž�ì—°ì �ì�¸ ì�¸ì›� ê°�ì†Œì™¶Ä í‡´ì§�ì�„ 기다리거나, 경우ì—� ë”°ë�¼ ì§�ì›�ì�„ Çê´ê³ í•´ 필요하지 ì•Šì�€ 기술 제거

ì�´ ì �ì�€ 확실합니다. 미래ì�˜ ì�¸ë ¥ì�„ 성공ì �으로 구축하기 위해서는 변화를 조율하는 사고방ì‹�ê³¼ ì�¸ìž¬ ì „ëžµì�˜ 변화를 비롯해 리ë�”ì‹­ê³¼ ì�¸ì � ìž�ì›�ì�„ ì �절하게 조정해야 합니다. 물론 사고방ì‹�ì�˜ ë³€í™”ì™¶Ä ì�¸ì � 요소ì—� 대한 ì�¸ì‹�ë�„ 미래ì�˜ 성공ì—� í�° ì˜�í–¥ì�„ 미칩니다.

조�� 미래 �재 전략� 어떻게 세우고 실행하나?

ì�´ 과정ì�€ 기술과 공통ë�œ 부분으로, 비즈니스 리ë�”는 ì�¸ì � ìž�본과 기술ì�„ ë³„ê°œê°¶Ä ì•„ë‹ˆë�¼ Çê¨ê»˜ 고려해야 합니다. ì§�ì›�들ì�˜ 몰입과 학습, ì—°ê²°ì�„ 쉽게 하는 솔루션ì�€ ì§�ì›�ì�˜ ê°�ì •ì�„ 측정할 수 있ë�„ë¡� 지ì†�ì �ì�¸ 피드백ì�„ 제공합니다. ë˜�í•œ ì¡°ì§� ë‚´ë¶€ì™¶Ä ì™¸ë¶€ì�˜ 여러 출처ì—�ì„œ 정성ì � ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 정량ì � ë�°ì�´í„°ë¥¼ 모ë‘� 수집, 집계하고 실행 ê°¶Ä능한 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 짶Äì›�하µç” 지표로 ì µÓ‹œí•˜ëŠ” 것ì�´ 중요합니다.

미래ì�˜ ì¡°ì§�ì�€ 모든 ​​중요 업무 관련 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ê³¼ ìš´ì˜�, 계íš�ì—� 있어 ì�¸ì � 요소 ê´€ì �ê³¼ 재무 ê´€ì �ì�„ 모ë‘� 연결해야 합니다. ‘‘ì—�서는 ì¡°ì§�ì�´ 새로운 업무 ë°©ì‹�ì—� ë�” 잘 ì �ì�‘하ë�„ë¡� Â鶹ԭ´´ 솔루션ì�´ 어떻게 짶Äì›�하µç”지 설명합니다. 미래ì�˜ ì§�장ì—� 대한 ë�” 많ì�€ ì�˜ê²¬ì�„ 보려면 3ì›” 24ì�¼ 진행ë�œ .

� 기사는 �래 � 게재� 내용입니다.

#ì§�ì›�행복 #미래ì�˜ì§�장Ìý#ì�¸ì �ìž�본괶Ä리Ìý#ì�¸ì �경험괶Ä리

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–ÌýÌýÌýÌýÌýÌýÌýÌýÌý Â鶹ԭ´´, ë‘�ì‚° ë°� 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„íŠ¸ì™¶Ä Çê¨ê»˜ 디지털 중심ì �ì�¸ ‘Delightful Digital Workplace™’로 기업ì�˜ ìƒ�시성과 ê´¶Ä리 경험ì�˜ 미래 ë¹Ñ« „ ì µÓ‹œ

2022ÔÆ„ 1ì›” 10ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´ëŠ” 지난 6ì�¼(현지시간) CES 2022 ë‘�ì‚° 부스ì—�ì„œ 열린 버추얼 패ë„� 토ì�˜ì—� ì°¸ì„�í•´ ‘Delightful Digital Workplace^TM’를 위해 협력한 ë‘�ì‚° ë°� 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트왶Äì�˜ 협력 과정ì�„ 공개했다. 본 버추얼 패ë„� 토ì�˜ì—�는 질 í�¬íŽ ì¹´(Jill Popelka) Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors) 사장, ㈜ë‘�ì‚° 오명환(Robert Oh) 부사장, ë§�ë�¼ 아난드(Mala Anand) 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트 ê³ ê°� 경험 ë°� 성공 부문 기업 부사장ì�´ 참여했다.

패ë„�들ì�€ ê°� ì‚¬ê°¶Ä ë³€í™”í•˜ëŠ” ê²½ì˜�환경ì—� 대ì�‘하는 ë°©ì‹�ì�€ 물론 ‘Delightful Digital Workplace^TM’를 위해 진행한 3사간ì�˜ 협력과정ì�„ 소개하고, 향후 ì „ëžµ ë°� 계íš�ì—� 댶ÄÇê´ ë…¼ì�˜í–ˆë‹¤.

3사는 Â鶹ԭ´´ì�˜ 솔루션 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스ì�˜ ìƒ�ì‹œ 성과 ê´¶Ä리 프로세스 ë°� 디지털 워í�¬í”Œë ˆì�´ìŠ¤ 솔루션ì�¸ ì�„ 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트 íŒ€ì¦ˆì™¶Ä í†µí•©ë�œ 환경ì—�ì„œ 제공하기 위해 노력했다. ì�´ë¥¼ 위해 초기 사용ìž� ê³µê°�단계ì—�서부터 프로ì �트 마무리 단계까지 ì „ 과정ì—�ì„œ 협력했다. 특히 Â鶹ԭ´´ëŠ” 사용ìž� 중심ì�˜ ˳�ì‹  방법론 ì �ìš© ë°� UX ë””ìž�ì�¸, 앱 개발ì�„ 중ì �ì �으로 진행했다. 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트는 매ë�„러운 사용ìž� 환경ì�„ 제공하기 위해 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트 팀즈 앱 개발기술 ìž�문 ë°� UX ìž�문ì�„ 중ì �ì �으로 다루었다.

Â鶹ԭ´´ì™¶Ä 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트는 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트 íŒ€ì¦ˆì™¶Ä Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스, Â鶹ԭ´´ S/4HANA ë°� Â鶹ԭ´´ 세ì�¼ì¦ˆí�´ë�¼ìš°ë“œ(Â鶹ԭ´´ Sales Cloud) 등 Â鶹ԭ´´ì�˜ 지능형 솔루션 제품군ì�„ 통합하기 위해 노력했다. ì�´ëŸ¬í•œ 파트너십ì�„ 토대로 ë‘�ì‚°ê³¼ 성공ì �으로 협업ì�„진행할 수 있었다.

㈜ë‘�ì‚° 오명환(Robert Oh) 부사장ì�€ “ë‘�ì‚°ì�€ 대외ì �ì�¸ 변화ì—� 빠르게 대ì�‘하기 위해 디지털 중심(Doosan Digital Lean^TM)ì�˜ì—…무환경ì�„ 조성하고 있다â€�ë©°, “Â鶹ԭ´´, 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„íŠ¸ì™¶Ä Çê¨ê»˜ 단순히 업무를 수행하는 프로그램ì�„ 제공하는 것ì�´ 아니ë�¼ìžÑ«§�ì›�ì�˜ 업무 ë°©ì‹�ì�„ 선진화하고, 경험할 수 있는 환경ì�„ 조성하는 것ì�´ 목표â€�ë�¼ê³  ë§�했다. ë˜�í•œ “ë‘�ì‚°ì�€ 실제 Delightful Digital Workplace^TM를 통한 ìƒ�ì‹œì �ì�¸ 성과 ê´¶Ä리로 내부 업무 환경ì�„ 개선하고 있으며, ì�´ 경험ì�„ 토대로 ë‘�산디지털ì�´ë…¸ë² ì�´ì…˜ì�˜ 대외사업으로ì�¨ 타 기업들ì�˜ ìžÑ«§�ì›� 경험 í–¥ìƒ�ì—� ì �ìš©í•  수 있ë�„ë¡� 노력할 것â€�ì�´ë�¼ê³  ë�§ë¶™ì˜€ë‹¤.

ë§�ë�¼ 아난드(Mala Anand) 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트 ê³ ê°� 경험 ë°� 성공 부문 기업 부사장ì�€ “하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 업무로 기존ì�˜ 업무 환경ì�€ë¬¼ë¡  집ì—�ì„œë�„ 새로운 ì°¨ì›�ì�˜ 경험ì�´ ê°¶Ä능해졌지만, ì�´ëŠ” ì¡°ì§� ì „ë°˜ì�˜ ì§�ì›� 경험 í–¥ìƒ�ì�„ 요구한다â€�ë©°, “마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트는팀즈, 비바를 비롯한 협업∙경험 플랫í�¼ì�„ 통해 ì§�ì›�들ì�˜ 협업 ë°� ìƒ�산성ì�„ í–¥ìƒ�시킬 수 있ë�„ë¡� 지ì›�하고 있으며, 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„íŠ¸ì™¶Ä Â鶹ԭ´´ëŠ” 오랫ë�™ì•ˆ ì�´ì–´ì˜¨ 신뢰를 기반한 협력ì�„ 통해 ˳�ì‹ ê³¼ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공하는 등 ë‘�ì‚° ’Delightful Digital Workspaceâ„¢â€™ê°¶Ä ë†’ì�€ 수준ì�˜ ì§�ì›� 경험ì�„ 조성할 수 있ë�„ë¡� 중요한 ì—­í• ì�„ 하고 있다â€�ê³  전했다.

질 í�¬íŽ ì¹´(Jill Popelka) Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 사장ì�€ “하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 업무 환경과 ê°™ì�€ ì „ 세계ì �ì�¸ 업무 환경 변화ì—� 대ì�‘하기위해서는 사내 ë¬¸í™”ê°¶Ä ë³€í™”í•´ì•¼ 한다â€�ë©° “ì§�ì›�들ì�€ 협업, 피드백 공유, ì •ë³´ ì ‘ê·¼ì�„ 위한 쉽고 ì§�ê´€ì �ì�¸ 방법ì�´ 필요하다. Delightful Digital Workplace^TM는 기술ì�´ 보다 ì�¸ê°„중심ì �ì�¸ 업무 ë°©ì‹�ì�„ 추진하고 보다 탄력ì �으로 ì�¸ë ¥ì�„ 구성하는ë�°ì¤‘요한 ì—­í• ì�„ í•  수 있다는 것ì�„ 보여준다. 아울러, 보다 ê°µÓ�¸í™”ë�œ 경험ì�„ 제공해 ì§�ì›�ì�˜ ìƒ�산성 ë°� 만족ë�„를 높ì�´ê³ , 피드백ì�„ 제공하는 문화를 조성하는ë�° ë�„움ì�´ ë�  것ì�´ë‹¤â€�ê³  ë§�했다.

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³§´¡±Êì—� 댶ÄÇê´

Â鶹ԭ´´ì�˜ ì „ëžµì�€ 모든 기업ì�´ 지능형 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆë¡œ ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 짶Äì›�하µç” 것ì�´ë‹¤. Â鶹ԭ´´ëŠ” 기업용 애플리케ì�´ì…˜ì†Œí”„트웨어 시장ì�˜ ì„ ë‘�주ìž�로서 ê·œëª¨ì™¶Ä ì—…ì¢…ì—� 관계 ì—†ì�´ 모든 기업ì�´ 최고로 ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 지ì›�하고 있다. ì „ 세계거래ì�˜ 87%ê°¶Ä Â鶹ԭ´´^® 시스템ì�„ 통해 처리ë�œë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜ 머신러ë‹�, 사물ì�¸í„°ë„·(±õ´Ç°Õ), 고급 ì• ë„�리틱스 기술ì�€ ê³ ê°�ì�˜ë¹„즈니스를 지능형 기업으로 전환하는 것ì�„ 지ì›�Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ëŠ” 사람과 ì¡°ì§�ì—� 깊ì�€ 비즈니스 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공하고 ê²½ìŸ�우위를 유지하ë�„ë¡� 짶Äì›�하µç” 협업ì�„ 촉진Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ëŠ” 기업ì�´ 소프트웨어를 중단 ì—†ì�´ ì›�하는 ë°©ì‹�으로 사용할 수 있ë�„ë¡�기술ì�„ 단순화Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜ 엔드투엔드 애플리케ì�´ì…˜ ë°� 서비스 제품군ì�„ 통해 ì „ 세계 25ê°œ 업종ì�˜ 기업 ë°� 공공 ê³ ê°�ì�´ìˆ˜ì�µì„± 있게 ìš´ì˜�하고, 지ì†�ì �으로 바뀌는 ìƒ�황ì—� ì �ì�‘하며, 변화를 ì�´ë�Œì–´ë‚´ê³  있다. Â鶹ԭ´´ëŠ” ê³ ê°�, 파트너, ì§�ì›� ë°� 업계선구ìž�ë¡œ 구성ë�œ 긶Ä로벌 네트워í�¬ë¥¼ 통해 ì„¸ê³„ê°¶Ä ë�” 잘 ìš´ì˜�ë�˜ê³  사람들ì�˜ 삶ì�„ 개선할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤. 보다 ìž�세한정보는 ì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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• Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 워í�¬ì¡´, 2021 올해ì�˜ 최고 HR 제품으로 ì„ ì •
• 머신러ë‹� 기반 ìžÑ«§�ì›� 맞춤˳• 추천 제공으로 ê°µÓ�¸ 성장 촉진 ë°� ì¡°ì§� 민첩성 í–¥ìƒ� 짶Äì›�하µç” Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 기회 마켓¶¥Œë ˆì�´ìŠ¤ (Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Opportunity Marketplace) 공개

2021ÔÆ„ 11ì›” 22ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´ëŠ” 22ì�¼ í�´ë�¼ìš°ë“œ ì�¸ì �ìž�ì›� 솔루션 ê°¶Ä ê°¶Ä트너 ì„ ì • “1,000명 ì�´ìƒ� ì§�ì›� 보유 기업ì�„ 위한 í�´ë�¼ìš°ë“œ HCM 스위트ì—� 대한 매ì§� 쿼드런트(Magic Quadrant for Cloud HCM Suits for 1,000+ Employee Enterprises)â€� 부문ì—�ì„œ 6ÔÆ„ ì—°ì†� 리ë�”ë¡œ ì„ ì •ë��다고 ë°�혔다.

는 ì�¸ì‚¬ìš´ì˜� ë°� 급여, ì�¸ìž¬ê´¶Ä리, ì�¸ë ¥ 분ì„� ë°� ì�¸ë ¥ 계íš�, 그리고 ì§�ì›� 경험괶Ä리 등 HR ì „ ì˜�ì—­ì�„ í�¬ê´„하는 í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 ì�¸ì‚¬ 솔루션ì�´ë‹¤. 현재 200ê°œ ì�´ìƒ�ì�˜ êµ­ê°¶Äì—�ì„œ 12,000ê³³ì�˜ ê³ ê°�ì�´ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 HXM 솔루션ì�„ 통해 ì§�ì›�들ì—�게 ê°µÓ�¸í™”ë�œ 경험ì�„ 제공함으로ì�¨ 몰입ë�„를 높ì�´ê³  ìƒ�산성ì�„ 제고하며 서로 ì—°ê²°ë�˜ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤. 특히 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스ì�˜ ì�¸ì‚¬ ìš´ì˜� 모듈ì�¸ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 임플로ì�´ 센트럴(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Employee Central)ì�€ 4,800ê³³ ì�´ìƒ�ì�˜ ê³ ê°�ì�´ 사용하고 있다.

ë©• ë² ì–´(Meg Bear) Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 최고제품책임ìž�는 “Â鶹ԭ´´ëŠ” HXM ë¹Ñ« „ì�„ 중심으로 모멘텀ì�„ 구축Çê˜ë©´ì„œ ì�¸ì �ìž�본괶Ä리(±á°ä²Ñ) 시장ì�„ 긶Ä로벌 ì°¨ì›�ì—�ì„œ 지ì†�ì �으로 ì„ ë�„해오고 있다â€�ë©° “í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤ ì „ë°˜ì—� 걸ì³� ì§�ì›�ì�˜ ì�˜ê²¬ì�„ 수렴하고 차별화ë�œ 경험 제공 ë°� 권한 부여를 통해, 기업ì�€ 지ì†�ì �ì�¸ 외부 환경 변화ì—� 보조를 맞추기 위해 필요한 민첩성ì�„ 갖추고 ì§�ì›�들ì�€ ìž�ì‹ ì�˜ 목ì �ì—� 부합하는 경력ì�„ 형성할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�한다â€�ê³  ë§�했다.

Â鶹ԭ´´ëŠ” ì�´ë²ˆ ë°œí‘œì™¶Ä ë�”불어 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 워í�¬ì¡´(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Work Zone)ì�´ 휴먼리소스 ì�´ê·¸ì œí��티브(Human Resource Executive)ì§€ì™¶Ä HR í…Œí�¬ë†€ë¡œì§€ 컨í�¼ëŸ°ìŠ¤ê°¶Ä ì„ ì •í•œ “2021ÔÆ„ 최고ì�˜ HR 제품â€� ìƒ�ì�„ 수ìƒ�했다고 ë°�혔다.

“2021ÔÆ„ 최고ì�˜ HR 제품â€�ìƒ�ì�€ ë�Šìž„ì—†ì�´ 진화하고 있는 HR 요구사항들ì�„ 비즈니스 리ë�”들ì�´ 효과ì �으로 충족시킬 수 있ë�„ë¡� 지ì›�해주는 ê°¶Ä장 ˳�ì‹ ì �ì�¸ 새로운 솔루션ì—� ì‹œìƒ�ë�œë‹¤. HR 기술 분야ì—�ì„œì�˜ ˳�신성과 ë�”불어, 새로운 ê°œë…� ì µÓ‹œ, HR 기능ì—� 대한 ê°¶Ä치 부여, ì§�ê´€ì � 사용성, 약ì†�í•œ ë‚´ìš©ì�˜ 제공 수준ì�„ 바탕으로 솔루션ì�„ í�‰ê°¶ÄÇêœë‹¤.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 워í�¬ì¡´ì�€ 전사ì—� 걸친 다양Çêœ ì• í”Œë¦¬ì¼€ì�´ì…˜ë“¤ì�„ 하나ì�˜ ê°µÓ�¸í™”ë�œ 터치 í�¬ì�¸íŠ¸ë¡œ 결합하는 디지털 워í�¬í”Œë ˆì�´ìŠ¤ë‹¤. ì�„ 기반으로 하는 ì�´ 제품ì�€ Â鶹ԭ´´ ë¿� 아니ë�¼ 외부 애플리케ì�´ì…˜ê³¼ ê°™ì�€ 다양Çêœ ì‹œìŠ¤í…œì�„ 연결하여, ì§�ì›�ì�˜ 사내 커뮤니케ì�´ì…˜, 학습 기회 파악, 육아 휴ì§� 계íš� 수립 등 필요한 모든 것ì—� 간편하게 액세스할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤. 아울러, Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 워í�¬ì¡´ì�€ 현장 ì§�ì›�ì—� 댶ÄÇê´ì„œë�„ 통합ë�œ ì§�ì›� 경험ì�„ 제공할 수 있다.

휴먼리소스 ì�´ê·¸ì œí��티브는 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 워í�¬ì¡´ì—� 댶ÄÇê´ â€œì• í”Œë¦¬ì¼€ì�´ì…˜ì�„ 통합 후 비즈니스 요구ì—� ë”°ë�¼ 정렬함으로ì�¨ ìƒ�산성, ì§�ì›� 몰입ë�„, ì�˜ì‚¬ê²°ì • ì†�ë�„를 제고했다â€�ê³  í�‰ê°¶Ä했다.

ë˜�í•œ, Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 머신러ë‹� 기반 ì§�ì›� 맞춤˳• 추천 제공으로 ê°µÓ�¸ì�˜ 성장과 발전ì�„ 촉진하고, ì¡°ì§�ì�˜ 민첩성ì�„ í–¥ìƒ�하는 ‘Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 기회 마켓¶¥Œë ˆì�´ìŠ¤(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Opportunity Marketplace)’를 최근 공개했다.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 기회 마켓¶¥Œë ˆì�´ìŠ¤ëŠ” Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 HXM 제품군 ì „ì²´ì—� 걸ì³� 내장ë�œ 중앙 집중ì‹� 능력 중심 프레임워í�¬(Center of Capabilities)를 기반으로 Çêœë‹¤. 능력 중심 프레임워í�¬ëŠ” 머신러ë‹�ì�„ 사용해 ê°µÓ�¸ì�˜ 스킬, 역량, ê°•ì �, 스타ì�¼, 전문성, ë�™ê¸°ë¶€ì—¬ ìš”ì�¸, 업무 스타ì�¼ 등 다양Çêœ ìš”ì†Œë¥¼ 지ì†�ì �으로 추ì �, ê°µÓ�¸ì�˜ 온전한 ìž�ì•„(Whole Self)ì—� 대한 디지털 그림ì�„ 만들고 보완Çêœë‹¤. ì�´ë¥¼ 통해 ì§�ì›� ê°µÓ�¸ì�˜ 성장과 개발ì—� 대한 선호ë�„를 지ì†�ì �으로 ì—…ë�°ì�´íŠ¸í•´ ê°µÓ�¸ì�˜ 현재 ê´€ì‹¬ì‚¬ì™¶Ä ëª©í‘œë¥¼ ë°˜ì˜�í•œ 다양Çêœ ì„±ìž¥ ë°� 경력 기회들ì�„ 추천Çêœë‹¤.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 기회 마켓¶¥Œë ˆì�´ìŠ¤ëŠ” ì§�ì›� ê°µÓ�¸ì�´ ìž�ì‹ ì�˜ ê°¶Ä치, ì—´ì • ë°� 관심과 ì—°ê´€ë�˜ë©´ì„œë�„ 비즈니스ì�˜ ì „ëžµì � 요구ì—� 부합하는 내부 기회들ì�„ 찾고 추구할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�함과 ë�™ì‹œì—�, 리ë�”들ì�´ 팀ì›�들과 팀ì�˜ ê°•ì �ê³¼ 능력ì—� 대한 ì�´í•´ë�„를 높ì�¼ 수 있ë�„ë¡� ê°¶Ä시성ì�„ í–¥ìƒ�시킨다. ì�´ë¥¼ 통해 ì§�ì›� 유지율과 몰입ë�„를 í–¥ìƒ�시키고, ì§�ì›�ê³¼ íšŒì‚¬ê°¶Ä ì„±ìž¥ì�„ 지ì†�Çê˜ë©´ì„œ 변화ì—� 효과ì �으로 대ì�‘í•  수 있는 ì �ì�‘성ì�„ í–¥ìƒ�시킬 수 있어 ê°µÓ�¸ê³¼ ì¡°ì§� 모ë‘� 막대한 잠재ì � ê°¶Ä치를 ì–»ì�„ 수 있ì�„ 것으로 기대ë�œë‹¤. Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 기회 마켓¶¥Œë ˆì�´ìŠ¤ì™¶Ä 능력 중심 프레임워í�¬ëŠ” Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 HXM 제품군ì�˜ 2021ÔÆ„ 하반기 릴리즈부터 제공ë�œë‹¤.

한편, Â鶹ԭ´´ëŠ” 최근 ‘다ì�´ë‚´ë¯¹ 팀즈(Dynamic Teams)’ì—� 대한 ë¹Ñ« „ì�„ 공개했다. 다ì�´ë‚´ë¯¹ 팀ì�´ëž€ 프로ì �트 ë˜�는 ì�´ë‹ˆì…”티브 기반으로 담당ìž�들ì�´ 모여 Çê¨ê»˜ ì�¼í•˜ê³ , ëª©í‘œê°¶Ä ë‹¬ì„±ë�  경우 해체하는 사람들ì�˜ 그룹ì�„ ì�˜ë¯¸Çêœë‹¤. ‘다ì�´ë‚´ë¯¹ 팀즈’를 통해 ì• ìž�ì�¼ ë°©ì‹�으로 다ì�´ë‚´ë¯¹ 팀ì�„ ìš´ì˜�Çê˜ë©´ì„œ 얻게 ë�˜ëŠ” 성과를 ì‹�별, 추ì �, 측정하고 최ì �화하는 기술ì�„ 제공Çêœë‹¤. 해당 기능ì�€ 2022ÔÆ„ 출시 예정ì�´ë‹¤.

ì�´ì„±ì—´ Â鶹ԭ´´ 코리아 대표는 “Â鶹ԭ´´ ì„�ì„¸ìŠ¤íŒ©í„°ìŠ¤ê°¶Ä 6ÔÆ„ ì—°ì†�으로 1,000명 ì�´ìƒ� ì§�ì›� 보유 기업ì�„ 위한 í�´ë�¼ìš°ë“œ HCM 스위트ì—� 대한 매ì§� 쿼드런트 부문ì—�ì„œ 리ë�”ë¡œ ì„ ì •ë�˜ê³ , Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 워í�¬ì¡´ì�´ ‘2021ÔÆ„ 최고ì�˜ HR 제품’ìƒ�ì�„ 수ìƒ�í•œ 결과는 Â鶹ԭ´´ ì„�ì„¸ìŠ¤íŒ©í„°ìŠ¤ê°¶Ä ì œê³µí•˜ëŠ” ë¹Ñ« „ 완결성과 실행력ì�„ ì�¸ì •ë°›ì�€ 성과â€�ë�¼ë©° “Â鶹ԭ´´ëŠ” êµ­ë‚´ 유수ì�˜ 기업들ì—� HR 솔루션ì�„ 제공해 ì�¸ì‚¬ë¶„야ì�˜ 디지털 전환ì�„ 지ì›�하고 있는 파트너로서, ì�´ë²ˆ 발표 ë°� 새롭게 소개하는 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 기회 마켓¶¥Œë ˆì�´ìŠ¤ì™¶Ä 능력 중심 프레임워í�¬ë¥¼ 통해 êµ­ë‚´ 기업ì�˜ HR 분야 디지털 전환ì�„ ì �ê·¹ 지ì›�í•´ 나갈 것â€�ì�´ë�¼ê³  ë§�했다.

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Â鶹ԭ´´ì—� 댶ÄÇê´

Â鶹ԭ´´ì�˜ ì „ëžµì�€ 모든 기업ì�´ 지능형 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆë¡œ ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 짶Äì›�하µç” 것ì�´ë‹¤. Â鶹ԭ´´ëŠ” 기업용 애플리케ì�´ì…˜ 소프트웨어 시장ì�˜ ì„ ë‘�주ìž�로서 ê·œëª¨ì™¶Ä ì—…ì¢…ì—� 관계 ì—†ì�´ 모든 기업ì�´ 최고로 ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 지ì›�하고 있다. ì „ 세계 거래ì�˜ 87%ê°¶Ä Â鶹ԭ´´^® 시스템ì�„ 통해 처리ë�œë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜ 머신러ë‹�, 사물ì�¸í„°ë„·(±õ´Ç°Õ), 고급 ì• ë„�리틱스 기술ì�€ ê³ ê°�ì�˜ 비즈니스를 으로 전환하는 것ì�„ 지ì›�Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ëŠ” 사람과 ì¡°ì§�ì—� 깊ì�€ 비즈니스 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공하고 ê²½ìŸ� 우위를 유지하ë�„ë¡� 짶Äì›�하µç” 협업ì�„ 촉진Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ëŠ” 기업ì�´ 소프트웨어를 중단 ì—†ì�´ ì›�하는 ë°©ì‹�으로 사용할 수 있ë�„ë¡� 기술ì�„ 단순화Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜ 엔드투엔드 애플리케ì�´ì…˜ ë°� 서비스 제품군ì�„ 통해 ì „ 세계 25ê°œ 업종ì�˜ 기업 ë°� 공공 ê³ ê°�ì�´ 수ì�µì„± 있게 ìš´ì˜�하고, 지ì†�ì �으로 바뀌는 ìƒ�황ì—� ì �ì�‘하며, 변화를 ì�´ë�Œì–´ë‚´ê³  있다. Â鶹ԭ´´ëŠ” ê³ ê°�, 파트너, ì§�ì›� ë°� 업계 선구ìž�ë¡œ 구성ë�œ 긶Ä로벌 네트워í�¬ë¥¼ 통해 ì„¸ê³„ê°¶Ä ë�” 잘 ìš´ì˜�ë�˜ê³  사람들ì�˜ 삶ì�„ 개선할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤. 보다 ìž�세한 정보는 ì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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– ì§�ì›�경험(EX) 중심ì�˜ HR ˳�ì‹  중요성 ê°•ì¡° ë°� ì�¸ì‚¬ ˳�ì‹ ì�˜ 미래 ì µÓ‹œ

Ìý– ˳„대모비스, ë‘�산그룹, KB국민ì�¶Äí–‰, 아모레í�¼ì‹œí”½, 롯ë�°ì¼¶Ä미칼, 카카오엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ 등 êµ­ë‚´ 다양Çêœ ê¸°ì—…ì�´ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스로 ˳�ì‹  중

Ìý

2021ÔÆ„ 4ì›” 28ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´ 코리아(대표 ì�´ì„±ì—´)는 28ì�¼ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors®) 온ë�¼ì�¸ 기ìž� 간담회를 개최해 ‘ì§�ì›� 경험 격차 해소(Close the Employee Experience Gap)’ 조사 결과를 발표하고 êµ­ë‚´ 기업ì�˜ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ë�„ìž… 사례를 공유하는 ìž�리를 ê°¶Ä졌다.

Â鶹ԭ´´ 코리아 ì�´ì„±ì—´ 대표는 환ì˜�사ì—�ì„œ “Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 코로나19ë¡œ ê·¸ 필요성ì�´ ë�”ìš± 커진 회복 탄력성 높ì�€ 비즈니스를 위한 최ì �ì�˜ 솔루션â€�ì�´ë�¼ë©°, “최근 관심ì�´ 커지고 있는 ì§�ì›� 경험 ê´¶Ä리ì—� 대한 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 공유하고 ì�´ë¥¼ 기반한 HR 디지털 ˳�ì‹  ì „ëžµì�„ 소개하게 ë�˜ì–´ 뜻 깊다â€�ê³  ê°�회를 ë°�혔다.

ì�´ì–´ êµ­ë‚´ ì´�ê´„ì�¸ 박세진 본부장ì�´ Â鶹ԭ´´ ì„�ì„¸ìŠ¤íŒ©í„°ìŠ¤ê°¶Ä Â鶹ԭ´´ ìž�회사 퀄트릭스(Qualtrics), í�¬ë ˆìŠ¤í„° 컨설팅(Forrester Consulting) ë°� EYì™¶Ä ì§„í–‰í•œ ‘ì§�ì›� 경험 격차 해소’ 조사 결과를 발표했다. 지난 2ì›” ì „ 세계 ì�¸ì‚¬ 담당ìž� ë°� ì •ê·œì§�ì›� 900ì—¬ 명ì�„ 대ìƒ�으로 실시한 해당 조사는 (Employee Experience, ì�´í•˜ EX)ì�´ ì „ì²´ 기업 비즈니스ì—� 유ì�µí•˜ë‹¤ëŠ” 것ì�„ 시사했다. 조사ì—� 따르면 EXê°¶Ä ì�¸ì‚¬ ì „ëžµì�˜ 중요한 요소ë�¼ê³  여긴 ì�¸ì‚¬ë‹´ë‹¹ìž�ì�˜ 수는 지난 2ÔÆ„ê°„ 세배 ê°¶Ä까ì�´ ì¦�ê°¶Ä했다. ë˜�í•œ, EX를 위한 예산ì�€ ê°™ì�€ 기간 6%ì—�ì„œ 11%ë¡œ ê±°ì�˜ ë‘� ë°° ê°¶Ä량 늘어났으며, ì�¸ì‚¬ë‹´ë‹¹ìž�들ì�€ EX를 위한 노력ì�´ ì¡°ì§�ì�˜ 민첩성(67%)ê³¼ ì§�ì›�ì�˜ 민첩성(59%)ì—� ê¸�ì •ì � ì˜�í–¥ì�„ 미친다고 ì�‘답했다.

조사 결과처럼, 코로나19ë¡œ 재íƒ�ê·¼ë¬´ì™¶Ä ì• ìž�ì�¼(Agile) ì¡°ì§� ìš´ì˜� 등 ê²½ì˜� 환경ì�´ 급격하게 변화Çê˜ë©´ì„œ 개별 ì§�ì›�들ì�˜ 경험ì—� 맞춘 ì�¸ì‚¬ ê´¶Ä리ì�˜ 필요성ì�´ ë�”ìš± 대ë‘�ë�˜ê³  있다. ì�´ì—� ë”°ë�¼, í�´ë�¼ìš°ë“œì™¶Ä ê°™ì�€ 최신 기술ì�„ ì �ìš©í•œ HR ˳�ì‹ ì�´ 주목받고 있다.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 í�´ë�¼ìš°ë“œ 기술ì�„ 기반으로 유연하고 통합ì �ì�¸ HR ìš´ì˜�ì�„ 지ì›�Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜ ì�¸í…”리전트 기술ì�„ 지ì†�ì �으로 ë°˜ì˜�하기 때문ì—� 외부 환경ì—� 대한 유연하고 민첩한 대ì�‘ë ¥ì�„ 갖췄다. 최근엔 코로나19ë¡œ 재íƒ�근무ì—� ë�Œìž…í–ˆë‹¤ê°¶Ä ì‚¬ë¬´ì‹¤ì—� 복귀하는 ì§�ì›�들ì�˜ 경험 ê´¶Ä리를 위한 기술 ì—…ë�°ì�´íŠ¸ë¥¼ 발표하기ë�„ 했다.

특히, 코로나19 ì�´ì „ì�¸ 2019ÔƄ부터 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 HXM(Human Experience Management, ) 중심ì�˜ 시스템 ˳�ì‹ ì�„ 진행 중ì�´ë‹¤. ì�¸ì � ìž�ì›�ì�„ ì¡°ì§�ì�˜ 중심으로 고려하는 HXM는 ì§�ì›�ì�˜ 업무 ë°©ì‹�ì—� 따른 차별ì � 경험ì�„ 제공해 업무 몰입ë�„ ë°� 성과 í–¥ìƒ�ì�„ ë�•ëŠ”다. 기업 입장ì—�서는 스마트하고 ì‹ ì†�í•œ ì�¸ì‚¬ ì „ëžµ 수립ì�„ 위한 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 확보해 ìƒ�산성과 ì§�ì›�ì�˜ 업무 참여를 높임ì—� ë”°ë�¼ 비즈니스 성과 í–¥ìƒ�까지ë�„ 기대할 수 있다.

Â鶹ԭ´´ëŠ” 간담회를 통해 ì „ 세계 7,000ê³³ ì�´ìƒ�ì�˜ 기업고ê°�ì�´ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 사용하고 있으며, êµ­ë‚´ì„œì—�ë�„ 대기업부터 중소기업, 스타트업, 비ì˜�리 기관까지 다양Çêœ ì—…ì¢…ì�˜ 기업ì�´ ë�„입했거나 진행 중ì�´ë�¼ê³  ë°�혔다. 대표ì �ì�¸ 기업으로 ˳„대모비스, ë‘�산그룹, KB국민ì�¶Äí–‰, 아모레í�¼ì‹œí”½, 롯ë�°ì¼¶Ä미칼, 카카오엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ 등ì�´ 있다.

ë‘�산그룹ì�€ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 ì „ 계열사ì—� ë�„ìž…í•´ 통합 ì�¸ìž¬ ê´¶Ä리를 달성했다. ë‘�ì‚°ì�€ 최근 기존ì—� ë�„ìž…í–ˆë�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 ì�¸ì‚¬ìš´ì˜� 모듈ì�¸ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스ì—� 경험 ê´¶Ä리 모듈ì�¸ 퀄트릭스(Qualtrics)를 추갶Äë¡œ ë�„ìž…í•´ HXM 플랫í�¼ì�˜ 기반ì�„ 마련하며 ì§�ì›� ìƒ�ì•  주기 ì „ë°˜ì—� 걸친 최ì �ì�˜ 경험 제공ì�„ 기대하고 있다. êµ­ë‚´ 시중 ì�€í–‰ 최초로 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스ì�˜ 긶Ä로벌 í�´ë�¼ìš°ë“œ HR 솔루션ì�„ 채íƒ�í•œ KB국민ì�¶Äí–‰ì�€ 현재 HR 플랫í�¼ 구축 프로ì �트를 진행 중ì�´ë‹¤.

ì�´ì™¸ì—�ë�„, ˳„ëŒ€ëª¨ë¹„ìŠ¤ê°¶Ä 2019ÔÆ„ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 모듈(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Performance & Goal)ì�„ ë�„ìž…í•´ 활용 중ì�´ë‹¤. 아모레í�¼ì‹œí”½, 롯ë�°ì¼¶Ä미칼 ì—­ì‹œ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 통한 HR 디지털 트랜스í�¬ë©”ì�´ì…˜ 프로ì �트를 진행하고 있으며, 카카오엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆë�„ 지난해 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ë�„ìž… ë°� 1ì°¨ 구현ì�„ 완료한 후 추갶Äì�˜ ê³ ë�„í™” 프로ì �트를 진행 중ì�´ë‹¤.

KB국민ì�¶Äí–‰ 관계ìž�는 “긶Ä로벌 표준 기반ì�˜ HR 프로세스 ˳�ì‹  ë°� ìžÑ«§�ì›� 업무몰입ë�„ í–¥ìƒ� 등ì�„ 위한 최ì �ì�˜ 솔루션으로 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 ì„ íƒ�했다â€�ë©° “현재 HR 플랫í�¼ 구현 ìž‘ì—…ì�´ 순조롭게 진행 중â€�ì�´ë�¼ê³  ë§�했다.

Â鶹ԭ´´ëŠ” ì�´ëŸ¬í•œ êµ­ë‚´ ê³ ê°�ì�˜ 급ì†�í•œ ì¦�ê°¶Äê°¶Ä í•œêµ­ 시장ì—� 대한 투ìž� 확대로 ì�´ì–´ì§€ê³  있다고 ë°�혔다. Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 최근 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥(AI)/머신러ë‹�(ML) 기반ì�˜ êµ�육 추천 기능ì�„ 한국어로ë�„ 지ì›�하고 있으며, êµ­ë‚´ ê³ ê°�ì—�게 특화ë�œ 요구 사항ë�„ 솔루션ì—� 활발히 ë°˜ì˜�하는 등 HXM 중심ì�˜ 기술 지ì›�ì—� ì �ê·¹ì �으로 나서고 있다.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 박세진 본부장ì�€ “Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 HR ì „ ì˜�ì—­ì�„ 짶Äì›�하µç” 유연성과 확장성ì�„ 갖춘 통합 솔루션으로서 기업ì�˜ 비즈니스 니즈를 효과ì �으로 ë°˜ì˜�í•  수 있다â€�ë©°, “전 세계 100여개 êµ­ì—� 대한 현지화 ë°� 대ì�‘ì�´ ê°¶Ä능한 긶Ä로벌 솔루션으로 êµ­ë‚´ì—�ì„œë�„ ì›�활히 사용 중ì�´ë‹¤. ì „ë¬¸ê°¶Ä ë°� 구현 파트너사로 ì�´ë£¨ì–´ì§„ 지ì›� ì¡°ì§�ì�„ 마련해 ê³ ê°�ì—�게 안정ì �ì�´ê³  성공ì �ì�¸ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 솔루션 구현 ë°� ìš´ì˜�ì�„ 제공한다â€�ê³  전했다.

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Â鶹ԭ´´ì—� 댶ÄÇê´

Â鶹ԭ´´ì�˜ ì „ëžµì�€ 모든 기업ì�´ 지능형 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆë¡œ ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 짶Äì›�하µç” 것ì�´ë‹¤. Â鶹ԭ´´ëŠ” 기업용 애플리케ì�´ì…˜ 소프트웨어 시장ì�˜ ì„ ë‘�주ìž�로서 ê·œëª¨ì™¶Ä ì—…ì¢…ì—� 관계 ì—†ì�´ 모든 기업ì�´ 최고로 ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 지ì›�하고 있다. ì „ 세계 거래 매출ì�˜ 77%ê°¶Ä Â鶹ԭ´´^® 시스템ì�„ 통해 처리ë�œë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜ 머신러ë‹�, 사물ì�¸í„°ë„·(±õ´Ç°Õ), 고급 ì• ë„�리틱스 기술ì�€ ê³ ê°�ì�˜ 비즈니스를 지능형 기업으로 전환하는 것ì�„ 지ì›�Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ëŠ” 사람과 ì¡°ì§�ì—� 깊ì�€ 비즈니스 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공하고 ê²½ìŸ� 우위를 유지하ë�„ë¡� 짶Äì›�하µç” 협업ì�„ 촉진Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ëŠ” 기업ì�´ 소프트웨어를 중단 ì—†ì�´ ì›�하는 ë°©ì‹�으로 사용할 수 있ë�„ë¡� 기술ì�„ 단순화Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜ 엔드투엔드 애플리케ì�´ì…˜ ë°� 서비스 제품군ì�„ 통해 ì „ 세계 25ê°œ 업종ì�˜ 기업 ë°� 공공 ê³ ê°�ì�´ 수ì�µì„± 있게 ìš´ì˜�하고, 지ì†�ì �으로 바뀌는 ìƒ�황ì—� ì �ì�‘하며, 변화를 ì�´ë�Œì–´ë‚´ê³  있다. Â鶹ԭ´´ëŠ” ê³ ê°�, 파트너, ì§�ì›� ë°� 업계 선구ìž�ë¡œ 구성ë�œ 긶Ä로벌 네트워í�¬ë¥¼ 통해 ì„¸ê³„ê°¶Ä ë�” 잘 ìš´ì˜�ë�˜ê³  사람들ì�˜ 삶ì�„ 개선할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤. 보다 ìž�세한 정보는 ì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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