ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค,
2021 ๊ฐถฤํธ๋ ๋งค์ง ์ฟผ๋๋ฐํธ 6ิฦ ์ฐ์ ๋ฆฌ๋๋ก ์ ์
- ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ์ํฌ์กด, 2021 ์ฌํด์ ์ต๊ณ HR ์ ํ์ผ๋ก ์ ์
- ๋จธ์ ๋ฌ๋ ๊ธฐ๋ฐ ์์ง์ ๋ง์ถคหณ ์ถ์ฒ ์ ๊ณต์ผ๋ก ๊ฐตำธ ์ฑ์ฅ ์ด์ง ๋ฐ ์กฐ์ง ๋ฏผ์ฒฉ์ฑ ํฅ์ ์งถฤ์ํต็ ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ๊ธฐํ ๋ง์ผถฅ๋ ์ด์ค (ย้ถนิญดด SuccessFactors Opportunity Marketplace) ๊ณต๊ฐ
2021ิฦ 11์ 22์ผ, ์ตำธ โ ย้ถนิญดด๋ 22์ผ ํด๋ผ์ฐ๋ ์ธ์ ์์ ์๋ฃจ์ ๊ฐ ๊ฐถฤํธ๋ ์ ์ โ1,000๋ช ์ด์ ์ง์ ๋ณด์ ๊ธฐ์ ์ ์ํ ํด๋ผ์ฐ๋ HCM ์ค์ํธ์ ๋ํ ๋งค์ง ์ฟผ๋๋ฐํธ(Magic Quadrant for Cloud HCM Suits for 1,000+ Employee Enterprises)โ ๋ถ๋ฌธ์์ 6ิฦ ์ฐ์ ๋ฆฌ๋๋ก ์ ์ ๋๋ค๊ณ ๋ฐํ๋ค.
๋ ์ธ์ฌ์ด์ ๋ฐ ๊ธ์ฌ, ์ธ์ฌ๊ด๋ฆฌ, ์ธ๋ ฅ ๋ถ์ ๋ฐ ์ธ๋ ฅ ๊ณํ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ง์ ๊ฒฝํ๊ด๋ฆฌ ๋ฑ HR ์ ์์ญ์ ํฌ๊ดํ๋ ํด๋ผ์ฐ๋ ๊ธฐ๋ฐ ์ธ์ฌ ์๋ฃจ์ ์ด๋ค. ํ์ฌ 200๊ฐ ์ด์์ ๊ตญ๊ฐ์์ 12,000๊ณณ์ ๊ณ ๊ฐ์ด ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค HXM ์๋ฃจ์ ์ ํตํด ์ง์๋ค์๊ฒ ๊ฐตำธํ๋ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํจ์ผ๋ก์จ ๋ชฐ์ ๋๋ฅผ ๋์ด๊ณ ์์ฐ์ฑ์ ์ ๊ณ ํ๋ฉฐ ์๋ก ์ฐ๊ฒฐ๋๋๋ก ์ง์ํ๋ค. ํนํ ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค์ ์ธ์ฌ ์ด์ ๋ชจ๋์ธ ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ์ํ๋ก์ด ์ผํธ๋ด(ย้ถนิญดด SuccessFactors Employee Central)์ 4,800๊ณณ ์ด์์ ๊ณ ๊ฐ์ด ์ฌ์ฉํ๊ณ ์๋ค.
๋ฉ ๋ฒ ์ด(Meg Bear) ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ์ต๊ณ ์ ํ์ฑ ์์๋ โย้ถนิญดด๋ HXM ๋น์ ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ๋ชจ๋ฉํ ์ ๊ตฌ์ถํ๋ฉด์ ์ธ์ ์๋ณธ๊ด๋ฆฌ(HCM) ์์ฅ์ ๊ธ๋ก๋ฒ ์ฐจ์์์ ์ง์์ ์ผ๋ก ์ ๋ํด์ค๊ณ ์๋คโ๋ฉฐ โํฌํธํด๋ฆฌ์ค ์ ๋ฐ์ ๊ฑธ์ณ ์ง์์ ์๊ฒฌ์ ์๋ ดํ๊ณ ์ฐจ๋ณํ๋ ๊ฒฝํ ์ ๊ณต ๋ฐ ๊ถํ ๋ถ์ฌ๋ฅผ ํตํด, ๊ธฐ์ ์ ์ง์์ ์ธ ์ธ๋ถ ํ๊ฒฝ ๋ณํ์ ๋ณด์กฐ๋ฅผ ๋ง์ถ๊ธฐ ์ํด ํ์ํ ๋ฏผ์ฒฉ์ฑ์ ๊ฐ์ถ๊ณ ์ง์๋ค์ ์์ ์ ๋ชฉ์ ์ ๋ถํฉํ๋ ๊ฒฝ๋ ฅ์ ํ์ฑํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ๋คโ๊ณ ๋งํ๋ค.
ย้ถนิญดด๋ ์ด๋ฒ ๋ฐํ์ ๋๋ถ์ด ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ์ํฌ์กด(ย้ถนิญดด SuccessFactors Work Zone)์ด ํด๋จผ๋ฆฌ์์ค ์ด๊ทธ์ ํํฐ๋ธ(Human Resource Executive)์ง์ HR ํ ํฌ๋๋ก์ง ์ปจํผ๋ฐ์ค๊ฐ ์ ์ ํ โ2021ิฦ ์ต๊ณ ์ HR ์ ํโ ์์ ์์ํ๋ค๊ณ ๋ฐํ๋ค.
โ2021ิฦ ์ต๊ณ ์ HR ์ ํโ์์ ๋์์์ด ์งํํ๊ณ ์๋ HR ์๊ตฌ์ฌํญ๋ค์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ฆฌ๋๋ค์ด ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ถฉ์กฑ์ํฌ ์ ์๋๋ก ์ง์ํด์ฃผ๋ ๊ฐ์ฅ ํ์ ์ ์ธ ์๋ก์ด ์๋ฃจ์ ์ ์์๋๋ค. HR ๊ธฐ์ ๋ถ์ผ์์์ ํ์ ์ฑ๊ณผ ๋๋ถ์ด, ์๋ก์ด ๊ฐ๋ ์ ์, HR ๊ธฐ๋ฅ์ ๋ํ ๊ฐ์น ๋ถ์ฌ, ์ง๊ด์ ์ฌ์ฉ์ฑ, ์ฝ์ํ ๋ด์ฉ์ ์ ๊ณต ์์ค์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์๋ฃจ์ ์ ํ๊ฐํ๋ค.
ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ์ํฌ์กด์ ์ ์ฌ์ ๊ฑธ์น ๋ค์ํ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ๋ค์ ํ๋์ ๊ฐตำธํ๋ ํฐ์น ํฌ์ธํธ๋ก ๊ฒฐํฉํ๋ ๋์งํธ ์ํฌํ๋ ์ด์ค๋ค. ์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ๋ ์ด ์ ํ์ ย้ถนิญดด ๋ฟ ์๋๋ผ ์ธ๋ถ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ๊ณผ ๊ฐ์ ๋ค์ํ ์์คํ ์ ์ฐ๊ฒฐํ์ฌ, ์ง์์ ์ฌ๋ด ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ , ํ์ต ๊ธฐํ ํ์ , ์ก์ ํด์ง ๊ณํ ์๋ฆฝ ๋ฑ ํ์ํ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ๊ฐํธํ๊ฒ ์ก์ธ์คํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ๋ค. ์์ธ๋ฌ, ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ์ํฌ์กด์ ํ์ฅ ์ง์์ ๋ถฤว๊ด์๋ ํตํฉ๋ ์ง์ ๊ฒฝํ์ ์ ๊ณตํ ์ ์๋ค.
ํด๋จผ๋ฆฌ์์ค ์ด๊ทธ์ ํํฐ๋ธ๋ ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ์ํฌ์กด์ ๋ถฤว๊ด โ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ํตํฉ ํ ๋น์ฆ๋์ค ์๊ตฌ์ ๋ฐ๋ผ ์ ๋ ฌํจ์ผ๋ก์จ ์์ฐ์ฑ, ์ง์ ๋ชฐ์ ๋, ์์ฌ๊ฒฐ์ ์๋๋ฅผ ์ ๊ณ ํ๋คโ๊ณ ํ๊ฐํ๋ค.
๋ํ, ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค๋ ๋จธ์ ๋ฌ๋ ๊ธฐ๋ฐ ์ง์ ๋ง์ถคหณ ์ถ์ฒ ์ ๊ณต์ผ๋ก ๊ฐตำธ์ ์ฑ์ฅ๊ณผ ๋ฐ์ ์ ์ด์งํ๊ณ , ์กฐ์ง์ ๋ฏผ์ฒฉ์ฑ์ ํฅ์ํ๋ โย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ๊ธฐํ ๋ง์ผถฅ๋ ์ด์ค(ย้ถนิญดด SuccessFactors Opportunity Marketplace)โ๋ฅผ ์ต๊ทผ ๊ณต๊ฐํ๋ค.
ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ๊ธฐํ ๋ง์ผถฅ๋ ์ด์ค๋ ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค HXM ์ ํ๊ตฐ ์ ์ฒด์ ๊ฑธ์ณ ๋ด์ฅ๋ ์ค์ ์ง์ค์ ๋ฅ๋ ฅ ์ค์ฌ ํ๋ ์์ํฌ(Center of Capabilities)๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ๋ค. ๋ฅ๋ ฅ ์ค์ฌ ํ๋ ์์ํฌ๋ ๋จธ์ ๋ฌ๋์ ์ฌ์ฉํด ๊ฐตำธ์ ์คํฌ, ์ญ๋, ๊ฐ์ , ์คํ์ผ, ์ ๋ฌธ์ฑ, ๋๊ธฐ๋ถ์ฌ ์์ธ, ์ ๋ฌด ์คํ์ผ ๋ฑ ๋ค์ํ ์์๋ฅผ ์ง์์ ์ผ๋ก ์ถ์ , ๊ฐตำธ์ ์จ์ ํ ์์(Whole Self)์ ๋ํ ๋์งํธ ๊ทธ๋ฆผ์ ๋ง๋ค๊ณ ๋ณด์ํ๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์ง์ ๊ฐตำธ์ ์ฑ์ฅ๊ณผ ๊ฐ๋ฐ์ ๋ํ ์ ํธ๋๋ฅผ ์ง์์ ์ผ๋ก ์ ๋ฐ์ดํธํด ๊ฐตำธ์ ํ์ฌ ๊ด์ฌ์ฌ์ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋ฐ์ํ ๋ค์ํ ์ฑ์ฅ ๋ฐ ๊ฒฝ๋ ฅ ๊ธฐํ๋ค์ ์ถ์ฒํ๋ค.
ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ๊ธฐํ ๋ง์ผถฅ๋ ์ด์ค๋ ์ง์ ๊ฐตำธ์ด ์์ ์ ๊ฐ์น, ์ด์ ๋ฐ ๊ด์ฌ๊ณผ ์ฐ๊ด๋๋ฉด์๋ ๋น์ฆ๋์ค์ ์ ๋ต์ ์๊ตฌ์ ๋ถํฉํ๋ ๋ด๋ถ ๊ธฐํ๋ค์ ์ฐพ๊ณ ์ถ๊ตฌํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํจ๊ณผ ๋์์, ๋ฆฌ๋๋ค์ด ํ์๋ค๊ณผ ํ์ ๊ฐ์ ๊ณผ ๋ฅ๋ ฅ์ ๋ํ ์ดํด๋๋ฅผ ๋์ผ ์ ์๋๋ก ๊ฐ์์ฑ์ ํฅ์์ํจ๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ์ง์ ์ ์ง์จ๊ณผ ๋ชฐ์ ๋๋ฅผ ํฅ์์ํค๊ณ , ์ง์๊ณผ ํ์ฌ๊ฐ ์ฑ์ฅ์ ์ง์ํ๋ฉด์ ๋ณํ์ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋์ํ ์ ์๋ ์ ์์ฑ์ ํฅ์์ํฌ ์ ์์ด ๊ฐตำธ๊ณผ ์กฐ์ง ๋ชจ๋ ๋ง๋ํ ์ ์ฌ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ป์ ์ ์์ ๊ฒ์ผ๋ก ๊ธฐ๋๋๋ค. ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ๊ธฐํ ๋ง์ผถฅ๋ ์ด์ค์ ๋ฅ๋ ฅ ์ค์ฌ ํ๋ ์์ํฌ๋ ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค HXM ์ ํ๊ตฐ์ 2021ิฦ ํ๋ฐ๊ธฐ ๋ฆด๋ฆฌ์ฆ๋ถํฐ ์ ๊ณต๋๋ค.
ํํธ, ย้ถนิญดด๋ ์ต๊ทผ โ๋ค์ด๋ด๋ฏน ํ์ฆ(Dynamic Teams)โ์ ๋ํ ๋น์ ์ ๊ณต๊ฐํ๋ค. ๋ค์ด๋ด๋ฏน ํ์ด๋ ํ๋ก์ ํธ ๋๋ ์ด๋์ ํฐ๋ธ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๋ด๋น์๋ค์ด ๋ชจ์ฌ ํจ๊ป ์ผํ๊ณ , ๋ชฉํ๊ฐ ๋ฌ์ฑ๋ ๊ฒฝ์ฐ ํด์ฒดํ๋ ์ฌ๋๋ค์ ๊ทธ๋ฃน์ ์๋ฏธํ๋ค. โ๋ค์ด๋ด๋ฏน ํ์ฆโ๋ฅผ ํตํด ์ ์์ผ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๋ค์ด๋ด๋ฏน ํ์ ์ด์ํ๋ฉด์ ์ป๊ฒ ๋๋ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์๋ณ, ์ถ์ , ์ธก์ ํ๊ณ ์ต์ ํํ๋ ๊ธฐ์ ์ ์ ๊ณตํ๋ค. ํด๋น ๊ธฐ๋ฅ์ 2022ิฦ ์ถ์ ์์ ์ด๋ค.
์ด์ฑ์ด ย้ถนิญดด ์ฝ๋ฆฌ์ ๋ํ๋ โย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค๊ฐ 6ิฦ ์ฐ์์ผ๋ก 1,000๋ช ์ด์ ์ง์ ๋ณด์ ๊ธฐ์ ์ ์ํ ํด๋ผ์ฐ๋ HCM ์ค์ํธ์ ๋ํ ๋งค์ง ์ฟผ๋๋ฐํธ ๋ถ๋ฌธ์์ ๋ฆฌ๋๋ก ์ ์ ๋๊ณ , ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ์ํฌ์กด์ด โ2021ิฦ ์ต๊ณ ์ HR ์ ํโ์์ ์์ํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค๊ฐ ์ ๊ณตํ๋ ๋น์ ์๊ฒฐ์ฑ๊ณผ ์คํ๋ ฅ์ ์ธ์ ๋ฐ์ ์ฑ๊ณผโ๋ผ๋ฉฐ โย้ถนิญดด๋ ๊ตญ๋ด ์ ์์ ๊ธฐ์ ๋ค์ HR ์๋ฃจ์ ์ ์ ๊ณตํด ์ธ์ฌ๋ถ์ผ์ ๋์งํธ ์ ํ์ ์ง์ํ๊ณ ์๋ ํํธ๋๋ก์, ์ด๋ฒ ๋ฐํ ๋ฐ ์๋กญ๊ฒ ์๊ฐํ๋ ย้ถนิญดด ์์ธ์คํฉํฐ์ค ๊ธฐํ ๋ง์ผถฅ๋ ์ด์ค์ ๋ฅ๋ ฅ ์ค์ฌ ํ๋ ์์ํฌ๋ฅผ ํตํด ๊ตญ๋ด ๊ธฐ์ ์ HR ๋ถ์ผ ๋์งํธ ์ ํ์ ์ ๊ทน ์ง์ํด ๋๊ฐ ๊ฒโ์ด๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค.
# # #
ย้ถนิญดด์ ๋ถฤว๊ด
ย้ถนิญดด์ ์ ๋ต์ ๋ชจ๋ ๊ธฐ์ ์ด ์ง๋ฅํ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ๋ก ์ด์๋ ์ ์๋๋ก ์งถฤ์ํต็ ๊ฒ์ด๋ค. ย้ถนิญดด๋ ๊ธฐ์ ์ฉ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ํํธ์จ์ด ์์ฅ์ ์ ๋์ฃผ์๋ก์ ๊ท๋ชจ์ ์ ์ข ์ ๊ด๊ณ ์์ด ๋ชจ๋ ๊ธฐ์ ์ด ์ต๊ณ ๋ก ์ด์๋ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ๊ณ ์๋ค. ์ ์ธ๊ณ ๊ฑฐ๋์ 87%๊ฐ ย้ถนิญดดยฎ ์์คํ ์ ํตํด ์ฒ๋ฆฌ๋๋ค. ย้ถนิญดด์ ๋จธ์ ๋ฌ๋, ์ฌ๋ฌผ์ธํฐ๋ท(IoT), ๊ณ ๊ธ ์ ๋๋ฆฌํฑ์ค ๊ธฐ์ ์ ๊ณ ๊ฐ์ ๋น์ฆ๋์ค๋ฅผ ์ผ๋ก ์ ํํ๋ ๊ฒ์ ์ง์ํ๋ค. ย้ถนิญดด๋ ์ฌ๋๊ณผ ์กฐ์ง์ ๊น์ ๋น์ฆ๋์ค ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ณ ๊ฒฝ์ ์ฐ์๋ฅผ ์ ์งํ๋๋ก ์งถฤ์ํต็ ํ์ ์ ์ด์งํ๋ค. ย้ถนิญดด๋ ๊ธฐ์ ์ด ์ํํธ์จ์ด๋ฅผ ์ค๋จ ์์ด ์ํ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ฌ์ฉํ ์ ์๋๋ก ๊ธฐ์ ์ ๋จ์ํํ๋ค. ย้ถนิญดด์ ์๋ํฌ์๋ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ๋ฐ ์๋น์ค ์ ํ๊ตฐ์ ํตํด ์ ์ธ๊ณ 25๊ฐ ์ ์ข ์ ๊ธฐ์ ๋ฐ ๊ณต๊ณต ๊ณ ๊ฐ์ด ์์ต์ฑ ์๊ฒ ์ด์ํ๊ณ , ์ง์์ ์ผ๋ก ๋ฐ๋๋ ์ํฉ์ ์ ์ํ๋ฉฐ, ๋ณํ๋ฅผ ์ด๋์ด๋ด๊ณ ์๋ค. ย้ถนิญดด๋ ๊ณ ๊ฐ, ํํธ๋, ์ง์ ๋ฐ ์ ๊ณ ์ ๊ตฌ์๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ ๊ธ๋ก๋ฒ ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ํตํด ์ธ๊ณ๊ฐ ๋ ์ ์ด์๋๊ณ ์ฌ๋๋ค์ ์ถ์ ๊ฐ์ ํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ๋ค. ๋ณด๋ค ์์ธํ ์ ๋ณด๋ ์์ ํ์ธํ ์ ์๋ค.


