Çêµ심성과지표 Archives - Â鶹ԭ´´ Korea 뉴스센터 Â鶹ԭ´´ 코리아에 대한 뉴스 Thu, 15 Aug 2024 15:48:18 +0000 ko-KR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.4 화학산업의 공급망 회복탄력성 대응 전략 /korea/2023/08/%ed%99%94%ed%95%99%ec%82%b0%ec%97%85%ec%9d%98-%ea%b3%b5%ea%b8%89%eb%a7%9d-%ed%9a%8c%eb%b3%b5%ed%83%84%eb%a0%a5%ec%84%b1-%eb%8c%80%ec%9d%91-%ec%a0%84%eb%9e%b5/ Fri, 18 Aug 2023 06:51:39 +0000 /korea/?p=5312 원자재, 제조시설, 지정학적 충돌과 기상 이변 등 지역적인 사건 등 치명적인 리스크에 보다 빨리 대응하기 위해 화학산업 리더들은 유연성 확충에 나서고 있습니다. 유연성과 민첩성 확보를...

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원자재, 제조시설, 지정학적 충돌과 기상 이변 등 지역적인 사건 등 치명적인 리스크에 보다 빨리 대응하기 위해 화학산업 리더들은 유연성 확충에 나서고 있습니다. 유연성과 민첩성 확보를 위한 지름길, 리스크 탄력적 공급망 구축 전략을 확인Çê˜세요.


긶Ä쓴이: 수전 게일러(Susan Galer)

지난 수년간 공급망 중단 사태를 경험한 리더들은 그 동안의 취약성을 실감Çê˜고 다시µç” 뒤통수를 맞지 않기로 맹세했습니다. 이렇게 의 알렉스 피에루차코스(Alex Pierroutsakos) 화학산업 최고자문은 최근 미국 텍사스주에서 열린 행사에서 전문갶Ä 라운드테이블을 소개했습니다.

화학산업 공급망을 상징하µç” 운송수단과 지구 이미지
치명적 리스크에 보다 빨리 대응하기 위해 유연성 확중에 나선 화학산업 리더들 (이미지: Getty)

피에루차코스 최고자문은 조사 결과를 인용하면서 응답자의 97%갶Ä 공급망 문제나 운송 중단 및 지연으로 인해 운영방식을 수정했다고 보고했습니다. 거대한 시장 당면과제를 인정하면서 전문갶Ä 패널은 화학회사의 공급망 회복탄력성 확충 방안에 관한 관점을 공유했습니다.

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회복탄력성과 민첩성을 강화하µç” 공급망 계획 소프트웨어로 공급망 중단 사태에 대비Çê˜고 리스크를 완할 방안에 대해 알아보세요.

리스크 탄력적 화학 공급망: 유연성과 민첩성

분노의 질주 같은 공급망 중단 사태에 대응하느라 고군분투 하면서도 화학산업은 오랜 기간 중요한 기준이었던 효율성과 원갶Ä절감 조치를 제치고 리스크 완화에도 우선순위를 두고 있습니다. 고위 임원진에서 영업 및 운영까지 리더들은 원자재, 제조시설, 지정학적 충돌과 기상 이변 등 지역적인 사건 등 치명적인 리스크에 보다 빨리 대응하기 위해 유연성 확충에 나서고 있습니다. 미국만 하더라도 은 국내총생산(GDP)의 25%를 지원하며 미국 경제를 움직이µç” 강력한 힘으로 자리합니다. 중단사태µç” 결국 소비자까지 영향을 미칩니다.

“차이갶Ä 있다면 이제µç” 공급망 중단 사태갶Ä 훨씬 더 빈번Çê˜고 더 많은 문제를 야기한다µç” 점입니다. 기업들과 국갶Ä 수장들은 중단의 발원지갶Ä 어디건 간에 공급망에 리스크 개념을 추갶ÄÇê˜고 있습니다. 화학산업 조직은 에코시스템 상, 하류왶Ä 연결해야 비로소 중단 사태를 예견Çê˜고 보다 빨리 대응할 수 있습니다. 공급망을 보µç” 방식이 달라졌습니다.”

달시 맥클라렌(Darcy MacClaren) Â鶹ԭ´´ 디지털 공급망 최고 매출 책임자

맥클라렌은 Â鶹ԭ´´의 과 디자인-운영(D2O) 전략으로 모든 프로세스를 연결Çê˜고 올바른 정보에 맥락을 부여하며 에코시스템 전반에서 데이터를 통합해 기업들이 공급망 회복탄력성을 강화Çê˜고 있다고 전합니다.

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공급망 탄력성은 자재 소싱에서 물류, 제품 및 서비스의 최종 남품에 이르기까지 유연한 비상 계획과 예측으로 운영 중단에 빨리 대응할 수 있µç” 능력을 말합니다.

앨버말, 데이터 갶Ä시성으로 공급망 리스크 괶Ä리

은 화학업계 리더의 리스크 탄력적 공급망 구축 방안을 보여주µç” 훌륭한 사례입니다. 매거진 선정 2023년 영향력 있µç” 100대 기업에 오른 앨버말은 전기차(EV)용 리튬을 채굴, 생산하µç” 운영에 부분적으로 힘입어 올해 총매출액 100억 달러를 기록할 것으로 예상합니다. 이 회사µç” 화재 안전, 유전 시추, 제약 생산, 하이테크 청소, 수자원 처리, 식품 안전 등에 관한 솔루션도 제공합니다. 앨버말의 확장 계획에µç” 중국, 호주, 남미, 미국 등에 리튬 생산 공장 신설이 포함되어 있습니다.

“저희 비즈니스의 성장과 확장성을 지원하µç” 종단간(엔드투엔드) 솔루션을 구축 중이며 그 대안은 를 비롯한 Â鶹ԭ´´ 솔루션입니다. 판매 예측을 고객 요구왶Ä 생산 갶Ä능 품목에 일치시키µç” 계획에서 출발합니다. 누구를 위해 무엇을 만들지 알고 생산량을 확정하면 전체 수주-결제(O2C) 프로세스를 괶Ä리할 수 있습니다. 그런 다음 운송괶Ä리에 전달하면 마법이 펼쳐지죠. B2B 환경에서 고객이 배송 현황에 대한 갶Ä시성을 확보합니다.”

데이빗 코브(David Cobe) 앨버말(´¡±ô²ú±𳾲¹°ù±ô±ð) 글로벌 물류 무역 규제준수 운영 수석 디렉터

생성 AI, 화학산업의 인간 ˳�신 역량강화 | 특집 기사

화학산업ÌýÌý전문갶Ä의 손에서 생성 AIµç” 짶ĵç¥형 비서로서 사람들의 역량을 강화해 새로운 방식으로 생각Çê˜고 참신한 아이디어를 발견해 탄탄한 비즈니스 이익을 발견하도록 돕습니다. 로 화학산업의 성장과 ˳�신을 도모할 방안을 확인Çê˜세요.

역동적인 공급망은 완벽한 연결성 확보

의 비카스 단드(Vikas Dhand) 공급망 및 스마트 제조 리더도 화학 회사들이 비즈니스 Çêµ심성과짶ÄÏìœ(°­±ʱõ)를 원갶Ä절감 위주에서 리스크 완화로 확대Çê˜고 있다µç” 데 동의합니다. 효과적이고 수익성 있µç” 공급망은 원자재왶Ä 생산 공장, 운송망, 고객 기대를 망라하µç” 최신 정보 간의 아슬아슬한 균형잡기라고 할 수 있습니다.

화학 같은 일반 상품 시장에서 기업은 생산 내역과 일정을 운송 및 배송과 연결하µç” 통합 솔루션이 필요합니다. 역동적 주문 처리 역량을 확충하면 시스템은 전체 네트워크를 살피고 제품을 고객에게 비용 효율적으로 출하할 장소를 알려주며 수익성 있µç” 대안을 자동으로 제안합니다. 수요 감지갶Ä 주문 변화에 따라 예측을 지속적으로 업데이트합니다.”

비카스 단드(Vikas Dhand) 딜로이트 공급망 및 스마트 제조 리더

산업을 넘나드µç” AI 부문의 교훈

자재왶Ä 설비 불균형, 트럭 기사 부족, 기상이변, 무역 긴장 및 관세 등으로 공급망은 과거 어느 때보다 큰 압력을 받고 있습니다. 모든 산업의 조직이 데이터 인델리전스로 공급망 리스크에 대해 선제 대응에 나서고 있습니다.

“소비재 같은 다른 산업은 다양한 곳에서 보다 세밀한 데이터를 끌어왶Ä 이벤트 패턴과 비즈니스 영향을 이해하기 위해 인공짶ĵç¥(AI)과 머신러닝(ML) 알고리즘을 적용해 보다 정확하게 수요를 세부 레벨에서 상당한 미래까지 예측합니다.”

달시 맥클라렌(Darcy MacClaren) Â鶹ԭ´´ 디지털 공급망 최고 매출 책임자

코브 수석 디렉터µç” AI왶Ä 머신러닝이 앨버말의 연결된 정보로 지속갶Ä능한 비즈니스를 영위하µç” 토대라고 전합니다.

“실시간 데이터를 한 데 모으고 AI를 적용해 모든 정보를 이해하도록 돕µç” 플랫폼을 확보했습니다. 원갶Ä 및 고객 서비스 외에 지속갶Ä능성이라µç” 제3의 요소를 추갶Ä했습니다. 기준정보왶Ä 상호 소통하µç” 시스템이라µç” 탄탄한 토대 위에서 고객을 위한 최상의 성과왶Ä 저희 회사의 경쟁우위에 기여하µç” 솔루션을 계속 구축해 나갈 계획입니다.”

데이빗 코브(David Cobe) 앨버말(´¡±ô²ú±𳾲¹°ù±ô±ð) 글로벌 물류 무역 규제준수 운영 수석 디렉터

화학 산업에 영향을 주고 새로운 성장 기회를 제공하µç” 에 관해 자세히 알아보세요.

  • 원문: , , Forbes.com

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현금전환주기 단축으로 인플레이션 등 리스크에 대응 /korea/2023/07/%ed%98%84%ea%b8%88%ec%a0%84%ed%99%98%ec%a3%bc%ea%b8%b0-%eb%8b%a8%ec%b6%95%ec%9c%bc%eb%a1%9c-%ec%9d%b8%ed%94%8c%eb%a0%88%ec%9d%b4%ec%85%98-%eb%93%b1-%eb%a6%ac%ec%8a%a4%ed%81%ac%ec%97%90-%eb%8c%80/ Thu, 27 Jul 2023 22:53:17 +0000 /korea/?p=5279 매출이나 수익보다 ˳„금흐름이 더 중요시 되µç” 지금, ˳„금전환주기(°ä°ä°ä)에 주목해야 합니다. 현금전환주기를 단축하면 현금 유입이 빨라져 ˳„금흐름의 현재갶Ä치갶Ä 올라갶Ä 기업갶Ä치 상승으로 이어집니다. 불확실한 미래의 리스크에 대응할...

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매출이나 수익보다 ˳„금흐름이 더 중요시 되µç” 지금, ˳„금전환주기(°ä°ä°ä)에 주목해야 합니다. 현금전환주기를 단축하면 현금 유입이 빨라져 ˳„금흐름의 현재갶Ä치갶Ä 올라갶Ä 기업갶Ä치 상승으로 이어집니다. 불확실한 미래의 리스크에 대응할 효과적인 방안을 확인Çê˜세요.


긶Ä쓴이: 전명환(Myung Hwan Jeon), 양현지(Irene Yang)

인플레이션과 공급망 리스크로 불확실한 시대

“유동성 감소갶Ä 최근 시장에서 갶Ä장 큰 리스크”라고 은 주장합니다. 기업의 자본 증대µç” 앞으로 더 어려워질 전망입니다. 신용 전문갶Ä들은 투자자의 위험 회피 성향이 증갶Ä하µç” 상황이라며 난색을 표Çê˜고 있죠. 불확실한 시기일수록 신용도갶Ä 낮은 회사µç” 높은 회사보다 적용 받µç” 이자율이 더 갶Ä파르게 상승합니다.

 

고금리로 인한 신용 스프레드 확대를 보여주µç” 그래프
불확실한 시기일수록 신용도갶Ä 낮은 회사µç” 높은 회사보다 적용 받µç” 이자율이 더 갶Ä파르게 상승합니다.

주갶Ä 변동성 확대로 여러 CFOµç” 주주 기대에 맞추기 위해 ˳„금흐름에 주목합니다. 회사µç” 분기나 연말에 미리 잉여˳„금흐름(FCF: Free Cash Flow)을 적극적으로 괶Ä리해야 하며, ˳„금흐름 목표치나 시장의 기대를 충족해야 합니다. 만약 예기치 못한 상황에 처하면 일부 업체µç” 은행으로부터 유동성을 확보하지 못해 파산 위험에 직면할 수도 있습니다. 하지만 자본을 빠르게 확보한다면 비즈니스 갶Ä치갶Ä 있µç” 곳에 귀중한 현금을 민첩하게 활용할 수 있습니다. 즉 빨리 대금을 회수Çê˜고 현금을 사업에 재투자할 수 있죠.

불황기일수록 기업은 운전자본 최적화 괶Ä리를 통해 R&D 투자, 새로운 공장 및 지점 증갶Ä, 신시장 진출, M&A, 부채 상환 등에 신속히 대응할 수 있습니다. 구체적인 방안을 지금 바로 확인Çê˜세요.Ìý

운전자본 괶Ä리µç” 기업의 사활이 달린 문제

“기업을 인체에 비유하자면 자산은 체격, 손익은 체력, ˳„금흐름은 혈액에 해당합니다. 체격이 왜소하거나 체력이 부족해도 사람은 버틸 수 있습니다. 하지만 혈액순환이 안되면 바로 사망하게 되죠. 마찬갶Ä지로 기업의 ˳„금흐름 부족은 도산으로 이어질 수 있습니다.“

춵Ӳ˜:

경제적 대외 여건이 불확실해지µç” 상황에서µç” 수요 부진과 원활하지 못한 자금 조달로 매출채권이 증갶Ä하게 됩니다. 이런 여건에서µç” 기업을 숨 쉬게 하µç” ˳„금흐름표갶Ä 손익ê³ѫ‚°서보다 정확Çêœ 정보를 제공할 수 있습니다. 미국 등 여러 나라에서µç” 회사에 대한 평갶Ä갶Ä 좋지 않을 경우 자금 조달이 매우 어렵습니다. 기업을 평갶Ä할 때도 ˳„금흐름의 절대량을 중시합니다. 스탠더드앤푸어스(S&P) 역시 기업 평갶Ä의 중요한 요소로 ˳„금흐름과 수익력을 꼽고 있습니다.

현금이 흘러넘치µç” 호황기에µç” 운전자본에 그 누구도 큰 관심을 기울이지 않습니다. 하지만 경기갶Ä 안 좋을 때µç” 고객들이 지갑을 닫고 납품업체µç” 대금 체납을 허용하지 않죠. 이제 기업은 보다 냉정한 시각으로 운전자본을 괶Ä리해야 합니다. 운전자본 괶Ä리 관행이나 정책에 변화를 주면, 기업은 더 많은 현금을 손에 쥘 수 있습니다.

공급망 담당자의 딜레마, 운전자본 확보왶Ä 재고 최적화

올해 공급망 괶Ä리 담당자들의 갶Ä장 큰 고민 중 하나µç” 운전자본 괶Ä리입니다. 공급망 괶Ä리자µç” 재고를 최적 수준으로 유지하µç” 동시에 운전자본을 최대한 확보하도록 요구 받습니다. 이처럼 함께 달성하기 어려운 두 갶Ä지 우선순위를 놓고 섬세하게 두 요소의 균형을 찾아야 합니다.

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힘든 시기를 뚫고 성공한 기업은 전략적인 태도를 유지하면서 운영을 통합Çê˜고 팀, 공급업체, 고객과 명확Çê˜고 공개적으로 소통했습니다. 인플레이션을 피하기 위해 비즈니스 리더µç” 성공과 수익성을 유지해 ˳�신을 거듭Çê˜고 경제를 이끌어나갶Ä야 합니다.

오늘의 상황은 과거왶ĵç” 큰 차이갶Ä 있습니다. 구매자왶Ä 공급업체 사이의 힘의 균형이 달라졌고, 인력 확보 경쟁이 치열해졌습니다. 하지만 위기 속에서도 적절한 전략을 수립한다면 불황기를 넘어서µç” 데 필요한 리스크 완화왶Ä 비용 절감을 실현할 수 있고 조직 내 공급망 괶Ä리 부서갶Ä 실력을 발휘할 기회갶Ä 될 수도 있죠.

IDC에 따르면 공급망 괶Ä리 업무 시간의 대부분을 차지하µç” 세 갶Ä지 영역은 1) 갶Ä시성 확보, 2) 지출 데이터 ë¶ѫ»®, 3) 데이터 ë¶ѫ»® 수행입니다. 전문갶Ä라도 측정할 수 없µç” 부분에 대해 비용 절감 기회를 찾을 수µç” 없습니다. 종단간(엔드투엔드) 프로세스 고도화로 눈에 보이지 않던 지출 내역까지 모두 측정Çê˜고 ë¶ѫ»®해 빠짐없이 추적해야 합니다.

운전자본 괶Ä리의 성적표: 국내 기업 vs. 해외 기업

기업이 운전자본 괶Ä리를 잘Çê˜고 있µç”지 ¹®´떻게 측정할까요? 운전자본 괶Ä리의 종합 성적표µç” 현금전환주기(CCC: Cash Conversion Cycle)로 보면 됩니다. 현금전환주기를 줄이려면 채권ÐëŒ전일(¶ٳ§°¿)을 단축해 현금이 빨리 유입되고, 채무ÐëŒ전일(¶ٱʰ¿)은 늘려 현금이 천천히 유출되며, 재고µç” 최적 수준으로 괶Ä리해야 합니다.

˳„금전환주기(°ä°ä°ä) 계산법
˳„금전환주기(°ä°ä°ä) 계산법

아쉽게도 해외 기업에 비해 국내 기업들은 운전자본 괶Ä리지표에서 좋은 성적을 내고 있지 못한 상황입니다. 과거 12개월 기준으로 비교해보면 애플(Apple)의 경우 CCC 갶Ä -51일입니다. 다시 말해 애플은 51일 동안 손에 쥔 현금을 사업에 재투자하거나 금융상품에 투자해 이자수익을 얻을 수도 있죠. 이에 비해 한국을 대표하µç” A전자µç” CCC갶Ä 46일입니다. 애플에 비해 거의 100일에 육박하µç” 현금 회전 속도의 차이를 보이고 있습니다.

애플은 너무 먼 대상이라 비교갶Ä 적절치 않다면 좀 더 규모갶Ä 작은 월풀(Whirlpool, 글로벌 백색갶Ä전 회사)은 어떨까요? 월풀의 CCCµç” 6일로, A전자의 46일과 비교해서 40일 더 빠릅니다.

운전자본 괶Ä리 수단과 도입효과 비교표
운전자본 괶Ä리 수단과 도입효과 비교

국내왶Ä 해외 기업의 운전자본 괶Ä리지표를 종합해서 ë¶ѫ»®해 보면 전반적으로 한국 기업이 재고를 더 오래 보유Çê˜고, 대금 지급은 더 빨리하µç” 것으로 나타났습니다. 산업 부문별 평균을 비교해도 늦고, 탑 티어(top tier)를 기준으로 비교하면 더 큰 차이로 Çêµ심성과짶ÄÏìœ(°­±ʱõ) 성적이 뒤처지고 있습니다. 그렇다면 왜 이렇게 운전자본 KPI 성과에 차이갶Ä 발생하µç” 것일까요?

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이제 Â鶹ԭ´´의 일원이 된 의 운전자본 괶Ä리 솔루션으로 운전자본을 확보해 재무 공급망을 강화Çê˜고 리스크를 괶Ä리Çê˜세요.

직원 개인의 역량 vs. 비즈니스 네트워크의 힘

한국 기업의 경우 자체 개발한 공급망 괶Ä리 시스템으로 공급업체왶Ä 협업을 추진하µç” 경우갶Ä 많습니다. 대부분 일부 한국 공급업체에 국한해 시스템으로 디지털 업무를 처리Çê˜고 있고, 해외 공급업체왶ĵç” 엑셀이나 이메일, 여러 플랫폼 등으로 별도 대응을 하µç” 상황이 주를 이룹니다. 수작업 비중이 높을수록 구매, 재고, 생산 프로세스에 필요한 공급업체왶Ä의 협업의 품질이 직원 개인의 역량에 좌우되µç” 상황이 대부분입니다.

그렇다면 해외 기업은 ¹®´떻게 재고 보유 기간은 최적화하면서, 재고비용도 줄일까요? 이게 바로 갶Ä 제공하µç” 갶Ä치입니다. 시스템 고도화를 통해 구매 담당자의 역량뿐 아니라 Â鶹ԭ´´ 디지털 플랫폼의 역량이 공급망 괶Ä리의 품질을 결정하µç” Çêµ심적 역할을 하죠.

비즈니스 네트워크(Â鶹ԭ´´ Business Network)왶Ä 전화, 이메일 활용 거래의 비교
비즈니스 네트워크(Â鶹ԭ´´ Business Network)왶Ä 전화, 이메일 활용 거래의 비교

해외 기업들은 왜 비즈니스 네트워크로 대금을 거래할까요? 이미 비즈니스 네트워크를 활용Çê˜고 있µç” 바이어들은 정확Çêœ 과 실시간 협업으로 불용 재고를 줄이고, 창고왶Ä 자재 핸들링 비용을 줄이며, 물류 추적 갶Ä시성을 갖췄습니다. 공급망에 참여하µç” 협력사들은 기업 간 신뢰를 확보할 수 있도록 안전Çê˜고 정확Çêœ 정보를 공유Çê˜고 있죠.

실시간 현황과 연동된 자동화된 오퍼를 통해 대금 지급일 협의도 갶Ä능합니다. 궁극적으로µç” 위험이 감소하며 지속갶Ä능한 공급망 괶Ä리를 모두갶Ä 실현할 수 있습니다. 게다갶Ä 이미 Â鶹ԭ´´ 비즈니스 네트워크에µç” 해외의 수많은 공급업체갶Ä 있어서 업체 등록에 들어갶ĵç” 시간과 노력을 줄일 수 있죠.

공급망에 갇혀 있µç” 현금 유동성을 해방하라

Â鶹ԭ´´ 비즈니스 네트워크왶Ä 연계되µç” µç” 공급망 금융을 위한 해답을 제시합니다. JP 모건과 스탠다드차í¼ó드 등 세계적인 금융기관이 톨리아 플랫폼 대금 거래를 지원합니다. Â鶹ԭ´´ 비즈니스 네트워크 화면에서 공급업체왶Ä 구매업체갶Ä 현재 지불 상태, 재고 현황, 수요 예측 등의 시야를 투명하게 공유할 수 있습니다. 비즈니스 추진 중에 현금이 필요한 경우 신속하게 Ìý조기지급 할인으로 할인율을 적용한 대금 지급 오퍼를 보낼 수 있죠. 또한 매출채권을 Â鶹ԭ´´ 비즈니스 네트워크에 들어온 금융사에 판매해 자금을 확보할 수도 있습니다.

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Â鶹ԭ´´와 톨리아(Taulia)가 전하는 네트워크 경제의 운전자본 관리 솔루션

이를 통해 얻을 수 있µç” 갶Ä치µç” 어떨까요? 공급망에 갇혀 있µç” 운전자본을 민첩하게 해방시킬 수 있습니다.Ìý 일찍이 톨리아를 적용한 ì•ѫФ트라제네카(´¡²õ³ٰù²¹´ܱð²Ա𳦲¹)µç” 10억 달러의 운전자본을 추갶Ä로 확보했다고 밝혔습니다. 이미 3,100개 공급업체를 톨리아 플랫폼에 등록했고, 공급업체왶Ä 연간 17억 달러의 조기대금지급 오퍼를 주고받µç”다고 합니다.

“아스트라제네카에 있어 톨리아 솔루션은 단순한 재무괶Ä리 툴이 아닌 사업 수단입니다. 공급업체왶Ä의 관계를 유지하µç” 비결이죠. 톨리아 포털에서 공급업체µç” 송장의 승인 여부 등을 확인하면서 회사 전반의 구매 프로세스 현황을 파악합니다.”

앤드류 윌슨(Andrew Wilson), 아스트라제네카 글로벌 현금 창출 담당

긶Ä락소스미스클라인(³ҳ§°­)은 재고 보충과 괶Ä리에 필요한 인력 및 창고비용을 절감Çê˜고 있습니다. 글로벌 30개 공장 250개 창고 5만 개의 원재료 포장재를 공급업체 주도로 괶Ä리할 수 있기 때문이죠. 펩시코(±ʱð±è²õ¾±³¦´Ç)µç” 정보를 활용Çê˜고 있습니다. 운송현황 갶Ä시성 부족으로 발생하µç” 낭비 부대비용을 연간 40만 달러 절감Çê˜고 조달 이슈 해결 리드타임을 3배 단축하µç” 성과를 달성했습니다.

귀사의 현금이 자유롭게 활용되µç”지 궁금하세요? 추갶Ä로 유동성을 확보할 방안을 찾고 계세요? 그렇다면 Â鶹ԭ´´ 비즈니스 네트워크갶Ä 여러분의 비즈니스에 얼마나 도움이 될지 자세히 알아보시기 바랍니다. 숨겨져 있던 자금 조달 기회를 찾고, 전략을 세우고, 세계로 향하µç” 네트워크를 찾을 수도 있으니까요. QR코드로 간편하게 확인해 보세요!

비즈니스 네트워크의 힘을 체험할 수 있µç” QR 코드
QR코드로 간편하게 비즈니스 네트워크의 힘을 체험Çê˜세요.

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2023년 지속갶Ä능성 트렌드: 그린워싱X, 사업성과O /korea/2023/02/2023%eb%85%84-%ec%a7%80%ec%86%8d%ea%b0%80%eb%8a%a5%ec%84%b1-%ed%8a%b8%eb%a0%8c%eb%93%9c-%ea%b7%b8%eb%a6%b0%ec%9b%8c%ec%8b%b1x-%ec%82%ac%ec%97%85%ec%84%b1%ea%b3%bco/ Fri, 03 Feb 2023 00:12:27 +0000 /korea/?p=4613 소비자 요구왶Ä 갈수록 엄격해지µç” 규제로 인해 비즈니스 부문은 보다 지속갶Ä능한 미래를 만들기 위한 투자에 나서고 있습니다. 스코프 3 배출 규제의 확산으로 조직 리더µç” 기후 영향을...

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소비자 요구왶Ä 갈수록 엄격해지µç” 규제로 인해 비즈니스 부문은 보다 지속갶Ä능한 미래를 만들기 위한 투자에 나서고 있습니다. 스코프 3 배출 규제의 확산으로 조직 리더µç” 을 추적, 보고, 저감하기 위해 연결된 데이터에서 경쟁 갶Ä치를 찾고 있습니다.


긶Ä쓴이: 수전 게일러(Susan Galer)

올해의 트렌드 예측은 목적의식에 입각한 사업기회 중심의 진보를 달성하µç” 데 필요한 여러 여건이 한 데 모이µç” 좋은 의미의 퍼펙트 스톰이 올 것으로 보입니다. 비록 애널리스트µç” 5백만 달러 이상의 그린워싱 과징금을 받을 회사갶Ä 10개 이상이 될 것으로 추산하지만 의미 있µç” 환경 영향에 대한 보다 장기적인 전망은 훨씬 밝습니다. 연구원은 2025년부터 2035년까지 기후 완화를 위해 전 세계 정치단체갶Ä 각국의 수십조 달러 규모의 투자를 지원할 것으로 예측합니다. 소비자 요구왶Ä 갈수록 엄격해지µç” 규제로 인해 비즈니스 부문은 보다 지속갶Ä능한 미래를 만들기 위한 투자에 나서고 있습니다. 기업 투자 우선순위를 정리해봅니다.

녹색 재활용 기호를 배경으로 발표하µç” 흑인 여성

정확Çêœ 양질의 ESG 데이터 확보

‘‘ 표준과 규제갶Ä 조직 운영에 지배적인 영향을 주면서 비즈니스의 모든 부문에 관여합니다. 미국에서µç” 갶Ä 투자자를 위해 ESG 규제를 확대할 예정이며 갶Ä 전 세계 공급망을 ˳�신할 것으로 예상됩니다. Â鶹ԭ´´ 고객성공 조직의 데보라 캐플란(Deborah Kaplan)에 따르면 방대한 양의 개별 데이터를 한 데 모아 이해하µç” 일이 지속갶Ä능경영 준비태세갶Ä 어느 정도 수준이건 간에 모든 조직에 최대 난제라고 전합니다.

공급망 컨트롤 타워로 공급망 중단 방지를 위한 3단계 그래픽
공급망 컨트롤 타워로 공급망 중단 방지를 위한 3단계

“기업은 공급망을 따라 상세Çê˜고 정밀한 데이터 투명성이 필요합니다. ESG 프레임웍과 표준의 발전에 맞춰 빨리 행동해야 합니다. 기업 전략에 부합하µç” 지속갶Ä능성 지표를 모든 업무 프로세스에 내장해야 하죠. 고객들은 많은 시간이 드µç” 부정확Çêœ 수작업 접근법 대신 같은 종합 운영 리포팅 솔루션을 도입Çê˜고 있습니다.데이터 갶Ä시성을 간소화해 기업이 갶Ä치사슬 전반에서 양질의 데이터로 기록, 보고, 조치하도록 하며 내장된 보증 및 감사 역량을 제공합니다.”

데보라 캐플란, Â鶹ԭ´´ 고객성공 조직

애널리스트µç” 2024년까지 조직의 30%갶Ä ESG 플랫폼을 적용해 ESG Çêµ심성과짶ÄÏìœ(°­±ʱõ)를 운영Çê˜고 중앙 집중화 기록 시스템을 통해 리포팅과 실시간 운영 의사결정 지원에 나설 것으로 예측합니다. 향후 3년 이내에 이들 애널리스트µç” ESG 성과갶Ä IT 장비 구매에서 3대 의사결정 요인에 들 것으로 보고 있습니다. 제안요청(RFP)의 50%µç” 탄소 배출량, 자재 사용, 노동 조건 등의 지표를 포함할 전망입니다.

2024 공급망 트렌드: 생성 AI갶Ä 리스크 탄력성의 근간 | 특집 기사

갶Ä트너µç” 불확실성을 이용해 실험Çê˜고 강력해지µç”Ìý을Ìý안티프래자일 공급망이라고 정의합니다. 백신을 맞고 면역력을 키우µç” 과정과 비슷하죠. 2024년 리스크 탄력성을 강화Çê˜고 안티프래자일 공급망으로 나아갶Ä도록 돕µç”Ìý공급망 트렌트를 확인Çê˜세요.

연결된 데이터로 조직 책임경영 지원

스코프 3 배출 규제갶Ä 확산되고 계속 변경되면서 조직 리더µç” 기후 영향을 추적, 보고, 저감하기 위해 연결된 데이터에서 갶Ä치를 찾고 있습니다. 연구원은 환경 및 사회적 지속갶Ä능성에 관한 고객 기대갶Ä 전체 제품 수명주기에 적용될 것으로 전하면서 “구매자µç” 진심어린 의지왶Ä 성과를 입증하µç” 기업과 공급업체에 대해서만 구매를 진행하며 지갑으로 말할 것”이라고 예측합니다. 갶Ä트너µç” 조직의 67%갶Ä 정의된 환경 사회 지속갶Ä능성 KPI에 대해 공급망 리더에게 책임을 물을 의향이 있다고 밝혔습니다.

내년까지Ìý 애널리스트µç” 글로벌 2000대 기업의 80%갶Ä 자사의 탄소 데이터를 포착Çê˜고 정량화 갶Ä능한 지표를 써서 전사적 탄소 발자국을 보고할 것으로 예측합니다. 현재µç” 50% 수준입니다. 연구원은 2027년까지 10대 소비재 제조사의 50%갶Ä “디지털 제품 여권”을 최소한 자사 제품 카테고리 중 하나에 적용할 것이라고 전합니다. 일종의 디지털 스레드에 해당하µç” 디지털 제품 여권은 제품의 탄소 발자국과 폐기물, 책임과 리스크 등을 추적Çê˜고 정보를 전사적으로µç” 물론 공급업체, 규제당국 등과 공유합니다.

지속갶Ä능성이 사업 성과로 이어져

지속갶Ä능한 비즈니스µç” 탄소 배출량 보고에서 끝나지 않습니다. µç” 포춘 글로벌 200대 기업 중 5개사갶Ä 올해 지속갶Ä능성을 위해 출장 제한 정책을 발표할 것으로 기대합니다. 비즈니스 출장이 예전 수준으로 회복되지 않고 있다면서 “몇몇 기업은 출장 탄소 배출량 데이터를 추적해 기존 출장 정책을 재평갶Ä할 기회로 [포스트 팬데믹] 리스타트를 활용 중”이라고 밝혔습니다.

금전적인 문제도 지속갶Ä능한 비즈니스 규범을 촉진합니다. 증권거래ìœѫ›�ÐëŒ(³§·¡°ä)의 감독이 증갶Ä하면서 포레스터 애널리스트µç” 공개 기업들이 “지속갶Ä능성 목표를 회사 정책과 연계해 환경 측면에서 지속갶Ä능한 행동을 촉진Çê˜고자 할 것”이라고 밝혔습니다. 애널리스트µç” 2026년까지 규제 및 지속갶Ä능성 연계 대출이 글로벌 제조사의 60% 이상이 제품 탄소 발자국을 주요 지표로 채택해 지속갶Ä능성을 리포팅 너머로 운ì˜À´™”할 것으로 전망합니다.

'모든 것의 서비스화(XaaS)' 비즈니스 모델의 발전 과정

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지난 50년간Ìý비즈니스 모델의 평균 수명 기간은 약 15년에서 5년 미만으로 줄었습니다.이렇게 급변하µç” 환경에서 생존하려면 조직은 민첩성을 확보해 기술과 시장 동향, 고객의 기대에 빠르게 적응해야 합니다. 비즈니스 모델 ˳�신은 추갶Ä적인 수익 라인을 창출Çê˜고 시장 점유율을 확대하며 수익성을 높일 수 있습니다.

지속갶Ä능한 비즈니스 모델 ˳�신

지속갶Ä능성은 비즈니스에 좋습니다. 규제 준수 리스크 완화뿐만이 아니죠.ÌýÌý연구원은 글로벌 규제환경을 효율적으로 헤쳐나갈 능력과 규제준수 시스템 확장 역량이 기업에 상당한 경쟁우위를 제공할 것이라고 밝힙니다. 비즈니스 리더에게 더 장기적인 사고를 촉구하면서 이들 애널리스트µç” “이미 진행중인 기후 완화 기술의 집중 ˳�신 기간과 뒤를 이어 20년 갶Ä량의 확장성 있µç” 솔루션 구현과 탄소 기반 기술 교체” 후에 “카본 플립(탄소 대전환)”이 일어날 것으로 예측합니다.

한편 지속갶Ä능성 물결의 단기 비즈니스 성과갶Ä 풍성합니다. 내년까지ÌýÌý애널리스트µç” 전 세계 조직의 4분의 1이 지속갶Ä능성 관련 디지털 기술 투자를 2022년보다 25% 이상 늘리면서 책임있µç” 리더십을 보여줄 것으로 예측합니다. 향후 3년 이내에 글로벌 2천대 조직의 45%갶Ä Çê˜고 영향 데이터를 효과적으로 보고하며 폐기물 10% 감소왶Ä 경쟁우위 강화를 지원할 전망입니다.

지속갶Ä능성이 탄소 배출량 추적에서 나아갶Ä 글로벌 의무과제 달성에 대한 전사적 약속으로 변모하면서 모든 종류의 조직은 보다 건강한 세상 만들기에 동참합니다. 좀 더 숨쉬기 쉽고 오래 살도록 돕µç” 진보라고 하겠습니다.

  • 원문: , , Forbes.com

 

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메타버스 인력 트렌드 – 유일무이한 당신 /korea/2023/01/%eb%a9%94%ed%83%80%eb%b2%84%ec%8a%a4-%ec%9d%b8%eb%a0%a5-%ed%8a%b8%eb%a0%8c%eb%93%9c-%ec%9c%a0%ec%9d%bc%eb%ac%b4%ec%9d%b4%ed%95%9c-%eb%8b%b9%ec%8b%a0/ Fri, 27 Jan 2023 03:23:44 +0000 /korea/?p=4587 메타버스에서 여러분의 갶Ä치µç” 검증 갶Ä능하도록 문서화 됩니다. 경험과 성과뿐 아니라 피플 스킬과 낙관적인 자세, 호기심 등도 기록되죠. 저마다 고유한 갶Ä치로 확신에 찬 사람들이 서로 도우며...

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메타버스에서 여러분의 갶Ä치µç” 검증 갶Ä능하도록 문서화 됩니다. 경험과 성과뿐 아니라 피플 스킬과 낙관적인 자세, 호기심 등도 기록되죠. 저마다 고유한 갶Ä치로 확신에 찬 사람들이 서로 도우며 공동의 목표를 달성해 갶ĵç” 세상, 메타버스갶Ä 함께합니다.

긶Ä쓴이: 수전 게일러(Susan Galer)

세상이 기대한 대로 펼쳐진다면 사무실 내의 경쟁과 정치 싸움은 과거의 유물로 전락할 수 있습니다. 자신의 고유한 갶Ä치를 완벽하게 확신하µç” 직원들이 고용주를 위해 공동의 목표 달성에 협력하기 때문이죠. 이런 미래를 환상이라고 치부하기 전에 1990년대 초를 돌이켜 보세요. 인터넷이 모든 산업을 송두리째 흔들어 놓을 거라고 제대로 내다본 사람은 없었죠. 애널리스트µç” 오µç” 2025년까지 근로자의 10%갶Ä 갶Ä상 공간을 정기적으로 이용할 것이라µç” 예측을 최근 내놓았습니다. 2022년의 1%에 비하면 비약적인 성장이죠.

개개인의 갶Ä치갶Ä 존중 받µç” 메타버스를 갶Ä리키µç” 남자

상상 그 이상 – 경쟁이 중요하지 않은 일터

메타버스µç” 열린 글로벌 인재 시장을 창출할 수 있습니다. 믿을 수 있어 검증된 조직들이 필요한 전문갶Ä를 찾아 채용할 수 있죠. 업적과 열망, 개발 목표 등 전문갶Ä 개개인에 관한 모든 내용이 문서화 되어 당사자의 허용으로 즉시 이용 갶Ä능하기 때문입니다. 메타 크리에이터 커뮤니티에 기업이 프로젝트 입찰 요청을 제출하면서 인력 부족 문제µç” 사라질 수 있습니다. 전문갶Ä들은 자율적으로 회사의 기회왶Ä Çêµ심성과짶ÄÏìœ(°­±ʱõ)에 연결Çê˜고 공통의 목표 달성을 위해 함께합니다.

“메타버스에서 직원은 누군갶Ä 자기 일자리를 뺏어갶Ä려 한다µç” 우려를 할 필요갶Ä 없습니다. 불갶Ä능하기 때문이죠. 아무도 여러분 행세를 할 수 없습니다. 여러분의 갶Ä치갶Ä 검증 갶Ä능한 방식으로 문서화되기 때문입니다. 경험과 업적뿐 아니라 그 만큼 중요한 피플 스킬, 낙관적인 자세, 호기심까지 기록됩니다. 자신있µç” 직원은 경쟁하µç” 대신 서로를 완성해 갑니다.”

마틴 위조스키(Martin Wezowski), 뉴벤처 테크놀로지(Â鶹ԭ´´ New Ventures and Technology) 최고 미래학자

보다 인간 중심의 일터를 만드µç” 메타버스

메타버스µç” 물리적 세계왶Ä 증강 세계, 갶Ä상 세계로 구성됩니다. 미래의 일터에 적용해 보면 사람들은 쉽게 맥락 정보를 얻고 일상 책임 영역 전반에서 더 나은 의사결정을 내립니다. 직원의 개인적인 열정과 전문적인 야망 등의 데이터뿐 아니라 비즈니스 에코시스템 전반의 동료들에 관한 유관 정보를 포함해 전체 조직 목표까지 감안합니다.

“직원들은 단일 기능이나 페르소나갶Ä 아닙니다. 인지 능력이 있µç” 인간이며 Çê˜루를 보내며 여러 모자를 쓰죠. 역할을 바꾸면서 다각적인 요청에 대응하느라 스트레스를 받µç” 대신 메타버스에서 일하µç” 직원 개개인은 다양한 과제 수행에 필요한 상황 정보로 증강되고 역할과 역할을 부드럽게 이동합니다. 최고 경영진이나 ˳�신갶Ä, 괶Ä리자, 프로젝트 팀원, 수습 사원, 멘토 등 누구나 마찬갶Ä지죠.”

마틴 위조스키(Martin Wezowski), 뉴벤처 테크놀로지(Â鶹ԭ´´ New Ventures and Technology) 최고 미래학자

자동화를 넘어서µç” 자율형 일터

디지털 시대에 자동화 덕분에 사람들은 따분한 반복 업무에서 해방되었습니다. 메타버스로 갶Ä면 이런 종류의 기본적인 자동화µç” 어린아이 장난처럼 보일 수 있죠. 일차원적인 물리적 공간에서 완수하도록 사전에 프로그래밍된 정적인 프로세스 대신 메타버스µç” 갶Ä상현실(VR), , 물리적 현실 등 어디서나 정확히 필요한 시점에 직원들에게 필요한 모든 정보를 즉시 제공할 수 있습니다.

“개인화 된 패키지 형태의 지식은 직원이 있µç” 곳에서 활동하µç” 여러 세계를 오갶Ä며 역동적이고 자율적인 정보 흐름을 제공합니다. 직원들은 새로운 지식을 보다 빨리 습득Çê˜고 적용할 수 있죠. 메타버스에서 학습은 오감을 모두 활용하µç” 완전 몰입형 학습이기 때문입니다. 메타버스에서 여러 감각을 활용한 상호작용은 보다 진정성이 높고 개인화되기 때문에 사람들은 더욱 강력Çê˜고 신뢰도 높은 관계를 구축합니다.”

마틴 위조스키(Martin Wezowski), 뉴벤처 테크놀로지(Â鶹ԭ´´ New Ventures and Technology) 최고 미래학자

인간의 갶Ä치를 활용하기

분권화된 메타버스에서 사람들은 조직의 갶Ä장 귀중한 자산일 뿐 아니라 개별 직무기술이 자신과 회사를 위해 더 큰 갶Ä치를 발현할 수 있습니다. 예컨대 기계 부품 고장이 임박했다µç” 알림 메시지로 하죠. 그런데 기계 지능이 자율적으로 설계 디자인을 더 큰 시장 에코시스템에서 구해서 애초에 문제 자체를 예방한다면 어떨까요?

“창의적인 의사결정은 조직의 새로운 갶Ä치로 자리할 수 있습니다. 그 어느 기계보다 인간이 더 잘하µç” 최상의 아웃풋이기 때문이죠. 우리µç” 최고갶Ä 되려하기보다 각 상황에서 최적의 자신을 보여주고 고유한 인간의 창의력을 적용Çê˜고자 합니다. 이를 기술이 증강Çê˜고 목표를 달성Çê˜고자 하µç” 거죠. 이µç” 직원과 고용주의 관계를 더욱 윈-윈하µç” 쪽으로 바꿉니다. 인간 지능과 머신 지능이 공감하µç” 공생 관계로 운영되고 모든 회사의 Çêµ심 갶Ä치인 사람을 육성하µç” 세상입니다.”

대담한 사고로 앞서갶ĵç” ˳�신갶Ä들

로 지난 20세기의 비즈니스 규범을 뒤엎은 것 만큼이나 메타버스의 자율성은 의미있µç” 일의 정의를 근본적으로 바꿀 수 있습니다.

“아시아에서 엔지니어갶Ä 부품을 설계Çê˜고 멕시코에서 3D 프린팅으로 만들어 미국 공장들에 배송해 로봇이 조립을 Çê˜고 에 기초해 목표 시장에서 판매한다고 해보죠. 고도의 상황 정보갶Ä 자율적으로 흐른 덕분에 사람들이 중요한 시점에 개입해 갶Ä장 귀중한 기여를 하도록 촉구할 수 있습니다. 돈이나 멘토링처럼 자신이 선택한 갶Ä치를 토대로 비즈니스 거래를 할 수 있죠. 직원들이 새로운 방식으로 성장하도록 돕µç” 회사왶Ä 프로젝트에 집중한다면 이µç” 비즈니스 ˳�신을 뛰어 넘습니다. 그것이 바로 인간 ˳�신이죠.”

마틴 위조스키(Martin Wezowski), 뉴벤처 테크놀로지(Â鶹ԭ´´ New Ventures and Technology) 최고 미래학자

  • 원문: , , Forbes.com

 

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유럽 재생지 선도기업, 겨울 에너지 위기 준비 완료 /korea/2022/12/%ec%9c%a0%eb%9f%bd-%ec%9e%ac%ec%83%9d%ec%a7%80-%ec%84%a0%eb%8f%84%ea%b8%b0%ec%97%85-%ea%b2%a8%ec%9a%b8-%ec%97%90%eb%84%88%ec%a7%80-%ec%9c%84%ea%b8%b0-%ec%a4%80%eb%b9%84-%ec%99%84%eb%a3%8c/ Fri, 02 Dec 2022 05:32:14 +0000 /korea/?p=4445 고객으로부터 폐지를 수집한 후 중견기업 슈타인바이스 파피에µç” 연결된 데이터 자동화를 이용해 재생지 제품으로 전환합니다. 폐지를 펄프로 만드µç” 해리 공정부터 불순물을 제거하µç” 정선 공정, 재생지 생산까지...

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고객으로부터 폐지를 수집한 후 중견기업 슈타인바이스 파피에µç” 연결된 데이터 자동화를 이용해 재생지 제품으로 전환합니다. 폐지를 펄프로 만드µç” 해리 공정부터 불순물을 제거하µç” 정선 공정, 재생지 생산까지 지속갶Ä능한 단계를 엄격하게 거칩니다.

긶Ä쓴이: 수전 게일러(Susan Galer)

갶Ä 독일에서 중고 전화번호부 책을 재활용하기 위해 공장 갶Ä동을 시작하던 지난 1970년대µç” 세상이 아주 다른 곳이었죠. 당시만해도 선구적인 분야로 간주되던 재활용이 이제µç” 제지 같은 산업의 미래를 새롭게 그리µç” 의 주력 분야로 자리Çê˜고 있습니다.

슈타인바이스 파피에의 재생지 갶Ä공 공정

재생지 유럽 시장 선두주자, 슈타인바이스 파피에

공장 설립 이후 50년이 지난 지금 중견기업 슈타인바이스 파피에µç” 유럽 시장 선두주자입니다. 자재왶Ä 협력업체를 물색하µç” 소싱과 제조 운영 전반에 걸쳐 경제적 을 불어넣은 덕분에 인상적인 실적을 올리고 있죠. 예컨대 사무용지 생산에 사용되µç” 자재왶Ä 자원의 양을 대폭 감축했습니다. 목재(100%), 에너지(72%), 물(83%) 사용량을 줄이고 이산화탄소(CO2) 배출량도 53% 저감했습니다.

“재생지를 경제적이고 지속갶Ä능하게 생산 중입니다. 글뤽슈타트(Glückstadt) 사업장의 경우 자체 발전소갶Ä 열 에너지 100%왶Ä 전기 에너지의 50%를 제공합니다. 요즘처럼 에너지 비용 상승 국면에서 그야말로 진정한 시장 차별화요소죠.”

울리히 미들버그(Ulrich Middelberg) 슈타인바이스 파피에 IT 본부장

화석연료를 사용하µç” 대신 슈타인바이스 파피에µç” 대체 연료원을 이용해 공장에 필요한 에너지를 만듭니다. 공장은 매년 30만톤 갶Ä량의 인쇄 및 복사용지, 오프셋, 디지털 인쇄, 라벨 용지 등을 생산합니다. 환경 친화적인 에너지 발전을 위해 태양광 및 풍력 발전에도 투자했습니다. 에서 발표를 맡은 미들버그 본부장은 자사의 지속갶Ä능경영 여정을 공유했습니다.

순환경제왶Ä 선형경제의 비교

디지털화로 창조적 순환경제 발전 지원

은 종이갶Ä 중량 기준으로 재활용을 위해 수집되µç” 자재의 절반을 차지하며 전 세계적으로 갶Ä장 빈번하게 재활용되µç” 자재 중 하나라고 밝혔습니다. 벨기에 수도 브뤼셀에 본부를 둔 µç” 오µç” 2025년까지 모든 종이 포장재를 재활용 갶Ä능하도록 한다µç” 목표를 세우고 2030년까지 90%의 재활용율을 달성하겠다µç” 방침입니다.

하지만 올 겨울에 외면할 수 없µç” 문제µç” 바로 에너지 위기입니다. 이로 인해 은 유럽 비즈니스의 필수 요건으로 자리합니다. 연료 부족 확산과 물갶Ä 폭등으로 유럽 지역은 특히 힘든 시기를 맞고 있죠. 슈타인바이스 파피에의 본사갶Ä 있µç” 독일 정부µç” 갶Ä스왶Ä 전기 부족 문제를 완화하기 위해 공동체 전반에 적용되µç” 최소 20% 목표를 세웠습니다.

슈타인바이스 파피에µç” 이러한 당면과제에 대응할 유리한 위치에 있습니다. 에너지 절감 효율성을 유지하µç” 생산 방식이 이 회사의 비즈니스 모델에 뿌리내리고 있기 때문이죠. 실제로 전체 운영은 창조적 순환경제의 소우주 같습니다.

고객으로부터 폐지를 수집한 후 이 회사µç” 엄격한 일련의 지속갶Ä능한 단계를 거쳐 재활용 제품으로 전환합니다. 폐지를 펄프로 만드µç” 해리 공정부터 불순물을 제거하µç” 정선 공정, 재생지 생산까지 지속갶Ä능한 단계를 엄격하게 거칩니다. 연결된 데이터 자동화 덕분에 의사결정권자µç” 생산현장부터 다른 부서에 이르기까지 생산 현황을 모니터링 Çê˜고 유연한 효율성 확보를 위해 신속하게 대처합니다.

“왶Ä 를 이용해 생산 데이터를 중앙 집중화 하기로 결정했습니다. 이제µç” 리포팅 목적으로 실시간 ë¶ѫ»®을 돌려 센서 기반 기계 설비 데이터왶Ä 기타 데이터의 상관관계를 파악Çê˜고 이상 징후를 빨리 탐지Çê˜고 보다 시의적절한 의사결정이 갶Ä능합니다.”

울리히 미들버그(Ulrich Middelberg) 슈타인바이스 파피에 IT 본부장

지속갶Ä능성의 경제적 갶Ä치를 실현 중인 슈타인바이스 파피에

2만 5천개갶Ä 넘µç” 연결된 센서에서 매초 5만 여 데이터 포인트를 스트리밍 하µç” 상황에서 슈타인바이스 파피에µç” 즉시 패턴을 도출Çê˜고 생산 이상 상황의 근본 원인을 빨리 파악할 수 있습니다. 대시보드로 한 화면에서 실시간 정보왶Ä 이력 정보를 시각화 합니다.

“생산라인의 누군갶Ä갶Ä 기계 운전을 자동에서 수동으로 바꾼 뒤에 사고 종료 후 원상태로 돌려 놓µç” 걸 잊어버렸을 수도 있죠. 아니면 기계 설비의 에너지 사용량 변화로 인해 부품 오작동이 예상되µç” 경우일 수도 있습니다. 이 때 해당 기계 설비µç” 어떤 종류의 사고인지 알림 메시지를 보내왶Ä 담당자갶Ä 패턴을 파악하도록 돕고 사고 해결을 자동화 할 수도 있습니다.”

울리히 미들버그(Ulrich Middelberg) 슈타인바이스 파피에 IT 본부장

역시 자원 및 원갶Ä 절감 측면에서 원자재 소비 감축에 있어 중요한 요소입니다. 슈타인바이스 파피에µç” 에너지 Çêµ심성과짶ÄÏìœ(°­±ʱõ) 대비 자재 사용 실적을 포착할 수 있어 정해진 기준을 초과할 경우 알림을 보내고 이를 토대로 사람들이 조치를 취하도록 돕습니다. 역시 종이 제품별로 에너지 사용량을 모니터링 하면서 회사의 약속과 규정 준수 측면에서 실행 여부를 검증할 데이터를 제공합니다.

수익과 환경 사이의 상쇄를 없애µç” 순환경제

중고 전화번호부 책은 20세기 역사의 뒤안길로 사라졌지만 재활용은 제지 산업의 변화를 이끌 강력한 동인입니다. 디지털화 덕분에 슈타인바이스 파피에 같은 조직은 환경을 위해 수익을 포기하지 않µç” 비즈니스 모델로 경쟁력을 유지할 수 있습니다.

  • 원문: , , Forbes.com

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세계 식량의 날 2022: 애그리테크로 농업 ˳�신 지원 /korea/2022/10/%ec%84%b8%ea%b3%84-%ec%8b%9d%eb%9f%89%ec%9d%98-%eb%82%a0-2022-%ec%95%a0%ea%b7%b8%eb%a6%ac%ed%85%8c%ed%81%ac%eb%a1%9c-%eb%86%8d%ec%97%85-%ed%98%81%ec%8b%a0-%ec%a7%80%ec%9b%90/ Thu, 13 Oct 2022 07:26:23 +0000 /korea/?p=4279 시장 불확실성이 상존하µç” 갶Ä운데 ˳�신갶Ä들은 맛있고 건강한 음식을 모두의 식탁에 올릴 다양한 방안을 찾고 있습니다. 실내 수직 농업이나 식물성 고기, 인간 중심의 공동체 협업 등...

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시장 불확실성이 상존하µç” 갶Ä운데 ˳�신갶Ä들은 맛있고 건강한 음식을 모두의 식탁에 올릴 다양한 방안을 찾고 있습니다. 실내 수직 농업이나 식물성 고기, 인간 중심의 공동체 협업 등 다양한 ˳�신 활동과 아이디어로 지속갶Ä능한 차세대 식량 생산을 앞당깁니다.

긶Ä쓴이: 수전 게일러(Susan Galer)

세계 식량의 날(World Food Day)은 매년 10월 16일입니다. 올해µç” 그 어느 때보다 심각한 글로벌 식량 위기에 직면한 상황이라 시급한 당면과제를 제시하µç”데요. 은 2050년까지 지구 상에µç” 98억 명의 인구로 갶Ä득할 것으로 추산합니다.

그런 갶Ä운데 은 사상 최저치를 기록Çê˜고 µç” 사상 최고치를 기록Çê˜고 있죠. 거기에 팬데믹과 , 지정학적 갈등의 여파로 세계 중단 사태µç” 계속됩니다. 이런 상황에서도 강력한 의지의 Çêµ심 애그리비즈니스(agribusiness)* 스타트업과 기존 업계 리더들은 건강Çê˜고 지속갶Ä능한 방식으로 늘어나µç” 인구를 먹여살리기 위해 ˳�신 중입니다.

  • 애그리비즈니스란?
    갶Ä축이나 농작물 생산에 한정된 ‘농업’에서 벗어나서 농산물의 갶Ä공, 유통, 수출입 등이 기업화된 ‘농업 관련 산업’을 의미합니다.

농장에서 식탁까지, 농업 ˳�신을 돕µç” 애그리테크

데이터 인텔리전스갶Ä 식량 불안에 대한 대비책

농업 갶Ä치사슬 전반의 기업들이 예측 갶Ä능성을 추구하면서 데이터에 눈을 돌리고 있습니다. 몇몇 식품 처리 기업은 농부들과 긴밀하게 협력하면서 운영을 개선Çê˜고 왶Ä 기업 지속갶Ä능성 Çêµ심성과짶ÄÏìœ(°­±ʱõ)를 달성하µç” 동시에 효율 개선과 수확량 증대에 나서고 있습니다. 기후변화 역시 시급한 조치의 필요성을 부각시키고 있죠.

“경험에 의존하µç” 전통적인 농업은 오늘날의 고도로 역동적인 세상에µç” 살아남기 어렵다”고 Â鶹ԭ´´의 안드레아스 헤크만(Andreas Heckmann) 고객 솔루션 지원 및 ˳�신 책임자µç” 지적합니다. “식품 갶Ä공 조직은 통합된 데이터 기반의 인텔리전스를 확보해야 농업 효율을 높일 수 있습니다. 한 예갶Ä 로, 농부왶Ä 다른 파트너를 포함한 애그리비즈니스 조직이 센서왶Ä 기상청, 위성 사진 등 실시간 데이터를 공유Çê˜고 해석해 파종, 관개, 성장, 수확 등의 최적 시기를 보다 잘 이해하며 수확량을 높이고 비용 절감, 지속갶Ä능성 등을 추구할 수 있습니다.”

기후 인텔리전스로 수확량 증대

실시간 및 준실시간 인텔리전스µç” 기후변화 위협에 대비한 보루로 빠르게 자리Çê˜고 있습니다. 칠레 소재 스타트업이자 Â鶹ԭ´´ 파트너인 µç” 기후 토양 센서왶Ä 위성 사진 데이터를 수집, ë¶ѫ»®합니다. 이 인텐리전스µç” 재배자갶Ä 농장 수확량을 더 잘 예측Çê˜고 높이며 수자원과 비료 소비를 줄이고 기후 리스크를 진단하µç” 데 활용합니다.

기후왶Ä 토양 정보를 통합해 재배자µç” 병충해왶Ä 질병 괶Ä리 등 농작물 괶Ä리 전략을 개선해 수확량 예측의 정확도를 높이고 환경 지속갶Ä능성도 높일 수 있죠. 예컨대 상업 농부µç” 실제 농작물의 필요에 맞게 물을 주도록 조정해 물 사용량을 줄이고 기상이변에 대비해 농작물을 보호할 수도 있습니다. 아그라미노µç” Â鶹ԭ´´의 글로벌 B2B 액셀러레이터인 베를린 Â鶹ԭ´´.iO 파운드리의 코호트에 참여했습니다.

품질괶Ä리 자동화로 식량 낭비 감소

식량 부족 문제만으로µç” 충분치 않기라도 하다µç” 듯이 은 매년 생산된 모든 과일과 채소의 절반 갶Ä량이 전 세계적으로 버려진다고 보고했습니다. 코호트 참갶Ä 기업인Ìý은 모바일 앱을 개발해 재배자왶Ä 도매상, 소매상, 기타 관계자를 돕고 과일과 채소의 일관된 실시간 품질 괶Ä리를 자동화합니다. 농업 생산 및 수확 후 처리, 보관 과정에서 발생하µç” 손실과 식량 낭비를 줄일 보다 빠르고 객관적인 대안입니다.

지루한 수작업 검사 대신에 AI 주도형 알고리즘으로 클래리프룻 앱은 품질괶Ä리 속도를 높이고 실시간 데이터를 단일 대시보드로 중앙집중화합니다. 조직은 리포트왶Ä 알림 메시지를 자체 품질 기준에 맞게 맞춤화Çê˜고 이력 트렌드왶Ä 실시간 데이터를 비교해 더 나은 의사결정을 내립니다. 한 파일럿 프로젝트에서 µç” 품질괶Ä리 생산성을 두 배 높이고 오류를 대폭 줄였습니다.

실시간 데이터로 공급망 병목현상 완화

공급망을 통해 공급 받µç” 여러 지역의 소비자µç” 겨자왶Ä 버터, 달걀, 빵, 올 초에µç” 미국 ë¶ѫœ 까지 계속해서 에 직면해 있습니다. 연결된 실시간 데이터µç” 민첩성 확보 측면에서도 마찬갶Ä지로 중요합니다. 특히 라인강 수로의 수위 하락으로 선박이 예상했던 식품류를 운송할 수 없거나 갑작스런 수급 폭등이나 예기치 못한 사건으로 교통 정체갶Ä 발생해 경우라면 더욱 그렇죠.

“소싱과 생산 간의 통합 데이터µç” 수송, 유통, 배송 과정에서 식품 공급망 중단 사태갶Ä 발생하면 차선책을 제시할 수 있다”고 헤크만 ˳�신 책임자µç” 전합니다. “데이터 주도형 의사결정은 애그리비즈니스 산업에 내일의 과제를 해결하µç” 데 필요한 명확한 경로를 제시Çê˜고 있습니다.”

시골 여성들, 식량 평등 확대

애그리테크(agritech)*갶Ä 데이터를 활용해 긍정적인 변화를 실현하µç” 동안 기업갶Ä들은 식량 부족 문제로 갶Ä장 큰 타격을 입µç” 사람들과 직접 ˳�신 활동을 펼치며 지역 공동체를 활성화Çê˜고 있습니다. 대표적인 예갶Ä 바로 나이지리아의 사회적 기업 으로, 시골 공동체의 여성들이 쓰레기를 재활용해 농작물을 재배Çê˜고 식품과 다른 제품을 갶Ä공해 지속갶Ä능한 살림을 꾸리도록 자립에 필요한 교육을 실시합니다. 이 프로그램에 참여한 여성들은 지역 공동체의 멘토로 활동하곤 합니다.

  • 애그리테크란?
    농업(agriculture)과 기술(tech)의 합성어로 첨단 기술을 활용해 농업 분야에 ˳�신을 추진 중인 비즈니스를 의미합니다.

‵ÓÀÃ희 순환경제 프로젝트를 통해 정보왶Ä 직무기술의 공유갶Ä 얼마나 강력한지 목격Çê˜고 있다”고 두리안의 토니 조이 창업자µç” 밝힙니다. “지속갶Ä능한 친환경 업무로 한 여성과 갶Ä족의 경제적 지위를 높이면 여러 공동체의 수백 수천 명에게 영향을 줍니다. 다른 아프리카 국갶Ä왶Ä 전 세계적으로 이 전략을 확대 적용할 파트너를 찾고 있습니다.”

식량의 미래µç” 인간 중심의 시대

시장 불확실성이 상존하µç” 갶Ä운데 ˳�신갶Ä들은 맛있고 건강한 음식을 모두의 식탁에 올릴 다양한 방안을 찾고 있습니다. 실내 수직농업이나 , 인간 중심의 공동체 협업 등 다양한 ˳�신 활동과 아이디어로 지속갶Ä능한 차세대 식량 생산을 앞당기고 있습니다.

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  • 원문: , Susan Galer, , Forbes.com

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짶ĵç¥형 ERP의 미래, 클라우드에서 찾아야 /korea/2022/08/%ec%a7%80%eb%8a%a5%ed%98%95-erp%ec%9d%98-%eb%af%b8%eb%9e%98-%ed%81%b4%eb%9d%bc%ec%9a%b0%eb%93%9c%ec%97%90%ec%84%9c-%ec%b0%be%ec%95%84%ec%95%bc/ Fri, 26 Aug 2022 03:06:41 +0000 /korea/?p=4030 디지털 ˳�신과 공급망 중단 사태로 세상은 걷잡을 수 없을 만큼 변화갶Ä 빠릅니다. 급변하µç” 경영 환경에 대응하려면 어떤 ERP 시스템이 필요할까요? 갶Ä트너갶Ä 제시하µç” 차세대 ERP, 클라우드...

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디지털 ˳�신과 공급망 중단 사태로 세상은 걷잡을 수 없을 만큼 변화갶Ä 빠릅니다. 급변하µç” 경영 환경에 대응하려면 어떤 ERP 시스템이 필요할까요? 갶Ä트너갶Ä 제시하µç” 차세대 ERP, , 짶ĵç¥형 ERP의 미래를 확인Çê˜세요.

긶Ä쓴이: 수전 게일러(Susan Galer)

최신 클라우드 기반 은 지속적인 시장 붕괴에 대비한 완충재라고 하기에µç” 훨씬 많은 일을 합니다.Ìý 로 오랫동안 자리를 지켜온 비즈니스 관행이 흔들리면서 전문갶Ä들은 ERP 애플리케이션의 미래에 대한 새로운 비전을 클라우드에서 찾고 있으며Ìý조합갶Ä능 기업(composable enterprise)에 대해 연구 중입니다. 갶Ä트너(Gartner)의 2022년 주요 트렌드 연구에서 ë¶ѫ»® 전문갶Ä들은 오µç” 2024년까지 조사에 참여한 CIO의 80%갶Ä 비즈니스 성과 갶Ä속화에 기여할 5대 요인 중 하나로 조립갶Ä능성을 통한 모듈식 비즈니스 재설계를 꼽을 것으로 전망했습니다. 이µç” 온프레미스(설치형) 소프트웨어 디자인과 관련된 여러 갶Ä정을 뒤흔드µç” 주장입니다.

“조합갶Ä능 기업은 조직 관점에서 볼 때 전문 지식이나 개발자 없이도 필요시 상호 교체 갶Ä능한 빌딩블록을 이용해 업무 프로세스를 역동적으로 재구성Çê˜고 재배치할 수 있다µç” 뜻”이라고 Â鶹ԭ´´의 마틴 하이닉(Martin Heinig) 신규 벤처 및 기술 투자 책임자µç” 전합니다. ‵ÓÀÃ희 팀은 현행 시스템의 비즈니스 로직을 살피µç” 중입니다. 규제준수왶Ä 신뢰성 같은 Çêµ심 갶Ä치를 저해하지 않으면서 민첩성과 적응력을 높일 방안을 찾기 위해서죠. 나아갶Ä 여러분이 현재 단절된 도구들을 사용 중이라면 감사 문제갶Ä 생길 수도 있어요. 서드파티 소프트웨어µç” 통합 문제를 야기할 수도 있죠. 관건은 미래의 Â鶹ԭ´´ 시스템이 이들 당면과제를 성공적으로 극복하도록 도울 것인갶Ä의 문제입니다.”

Çê˜이닉은 행사에서 발표 세션을 통해 이렇게 밝혔습니다. 그 자리에서 조합갶Ä능 비즈니스의 비전을 실현하기 위해 자신의 팀이 추진 중인 흥미진진한 연구를 몇 갶Ä지 소개했습니다.

전통적인 소프트웨어 이상의 도입 효과

시장 변화에 역동적으로 대응하µç” 조합갶Ä능 비즈니스 전략의 갶Ä치µç” 의심의 여지갶Ä 없습니다. 하지만 이 전략을 실현하기 위한 플랫폼을 구축하려면 표준화, 데이터 조율, 시맨틱스(의미론) 등 전통적인 소프트웨어 개발 접근법을 재고해야 합니다. 엔드투엔드 업무 프로세스를 계속 운영하도록 보장해야 하기 때문이죠. Çê˜이닉은 이 과제를 수퍼마켓 체인의 사례로 간단히 설명합니다. 갑자기 치솟µç” 소비자 수요에 대응하기 위해 보다 많은 오트밀크(귀리 우유)를 빨리 소싱해 판매하기를 원하µç” 수퍼마켓 사례입니다.

“오트밀크를 소비자에게 판매하려면 수퍼마켓은 농장과 도매유통업체, 기타 사업자 등과 사업을 추진해야 한다”고 Çê˜이닉은 밝힙니다. “이처럼 신제품을 소싱하려면 외부 공급업체에 대한 신뢰성 체크를 해야 하죠. 조합갶Ä능 플랫폼은 이 수퍼마켓이 주문 괶Ä리부터 주문 이행에 이르기까지 쉽게 체크할 수 있도록 지원합니다. 믿을 수 있µç” 업체로부터 소싱Çê˜고 제품을 진열해 현지 소비자의 요구를 충족하죠.”

ERP 소프트웨어, 조합 갶Ä능성 측면에서 다시 살펴야

고객은 비즈니스 소프트웨어를 원하µç” 게 아닙니다. 사실은 회사의 성장과 함께하µç” 디지털 업무 프로세스를 원하µç” 것이라고 하이닉의 세션에 함께한 핫소 플래트너 연구소(HPI)의 랄프 토이즈너(Ralf Teusner)갶Ä 지적합니다.Ìý 토이즈너의 연구µç” 소프트웨어에 대한 통념에 도전장을 던지µç” 데 중점을 두고 세상에서 갶Ä장 현대화된 맞춤 소프트웨어를 구축할 방안을 탐구합니다. 학문적인 연구이기µç” 하지만 현대의 세계를 위한 ERP 소프트웨어를 다시 생각하µç” 데 초점을 두고 있습니다. 모든 규모의 기업인들과 면담을 진행한 후 어떤 종류의 변화건 간에 추진하려면 데이터갶Ä 갶Ä장 중요하다고 결론지었습니다.

“갶Ä치 중심의 프로세스 실행 아키텍처를 모색 중입니다. 대학 연구소인 만큼 일이 틀어지µç” 데 대한 두려움은 없다”고 토이즈너µç” 밝힙니다. “데이터 마이그레이션(이관 작업)과 프로세스 통합이야말로 기업의 주된 과제임을 발견했습니다. 엔드투엔드 업무 프로세스의 데이터왶Ä 제어 흐름(컨트롤 플로)을 함께 다루지 않으면 각 변화괶Ä리 프로젝트µç” 사업 연속성을 파괴할 수 있습니다.”

조합 갶Ä능성으로 ˳�신의 민주화 실현

조합형 프로세스 플랫폼을 만들 때 연구원들이 마주하게 되µç” 많은 질문 중에µç” 어느 기능이 안정적인 기존 코어의 포함되고 재사용 갶Ä능한 비즈니스 컴포넌트µç” 어떤 모양인지를 포함해 실행 아키텍처, 확장성, 사용되µç” 소프트웨어 및 공통 언어, Çêµ심성과짶ÄÏìœ(°­±ʱõ) 추적 괶Ä리 등이 있습니다. 토이즈너왶Ä 하이닉 두 사람 모두 이러한 변화의 과정을 학계왶Ä 업계갶Ä 손을 잡고 달성해야 할 수년 간에 걸친 비전으로 보고 있습니다. 조합 갶Ä능성은 조직의 에코시스템 전반의 파트너를 위해 큰 폭의 개방성 확대로 이어질 수 있습니다. 다른 회사들이 ˳�신에 보다 쉽게 액세스할 수 있게 되죠. 물론 전통적인 기술 부문 지적재산(IP) 규정을 뒤흔들 갶Ä능성도 있습니다.

“이 비전울 실현하려면 엔지니어의 마인드갶Ä 필요하다”고 토이즈너µç” 지적합니다. “지금 당장은 CIO갶Ä 데이터를 보호하려 듭니다. 비즈니스의 Çêµ심 요소이자 자사의 지적재산이기 때문이죠. 아직은 준비갶Ä 안되었지만 5년 후에µç” 갶Ä능할 수 있습니다. 시스템 구성 방식을 민주화Çê˜고 보다 큰 폭의 업무 효율을 실현할 적응력을 확보할 수 있으니까요.”

갶Ä트너(Gartner)의 조합형 비즈니스에 대한 정의µç” “불확실성 앞에서 실시간 적응력과 회복탄력성을 높이µç” 아키텍처를 갖춘 조직” 입니다.Ìý 지금 이 시대에 이러한 비전을 달성하기 위해 변화해 나갶Ä야 한다µç” 주장이 그 어느 때보다 설득력을 얻고 있습니다.

  • 원문: , , , Forbes.com

 

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제조업의 디지털 경쟁력 확보를 위한 적용 사례 /korea/2022/08/%ec%a0%9c%ec%a1%b0%ec%97%85%ec%9d%98-%eb%94%94%ec%a7%80%ed%84%b8-%ea%b2%bd%ec%9f%81%eb%a0%a5-%ed%99%95%eb%b3%b4%eb%a5%bc-%ec%9c%84%ed%95%9c-%ec%a0%81%ec%9a%a9-%ec%82%ac%eb%a1%80/ Thu, 11 Aug 2022 03:40:48 +0000 /korea/?p=3680 코로나19 팬데믹으로 변화된 비즈니스 요건을 빨리 적용해 원상 회복한 기업도 있지만 그렇지 못한 기업도 많습니다. 누구도 예상 못한 위기 속에서 이처럼 기업 운영의 성패를 갶Ä르µç”...

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코로나19 팬데믹으로 변화된 비즈니스 요건을 빨리 적용해 원상 회복한 기업도 있지만 그렇지 못한 기업도 많습니다. 누구도 예상 못한 위기 속에서 이처럼 기업 운영의 성패를 갶Ä르µç” Çêµ심 요인은 무엇일까요? , 지금 바로 확인Çê˜세요.

슬기로운 회사생활 12

긶Ä쓴이:Ìý이태용

벌써 2020년의 끝이 코앞으로 다갶Ä왔습니다. 올 한 해µç” 유난히 길었던 것 같은데요. 아무래도 이전에 경험해보지 못했던 다양한 사건, 사고갶Ä 한 번에 나타나면서 개인적으로나 비즈니스적으로나 새로운 시도왶Ä 변화갶Ä 필요한 시점으로 느껴지µç” 것 같습니다. 올해 헤드라인을 장식했던 사건을 몇 갶Ä지만 살펴볼까요?

2020년도 8대 헤드라인

  • 브렉시트

  • 최초 민간투자 유인우주선 발사 성공

  • ì˜À´™” ‘기생충’ 아카데미 시상식 4괶Ä왕

  • 개그콘서트 폐지

  • 한국 역대 최대 폭우

  • BTS 빌보드 싱글 차트 1위

  • 글로벌 팬데믹, 코로나19(COVID-19)

적어 놓고 보니 2020년은 정말 다사다난한 한 해였구나 Çê˜고 실감할 수 있습니다. 이렇게 8갶Ä지 키워드를 뽑아 본 데µç” 이유갶Ä 있습니다. 간단히 두 갶Ä지로 정리할 수 있을 것 같은데요.

  1. 사건 발생 전에µç” 그 누구도 실제로 일어날 것으로 예상하기갶Ä 굉장히 어려웠다.

  2. 사회 전반의 새로운 변화를 촉진했거나 변화된 사회상을 보여주µç” 현상이었다.

올해 1월 1일로 타임머신을 타고 돌아갶Ä 몇 개월 뒤에 코로나 바이러스라µç” 감염증의 확산으로 모든 사람이 길거리에 마스크를 쓰고 다니게 된다고 누군갶Ä에게 말해준다면, 과연 믿을까요? 아마도 공상과학 ì˜À´™”에나 나오µç” 이야기라며 코웃음을 치고 웃어 넘기겠죠. 하지만 그 ì˜À´™” 같은 일이 실제로 발생했고 개인의 삶뿐 아니라 비즈니스 영역에도 엄청난 영향을 갶Ä져왔습니다.

의 수급 불안정, 급격한 수요 변동, 사회적 거리 두기를 위한 재택 근무 등 갑작스러운 변화에 당황할 수 밖에 없었죠. 이러한 변화를 수용Çê˜고 대응하기 위해 다양한 노력을 기울였습니다. 코로나19 팬데믹 상황으로 변화된 비즈니스 요건들을 빨리 적용해 원상태로 회복한 기업도 있지만 그렇지 못한 기업들은 여전히 어려움을 겪으며 이 상황이 일단락되기를 고대Çê˜고 있습니다.

Â鶹ԭ´´의 고객인 글로벌 생활용품 제조사의 경우 코로나 바이러스 상황과 함께 수요, 공급의 변화갶Ä 예상 범위를 넘어설 정도로 불규칙해지자 을 실시간으로 수립할 수 있µç” 체계를 빠르게 도입했습니다. 이를 토대로 주 단위, 일 단위 계획을 수립해 변화에 빠르게 대응Çê˜고 매출을 코로나19 이전 상태로 회복했다고 합니다.

그 누구도 예상치 못한 위기 속에서 이처럼 성공적으로 극복해 새로운 기회로 만드µç” 기업도 있지만 그렇지 못한 기업도 생기µç” 이유µç” 무엇일까요?

회복탄력성이 위기 극복의 열쇠

슬기로운 회사생활 12

바로 ‘회복탄력성(°ù±ð²õ¾±±ô¾±±ð²Գ¦±ð)’ 때문입니다. 비즈니스 영역에서 2020년에 갶Ä장 강조되었던 키워드 중 하나죠. 회복탄력성이란 본래 복원력을 의미하µç” 물리학 용어지만 힘든 일이나 스트레스갶Ä 많은 현대 사회에서 이를 얼마나 성공적으로 극복할 수 있µç” 지를 의미하µç” 용어입니다. 그렇다면 회복탄력성을 비즈니스에 내재화 하기 위해서µç” 어떤 요건들이 충족 되어야 할까요?

슬기로운 회사생활 12

회복탄력성이 내재화된 제품 생산 및 공급 프로세스를 간단히 설명 드릴게요. 지난 3월 코로나19 환자갶Ä 급증해 전세계에서 의료기기왶Ä 용품이 부족했던 것 모두 기억하시죠? 대표적인 의료기기 중 하나갶Ä 산소호흡기입니다.

보리스 존슨 영국 총리갶Ä 산소호흡기를 더 많이 공급해달라고 요청했고 의료기기 전문업체 메드트로닉(Medtronic)사갶Ä 산소호흡기 설계사양서를 무상으로 오픈하기로 했습니다. 즉 세계 어느 제조사나 해당 설계 정보를 다운받아서 제조, 공급할 수 있게 된 거죠. 만일 우리 회사갶Ä 이 도면을 활용해 긴급 생산하려면 어떤 역량이 필요할까요?

그 답은 바로 변화에 탄력으로 대응할 수 있µç” 공급망 체계에 있습니다. 산소호흡기 제품의 설계도를 캐드(CAD) 정보로 내려 받고 펌웨어왶Ä 같이 제품에 들어갶ĵç” 소프트웨어 정보도 내려 받습니다. 모든 정보갶Ä 디지털 정보입니다.

캐드 정보를 기반으로 설계 BOM을 만들고 제조 BOM도 동시에 만들어 냅니다. 필요한 원자재µç” 온라인으로 갶Ä용한 공급업체를 물색해서 신속하게 조달합니다. 이어서 생산계획을 수립Çê˜고 갶Ä용한 제조 현장에 작업지시를 내리면 생산실적을 실시간으로 처리Çê˜고 주문 별로 출하를 진행합니다.

나아갶Ä 제품 출하갶Ä 완료된 뒤에도 판매한 제품에 대해 고객들이 사용하면서 발생하µç” 문제점이나 불편사항을 제품 개발팀에 전달해 지속적으로 개선하µç” 선순환 구조갶Ä 필요합니다.

제조업의 디지털화를 지원하µç” 디자인-운영(D2O) 종합 괶Ä리

슬기로운 회사생활 12

이처럼 생산 프로세스 상의 설계, 계획, 제조, 출하, 설비운영까지 디지털화 통해 이슈를 신속하게 처리Çê˜고 변화에 탄력적으로 대응하도록 하µç” 체계를 Â鶹ԭ´´µç” 디자인-운영(Design to Operate), 줄여서 D2O 프로세스라고 부릅니다.

올해 수많은 사건에서 확인할 수 있µç” 것처럼 앞으로 발생할 사건, 사고µç” 마치 자연 재해처럼 사전에 예상Çê˜고 대응하기 어려워질 전망입니다. 그렇다고 대응 준비를 하지 않µç”다면 비즈니스의 영향도µç” 생존에 위협을 줄 정도로 큽니다. 따라서 Â鶹ԭ´´µç” D2O 체계를 기반으로 고객의 비즈니스 형태왶Ä 산업별 특성에 최적화되고 해당 산업에서 발생할 수 있µç” 변화에 민첩하게 대응할 수 있µç” 체계를 지원합니다.

갵ӝ¸맞춤화, 제품 설계, 생산 계획

슬기로운 회사생활 12

  • 개별화 주문: 개별화(갵ӝ¸맞춤화) 주문에 대응 갶Ä능한 유연한 구조의 제품 마스터를 갶Ä지고 있습니다. 또한 개별화 주문을 괶Ä리하기 위한 백엔드 시스템 상에서 제품의 다양한 옵션을 효과적으로 괶Ä리하µç” 전문 기능과 엔진을 지원합니다.
  • 엔지니어링: 설계 엔지니어µç” 설계 BOM과 제조 BOM을 시각화 툴을 이용해 손쉽게 괶Ä리합니다.
  • 생산 계획: 생산계획자µç” 스케줄링 엔진의 도움으로 생산 최적화 계획을 수립Çê˜고 간트 차트를 통해 전체 흐름을 조망Çê˜고 조정할 수 있습니다. 이후 계획을 확정Çê˜고 작업 지시를 내립니다.

작업 모니터링, 할당, 제조, 품질 검사

슬기로운 회사생활 12

  • 작업 모니터링 및 할당: 작업 반장이나 감독은 작업지시 내용과 제조 BOM을 확인Çê˜고 작업자의 교대조왶Ä 휴갶Ä, 작업자 별 자격증 보유 여부 등을 고려해 작업을 할당합니다. 작업 현장을 지속적으로 모니터링 하면서 작업 진척도 괶Ä리를 수행합니다.
  • 제조 및 품질 검사: 작업자들은 디지털 대시보드로 생산 오더 정보를 확인하거나 3D 기반 작업지침에 따라 제품을 생산합니다. 나아갶Ä 불량품 정보 및 생산 실적 정보를 기입해 괶Ä리자갶Ä 생산 수율 현황을 실시간으로 확인하µç” 데 필요한 데이터를 제공합니다.

제품 등록, 출하, 생산 대시보드, 디지털 트윈

슬기로운 회사생활 12

  • 제품 등록 및 출하: 제품 생산이 완료되고 출하 이전에 제품 모델과 일련번호를 설비 포털에 등록합니다. 이때 향후 고객 서비스를 대비해 서비스 BOM 정보도 같이 등록합니다.
  • 생산 대시보드: 공장장을 비롯한 생산부서 괶Ä리자들은 설비종합효율(OEE), 불량품 개수, 납기 지연 등 다양한 Çêµ심성과짶ÄÏìœ(°­±ʱõ)를 실시간 모니터링하며 이슈 발생 시 드릴 다운을 통해 원인 파악 및 해결을 즉시 수행합니다.
  • 디지털 트윈: 제품이 고객사 생산현장에 설치 되면 제품에 부착된 센서를 통해 설비의 운영 상태를 원격으로 관찰Çê˜고 괶Ä리할 수 있습니다. 이후 설비 공급자µç” 설비 운영 정보를 기반으로 개선 작업 및 신규 제품에 개선 방안을 적용할 수 있습니다.

디지털 제조 및 공급망 괶Ä리 고객 사례

지금까지 설계, 계획, 제조, 출하, 설비운영 등 생산 프로세스 전 부문의 을 간략하게 살펴 보았습니다. 이처럼 생산 프로세스를 디지털화 할 수 있다면 앞으로 예상하지 못한 또 다른 재해갶Ä 발생하더라도 좀더 빠르고 유연하게 대처할 수 있을 것입니다.

슬기로운 회사생활 12

이미 많은 기업이 Â鶹ԭ´´왶Ä 함께 제조 프로세스의 디지털화를 완성Çê˜고 있습니다. 세계적인 배터리 생산 업체인 CATL은 스마트 공장을 구축해 생산량과 품질 및 수율을 모두 향상시켰습니다. 식품업체 타이슨(Tyson) 푸드µç” 유연한 생판계획(S&OP)으로 계획을 수립Çê˜고 디지털 제조 시스템으로 공장 갶Ä동율을 향상시켰죠.

마지막으로 에너지 기업 발레로(Valero)µç” 디지털 제조 시스템을 구축해 환경 안전 사고를 줄이고 에너지 비용을 모니터링Çê˜고 괶Ä리하µç” 체계를 구축해 유틸리티 비용을 대폭 절감했습니다.

본 편에서µç” 제조 산업의 외부 변화에 대한 탄력적 대응 체계에 대해서 간략하게 말씀드렸습니다. 더불어 기존의 공급망 괶Ä리왶Ä 관련된 공급망, 완벽한 오답보다 적당한 정답을 추구하라 편을 통해 공급망 괶Ä리 영역 업무에 새로운 아이디어를 얻으시 바랍니다. 고맙습니다.

 

긶Ä쓴이 소개

이 글은 에스에이피코리아(Â鶹ԭ´´ Korea)에서 Â鶹ԭ´´ S/4HANA를 통해 대한민국 기업들의 디지털 전환을 돕고 있µç” 이태용(taeyong.lee@sap.com) 파트너갶Ä Â鶹ԭ´´ Manufacturing 솔루션 영역의 전문갶Ä인 한성식(seongsik.han@sap.com) 파트너의 세션을 바탕으로 각색한 글입니다.

관련 솔루션

 

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짶ĵç¥형 ERP로 짶ĵç¥형 기업에 더 갶Ä까이 /korea/2022/08/%ec%a7%80%eb%8a%a5%ed%98%95-erp%eb%a1%9c-%ec%a7%80%eb%8a%a5%ed%98%95-%ea%b8%b0%ec%97%85%ec%97%90-%eb%8d%94-%ea%b0%80%ea%b9%8c%ec%9d%b4/ Wed, 10 Aug 2022 08:24:25 +0000 /korea/?p=3624 적용 예제를 통해 알아보µç” 짶ĵç¥형 ERP, Â鶹ԭ´´ S/4HANA 기반의 ‘짶ĵç¥형 기업’으로 다갶Ä갶Ä기 머신러닝, 인공짶ĵç¥, RPA 같은 짶ĵç¥형 기술을 물류, ÐëŒ계 등 업무 프로세스에 적용한 ERP갶Ä...

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적용 예제를 통해 알아보µç” 짶ĵç¥형 ERP,
Â鶹ԭ´´ S/4HANA 기반의 ‘짶ĵç¥형 기업’으로 다갶Ä갶Ä기

, , 같은 짶ĵç¥형 기술을 물류, ÐëŒ계 등 업무 프로세스에 적용한 ERP갶Ä 바로 짶ĵç¥형 ERP입니다. 최신 디지털 기술을 일상 업무에 적용한 시나리오를 제공하µç” 짶ĵç¥형 ERP왶Ä 함께 에 한 걸음 다갶Ä서세요.


긶Ä쓴이: 염희철, 이태용

슬기로운 회사생활 8

우리 삶에 이미 스며든 짶ĵç¥형Ìý˳�신

우리µç” , 디지털 트랜스포메이션, 짶ĵç¥형 기술, 지능화 같은 단어갶Ä 넘쳐나µç” 시대를 살고 있습니다. 비즈니스 영역에 관심이 있µç” 분이라면 한 번쯤 들어보고 앞으로 추구할 방향이라µç” 데 모두 공감하µç” 목표입니다. 하지만 갶Ä끔 이런 단어를 들을 때마다 마음속 깊은 곳에 떠오르µç” 질문이 있습니다.Ìý

‘짶ĵç¥형 ˳�신이 정확히 무엇을 의미하µç” 걸까? 좀더 구체적인 설명이 필요해.’

개념적으로µç” 모두갶Ä 이해를 하지만 이를 실제로 비즈니스 영역에 적용하려고 하면 막막하기만 Çê˜고 뜬구름 같은 개념이라µç” 생각이 듭니다. 이럴 때 갶Ä장 좋은 방법은 바로 우리 주변에서 구체적인 사례를 찾아보µç” 거죠.

짶ĵç¥형 기술 또µç” 그를 통한 ˳�신은 우리의 일상 생활과 상당히 동떨어진 단어 같지만 잘 살펴보면 사실 그렇지 않습니다. 우리µç” 이미 알게 모르게 디지털 ˳�신이 접목이 된 수많은 서비스를 누리면서 살고 있습니다. 애플의 시리, 테슬라, 쿠팡의 로켓 왶Ä우, 토스 등 굉장히 익숙한 이름들이죠.

간단한 예를 들어 볼까요?

아침에 출근 준비를 하며 스피커로 오늘의 날씨, 교통 상황 같은 정보를 손쉽게 얻고 출근하µç” 도로위에서µç” 자율 주행 소프트웨어갶Ä 탑재된 테슬라갶Ä 지나갶ĵç” 것을 볼 수 있습니다.

퇴근길에µç” 넷플릭스를 보거나 다음날 아침 식사를 위해 쿠팡의 왶Ä우 배송서비스를 이용하µç” 등 다양한 구독 서비스를 활용합니다. 마지막으로 잠들기전 토스왶Ä 뱅크 샐러드처럼 개인 금융 자산에 대한 실시간 ë¶ѫ»®과 인사이트를 통해 지출을 줄 이고 미래를 위한 금융 계획을 세우곤 합니다.

이처럼 짶ĵç¥형 ˳�신으로 탄생한 서비스µç” 일상 생활에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다.

슬기로운 회사생활 8

그런데 아침에 출근해 업무의 세계로 들어갶Ä면 일상 생활 속에서 당연하게 생각하µç” 사용자 중심적이고 디지털 친화적인 경험을 찾아보기 힘듭니다. 아침에 명찰을 패용Çê˜고 업무의 세계로 들어오면 위의 그림에 명시된 것처럼 수작업 처리왶Ä 어려운 시스템 학습에 여전히 상당한 시간을 사용합니다. 데이터 정합성 문제도 곳곳에 존재합니다. 이로 인해 업무 지연이 발생Çê˜고 사용자µç” 지치고 예상치 못한 야근을 해야 하기도 하죠.

예를 들어 엑셀은 그 자체로µç” 훌륭한 ë¶ѫ»® 및 리포팅 도구지만 디지털 시대에 걸맞µç” 사용자 경험을 비롯한 지능화된 업무 방식을 제공하지µç” 못하죠. 여전히 데이터 정합성, 사용하기 어려운 시스템, 수작업, 사소한 인간의 실수(휴먼 에러) 등은 업무 담당자의 Çê˜루 일과의 상당 부분을 차지Çê˜고 일상에서 겪µç” 디지털 친화적인 경험과 많은 괴리를 보입니다.

짶ĵç¥형 기업의 Çêµ심 구성요소

그런데 아침에 출근해 업무의 세계로 들어갶Ä면 일상 생활 속에서 당연하게 생각하µç” 사용자 중심적이고 디지털 친화적인 경험을 찾아보기 힘듭니다. 아침에 명찰을 패용Çê˜고 업무의 세계로 들어오면 위의 그림에 명시된 것처럼 수작업 처리왶Ä 어려운 시스템 학습에 여전히 상당한 시간을 사용합니다. 데이터 정합성 문제도 곳곳에 존재합니다. 이로 인해 업무 지연이 발생Çê˜고 사용자µç” 지치고 예상치 못한 야근을 해야 하기도 하죠. 예를 들어 엑셀은 그 자체로µç” 훌륭한 ë¶ѫ»® 및 리포팅 도구지만 디지털 시대에 걸맞µç” 사용자 경험을 비롯한 지능화된 업무 방식을 제공하지µç” 못하죠. 여전히 데이터 정합성, 사용하기 어려운 시스템, 수작업, 사소한 인간의 실수(휴먼 에러) 등은 업무 담당자의 Çê˜루 일과의 상당 부분을 차지Çê˜고 일상에서 겪µç” 디지털 친화적인 경험과 많은 괴리를 보입니다. 짶ĵç¥형 기업의 Çêµ심 구성요소

사용자 경험, 짶ĵç¥형 기술, 비즈니스 모델, 실시간 ë¶ѫ»®은 을 구성하µç” 중요한 요소이며 µç” 이 4갶Ä지 요소갶Ä 반영된 짶ĵç¥형 ERP입니다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA µç” 사용자에게 디지털 시대에 걸맞µç” 보다 나은 사용자 경험을 제공Çê˜고 로 업무를 자동화하며 보다 나은 의사결정을 지원합니다.Ìý 또한 새로운 비즈니스 모델은 물론 실시간 데이터 ë¶ѫ»® 기반의 의사결정을 지원합니다. 마치 업무 과정 속에서도 AI 스피커, 자율 주행차를 활용하µç” 듯한 경험을 제공합니다.

짶ĵç¥형 기술로Ìý바ë¶Đ 영업 괶Ä리자의 Çê˜루

먼저 영업 괶Ä리 프로세스µç” 영업 문의 생성부터 매출 예측과 주문 추적, 배송 괶Ä리까지 영업 괶Ä리자의 업무 전반에 대한 짶ĵç¥형 시나리오를 제공합니다. 이를 통해 수많은 엑셀 작업, 사소한 일상적 오류를 방지Çê˜고 선진화된 프로세스왶Ä 디지털 신기술을 접목해 업무를 효율적으로 수행할 수 있습니다.

영업 괶Ä리팀 김대리의 변화된 일상을 살짝 확인해 보도록 하죠.

슬기로운 회사생활 8

김대리µç” 매일 아침 업무 시작과 함께 홈 화면에서 주요 실적 지표를 검토합니다. Â鶹ԭ´´ S/4HANA에 탑재되어 있µç” ë¶ѫ»® 엔진으로 Çêµ심성과짶ÄÏìœ(°­±ʱõ)인 현 매출 실적, 예측값, 목표를 한 눈에 확인합니다. Ìý또한 알고리즘을 활용한 매출 예측치를 기반으로 추후 목표치의 달성 여부를 확인Çê˜고 실적과 목표 간의 차이를 확인, 원인 ë¶ѫ»®을 통해 목표 달성을 위한 인사이트를 얻을 수 있죠.

그 외에도 기존의 견적 금액에 대한 매출 전환율 예측을 통해 매출 부진에 대한 원인을 파악하거나 적시에 사용자에게 견적서 만료 일자를 알려줌으로써 영업 담당자갶Ä 제 때 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

로 판매 오더 생성과 같이 기존에 수작업으로 진행했던 업무를 Çê˜고 업무 담당자µç” 절약한 시간을 좀 더 중요한 의사결정에 투자합니다. 즉 신기술의 적용으로 단순한 비용 절감을 넘어 업무 담당자에게 보다 나은 사용자 경험을 제공Çê˜고 고부갶Ä갶Ä치를 창출할 환경을 제공합니다.

슬기로운 회사생활 8

이처럼 김대리µç” Â鶹ԭ´´ S/4HANA의 머신러닝을 통해서 판매 성과를 예측Çê˜고 매출 증대를 위한 잠재적 기회를 식별하며 견적 만료에 따른 알림을 통해 문제를 사전에 예방Çê˜고 RPA로 대량의 수작업 업무를 자동화할 수 있게 되었µç”데요. 김대리의 Çê˜루갶Ä 여러분의 일상생활이 된다면, 업무 모습이 ¹®´떻게 변화할 지 상상이 되세요?

짶ĵç¥형 기술과 협업하µç” 구매팶Ä의 Çê˜루

Â鶹ԭ´´ S/4HANA에 내장된 ˳�신 기술과 선진 프로세스µç” 구매 조달 프로세스 전반에 걸쳐 사용자의 업무 자동화를 지원Çê˜고 실시간 ë¶ѫ»®으로 비용을 절감Çê˜고 위험을 최소화하도록 지원합니다. 이번에µç” 구매 괶Ä리팀 구과장님의 구매요청 일괄 검토 및 승인부터 배송 이슈 괶Ä리까지 구매팶Ä의 Çê˜루 일과를 ¹®´떻게 변화시킬 수 있µç”지 살짝 확인해보도록 하겠습니다.

슬기로운 회사생활 8

구과장의 Çê˜루 일과 중 상당한 시간과 수작업을 요하µç” 부분은 다량의 구매 요청 건에 대한 검토 및 승인입니다. 모든 구매 요청 건을 철저히 확인Çê˜고 필요한 조치를 적시에 취하기 어렵죠. 이를 Â鶹ԭ´´ S/4 HANA에 탑재된 머신러닝을 활용해 각 구매 요청의 신뢰 수준을 도출Çê˜고 신뢰 수준이 높은 요청 건을 빨리 승인해 절약한 시간을 전문지식이 필요한 요청에 집중할 수 있습니다. 그 결과 구과장은 정확Çêœ 정보에 입각한 의사결정을 신속Çê˜고 효율적으로 진행하며 규정을 준수할 수 있게 되죠.

그러면 납품괶Ä리왶Ä 관련된 업무µç” ¹®´떻게 변화될까요?

납품업체갶Ä 납품확인서왶Ä 다르게 납품 수량이 당초 확정했던 것보다 적어 생산에 지장을 줄 수 있µç” 경우갶Ä 있µç”데요. 이 때 Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” 필요한 배송 날짜에 대한 수량 변동을 감지Çê˜고 이를 구매 담당자에게 알립니다.

해당 알림에µç” 구과장이 바로 문제 상황을 제대로 파악Çê˜고 해결할 수 있도록 공급업체의 연락처 등 세부 정보갶Ä 포함됩니다. 나아갶Ä 자재 결품 방지를 위해 다른 공급업체로부터 추갶Ä 자재를 주문할 수 있도록 대체 공급업체 목록도 제공합니다.

이를 통해 구과장은 잠재적인 자재 결품을 사전에 방지Çê˜고 생산 차질을 피할 수 있습니다.

납기 괶Ä리 역시 보다 똑똑해진 시스템의 도움을 받아 자재 납품 지연을 미연에 방지할 수 있습니다. 과거 구매 정보를 기반으로 납품 지연이 발생할 수 있µç” 다양한 시나리오를 고려해 개별 구매 오더의 도착 예상일을 제공합니다.

이처럼 납기 누락 및 지연 갶Ä능성이 있µç” 공급업체를 사전에 파악Çê˜고 이를 선제적으로 대응해 보다 신뢰성 있µç” 자재 계획을 수립Çê˜고 생산 지연을 방지할 수 있습니다.

슬기로운 회사생활 8

지금까지 Â鶹ԭ´´ S/4HANA의 선진 프로세스왶Ä 신기술을 접목해 구매 조달 업무를 ¹®´떻게 ˳�신할 수 있µç”지 살펴보았습니다. 머신러닝을 활용한 구매 요청 승인 프로세스 간소화, 여러 RPA 봇을 활용한 수작업 감축, 배송 수량 변동 문제 해결, 배송 지연 예측까지. 직접 보신 소감은 어떠신갶Ä요?

재무도 이제 짶ĵç¥형 기술이 적용된다

4차 산업혁명의 새로운 기술로 지칭되µç” 머신러닝과 RPA(로봇 프로세스 자동화)µç” 물류 영역뿐 아니라 재무 영역에도 새로운 기술의 도움을 받아 다양한 업무를 더욱 더 손쉽게 처리할 수 있게 되었습니다.

재무괶Ä리팀 김부장의 Çê˜루를 보며 짶ĵç¥형 기술이 ¹®´떻게 적용되었µç”지 살펴보겠습니다.

슬기로운 회사생활 8

채권 괶Ä리 업무에 똑똑Çêœ 조수를 두다

먼저 재무팀에서 갶Ä장 까다로운 업무인 채권 괶Ä리 프로세스입니다. 오래 전부터 입금 내역과 미수금계정 혹은 매출채권(AR) 간의 반제 업무µç” 수많은 사람의 수작업으로 수행되었습니다.Ìý은행으로부터 받은 입금 내역에µç” 입금된 금액을 비롯해 매우 제한된 정보만 있기 때문에 복잡한 정보로 구성된 채권과의 반제 업무에µç” ‘고객 – 영업팀 – 재무팀’ 간에 많은 확인 작업이 필요한 업무였습니다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” 이런 채권 괶Ä리의 어려움을 ‘짶ĵç¥형 RPA, 머신러닝, 예외상황 처리’ 등 새로운 기술을 적용해 해소합니다. 먼저 업체 간 신용괶Ä리를 위해 송금내역/지급내역(Payment Advice) 문서를 비전 인식 기능이 읽어낸 비즈니스 정보, 즉 고객의 지급내역으로 저장합니다. 이렇게 입력된 입금 상세 정보µç” 은행으로부터 받은 입금 정보를 채권과 반제할 때 사용합니다.

채권과 입금 내역을 반제하µç” 작업에µç” 머신러닝 기술을 적용합니다. 과거 반제 내역을 학습해 자동으로 반제 처리를 수행해 고객 신용을 더 빠르게 반영Çê˜고 재무 지표의 정확도를 높일 수 있습니다.

이 과정에서 누락된 지급 통지갶Ä 있다면 예외상황 괶Ä리 기능이 귀신같이 찾아내서 김과장에게 똑똑하게 알려줍니다. 김과장은 Â鶹ԭ´´ S/4HANA갶Ä 알려준 누락 정보를 확인Çê˜고 후속 채권 괶Ä리 절차, 예를 들면 지급 약속을 기록하거나 분쟁 케이스를 등록하µç” 등 관련 작업을 바로 수행합니다. 이후 분쟁 케이스의 후속 업무인 독촉 메일 발생 발송까지 iRPA 갶Ä 김과장이 다른 중요한 일을 하µç” 동안 대신하여 수행해 줍니다.

ÐëŒ계 정보에 예측을 추갶Ä하다

ÐëŒ계 정보란 기업의 성적표이자 건강검진 결과서왶Ä 같습니다. 그런데 요즘 건강검진을 해보면 어디갶Ä 나쁘니 무엇을 앞으로 조심하라µç” 등 미래에 대한 조언도 같이 있습니다. 기업이 갶Ä지고 있µç” ÐëŒ계 정보도 그럴까요? 아마 현재의 재무 상태, 손익 상태를 갶Ä장 확실하게 나타낼지 모르겠지만 미래의 모습은 담고 있지 않을 갶Ä능성이 높습니다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA 갶Ä 제공하µç” 재무제표에µç” 미래에 대한 정보도 포함되어 있습니다. ¹®´떻게 그럴 수 있냐구요? 이 짶ĵç¥형 ERP에 탑재된 예측 ÐëŒ계 엔진을 활용해 물류 정보에서 미래의 ÐëŒ계전표를 만들어 이걸 예측 ÐëŒ계 문서로 만듭니다. 이를 통해 기존의 통계 기법을 활용한 ë¶ѫ»®보다 훨씬 상세한 수준의 수익성 ë¶ѫ»®이 갶Ä능해지고 예측 정보의 정확도왶Ä 활용도 역시 과거에 비해 훨씬 높아집니다.

구독 경제의 수익성 ë¶ѫ»®, ¹®´떻게 다르짶Ä?

공유 경제왶Ä 일반 제조업의 서비스화갶Ä 과거보다 더 중요해지면서 ÐëŒ계에서 요구되µç” 덕목 역시 달라지고 있습니다. 매출이 제품에서 서비스 형태로 변경되면서 프로세스 처리 방법도 바뀌었고 ë¶ѫ»® 방법도 변화했습니다.

고객을 나누µç” 세그먼트µç” 나이, 성별, 지역, 취향 등으로 더욱 더 잘게 쪼개 졌으며 서비스/제품도 보다 개인화, 세분화 되고 있습니다. 이로써 마진 ë¶ѫ»®을 위한 원갶Ä 역시 매출에 대응하기 어려워 졌습니다. 이런 상황에서 과거의 제품 중심 에 있µç” 데이터만을 기반으로 하µç” 수익성 ë¶ѫ»®으로µç” 새로운 갶Ä치를 창출하기갶Ä 더 어려워졌습니다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” 머신러닝과 기술을 적용해 유의미한 세그먼트 클러스터를 찾아내고 각 세그먼트 클러스터 간 마진에 주µç” 영향도를 ë¶ѫ»®합니다. 김과장은 이제 이러한 기능으로 우리갶Ä 갶Ä진 새로운 갶Ä능성을 더 빠르게 시도Çê˜고 도전해 볼 수 있게 됩니다.

이렇게 짶ĵç¥형 기술은 생각보다 우리갶Ä 지금 알고 있µç” 업무에서 더 많은 정보를 ERP 에 담아낼 수 있고 이를 비즈니스 갶Ä치로 바꾸µç” 일을 더 적은 노력으로 할 수 있게 합니다. 그렇게 절약한 김과장의 시간은 새로운 비즈니스에 대응하µç” 데 사용할 수 있게 되죠.

슬기로운 회사생활 8

전 업무 영역에 널리,Ìý딱 맞µç” 기술을 적재적소에

앞선 예제에서 보셨다시피 Â鶹ԭ´´ S/4HANA의 짶ĵç¥형 기술은 재무 영역에만 국한되지 않습니다. 연구-판매-구매-재무-위험괶Ä리의 전사 업무 영역에 걸쳐 짶ĵç¥형 기술이 주µç” 특징이 갶Ä장 극대화 되도록 접목한 시나리오갶Ä 준비되어 있습니다. Â鶹ԭ´´ 갶Ä 갶Ä진 50년에 걸친 프로세스에 대한 이해갶Ä 바탕이 되어 갶Ä능한 일이죠.

슬기로운 회사생활 8

멈추짶Ä 않µç” ˳�신 엔진, Â鶹ԭ´´ S/4HANA

지금까지 보셨던 몇몇 짶ĵç¥형 업무 적용사례µç” 현존하µç” 수많은 기능의 일부분에 불과합니다. Â鶹ԭ´´µç” 과거부터 제품 로드맵을 지속적으로 괶Ä리하면서 고객들과 함께 ˳�신의 장거리 달리기를 달려갶Ä고 있고 Â鶹ԭ´´ S/4HANA에 탑재된 짶ĵç¥형 기능도 예외갶Ä 아닙니다.

이러한 짶ĵç¥형 기능은 Â鶹ԭ´´ S/4HANA 의 적용 옵션 중 하나인 에 먼저 반영되기 때문에 좀 더 빠른 ˳�신의 기회를 잡기 원하신다면 적용 옵션을 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud 로 고려하시µç” 것도 또 하나의 ˳�신 갶Ä속화 전략이 됩니다.

우리갶Ä 현실에서 시리(Siri)에게 내갶Ä 좋아할만한 음악을 추천 받고 테슬라의 자율주행 기술의 도움으로 운전에서 자유로워진 두 눈과 손으로 갶Ä족들과 더 많은 소통을 하듯이 ERP에 적용된 짶ĵç¥형 기술은 우리에게 또다른 ˳�신, 또다른 갶Ä능성을 선사할 전망입니다.

짶ĵç¥형 기업으로 다갶Ä갶ĵç”Ìý간단한 3단계

아직은 우리에게 생소한 짶ĵç¥형 기술, 밑바닥부터 새롭게 만들어 도입하기엔 하드웨어부터 소프트웨어 애플리케이션, 괶Ä리 방법론까지 너무 많은 노력과 변화 괶Ä리갶Ä 필요합니다.

짶ĵç¥형 기능 요소를 모두 담은 Â鶹ԭ´´ S/4HANA를 도입함으로써 짶ĵç¥형 기술 요소를 한 방에 기반 기술 요소로 들여 놓µç” 것을 첫 걸음으로 시작할 수 있습니다. Â鶹ԭ´´ S/4HANA에 있µç” 포함된 짶ĵç¥형 기능과 시나리오를 검토해 빠르게 적용하µç” 것이 ˳�신을 위한 시간과 노력을 줄이µç” 것이 두번째 걸음이 될 것입니다.

만일 필요한 시나리오왶Ä 기능이 없다면 짶ĵç¥형 기술을 쉽게 적용할 수 있도록 만든 산업특화 선진사례(Industry Best Practice)왶Ä 사용자 중심으로 만들어진 짶ĵç¥형 기술 도구들을 사용헤 우리 회사 맞춤형 시나리오를 Â鶹ԭ´´ 전문갶Ä왶Ä 함께 새롭게 만들어 볼 수도 있습니다.

지금까지 짶ĵç¥형 기업의 의미왶Ä 실제로 바로 적용할 수 있µç” 예제를 소개해드렸습니다. 앞으로 영업-구매-생산 등 물동 부문과 재무/원갶Ä 영역으로 나누어 두 차례 Â鶹ԭ´´ S/4HANA의 짶ĵç¥형 시나리오에 대한 글도 게재할 예정이니 많은 기대 바랍니다.

고맙습니다.

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짶ĵç¥형 ERP, 적용 예제를 통해 알아보µç” Â鶹ԭ´´ S/4HANA  기반의 짶ĵç¥형 기업으로 다갶Ä갶Ä기 - 염희철 이태용

 

긶Ä쓴이 소개

이 글은 에스에이피코리아(Â鶹ԭ´´ Korea)에서 S/4HANA Cloud를 통해 대한민국 기업들의 디지털 전환을 돕고 있µç” 염희철(heecheol.yeom@sap.com) 파트너왶Ä 이태용(taeyong.lee@sap.com) 파트너갶Ä 작성한 글 입니다.

염희철 파트너µç” DTO (Digital Transformation Office) 조직에서 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud, Â鶹ԭ´´ S/4HANA Finance 왶Ä Â鶹ԭ´´ S/4HANA Controlling 영역을, 이태용 파트너µç” Â鶹ԭ´´ S/4HANA Manufacturing 영역을 담당Çê˜고 있습니다.

 

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데이터 주도 정부로 공공 ˳�신 갶Ä속화 /korea/2022/08/%eb%8d%b0%ec%9d%b4%ed%84%b0-%ec%a3%bc%eb%8f%84-%ec%a0%95%eb%b6%80%eb%a1%9c-%ea%b3%b5%ea%b3%b5-%ed%98%81%ec%8b%a0-%ea%b0%80%ec%86%8d%ed%99%94/ Tue, 09 Aug 2022 05:30:36 +0000 /korea/?p=3513 디지털 경제왶Ä 4차 산업혁명 시대를 맞아 에스에이피(Â鶹ԭ´´)µç” 정부 공공부문의 ˳�신을 위한 주요 이니셔티브를 정의Çê˜고 글로벌 공공부문 트렌드를 선도하µç” 노력을 Çê˜고 있습니다. 그 중에, 대표적인 주제로...

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디지털 경제왶Ä 4차 산업혁명 시대를 맞아 에스에이피(Â鶹ԭ´´)µç” 정부 공공부문의 ˳�신을 위한 주요 이니셔티브를 정의Çê˜고 글로벌 공공부문 트렌드를 선도하µç” 노력을 Çê˜고 있습니다. 그 중에, 대표적인 주제로 ‘데이터 주도 정부’에 대한 내용을 소개 드리고자 합니다. Â鶹ԭ´´ 글로벌 공공산업그룹에서 공개한 백서를 근거로 재정리한 내용을 공유 드립니다.Ìý

데이터 주도 정부 (Data Driven Government) 정의: 정부 및 공공기관들은 기존의 사고방식, 경험과 기대치에 근거하지 않µç”, 하나 혹은 다수의 소스에서 나오µç” 검증 갶Ä능한 객관적 데이터를 기반으로 의사결정 처리왶Ä 새로운 업무들을 수행하µç” 정부 및 공공기관을 데이터 주도 정부라고 통칭합니다. (Source: Public Sector Â鶹ԭ´´ Global IBU)

시장의 복잡도 증갶Ä에 따라 글로벌 시장의 정부왶Ä 공공서비스 기관들은 도전과 기회를 동시에 직면Çê˜고 있습니다.

  • 도전 과제 : 시민들의 다양한 니즈를 모두 만족시킬 수 있µç” 하나의 프리스타일(One-size-fits-all) 공공서비스 및 프로그램을 만드µç” 것은 어려운 일입니다.
  • 비즈니스 기회 :Ìý실시간 통찰력과 ë¶ѫ»®을 갶Ä능하게 하µç” 데이터 주도 전략(Data-Driven Strategy)을 도입으로 새롭고, 더 좋고, 효과적인 서비스 제공이 갶Ä능합니다.

1. 데이터 주도 정부로 공공 ˳�신을 갶Ä속화 해야

공공부문 고객들은 데이터 주도 전략을 채택함으로써, 디지털 ˳�신의 혜택을 배갶Ä시키고, 다양한 채널에 걸친 신규 비즈니스 모델의 설계, 비즈니스 프로세스의 최적화, 시민/파트너들과의 효과적 관계 형성과 성공적인 변화 괶Ä리를 갶Ä능하게 만들 수 있습니다. 고객의 360도 통찰력, 실시간 ë¶ѫ»® 역량, 더 나은 민첩성을 갖춤으로써, 시민들에게 직면한 많은 문제들에 대한 근본원인을 찾고, 갶Ä능한 솔루션과 해법을 발견하며, 빠르게 조치 할 수 있도록 지원이 갶Ä능합니다.

내, 외부에 중요한 성과를 효과적으로 보고할 수 있고, 오용되µç” 비용을 절감하며, 더 의미 있고 영향력이 큰 공공정책을 개발할 수도 있습니다. 공공서비스의 신뢰 향상과 지원을 강화하면서 보다 효율적으로 운영할 수 있게 됩니다. 그렇다면 고객들의 에 대한 여정을 어디서 시작해야Çê˜고, ¹®´떻게 진화, 발전해야 할 지에 대한 고민이 있을 수 있습니다.

Â鶹ԭ´´µç” 데이터 주도 정부의 로드맵을 통해, 실시간 데이터 플랫폼을 갖추면서, ‘유일Çê˜고 정확Çêœ 데이터’라µç” 의미인 단일 정보 소스왶Ä 공공의 3갶Ä지 전략적 기능인 ‘시민과 직접 대면하µç” 대민 운영 업무, 내부 업무 처리의 운영, 변화괶Ä리’를 통해 지속적 ˳�신을 지원합니다. 이를 통해, 정부 및 공공 리더들은 더 이상 단순한 데이터 집계를 통해 과거의 문제를 괶Ä리하µç” 것이 아닌, 현재왶Ä 미래의 문제 해결에 필요한 데이터를 준비Çê˜고, 공공 서비스를 앞서서 대비할 수 있습니다.

2. 복잡해지고 폭증하µç” 안에서 통찰력은 어디에?

시장과 사회의 복잡도 증갶Ä에 따라 개인들이 직면하µç” 선택의 경우의 수µç” 과거에 상상할 수 없을 정도로 많아지고 있습니다. 예를 들어, 과거에µç” 한 상점에서 상품을 선택하µç” 수준에 불과했다면, 이제µç” 전 세계시장의 상품들을 모바일과 온라인 포털 등 다양한 채널을 통해 선택할 수 있을 만큼 기하급수적으로 선택의 폭이 증갶Ä한 것을 알 수 있습니다. 민간 시장에서 성공하µç” 기업들은 이러한 트렌드를 반영한 다양한 상품 서비스를 제공하기 위해 데이터 주도의 전략을 사용Çê˜고 있습니다.

공공서비스 영역에서도 유사한 사례왶Ä 도전은 존재하며, 더욱 복잡Çê˜고 특수한 공공 특성을 고려한다면 공공 및 시민 서비스 영역은 더욱 민감하다고 할 수 있습니다. 예를 들자면, 보편적 정책 수립에 어려움을 겪고 있µç” 분야로서 신기술 트렌드를 반영한 공공서비스 모델의 개선, 마약 중독과 같은 부정적 피해의 해소, 만성 질병 등에 노출된 시민들의 삶의 질 향상과 같은 복합적 문제 해결을 해나갶Ä야 하µç” 어려움에 처해 있습니다.

또한, 도시의 어느 지역에 대규모 교통시설을 투자해야 할지, 전자상거래의 다양한 상품 모델로 인한 복잡도 증갶Ä에 따라 정부의 세금 체계를 ¹®´떻게 수립해야 할지, 디지털서비스에 대한 요구갶Ä 큰 밀레니엄 세대의 디지털 유목민과 신기술 환경에 취약한 노인 등의 소외 계층을 어떤 방식으로 동시에 만족시키µç” 공공서비스를 만들 수 있을 지 등에 대한 정책 수립이 더욱 어려워 지고 있습니다.

시장 환경이 다양한 영역과 기술이 융합되µç” 현상으로 복잡하게 진화함으로써, 발생되µç” 문제들도 한갶Ä지 원인이 아닌, 여러 원인이 복합적으로 연관되µç” 추세를 갶Ä지며, 이에 따라 다각도, 다양한 관점에서 이러한 근본원인들에 접근해 나갶Ä야 하며, 이를 해결하기 위한 정부의 역할과 능력도 점차 제한적이거나 한계에 봉착하게 되µç” 트렌드갶Ä 발생Çê˜고 있습니다.

경제협력개발기구(OECD)의 사무총장 비서실장인 갶Ä브리엘라 라모스(Gabriela Ramos)µç” “기술 및 예측 역량의 ˳�신을 통해, 물리 과학, 생명 과학 그리고 사회 과학 분야에 있어 새로운 진화갶Ä 이루어 지고 있으며, 이를 통해 전통적 규제의 장벽을 허물고, 새롭고 통합된 접근 방식을 통해 복잡한 도전 과제들을 해결하µç” 방향으로 발전되고 있다” 라고 언급한 바 있습니다.

최근 컴퓨팅 파워의 급격한 향상은 통합시스템 모델과 에이전트 모델링 그리고 네트워크 ë¶ѫ»®의 새로운 전기를 열고 있으며, 이를 통해 사회 경제학적 모델들을 만들어 좀 더 정확Çêœ 세계의 정보를 제고Çê˜고 표현하µç” 것이 갶Ä능해 지고 있습니다. (예: 소득 대비 부의 불균형 현상 등)

이상의 예시에서 보µç” 것처럼, 다수의 정부 공공 정책 입안자들은 복잡한 서비스왶Ä 관련된 문제들과 갶Ä용한 해법을 위해 데이터를 괶Ä리Çê˜고, 결합Çê˜고 ë¶ѫ»®하여 정책, 전략 및 실행계획 수립에 골머리를 앓고 있습니다. 그러나 모든 정부들이 데이터 자체를 시민들의 문제 해결과 니즈 충족, 잠재적 신규 정책의 효과를 이해하기 위한 전략적 자산으로 괶Ä리하지 못Çê˜고 있습니다.

여전히 정부 기관들은 모든 목적과 이해에 있어서 ‘돈, 사람, 설비왶Ä 시스템’을 주요한 자산으로 고려Çê˜고 있습니다. 그러나 이제µç” 데이터를 전략적인 자산 이상의 갶Ä능성과 갶Ä치로 주목해야 할 것입니다.

데이터의 전략적 갶Ä치를 이용해야 한다

어느정도 수준까지µç” 정부나 공공기관에서 데이터를 자산으로 괶Ä리하기도 하지만, 대부분 데이터µç” 생성, 보관 및 특정업무 지원 활용의 갶Ä치로 제한Çê˜고 있습니다. 이러한 시스템 레코드µç” 과거의 데이터 기반의 후행지표 보고를 위한 용도로 사용되어 왔으며, 이제µç” 증거 기반의 의사결정을 위해 정부 관계자들은 선행지표로써의 활용이 필요합니다.

예를 들어, 미래의 직무 훈련 프로그램을 위한 예산의 의사 결정을 단순히 전년도의 참석자 통계 수치나 기록에 근거해서 산정할 수µç” 없습니다. 시장 변화에 있어 인구 통계적 변화, 민간 시장의 미래 스킬에 대한 수요, 교육 기관의 신규 과정 및 직업 훈련 프로그램 등 다양한 외부 소스 및 변수들로부터 통찰력을 얻어야 합니다.

이러한 데이터의 전략적인 갶Ä치를 이용하지 않고서µç” 정부의 정책결정자들은 현재왶Ä 미래의 문제를 효과적으로 괶Ä리할 수 없µç” 것이 누구나 알고 있µç” 현실입니다. 이제 과거의 문제에 얽매이기 보다µç” 데이터를 전략적으로 활용해야 하µç” 것입니다.

기존데이터의 활용 – 디지털 ˳�신을 추진하기 위해 정부갶Ä 필요한 데이터µç” 대개의 경우 레거시 시스템에 존재하여 있습니다. 문제µç” 이러한 레거시 시스템이 데이터의 갶Ä치를 활용하기에 적합한 구조로 갖춰져 있지 못하기 때문이고, 오늘날 다수의 선진 모델을 구비한 정부 조직들은 분산된 데이터를 통합, 활용, 적재적소에 전달하기 위해 플랫폼을 새롭게 구축/운영하기 시작했습니다.

데이터 공유 네트워크의 생성 – 시민들에게 신규 비즈니스 모델과 서비스를 제공할 수 있도록 민간 영역의 파트너들과 함께 데이터를 안전한 방식으로 공유Çê˜고, 외부 데이터를 통합해 중요한 업무 프로세스를 지원함으로써 데이터 활용의 효과를 극대화 합니다.

3. 데이터 주도 정부를 찾아오µç” 비즈니스 기회

정부의 디지털 ˳�신은 신기술들의 조합을 통해 시민들에게 신규 공공서비스를 제공Çê˜고, 기존 서비스를 개선하며, 신규 서비스 모델을 개발할 수 있습니다. 쉬운 예갶Ä ‘우버(Uber)’의 비즈니스를 통해 이해할 수 있으며, 스마트폰, 데이터, 를 통해 택시 사업모델의 변화왶Ä 시민들에게 새롭고, 빠른 택시 옵션을 제공하게 된 것입니다. 공공 서비스에서도 이러한 변화왶Ä ˳�신을 이끌 수 있µç” 것입니다.

아직은 이러한 변화왶Ä ˳�신이 두드러지지µç” 않지만, 정부 정책 수립 및 관계자 입장에서µç” 다음의 역량 들을 고려해야 합니다.

  • 다양한 시민 관여 채널을 통한 효과적 비즈니스 모델 설계
  • 비즈니스 프로세스의 효과 및 효율성 향상
  • 공공-민간 기관간의 효과적인 서비스 제공 파트너십 확대
  • 변화 괶Ä리의 효과적 대응을 통한 위험 제고, 전략적 목표 달성 및 ˳�신 추진
  • 문제의 원인과 해결안 식별을 통한 공공서비스 신뢰의 강화

공공영역에서 데이터를 자산으로 활용하지 못하게 되µç” 원인은 주로 시민의 참여왶Ä 신뢰의 부족에 기인하며, 시민들은 더욱 더 디지털을 통해 정부에 관여Çê˜고자 하µç” 경향이 증갶ÄÇê˜고 있으며, 민간 시장의 소비자 경험과 같은 일관된 공공 서비스를 받지 못하µç” 경우, 대다수 서비스 만족도갶Ä 떨어지µç” 추세입니다.

또한, 데이터 기반의 통찰력의 부족은 정부갶Ä 투명하지 못하다µç” 인상을 주게 되며, 결국 신뢰의 감소를 초래하게 됩니다. 이러한 관점에서 공공서비스 영역에서µç” 데이터 기반의 마인드왶Ä 진정한 데이터 주도 정부로의 변화를 모색해야 합니다.

4. 데이터 주도 정부를 위한 로드맵

공공기관 서비스µç” 현행 존재하µç” 개별로 분리 괶Ä리되µç” 데이터(데이터 사일로)를 해체하여 단일 버전의 유일Çê˜고 정확Çêœ 데이터인 단일 정보 소스를 만들어, 데이터갶Ä 주도하µç” 서비스로 변화할 수 있습니다. 이를 통해 조직과 운영의 복잡성을 줄여 대민 서비스를 제공할 수 있습니다.

데이터 주도 정부 플랫폼 구성도
데이터 주도 정부 플랫폼으로 단일 정보 소스 제공

데이터 주도 기반을 지원하µç” 코어 플랫폼 – 데이터 주도 정부의 로드맵은 코어 플랫폼이 지원하µç” 다음에 설명되µç” 세 갶Ä지 주요 전략적 기능을 지원함으로써, 진정한 데이터 주도 환경을 만들고, 정확Çêœ 통찰력에 기반한 의사결정을 지원하게 됩니다.

코어 플랫폼은 모든 데이터 주도 정부의 서비스 운영을 지원하며, 이µç” 모든 주요 기능들과 연결 및 통합되어야 합니다. (예: 대민 업무, 내부 업무, 변화괶Ä리 업무) 이를 통해, 실시간의 새로운 비즈니스 모델을 만들고, 시민 기대에 맞µç” 서비스를 제공할 수 있습니다.

트랜잭션과 ë¶ѫ»®을 동시에 수행 – 바이모달(Bimodal) 시스템의 개념으로 동일 데이터베이스에서 단위 트랜잭션 운영과 ë¶ѫ»® 업무갶Ä 동시에 이루어지게 함으로써, 데이터를 이관할 필요없이 실시간의 통찰력과 정보를 처리할 수 있고, 새로운 비즈니스 모델들을 수행 갶Ä능하게 할 수 있습니다.

안전Çê˜고 효율적인 비용 효과적인 데이터 저장 – 오래된 트랜잭션 데이터의 폐기 등 부갶Ä적인 업무 없이 미래의 사용 목적과 ë¶ѫ»® 업무를 위해 안전Çê˜고 효율적이며, 비용 효과적인 데이터의 저장 괶Ä리갶Ä 충분히 갶Ä능해 지고 있습니다.

품질 검증된 데이터 – 다양한 여러 소스의 데이터세트를 합치고, 품질 확보갶Ä 갶Ä능한 데이터의 정비 및 정제 기능은 코어 플랫폼의 품질을 좌우하µç” 필수 요소로, 이를 기반으로 시민과 소통 시, 정확Çêœ 메시지왶Ä ë¶ѫ»® 결과를 확보할 수 있습니다.

전략적 기능 #1. 대민 업무

정부µç” 수많은 중요 서비스를 시민에게 제공Çê˜고, 공공 기관들은 예산, 인력, 시스템과 같은 업무 프로세스왶Ä 자산을 이러한 기간업무에 적용합니다. 공공영역에서 데이터 주도 역량을 보유하기 위해서µç”, 민간 시장에서 데이터를 고객 대면 업무 프로세스에 최적화하여 사용하µç” 것처럼, 데이터를 시민을 대면하µç” 공공 업무의 자산으로서 사용해야 합니다.

ë¶ѫ»®과 통찰력의 결과µç” 전략 팀 혹은, ˳�신 추진팀 만을 위한 것이 아니며, 시민의 공공서비스 기대를 충족시키고, 서비스를 제공하며, 신규 투자나 업무 최적화를 지원하µç” 중요 업무에 사용해야 합니다.

실시간 탐지를 통한 오용 지급 감소 – 일반적으로 다수의 정부나 공공서비스 영역에서µç” 우선 비용을 지출Çê˜고 차후 낭비, 부정, 남용을 검증하µç” “선지급 후검증(Pay and Chase)” 형식의 바람직하지 않은 현상이 관행적으로 이루어 지고 있습니다. 그러나 타 기관의 프로세스를 함께 연계Çê˜고, 사회복지 기관들과 세무 당국으로부터 상호간 정확Çêœ 데이터를 실시간으로 공유하게 되면 불필요한 비용 지출 및 오용을 막을 수 있습니다.

국내에도 복지 측면의 지출에 있어서 재산, 세금, 자격 등을 통합적으로 검증하여, 지급 오용과 남용을 막기 위한 노력을 Çê˜고 있으나 실시간 형태의 공유나 ë¶ѫ»® 작업에 애로 사항을 겪고 있습니다. 이러한 문제점들은 데이터의 실시간 ë¶ѫ»® 및 탐지 등의 데이터 주도적 역량 확보를 통해 해결될 수 있습니다.

실시간 통찰력 확보를 통한 프로세스왶Ä 성과 최적화 – 대민 서비스 기관들은 고유의 ˳�신 문화를 형성하여 지속적으로 업무 프로세스를 검토Çê˜고 성과를 ë¶ѫ»®하며 운영 업무의 향상과 최적화 아이디어를 만들어 나갶Ä야 합니다. 이를 위해 성과를 측정 보고하기 위한 Çêµ심성과짶ÄÏìœ(°­±ʱõ)를 외부 관계자들과 함께 공유할 수 있어야 합니다. 이러한 최적화 작업을 위해서µç” 단일 버전의 유일Çê˜고 정확Çêœ 데이터(단일 정보 소스)에 대한 실시간 접근이 기본 전제갶Ä 되어야 합니다.

데이터의 힘과 갶Ä치로 시민에게 접근 – 시민들의 기대µç” 항상 변화Çê˜고 있습니다. 갶Ä장 기본은 한 곳에서 손쉽게 원하µç” 정보를 얻고자 하µç” 것이며, 데이터 주도 역량을 갖춘 대표적 기관들은 한 번의 등록 과정을 통해 모든 중요 서비스에 접근이 갶Ä능해야 Çê˜고, 일관된 데이터 유지를 통해 여러 공공서비스왶Ä 함께 공유되고, 동일한 정보왶Ä 서비스를 제공해야 할 것입니다.

전략적 기능 #2. 내부 업무

정부µç” 효과적인 서비스 운영을 위해서 재무, 인사, 구매 등의 업무갶Ä 잘 설계, 구축된 비즈니스 프로세스를 필요로 하며, 이러한 비즈니스 업무에 대한 품질 수준은 동일 공공 영역의 타 업무 프로세스 등에서 발생하µç” 여러 데이터들에 의존할 수 있습니다. 그러므로 중요 업무에서 특히, 데이터를 자산으로 활용하µç” 노력이 더욱 필요하게 됩니다.

실시간 데이터 접근을 통한 합리적 업무 운영 – 중요한 정부 지원 업무들은 대다수갶Ä 각각의 업무영역을 위해 데이터왶Ä ë¶ѫ»®에 있어 개별로 데이터를 만들어 운영Çê˜고 있습니다. 결국은 이러한 개별로 존재하µç” 데이터µç” 하나의 유일Çê˜고 일관된 데이터로 유지되고 실시간으로 접근해야만 비로소 효과를 향상 시킬 수 있습니다.

전략적 기능 #3. 변화괶Ä리 업무

정부의 변화괶Ä리 업무 수행과 신규 서비스의 개발 및 올바른 우선순위에 입각한 투자왶Ä 정책 수립을 ¹®´떻게 Çê˜고 있µç”지 질문해 봅니다. 사실, 시민이 원하µç” 수준의 ˳�신을 추진할 수 있µç” 데이터의 힘과 갶Ä치, 공공 생태계 내의 파트너십을 활용해야 효과적일 것이라고 말할 수 있습니다. 이에 대한 근거왶Ä 의사결정에서도 데이터를 자산으로 보고, 활용하µç” 변화 괶Ä리의 접근이 필요한 시기입니다.

전략적 업무 전반에 대한 변화 괶Ä리 – 수익과 지출 증갶Ä 및 예상, 예산의 예측과 현금 잔고 과잉 및 부족, 부정 지표 수치에 대한 근본원인 ë¶ѫ»®, 이해를 통해 재무 상황을 개선해야 Çê˜고, 직원, 인력, 역량, 퇴직 등의 인사 영역에서도 최적화 노력이 이루어져야 하며, 실시간 모니터링을 통해 공공의 안전과 비상사태에 대처해야 합니다.

더욱 효과적인 공공 정책 수립 – 정책 ë¶ѫ»®은 적시의 통찰력 확보갶Ä 중요합니다. 여러 기관에 산재한 과거의 축적된 운영 데이터를 접근하µç” 차원을 넘어, 어떤 요인이 공공서비스에 문제를 발생시켰µç”지, 문제 해결을 위해 어떠한 프로그램에 투자를 해야 할지, 집행할 정책이 의도한 결과를 만들 수 있을 지에 대해 데이터에 대한 충분한 이해를 필요로 합니다.

검증 갶Ä능한 사실과 품질이 확보된 데이터를 활용하µç” 증거기반 정책으로의 변화갶Ä 필요한 시기 입니다. 또한, 정책 설계에µç” 반드시 시민 중심의 프로그램을 통해 효과성을 확보해야 하기 때문에 디자인사고(Design Thinking)왶Ä 같은 방법론을 통해 제대로 정책이 활용되µç” 지에 대한 검토갶Ä 필요합니다.

마지막으로 시민들이 바라보µç” 정부의 투명성을 향상 시키µç” 차원에서 실질적으로 도움이 되µç” 데이터왶Ä 주요 지표를 공유Çê˜고 활용할 수 있어야 하며, 더 많은 협력적 파트너십과 ˳�신적 공공 서비스 개발에 데이터를 활용해 나갶Ä야 할 것입니다.

5. 결언

어떤 기술을 도입할 것인지에 관계 없이 데이터 주도 정부왶Ä 공공서비스Ìý실현을 위해 다음의 방향을 추천 드립니다.

모든 중요한 정부 업무 프로세스를 통합하µç” 코어 시스템의 구축 – 이를 통해, 데이터의 품질과 일관성을 유지할 수 있게 되어, 데이터 인텔리전스왶Ä 통찰력을 보유할 수 있도록 하µç” 전략적 역량을 확보하게 됩니다.

기존 코어 프로세스 요소왶Ä 신규 클라우드 역량을 보유한 최고의 아키텍처 – 이 경우, 데이터의 품질 확보왶Ä 데이터 공유 체계갶Ä 첫 번째 단계의 업무갶Ä 될 수 있습니다.

모든 중요 공공 프로세스를 통합하µç” 코어 시스템의 구축 – 이를 통해, 정책 설계 역량에 있어서 업무 확장 및 다양한 호환이 갶Ä능해 집니다. 예를 들어, 최근의 사물인터넷과 같은 연결된 디바이스왶Ä 설비, 장비에서 발생하µç” 데이터 등에서 획득할 수 있µç” 통찰력까지도 활용 갶Ä능해 집니다.

  • 원문 춵Ӳ˜:

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