• Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ë�Ñ«ž…으로 ì�¸ì‚¬ ìš´ì˜� 표준화 ë°� 업무 ìž�ë�™í™” 실현
• 실시간 ë�°ì�´í„° 기반ì�˜ ì�¸ì‚¬ 통찰력 확보 ë°� 긶Ä로벌 사업 확장ì�„ 위한 유연한 ì¡°ì§� 관리 기반 마련

2026ÔÆ„ 3ì›” 30ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´ì½”리아(대표 ì‹ ì�€ì˜�)µç” 긶Ä로벌 ì•„ì�´ì›¨ì–´ 브랜드 ‘젠틀몬스터(Gentle Monster)’ ìš´ì˜�사ì�¸ ì•„ì�´ì•„ì�´ì»´ë°”ì�¸ë“œ(IICOMBINED)ê°€ 기반ì�˜ 긶Ä로벌 ì�¸ì‚¬ 관리 시스템 구축ì�„ 성공ì �으로 완료하고 본격 ê°€ë�™ì—� ë�Œìž…했다고 발표했다. ì�´ë²ˆ 프로ì �트µç” Â鶹ԭ´´ 파트너사ì�¸ LG CNS왶Äì�˜ 협력으로 수행ë�˜ì—ˆìœ¼ë©°, ì „ 세계로 빠르게 확장ë�˜µç” ì•„ì�´ì•„ì�´ì»´ë°”ì�¸ë“œì�˜ 긶Ä로벌 사업 구조ì—� 부합하µç” 통합 ì�¸ì‚¬ ìš´ì˜� 체계 마련ì�„ 목표로 추진ë��다.

ì•„ì�´ì•„ì�´ì»´ë°”ì�¸ë“œµç” 국가별로 분산ë�˜ì–´ ìš´ì˜�ë�˜ë�˜ 기존 ì�¸ì‚¬ 관리 구조ì�˜ 한계를 극복하기 위해 ì�„ 핵심 솔루션으로 채íƒ�했다. ì�´ë²ˆ 구축ì�€ ▲긶Ä로벌 확장ì�„ 고려한 HR ì •ì±… ë°� ì§�무 관리 체계 수립 â–²HR 표준 프로세스 정립 ë°� ìƒ�ì‹œ 업그레ì�´ë“œ 환경 마련 â–²ë�°ì�´í„° 기반ì�˜ 유연한 HR 리í�¬íŒ… 체계 구현 ▲해외 사업장ì�„ 아우르µç” 긶Ä로벌 통합 HR 시스템 설계를 핵심 목표로 삼아, ì�¸ì‚¬ ë�°ì�´í„°ì�˜ ì�¼ê´€ì„±ê³¼ ìš´ì˜� 효율성ì�„ ë�™ì‹œì—� 확보하µç” ë�° 주안ì �ì�„ 뒀다. 특히 를 활용해 ì‹ ê·œ ì�¸ì‚¬ 시스템과 기존 업무 시스템 ê°„ì�˜ 유기ì � ì—°ë�™ì�„ 구현, ì „ 세계 사업장ì�„ 아우르µç” 단ì�¼ ì�¸ì‚¬ ì •ë³´ì›�ì�„ 확립했다.

ì�¸ì‚¬ì œë�„ 개선과 함께 ì�´ë²ˆ 시스템 ë�Ñ«ž…으로 ì•„ì�´ì•„ì�´ì»´ë°”ì�¸ë“œ ê²½ì˜�진ì�€ 전사 HR ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 리í�¬íŠ¸ë¥¼ 실시간 확ì�¸í•  수 있게 ë�˜ì—ˆë‹¤. ì�¸ì � 현황 모니터ë§�ê³¼ ë�°ì�´í„° 기반 ì¡°ì§� 관리가 한층 체계화ë�˜ì—ˆìœ¼ë©°, 향후 ì‹ ê·œ 해외 법ì�¸ì�„ 유연하게 편입할 수 있µç” 확장형 관리 구조ë�„ 갖추게 ë�˜ì—ˆë‹¤.

HR 부서 ì°¨ì›�ì—�ì„œµç” ìš´ì˜� 효율성ì�´ íš�기ì �으로 개선ë��다. Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 중심으로 HR ë�°ì�´í„° ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ê°€ ì�¼ì›�í™”ë�˜ê³ , 반복ì �ì�¸ 수기 업무ì�˜ ìž�ë�™í™”ë¡œ 실무 부담ì�´ 줄었다. 계약 만료 사전 알림 ë°� ê°œì�¸ì •ë³´ ìž�ë�™ 파기 기능ì�„ 통해 법ì � 리스í�¬ì—� 대한 ì„ ì œ 대ì�‘ 역량ë�„ ê°•í™”ë�˜ì—ˆë‹¤. ë˜�í•œ, ì�¸ì‚¬ ì •ë³´ì�˜ 실시간 현황 파악과 통계 리í�¬íŒ…ì�´ 가능해지면서 ë�°ì�´í„° 활용 범위ë�„ 넓어졌다.

ìž„ì§�ì›� 경험 측면ì—�ì„œë�„ 볶Ä화가 ë‘�드러진다. ìž„ì§�ì›�ì�´ 본ì�¸ì�˜ ì�¸ì‚¬ 정보를 ì§�ì ‘ 조회·관리할 수 있µç” 셀프서비스 환경ì�´ 구축ë�˜ì—ˆìœ¼ë©°, ì œì¦�명서 발급 프로세스 ë˜�í•œ 체계ì �으로 정비ë�˜ì–´ 업무 편ì�˜ì„±ì�´ í�¬ê²Œ í–¥ìƒ�ë�˜ì—ˆë‹¤.

한광모 Â鶹ԭ´´ì½”리아 ì�¸ì‚¬ê´€ë¦¬ 솔루션 ì´�ê´„ì�€ “ì•„ì�´ì•„ì�´ì»´ë°”ì�¸ë“œì�˜ ì�´ë²ˆ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ë�Ñ«ž…ì�€ 단순한 시스템 전환ì�„ 넘어, ë�°ì�´í„° 기반ì�˜ 긶Ä로벌 ì�¸ì‚¬ ìš´ì˜� 체계를 갖춤으로ì�¨ 비즈니스 확장 ì†�ë�„ì—� 맞춰 ì�¸ìž¬ 관리 역량ì�„ ì „ëžµì �으로 강화하µç” 전환ì �ì�´ ë�  것”ì�´ë�¼ë©°, “아ì�´ì•„ì�´ì»´ë°”ì�¸ë“œê°€ ì „ 세계 구성ì›�들ì�˜ 잠재력ì�„ ë�°ì�´í„°ë¡œ 연결하고, 긶Ä로벌 무대ì—�ì„œ 지ì†� 가능한 성장ì�„ 실현할 수 있ë�„ë¡� ì �ê·¹ 협력할 것”ì�´ë�¼ê³  ë°�혔다.

김지ì˜� LG CNS 팀장ì�€ “ì•„ì�´ì•„ì�´ì»´ë°”ì�¸ë“œì�˜ ë�…ìž�ì �ì�¸ HR ì •ì±…ê³¼ ì§�무 구조를 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 플랫í�¼ì—� 최ì �화하여 ë°˜ì˜�하µç” ë�° 주력했다”ë©°, “특히 해외 법ì�¸ 확산(Roll-in)ì�˜ 유연성ì�„ 고려한 아키í…�처 설계를 통해 향후 긶Ä로벌 통합 ìš´ì˜� 체계ì�˜ 기반ì�„ 마련했다”ê³  ë°�혔다.

ì•„ì�´ì•„ì�´ì»´ë°”ì�¸ë“œ 관계ìž�µç” “ì�´ë²ˆ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ë�Ñ«ž…ì�„ 통해 우리µç” 긶Ä로벌 ì�¸ì‚¬ ìš´ì˜�ì�˜ 새로운 기준ì�„ 세웠다”ë©°, “수기 업무 ìž�ë�™í™”ì™¶Ä ê¸¶Ä로벌 ì�¸ì‚¬ 표준 확립ì�„ ë°œíŒ�으로, HRì�€ ì�´ì œ ìž„ì§�ì›� 경험 í–¥ìƒ�ê³¼ 긶Ä로벌 성장 ì „ëžµ 실행ì�´ë�¼µç” 본질ì �ì�¸ ì—­í• ì—� ë�”ìš± 집중할 수 있게 ë�˜ì—ˆë‹¤”ê³  강조했다.

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Â鶹ԭ´´ì—� 댶ÄÇê´

Â鶹ԭ´´(NYSE:Â鶹ԭ´´)µç” 기업용 애플리케ì�´ì…˜ê³¼ÌýÌý분야ì�˜ ì„ ë�„기업으로 ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì™¶Ä ê¸°ìˆ ì�„ 연결하고 있다. 지난 50ÔÆ„ ë�™ì•ˆ 기업들ì�€ 기업 성과를 극대화하기 위해 재무, 구매, ì�¸ì‚¬, 공급ë§�, ê³ ê°� 경험 등 핵심 비즈니스 ì˜�ì—­ì�„ 통합함으로ì�¨ Â鶹ԭ´´ì—� 대한 신뢰를 지ì†�í•´ 오고 있다. 보다 ìž�세한 ì •ë³´µç”Ìýì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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AIê°€ 급여 처리 시스템ì�„ í˜�신하여 투명성과 효율성ì�„ 높ì�´ê³ , 단순한 계산 업무ì—�ì„œ ì „ëžµì � ìž�산으로 볶Ä화시키고 있습니다. Â鶹ԭ´´ì�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ ì�¸ì‚¬ 솔루션ì�„ ì´�괄하µç” 댄 벡(Dan Beck)ì�˜ ì�´ì•¼ê¸°ë¥¼ 들어보세요.

글쓴ì�´: 댄 벡(Dan Beck), Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 사장 겸 최고제품책임ìž�, 번역: í�´ë¡œë“œ(Claude)

미국과 ì˜�êµ­ì—�ì„œµç” ì�´ë©°, 급여 처리가 ì�˜ 가장 화려한 부분으로 여겨지지 ì•Šì�„ 수ë�„ 있지만, ì�´µç” ì�¸ë ¥ì—� 대한 신뢰, 투명성, 그리고 볶Äí™”ì�˜ 가장 강력한 ë�™ë ¥ 중 하나입니다.

현대ì�˜ 급여 처리µç” 단순히 정확성ì—� 관한 것ì�´ 아닙니다. ì�´µç” 규모, 규정 준수, 그리고 신뢰성ì—� 관한 것입니다. ì�´ê²ƒì�´ 바로 Â鶹ԭ´´ SuccessFactorsê°€ 가장 긶Ä로벌한 급여 처리 솔루션 중 하나를 구축하µç” ë�° 투ìž�í•œ ì�´ìœ ìž…니다. ì�€ 59개국ì�˜ ì¡°ì§�ì�„ 지ì›�하며, ì „ 세계 ê³ ê°�들ì�´ 규모ì—� 맞µç” 정확성, 투명성, 그리고 신뢰를 제공할 수 있ë�„ë¡� ë�„왶Ä드리고 있습니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 긶Ä로벌 기반ì�€ 급여 처리를 백오피스 필수 업무ì—�ì„œ ì�¸ì‚¬ ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 비즈니스 성과를 연결하고, ì§�ì›� ì‹ ë¢°ì™¶Ä ì¡°ì§� 민첩성ì�„ 연결하µç” ì „ëžµì � ìž�산으로 볶Ä화시키µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤.

AIê°€ 급여 플레ì�´ë¶�ì�„ 새롭게 작성하µç” 방법

ì�´ì œ 급여 처리µç” AIì�˜ 힘으로 다ì�Œ 진화 단계ì—� 진입하고 있습니다. 오늘날ì�˜ 급여 처리 시스템ì�€ 단순히 ë�” 빠른 것ì�´ 아니ë�¼ ë�” 스마트하고, ë�” 정확하며, ë�” 투명Çê©ë‹ˆë‹¤. AIµç” ì¡°ì§�들ì�´ 다ì�Œê³¼ ê°™ì�€ ì�¼ì�„ í•  수 있ë�„ë¡� 지ì›�하고 있습니다:

• 급여 투명성과 ì�´í•´ë�„ í–¥ìƒ�: DEELì—�ì„œ 발표한 최근 연구ì—� 따르면, ì§�ì›�ì�˜ 3분ì�˜ 1ì�´ ìž�ì‹ ì�˜ 급여명세서 공제 ë‚´ì—­ì�„ ì�´í•´í•˜ì§€ 못한다고 ì�¸ì •í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 세금ì�´ë‚˜ 건강보험보다 넷플릭스ì—� 얼마를 지불하µç”지 ì•„µç” 사람ì�´ ë�” 많습니다. ì�´µç” í�° 문제ì�´ë©°, AIê°€ 해결하µç” ë�° ë�„움ì�„ 주고 있µç” 문제입니다. ê³¼ ê°™ì�€ ë�„구들ì�€ AI를 사용하여 복잡한 급여명세서 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 간단하고 ê°œì�¸í™”ë�œ 설명으로 분ì„�í•´ ì¤�니다. ê·¸ ê²°ê³¼µç” 어떨까요? ë�” 나ì�€ 재정ì � 명확성, ë�” ì �ì�€ 헬프 ë�°ìŠ¤í�¬ 티켓, 그리고 ë�” 참여ì �ì�´ê³  권한ì�´ 부여ë�œ ì�¸ë ¥ìž…니다.
• 효율성 í–¥ìƒ� ë°� 오류 ê°�소: AIµç” 잘못ë�œ 소수ì �ì�´ 잘못ë�œ 급여로 변하기 ì „ì—� ì�´ë¥¼ 발견할 수 있어 시간ì�„ 절약하고, 비용ì�´ 많ì�´ ë“œµç” 실수를 방지하며, 수작업ì�„ 줄ì�´ê³ , ì§�ì›�들ì�´ 정확하고 시간ì—� 맞게 급여를 ë°›ì�„ 수 있ë�„ë¡� 보장Çê©ë‹ˆë‹¤.
• 사기 íƒ�지: 패턴ì�„ 분ì„�하고, ë�°ì�´í„°ë¥¼ ê²€ì¦�하며, 실시간으로 ì�´ìƒ� 징후를 ì‹�별함으로ì�¨ AIµç” 급여 처리 보안ì�„ 강화하고 규정 준수를 보장Çê©ë‹ˆë‹¤.
• ì „ëžµì � ì�¸ë ¥ 통찰력 발굴: 급여 처리가 HCM ìƒ�íƒœê³„ì™¶Ä ì™„ì „ížˆ 통합ë�  ë•Œ, AIµç” 계íš�, 예산 편성, 그리고 ì�¸ìž¬ ì „ëžµì—� 정보를 제공하µç” ë³´ìƒ�, 초과 근무, 그리고 ì�¸ë ¥ 비용ì—� 대한 실행 가능한 통찰력ì�„ 표면화할 수 있습니다.

급여 처리� 미래: 지능��고, 통합��며, �� 중심�

우리µç” 급여 처리 시스템ì�´ 단순히 급여를 계산하µç” 것ì�´ 아니ë�¼ ì§�ì›� 경험ì�„ 형성하고, 비즈니스 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì—� 정보를 제공하며, ì¡°ì§� 민첩성ì�„ 지ì›�하µç” ë�° ë�„움ì�„ 주µç” 시대로 나아가고 있습니다.

차세대 급여 처리µç” 다ì�Œê³¼ ê°™ì�€ 특징으로 ì •ì�˜ë�  것입니다:

• 초개ì�¸í™”ë�œ 급여 경험: 선급금 ì ‘ê·¼, 실시간 순급여 미리보기, 그리고 개별 요구ì—� 맞춘 유연한 급여 옵션과 ê°™ì�€ 기능으로 ì§�ì›�들ì—�게 ë�” 많ì�€ 통제권과 투명성ì�„ 제공Çê©ë‹ˆë‹¤.
• ì „ë°˜ì�˜ ì›�활한 통합: AI 기반 급여 처리가 Â鶹ԭ´´ SuccessFactorsì™¶Ä ê°™ì�€ 플랫í�¼ì—�ì„œ ì�¸ìž¬, 시간, 혜íƒ�, 그리고 ìž¬ë¬´ì™¶Ä ì›�활하게 ì—°ê²°ë�˜ì–´ ë�” 스마트하고 빠른 부서 ê°„ ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 가능하게 Çê©ë‹ˆë‹¤.
• 현지 규정 준수왶Äì�˜ 긶Ä로벌 ì¡°í™”: AIê°€ ê°�êµ­ì�˜ 규정ì—� 맞게 급여 처리 규칙과 세금 요건ì�„ 조정하여 규정 준수 위험ì�„ 줄ì�´ê³  다국ì � ì¡°ì§�ì�˜ 수작업 재작업ì�„ 없앱니다.

급여 처리: �력 신뢰� 기초

급여 처리µç” 단순히 계산ì—� 관한 것ì�´ 아닙니다. ì�´µç” 귀하ì�˜ ì§�ì›�들ì—� 대한 약ì†�입니다. 정확하고, 시기ì �절하며, 투명할 ë•Œ, ì�´µç” 신뢰를 구축하고, 문화를 강화하며, ì§�ì›�들ì�˜ 참여를 유지Çê©ë‹ˆë‹¤. 급여 처리µç” í•­ìƒ� ì¡°ì§�ê³¼ ì§�ì›� ê°„ì�˜ 약ì†�ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. AIµç” 우리가 ê·¸ 약ì†�ì�„ ê·¸ ì–´ëŠ� 때보다 잘 지킬 수 있µç” ë�„구를 제공Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ëŸ¬í•œ 볶Ä화를 받아들ì�´µç” 리ë�”들ì�€ 단순히 급여 처리를 ìš´ì˜�하µç” 것ì�´ 아니ë�¼ 신뢰ì�˜ 문화를 구축할 것입니다.

올해 êµ­ê°€ 급여 처리 주간 ë�™ì•ˆ, 현대ì �ì�¸ 급여 처리 시스템ì�´ 단순히 지급ì�„ 처리하µç” 것 ì�´ìƒ�ì�˜ ì—­í• ì�„ 해야 한다µç” ì �ì�„ ì�¸ì‹�í•´ 봅시다. ì�´µç” 귀하ì�˜ ì�¸ì‚¬ ì „ëžµì—� 활력ì�„ 불어넣습니다.

ì�€ ì „ 세계ì �으로 10ì–µ 개가 넘µç” 급여명세서를 처리했습니다. 10ì›” 6-8ì�¼ ë�¼ìŠ¤ë² ì�´ê±°ìŠ¤ì—�ì„œ 열리µç” ë˜�µç” 10ì›” 9ì�¼ ê°€ìƒ� 행사ì—� 참여하여 Â鶹ԭ´´ê°€ 급여 처리를 귀하ì�˜ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì™¶Ä ì§�ì›� 모ë‘�를 위한 ì „ëžµì �ì�´ê³  AI 기반ì�˜ 장ì �으로 어떻게 재구ìƒ�하고 있µç”지 알아보세요.

• ì›�문: , , Forbes

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2024ÔÆ„ HR 트렌드µç” ì�´ 주ë�„하며, AI ë�Ñ«ž…ì�„ 통한 ìƒ�산성 í–¥ìƒ�, 스킬 기반 ì�¸ë ¥ 관리, 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무 환경ì�˜ 재정립ì�´ 핵심 주제입니다. HRì�€ AI 활용과 ì§�ì›� 스킬 개발로 ì¡°ì§�ì�˜ 성장과 볶Äí™”ì—� 중요한 ì—­í• ì�„ í•  것으로 기대ë�©ë‹ˆë‹¤.

글쓴ì�´: 댄 벡(Dan Beck), Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 사장 겸 최고제품책임ìž�, 번역: ì±—G±Ê°Õ(ChatGPT)

매ÔÆ„ Â鶹ԭ´´ SuccessFactorsì�˜ 성장 ë°� ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ 팀ì�€ HR 기능ì—� ì˜�í–¥ì�„ 미치µç” 최신 íŠ¸ë Œë“œì™¶Ä ì˜ˆì¸¡ì—� 대한 심층ì �ì�¸ 연구를 진행Çê©ë‹ˆë‹¤. 박사 수준ì�˜ ì¡°ì§� 심리학ìž�들과 시장 ì •ë³´ 전문가들ì�´ 방대한 HR íŠ¸ë Œë“œì™¶Ä ì˜ˆì¸¡ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 수집하고 분ì„�하여 실행 가능한 ‘메타 트렌드’ 목ë¡�ì�„ 제공Çê©ë‹ˆë‹¤. 2024ÔÆ„ì—�µç” 611ê°œì�˜ 개별 트렌드가 9ê°œì�˜ 주요 주제로 나뉘었습니다.

무엇보다ë�„, 2024ÔÆ„ì�€ ì�¸ê³µì§¶Äµç¥(´¡±õ)ì�˜ í•´ë�¼µç” ë�° ì�˜ì‹¬ì�˜ 여지가 없습니다. ë�” ì�´ìƒ� AIµç” 단순한 과장ì�´ë‚˜ 추측ì�´ ì•„ë‹Œ 현실ì�´ ë�˜ì—ˆê³ , ì¡°ì§�ì�€ AI를 받아들ì�´ì§€ 않으면 뒤처질 위험ì�´ 있습니다. 2024ÔÆ„ HR 트렌드ì�˜ 첫 번째µç” AIì�´ë©°, ê·¸ ì˜�í–¥ì�€ 모든 트렌드ì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있습니다.

지금부터 2024ÔÆ„ HR 3대 메타 트렌드왶Ä, Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 솔루션ì�´ ì¡°ì§�ì�´ ì•žì„œ 나가ë�„ë¡� ë�„울 수 있µç” 방법ì�„ 소개Çê©ë‹ˆë‹¤.

1. AI, �� 세계를 �신하다

ê³ ê°�들ì�´ AI í˜�ì‹ ì—� 댶ÄÇê´ ìµœì‹  정보를 알고 싶어하µç” 요청ì�„ 받지 ì•Šµç” ë‚ ì�€ ì—†ì�„ ì •ë�Ñ«ž…니다. 2024ÔÆ„ 트렌드 대화ì—�ì„œ AIê°€ 중심ì—� 있다µç” 것ì�€ 당연한 ì�¼ìž…니다. AIµç” ì �ì � ë�” ì�¸ê°„ì�˜ ìž‘ì—…ì�„ 보조하µç” 수단으로 ì�¸ì‹�ë�˜ê³  있습니다.

ì¡°ì§�들ì�€ 2024ÔÆ„ ì�¼ìƒ� ìƒ�산성ì�„ í–¥ìƒ�시키기 위해 다양한 형태ì�˜ AI를 사용하µç” 것ì�´ 최우선 과제가 ë�  것으로 보입니다. 특히 코파ì�¼ëŸ¿ê³¼ ê°™ì�€ 셀프 서비스 AI ë�„구µç” ì§�ì›�들ì�˜ ì�¼ìƒ� 업무 ìƒ�산성ì�„ 높ì�¼ 수 있µç” 잠재력ì�„ 가지고 있습니다. AI ë�„구를 사용하µç” 것ì—� 대한 ì§�ì›�들ì�˜ ì�¸ì‹�ì�´ 개선ë�¨ì—� ë”°ë�¼ ì�´ëŸ¬í•œ ë�„구가 ì§�ì›�들ì�„ ë�”ìš± 효율ì �ì�´ê³  효과ì �으로 만들 수 있µç” 능력ë�„ í–¥ìƒ�ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

HRì�˜ 활용 사례µç” 특히 ì�¸ìž¬ 확보 분야ì—�ì„œ 많지만, ë�°ì�´í„° 프ë�¼ì�´ë²„ì‹œ, 윤리, 규제 준수ì—� 대한 ìš°ë ¤ë�„ 계ì†�ë�˜ê³  있습니다. ì�´ 분야ì—�ì„œµç” 많ì�€ 소ì�Œê³¼ 볶Ä화가 있으며, 규제 기관과 집행 기관들ì�€ ì�´ë¥¼ ë”°ë�¼ìž¡ê¸° 위해 ì‹ ì†�하게 대ì�‘하고 있습니다.

기술 환경과 시장 현실ì�„ 고려할 ë•Œ, AI 구현 프로그램ì�„ 주ë�„하고, 강력한 ì •ì±… 입장ì�„ 유지하며, 과장ë�œ 제안ì�´ë‚˜ 미성숙한 제안ì�„ 피하µç” HR 리ë�”들ì�´ 가장 가치 있µç” 기능ì�„ 활용하여 ì¡°ì§�ì�„ 올바른 AI 경로로 ì�´ë�Œ 것입니다.

Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 솔루션ì—� 내장ë�œ AI 코파ì�¼ëŸ¿ 쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)ì�€ ì§�ì›�들과 관리ìž�ê°€ 정보를 찾고 ê°œì�¸ ë�°ì�´í„°ë¥¼ ì—…ë�°ì�´íŠ¸í•˜ê±°ë‚˜ 피드백ì�„ 제공하µç” 등ì�˜ ì�¼ë°˜ì �ì�¸ HR 업무를 ë�” 빠르고 스마트하게 처리하ë�„ë¡� ë�„왶Äì¤�니다.

2. 스킬 중심� HR 관행

ì¡°ì§� ë‚´ì—�ì„œ AIì�˜ 필요성ì�´ ì¦�가함ì—� ë”°ë�¼, 많ì�€ ì¡°ì§�들ì�€ 즉ê°�ì �으로 AI 역량ì�´ 무엇ì�¸ì§€, ê·¸ 역량ì�„ 가진 사람ì�´ 누구ì�¸ì§€, 그리고 역량 격차를 어떻게 메울 것ì�¸ì§€(개발, 외부 채용, 구매, AI 활용)를 결정해야 Çê©ë‹ˆë‹¤. 반면, AIµç” ì¡°ì§�ì�´ 보다 효과ì �으로 ì „ëžµì � ì�¸ë ¥ 계íš�ì�„ 수립하µç” 능력ì�„ 촉진할 것입니다.

ë˜�í•œ, 오늘날ì�˜ 복잡한 비즈니스 환경ì—�ì„œ 전통ì �ì�¸ 하향ì‹� ì�¸ì‚¬ ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�€ 유연하고 ê°œì�¸í™”ë�œ 경력 개발ì—� 대한 ì§�ì›�들ì�˜ 기대를 충족시키지 못Çê©ë‹ˆë‹¤. 2024ÔÆ„ HRì�€ ì§�ì›�들ì�´ 기대하µç” 맞춤형 경력 경로를 제공하면서ë�„, ì¡°ì§�ì�˜ 역량 ê²©ì°¨ì™¶Ä ì�¸ìž¬ 부족 문제를 해결해야 Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´µç” 리ë�”들ì—�게 í�° ìš°ë ¤ 사항입니다.

향후, 많ì�€ ì¡°ì§�들ì�´ 장기ì �ì�¸ ì „ëžµì � 역량 기반 ì�¸ë ¥ 계íš�ì—� 완전히 참여할지 여부µç” í�¥ë¯¸ë¡œìš´ 관전 í�¬ì�¸íŠ¸ê°€ ë�  것입니다. ì�´ëŸ¬í•œ 계íš�ì�€ 오랫ë�™ì•ˆ ì „ëžµì � 목표였지만, 즉ê°�ì �ì�¸ 우선순위ì—� 대ì�‘하µç” 과정ì—�ì„œ 종종 미뤄졌기 때문입니다. AI 역량ì�€ 여기ì—�ì„œ ê°•ì œì � 기능ì�„ í•  수 있으며, 학습과 ì§�ì›� 잠재력 등 다른 트렌드 ì˜�ì—­ì—�ë�„ 기여할 수 있습니다.

� 채용, 학습, 성과 관리, 내부 ��성 � 개발�서 공통 역량 프레임워�를 사용하여 � 나� �� 경험과 비즈니스 성과를 �출할 수 있습니다.

3. 사무실로 ë�Œì•„오µç” 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무

지난 몇 ÔÆ„ê°„ HR 메타 트렌드를 분ì„�í•œ ê²°ê³¼, 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무 주제가 2020ÔÆ„ì—�µç” ì§�ì›�들ì�˜ ê±´ê°•ê³¼ 안전ì�„ 보호하기 위한 대ì�‘책으로 ì›�격 근무ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞추었고, 2021ÔÆ„ì—�µç” 유연성ì—�, 2022ÔÆ„ì—�µç” 유연하게 ì�¼í•˜ë©´ì„œ ìƒ�산성과 협업ì�„ 유지하µç” ë�° 중ì �ì�„ ë‘�었으며, 2023ÔÆ„ì—�µç” 유연한 ê°€ì�´ë“œë�¼ì�¸ê³¼ ì›�ì¹™ì�˜ 필요성과 ì�´ì �ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞추었습니다. 최근 부분ì �ì�´ê±°ë‚˜ 완전한 사무실 복귀(RTO) ì •ì±…ì�´ ì¦�가하면서, 2024ÔÆ„ 트렌드 ë�°ì�´í„°µç” 근무 위치ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞춘 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무로 다시 전환ë�˜ì—ˆì�Œì�„ 시사Çê©ë‹ˆë‹¤.

2024ÔÆ„ 기업들ì�€ ìƒ�산성과 협업, 비용 ì ˆê°�ì�„ 촉진하면서ë�„ 핵심 ì�¸ìž¬ë¥¼ 소외시키지 ì•Šë�„ë¡� 사무실 복귀를 장려하µç” 방법ì�„ 계ì†� 실험할 것입니다. 그러나 ì�¼ë¶€ ì¡°ì§�ì�€ 단순히 ì�¼í•˜µç” 장소나 시간ì�„ 규정하µç” 것보다 ì�¼ì�˜ 본질ì�„ 재설계하µç” ë�° 중ì �ì�„ ë‘�ê³  있습니다.

ì�€ ì§�ì›�들ì�´ ë�°ìŠ¤í�¬íƒ‘, 모바ì�¼ ë˜�µç” Microsoft Teams를 통해 언제 어디서나 출근 ë°� 퇴근ì�„ 기ë¡�í•  수 있µç” 옵션ì�„ 제공하여 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무 모ë�¸ì�„ 채íƒ�í•  수 있ë�„ë¡� ë�„왶Äì¤�니다.

ì�´ 외ì—�ë�„ 다양한 ì „ëžµì � ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ê°€ ì „ì²´ ë³´ê³ ì„œì—� í�¬í•¨ë�˜ì–´ 있습니다. HR 리ë�”들ì�´ 다ì�Œê³¼ ê°™ì�€ 최신 트렌드를 연구팀으로부터 ë�” 깊ì�´ 배울 수 있µç” í•„ë�… ìž�료입니다.

추가 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸µç” 를 참조하세요.

• ì›�문: 2024 HR Trends: The Year of AI, Â鶹ԭ´´ News Center

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ì§�ì›�ì�˜ 기대를 비롯해 시급한 비즈니스 당면과제ì—� 대ì�‘하ë�„ë¡� 설계ë�œ 다양한 AI 역량ì�´ 시장ì—� 물밀듯 ì�Ÿì•„ì ¸ 나오면서 ê¶�금ì¦�ë�„ 커졌습니다. AIê°€ 부문ì—�µç” ì–´ë–¤ ì˜�í–¥ì�„ 미칠까요? HCM 제품 ì±…ìž„ìž� 대니얼 벡과ì�˜ ì�¸í„°ë·°ì—�ì„œ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

글쓴ì�´: 댄 벡(Dan Beck), Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 사장 겸 최고제품책임ìž�

으로 ìƒ�산성 제고, 사람ì�˜ 실수 ê°�소, ê³ ê°� 경험 Çê©ë¦¬í™” 등ì�´ 가능하다µç” 사실ì�€ ì�´ì œ 비밀ë�„ 아닙니다. ì§�ì›�ì�˜ 기대를 비롯해 시급한 비즈니스 당면과제ì—� 대ì�‘하ë�„ë¡� 설계ë�œ 다양한 AI 역량ì�´ 시장ì—� 물밀듯 ì�Ÿì•„ì ¸ 나오면서 ê¶�금ì¦�ë�„ 커졌습니다. AIê°€ ì�¸ì‚¬ê´¶Ä리(±á¸é) 부문ì—�µç” ì–´ë–¤ ì˜�í–¥ì�„ 미칠까요?

사장 겸 최고 제품 ì±…ìž„ìž�ê°€ 단ë�… ì�¸í„°ë·°ì—�ì„œ 모든 ë‚´ìš©ì�„ 공개Çê©ë‹ˆë‹¤.

AI로 가장 � �향� 받� HR 주요 �역

지난 í•´ AI 채íƒ�ì—� í�° 볶Ä화를 경험했습니다. AIê°€ 가장 í�° ì˜�í–¥ì�„ 줄 HR 내부ì�˜ 주요 ì˜�ì—­ì�€?

우리µç” 지금 AIì�˜ ê°€ì†�화로 ì�¸í•´ 참으로 커다란 ë³€í˜�ì�˜ 순간ì�„ 마주했습니다. 지난 10ÔÆ„ê°„ AIì�˜ 잠재력ì—� 관해 ì�´ì•¼ê¸°í•´ ì™”µç”ë�° 마침내 결실ì�˜ 순간ì�„ 목격하고 있습니다. HR 기술 부문ì—�ì„œ AIê°€ 역량ì�„ 발휘하기 시작한 3대 ì˜�ì—­ì�´ 있습니다.

HR 부문�서 지금 활용 가능한 AI 역량

HR 스� 내�서 현재 리�들� 활용 가능한 최�� AI 역량�?

현재 AIµç” ì�´ë¯¸ 코어 HRê³¼ 급여, ì�¸ìž¬ê´€ë¦¬, ì§�ì›�경험 관리, 피플 분ì„� 등 ì „ë°˜ì—� ì �ìš©ë�˜ì–´ 있습니다. 근본ì �ì�¸ ì°¨ì›�ì—�ì„œµç” ì�¸ìž¬ ì�¸í…”리전스 허브ë�¼ê³  하µç” AI 기반ì�˜ 엔진으로 ì¡°ì§�ì�˜ ì „ì²´ 학습 ë°� ì�¸ìž¬ ì „ëžµì�„ 지ì›�하죠. ê°� ì§�ì›�ì—� 댶ÄÇê´ ìŠ¤í‚¬ í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤ë¥¼ 만들고 AI를 ì�´ìš©í•´ ì§�무기술과 ì†�성ì�„ 추론해 ì¡°ì§�ì�€ ì�¸ë ¥ ì „ë°˜ì—� 걸친 스킬 분í�¬ì—� 대한 ì�´í•´ë¥¼ 높ì�´ê³  ì§�ì›�들ì�€ 새로운 기회를 ì°¾ì�„ 수 있습니다.

ì¡°ì§�ì�€ ë˜�í•œ Â鶹ԭ´´ì�˜ ìƒ�성 AI 코파ì�¼ëŸ¿ 쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)ì�„ ì�´ìš©í•´ 정보를 찾고 질문ì—� 대한 답ì�„ 얻으며 휴가 ì‹ ì²­, ì�´ë¦„ì�´ë‚˜ 호칭 변경 등 HR 관련 업무를 완수할 수 있습니다.

ë˜�í•œ 피플 리ë�”나 채용 담당ìž�ì�˜ ì§�무 기술서 작성ì�„ ë�•ê±°ë‚˜ ì§�ì›�들ì�´ ê°œì�¸í™” ë�œ 학습 추천ì�„ ë°›ë�„ë¡� ë�•µç” 등 구체ì �ì�¸ ìš©ë�„ì�˜Ìýìƒ�성 AI 역량ë�„ 있습니다. ìƒ�성 AI 관련 í˜�ì‹  ì†�ë�„ê°€ 매우 빠르다µç” ì �ì—�ì„œ 향후 수개월 ë‚´ì—� ì‹­ì—¬ 가지 추가 기능ì�„ 출시할 예정입니다.

�력 전반� 걸친 HR 리�� AI 채� 촉진 방안

HR 리ë�”ê°€ ì�¸ë ¥ ì „ë°˜ì—� 걸ì³� AI 채íƒ�ì�„ 촉진하µç” ë�° 있어 리ë�”ì‹­ ì—­í• ì�„ 발휘할 방안ì�€?

업계 ì „ë°˜ì—�ì„œ 새로운 학습ì�´ 아주 많ì�´ ì�¼ì–´ë‚˜ê³  있어서 리ë�”ë�¼ë©´ 대화를 ì�´í•´í•˜ê³  대화ì—� ë�™ì°¸í•˜µç” ì�¼ì�´ 핵심입니다. 유ì�¼í•˜ê²Œ 하지 ë§�아야 í•  게 있다면 아무 것ë�„ 하지 ì•Šµç” ì�¼ì�´ê² ì£ . HRì�´ ìš´ì „ì„�ì—� 앉아 ì¡°ì§�ì�´ AI를 대규모로 채íƒ�하ë�„ë¡� ë�„울 몇 가지 즉ê°�ì �ì�¸ ì˜�ì—­ì�„ 소개Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì§�ì›�들로 하여금 ìž�ì‹ ì�˜ ì—­í• ì—� AI를 어떻게 활용할지 íƒ�구하고 실험하며 제대로 ì�´í•´í•˜ë�„ë¡� 리ë�”들ì�´ 장려하µç” ì�¼ì�´ 매우 중요Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ì™¶Ä 함께 실질ì �ì�¸ ì�‘ìš© 분야ì—�ì„œ AIì�˜ 가치를 전달하고 AIì�˜ 활용ì—� 관한 열린 토론ì�„ 통해 ì�¼ìž�리를 ëº�길 수 있다µç” 우려를 ë�œì–´ì¤˜ì•¼ Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì¡°ì§� 내부ì—� ìƒ�ì‹œ 학습 문화를 장려하µç” ì�¼ì�´ 중요Çê©ë‹ˆë‹¤. HR 리ë�”µç” 정기ì �ì�¸ êµ�육 세션과 러ë‹�허브(learning hub) ê°™ì�€ ì§�ì›�ìš© 리소스를 통해 ì�´ë¥¼ 지ì›�í•  수 있죠. ì„ ì • 과정부터 구현 단계까지 채íƒ� 프로세스ì—� ì§�ì›�ì�´ 참여하ë�„ë¡� 장려할 수ë�„ 있죠. ì�´ë¥¼ 통해 신기술ì—� 대한 주ì�¸ ì�˜ì‹�ê³¼ ì—´ì •ì�„ 키우µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤.

HRì�€ 핵심성과지표(KPI) 설정, ì§�ì›� ì •ì„œ, 채íƒ�, ìƒ�산성 측정 등 AI 채íƒ�ì—� 따른 ì¡°ì§� ì „ë°˜ì�˜ ë³€í˜�ì�„ 추진하µç” ë�° 있어 중추ì �ì�¸ ì—­í• ì�„ í•  수 있습니다. AI 관련 ì§�ì›� 성장ì�„ 위한 ì§�무기술 재êµ�육과 업스킬ë§�ì—� 대한 명확한 계íš�ë�„ 있ì�„ 수 있죠.

ì§�장ì—�ì„œ AIê°€ 가장 ë„�리 유용하게 ì �ìš©ë�˜µç” 몇 가지 분야µç” 보편ì �ì�¸ HR 업무ì—� ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤. ì˜ˆì»¨ëŒ¶Ä Â鶹ԭ´´ì�˜ 코파ì�¼ëŸ¿ 쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)ì�€ 급여 명세서 액세스, 주소 변경, 휴가 ì‹ ì²­ 등ì�˜ 업무를 완료할 수 있습니다. ì�´ë“¤ 업무ì—� AI를 연관성, 신뢰성, ì±…ìž„ê°� 있게 구현하면 ì§�ì›�들ì�´ AIì�˜ 가치를 체험하고 신뢰를 높ì�´µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤.

실질ì �으로 HRì�€ 목표로 하µç” HR 프로세스ì—� AI를 ì �용하µç” 파ì�¼ëŸ¿ 프로ì �트를 구현해 ì§�ì ‘ 배울 기회를 제공할 수 있습니다. 나아가 기술 사업ìž� ë°� êµ�육기관과ì�˜ 제휴로 HR 부문ì�˜ 첨단 AIì—� 대한 고급 학습 ê¸°íšŒì™¶Ä í†µì°°ì�„ ì–»ì�„ 수 있습니다.

다가올 10ÔÆ„ê°„ HRì�˜ ì—­í• ê³¼ ì�¼ì�˜ 미래

AIê°€ 계ì†� 발전하µç”ë�° 향후 10ÔÆ„ê°„ HRì�˜ ì—­í• ê³¼ ì�¼ì�˜ 미래가 어떻게 바뀔까요?

ì�¼ì�˜ 미래µç” 유연성, ë�°ì�´í„° 주ë�„, ê°œì�¸í™”ì�˜ 확대가 계ì†�ë�  ì „ë§�입니다. HRì�˜ ì—­í• ì�€ ì „ëžµì � 파트너십으로 선회하며 ì�¸ìž¬ 개발, ì¡°ì§� 문화, ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 위한 AI 활용ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞추게 ë�©ë‹ˆë‹¤.

ì¡°ì§�ì�€ 민첩성과 ìƒ�ì‹œ 학습 문화를 육성함으로ì�¨ ì§�ì›�들ì�´ 새로운 기술과 ì—­í• ì—� ì �ì�‘하ë�„ë¡� 지ì›�하µç” ë�°ì„œ 시작해야 Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ë¥¼ 위해서 지금 디지털 ì�¸í”„ë�¼ì—� 투ìž�하고 윤리ì � AI 활용ì�„ 보장하µç” ì�¼ì�´ 필수입니다. ì�´ë¥¼ 통해 ì¡°ì§�ì�€ AIë¡œ 야기ë�œ 볶Ä화를 í•­í•´í•  수 있ì�„ ë¿� 아니ë�¼ 보다 몰입ë�„ì™¶Ä ìƒ�산성 높ì�€ í˜�ì‹ ì �ì�¸ ì�¼í„°ë¥¼ 만들 잠재력ì�„ 활용할 수ë�„ 있습니다.

• ì›�문: , Â鶹ԭ´´ BrandVoice, Forbes.com

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• ìƒ�성 AI 코파ì�¼ëŸ¿ ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ ì �용으로 ì§�ì›� 경험 í–¥ìƒ� ë°� HR 업무 ìƒ�산성 ê°•í™”
• ˳„대ìž�ë�™ì°¨ê·¸ë£¹ 싱가í�´ 긶Ä로벌 ˳�신센터, LGì—�너짶Ä솔루션, GCÔƹ십ìž�,㈵Ӕ¨ì  , 우미건설 등 ê³ ê°� 사례 공개
• Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 코리아 유ìÀà 그룹(Korea Â鶹ԭ´´ SuccessFactors User Group) 설립 발표

2023ÔÆ„ 11ì›” 16ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´µç” í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션 ì„�세스팩터스(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors)ê°€ êµ­ë‚´ 기업ì�˜ HR ë°� IT 분야 ìž„ì§�ì›� 대ìƒ� 행사ì�¸ ‘HR 커넥트 섵Ӛ¸ 2023 (HR Connect Seoul 2023)’ 행사를 성공ì �으로 개최했다고 16ì�¼ ë°�혔다. ì�´ë²ˆ 행사ì—�µç” 현장 ì°¸ì„� 250명ì�„ í�¬í•¨í•´ ì´� 1,000명ì�˜ ê³ ê°� ë°� 파트너사가 참여해 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ ë°� 다양한 사례를 공유했다.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스µç” ‘AIê°€ ì�¨ë‚´ë ¤ê°€µç” HR í˜�ì‹ : ì§�ì›� í�¬í…�ì…œ 터뜨리기’ë�¼µç” 주제로 HR 커넥트 섵Ӛ¸ 2023ì�„ 16ì�¼ 개최하고 ì�¸ê³µì§€ëŠ¥ 등 차세대 기술ì�„ 활용해 ì§�ì›�ì�˜ 잠재력ì�„ 실현하고 ì�¼í•˜µç” ë°©ì‹�ì�„ í˜�ì‹ í•  방안ì�„ 소개했다. 안젤ë�¼ 콜란투오노(Angela Colantuono) Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 아태지역 ì´�ê´„ê³¼ 스테ì�´ì‹œ 채프먼(Stacy Chapman) Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ë�°ì�´í„° ë°� 분ì„� 제품 관리 그룹 부사장ì�´ 기조연설ìž�ë¡œ 나서 최신 AI 기술ì�´ ì�´ë�„µç” HR 트렌드 ë°� 기술 ë�™í–¥ì�„ 비롯해 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 솔루션ì�˜ 최근 볶Äí™”ì™¶Ä í–¥í›„ 계íš�ì�„ 제시했다.

Â鶹ԭ´´, ì‹ ê·œ ìƒ�성 AI 비서 ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ 발표 | ë³´ë�„ìž�료

Â鶹ԭ´´µç” 기업 ìš´ì˜� ë°©ì‹�ì�„ 볶Ä화시킬Ìýìž�ì—°ì–´ ìƒ�성 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥(´¡±õ) 코파ì�¼ëŸ¿ 솔루션 ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ì�„ 공개했다고 ë°�혔다. 쥴ì�€ Â鶹ԭ´´ì�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤ ì „ë°˜ì—� 내장ë�¼ 다양한 Â鶹ԭ´´ 솔루션 í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤µç” 물론 ì œ3ìž� 소스를 기반으로 ìƒ�황ì—� 맞µç” ì„ ì œì � ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공Çêœë‹¤.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스µç” AI 기술ì�´ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ì�¸ì �경험관리(HXM) 제품군 ì „ë°˜ì—� 활발하게 ì �ìš©ë�˜ê³  있µç” ë°”, ì�¸ìž¬ 채용부터 경력 계íš�, ì �ìž„ìž� íƒ�색ì�„ 비롯해 학습 ë°� 성과관리ì—� ì�´ë¥´µç” HR 모든 분야ì—�ì„œ 새로운 경험ì�„ 제공할 예정ì�´ë�¼ê³  ë°�혔다. ì�´ì—� 대한 구체ì � 사례로 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스µç” 올해 ì´ˆ 발표한 ìƒ�성 AI 코파ì�¼ëŸ¿ ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ì�„ ì �ìš©í•´ ìž�ë�™ìœ¼ë¡œ ì§�무소개서를 작성하고 ì§�ì›� 맞춤형 학습 과정ì�„ 추천하µç” 기능과, AI 기반 ì�¸ìž¬ ì�¸í…”리전스 허브(Talent Intelligence Hub)를 통해 기업ì—� 필요한 ì�¸ìž¬ì™¶Ä 향후 ì�¸ë ¥ 계íš� 등ì—� 대한 가시성ì�„ 제공하µç” 기능 등ì�„ 소개했다.

ë˜�í•œ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스µç” ì�´ë²ˆ 행사ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 코리아 유ìÀà 그룹(Korea Â鶹ԭ´´ SuccessFactors User Group)ì�˜ ê³µì‹� 설립ì�„ 발표했다. Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스µç” 유ìÀà 그룹 설립ì�„ 바탕으로 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 사용하µç” êµ­ë‚´ ê³ ê°�사들ì�´ 네트워í�¬ë¥¼ 형성하고 노하우를 공유하며 ì �ê·¹ì �으로 ì�˜ê²¬ì�„ 개진할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�하고, ì�´ë¥¼ 바탕으로 보다 나ì�€ 서비스를 제공할 계íš�ì�´ë‹¤.

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ì�¸ì �ìž�본괶Ä리(±á°ä²Ñ)µç” ì�¸ë ¥ê³¼ ê°™ì�€ ì¡°ì§�ì�˜ ì�¸ì � ìž�본ì�„ 채용, 관리, 개발하µç” ë�° 사용ë�˜µç” ì�¼ë ¨ì�˜ 관행과 소프트웨어입니다. HRIS부터 HRMS, HCM, HXM까지 발전 과정과 ì°¨ì�´ì �ì�„ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

본 행사ì—�ì„œµç” ˳„대ìž�ë�™ì°¨ê·¸ë£¹ 싱가í�´ 긶Ä로벌 ˳�신센터(HMGICS), LGì—�너짶Ä솔루션, GCÔƹ십ìž�, ㈵Ӕ¨ì  , Ìý우미건설 등 êµ­ë‚´ 5ê°œ ê³ ê°�사 HR 현업 담당ìž�ê°€ ì§�ì ‘ Â鶹ԭ´´ ë�Ñ«ž… 사례를 소개했다.

• ˳„대ìž�ë�™ì°¨ê·¸ë£¹ 싱가í�´ 긶Ä로벌 ˳�신센터(HMGICS)µç” ˳„대ìž�ë�™ì°¨ê·¸ë£¹ 최초ì�˜ 스마트 팩토리ì�´ë©°, 미래 제조기술 í˜�ì‹ ì�˜ 테스트 베드다. HMGICS ì—�ì„œµç” HR ë˜�í•œ 기존ì�˜ ë°©ì‹�ê³¼µç” 다른 새로운 ì ‘ê·¼ì�´ 필요했다. í˜�ì‹ ì�„ ê°€ì†�화할 수 있µç” ‘HRì�˜ 뉴 패러다임 ì �용’과 ‘긶Ä로벌 전개’를 위한, ì§�ì›� 경험(EX) ê´€ì �ì�˜ í˜�ì‹ ì �ì�¸ HR 프랙티스 구현 사례를 공유했다.
• LGì—�너짶Ä솔루션ì�€ 긶Ä로벌 전기차 시대ì—� ì„ ì œì �으로 대ì�‘하면서, HR 역량 ìƒ�í–¥ í�‰ì¤€í™”ì™¶Ä ë�™ì‹œì—� 국내외 빠른 통합 HRì�„ 구현한 싱글렉스 HR(SINGLEX HR) 사례를 공유했다.
• GC Ôƹ십ìž�µç” Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 기반으로 í•œ êµ­ë‚´ ì¡°ì§� 관리ì—� 특화ë�œ 기능ì�„ 제공하µç” 소프트웨어ì�¸ ‘오알지 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸(ORG Insight)â€™ì™¶Ä í•¨ê»˜ ì¡°ì§� 개편ì—� 필요한 ì¡°ì§� 시뮬레ì�´ì…˜ ë°� 발령 연계 기능 사례를 발표했다.
• ㈵Ӕ¨ì  ì�€ 코로나 기간 êµ­ë‚´ ë¿� 아니ë�¼ 세계 시장ì—� 걸ì³� ê³ ì†�성장 하µç” 과정ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 통해 긶Ä로벌 통합 ì�¸ì‚¬ì‹œìŠ¤í…œì�„ 구현하여, ìž¬ë¬´ì™¶Ä ì�¸ì‚¬ì •ë³´ë¥¼ 연계 ë°� 통합하고 ë�°ì�´í„°ì—� 기반한 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì²´ê³„를 수립한 사례를 발표했다.
• 우미건설ì�€ ‘선ë�„ì �ì�¸ ì�¼ë¥˜ 종합부ë�™ì‚° 회사’ë�¼µç” 기업 비전ì—� 걸맞ë�„ë¡� ì§�ì›�들ì�˜ 미래를 위한 학습과 건설산업ì—� 요구ë�˜µç” ì§�무역량 제고를 위한 êµ�육ì�„ 위해 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 학습 관리 시스템(LMS) 모듈ì�„ ë�Ñ«ž…하고 ìš´ì˜�í•œ 사례를 발표했다.

GCÔƹ십ìž�, 미래지향ì � í�´ë�¼ìš°ë“œ ì�¸ì‚¬ì‹œìŠ¤í…œ 구축 ´¥Ìýë³´ë�„ìž�료

Â鶹ԭ´´ 코리아(대표 ì‹ ì�€ì˜�)µç” 지난 8ì�¼ 개최한 êµ­ë‚´ 기업 HR ë°� IT 분야 ìž„ì§�ì›� 대ìƒ� 행사 ‘Â鶹ԭ´´ HR 커넥트 섵Ӛ¸ 2022’ì—�ì„œÌýGCÔƹ십ìž�(대표ì�´ì‚¬ í—ˆì�€ì² )ì�´Ìýí�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 미래지향ì � ì�¸ì‚¬ì‹œìŠ¤í…œì�„ 성공ì �으로 구축했다고 ë°�혔다.

박세진 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 한국 ì´�ê´„ 본부장ì�€ “Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스µç” í˜�ì‹ ì �ì�¸ 솔루션ì�„ 바탕으로 êµ­ë‚´ 유수ì�˜ ê³ ê°�사들ì�˜ HR í˜�ì‹ ì�„ 지ì›�하고 있어 매우 고무ì �â€�ì�´ë�¼ë©° “향후 ìƒ�성 AI 코파ì�¼ëŸ¿ ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ 등 보다 í˜�ì‹ ì �ì�¸ AI 기술ì�„ ì �ê·¹ 탑재한 솔루션ì�„ 바탕으로 국내외 다양한 기업ì�˜ ì�¸ì‚¬ í˜�ì‹ ì�„ ë�”ìš± 지ì›�í•´ 나갈 것â€�ì�´ë�¼ê³  ë§�했다.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스(SuccessFactors)µç” 차세대 ì�¸ì‚¬ ì •ë³´ 시스템ì�´ìž� Â鶹ԭ´´ í�´ë�¼ìš°ë“œ 제품군ì�˜ 하나로 ì „ 세계 9,770ê°œ ì�´ìƒ� ê³ ê°�사ì—�ì„œ 2ì–µ 4천만명ì�˜ 사용ìž�ì—�게 í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반ì�˜ ì�¸ì‚¬ ìš´ì˜� ë°� ì�¸ìž¬ê´€ë¦¬, ì�¸ì‚¬ 분ì„� 서비스를 제공하고 있다. êµ­ë‚´ì—�ì„œë�„ 재계 최ìƒ�위 그룹부터 ì�€í–‰, 제약, IT, 엔터테ì�¸ë¨¼íŠ¸ì—� ì�´ë¥´µç” 다양한 업종과 규모ì�˜ 기업ì�´ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 사용하고 있다.

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Â鶹ԭ´´ì—�Ìý댶ÄÇê´

Â鶹ԭ´´ì�˜ ì „ëžµì�€ 모든 기업ì�´Ìý으로 ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 지ì›�하µç” 것ì�´ë‹¤. Â鶹ԭ´´µç” 기업용 애플리케ì�´ì…˜ 소프트웨어 시장ì�˜ ì„ ë‘�주ìž�로서 ê·œëª¨ì™¶Ä ì—…ì¢…ì—� 관계 ì—†ì�´ 모든 기업ì�´ 최고로 ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 지ì›�하고 있다. ì „ 세계 거래ì�˜ 87%ê°€ Â鶹ԭ´´^®Ìý시스템ì�„ 통해 처리ë�œë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜Ìý,Ìý, 고급ÌýÌý기술ì�€ ê³ ê°�ì�˜ 비즈니스를 지능형 기업으로 전환하ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤.

Â鶹ԭ´´µç” 사람과 ì¡°ì§�ì—� 깊ì�€ 비즈니스 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공하고 ê²½ìŸ� 우위를 유지하ë�„ë¡� 지ì›�하µç” 협업ì�„ 촉진Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´µç” 기업ì�´ 소프트웨어를 중단 ì—†ì�´ ì›�하µç” ë°©ì‹�으로 사용할 수 있ë�„ë¡� 기술ì�„ 단순화Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜ 엔드투엔드 애플리케ì�´ì…˜ ë°� 서비스 제품군ì�„ 통해 ì „ 세계 25ê°œ 업종ì�˜ 기업 ë°� 공공 ê³ ê°�ì�´ 수ì�µì„± 있게 ìš´ì˜�하고, 지ì†�ì �으로 바뀌µç” ìƒ�황ì—� ì �ì�‘하며, 볶Ä화를 ì�´ë�Œì–´ë‚´ê³  있다.

Â鶹ԭ´´µç” ê³ ê°�, 파트너, ì§�ì›� ë°� 업계 선구ìž�ë¡œ 구성ë�œ 긶Ä로벌 네트워í�¬ë¥¼ 통해 세계가 ë�” 잘 ìš´ì˜�ë�˜ê³  사람들ì�˜ 삶ì�„ 개선할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤. 보다 ìž�세한 ì •ë³´µç”Ìýì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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• AI 기술ì�´ ì�´ë�„µç” HR 솔루션ì�˜ 볶Äí™” 공유
• GCÔƹ십ìž�, í�´ë�¼ìš°ë“œ ì�¸ì �ìž�ì›� 솔루션 ë�Ñ«ž… 사례 발표

2023ÔÆ„ 10ì›” 10ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´µç” í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors)ê°€ 오µç” 11ì›” 16ì�¼ êµ­ë‚´ 기업ì�˜ HR ë°� IT 분야 ìž„ì§�ì›� 대ìƒ� 행사ì�¸ ‘Â鶹ԭ´´ HR 커넥트 섵Ӛ¸ 2023(Â鶹ԭ´´ HR Connect Seoul 2023)’ì�„ 개최한다고 ë°�혔다.

최근 AI 기술ì�˜ 급격한 발전으로 HR í˜�ì‹ ì�´ ì�´ì–´ì§€ê³  있다. AI 기술ì�€ 시간ì�´ 많ì�´ 소요ë�˜µç” ìž‘ì—…ì�„ ìž�ë�™í™”하고, ë�” 나ì�€ 예측 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공하며, 사용ìž� 경험ì�„ ê°œì�¸í™”하고 있다. ì�´ì—� 맞춰 ì�´ë²ˆ 행사µç” AIì™¶Ä ì§�ì›� 잠재력ì�´ë�¼µç” ë‘� 가지 키워드ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞춰 진행ë�œë‹¤.

안젤ë�¼ 콜ë�¼íˆ¬ì˜¤ë…¸(Angela Colantuono) Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 아태지역 ì´�ê´„ê³¼ 스테ì�´ì‹œ 채프먼(Stacy Chapman) Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ë�°ì�´í„° ë°� 분ì„� 제품 관리 그룹 부사장ì�´ 기조연설ìž�ë¡œ 나서 최신 AI 기술ì�´ ì�´ë�„µç” HR 트렌드 ë°� 기술 ë�™í–¥ì�„ 비롯해 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 솔루션ì�˜ 최근 볶Äí™”ì™¶Ä í–¥í›„ 미래를 제시Çêœë‹¤.

AI 기술ì�´ ì �ìš©ë�œ ‘Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ì�¸ì �경험관리 제품군(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Human Experience Management Suite)’ë�„ 소개ë�œë‹¤. Â鶹ԭ´´µç” ì�¸ìž¬ 채용, 내부 부서간 ì�´ë�™ì„±(internal mobility), êµ�육훈련, 성과 관리ì—� ì�´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ ì§�ì›� 경험ì�„ 개선하고 모든 ì�¸ì‚¬ 관련 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì—� AI 기술ì�„ 접목하고 있다.

Â鶹ԭ´´, ì‹ ê·œ ìƒ�성 AI 비서 ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ 발표 | ë³´ë�„ìž�료

Â鶹ԭ´´µç” 기업 ìš´ì˜� ë°©ì‹�ì�„ 볶Ä화시킬Ìýìž�ì—°ì–´ ìƒ�성 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥(´¡±õ) 코파ì�¼ëŸ¿ 솔루션 ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ì�„ 공개했다고 ë°�혔다. 쥴ì�€ Â鶹ԭ´´ì�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤ ì „ë°˜ì—� 내장ë�¼ 다양한 Â鶹ԭ´´ 솔루션 í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤µç” 물론 ì œ3ìž� 소스를 기반으로 ìƒ�황ì—� 맞µç” ì„ ì œì � ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공Çêœë‹¤.

특히, 최근 공개ë�œ Â鶹ԭ´´ì�˜ ìž�ì—°ì–´ ìƒ�성 ì�¸ê³µì§¶Äµç¥(´¡±õ) 코파ì�¼ëŸ¿ 솔루션 ‘쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)’ì�€ 기업ì�˜ ìž„ì§�ì›�ì�´ 업무를 ë�” 빠르게 처리하고 ë�” 나ì�€ 비즈니스 결과를 ë�„출하여 비즈니스 ìš´ì˜� ë°©ì‹�ì�„ í˜�ì‹ í•  수 있ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤. 쥴ì�€ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 솔루션 ë‚´ì—�ì„œ ì§�ì›�들ì�´ 정보를 ë�” 쉽고 빠르게 찾고, 질문ì—� 대한 답변ì�„ 얻고, 휴가 요청 승ì�¸ ë˜�µç” 거부, ì�´ë¦„, 위치 등 HR 관련 ìž‘ì—…ì�„ 지ì›�하여 ì§�ì›� 경험ì�„ 개선하고 있다. 향후 퇴근 기ë¡�, 급여 명세서 보기, 편견 ì—†µç” ì§�무 설명 작성 등 ë�” 많ì�€ 기능ì�„ 사용할 수 있게 ë�  예정ì�´ë‹¤.

ì�´ë²ˆ 행사ì—�ì„œµç” êµ­ë‚´ 5ê°œ ê³ ê°�사 HR 현업담당ìž�ê°€ ì§�ì ‘ Â鶹ԭ´´ ë�Ñ«ž… 사례를 소개할 예정으로 업계ì�˜ í�° 관심ì�„ 모으고 있다. ì�´ 중 GCÔƹ십ìž�µç” Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 기반으로 í•œ êµ­ë‚´ ì¡°ì§� 관리ì—� 특화ë�œ 기능ì�„ 제공하µç” 소프트웨어ì�¸ ‘오알지 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸(ORG Insight)â€™ì™¶Ä í•¨ê»˜ ì¡°ì§� 개편ì—� 필요한 ì¡°ì§� 시뮬레ì�´ì…˜ ë°� 발령 연계 기능 사례를 발표할 예정ì�´ë‹¤.

GCÔƹ십ìž�µç” ìž‘ÔÆ„ 10ì›” Â鶹ԭ´´ì�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ 시스템ì�„ 기반으로 ìž�사만ì�˜ 미래지향ì �ì�¸ HR 시스템ì�¸ ‘G∶ON’ì�„ 구축하여 ìš´ì˜�하고 있µç” 사례를 발표한 ë°” 있다. ì�´µç” ‘Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 워í�¬ì¡´(Â鶹ԭ´´ SuccessFactor WorkZone)’ì�„ HR í�¬í„¸ë¡œ 활용한 아태지역ì�˜ 최초 사례 중 하나로 지난 1ÔÆ„ê°„ êµ­ë‚´ ë°� 해외ì—�ì„œ 호í�‰ì�„ 받으며 벤치마킹으로 ì�´ì–´ì§€ê³  있다.

GCÔƹ십ìž�, 미래지향ì � í�´ë�¼ìš°ë“œ ì�¸ì‚¬ì‹œìŠ¤í…œ 구축 ´¥Ìýë³´ë�„ìž�료

Â鶹ԭ´´ 코리아(대표 ì‹ ì�€ì˜�)µç” 지난 8ì�¼ 개최한 êµ­ë‚´ 기업 HR ë°� IT 분야 ìž„ì§�ì›� 대ìƒ� 행사 ‘Â鶹ԭ´´ HR 커넥트 섵Ӛ¸ 2022’ì—�ì„œÌýGCÔƹ십ìž�(대표ì�´ì‚¬ í—ˆì�€ì² )ì�´Ìýí�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 미래지향ì � ì�¸ì‚¬ì‹œìŠ¤í…œì�„ 성공ì �으로 구축했다고 ë°�혔다.

GCÔƹ십ìž�µç” 지난 3ì�¼ 미국 ë�¼ìŠ¤ë² ê°€ìŠ¤ì—�ì„œ 진행ë�œ 대규모 HR 행사ì�¸ ‘ì„�세스커넥트(SuccessConnect)’ì—�ì„œ ‘G:ON’ 사례를 발표하며 긶Ä로벌 업계 관계ìž�들ì�˜ í�° 관심ì�„ 받았다. 당시 사례를 발표한 GCÔƹ십ìž� 김용운 ì�¸ìž¬ê²½ì˜�실장ì�€ “사용ìž� 중심ì�˜ 디지털 전환ì�„ 위한 통합 HR솔루션 파트너로 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 선정했다”ê³  ë°�혔다. ë˜�í•œ, ì„�세스커넥트ì—�ì„œ 공개ë�œ 다양한 í˜�ì‹ ì—� 댶ÄÇê´ì„œµç” “AI ì™¶Ä ê°™ì�€ 최신 기술ì�´ HRì˜�ì—­ì—� 접목ë�¼ 실제 ìš´ì˜�ë�˜µç” 사례가 í�¥ë¯¸ë¡œì› ë‹¤â€�ë©°, “최근 Â鶹ԭ´´ê°€ 공개한 쥴ì—� 댶ÄÇê´ì„œë�„ 많ì�€ 기대를 하고 ì„ ì œì �으로 검토해 나갈 것”ì�´ë�¼ê³  ë§�했다.

박세진 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 êµ­ë‚´ ì´�ê´„ 본부장ì�€ “Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스µç” í�´ë�¼ìš°ë“œ HR솔루션ì�˜ ì„ ë‘�주ìž�ë¡œ ìž�리매김하고 있다”ë©°, “Â鶹ԭ´´ì�˜ 긶Ä로벌 ìž…ì§€ì™¶Ä ë‹¤ì–‘í•œ 업계ì—� 대한 깊ì�€ ì�´í•´, 그리고 최신 ìƒ�성형(Generative) AI 기술ì�„ 기반으로 다양한 규모ì�˜ êµ­ë‚´ 기업ì�´ ìž„ì§�ì›�ì�„ 채용, 개발, 숙련시켜 나갈 수 있ë�„ë¡� ì„ ë�„ì �으로 지ì›�í•  것”ì�´ë�¼ê³  ë§�했다.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스(SuccessFactors)µç” 차세대 ì�¸ì‚¬ ì •ë³´ 시스템ì�´ìž� Â鶹ԭ´´ í�´ë�¼ìš°ë“œ 제품군ì�˜ 하나로 ì „ 세계 9,770ê°œ ì�´ìƒ�ì�˜ ê³ ê°�사ì—�ì„œ 2ì–µ 4천만명ì�˜ 사용ìž�ì—�게 í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반ì�˜ ì�¸ì‚¬ ìš´ì˜� ë°� ì�¸ìž¬ê´€ë¦¬, ì�¸ì‚¬ 분ì„� 서비스를 제공하고 있다. êµ­ë‚´ì—�ì„œë�„ 재계 최ìƒ�위 그룹부터 ì�€í–‰, 제약, IT, 엔터테ì�¸ë¨¼íŠ¸ì—� ì�´ë¥´µç” 다양한 업종과 규모ì�˜ 기업들ì�´ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 사용하고 있다.

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Â鶹ԭ´´ì—�Ìý댶ÄÇê´

Â鶹ԭ´´ì�˜ ì „ëžµì�€ 모든 기업ì�´Ìý으로 ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 지ì›�하µç” 것ì�´ë‹¤. Â鶹ԭ´´µç” 기업용 애플리케ì�´ì…˜ 소프트웨어 시장ì�˜ ì„ ë‘�주ìž�로서 ê·œëª¨ì™¶Ä ì—…ì¢…ì—� 관계 ì—†ì�´ 모든 기업ì�´ 최고로 ìš´ì˜�ë�  수 있ë�„ë¡� 지ì›�하고 있다. ì „ 세계 거래ì�˜ 87%ê°€ Â鶹ԭ´´^®Ìý시스템ì�„ 통해 처리ë�œë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜Ìý,Ìý, 고급ÌýÌý기술ì�€ ê³ ê°�ì�˜ 비즈니스를 지능형 기업으로 전환하ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤.

Â鶹ԭ´´µç” 사람과 ì¡°ì§�ì—� 깊ì�€ 비즈니스 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 제공하고 ê²½ìŸ� 우위를 유지하ë�„ë¡� 지ì›�하µç” 협업ì�„ 촉진Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´µç” 기업ì�´ 소프트웨어를 중단 ì—†ì�´ ì›�하µç” ë°©ì‹�으로 사용할 수 있ë�„ë¡� 기술ì�„ 단순화Çêœë‹¤. Â鶹ԭ´´ì�˜ 엔드투엔드 애플리케ì�´ì…˜ ë°� 서비스 제품군ì�„ 통해 ì „ 세계 25ê°œ 업종ì�˜ 기업 ë°� 공공 ê³ ê°�ì�´ 수ì�µì„± 있게 ìš´ì˜�하고, 지ì†�ì �으로 바뀌µç” ìƒ�황ì—� ì �ì�‘하며, 볶Ä화를 ì�´ë�Œì–´ë‚´ê³  있다.

Â鶹ԭ´´µç” ê³ ê°�, 파트너, ì§�ì›� ë°� 업계 선구ìž�ë¡œ 구성ë�œ 긶Ä로벌 네트워í�¬ë¥¼ 통해 세계가 ë�” 잘 ìš´ì˜�ë�˜ê³  사람들ì�˜ 삶ì�„ 개선할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�Çêœë‹¤. 보다 ìž�세한 ì •ë³´µç”Ìýì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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2022ÔÆ„ 10ì›” 26ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´µç” í�´ë�¼ìš°ë“œ ì�¸ì �ìž�ì›� 솔루션 ê°€ 오µç” 11ì›” 8ì�¼ êµ­ë‚´ 기업ì�˜ HR ë°� IT 분야 ìž„ì§�ì›� 대ìƒ� 행사ì�¸ ‘’ì�„ 개최한다고 26ì�¼ ë°�혔다. Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스µç” ì�´ë²ˆ 행사를 통해 최신 HR 트렌드 ë°� 기술 ë�™í–¥ì�„ 전달하고 기업ì�˜ 성장과 í˜�ì‹ ì�„ 위한 ì „ëžµì�„ 공유한다µç” 방침ì�´ë‹¤.

본 행사µç” Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 êµ­ë‚´ ì´�ê´„ì�¸ 박세진 본부장ì�˜ 환ì˜�사로 시작해, ì—�ì�´ë¯¸ 윌슨(Amy Wilson) Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 제품 ë°� 설계 담당 수ì„�부사장ì�´ ‘HRì�˜ 미래: ì�¸ê°„ì�˜ 잠재력 실현과 ì�¼í•˜µç” ë°©ì‹�ì�˜ í˜�신’ì�˜ 주제로 기조연설ì�„ 진행Çêœë‹¤. ì�´í›„, LG CNSì�˜ ‘싱글렉스 HR ë�Ñ«ž…사례’, 딜로ì�´íŠ¸ 컨설팅ì�˜ ‘2022 HR íŠ¸ë Œë“œì™¶Ä 2023 ì „ë§�’ ë°� 퀄트릭스 재팬ì�˜ ‘ì§�ì›� 경험 활용 방법’ 등 ì„�세스팩터스 주요 ê³ ê°� ë°� 파트너사ì�˜ 발표가 진행ë�œë‹¤.

오후 세션ì—�ì„œµç” 전미ì˜� 섵Ӛ¸ëŒ€í•™êµ� êµ�수가 연사로 참여해 ‘<트렌드 코리아 2023>ê³¼ ì§�장ì�¸ 트렌드 볶Ä화’ë�¼µç” 주제로 특별세션ì�„ 진행Çêœë‹¤. ì�´í›„ ㈜카카오엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ, ㈜소프트ì�¸, GCÔƹ십ìž�, 짶ÄëˆÑ«Š¤, EY컨설팅, 코오롱베니트㈜ 등 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 솔루션 ë�Ñ«ž… ê³ ê°� 사례 발표가 진행ë�œë‹¤.

박세진 Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 êµ­ë‚´ ì´�ê´„ 본부장ì�€ “기업ì�€ í˜�ì‹ ì �ì�¸ 솔루션ì�„ 기반으로 기업ì—� 필수ì �ì�¸ ì�¸ìž¬ë¥¼ 확보하고 유지함으로ì�¨ 급변하µç” 비즈니스 환경ì—�ì„œë�„ 성공ì �으로 목표를 달성할 수 있다â€�ë©° “Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스µç” 기업ì�´ ì§�ì›�ì�˜ 잠재력ì�„ 실현하고 ì�¼í•˜µç” ë°©ì‹�ì�„ í˜�신하µç” 새로운 HRì�˜ 미래를 제시하고, 보다 많ì�€ êµ­ë‚´ 기업들ì�´ í˜�ì‹ ê³¼ 성장ì�„ 달성할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�í•´ 나갈 것â€�ì�´ë�¼ê³  ë§�했다.

본 행사µç” êµ­ë‚´ 기업ì�˜ HR ë°� IT 분야 ìž„ì§�ì›�들ì�„ 대ìƒ�으로 진행ë�œë‹¤. 행사µç” 오µç” 11ì›” 8ì�¼(í™”) 그랜드 ì�¸í„°ì»¨í‹°ë„¨íƒˆ 섵Ӛ¸ 파르나스ì—�ì„œ 진행ë�œë‹¤. ë˜�í•œ, 를 통해 온ë�¼ì�¸ ì°¸ì„� 등ë¡� 가능하다.

Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스(SuccessFactors)µç” ì�´ìž� Â鶹ԭ´´ í�´ë�¼ìš°ë“œ 제품군ì�˜ 하나로 ì „ 세계 13,000ê°œ ê³ ê°�사ì—�ì„œ 2ì–µ 명ì�˜ 사용ìž�ì—�게 기반ì�˜ ì�¸ì‚¬ ìš´ì˜� ë°� ì�¸ìž¬ê´€ë¦¬, ì�¸ì‚¬ 분ì„� 서비스를 제공하고 있다. êµ­ë‚´ì—�ì„œë�„ 재계 최ìƒ�위 그룹부터 ì�€í–‰, 제약, IT, 엔터테ì�¸ë¨¼íŠ¸ì—� ì�´ë¥´µç” 다양한 업종과 규모ì�˜ 기업들ì�´ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 사용하고 있다.

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Â鶹ԭ´´ì—� 댶ÄÇê´

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í…�트ì—�ì„œ ë§¤íŠ¸ë¦¬ìŠ¤ì™¶Ä ì¹¨ëŒ€, 가구로 주력 사업ì�„ 전환한 . 미국 아마존 시장 1위를 차지한 비결ì�€? 발명과 í˜�ì‹ ì—� 대한 ì—´ì •, ê³ ê°� 리뷰를 ë°˜ì˜�í•œ 제품 개발 등 팬ë�°ë¯¹ì—�ë�„ 꾸준한 성장ì�„ 구가하µç” 우리 중견기업ì�˜ 비결ì�„ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

글쓴�: 박범순(Adam Park)

지난 1979ÔƄ부터 2000ÔƄ초까지 í…�íŠ¸ì™¶Ä ìº í•‘ìš©í’ˆìœ¼ë¡œ ë¶�미 지역 시장 ì �유율 65%를 기ë¡�하며 세계 1위를 달리ë�˜ 기업ì�´ 있습니다. 바로 ì�´ìœ¤ìž¬ ì�˜ìž¥ì�´ 설립한 진웅ì�´ë�¼µç” 회사죠. ì�´ ì�˜ìž¥ì�€ 20ÔÆ„ ì „ IMF 금융 위기 극복 과정ì�„ 다룬 í�¬ë¸ŒìŠ¤(Forbes)지 기사ì—�ì„œ ìž�ì‹ ì�˜ 특허ì—�ì„œ 가져온 닉네임 í…�트í�´ 리(Tentpole Lee)ë¡œ 소개ë�œ ë°” 있습니다.

금융위기를 극복하µç” 과정ì—�ì„œ 진웅ì�€ 짶ÄëˆÑ«Š¤(Zinus)ë¡œ 다시 태어납니다. 주력 사업ì�„ í…�íŠ¸ì™¶Ä ìº í•‘ ì�˜ìž�ì—�ì„œ ì •ì›�ìš© ì�˜ìž�ì™¶Ä ê°€êµ¬ë¥¼ ê±°ì³�, ë§¤íŠ¸ë¦¬ìŠ¤ì™¶Ä ì¹¨ëŒ€, 실내용 가구로 ì�´ë�™í–ˆê¸° 때문ì�´ì£ . ì–´ë–¤ ì�´µç” 짶ÄëˆÑ«Š¤ì�˜ ì�´ëŸ¬í•œ 변신ì�„ 놓고 야외 캠핑장ì—�ì„œ ì •ì›�으로,ì •ì›�ì—�ì„œ 다시 실내로 파고 들었다고 묘사하기ë�„ Çê©ë‹ˆë‹¤.

캠핑장�서 정�� 거� 실내로, �신� 계��다

í…�트를 만들ë�˜ 시절부터 발명과 í˜�ì‹ ì—� ì—´ì •ì�„ ë³´ì�¸ 짶ÄëˆÑ«Š¤. ê°€ë³�ê³  내구성ì�´ 좋ì�€ í…�트í�´ 특허를 비롯해 ìž�외선ì—�ë�„ 변색ë�˜ì§€ ì•Šµç” í�´ë¦¬ì—�스터 섬유 등 소재 관련 특허ë�„ 여러 ê±´ 보유하고 있었죠. ìž�사ì�˜ 노하우를 ì�´ìš©í•´ 1998ÔÆ„ì—�µç” 경량 ì ‘ì�´ì‹� ì�˜ìž�ë¡œ 1억불 ì�´ìƒ�ì�˜ 매출ì�„ 올리며 대표 제품ì�¸ í…�트 매출ì�„ 추월한 ë°” 있습니다.

주력 사업ì�„ ë§¤íŠ¸ë¦¬ìŠ¤ì™¶Ä ì¹¨ëŒ€, 실내용 가구로 전환한 후ì—�ë�„ í˜�ì‹ ì�€ 계ì†�ë�©ë‹ˆë‹¤. 지난 2005ÔƄ부터 í˜�ì‹ ì �ì�¸ 특허 기술로 침대 매트리스를 압축해 종ì�´ìƒ�ìž�ì—� í�¬ìž¥í•´ 세계 시장ì—� 수출하고 있죠. ì�´ë¦„하여 롤팩 매트리스(mattress-in-a-box). 지난 2014ÔÆ„ 아마존ì—� ìž…ì �í•œ ì�´í›„ ë§¤íŠ¸ë¦¬ìŠ¤ì™¶Ä ì¹¨ëŒ€ 프레임 부문ì—�ì„œ 베스트셀러 ìž�리를 굳건히 지키고 있습니다.

압축 í�¬ìž¥ 기술 ë�•ë¶„ì—� 5ê°œ 매트리스 대신 50ê°œ 롤팩 매트리스 ìƒ�ìž�를 ì�¼ë°˜ íƒ�ë°° 트럭ì—� 실어 나를 수 있게 ë�˜ì—ˆì£ . 거기다 코로나19 팬ë�°ë¯¹ìœ¼ë¡œ 집ì—�ì„œ ë³´ë‚´µç” 시간ì�´ 많아진 소비ìž�ê°€ 주거 관련 ì†Œë¹„ì™¶Ä ì˜¨ë�¼ì�¸ 소비를 늘리면서 짶ÄëˆÑ«Š¤ì�˜ 매출ì�€ 꾸준히 ì¦�ê°€Çê©ë‹ˆë‹¤. 2022ÔÆ„ ìƒ�반기 매출액ì�€ ì „ÔÆ„ ë�™ê¸° 대비 293ì–µì›� ì¦�가한 5,550¹®µì›�ì�„ 기ë¡�하며 역대 최고 실ì �ì�„ 올렸습니다.

미국 아마존 시장 1위� 비결�?

미국 아마존 시장ì—�ì„œ 1위를 차지한 비결ì�„ 묻ìž� 짶ÄëˆÑ«Š¤ IT팀ì�˜ 김기훈 부장ì�€ “침대ì—� 대한 ê³ ì •ê´€ë…�ì�„ ë²—ì–´ë‚œ 짶ÄëˆÑ«Š¤ë§Œì�˜ ì „ëžµì�´ ë¹›ì�„ 발한 것â€�ì�´ë�¼ê³  ë°�혔습니다. 보통 매트리스µç” 부피ë�„ í�¬ê³  무거워서 전문 배송기사가 ì§�ì ‘ ìš´ë°˜, 설치해야 하죠. 그런ë�° 짶ÄëˆÑ«Š¤µç” “침대ë�„ 온ë�¼ì�¸ì—�ì„œ 구매할 수 있ë�„ë¡� 모든 제품ì�„ 박스ì—� ë‹´ì•„ íŒ�매할 수 있ë�„ë¡�â€� 했습니다.

ë˜�í•œ “경ìŸ�사 대비 짶ÄëˆÑ«Š¤ë§Œì�˜ 가격 ê²½ìŸ�ë ¥ì�„ 강화하기 위해 ìƒ�산부터 배송까지 제품 공급ë§�ì�„ 비즈니스 모ë�¸ë¡œ 최ì �화해â€�왔다고 김기훈 부장ì�€ ë�§ë¶™ìž…니다. “고ê°� 리뷰 관리를 통해 지ì†�ì �ì�¸ 제품 품질 개선과 ê³ ê°� 리뷰를 ë°˜ì˜�í•œ 제품 개발ì�„ 해왔기ì—� 가능한 ê²°ê³¼â€�ë�¼ê³  미국 아마존 시장 성공 비결ì�„ ì „Çê©ë‹ˆë‹¤.

초고� 성장� 뒷받침할 치밀한 공급 프로세스

“예측 신뢰ë�„를 높ì�´ê³  안정ì �ì�¸ 공급 계íš�ì�„ 수립하기 위해서 Â鶹ԭ´´ IBP(통합 사업 계íš�)를 ë�Ñ«ž…하게 ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.â€�

짶ÄëˆÑ«Š¤ 긶Ä로벌 SCM 팀 최형욱 ì�´ì‚¬

아마존ì—� 진출한 후 íŒ�매량ì�´ 빠르게 ì¦�가하면서 “íŒ�매 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 실제 ë�°ì�´í„°ì�˜ 부정합성, ë�°ì�´í„° ê°„ì�˜ 시차가 ë°œìƒ�â€�했다고 긶Ä로벌 팀 최형욱 ì�´ì‚¬µç” ë°�힙니다. ì�´ë“¤ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 하나로 통합할 ë�„구가 필요했고 신뢰ë�„ 있µç” ì�˜ 중요성ë�„ 부ê°�ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ê²°êµ­ “예측 신뢰ë�„를 높ì�´ê³  안정ì �ì�¸ 공급 계íš�ì�„ 수립하기 위해 를 ë�Ñ«ž…하게 ë�˜ì—ˆë‹¤â€�ê³  ë�§ë¶™ìž…니다.

“단기간 ë‚´ 급격한 성장ì�„ ì�´ë£¨ì–´ ë‚´ë©´ì„œ 기존ì�˜ 수기 관리 ë°©ì‹�ì—� 대한 한계를 ëŠ�ë�¼ê²Œ ë�˜ì—ˆµç”ë�° Â鶹ԭ´´ IBP를 ë�Ñ«ž…하면서 보다 ë�” 치밀한 프로세스를 구축하고 공급 관리ì�˜ 수준ì�„ 높ì�¼ 수 있게 ë�˜ì—ˆë‹¤â€�ê³  최형욱 ì�´ì‚¬µç” ì „Çê©ë‹ˆë‹¤. ë˜�í•œ “IBP ë�Ñ«ž…으로 시스템 기반 를 월단위로 진행하고 재고를 보다 안정ì �으로 관리할 수 있게 ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.â€�

공급ë§� ê´€ë¦¬ì™¶Ä ì�¸ì‚¬ê´€ë¦¬ì�˜

김기훈 부장ì�€ “ì�˜ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 기반으로 IBPì�˜ 계íš�ì�„ 수립하고 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 하게 ë�œ 부분ì�´â€� Â鶹ԭ´´ 솔루션 ê°„ì—� ì�´ë¯¸ 구현ë�œ 통합과 유기ì �ì�¸ ì—°ë�™ì�˜ 대표ì �ì�¸ 효과ë�¼ê³  지ì �Çê©ë‹ˆë‹¤. 다ì�Œìœ¼ë¡œ, 짶ÄëˆÑ«Š¤ì—�ì„œ 참고할 수 있µç” 다양한 선진사례가 ìƒ�당히 많ì�´ 내재ë�˜ì–´ 있다µç” ì �ë�„ 주효했다고 ë°�힙니다.

를 위해 ë�Ñ«ž…í•œ Â鶹ԭ´´ IBPì�˜ ë�Ñ«ž… 효과를 묻ìž� “Â鶹ԭ´´ S/4HANAì™¶Ä ì‹±ê¸€ì‚¬ì�¸ì˜¨(SSO)ì�„ 통해 하나ì�˜ 통합 체계를 구축하게 ë�˜ê³  효율ì �ì�¸ ì�˜ì‚¬ê²°ì • 체계를 ì�´ë£° 수 있게 ë�˜ì—ˆë‹¤â€�ê³  최형욱 ì�´ì‚¬µç” í�‰ê°€Çê©ë‹ˆë‹¤. “향후 플래ë‹� 결과치를 ì™¶Ä ì—°ê³„í•´ì„œ 기능ì�„ 통한 종합ì �ì�¸ 비êµ� 분ì„�까지 고려하고 있다â€�ê³  ë�§ë¶™ìž…니다.

짶ÄëˆÑ«Š¤ì™¶Ä ê°™ì�´ 단기간 ë‚´ì—� 급격한 성장과 긶Ä로벌 사업 확장ì�´ 진행ë�˜ë©´ ì�¸ì‚¬ê´€ë¦¬ 업무ë�„ ì �절한 대ì�‘ì�´ í•„ìš”Çê©ë‹ˆë‹¤. 서로 다른 ê°�êµ­ì�˜ 현지 요구사항ì�„ 고려해야 하고 형í�‰ì„±ì�„ 유지하며 ì�¼ê´€ë�œ ìš´ì˜�ì�´ ë�”ìš± 중요해지기 때문입니다.

긶Ä로벌 디지털 HR í˜�ì‹ ì�„ 위해 를 ë�Ñ«ž…í•œ 짶ÄëˆÑ«Š¤µç” “전사 ìž„ì§�ì›�들ì—� 대한 통합ë�œ ë�°ì�´í„° 관리가 가능해â€� 졌다고 김기훈 부장ì�€ ì „Çê©ë‹ˆë‹¤. 향후 계íš�ì—� 관해서µç” “채용, 온보딩, êµ�육, 목표수립, ë³´ìƒ�까지 단계ì �으로 ë�Ñ«ž…ì�„ 진행하고 있다â€�ê³  ë§�Çê©ë‹ˆë‹¤.

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프로세스 중심� 소통과 업무 처리

IT 부서ì�˜ 김기훈 부장ì�€ “Â鶹ԭ´´ ë�Ñ«ž…으로 업무가 체계ì �으로 프로세스화 ë�˜µç” 것ì�´ 가장 í�° ì�´ì �â€�ì�´ë�¼ê³  ë°�힙니다. “새로운 비즈니스나 업무 소통ì—�ì„œ 프로세스를 ë‘�ê³  ì •ì�˜ë¥¼ 내리고, ì�´ 부분ì�„ 가시화하면서 향후 방향성ì�„ 마련할 수 있었ë�˜ 게 가장 í�° 볶Äí™”â€�ë�¼ë©° ì�´ëŸ¬í•œ 볶Ä화로 빠른 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�´ 가능해졌다고 ì „Çê©ë‹ˆë‹¤.

“Â鶹ԭ´´µç” 진입장벽ì�´ 높지 않습니다. Â鶹ԭ´´ì�˜ 선진사례 기반ì�˜ í’�부한 노하우를 통해 ë�„움ì�„ 많ì�´ 받으실 수 있습니다.â€�

짶ÄëˆÑ«Š¤ IT 부서 김기훈 부장

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‘‘µç” ì�¼ë°˜ 소프트웨어 솔루션ì�„ ì�´ìš©í•˜ê±°ë‚˜ 특화ë�œ í•´ê²°ì±…ì�„ ì�´ìš©í•˜ë©´ì„œë�„ 복잡한 맞춤 업무 프로세스를 지ì›�í•  수 있습니다. 반복 업무ì—�ì„œ 벗어나 핵심 ì�¸ë ¥ì�´ 시간과 비용ì�„ 줄ì�´ë©° 보다 ì „ëžµì �ì�¸ 업무ì—� 집중하게 하세요.

글쓴�: 톰 베넷(Tom Bennet)

복잡한 비즈니스 ì�´ìŠˆë¥¼ 해결하µç” ë�° 있어 í•œ 가지 소프트웨어가 만병통치약ì�¼ 수µç” 없습니다. ê°™ì�€ 기능 ì˜�ì—­ì�´ë‚˜ 프로ì �트 관리 내부만 하ë�”ë�¼ë�„ ê°� ì¡°ì§�ì�€ 고유한 ë‚´ë¶€ì™¶Ä ì™¸ë¶€ 당면과제가 있죠. 과거ì—�µç” 소프트웨어 기능ì—� 맞게 프로세스를 바꾸ë�¼µç” ì¡°ì–¸ì�´ 최고ì�˜ 제안ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 오늘날 통합 í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션으로 ê°€ë“�í•œ 복잡한 세ìƒ�ì—�ì„œ 그런 ì‹�ì�˜ 사고방ì‹�ì�€ ë�” ì�´ìƒ� 유ì�¼í•œ 대안ì�€ ì•„ë‹� ê²�니다. ìž�ë�™í™”ê°€ 고려할 만한 새로운 대안으로 떠오르고 있거든요.

맞춤형 ìž�ë�™í™”를 약ì†�하µç” RPA

바로 ì�´ 블로그 글ì�„ ì“°µç” ë�°ë�„ ë�¼µç” ë�„구를 ì�¼ìŠµë‹ˆë‹¤. 재스í�¼µç” ì•„ì§� 배울 게 많기µç” 합니다만 벌ì�¨ 제가 하려µç” ì�´ì•¼ê¸°ì�˜ 맥ë�½ì�„ ìƒ�당히 잘 ì�´í•´í•˜ê³  쓸만한 단어나 문장ì�„ 제안해 ì¤�니다. ë�•ë¶„ì—� 블로그 글ì�„ ë�” 빨리 쓸 수 있고 수고를 ë�œ 수 있죠. 재스í�¼ê°€ ì•„ì§� 글쓰µç” 저를 대신하지µç” 않습니다. 모든 핵심 ì•„ì�´ë””ì–´ì™¶Ä ë§�í�¬, 맥ë�½ 등ì�„ 여전히 제가 다 알려줘야 하거든요. 요즘 뜨고 있µç” ì�´ 사례만 ë´�ë�„ ê°€ 블로그 글쓰기건 여러 트랜잭션ì�„ 실행하µç” ì�¼ì�´ê±´ ê°„ì—� 많ì�€ ì¡°ì§�ì—�ì„œ HR 프로세스 개선ì�´ë‚˜ 효율화ì—� ë�„움ì�„ 줄 수 있습니다.

ì˜ˆì»¨ëŒ¶Ä µç” ì�¼ë°˜ 소프트웨어 솔루션ì�„ ì�´ìš©í•˜ê±°ë‚˜ 특화ë�œ í•´ê²°ì±…ì�„ ì�´ìš©í•˜ë©´ì„œë�„ 복잡한 맞춤 프로세스 지ì›�ì�„ 약ì†�Çê©ë‹ˆë‹¤. 특히 RPA를 ì�´ìš©í•´ 기능 격차를 해소하거나 반복 업무를 ìž�ë�™í™”í•  ë•Œ 유용하죠.

RPA ë�Ñ«ž… 확산 ì†�ë�„ê°€ ì�¸ìƒ�ì �입니다. 최근 ì—� 따르면 ì�‘답ìž�ì�˜ 74%ê°€ RPA나 ‘지능형 ìž�ë�™í™”’를 구현 중ì�´ë�¼ê³  Çê©ë‹ˆë‹¤. ë�Ñ«ž… 중ì�¸ ì¡°ì§�들ì�´ 지ì›� 대ìƒ� 프로세스 관련 비용ì�„ 31-70%까지 ì ˆê°�í•  것으로 예ìƒ�한다µç” ì �ì—�ì„œ 놀랄 ì�¼ë�„ 아니죠.

RPA로 전문가� 반복 작업 제거, 시간과 비용 절�

HR 분야ì�˜ RPA µç” 많습니다. 다른 ì˜�ì—­ê³¼ 마찬가지로 ì�¸ì‚¬ 업무ë�„ RPA를 활용하면 HR 전문가들ì�˜ ìž�유 시간ì�„ 늘려 보다 복잡한 고부가가치 업무ì—� 집중할 수 있습니다. HR 관련 RPA 트렌트 몇 가지를 살펴 볼까요?

채용 관리 ��화

ê³µì„�ì�´ ìƒ�겨 채용 요청ì�„ ìƒ�성하고 ì¡°ì§�, 재무, 채용 관련 정보를 채워넣µç” ì�¼ì�€ 대체로 머리를 쓰지 ì•Šµç” 활ë�™ìž…니다. 그러면서ë�„ ì�´ëŸ° 채용 요청서µç” 빨리 대량으로 ìƒ�성해 공시해야 하죠. RPAµç” ì�´ 업무를 ìž�ë�™í™”Çê©ë‹ˆë‹¤. 간단한 ë¡œì§�를 바탕으로 ê²°ê³¼ 요약ì�„ 제공하면서 ë³€ë�™ì‚¬í•­ë�„ 처리할 수 있죠. ì�¸ìž¬ 확보 전문가들ì�€ 채용 공고 ë‚´ì—­ì„œ 작성 등 보다 섬세한 업무ì—� 집중할 수 있습니다.

온보딩 ��화

신입사ì›�ì�˜ 성공ì �ì�¸ 온보딩ì�„ 위해서 ì¡°ì§�마다 완수해야할 고유한 ì�¼ë ¨ì�˜ 업무가 있습니다. 많ì�€ HR 솔루션ì�´ 오보딩 관련 업무 관리 기능ì�„ 제공하지만 ë³€ë�™ì‚¬í•­ì�´ 있거나 ìž„ì�˜ì �ì�¸ 요청, 근무 시작ì�¼ 변경 ê°™ì�€ 변경사항ì�´ ìƒ�길 때가 진짜 문제입니다. RPAµç” 기존 온보딩 솔루션ì�´ ì�´ëŸ¬í•œ ë³€ë�™ì‚¬í•­ì—� 대ì�‘í•  수 있게 하며 부가가치ë�„ 창출Çê©ë‹ˆë‹¤. 오리엔테ì�´ì…˜ 미팅 ì�¼ì •ì�„ ìž¡ê³  제반 서류를 수집하며 후ì†� ìž‘ì—…ì�„ 처리하µç” 등 매우 유용하면서ë�„ 보통ì�€ 반복ì �ì�¸ 업무야ë§�ë¡œ 고급 RPAê°€ 처리할 ì�´ìƒ�ì �ì�¸ 활ë�™ì�´ì£ . HR 담당ìž�ê°€ 보다 ì�¸ê°„ì �ì�´ê³  따스한 모습으로 첫날 입사ìž�를 환ì˜�í•  수 있ë�„ë¡� ë§�ì�´ì£ .

단순한 ‘매í�¬ë¡œ’ 기능 ì�´ìƒ�으로 최신 RPAì—� 댶ÄÇê´ ê¸°ì–µí•´ì•¼í•  중요한 항목ì�´ 있습니다. 다른 고급 기술ì�„ 내장해 보다 많ì�€ 기능ì�„ 제공할 수 있거든요. 플랫í�¼ì—� ë”°ë�¼ RPAµç” 여러 갈래ì�˜ ì�˜ì‚¬ê²°ì • 트리를 ê°–µç” ì •êµ�í•œ 워í�¬í”Œë¡œë¥¼ 활용할 수 있습니다. ì�¸ê³µì§€ëŠ¥ê³¼ , 광학문ìž�íŒ�ë�…(OCR), 네트워í�¬ 파ì�¼ 저장, API 등 다른 고급 기술ì�„ RPA 워í�¬í”Œë¡œì—� 추가하면 복잡한 ì—…ë¬´ì™¶Ä ìš´ì˜�ì�„ 처리할 수 있습니다. ì�´ë“¤ 기술ì�˜ ì¡°í•© ë�•ë¶„ì—� 가능성ì�€ 그야ë§�ë¡œ ë�� ì—†ì�´ 펼ì³�지죠.

�러다 괴물� 만들게 �까?

ë”°ë�¼ì„œ ì—� 신중ì�„ 기해야 Çê©ë‹ˆë‹¤. 기존 업무 í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä ì�¸ë ¥, IT 환경 등ì—� ìž�ë�™í™”ê°€ ì–´ë–¤ ì˜�í–¥ì�„ 줄 지 고려하세요. ì�¼ë°˜ì �으로 ìž�ë�™í™”µç” í•­ìƒ� 유ì�µí•œ 효과만 가져오지 ì•Šê³  예ìƒ�치 못한 다른 문제ë�„ 야기할 수 있기 때문ì�´ì£ .

ë¯¸í‚¤ë§ˆìš°ìŠ¤ì™¶Ä ë§ˆë²•ì‚¬ì�˜ 조수

ë¯¸í‚¤ë§ˆìš°ìŠ¤ì™¶Ä ì�´ì•¼ê¸°µç” 디즈니ì�˜ 첫 장편 애니메ì�´ì…˜ íŒ�타지아ì—� 소개ë�  만í�¼ 오래ë�œ 내용입니다.

마법사ì�˜ 조수가 모든 마법ì�„ 제대로 ì�µížˆê¸°ë�„ ì „ì—� 물ì�„ 긷µç” ì�¼ì�´ 번거로워 ë¹—ìž�루ì—� 주문ì�„ 걸죠. ë¹—ìž�루µç” 물 긷µç” ì�¼ì�„ ìž�ë�™í™”Çê©ë‹ˆë‹¤. 문제µç” ì�¼ì�„ 시키µç” 법ì�€ 알았지만 멈추µç” 법ì�€ 배우지 못했다µç” 사실. 멈출 수ë�„ ì—†µç” ì�¼ì�„ 시작한 ê¼´ì�´ ë�˜ì—ˆì£ .

마법사ì�˜ 조수 ì�´ì•¼ê¸°µç” ì�´ì²˜ëŸ¼ 간단한 ì�¼ì�„ ìž�ë�™í™”하µç” 게 악몽으로 ë�Œë³€í•  수 있ì�Œì�„ 보여주µç” ì �절한 사례가 ì•„ë‹�까 싶네요. RPA를 ì�´ìš©í•´ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 만들거나 ì–‘ì‹�ì�„ 기입하기 시작했µç”ë�° ì �ìš©í•œ RPA 기술ì�´ ì�Ÿì•„ ë‚´µç” 산출물로 ì�¸í•´ 처리해야 í•  새로운 프로ì �트가 ìƒ�겼다µç” 사실ì�„ 깨닫게 ë�˜µç” ìƒ�황ì�„ ìƒ�ìƒ�í•´ 보세요.

RPA를 제대로 사용하려면 먼저 업무를 살펴보고 ê·¸ 중ì—�ì„œ 반복ì �ì�´ë©° ì�¼ì •í•œ 규칙 기반으로 처리ë�˜µç” 부분ì�€ ì–´ë””ì�´ê³  사람ì�˜ 개입ì�´ 필요한 부분ì�€ ì–´ë””ì�¸ì§€ 고려해야 Çê©ë‹ˆë‹¤. 로봇ì�˜ ì—…ë¬´ì™¶Ä ì‚¬ëžŒì�´ ì—�ë„ˆì§€ì™¶Ä ì°½ì�˜ë ¥ì�„ 집중할 업무 사ì�´ì—� 최ì �ì�˜ 균형ì�„ 유지한다면 시너지 효과 넘치µç” 좋ì�€ 솔루션ì�„ ì–»ì�„ 수 있죠.

분명히 RPAµç” 향후 수 ÔÆ„ê°„ 많ì�€ ì¡°ì§�ì�˜ IT 환경ì—� 중요한 요소로 ìž�리할 ì „ë§�입니다. 약간ì�˜ 계íš�ê³¼ 통찰만 있다면 ì¡°ì§�ì�˜ 귀중한 전문가들ì�˜ ìž�유 시간ì�„ 늘리고 시간과 비용ì�€ 줄ì�¼ 기술ì�´ê¸° 때문입니다.

여러분 조�� �움� � 기술 같죠? 그렇다면 �괄�� RPA 솔루션� . 로봇� �런 업무� 딱입니다!

• ì›�문: , , , Forbes.com

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ê³ ì†� 성장ì�€ 미국ì—� 본사를 ë‘” 긶Ä로벌 스í�¬ì¸  ì�˜ë¥˜íšŒì‚¬Ìýì—� 새로운 ì�¼ì�´ 아닙니다.Ìý매출액 40억불 ë�ŒíŒŒë¥¼ ì•žë‘�ê³  창립 20주ÔÆ„ì�„ 맞µç” ì–¸ë�”아머µç” 긶Ä로벌 성장ì—� 집중 투ìž�하고 있으며 특히 급ì†�í•œ 확장세를 타고 있µç” 소비ìž� ì§�ì ‘íŒ�매 사업ì—� 주력Çê©ë‹ˆë‹¤.

스í�¬ì¸ ì›¨ì–´ 시장ì�„ ì„�권하고 있µç” ì–¸ë�”아머µç” ì�˜ë¥˜ì™¶Ä 액세서리ì—� 내장ë�œ 선진 기술부터 회사ì�˜ 야심찬 확장계íš�ì�„ 뒷받침할 Ìý소프트웨어ì—� ì�´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ 괄목할만한 í˜�ì‹  문화를 바탕으로 성장하고 있습니다. ì§�ì›�ì�„ “팀메ì�´íŠ¸â€�ë¡œ 부르µç” ì–¸ë�”아머µç” 모든 구성ì›�ì—�게 í•œ 팀ì�´ ë�˜ì–´ 승리할 ì „ëžµì�„ 제공하µç” ë�° ìž�부심ì�„ 가지고 있습니다.

지난 í•´ 미국 ë�¼ìŠ¤ë² ì�´ê±°ìŠ¤ì—�ì„œ 열린ÌýSuccessConnect 2015Ìý행사ì—�ì„œ ì–¸ë�”아머ì�˜ µç”Ìý전세계ì—� 걸ì³� 11만명ì—� 육박하µç” ì�¸ë ¥ì�„ 지ì›�í•  HR ì „ëžµì�„ 바탕으로 회사ì�˜ ì—°í�‰ê·  30% 성장ì�„ 지ì›�í•  방안ì�„ 마련해야하µç” 과제를 안고 있다고 ë°�혔습니다. 서류 기반ì�˜ 분산ë�œ 프로세스ì—�ì„œ 벗어나 ì „ëžµì �ì�¸ HRë¡œ 탈바꿈한 ì–¸ë�”아머ì�˜ 투ìž� 성과를 공유했습니다.

“전략ì �ì�¸ ì—­í• ì�„ 수행하기 위해 회사ì�˜ 성장보다 í•œ 걸ì�Œ ì•žì„œ 나가야 했다â€�ê³  ì „Çê©ë‹ˆë‹¤. “다른 ì„ ë�„ 기업들ì�˜ 성공 비결ì�„ 문ì�˜í–ˆê³  많ì�€ 기업ì�´ 최종 목ì �지를 ì—¼ë‘�ì—� ë‘�ê³  구축하ë�¼ê³  조언했습니다. 바로 그렇게 시작했고 ì�´ì œµç” ì €í�¬ ìž„ì›�들ì—�게 향후 5ÔÆ„ê°„ ì�´ë“¤ ìž„ì›�ì�´ 회사ì—� 제공한 가치ì—� 댶ÄÇê´ ì¢…í•© ë³´ìƒ�ì�„ 통해 어떻게 ë³´ìƒ� ë°›ì�„지ì—� 관해 명확한 그림ì�„ 제시할 수 있습니다. ì �í�¬ 채용 프로세스를 ì „ë©´ 개편해 ì �í�¬ 관리ìž�ì—�게 채용ì—�ì„œ 퇴ì§�까지 ìž�ì²´ 채용 프로세스를 관리할 ìž�율권ì�„ 주었고, 140ê°œ ì �í�¬ê°€ 본사ì—� 지ì›�, 지침, 승ì�¸ì�„ 받지 ì•Šê³  ìž�ì²´ì �으로 ì�¸ìž¬ 파ì�´í”„ë�¼ì�¸ì�„ 관리할 수 있ë�„ë¡� 했습니다.â€�

채용, 그 ��� HR �신

많ì�€ 선진 기업과 마찬가지로 ì–¸ë�”아머ë�„ 최우수 ì�¸ìž¬í’€ì�´ 있습니다. 하지만 HRì�€ ì–¸ë�”아머ì—�ì„œ ì�¼í•˜ê³  싶어하µç” ì�¸ìž¬ë“¤ì—�게 ì‹ ì†�하게 대ì�‘í•  방안ì�´ 필요함ì�„ 깨달았고 Çê©ë¦¬í™”ë�œ 온보딩부터 타겟팅ë�œ 경력개발계íš�ì—� ì�´ë¥´ê¸°ê¹Œì§€ íƒ�월한 성과를 올리ë�„ë¡� í•  역량ì�„ 제공하고 있습니다.

ê³ ë�„ì�˜ 협업 중심ì�˜ 긶Ä로벌 확장ì�„ 위해 HR 프로세스가 회사ì�˜ 성장 아젠다ì�˜ 최ìƒ�위ì—� ìž�리했습니다. ì�´ë¥¼ 토대로 개별 분리ë�œ 여러 시스템ì�„ 성과 ë°� 목표관리, ë³´ìƒ�ê´¶Ä리, 승계 ë°� 경력개발, Çê™ìŠµê´¶Ä리, ì±Ñ«š©ê´¶Ä리 등으로 êµ�체했습니다.

Çê©ë¦¬í™”ë�œ 애플리케ì�´ì…˜ 프로세스µç” 대시보드를 탑재해 채용 담당ìž�ê°€ 간편하게 채용요청과 입사 지ì›�ìž�ì—� 대한 실시간 현황ì�„ 모니터, 관리할 수 있습니다. 온보딩ì�€ ê·¸ ì–´ëŠ� 때보다 빨ë�¼ì¡ŒìŠµë‹ˆë‹¤. ì‹ ìž… 사ì›�ì�´ 기존 문서를 ì�´ìš©í•´ 시스템ì—� ì�´ë ¥ì„œ ìƒ�세정보를 ìž�ë�™ìœ¼ë¡œ 채워넣ì�„ 수 있기 때문입니다. 가장 중요한 ì �ì�€ ì–¸ë�”아머가 ì�´ì œµç” ë�™ì�¼í•œ ì „ëžµì � HR 지ì›�ì�„ 전세계 관리ìž�, ì§�ì›�, 채용 담당ìž�, 입사 지ì›�ìž� 등ì—�게 제공하며 ê°� 현지 법ì�¸ì�˜ 고유한 법규 ì¤€ìˆ˜ì™¶Ä ì‚¬ìš© 언어 요구사항ì�„ 바로 충족Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì „ë°˜ì �ì�¸ ì†�ë�„ì™¶Ä ì‚¬ìš© 편ì�˜ì„± ë�•ë¶„ì—� HR 부문ì�€ 비즈니스 파트너로 새롭게 ìž�리매김했습니다. ì„�세스팩터스ì�˜ ì±Ñ«š©ê´¶Ä리 기능ì�„ í�° 성공요ì�¸ìœ¼ë¡œ ë³´µç” 바넷 수ì„�ì�´ì‚¬µç” ì–¸ë�”아머가 아카마ì�´(Akamai) 네트워í�¬ 기술ì�„ ì �ìš©í•´ 시스템 ì†�ë�„를 4ë°° 올리고 팀메ì�´íŠ¸ì™¶Ä 입사 지ì›�ìž� 모ë‘� ì±Ñ«š©ê´¶Ä리를 위해 언제 어디서나 ì–´ëŠ� 디바ì�´ìŠ¤ë¡œë“  보다 간편한 액세스를 지ì›�한다고 ë°�혔습니다.

“ë�°ìŠ¤í�¬íƒ‘ 중심ì�˜ 시스템ì—�ì„œ 벗어나 ì €í�¬ 회사ì�˜ í˜�ì‹ ì �ì�¸ 사고를 하µç” 부문으로 ìš°ëš�서고ìž� 했습니다. 다시 ë§�í•´ ì�¼ìƒ�ì �ì�¸ 반복수행 기능ì—�ì„œ 벗어나 ì–¸ë�”아머ì�˜ 성장 ëª©í‘œì™¶Ä ê´€ë ¨í•´ 중요한 업무ì—� 집중해야 했다â€�ê³  바넷 수ì„�ì�´ì‚¬µç” ì „Çê©ë‹ˆë‹¤. “현업 ì�¸ë ¥ì�´ 신뢰하µç” 부서로 ìž�리하기를 ì›�했고, ì�´ë¥¼ 위해서µç” 하µç” ë�™ì‹œì—� 보다 ì „ëžµì �ì�¸ 업무가 가능한 ë�„구를 제공해야 했습니다.â€�

향후 HR �신 방향

ì–¸ë�”아머ì�˜ HR 시스템ì�˜ 중심ì—�µç” í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä ì‹œìŠ¤í…œ 통합 í�¬ì�¸íŠ¸µç” 물론 ê²©ì°¨ì™¶Ä ì„œë¹„ìŠ¤ìˆ˜ì¤€ê³„ì•½(SLA)ì�„ 명시한 로드맵ì�´ 있습니다. ì�´ëŸ¬í•œ 성공ì�˜ 청사진으로 무장한 HR 부문ì�€ 비즈니스ì—� 제공하µç” í˜„ìž¬ì™¶Ä ë¯¸ëž˜ì�˜ 가치를 문서화 í•  수 있습니다.ÌýÌýì–¸ë�”아머 비즈니스 관계관리 부장ì�€ HR 부서ì—� ê³ ë�„ì�˜ 협업과 꾸준히 발전하µç” 접근법ì�„ 채íƒ�하ë�„ë¡� 하µç” í˜�ì‹  방안ì�„ 고려하ë�„ë¡� 조언했습니다.

“사ì�¼ë¡œ 형태로 고립ë�œ ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 내리지 마세요. 모든 사람ì�„ 관여시켜야 보다 í’�부한 정보를 확보하고 보다 탄탄한 프로그램 기반ì�„ 구축할 수 있기 때문â€�ì�´ë�¼ê³  옥슨ë�¼ì�´ë�” 부장ì�€ ë°�힙니다. “지난 20011ÔÆ„ÌýÌýë�Ñ«ž…ì—� 착수한 ì�´í›„ë¡œ ìž�주 재í�‰ê°€ë¥¼ 해오고 있습니다. 매ÔÆ„ ì €í�¬µç” 새로운 무언가를 ë�Ñ«ž…Çê©ë‹ˆë‹¤. 분기마다 출시ë�˜µç” 신기능ì�„ 검토하고 언제 어떻게 신기능ì�´ ì €í�¬ 비즈니스를 ë�„울 수 있µç”지 ê²°ì •Çê©ë‹ˆë‹¤.â€�

ì–¸ë�”아머ì�˜ 향후 계íš�으로µç” 2016ÔÆ„ì´ˆ í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반ì�˜ 코어 HR 솔루션ì�¸ÌýÌýë�Ñ«ž…ì�´ 예정ë�˜ì–´ 있습니다.

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