ì�˜ 확산ì�€ SaaSì�˜ 과금 모ë�¸ì�„ 근본ì �으로 위협하지만, ì�´ëŠ” SaaS ì „ì²´ì�˜ 종ë§�ì�´ 아니ë�¼ 깊ì�´ 없는 SaaSì�˜ 종ë§�ì�´ë‹¤. 수십 ÔÆ„ê°„ 쌓ì�¸ 비즈니스 ë¡œì§�ê³¼ 실물 ì�¸í”„ë�¼ë¥¼ 가진 ¶¥Œëž«í�¼ì�€ 오히려 AIê°€ ë°°í�¬ë�˜ëŠ” ê´¶Ä문으로서 ë�” 강해질 수 있다.

기íš�: 박범순(Adam Park), 긶Äì“´ì�´: í�´ë¡œë“œ(Claude)

올해 ì´ˆ 앤트로픽ì�´ í�´ë¡œë“œ 코워í�¬ì™¶Ä AI 플러그ì�¸ ìƒ�태계를 발표하ë�˜ ë‚ , 실리콘밸리ì�˜ 투ìž�ìž�들 사ì�´ì—�서는 ì¡°ìš©í•œ 공황ì�´ 시작ë��다. ì  ë�°ìŠ¤í�¬, 세ì�¼ì¦ˆí�¬ìŠ¤, 허브스팟 등 수십 ê°œì�˜ SaaS 기업 주가가 ì�¼ì œížˆ í�”들렸다. 사람들ì�€ ì�´ 현ìƒ�ì—� 즉ê°� ì�´ë¦„ì�„ 붙였다. ³§²¹²¹³§í�¬ì¹¼ë¦½ìŠ¤(³§²¹²¹³§±è´Ç³¦²¹±ô²â±è²õ±ð), 즉 SaaSì™¶Ä ì•„í�¬ì¹¼ë¦½ìŠ¤ì�˜ 합성어. ì§�역하면 SaaS 종ë§�ë¡ ì�´ë‹¤.

과연 SaaS는 ì •ë§� ë��ë‚œ 것ì�¼ê¹Œ? 브레ì�´í‚¹ì�´ë¸�(Breaking Even) 채ë„�ì�˜ 페ë�”리코(Federico)ì™¶Ä ì•„í‹€ë�¼ì‹œì•ˆ(Atlassian)ì�˜ ê³µë�™ì°½ì—…ìž� 겸 CEOì�¸ 마ì�´í�¬ ìº�ë…¼-브룩스(Mike Cannon-Brookes)ì�˜ ì‹œê°�ì�„ 함께 들여다보면, ì�´ 질문ì—� 대한 답ì�´ 단순하지 않다는 것ì�„ ì•Œ 수 있다.

�시트(Per-seat) 모�� 균열

SaaSê°€ 짶Äë‚œ 20ÔÆ„ê°„ í�­ë°œì �으로 성장할 수 있었ë�˜ 비결ì�€ 단순했다. 사람ì�´ 늘어날수ë¡� 좌ì„�(seat)ì�´ 늘어나고, 좌ì„�ì�´ 늘어날수ë¡� 수ì�µì�´ 늘어난다. 한계비용ì�€ ê±°ì�˜ 0ì—� ê°€ê¹�ê³ , 한번 쓰기 시작하면 쉽게 떠나기 어려운 구조. 완벽한 사업 모ë�¸ì�´ì—ˆë‹¤.

AI ��전트는 � 공�� 근본 전제를 뒤�든다.

페�리코� 설명� �관��다. AI ��전트는 단순한 챗봇� 아니다. 파�� �고 편집하고, 소프트웨어를 �접 조작하며, 사람 대신 실제 행�� 취한다. 예전�는 10명� �업 담당�가 �� 세�즈�스 계정� 가지고 있었다면, �제는 AI ��전트 한� 개가 팀 전체� 역할� 대신할 수 있다. 구� 좌�� 10개�서 2개로 줄어드는 것�다. SaaS 기업 입장�서는 수�� 80% �소하는 악몽�다.

ìº�ë…¼-브룩스ë�„ ì�´ 위기를 부정하지 않는다. 다만 그는 í•œ 가지 중요한 단서를 붙ì�¸ë‹¤. “리스í�¬ê°€ 높아진 것ì�€ 맞다. 하지만 ì�´ ê³µí�¬ëŠ” 과장ë��다.” 그가 진단하는 진짜 문제는 ‘모든 SaaSê°€ 똑같ì�´ 위험하다’는 ì°©ê°�ì�´ë‹¤.

세 가지 SaaS, 세 가지 운명

�논-브룩스는 SaaS 기업� 세 유형으로 분류한다. � 분류는 AI 시대� 누가 살아남고 누가 사�질지를 꽤 정확하게 예측한다.

• 유형 1: ê²°ê³¼ì—� 묶ì�¸ í�¼ì‹œíŠ¸ 모ë�¸ – ì  ë�°ìŠ¤í�¬ ê°™ì�€ ê³ ê°� 서비스 ¶¥Œëž«í�¼ì�´ 대표ì �ì�´ë‹¤. ìƒ�ë‹´ ì§�ì›� í•œ 명당 í•œ ê°œì�˜ 좌ì„�ì�„ íŒ�다. 그런ë�° AIê°€ ìƒ�ë‹´ 업무를 처리하기 시작하면? ê³ ê°�사는 ë�” ì�´ìƒ� 100명분ì�˜ 좌ì„�ì�´ í•„ìš” 없다. ì�´ë¡ ì �으로는 좌ì„�ì�´ 0ì—� 가까워질 수ë�„ 있다. ì�´ 유형ì�´ 가장 ì§�ì ‘ì �ì�¸ 위협ì—� 놓여 있다.
• 유형 2: ì§�ì›� 수ì—� 묶ì�¸ í�¼ì‹œíŠ¸ 모ë�¸ – 워í�¬ë�°ì�´ë‚˜ ì„�세스팩터스() ê°™ì�€ HR ¶¥Œëž«í�¼ì�´ 여기ì—� 해당한다. ì�´ 소프트웨어ì�˜ 좌ì„� 수는 ‘업무량’ì�´ 아니ë�¼ ‘ìž„ì§�ì›� 수’ì™¶Ä ì—°ë�™ë�œë‹¤. 회사ì—� ì§�ì›�ì�´ 1,000명ì�´ë©´ 1,000ê°œì�˜ 계정ì�´ 필요하다. AIê°€ 아무리 발전해ë�„ 회사ì�˜ ì�¸ë ¥ 규모 ìž�체를 줄ì�´ê¸° 전까지는 좌ì„� 수가 줄지 않는다. 게다가 ì�´ëŸ° ¶¥Œëž«í�¼ì�€ AI ë�„구들ì�´ 기업 ë�°ì�´í„°ì—� 접근하는 ê´¶Ä문 ì—­í• ì�„ 한다. 오히려 AI 시대ì—� ë�” 중요해질 수 있다.
• 유형 3: 사용량 기반 모ë�¸ – 세ì�¼ì¦ˆí�¬ìŠ¤ì²˜ëŸ¼ 사용량ì—� ë”°ë�¼ 과금하는 구조다. 프론트엔드(사용ìž� ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤)ì™¶Ä ë°±ì—”ë“œ(ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 프로세스)ê°€ 잘 ê²°í•©ë�˜ì–´ 있다면 í�¬ê²Œ í�”들리지 않는다. 다만 가격 ì •ì±…ì�´ ê³ ê°�ì—�게 공정하게 ëŠ�껴지는지가 관건ì�´ë‹¤.

아래는 � 세 유형� 위험�를 한눈� 볼 수 있는 다�어그램�다.

AI 시대� 진짜 가치는 어디� 있는가

페ë�”리코는 SaaSì�˜ 위기를 명료하게 진단한다. 지금까지 많ì�€ SaaS 기업ì�€ 본질ì �으로 “그럴싸한 대시보드가 달린 ë�°ì�´í„°ë² ì�´ìŠ¤”였다. ì�´ëŸ° 기업들ì�€ AIì—�게 잡아먹íž� 것ì�´ë‹¤.

그렇다면 살아남는 기업� 무엇� 다를까? 핵심� �터페�스 레�어가 아닌 백엔드 레�어� 있다. AI ��전트는 �제 시�� �터페�스 없�� 소프트웨어를 �접 조작할 수 있다. 아름다운 UI는 � �� 경� 우위가 아니다.

방어 가능한 백엔드� 조건� 네 가지다.

• 첫째, 복제하기 어려운 고유 시스템. 쇼피파ì�´(Shopify)ê°€ 수십 ÔÆ„ì—� 걸ì³� 구축한 글로벌 물류 네트워í�¬ê°€ 대표ì �ì�¸ 예다. AIê°€ 코드로 쇼피파ì�´ ê°™ì�€ ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ë¥¼ 하루 만ì—� 만들 수 있어ë�„, ì „ 세계 ì°½ê³ ì™¶Ä ë°°ì†¡ 파트너로 ì�´ë£¨ì–´ì§„ 실물 네트워í�¬ëŠ” 절대 복제할 수 없다.
• 둘째, 네트워í�¬ 효과. 사용ìž�ê°€ 많아질수ë¡� 서비스가 ë�” 가치 있어지는 구조. ì�´ë¯¸ 수백만 ê°œì�˜ 기업 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 처리하는 ¶¥Œëž«í�¼ì�€ ê·¸ ìž�ì²´ë¡œ 강력한 í•´ìž�(moat)ê°€ ë�œë‹¤.
• 셋째, ë¸Œëžœë“œì™¶Ä ì‹ ë¢°. 특히 AI ì—�ì�´ì „트가 ìž�율ì �으로 í–‰ë�™í•˜ëŠ” 세계ì—�서는 ‘ì–´ë–¤ ¶¥Œëž«í�¼ì�´ 처리했는가’ì—� 대한 신뢰가 ê²°ì •ì �ì�´ë‹¤.
• 넷째, 물리 세계 통합과 규제 편입. 정부 시스템ì—� 깊ì�´ 통합ë�˜ì–´ 있거나 물리ì � ì�¸í”„ë�¼ì™¶Ä ì—°ê²°ë�œ 소프트웨어는 AI ì—�ì�´ì „트가 쉽게 대체할 수 없다.

ìº�ë…¼-브룩스는 여기ì—� 중요한 ê´€ì �ì�„ 추가한다. 많ì�€ 사람들ì�´ ‘시스템 오브 레코드(system of record)‘를 그저 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 저장하는 ì •ì �ì�¸ ìº�비닛으로 오해한다는 것ì�´ë‹¤. 그러나 현대 비즈니스는 실제로 수십 ÔÆ„ì—� 걸ì³� 쌓ì�¸ ë�™ì � í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ ë¡œì§�ì�˜ 집합체다. ê·¸ 복잡한 엣지 ì¼€ì�´ìŠ¤ì™¶Ä 규칙들ì�´ì•¼ë§�ë¡œ AIê°€ 통해서 ìž‘ë�™í•´ì•¼ 하는 핵심 ì�¸í”„ë�¼ë‹¤. 즉, 깊ì�´ 있는 시스템 오브 레코드를 가진 기업ì�€ AIì�˜ 대체 댶Äìƒ�ì�´ 아니ë�¼ AIê°€ ë°°í�¬ë�˜ëŠ” ê´¶Ä문ì�´ ë�œë‹¤.

“ë°”ì�´ë¸Œ 코딩”ì�˜ 한계

요즘 “ë°”ì�´ë¸Œ 코딩(vibe coding)”ì�´ë�¼ëŠ” ë§�ì�´ 유행한다. 개발 경험ì�´ 없어ë�„ AIì—�게 대략ì �ì�¸ ì•„ì�´ë””어를 ë§�하면 ìž‘ë�™í•˜ëŠ” 앱ì�„ ëš�ë”± 만들어준다는 ê°œë…�ì�´ë‹¤. ì�´ê²ƒì�´ SaaSì�˜ 종ë§�ì�„ ê°€ì†�화할까?

페ë�”ë¦¬ì½”ì™¶Ä ìº�ë…¼-브룩스 모ë‘� 비슷한 ê²°ë¡ ì—� ë�„달한다. ë°”ì�´ë¸Œ 코딩ì�€ ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ë¥¼ 만들 ë¿�, ë°©ì–´ 가능한 백엔드를 만들지는 못한다. 쇼피파ì�´ì�˜ 외관ì�„ ë‹®ì�€ 앱ì�€ 하루 만ì—� 만들 수 있다. 하지만 쇼피파ì�´ê°€ 20ÔÆ„ê°„ 구축한 글로벌 풀필먼트 네트워í�¬ëŠ” 코드 몇 줄로 ìƒ�성ë�˜ì§€ 않는다.

다만 ìº�ë…¼-브룩스는 ë°”ì�´ë¸Œ 코딩ì�˜ 유용한 측면ë�„ ì�¸ì •í•œë‹¤. 기존 ¶¥Œëž«í�¼ 위ì—� 맞춤형 확장 기능ì�„ 만드는 ë�°ëŠ” íƒ�월하다. “마ì�´ì• ë¯¸ 사무실 회ì�˜ì‹¤ 예약 시스템”처럼 매우 특수한 니즈를 가진 기업ì�´ 대형 IT팀 ì—†ì�´ë�„ 빠르게 ìž�신만ì�˜ 툴ì�„ 만들 수 있다. 핵심 시스템ì�„ 대체하는 것ì�´ 아니ë�¼ 핵심 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä ì—°ë�™ë�œ 맞춤 확장ì�„ 만드는 것, ì�´ê²ƒì�´ ë°”ì�´ë¸Œ 코딩ì�˜ 올바른 쓰임새다.

새로운 가격 모�� 등장: 결과 기반 과금

�시트 모�� �들리면서, 새로운 가격 체계� 대한 모색� 시작�다. 그 중 가장 주목받는 것� 아웃컴 기반(outcome-based) 가격 정책�다.

ê³ ê°� 서비스 AI ¶¥Œëž«í�¼ 싵ӗ�ë�¼(³§¾±±ð°ù°ù²¹)ê°€ 선구ì � 사례다. ì‹œì—�ë�¼ëŠ” AI ì—�ì�´ì „트가 ì�¸ê°„ 개입 ì—†ì�´ ê³ ê°� 문ì�˜ë¥¼ 성공ì �으로 처리했ì�„ 때만 과금한다. ê³ ê°�사 입장ì—�서는 리스í�¬ê°€ 없다. AIê°€ 실패하면 ë�ˆì�„ 내지 않는다. ì‹œì—�ë�¼ 입장ì—�서는 ìž�신들ì�˜ ì—�ì�´ì „트 성능ì�„ 개선할 강력한 ì�¸ì„¼í‹°ë¸Œê°€ ìƒ�긴다. 가치 창출과 수ì�µì�´ 완벽하게 ì •ë ¬ë�œ 모ë�¸ì�´ë‹¤.

페�리코는 � 방향� SaaS� 미래�고 본다. 실제로 AI가 처리하는 업무� 양과 질� 과금� 기준� �어야 한다는 것�다.

그러나 ìº�ë…¼-브룩스는 여기서 중요한 현실ì � 한계를 짚는다. ê²°ê³¼ 기반 가격ì�€ 예측 가능성과 투명성ì�´ 떨어진다. 기업들ì�´ í�¼ì‹œíŠ¸ 모ë�¸ì�„ 선호했ë�˜ ì�´ìœ  중 하나는 매달 얼마를 내야 하는지 명확히 ì•Œ 수 있기 때문ì�´ë‹¤. 반면 아웃컴 기반 모ë�¸ì�€ ì ˆê°� 효과를 매ÔÆ„ 새로 ì¦�명해야 하는 부담ì�´ 있고, 예ìƒ�치 못한 비용 급등ì�˜ 가능성ë�„ 있다. 그가 “카지노 칩 모ë�¸”ì�´ë�¼ 부르는, 토í�° 사용량ì�´ë‚˜ API 호출 횟수처럼 예측 불가능한 요소로 청구서가 치솟는 가격 구조는 기업 ê³ ê°�ì�´ 가장 싫어하는 것 중 하나다.

ê²°êµ­ ìº�ë…¼-브룩스가 제시하는 공정한 AI 가격 모ë�¸ì�˜ 기준ì�€ 세 가지로 요약ë�œë‹¤. ê³ ê°�ì�´ 비용ì�„ 통제할 수 있어야 하고, ê°€ì¹˜ì™¶Ä ë¹„ìš©ì�´ 비례해야 하며, 예ìƒ�치 못한 숨겨진 복잡성ì�´ 없어야 한다.

살아남는 ìž�ì™¶Ä ì‚¬ë�¼ì§€ëŠ” ìž�

SaaS 대재앙� 실재한다. 하지만 그것� SaaS�는 개� �체� 종�� 아니�, 피��� SaaS� 종��다.

수십 ÔÆ„ê°„ 쌓ì�¸ 비즈니스 ë¡œì§�, 실물 ì�¸í”„ë�¼ì™¶Äì�˜ 통합, 수백만 기업ì�˜ 신뢰. ì�´ëŸ° 것들ì�€ AIê°€ 하루 아침ì—� 대체할 수 없다. 오히려 AI는 ì�´ëŸ° 깊ì�´ 있는 ¶¥Œëž«í�¼ì�„ 통해 ë°°í�¬ë�˜ê³  ìž‘ë�™í•œë‹¤. ê·¸ ê´¶Ä문ì�„ 쥔 기업ì�€ AI 시대ì—�ë�„ 살아남는다.

반면 “그럴싸한 대시보드가 달린 ë�°ì�´í„°ë² ì�´ìŠ¤”ì—� 불과했ë�˜ 기업들, 즉 ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ë§Œ 예ì�˜ê³  실질ì �ì�¸ ë�°ì�´í„°ë‚˜ 프로세스ì�˜ 깊ì�´ê°€ 없는 SaaS들ì�€ AI ì—�ì�´ì „트ì—� ì�˜í•´ 빠르게 ìž ì‹�ë�  것ì�´ë‹¤.

ìº�ë…¼-브룩스ì�˜ ë§�처럼, 잘 ì �ì�‘í•œ 기업ì�€ AI 시대ì—� 오히려 ë�” 강해질 수 있다. 하지만 ê·¸ ì �ì�‘ì�€ “AI 기능ì�„ 추가했습니다”ë�¼ëŠ” ë³´ë�„ìž�료 í•œ 줄로 ì�´ë£¨ì–´ì§€ì§€ 않는다. ìž�ì‹ ì�´ ì •ë§�ë¡œ ì–´ë–¤ 가치를 제공하는지, 그리고 ê·¸ 가치가 AI ì—�ì�´ì „트ì�˜ 등장 ì•žì—�ì„œë�„ ë°©ì–´ 가능한지를 근본ì �으로 다시 질문하는 ë�°ì„œ 시작ë�œë‹¤.

SaaS�칼립스는 종�� 아니� 선별�다.

ì�´ 글ì�€ ì™¶Ä ì�˜ ì�¸í„°ë·° ë‚´ìš©ì�„ 바탕으로 작성ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

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• Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Private Edition ë°� Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 댶Äìƒ� 금융보안ì›� CSP 안전성 댶ÄÏìœí�‰ê°¶Ä 완료
• 금번 í�‰ê°€ ê²°ê³¼ 홵Ӛ©Çê´ ê¸ˆìœµì‚¬ì�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 ·¡¸é±Ê·±á¸é 솔루션 ì‹ ì†� ë�Ñ«ž… 기반 마련

2025ÔÆ„ 11ì›” 25ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´ì½”리아(대표ì�´ì‚¬ ì‹ ì�€ì˜�)ê°€ 금융보안ì›�ì�´ 실시하는 í�´ë�¼ìš°ë“œ 서비스 제공업체(CSP) 댶Äìƒ� 안전성 댶ÄÏìœí�‰ê°¶Ä를 성공ì �으로 완료했다고 25ì�¼ ë°�혔다.

êµ­ë‚´ 금융회사는 ìƒ�ìš© í�´ë�¼ìš°ë“œ 서비스를 ë�Ñ«ž…í•  ë•Œ ì „ìž�금융 ê°�ë�…규정ì—� ë”°ë�¼ CSP 안전성ì�„ í�‰ê°€í•´ì•¼ 한다. 금융보안ì›�ì�€ 금융회사를 대신해 CSP 안전성 댶ÄÏìœí�‰ê°¶Ä를 수행하며, 금융사는 í�‰ê°€ 결과를 홵Ӛ©Çê´ ë³´ë‹¤ ì‹ ì†�하고 안전하게 í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 시스템ì�„ 검토 ë°� ë�Ñ«ž…í•  수 있다.

ì�´ë²ˆ 댶ÄÏìœí�‰ê°¶Ä는 Â鶹ԭ´´ S/4HANA í�´ë�¼ìš°ë“œ 프ë�¼ì�´ë¹— ì—�디션(Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Private Edition)ê³¼ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스(Â鶹ԭ´´ SuccessFactors)를 댶Äìƒ�으로 진행ë��으며, Â鶹ԭ´´ 코리아는 짶Ä난해ì—� ì�´ì–´ 2ÔÆ„ ì—°ì†�으로 댶ÄÏìœí�‰ê°¶Ä를 통과한 CSPê°€ ë��다. êµ­ë‚´ì—�서는 KB국민ì�€í–‰, SCì œì�¼ì�€í–‰, ì¼€ì�´ë±…í�¬ 등 금융사들ì�´ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스를 ë�Ñ«ž…하며 í�´ë�¼ìš°ë“œ 전환ì�„ ì �ê·¹ 추진하고 있다. ì�´ë²ˆ 댶ÄÏìœí�‰ê°¶Ä 완료는 ì�´ëŸ¬í•œ í��름ì�„ ë�”ìš± ê°€ì†�화하는 계기가 ë�  것으로 예ìƒ�ë�œë‹¤. Â鶹ԭ´´ì½”리아는 올해 댶ÄÏìœí�‰ê°¶Ä를 통해 금융권ì�´ ERPì™¶Ä HR 시스템 모ë‘�를 ê²€ì¦�ë�œ CSP 환경ì—�ì„œ 안전하게 í�´ë�¼ìš°ë“œë¡œ 전환할 수 있는 기반ì�„ 강화하게 ë��다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA í�´ë�¼ìš°ë“œ 프ë�¼ì�´ë¹— ì—�디션ì�€ í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 전사ì �ìž�ì›�관리(ERP) 솔루션으로, 기업ì�˜ 요구사항ì—� 맞춘 유연한 시스템 구성, 지ì†�ì �ì�¸ ì—…ë�°ì�´íŠ¸, 최신 AI 기능 탑재, 서비스형 소프트웨어(SaaS) 구ë�… 모ë�¸ 기반ì�˜ 빠른 í˜�ì‹  대ì�‘ë ¥ì�´ 특징ì�´ë‹¤. ë˜�í•œ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스는 í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 ì�¸ì‚¬ê´€ë¦¬(HR) 솔루션으로, ì�¸ì‚¬Â·í�‰ê°€Â·ê¸‰ì—¬Â·í•™ìŠµ 등 HRì—� 필요한 다양한 기능들ì�„ SaaS 형태로 제공해 금융사ì�˜ 업무 효율성과 ìš´ì˜� 안정성ì�„ 높ì�¸ë‹¤.

윤ìƒ�ì�¼ Â鶹ԭ´´ì½”리아 본부장ì�€ “올해 Â鶹ԭ´´ì�˜ 핵심 í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션들ì�´ 금융보안ì›�ì�˜ 댶ÄÏìœí�‰ê°¶Ä를 모ë‘� 완료함으로ì�¨, 금융사 ê³ ê°�들ì�´ ë�”ìš± 신뢰할 수 있는 환경ì—�ì„œ í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 ·¡¸é±Ê·±á¸é 시스템으로ì�˜ 전환ì�„ 추진할 수 있게 ë��다”ë©° “Â鶹ԭ´´ëŠ” êµ­ë‚´ 주요 금융사ì�˜ 안정ì �ì�¸ í�´ë�¼ìš°ë“œ í˜�ì‹ ì�„ 위해 최고 수준ì�˜ 보안성과 ìš´ì˜� 효율성ì�„ 지ì†� 제공할 것”ì�´ë�¼ê³  ë°�혔다.

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Â鶹ԭ´´ì—� 대해

Â鶹ԭ´´(NYSE:Â鶹ԭ´´)는 기업용 애플리케ì�´ì…˜ê³¼ÌýÌý분야ì�˜ ì„ ë�„기업으로 ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì™¶Ä ê¸°ìˆ ì�„ 연결하고 있다. 짶Äë‚œ 50ÔÆ„ ë�™ì•ˆ 기업들ì�€ 기업 성과를 극대화하기 위해 재무, 구매, ì�¸ì‚¬, 공급ë§�, ê³ ê°� 경험 등 핵심 비즈니스 ì˜�ì—­ì�„ 통합함으로ì�¨ Â鶹ԭ´´ì—� 대한 신뢰를 지ì†�í•´ 오고 있다. 보다 ìž�세한 정보는Ìýì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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Â鶹ԭ´´ëŠ” Sapphireì—�ì„œ 기업용 앱, ë�°ì�´í„°, 비즈니스 AIì�˜ ‘플ë�¼ì�´íœ  효과‘ë¡œ 불확실성 극복ì�„ ë�•ëŠ” 새로운 AI ë�„êµ¬ì™¶Ä ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 발표하고, AI 기반 통합 솔루션으로 기업ì�˜ ë³µì›�ë ¥ ê°•í™”ì™¶Ä ìƒ�산성 30% í–¥ìƒ�ì�„ 약ì†�했습니다.

긶Äì“´ì�´: í�´ í…Œì�¼ëŸ¬(Paul Taylor), 번역: í�´ë¡œë“œ(Claude)

불확실성 시대� 대비하는 플��휠 효과

í�¬ë¦¬ìŠ¤ì²œ í�´ë�¼ì�¸ 회장ì�´ ì�´ë�„는 Â鶹ԭ´´ ê²½ì˜�진ì�€ 올해 Â鶹ԭ´´ Sapphire 행사ì—� ì°¸ì„�í•œ IT ë°� 비즈니스 리ë�”들ì—�게 Â鶹ԭ´´ì�˜ “플ë�¼ì�´íœ ” 조합—가장 광범위한 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ 앱 제품군, ìƒ�황 ì�¸ì‹� ë�°ì�´í„°, 그리고 세계 최고 수준ì�˜ 비즈니스 AI—ì�„ 활용하여 불확실성ì�„ 극복할 수 있다고 ë§�했습니다.

올랜ë�„ 행사ì�˜ 개막 기조연설ì—�ì„œ ê²½ì˜�진ì�€ ê³ ê°�들ì�´ ì�´ëŸ¬í•œ ë�„전과제를 극복하고, ìš´ì˜�ì�„ í˜�신하며, “최고ì�˜ 역량ì�„ 발휘”í•  수 있ë�„ë¡� ë�•ê¸° 위해 설계ë�œ 다양한 새로운 AI ë�„구, 비즈니스 앱, 그리고 파트너십ì�„ 공개했습니다.

불확실성

í�´ë�¼ì�¸ 회장ì�€ “우리 모ë‘� 하나ì�˜ 문제ì—� ì§�ë©´í•´ 있습니다. 업종ì�´ë‚˜ 지역ì—� 관계없ì�´ 모든 기업ì�´ 그렇습니다. ê·¸ 문제는 바로 불확실성입니다”ë�¼ê³  ë§�했습니다. “무역 중단ì—� 대한 불확실성, 새로운 규제 요구사항ì—� 대한 불확실성, 그리고 AIê°€ 어떻게 ë‚´ 사업ì�„ 변화시키고 ë‚´ ì�¸ë ¥ì—� ì˜�í–¥ì�„ 미칠지ì—� 대한 불확실성 ë§�입니다.”

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Â鶹ԭ´´ê°€ 거시경제ì � 불확실성ì�„ 없앨 수는 없지만, 그는 “특히 ì�´ëŸ° 시기ì—� 여러분ì�˜ 사업ì�´ ë�”ìš± 회복력 있고 탄력ì �ì�´ ë�˜ë�„ë¡� ë�•ê² ë‹¤ëŠ” 것ì�´ ì €ì�˜ 약ì†�입니다. 여러분ì�´ 최고ì�˜ 역량ì�„ 발휘할 수 있ë�„ë¡� ë�•ê² ìŠµë‹ˆë‹¤”ë�¼ê³  ë§�했습니다.

플��휠 효과

Â鶹ԭ´´ëŠ” í�´ë�¼ì�¸ 회장과 다른 Â鶹ԭ´´ 고위 ê²½ì˜�진ì�´ “플ë�¼ì�´íœ  효과”를 활용하여 ì�´ë¥¼ 달성할 수 있다고 설명했습니다. 물리학ì—�ì„œ 플ë�¼ì�´íœ  효과는 개별 요소들ì�„ 결합하여 새로운 ì—�너지를 창출하는 ë°©ì‹�ì�´ë�¼ê³  설명했습니다.

í�´ë�¼ì�¸ 회장ì�€ “Â鶹ԭ´´ 플ë�¼ì�´íœ ì�˜ 첫 번째 요소는 우리ì�˜ 애플리케ì�´ì…˜ìž…니다”ë�¼ê³  설명했습니다. “우리는 업계ì—�ì„œ 가장 광범위한 애플리케ì�´ì…˜ í�¬íŠ¸í�´ë¦¬ì˜¤ë¥¼ 보유하고 있ì�„ ë¿� 아니ë�¼, 가장 중요한 비즈니스 프로세스를 엔드투엔드로 ìš´ì˜�하고 있습니다. Â鶹ԭ´´ë§Œí�¼ ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì™¶Ä ì‚°ì—…ì�„ ì�´í•´í•˜ëŠ” ê³³ì�€ 없습니다.”

플ë�¼ì�´íœ ì�˜ ë‘� 번째 요소는 ë�°ì�´í„°ìž…니다. “앱들ì�´ 우리ì—�게 가장 í’�부한 미션 í�¬ë¦¬í‹°ì»¬ 비즈니스 ë�°ì�´í„°ì�˜ 보고를 제공해 주며, ì�˜ë¯¸ë¡ ì �으로 í’�부한 비즈니스 ë�°ì�´í„°ì—� ë�” 많ì�´ 접근할 수 있는 다른 기술 회사는 없습니다”ë�¼ê³  그는 ë§�했습니다.

� ��터는 플��휠� 세 번째 요소� AI로 공급�니다. 엄청난 양� 비즈니스 ��터� 접근하는 것� 극�로 강력한 비즈니스 AI를 개발하는 핵심입니다.

새로운 SaaS (Suite as a Service)

Â鶹ԭ´´ 비즈니스 스위트

í�´ë�¼ì�¸ 회장ì�€ “ì�´ì–´ì„œ AI를 다시 앱ì—� 주입하여 플ë�¼ì�´íœ ì�„ ë�Œë¦¬ê²Œ 합니다. ì�´ 앱들ì�´ 여러분ì�˜ 회사를 ìš´ì˜�하죠”ë�¼ê³  ë§�í•œ 후, 회사가 Â鶹ԭ´´ 비즈니스 스위트(Â鶹ԭ´´ Business Suite)ì™¶Ä AIì�˜ 힘으로 관세 ë³€í™”ì™¶Ä ê°™ì�€ 불확실성ì�„ 어떻게 관리할 수 있는지 보여주는 여러 온스테ì�´ì§€ ë�°ëª¨ 중 첫 번째를 소개했습니다.

플ë�¼ì�´íœ  테마를 확장하면서, Â鶹ԭ´´ ì�´ì‚¬íšŒ 멤버ì�´ìž� 제품 ë°� 엔지니어ë§�ì�„ ì�´ë�„는 무하마드 알람ì�€ ì�´ ë�°ëª¨ê°€ 앱, ë�°ì�´í„°, AIì�˜ 플ë�¼ì�´íœ ì�´ 회사ì�˜ 비즈니스 애플리케ì�´ì…˜ 재창조 추구ì—� 얼마나 중요한지를 강조했다고 언급했습니다.

ì�´ë¥¼ 달성하기 위해서는 엔드투엔드로 완전히 통합ë�œ 애플리케ì�´ì…˜ 스위트, 고품질 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 강력한 거버넌스 ë°� í’�부한 ì�˜ë¯¸ë¡ ì � 맥ë�½ì�„ 가진 조화로운 ë�°ì�´í„° 모ë�¸ì�„ 제공하는 ë�°ì�´í„° ë ˆì�´ì–´, 그리고 고품질 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 기반으로 구축ë�˜ì–´ 매ì�¼ 사용하는 앱ì—�ì„œ 기본ì �으로 사용할 수 있는 AIê°€ 필요합니다.

알람� 플��휠 효과� 개�� 새로운 것� 아니며 대부분� 기업 CIO들� �를 달성하기 위해 열심히 노력해 왔지만, 시간� 지나면서 필요� �해 구축� 분산�고 �질�� 애플리케�션 환경으로 �해 좌절�� �껴왔다고 언급했습니다.

취약한 균형 유지� 80%� 예산 소비

대부분ì�˜ 기업ì�€ 사용하는 앱들ì�„ 통합하고 분산ë�œ ë�°ì�´í„° 세트를 추출하여 결합하는 ë�° ìƒ�당한 시간과 비용ì�„ 소비합니다. 알람ì�€ “실제로 ì¡°ì§�들ì�´ 앱과 ë�°ì�´í„°ì�˜ ì�´ëŸ¬í•œ 취약한 균형ì�„ 구축하는 ë�° 노력과 예산ì�˜ 최대 80%를 소비하여, 가치 창출ì—� 집중할 수 있는 ìž�ì›�ì�€ 20% ë°–ì—� 남지 않는다고 추정합니다”ë�¼ê³  ë§�했습니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 취약한 균형ì�´ í•œë�™ì•ˆ 존재해 왔지만, AI 시대ì—�는 완전히 무너진다고 그는 설명했습니다. 기하급수ì � 가치 창출ì�„ 위해서는 엔드투엔드 비즈니스 프로세스 맥ë�½ê³¼ 함께 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 사용할 수 있어야 하기 때문입니다. “분산ë�˜ê³  ì—°ê²°ë�˜ì§€ ì•Šì�€ 환경ì—�ì„œ ì�´ë¥¼ 실현하기란 ê±°ì�˜ 불가능ì—� ê°€ê¹�습니다”ë�¼ê³  그는 ë§�했습니다.

유ì�¼í•œ 진정한 í•´ê²°ì±…ì�€ 베스트 오브 브리드를 스위트로, 즉 Â鶹ԭ´´ê°€ “스위트 애즈 ì–´ 서비스(Suite as a Service)”ë�¼ê³  부르는 것으로 ì�´ë�™í•˜ëŠ” ì�¼ì�´ë�¼ê³  알람ì�€ 청중ì—�게 ë§�했습니다. “새로운 SaaSê°€ 플ë�¼ì�´íœ  효과를 활용할 수 있게 해주는 것입니다.”

“AI 시대ì—�는 진정한 차별화가 ì¡°ì§�ì�„ 위해 ì�´ëŸ¬í•œ 엔드투엔드 맥ë�½ì—�ì„œ 어떻게 가치를 창출하ëŠ�ëƒ�ì—� 달려 있습니다”ë�¼ê³  그는 ë§�했습니다. “ì�´ëŠ” 핵심ì�„ 단순화하고 í˜�ì‹ í•  때만 가능하며, 기존 환경ì—� ë˜� 다른 복잡성 ë ˆì�´ì–´ë¥¼ 추가하는 것ì�´ 아닙니다.”

ì�´ê²ƒì�´ 바로 Â鶹ԭ´´ 비즈니스 스위트가 제공하는 대안입니다.

불확실성 시대ì—� 필요한 수정구슬, Â鶹ԭ´´ BDC

Â鶹ԭ´´ 비즈니스 ë�°ì�´í„° í�´ë�¼ìš°ë“œ

í�´ë�¼ì�¸ 회장과 알람ì�€ ë˜�í•œ 2ì›” Â鶹ԭ´´ 비즈니스 ë�°ì�´í„° í�´ë�¼ìš°ë“œ(Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud) 출시ì�˜ 중요성과 ê³ ê°� ë°� 파트너들ì�˜ ê¸�ì •ì �ì�¸ ë°˜ì�‘ì�„ 강조했습니다. í�´ë�¼ì�¸ì�€ ì�´ë¥¼ “불확실성ì�˜ 시대ì—� 우리가 필요로 하는 수정구슬”ì�´ë�¼ê³  묘사했습니다. “Â鶹ԭ´´ì™¶Ä 타사 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 조화시키는 업계 최대ì�˜ ì�˜ë¯¸ë¡ ì � ë�°ì�´í„° ë ˆì�´ì–´ë¥¼ 제공하기 때문입니다.”

í�´ë�¼ì�¸ 회장ì�€ ë˜�í•œ 팔란티어왶Äì�˜ 새로운 파트너십ì�„ 통한 Â鶹ԭ´´ 비즈니스 ë�°ì�´í„° í�´ë�¼ìš°ë“œì�˜ 비즈니스 ë�°ì�´í„° 분ì„� 기능 확장ì�„ 발표했고, 알람ì�€ Â鶹ԭ´´ í�´ë�¼ìš°ë“œ ERP ë�°ì�´í„°ë¥¼ ì–´ë�„비 ì�µìŠ¤í”¼ë¦¬ì–¸ìŠ¤ ¶¥Œëž«í�¼(Adobe Experience Platform)ì�˜ ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 결합하는 Â鶹ԭ´´ 비즈니스 ë�°ì�´í„° í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반ì�˜ 지능형 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 개발하기 위한 ì–´ë�„비왶Äì�˜ 새로운 파트너십ì�„ 공개했습니다.

플ë�¼ì�´íœ ì�˜ 힘ì�„ 강화하기 위해 í�´ë�¼ì�¸ê³¼ Â鶹ԭ´´ì�˜ CTO 겸 최고 AI ì±…ìž„ìž�ì�¸ 필립 헤르지그ë�„ ì�¼ë ¨ì�˜ AI 관련 발표를 했습니다. í�´ë�¼ì�¸ì�€ “Â鶹ԭ´´ì—�ì„œ 우리ì�˜ 목표는 모든 최종 사용ìž�ì�˜ ìƒ�산성ì�„ 30% 높ì�´ëŠ” ì�¼ìž…니다”ë�¼ê³  ë§�했습니다.

쥴과 쥴 ��전트, AI 파운��션� 3박�

쥴(´³´Ç³Ü±ô±ð)

ì�´ 목표를 달성하기 위해 Â鶹ԭ´´ëŠ” 최종 사용ìž�들ì�´ Â鶹ԭ´´ì�˜ ìƒ�성형 AI 코파ì�¼ëŸ¿ì�¸ 쥴과 ì�¸ê°„ì�˜ 언어로 ìƒ�호작용할 수 있ë�„ë¡� 하고 있으며, ì�´ê²ƒì�´ 새로운 UXë�¼ê³  그는 ë§�했습니다. 쥴ì�€ 사용ìž�ì�˜ 모든 비즈니스 질문ì—� 답변ì�„ 제공할 것ì�´ë©°, 백엔드ì—�서는 매우 스마트한 쥴 ì—�ì�´ì „트들ì�´ 엔드투엔드 프로세스 ì „ë°˜ì—� 걸ì³� ì§�ì›�들로부터 업무를 ì�¸ìˆ˜ë°›ì�„ 것입니다.

í�´ë�¼ì�¸ 회장ì�€ “오늘 우리는 쥴ì�„ 어디서나 사용할 수 있게 하고 모든 것ì—� 대한 답변ì�„ 제공한다고 발표하게 ë�˜ì–´ ìž�랑스럽습니다”ë�¼ê³  ë§�했습니다. ìž‘ÔÆ„ì—� Â鶹ԭ´´ê°€ ì�¸ìˆ˜í•œ 사용ìž� 채íƒ� 확산 ¶¥Œëž«í�¼ì�¸ 워í�¬ë¯¸(WalkMe)ì™¶Ä ì¥´ì�„ 결합함으로ì�¨, 쥴ì�€ ì–´ë””ì—�나 존재하고, í•­ìƒ� 온ë�¼ì�¸ìœ¼ë¡œ 지ì›�ë�˜ë©°, 능ë�™ì �ì�´ê³ , ê°œì�¸í™”ë�œ AI 비서로 ìž�리합니다.

í�´ë�¼ì�¸ 회장ì�€ “최종 사용ìž�ê°€ ì–´ë–¤ 앱ì—�ì„œ 작업하든, Â鶹ԭ´´ë“  아니든, 쥴ì�€ ì–´ë””ì—�나 있ì�„ 것입니다”ë�¼ê³  ë§�했습니다.

쥴ì�„ 어디서나 사용할 수 있게 하는 것 외ì—�ë�„, Â鶹ԭ´´ëŠ” í�¼í”Œë ‰ì‹œí‹°(Perplexity)왶Äì�˜ 새로운 파트너십ì�„ 통해 쥴ì�´ 모든 것ì—� 답할 수 있ë�„ë¡� 하고 있습니다. í�¼í”Œë ‰ì‹œí‹°ì�˜ CEO ì•„ë�¼ë¹ˆë“œ 스리니바스가 í�´ë�¼ì�¸ê³¼ 함께 무대ì—� 올ë�¼ í�¼í”Œë ‰ì‹œí‹°ì�˜ 답변 엔진ì�´ Â鶹ԭ´´ ë�°ì�´í„°ì™¶Ä 통합ë�˜ì–´ ì�¼ìƒ�ì �ì�¸ 비즈니스 질문ì—� 신뢰할 수 있는 답변ì�„ 제공하는 방법ì�„ 시연했습니다.

비즈니스 AI

기조연설 섹션ì—�ì„œ 헤르지그는 Â鶹ԭ´´ 비즈니스 AI(Â鶹ԭ´´ Business AI)ë¡œ ì�´ë£¬ 진전ì�„ 강조했습니다. “우리는 가장 많ì�´ 사용ë�˜ëŠ” 트랜잭션ì�˜ 80%ê°€ 쥴ì�„ 통해 관리ë�  것ì�´ë�¼ê³  약ì†�했고, HR, 재무, 공급ë§� 등ì—� 걸ì³� 광범위한 ìž‘ì—…ì�„ 지ì›�하는 1,600ê°œ ì�´ìƒ�ì�˜ 기술ì�„ 기본 제공으로 제공했습니다”ë�¼ê³  그는 ë§�했습니다. “ë˜�í•œ 개발ìž�를 위한 쥴과 컨설턴트를 위한 쥴ì�„ ë�Ñ«ž…하여 매ì�¼ 수만 명ì�˜ 사람들ì�´ ë�” 많ì�€ 것ì�„ 달성할 수 있ë�„ë¡� ë�•ê³  있습니다.”

헤르지그는 Â鶹ԭ´´ê°€ 올해 ë§�까지 400ê°œ ì�´ìƒ�ì�˜ AI 시나리오를 제공할 예정ì�´ë�¼ê³  ë§�했으며, ì�´ë¯¸ 34,000명 ì�´ìƒ�ì�˜ ê³ ê°�ì�´ 매ì�¼ Â鶹ԭ´´ 비즈니스 AI를 사용하여 업무 ë°©ì‹�ì�„ í˜�신하고 있다는 것ì�„ ë³´ê³  기ì�˜ë‹¤ê³  ë§�했습니다.

예를 들어, 그는 브리티시 텔레콤� �미 쥴로 �무� �합한 숙련� 후보�를 찾는 � 걸리는 시간� 85%를 절약하고 있으며, ��들� HR 업무를 40% �� 시간� 완료할 수 있�� �고 있다고 공유했습니다.

헤르지그는 “우리ì�˜ AI ì „ëžµì�€ 매우 단순합니다. 세 가지가 핵심입니다”ë�¼ê³  ë§�했습니다. “AI 시대ì�˜ 새로운 UI로서ì�˜ 쥴, 비즈니스 프로세스를 재정립하는 쥴 ì—�ì�´ì „트, 그리고 AIì�˜ ìš´ì˜� 체제가 ë�˜ê³  있는 Â鶹ԭ´´ BTPì�˜ AI 파운ë�°ì�´ì…˜(AI Foundation)입니다.”

쥴 ��전트

쥴ì�´ 경험 ë ˆì�´ì–´ë¥¼ 변화시키는 ë�™ì•ˆ, 헤르지그는 쥴 ì—�ì�´ì „트가 비즈니스 프로세스 ë ˆì�´ì–´ë¥¼ 변화시켜 “비즈니스 프로세스를 처ì�Œë¶€í„° 재정립”하고 있다고 ë§�했습니다. “ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ì—�ì„œ 액션으로”ë�¼ëŠ” ì›�ì¹™ì�„ 중심으로 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ 앱ì�„ 설계하는 대신, 쥴 ì—�ì�´ì „트는 추론과 í–‰ë�™ì�„ 통해 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 간소화합니다.

헤르지그는 “ì�´ë¥¼ 통해 우리는 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ 소프트웨어ì—�ì„œ 패러다임 전환ì�„ 만들고 있습니다. ì •ë§�ë¡œ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ì—�ì„œ 액션으로ì—�ì„œ AIì™¶Ä í•¨ê»˜ 추론과 액션으로 나아가고 있습니다”ë�¼ê³  ë§�했습니다. “쥴 ì—�ì�´ì „트는 여러분ì�˜ 비즈니스 프로세스를 완전히 새로운 수준으로 ë�Œì–´ì˜¬ë¦´ 것입니다.” 곧 기업들ì�€ ì�¸ë ¥ì�˜ ì�¼ë¶€ë¡œ 쥴 ì—�ì�´ì „트, 타사 ì—�ì�´ì „트, 그리고 쥴 스튜디오ì—�ì„œ 구축ë�œ 맞춤형 ì—�ì�´ì „트로 구성ë�œ 거대한 ì—�ì�´ì „트 팀ì�„ 갖게 ë�  것ì�´ë�¼ê³  그는 ë§�했습니다.

ì�´ëŸ¬í•œ ì—�ì�´ì „트들ì�„ 제어하고 관리하기 위해 헤르지그는 린아ì�´ì—‘스(Â鶹ԭ´´ LeanIX)ì—�ì„œ AI ì—�ì�´ì „트 허브ì�˜ 출시를 발표했습니다. “Â鶹ԭ´´ LeanIX는 ì�´ë¯¸ 여러분ì�˜ 비즈니스 í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä ì—”í„°í”„ë�¼ì�´ì¦ˆ 애플리케ì�´ì…˜ 환경ì�„ 알고 있으므로, 방법론ì�„ 쥴 ì—�ì�´ì „트로ë�„ 확장하는 것ì�€ 논리ì �ì�¸ 수순입니다”ë�¼ê³  그는 ë§�했습니다.

다른 í˜�신들 중ì—�ì„œ 헤르지그는 Â鶹ԭ´´ê°€ 샌프란시스코ì�˜ 프론티어 AI ëž©ì�¸ 낫다ì�´ì•„몬드(Not Diamond)왶Äì�˜ ê³µë�™ 협력으로 개발ë�œ AI 파운ë�°ì�´ì…˜ì�˜ 프롬프트 옵티마ì�´ì €ë¥¼ í�¬í•¨í•˜ì—¬ AI 파운ë�°ì�´ì…˜ì—� 60ê°œ ì�´ìƒ�ì�˜ 새롭고 ì—…ë�°ì�´íŠ¸ë�œ 기능ì�„ ë�Ñ«ž…한다고 발표했습니다. 프롬프트 옵티마ì�´ì €ëŠ” 기존 프롬프트를 다른 모ë�¸ë¡œ ìž�ë�™ 변환하며, 뉴ë�¼ 로보틱스(Neura Robotics)ì™¶Ä ì—”ë¹„ë””ì•„ì™¶Äì�˜ 미래지향ì �ì�¸ 새로운 파트너십ì�€ 디지털과 물리ì � 세계를 융합하고 ì�¸ê°„형 로봇ì�´ 비즈니스 성과를 달성할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�하ë�„ë¡� 설계ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

Â鶹ԭ´´ê°€ Â鶹ԭ´´ë¥¼ ìš´ì˜�

개막 기조연설ì�„ 마무리하면서, Â鶹ԭ´´ ì�´ì‚¬íšŒì�˜ 최신 멤버ì�´ìž� 최고운ì˜�ì±…ìž„ìž�ì�¸ 세바스천 슈타ì�¸í˜¸ì�´ì €ëŠ” 회사가 앱, ë�°ì�´í„°, AIì�˜ ê²°í•©ë�œ 힘ì�„ 사용하여 Â鶹ԭ´´ì—�ì„œ ìž�ì²´ ìš´ì˜�ì�„ 실행함으로ì�¨ ìƒ�당한 성과를 달성했다고 설명했습니다.

“쥴ì�„ 통해 우리ì�˜ 개발ìž�, 컨설턴트, ì�¸ì‚¬ 담당ìž�ê°€ 오늘 강력한 효율성 혜íƒ�ì�„ ë³´ê³  있습니다. Â鶹ԭ´´ ì „ì²´ì—�ì„œ 우리는 예산ì—� 약ì†�ë�œ 수억 달러ì�˜ AI 기반 효율성 í–¥ìƒ�ì�„ 추ì �하고 있습니다.”

슈타ì�¸í˜¸ì�´ì €ëŠ” ë˜�í•œ Â鶹ԭ´´ 비즈니스 ë�°ì�´í„° í�´ë�¼ìš°ë“œì�˜ ì�´ì �ì—� 대해 ë…¼ì�˜í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. “올해 ì´ˆ 우리는 Â鶹ԭ´´ 비즈니스 ë�°ì�´í„° í�´ë�¼ìš°ë“œì�˜ 최초 ê³ ê°�ì�´ ë�˜ì–´ 뚜렷한 장ì �ì�„ 얻었습니다. 첫째, 하나ì�˜ ì�˜ë¯¸ë¡ ì �으로 í’�부한 ë�°ì�´í„° ë ˆì�´ì–´ì—�ì„œ 모든 ë�°ì�´í„°ë¥¼ ì—°ê²°í•  수 있습니다. 둘째, ì�´ëŠ” 우리ì�˜ 재무, ì�¸ì‚¬, ì˜�ì—… 계íš� ì „ë°˜ì—� 걸ì³� ë�” 나ì�€ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ ë�” 빠르게 ìƒ�성하는 ë�° ë�„움ì�´ ë�©ë‹ˆë‹¤. 셋째, ë�” 나ì�€ 비즈니스 AI를 촉진할 수 있습니다.” 다ì�Œìœ¼ë¡œ, 우리는 피플 ì�¸í…”리전스를 시작으로 첫 번째 지능형 애플리케ì�´ì…˜ 세트를 출시하게 ë�˜ì–´ 기ì�˜ë‹¤ê³  그는 ë§�했습니다.

Â鶹ԭ´´ ìž�ì²´ì�˜ 앱 ë ˆì�´ì–´ë¡œ ì�´ë�™í•˜ë©´ì„œ, 슈타ì�¸í˜¸ì�´ì €ëŠ” Â鶹ԭ´´ ìž�ì²´ì�˜ RISE with Â鶹ԭ´´ 여정ì—� 대해 ë�” ìž�세히 공유했습니다. 그는 ë˜�í•œ Â鶹ԭ´´ ìž�ì²´ì�˜ 변환 여정ì�„ 위해 프로세스 환경과 엔터프ë�¼ì�´ì¦ˆ 아키í…�처를 매핑하는 ë�° 있어 시그나비오(Â鶹ԭ´´ Signavio)ì™¶Ä ë¦°ì•„ì�´ì—‘스(Â鶹ԭ´´ LeanIX) ê°™ì�€ ë�„구ì�˜ 중요성ì�„ 강조했습니다. “우리ì�˜ 많ì�€ 회ì�˜ëŠ” ë�” ì�´ìƒ� 파워í�¬ì�¸íŠ¸ë¡œ 시작하지 않습니다. 대신 우리는 Signavioì™¶Ä LeanIX를 사용하여 í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä ì•„í‚¤í…�처를 어떻게 개선할 수 있는지 ë…¼ì�˜í•©ë‹ˆë‹¤”ë�¼ê³  그는 ë§�했습니다.

마무리: 불확실성 시대ì—� ê³ ê°�ê³¼ 함께하는 Â鶹ԭ´´

기조연설 메시지를 요약하면서 í�¬ë¦¬ìŠ¤ì²œ í�´ë�¼ì�¸ 회장ì�€ 다ì�Œê³¼ ê°™ì�´ ë§�했습니다. “우리는 함께 비즈니스 AIê°€ 주입ë�œ Â鶹ԭ´´ 비즈니스 스위트가 불확실성ì�˜ 시대ì—� 여러분ì�„ 어떻게 ë�„울 수 있는지, 그리고 우리가 여러분ì�´ ë�” 빠르고, ë�” 간단하게, ë�” ë‚®ì�€ 비용으로 그곳ì—� ë�„달할 수 있ë�„ë¡� 어떻게 ë�•ëŠ”지 보았습니다.”

“ì œ 마ì�Œì—� ì •ë§� 소중한 ê°œì�¸ì �ì�¸ 약ì†�으로 ì�´ 기조연설ì�„ 마무리하겠습니다. 우리는 계ì†�í•´ì„œ 여러분ì�˜ 요구ì—� ê·€ 기울ì�´ê³ , 계ì†�í•´ì„œ 훌륭한 í˜�ì‹ ì�„ 제공하며, 특히 불확실성ì�˜ 시대ì—� ì „ì²´ 여정ì—� 걸ì³� 여러분 ê³�ì—� 있ì�„ 것입니다. 그래서 여러분ì�´ 완전한 ì¡°í™” ì†�ì—�ì„œ 사업ì�„ ìš´ì˜�í•  수 있ë�„ë¡� ë§�입니다.”

• ì›�문: , , Forbes

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• Â鶹ԭ´´ S/4HANA í�´ë�¼ìš°ë“œ 프ë�¼ì�´ë¹— ì—�디션 댶Äìƒ� í�‰ê°€ 진행… 11ì›” ë‚´ì—� 최종 í�‰ê°€ 완료 계íš�
• 향후 금융사는 금융보안ì›� í�‰ê°€ 결과를 통해 안전성 파악 ë°� ì‹ ì†�í•œ í�´ë�¼ìš°ë“œ ERP 전환 가능
• ë§�분리 완화ì—� Â鶹ԭ´´ ë�Ñ«ž… 금융사 ì¦�가… 짶Äë‚œ 5ì›” SCì µÓ�¼ì�¶Äí–‰ì�˜ Â鶹ԭ´´ ì„�세스팩터스 ì�´ìš© í˜�신금융서비스 지정

2024ÔÆ„ 9ì›” 30ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´ 코리아(대표ì�´ì‚¬ ì‹ ì�€ì˜�)ê°€ 금융보안ì›�ì�´ 실시하는 í�´ë�¼ìš°ë“œ 서비스 제공업체(CSP) 댶Äìƒ� 안전성 댶ÄÏìœí�‰ê°¶Ä를 완료했다고 30ì�¼ ë°�혔다.

국내 금융회사는 �용 ��우드 컴퓨팅 서비스를 �용하고� 하는 경우, ��규정 항목� 대해 CSP 안전성� �가해야 한다. 금융보안�� 금융사를 대신해 CSP 안전성 �가를 대표로 수행하고 금융사는 해당 결과를 활용할 수 있다.

ì�´ë²ˆ í�‰ê°€ëŠ” ì�„ 댶Äìƒ�으로 ì�´ë¤„졌다. Â鶹ԭ´´ S/4HANA í�´ë�¼ìš°ë“œ 프ë�¼ì�´ë¹— ì—�디션ì�€ Ìý오í�¼ë§�ì�˜ ì�¼ë¶€ì�¸ í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 전사ì � ìž�ì›�관리(ERP)ë¡œ, 기업ì�˜ 요구사항ì—� 맞춰 ERP 소프트웨어를 ì¡°ì •í•  수 있고, 서비스형 소프트웨어(SaaS) 형태ì�˜ 구ë�… 서비스로 시장 변화ì—� 빠르게 ì �ì�‘하는 유연함ì�„ 갖췄다.

Â鶹ԭ´´ 코리아는 금융보안ì›�ì�˜ 확ì�¸í�‰ê°€ 단계를 ì•žë‘�ê³  있으며, 11ì›” ë‚´ì—� í�‰ê°€ë¥¼ 최종 완료할 계íš�ì�´ë‹¤. 향후 금융사가 Â鶹ԭ´´ S/4HANA í�´ë�¼ìš°ë“œ 프ë�¼ì�´ë¹— ì—�디션 ë�Ñ«ž… ì‹œ, 금융보안ì›�ì�˜ 댶ÄÏìœí�‰ê°¶Ä 결과를 ì�´ìš©í•˜ì—¬ 안전성ì�„ 빠르게 파악해 ì‹ ì†�í•œ í�´ë�¼ìš°ë“œ 전환ì�„ 진행할 수 있게 ë�  ì „ë§�ì�´ë‹¤.

ì‹ ì�€ì˜� Â鶹ԭ´´ 코리아 대표ì�´ì‚¬ëŠ” “한국 경제ì—� ì˜�í–¥ì�„ 미치는 기업 중 43%ê°€ RISE with Â鶹ԭ´´ì�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ 기술ì�„ 사용해 비즈니스 트랜스í�¬ë©”ì�´ì…˜ì�„ 실현했ì�„ ì •ë�„ë¡œ, Â鶹ԭ´´ S/4HANA í�´ë�¼ìš°ë“œ 프ë�¼ì�´ë¹— ì—�디션ì�€ êµ­ë‚´ì�˜ 주요 기업들ì�´ ë„�리 사용하고 있는 ERPë¡œ 꼽힌다â€�ë©° “ì�´ë²ˆ 금융보안ì›� í�‰ê°€ë¥¼ 통해 금융사 ê³ ê°�들ì�´ 안심하고 í�´ë�¼ìš°ë“œ ERPë¡œ 전환할 수 있게 뒷받침하는 것ì�€ 물론, 다양한 êµ­ë‚´ 기업 사례로 ì¦�명ë�œ Â鶹ԭ´´ì†”루션ì�„ 통한 ìš´ì˜� 효율성 ì¦�대ë�„ 경험하실 수 있ë�„ë¡� 지ì›�하겠다â€�ê³  ë§�했다.

한편, 금융권ì�˜ ë§�분리 완화 움ì§�ìž„ì—� ë”°ë�¼ Â鶹ԭ´´ 솔루션ì�„ ì‹ ê·œ ë�Ñ«ž…하는 금융사ë�„ 하나 둘 ì¦�가하고 있다. 짶Äë‚œ 5ì›” 금융위ì›�회는 금융업계 11개사가 ì‹ ì²­í•œ ‘í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 소프트웨어 서비스(SaaS)ì�˜ 내부ë§� ì�´ìš©â€™ì�„ í˜�신금융서비스로 ì‹ ê·œ 지정함ì—� ë”°ë�¼, SCì œì�¼ì�€í–‰ 등ì�˜ 금융사가 를 내부ë§�ì—�ì„œ ì�´ìš©í•  수 있게 ë��다.

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Â鶹ԭ´´ì—� 대해

Â鶹ԭ´´(NYSE:Â鶹ԭ´´)는 기업용 애플리케ì�´ì…˜ê³¼ 분야ì�˜ ì„ ë�„기업으로 ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì™¶Ä ê¸°ìˆ ì�„ 연결하고 있다. 짶Äë‚œ 50ÔÆ„ ë�™ì•ˆ 기업들ì�€ 기업 성과를 극대화하기 위해 재무, 구매, ì�¸ì‚¬, 공급ë§�, ê³ ê°� 경험 등 핵심 비즈니스 ì˜�ì—­ì�„ 통합함으로ì�¨ Â鶹ԭ´´ì—� 대한 신뢰를 지ì†�í•´ 오고 있다. 보다 ìž�세한 정보는 ì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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같� 새로운 기술 모�� 기반으로 �사결정� 내리거나 같� 신기술� 구현하는 �는 신뢰가 �욱 중요합니다. 제품 전략과 최고 전�사로 활� 중� � ��스(Paul Saunders)� 통찰� 확�하세요.

긶Äì“´ì�´: í�´ í…Œì�¼ëŸ¬(Paul Taylor)

비즈니스 리� 입장�서 ��우드 컴퓨팅 같� 새로운 기술 모�� 토대로 �사결정� 내리거나 �성 AI 같� 최신 기술� 구현하는 ��는 ��한 신뢰가 뒷받침 �어야 합니다.

í�´ë�¼ìš°ë“œ ERP 제품 전략과 최고 ì „ë�„사로서 Â鶹ԭ´´ S/4HANA를 ì´�괄하는 í�´ ì†�ë�”스(Paul Saunders)는 최근 ì˜�ìƒ� ì�¸í„°ë·°ì—�ì„œ ì�´ë ‡ê²Œ 정리했습니다. “신뢰는 엔진 오ì�¼ì�´ 아니ë�¼ 비즈니스ì�˜ 핵심입니다.â€�

ì†�ë�”스는 ì�´ì²˜ëŸ¼ 높ì�€ 수준ì�˜ ì‹ ë¢°ì™¶Ä í•¨ê»˜ 최근 ì�¸ê°„ê³¼ 기계 사ì�´ì�˜ 관계 변화로 ì�¸í•´ 신뢰가 많ì�€ 기업 어젠다ì�˜ 최ìƒ�단ì—� 오르게 ë�˜ì—ˆë‹¤ê³  믿습니다. ê·¸ 만í�¼ 연관성과 신뢰성, ì±…ìž„ê°� 있는 비즈니스 AIì—� 대한 확실한 ì�˜ì§€ì•¼ë§�ë¡œ ê·¸ ì–´ëŠ� 때보다 중요한 시기입니다.

새로운 차�� 신뢰가 필요한 ��우드 환경

“저í�¬ Â鶹ԭ´´ì™¶Ä ê³ ê°� ê°„ì�˜ 관계는 아주 오랫ë�™ì•ˆ 거래 위주ì�˜ 관계였다”ê³  ì†�ë�”스는 전합니다. 하지만 í�´ë�¼ìš°ë“œë¡œ ì�´ë�™í•˜ë©´ì„œ 관계ì—� 변화가 ìƒ�겼죠. ê³ ê°�ì�˜ ê´€ì �ì—�ì„œ ë³´ë©´ í�´ë�¼ìš°ë“œ 환경ì—�ì„œ SaaS 벤ë�”ê°€ 사실ìƒ� 비즈니스를 ìš´ì˜�하는 셈입니다. ê·¸ 만í�¼ 완전히 새로운 ì°¨ì›�ì�˜ 신뢰가 뒷받침 ë�˜ì–´ì•¼ 하죠.

“ë�°ì�´í„° 센터가 다운 ë�˜ë©´ ê³ ê°�ì�€ 예전처럼 ‘ì�´ë´� ë°¥, 컴퓨터실로 내려왶Äì„œ 서버 좀 재부팅해줘’ë�¼ê³  ë§�í•  수가 없습니다. ì�´ì œëŠ” AI를 통해 단순히 ë�°ì�´í„°ë§Œ 제공하는 게 아니ë�¼ ì •ë³´ì™¶Ä ì¶”ì²œê¹Œì§€ 제공하고 있죠. ì�´ëŸ¬í•œ AI 추천 중ì—�는 사람ì�´ ì§�ê´€ì �으로 ìƒ�ê°�하는 ë‚´ìš©ì—� ë�„전장ì�„ 내미는 ë‚´ìš©ë�„ 있ì�„ 수 있어요.â€�

AI 추천보다는 내 �단� 옳다는 믿�?

ì˜ˆì»¨ëŒ¶Ä ì†�ë�”스가 조지아 주 골프 카트 제조업체 CIOë¡œ 재ì§�하ë�˜ 당시ì—� 미국 ì „ì—­ì—� 골프 카트를 출하했습니다. 당시로서는 초기 AI 기반 운송경로 계íš� 패키지 소프트웨어를 ì �ìš©í•´ ê³ ê°�사를 댶Äìƒ�으로 í•œ 골프 카트 배송ì�„ 최ì �화하기로 했죠.

하지만 ì�´ 기술ì�´ 약ì†�í•œ 잠재ì �ì�¸ 효율성 개선 효과ì—�ë�„ 불구하고 40ÔÆ„ê°„ ì�´ 회사를 ìš´ì˜�í•´ 온 CEO는 ìž�ì‹ ì�˜ íŒ�단ì—� ì�˜ì¡´í•˜ëŠ” ë�° ì�µìˆ™í•œ 나머지 ì�´ 소프트웨어를 무시하고 트럭 기사들ì—�게 ìž�ì‹ ì�´ 선호하는 배송 경로를 따르ë�„ë¡� 고집했습니다.

�처럼 변화� 대한 저항�� 보다 보편�으로 ��터 기반 �사결정� 수용하기를 꺼리는 마�� 반�합니다. 그러다보니 개개�� �신� 기존 믿�� 딴지를 걸기보다는 그 믿�� 강화하는 방향으로 ��터를 해�하곤 하죠.

믿� 수 있는 비즈니스 AI 솔루션

기계가 사람ì—�게 뭔가 다른 ì�¼ì�„ 해야한다고 추천ì�„ í•´ 오면 대다수 사람ì�€ 기반ì�´ ë�˜ëŠ” ë�°ì�´í„°ì�˜ 정확성ì—� 대해 ê°•í•œ 확신ì�´ 있고 프로세스ì—� 대한 관리 능력ì�„ 유지할 수 있ì�„ 때만 ì¡°ì–¸ì�„ 따릅니다. ì�´ëŠ” Â鶹ԭ´´ ê°™ì�€ 회사ì—� 유리할 수 있죠. 아무래ë�„ 신뢰하고 ì�˜ì§€í•  수 있는 파트너로 간주ë�˜ê¸° 때문입니다.

ì�´ì²˜ëŸ¼ 예측ì�´ 불가능하고 급변하는 환경ì—�서는 í�´ ì†�ë�”스를 비롯한 많ì�€ 전문가가 최소한 하나ì�˜ 거대 브랜드 회사가 “AIë¡œ ë�”ì°�í•œ ì�¼ì�„ 했다”는 뉴스ì—� 오를 수 있다고 예측합니다. ê·¸ 만í�¼ 연관성과 신뢰성, ì±…ìž„ê°� 있는 비즈니스 AI를 ì �ìš©í•œ 믿ì�„ 만한 솔루션ì�„ 제공하겠다는 Â鶹ԭ´´ì�˜ ì�˜ì§€ì•¼ë§�ë¡œ 비즈니스ì�˜ 핵심입니다.

�간� �단과 관리��으로 신뢰성 보장

ì†�ë�”스ì—� 따르면 기술 ìž�ì²´ì™¶Ä ì�´ë¥¼ ì �용하는 ì¡°ì§�ì—� 대한 ì‹ ë¢°ì™¶Ä í™•ì‹ ì�„ 키우는 ì�¼ì�˜ 중요성ì�€ 아무리 ê°•ì¡°í•´ë�„ 지나치지 않습니다. 특히 리스í�¬ íšŒí”¼ì™¶Ä ë³´ìˆ˜ì � 성향ì�´ ê°•í•œ ì‚°ì—…ì�¼ìˆ˜ë¡� ë�” 그렇죠.

다른 í•œ 편으로는 기업들ì�´ ìž�ë�™í™”ì™¶Ä ì�¸ê°„ 개입 사ì�´ì�˜ 균형ì�„ ìž¡ì�„ 필요가 있습니다. AIê°€ 프로세스를 합리화하고 효율성ì�„ 개선할 수 있는 반면ì—� ì�¸ê°„ì�˜ íŒ�단과 관리ê°�ë�…ì�´ 있어야 AIê°€ ìƒ�성한 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ì�˜ 정확성과 신뢰성ì�„ 보장할 수 있습니다.

결국 고��게 정�로 중요한 건 기술� 아니� 기술 �용으로 창출하는 비즈니스 가치입니다.

“CEO나 CFO를 만나면 누구나 세 가지만 신경 쓴다고 합니다. 매출, 비용, 리스�. 그게 전부입니다. �극�으로 우리가 하는 모든 �� 비즈니스 가치를 입�해야 합니다�

í�´ ì†�ë�”스(Paul Saunders), í�´ë�¼ìš°ë“œ ERP 제품 ì „ëžµ ì´�ê´„ 겸 최고 ì „ë�„사, Â鶹ԭ´´

• ì›�문: , , Forbes.com

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기업ì�¸ìˆ˜í•©ë³‘(M&A) 중ì—� 6주만ì—� 구축ì�„ 완료한 SK실트론CSSì�˜ 지능형 ë�Ñ«ž… 사례. ì �ìš© ì�´í›„ì—�ë�„ 금수조치관리, êµ�ì—­ 제한 댶Äìƒ�ìž� 심사 등 필요한 기능ì�„ 바로 추가. ì�´ ¶¥„ë¡œì �트를 진ë‘�지휘한 ¶¥„ë¡œì �트 매니저ì�˜ ìƒ�ìƒ�í•œ 경험담ì�„ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

긶Äì“´ì�´: ì—¼í�¬ì² 

Â鶹ԭ´´ê°€ 2018ÔÆ„ì—� 를 소개한 ì�´í›„ 많ì�€ 분ì�´ 실제 사용 중ì�¸ ê³ ê°�ê³¼ ¶¥„ë¡œì �트 경험ì—� 대해 문ì�˜ë¥¼ 하십니다. ì�´ì™¶Ä 관련해 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud ¶¥„ë¡œì �트를 ì§�ì ‘ 수행한 ¶¥„ë¡œì �트 매니저가 공유한 경험ì�„ 여러분과 함께 나누고ìž� 합니다.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud는 ë¡œ 제공ë�˜ëŠ” 서비스 ë°©ì‹�ì�˜ 전사ì �ìž�ì›�관리(SaaS ERP) 제품ì�´ê¸° 때문ì—� 여러 ë©´ì—�ì„œ 기존ì�˜ 설치형 온프레미스 ERP ¶¥„ë¡œì �트왶Ä는 다릅니다. ì�´ë²ˆì—� 소개해 드릴 ì�´ ê³ ê°� ì—­ì‹œ 처ì�Œë¶€í„° 시작ì�´ 달ëž�습니다.

¶¥„ë¡œì �트Ìý소요Ìý기간 = 6주

처ì�Œ ê³ ê°�ì�˜ ì—°ë�½ì�„ 받았ì�„ ë•Œ ê³ ê°�ì�€ 1.5개월만ì—� ìƒ�ì‚°ì�„ í�¬í•¨í•œ 구매, 회계 등 기본 ì˜�ì—­ì�„ 모ë‘� 사용하기를 ì›�했습니다. 1개월 반만ì—� 바로 를 사용해야 하는 ìƒ�황ì�´ì—ˆê¸° 때문ì�´ì£ . 아마 많ì�€ ê³ ê°�ì�´ 특히 비밀스러운 기업ì�¸ìˆ˜í•©ë³‘(M&A)ì�„ 진행하는 ìƒ�황ì—�서는 ì�´ë ‡ê²Œ 서둘러 ¶¥„ë¡œì �트를 마무리해야 하는 경우가 많ì�´ 있ì�„ ê²�니다.

M&Aë�¼ëŠ” 과업ì�˜ 특성 ìƒ� 모든 계약ì�´ 완료ë�˜ê¸° 전까지 IT 시스템ì�„ í�¬í•¨í•œ ì�¸ìˆ˜/ì–‘ë�„ 범위가 정해지지 않는 경우가 많습니다. ê·¸ 만í�¼ 갑작스럽게 비즈니스 ìš´ì˜�ì�„ 진행해야 하는 ìƒ�황ì�„ 맞ì�´í•˜ê²Œ ë�©ë‹ˆë‹¤. ì�´ëŸ° 경우ì—� í�”히 기존 ERPì—� 회사 코드를 추가해 사용하면서 본사 비즈니스 프로세스를 ì¡°ì •í•´ 가면서 쓰거나 비êµ�ì � 빨리 ë�Ñ«ž…í•  수 있는 소규모 ERP를 ì �용하기ë�„ 하지만 언젠가는 체급ì—� 맞는 ERP를 ë�Ñ«ž…해야 하는 ìƒ�황ì�„ 맞ì�´í•˜ê²Œ ë�©ë‹ˆë‹¤.

ì�´ ê³ ê°� ì—­ì‹œ 여러 대안ì�„ 놓고 ê°™ì�€ 고민ì�„ 했고 1.5개월ì�´ë�¼ëŠ” 짧ì�€ ¶¥„ë¡œì �트 기간ì�„ 맞출 수 있고 ì›�하는 업무 범위를 모ë‘� 수행할 수 있으며 중견기업 ì�´ìƒ�ì�˜ 규모ì—�ì„œ 오랫ë�™ì•ˆ 사용할 수 있는 ERP를 ì›�했습니다. ë˜� ì �ì�€ IT 관리 ì�¸ì›�ì�´ ìš´ìš©í•  수 있는 í�´ë�¼ìš°ë“œ ERP를 찾고 있었고 ê²°ê³¼ì �으로 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud를 ì„ íƒ�했습니다.

솔루션 ë�Ñ«ž… ì „ì—� Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloudì—�ì„œ 제공하는 시나리오가 지ì›�하는 업무 범위가 ìž�사ì—�ì„œ 요구하는 범위보다 넓다는 사실ì�„ 미리 알고 안심하고 ë�Ñ«ž…í•  수 있었습니다. ì�¸í„°ë·° 당시ì—�는 230여개 시나리오를 사용하고 있었는ë�° ì�´ 사용 범위는 처ì�Œ 사전 워í�¬ìƒµì�„ 진행했ì�„ 때보다 ë�” 늘어난 숫ìž�입니다. 미리 검토하고 사용 범위를 ì �ì°¨ 늘여가는 똑똑한 ë°©ì‹�으로 SaaS ERP 를 ì �ìš©í•œ 좋ì�€ ê³ ê°� 사례ë�¼ í•  수 있습니다.

ì˜¨í”„ë ˆë¯¸ìŠ¤ì™¶Ä ë‹¤ë¥¸ ¶¥„ë¡œì �트 수행 ë°©ì‹�

Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud ¶¥„ë¡œì �트는 계약과 함께 길게는 2주 안ì—� 스타터 시스템ì�„ 제공 받고 여기ì—�ì„œ 계약 ì „ì—� 실시했ë�˜ 사전 워í�¬ìƒµì—�ì„œ 확ì�¸í•œ 시나리오를 다시 한번 í�˜ë ¤ë³´ëŠ” 디스커버리 워í�¬ìƒµì�„ 진행합니다. ì�´ë¯¸ 기본ì �ì�¸ 시스템 구성(컨피겨레ì�´ì…˜), 샘플 ë�°ì�´í„° 등ì�´ 모ë‘� 들어 있어서 가능한 ì�¼ì�´ì£ .

ì�´ 과정ì—�ì„œ 나온 추가 ì¡°ì • 사항들, 즉 컨피겨레ì�´ì…˜, ì�µìŠ¤í…�ì…˜(기능 확장) 등ì�€ ì�´í›„ Q 시스템ì—�ì„œ 진행합니다. ì�´ 부분ì�€ 온프레미스 구축 과정과 비슷하게 진행합니다. Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud는 Â鶹ԭ´´ S/4HANAì™¶Ä ë�™ì�¼í•œ 솔루션 기반ì�„ 가지고 있어서 기존ì—� Â鶹ԭ´´ S/4HANA 온프레미스 구축 경험ì�´ 있었ë�˜ ¶¥„ë¡œì �트 수행 ì�¸ì›�들ë�„ ìš©ì–´, 마스터ë�°ì�´í„° 등ì—� 대한 ì�´ì§ˆê°� ì—†ì�´ 솔루션 ë�Ñ«ž… ìž‘ì—…ì�„ 쉽게 수행했다고 합니다.

GO-LIVE ì�´í›„ ìš´ì˜� ë°©ì‹�ë�„ 다른 Â鶹ԭ´´ S/4HANA CLOUD ¶¥„ë¡œì �트

제가 ì�¸í„°ë·°ë¥¼ 진행했ì�„ ë•Œ ì�´ë¯¸ ¶¥„ë¡œì �트 2단계가 진행 중ì�´ì—ˆê³  기본 비즈니스 ìš´ì˜� ì˜�ì—­ì�„ 기반으로 ì �ì � ë�” ê³ ë�„í™” ì˜�역으로 확장하게 ë�©ë‹ˆë‹¤. ì�¸í„°ë·°ì—�ì„œ 무역과 관련ë�œ 업무 ì˜�ì—­ì�„ 예로 들어 주셨는ë�°ìš”. ì�´ ì—­ì‹œ 온프레미스 구축 과정과는 다른 ë°©ì‹�으로 확장했습니다. Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud는 최신 기술ì�„ 가장 빨리 ì �용하는 SaaS ERPì�´ê¸° 때문ì—� 솔루션ì�˜ 범위가 지ì†�ì �으로 확장ë�˜ëŠ” 특징ì�´ 있는ë�°ìš”. ê³ ê°�ì�€ ì�´ 장ì �ì�„ ì �ê·¹ 활용했습니다.

금수조치, êµ�ì—­ 제한 댶Äìƒ�ìž� 심사 등 기능 추가 ì �ìš©

¶¥„ë¡œì �트를 진행할 당시ì—� 미/중 무역 분ìŸ�ì�´ ê·¸ ì–´ëŠ� 때보다 민ê°�í•œ 주제였고 잘못ë�œ 거래 한번으로 비즈니스 ë�¼ì�´ì„ ìŠ¤ê¹Œì§€ 위협 ë°›ì�„ ì •ë�„ì�˜ 리스í�¬ê°€ 있었죠. ê·¸ 만í�¼ 가장 신뢰할 수 있는 솔루션ì�„ ì„ íƒ�í•  수 ë°–ì—� 없었고 ê²°ë¡ ì�€ ì—­ì‹œ Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud ë‚´ì—� 있는 금수조치관리(Embargo Control)ì™¶Ä êµ�ì—­ 제한 ë°� 거부 댶Äìƒ�ìž� 심사(Watch List Screening) 기능ì�„ 사용하기로 했다고 합니다.

심지어 ì�´ 기능ì�€ Â鶹ԭ´´ê°€ 찾아낸 것ì�´ 아니ë�¼ 지금ë�„ 유지보수 업무를 활발하게 하고 있는 파트너사ì—�ì„œ 찾아낸 것ì�¸ë�°ìš”. 시나리오들ì—� 대한 문서화가 잘 ë�˜ì–´ 있는 SaaS ERPì�˜ 특징ì�„ 잘 활용한 것으로 다시 한번 ê³ ê°�ê³¼ 파트너사ì�˜ 높ì�€ 솔루션 ì�´í•´ë�„ì—� ì €ë�„ 모르게 탄성ì�´ 절로 나왔습니다.

새로운 솔루션ì�´ ì•„ë‹Œ ì�´ë¯¸ 사용하고 있는 솔루션ì�˜ 기능ì�„ 추가로 ì �용하는 ì�¼ì�´ë�¼ 2~3주만ì—� ë�Ñ«ž…ì�„ 완료하고 무역 분ìŸ� 리스í�¬ë¥¼ 빨리 효과ì �으로 완화(헷징)í•  수 있었ë�˜ 좋ì�€ 솔루션 ìš´ì˜� 사례ë�¼ í•  수 있겠습니다.

ì�¸í„°ë·°ë¥¼ 진행하면서 ¶¥„ë¡œì �트를 진행했ë�˜ 파트너사ì—�ì„œ ì°¸ 많ì�´ 준비했다는 ì �ì�„ ëŠ�ë‚„ 수 있었는ë�°ìš”. ê·¸ 준비 과정 ì—­ì‹œ 온프레미스 구축 ë°©ì‹�과는 조금 달ëž�습니다.

í�´ë�¼ìš°ë“œ ERP ¶¥„ë¡œì �트, 준비 과정ë�„ 조금 달ë�¼

그룹 ë‚´ 첫 번째 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud ì �ìš© 사례를 Â鶹ԭ´´ ì½”ë¦¬ì•„ì™¶Ä í•¨ê»˜ 수행하면서 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloudê°€ 제공하는 범위가 ê²°ì½” 작지 ì•Šê³  복잡한 회사ë�„ 쓸 수 있는 솔루션ì�´ë�¼ëŠ” 것ì�„ 다시 한번 ì²´ê°�했습니다. 솔루션 사업ì�„ 준비하기 위한 í�´ë�¼ìš°ë“œ ì „ë‹´ 팀ì�„ 만들고 솔루션ì�˜ 기술ì �ì�¸ ì�´í•´ì™¶Ä ë�”불어 비즈니스 시나리오ì—� 대한 ì�´í•´ë�„ 높였다고 합니다. 준비 과정ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud 확장ì�„ 위해 반드시 필요한 ì—� 대한 준비 수준ì�„ 높ì�¸ 것ì�´ 실제 ¶¥„ë¡œì �트 진행ì—�ë�„ í�° ë�„움ì�´ ë�˜ì—ˆë‹¤ê³  합니다.

�터뷰� 마지막�는 민첩성(Agility)� 그 어� 때보다 중요해진 새로운 시대� ERP 선�� 대한 좋� �씀� 전해 주셔서 공유 드리고 싶습니다.

“ìž�회사가 많ì�€ 우리 그룹ì�€ 현재까지는 시스템 환경 통합ì�„ 중심으로 고민ì�„ 해왔다면, ì�´ì œëŠ” ìž�회사ì�˜ ‘특수성’과 ‘ìž�율성’까지 ë°˜ì˜�í•´ì„œÌý소프트웨어 íŒ¨í‚¤ì§€ì™¶Ä ì‹œìŠ¤í…œ 환경ì�„Ìýë�™ì‹œì—� 고민할 수 있게 ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 좀 ë�” 쉬운 ë§�ë¡œ 쉽게 비즈니스를 확장하고Ìý떼어낼 수 있는 방법까지 ê°™ì�´ 찾게 ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.â€�

ì�´ë²ˆ ì�¸í„°ë·°ë¥¼ 통해 ê³ ê°�ì‚¬ì™¶Ä íŒŒíŠ¸ë„ˆì‚¬ê°€ Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud를 제대로 사용하기 위해 ì°¸ 많ì�€Ìý 준비를 했고 ë˜� ê·¸ 장ì �ì�„ 극대화해서 누리고 있다는 사실ì�´ 잘 ëŠ�껴졌습니다. 앞으로ì�˜ 비즈니스 행보가 ê¶�금해지는 ê±´ 저만ì�˜ ìƒ�ê°�ì�¼ê¹Œìš”? ^^

아래 ì˜�ìƒ�ì�„ 통해 실제 ê³ ê°� 사례를 통한 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud ë�Ñ«ž…ê³¼ 활용 방안ì—� 대해 ë�”ìš± ìƒ�ìƒ�í•œ ì�´ì•¼ê¸°ë¥¼ ì§�ì ‘ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

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긶Äì“´ì�´ 소개

ì�´ 글ì�€ ì—�스ì—�ì�´í”¼ì½”리아(Â鶹ԭ´´ Korea)ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloudë¡œ 대한민국 기업들ì�˜ 디지털 전환ì�„ ë�•ê³  있는 ì—¼í�¬ì² (heecheol.yeom@sap.com) 파트너가 작성한 글입니다. ì—¼í�¬ì²  파트너는 DTO (Digital Transformation Office) ì¡°ì§�ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloudì™¶Ä ìž¬ë¬´íšŒê³„(Â鶹ԭ´´ S/4HANA Finance), 관리회계(Â鶹ԭ´´ S/4HANA Controlling) ì˜�ì—­ì�„ 담당하고 있습니다.

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ì�´ë²ˆ 팬ë�°ë¯¹ 사태로 ì–»ì�€ êµ�훈ì�´ 있다면 대ì�‘ë ¥ 높ì�€ 엔드투엔드Ìýì�˜ 중요성입니다. 하지만 부ìƒ�하는 수요를 예측하고 ì‹ ì†�하게 대ì�‘하기 위해 ì �ì�‘하는 ì�¼ë§Œìœ¼ë¡œëŠ” 중견기업ì�´ 매출ì�„ 늘리고 비용ì�„ 억제하기ì—�는 충분치 않습니다.

�� �붙여 조�� 기술� 수용해 공정 가격 제품� 내놓고 고�� 쇼핑하는 곳� 파악하며 �력� �산성 높게 �하�� 지�해야 하죠.

Â鶹ԭ´´ 후ì›�으로 진행ë�œ 조사ì—� 따르면 디지털 ì�´ë‹ˆì…”티브를 통해 전환ì—� 성공한 ì�€ 다ì�Œê³¼ ê°™ì�€ 효과를 누리고 있습니다.

• 10% ì�´ìƒ�ì�˜ 매출 ì†�실ì�„ 경험할 가능성ì�´ 10% ë�” 낮습니다.

• 성장 기회를 파악할 가능성ì�€ 10% ë�” 높습니다.

그런ë�° 가장 중요한 사실ì�€ 중단 ì‚¬íƒœì™¶Ä ì�¸ë ¥ 부족 문제ì�˜ 충격ì�„ 완화할 준비가 ë�” 잘 ë�˜ì–´ 있어 매출과 성장ì�„ 보호할 수 있다는 ì �입니다.

구글 í�´ë�¼ìš°ë“œë·°(Google Cloudview)ì�˜ 로힛 카마스(Rohit Kamath) Â鶹ԭ´´ ì „ëžµ ë°� 아키í…�처 부문 파트너 기술 리ë�”는 IDCì�˜ 조사 결과야ë§�ë¡œ ê°€ 사업 성장ì�„ 촉진하고 수요ì—� 보조를 맞추며 비용ì�„ 억제하는 ë�°ìžˆì–´ 핵심ì �ì�¸ ì—­í• ì�„ 한다는 사실ì�„ 명확히 ìž…ì¦�한다고 믿습니다.

“í�´ë�¼ìš°ë“œëŠ” ì�¸í”„ë�¼ë¥¼ 제공할 ë¿� 아니ë�¼ 네트워킹, 보안, 스토리지는 물론 백업과 고가용성/재해복구 조율과 관련해 필요한 제반 ì†Œí”„íŠ¸ì›¨ì–´ì™¶Ä ìž�ë�™í™” 등ì�„ 제공한다â€�ë©´ì„œ “IT 부서가 보유한 ì§�무기술 체계를 바꾸는 것만으로ë�„ ì¡°ì§�ì�€ ìž�ì²´ ë�°ì�´í„° 센터 ìš´ì˜� ì—†ì�´ë�„ 시장 역학과 규정 변경, 규제준수 요건 등ì—� 대ì�‘í•  수 있습니다.â€�

중견기업: 디지털 차별화로 미래 성장 촉진

대다수 기업ì�´ 보통 잘못 ìƒ�ê°�하는 부분ì�€ 우수한 ê³ ê°�경험ì�˜ ì •ì�˜ì™¶Ä 관련ì�´ 있습니다. 지금 ì�´ 순간 ê³ ê°�ì�„ 행복하게 하면 충성ë�„ì™¶Ä ìœ ì§€ìœ¨ì�„ 높ì�¼ 수 있다고 믿는거죠. 슬픈 현실ì�€ ì�´ì²˜ëŸ¼ 단기ì �ì�¸ ì�´ë“�ì�´ 지ì†�ì �ì�¸ 매출 신장ì�„ 보호가거나 구축하는 ë�° 그다지 ë�„움ì�´ ë�˜ì§€ 않는다는 사실입니다.

고�� 진짜 �하는 건? � 문제 없� 기대한 대로 니즈를 충족하는 믿� 수 있는 경험!

�런 종류� 경�우위를 확보하려면 수요 변화를 �지하고 고� 중심형 제품� 개발하며 ��� 실시간으로 배치해 새로운 기회가 �기면 바로 �착할 수 있어야 합니다. IDC 연구 결과는 중견기업� �호연결� 시스템으로 �러한 장�� 가장 �게 누릴 수 있다고 제시합니다.

ê³ ê°�ì�˜ ê´€ì �ì—�ì„œ 파급효과를 살펴보면 ì™¶Ä ê°™ì�€ 고급 기술ì�˜ 가치는 모든 비즈니스 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 서로 연결하는 ë�°ì„œ 나옵니다.

고�� 재무 모듈�나 출하 모듈, 고�관계관리 애플리케�션 등과 �� �호작용하지는 않습니다. 과 �호작용하므로 �들 시스템� �호연결해 대�력 있는 단� 네트워�로 운�해야 할 명확한 �유�기� 합니다.

ìƒ�호연결ë�œ 시스템ì�€ 기업으로 하여금 ë¶€ì„œì™¶Ä ì‹œìŠ¤í…œ, ê³ ê°� ì „ë°˜ì—� 걸ì³� IT 부서ì�˜ 개입 ì—†ì�´ë�„ ì–´ë–¤ ì�¼ì�´ 진행 중ì�¸ì§€ 파악할 수 있ë�„ë¡� 합니다. í�´ë�¼ìš°ë“œ ¶¥Œëž«í�¼ì�˜ 지ì›�ì�„ 받으면 시스템ì�˜ 경제성ì�€ ë�”ìš± 높아집니다. ê³¼ 대화형 AI, 지능형 ì±—ë´‡, 차세대 ERP, 비즈니스 기술 ¶¥Œëž«í�¼ 등 고급 기술ì�„ 필요할 때만 ì�´ìš©í•  수 있ë�„ë¡� ë�•ê¸° 때문ì�´ì£ .

“��우드로� ��� �프�� 현대화� 아니� 무한한 확장성� 제공합니다. 기본�� 아�디어는 기업� 민첩성� 높여 새로운 오��과 최신 기술, 새로운 가능성� 채�하�� 하�는 � 있다�고 카마스는 조언합니다.

중견기업 ��우드 �신 방안� 관한 카마스� 조언

1. ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ê³¼ 알고리즘 ì �용으로 기존 ë�°ì�´í„°ì—�ì„œ 새로운 통찰ì�„ 온프레미스 기술보다 ë�” 쉽게 효율ì �으로 확보
2. 소프트웨어 ��우드(SaaS) 오�� 채�으로 업무 프로세스 개선. 조�� 새로운 항목� 시�해 볼 옵션� �겨 빨리 실패하고 � 시간 낭비 없� 다� �신으로 ��할 �유 확보
3. 신규 오��� �� 활용. 마��로서비스를 비롯한 서버리스 기술�나 ��우드 기능� 활용하고 가능한 모든 부문�서 비용 절�
4. 새로운 시장 오�� 시험 �용. 다양한 벤�� 최신 오��� �용해 요건 변화� 따� 어떤 오��� 기업� 가장 효과��지 �단

중견기업ì�´ 실현할 수 있는 ë˜� 다른 중요한 ë�Ñ«ž…효과는 모든 채ë„�ì—�ì„œ ê³ ê°�ì�´ 회사 ë°� 제품과 관여하는 ë°©ì‹�입니다.

ì˜ˆì»¨ëŒ¶Ä ë¥¼ 홵Ӛ©Çê´ ë§ˆì¼€íŒ… ë©”ì‹œì§€ì™¶Ä ì´‰ì§„ 활ë�™ì�„ 맞춤화하고 ê³ ê°� 여정ì�„ í’�성하게 만들 수 있습니다. 시간ì�´ 갈수ë¡� 그러한 ê°œì�¸í™”는 ê³ ê°� í–‰ë�™ì�´ 변화해ë�„ ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ê³¼ 예측분ì„�ì�˜ ë�„움으로 ì�¼ê´€ë�˜ê²Œ 연관성과 효과성 높ì�€ ê³ ê°� 경험과는 불가분ì�˜ 관계로 ìž�리잡게 ë�©ë‹ˆë‹¤.

고�� 선�마다 그 뒤� 숨� 진짜 �유 파악

성공하는 회사를 만들 때 비즈니스 리�는 고�� 경�사 대비 어떤 �유로 �사� 제품� 선�하는지 묻곤 합니다. �극�으로 그 답� 고� 경험� 품질과 차별화를 향합니다.

하지만 ì „ 세계 ê°�지ì�˜ ê²½ìŸ� ë¸Œëžœë“œì™¶Ä ì œí’ˆì—� ê³ ê°�들ì�´ 액세스할 수 있게 ë�˜ë©´ì„œ ì�´ëŸ¬í•œ 질문ì�€ 기업ì—� 새로운 ì°¨ì›�ì�˜ 중요성ì�„ ë�”하고 있습니다.

다행히ë�„ í�´ë�¼ìš°ë“œì™¶Ä 여타 지능형 기술ì�˜ ë�„움으로 ì�´ë“¤ 기업ì�€ 수급 충격파를 ê°�지하고 비ìƒ� 대책ì�„ ê°€ë�™í•˜ëŠ” 수준ì�„ 넘어 ìƒ�호연결ë�œ ê³ ê°� 여정ì�„ 창출하고 수요 ì�´í–‰ê³¼ 사업 성장 사ì�´ì�˜ 올바른 균형ì�„ ìž¡ê³  있습니다.

• ì›�문: , Â鶹ԭ´´ Brand Voice, Forbes.com

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