AI 활용사례를 ì°¾ë�˜ 시절ì�€ ë��났다. 기업들ì�€ ì�´ì œ AI를 업무 프로세스 안ì—� 심고, 성과로 ì¦�명하며, Â鶹ԭ´´ê°¶Ä ë§�Çê˜ëŠ” ‘‘ì�„ 향해 움ì§�ì�´ê³  있다. 기ë¡�하ë�˜ 시스템ì�´ ì�´ì œ 함께 ì�¼Çê˜ëŠ” 시스템ì�´ ë�˜ì–´ê°¶Ä는 ì�´ìœ ëŠ” 무엇ì�¼ê¹Œ?

글쓴�: 얀 길그(Jan Gilg), 번역: �로드(Claude)

기업들ì�´ AI를 ë�Ñ«ž…Çê˜ëŠ” ì�´ìœ ê°¶Ä 달ë�¼ì§€ê³  있다. “ì–´ë””ì—� 쓸 수 있ì�„까”를 묻ë�˜ 시절ì�€ 지나갔고, ì�´ì œëŠ” “AIê°¶Ä ì—…ë¬´ì�˜ 중심ì—� 들어오면 무엇ì�´ 바뀌는갶Ĕ를 묻는다. Â鶹ԭ´´ ê³ ê°�성공 ë°� 미주짶Äì—­ 사장 ì–€ 길그(Jan Gilg)는 최근 ì „ 세계 ê³ ê°�들과 나눈 대화ì—�ì„œ 공통ì �으로 나탶Ä나는 세 ê°¶Ä지 í��름ì�„ 짚었다.

AI 활용사례�서 지능형 업무 프로세스로

초기 AI ë�Ñ«ž…ì�€ 눈ì—� ë�„는 성과를 ì¦�명Çê˜ëŠ” ë�° 집중ë��다. ê·¸ ìž‘ì—…ì�´ ë��ë‚œ ê±´ 아니지만, ì�´ì œëŠ” ê·¸ 성과를 매ì�¼ 쓰는 업무 프로세스 안으로 녹여내는 단계로 넘어갶Äê³  있다. 브ë�¼ì§ˆì�˜ ì�¸ìž¬ 채용·관리 기업 HR Path Brazilì�€ ì—� ì�„ 붙여 반복ì �ì�¸ ì�¸ì‚¬ 문ì�˜ë¥¼ ìž�ë�™ìœ¼ë¡œ 처리한다. ê·¸ ê²°ê³¼ 표준 HR 문ì�˜ê°¶Ä 7% 줄었고, 매주 ë‘� 시간ì�˜ HR 업무 부담ì�´ 사ë�¼ì¡Œë‹¤. AIê°¶Ä íŠ¹ì • 업무ì—� ì“°ì�´ëŠ” ë�„구를 넘어, 업무 ìž�ì²´ì—� 스며드는 사례다.

AI를 얼마나 ì“°ëŠ”ì§€ê°¶Ä ì•„ë‹ˆë�¼, 무엇ì�„ 만들어내는지로

최근 발표ë�œ 옥스í�¼ë“œ ì�´ì½”노믹스 조사ì—� 따르면, 기업들ì�€ 올해 AI 투ìž�ì—�ì„œ í�‰ê·  21%ì�˜ 수ì�µë¥ ì�„ 기대하며, 2ë…„ ë’¤ì—�는 ì�´ ìˆ˜ì¹˜ê°¶Ä 38%까지 오를 것으로 내다본다. 특히 ì—�ì�´ì „틱 AIì�˜ 기대 수ì�µë¥ ì�€ 2ë…„ ë’¤ í�‰ê·  1,760만 달러로, 지난해 추정치(430만 달러)ì�˜ 네 배를 넘어선다.

실제로 ê°™ì�€ 조사ì—�ì„œ 기업ì�˜ 69%ê°¶Ä í˜„ìž¬ AI 투ìž�수ì�µë¥ ì—� 만족한다고 답했는ë�°, ì�´ëŠ” 지난해(64%)보다 늘어난 수치다. ì�´ì œ 기업들ì�€ 기술 ë�Ñ«ž… ìž�체보다 “ì£¼ê¸°ê°¶Ä ì§§ì•„ì¡ŒëŠ”ê°¶Ä”, “ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�´ 나아졌는갶Ĕ, “ì§�ì›�ì�´ ë�” ê°¶Ä치 있는 ì�¼ì—� 집중Çê˜ëŠ”갶Ĕ를 묻는다. 기술ì�„ ë�Ñ«ž…했다는 사실보다, 사업ì�´ 실제로 얼마나 나아졌는갶Äë¡œ 대화ì�˜ 중심ì�´ 옮겨간 ì…ˆì�´ë‹¤.

기ë¡�Çê˜ëŠ” 시스템ì—�ì„œ 함께 ì�¼Çê˜ëŠ” 시스템으로

지금까지 전사ì � 소프트웨어는 거래를 기ë¡�하고 절차를 표준화Çê˜ëŠ” ë�° 머물렀다. ì�´ì œëŠ” 변화를 미리 ê°�지하고, í–‰ë�™ì�„ 제안하며, 부서 ê°„ 업무를 조율하고, 사람ì�˜ ê°�ë�… 아래 실제 ì�˜ì‚¬ê²°ì • ì�¼ë¶€ë¥¼ 수행하기 시작했다. 재무, 공급ë§�, 조달, ì�¸ì‚¬, ê³ ê°� 업무를 ì�¼ì�¼ì�´ ì—°ê²°í•´ 다ì�Œ í–‰ë�™ì�„ 정하ë�˜ ë°©ì‹�ì—�ì„œ, 지능형 시스템ì�´ 맥ë�½ì�„ 제공하고 추천하며 실행ì�„ ë�•ëŠ” ë°©ì‹�으로 옮겨갶Ä는 것ì�´ë‹¤.

사람ì�€ 여전히 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�˜ 중심ì—� 있지만, 소프트웨어는 ì�´ì œ 결과만 기ë¡�Çê˜ëŠ” ì¡´ìž¬ê°¶Ä ì•„ë‹ˆë�¼ 업무ì—� 함께 참여Çê˜ëŠ” ì¡´ìž¬ê°¶Ä ë�˜ê³  있다. Â鶹ԭ´´ëŠ” ì�´ 새로운 ìš´ì˜� 모ë�¸ì�„ ““ì�´ë�¼ 부른다.

길그는 오늘ì�˜ AI 프로ì �트들ì�„ í›—ë‚  í�´ë�¼ìš°ë“œ 전환 ì´ˆê¸°ì™¶Ä ê°™ì�€ 시선으로 ë�Œì•„보게 ë�  것ì�´ë�¼ê³  ë§�한다. 목ì �ì§€ê°¶Ä ì•„ë‹ˆë�¼, ë�Šìž„ì—†ì�´ 새로워지는 ìš´ì˜� ë°©ì‹�ì�˜ 토대ë�¼ëŠ” 뜻ì�´ë‹¤. ê²°êµ­ ê°¶Ä장 ì•žì„œ 나갶Ä는 ì¡°ì§�ì�€ AI 활용사례를 ê°¶Ä장 맿â�´ 쌓ì�€ ê³³ì�´ 아니ë�¼, ê·¸ 성과를 ë°œíŒ� 삼아 업무 ë°©ì‹� ìž�체를 다시 설계Çê˜ëŠ” ê³³ì�´ ë�  것ì�´ë‹¤.

• ì›�문: The Pattern Emerging Across AI Transformations, Corporate Blog, Â鶹ԭ´´ News Center

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AI 투ìž�는 ì°”ë�” 늘었는ë�° ROI는 급등했다. Â鶹ԭ´´ê°¶Ä ì „ 세계 2,600명ì�˜ 기업 리ë�”를 조사해 ë°�혀낸 ì—´í’�ì�˜ 실체왶Ä, 절반 넘는 기업ì�´ 여전히 준비 안 ë�œ 거버넌스ë�¼ëŠ” 시한í�­íƒ„까지 짚어봤다.

글쓴�: � 톰슨(Paul Thomson), 번역: �로드(Claude)

AI 투�, 드디어 �값 하기 시작했다

ì—�스ì—�ì�´í”¼(Â鶹ԭ´´)ì™¶Ä ì˜¥ìŠ¤í�¬ë“œì—�코노믹스(Oxford Economics)ê°¶Ä ì „ 세계 리ë�” 2,600명ì�„ 조사한 ‘‘ ê²°ê³¼ê°¶Ä ë‚˜ì™”ë‹¤. ê²°ë¡ ì�€ 하나, AIì—� ì“´ ë�ˆì�´ ì�´ì œ 진짜 성과로 ë�Œì•„오고 있다는 것ì�´ë‹¤.

올해 기업 �균 AI 투�액� 2,800만 달러로 작년보다 소� 늘었� ���, ROI는 확 뛰었다. 올해 기대 ROI는 21%(630만 달러)로 작년 16%�서 껑충 뛰었고, 2년 뒤엔 38%(1,590만 달러)까지 오를 전��다.

ì�´ 성장ì�˜ 주ì�¸ê³µì�€ ì—�ì�´ì „틱 AI다. 2ë…„ 후 ì—�ì�´ì „틱 AIì�˜ í�‰ê·  ROI는 1,760만 달러로, ìž‘ë…„ 예ìƒ�치(430만 달러)ì�˜ 4ë°°ê°¶Ä ë„˜ëŠ”ë‹¤.

Â鶹ԭ´´ AI ì „ëžµ ì´�ê´„ 숀 ìº�스í�¬(Sean Kask)는 ë§�한다. “AI는 ì�´ì œ 실험ì�´ 아니ë�¼ 실행 단계입니다. ì„±ê³¼ê°¶Ä ë³´ì�´ê¸° 시작했죠. 하지만 맥ë�½ 없는 AI는 잘해야 헛수고, 최악엔 리스í�¬ê°¶Ä ë�©ë‹ˆë‹¤.”

성숙해지는 AI, 그런� 아� 불안하다

ì „ 세계 AI 투ìž�는 ìž‘ë…„ 2,670만 달러ì—�ì„œ 소í�­ 늘었지만, 나ë�¼ë³„ 온ë�„차는 í�¬ë‹¤. 브ë�¼ì§ˆÂ·ì˜�국·˳¸ì£¼Â·ë�…ì�¼ì�€ 투ìž�를 늘렸고, 중국·ì�¸ë�„는 오히려 줄였다.

기업 업무ì�˜ 30%ê°¶Ä ì�´ë¯¸ AI ë�„움ì�„ 받고 있고, 2ë…„ 후엔 48%까지 늘어날 ì „ë§�ì�´ë‹¤. ì „ëžµì � AI 투ìž�ë�„ ê±°ì�˜ ë‘� ë°°(17%)ë¡œ 늘었지만, ‘ì�¼ë‹¨ í•´ë³´ìž�’ì‹� ì‚°ë°œì � ì ‘ê·¼ì�´ 여전히 41%ë¡œ ê°¶Ä장 많다.

리ë�”ì‹­ë�„ 문제다. AI ì „ë‹´ 리ë�”를 ë‘” 기업 46%, 명확한 개발 프레임워í�¬ë¥¼ ê°¶Ä진 기업 52%, AI êµ�육ì�„ 제공Çê˜ëŠ” 기업ì�€ 41%ë¿�ì�´ë‹¤.

그럼ì—�ë�„ 69%는 지금 AI ROIì—� 만족한다. 다만 3분ì�˜ 2 ì�´ìƒ�ì�€ AIê°¶Ä ì•„ì§� 잠재력ì�„ 다 발휘 못했다고 본다. 83%ê°¶Ä ì—�ì�´ì „틱 AIì�˜ 변화 잠재력ì�„ 높게 보지만, “완전히 준비ë��다”는 기업ì�€ 3%ë¿�ì�´ë‹¤.

��터, 사람, 거버넌스�는 세 개� 벽

ê°¶Ä장 í�° 걸림ë�Œì�€ ë�°ì�´í„° 품질ì�´ë‹¤. 73%ê°¶Ä ë¶ˆì™„ì „í•œ ë�°ì�´í„°ë¡œ 어려움ì�„ 겪고, 79%는 ë‚®ì�€ 품질ì�˜ AI 결과물 때문ì—� 재작업ì�´ë‚˜ 지연ì�„ 겪었다.

사람 문제ë�„ í�¬ë‹¤. 78%는 리스킬ë§�ì�´ AI 발전 ì†�ë�„를 못 ë”°ë�¼ê°„다고 ëŠ�ë�¼ê³ , ‘ì„€ë�„ìš° AI’는 69%ê°¶Ä ìµœì†Œ ê°¶Äë�” 겪는다고 답했다.

ìº�스í�¬ëŠ” 짚는다. “다ì�Œ 단계는 AI를 실제 ë�°ì�´í„°Â·í”„로세스ì—� 깊ì�´ ì—°ê²°Çê˜ëŠ” 것입니다. 다만 AI ê°¶Ä치는 ìƒ�ê°�보다 측정하기 어렵고, 리스í�¬ëŠ” 거버넌스보다 빠르게 움ì§�입니다.”

ê±°ë²„ë„ŒìŠ¤ê°¶Ä “완전히 ë��다”는 기업ì�€ 12%ë¿�. 휴먼ì�¸ë�”ë£¨í”„ê°¶Ä ì—†ëŠ” 기업ì�´ 38%, 권한·접근 í†µì œê°¶Ä ì—†ëŠ” 기업ì�´ 37%, ì—�ì�´ì „트 목ë¡�ì¡°ì°¨ 없는 기업ì�´ 56%다. 69%는 ìž�신들ì�´ 거버넌스보다 빠르게 ì—�ì�´ì „트를 ë�Ñ«ž… 중ì�´ë�¼ ëŠ�낀다.

결국 답� �율형 기업

ìº�스í�¬ëŠ” 결론짓는다. “AIì�˜ 진짜 ê°¶Ä치를 얻는 ê±´ 쉽지 않습니다. 완전히 새로운 ì ‘ê·¼ì�´ 필요하니까요. AI를 실제 ë�°ì�´í„°Â·í”„로세스ì—� 연결하고, 신뢰Çê  ê²°ê³¼ë¥¼ 낼 맥ë�½ê³¼ 거버넌스를 갖춰야 Çê©ë‹ˆë‹¤. 우리는 ì�´ê±¸ ‘ìž�율형 기업(Autonomous Enterprise)‘ì�´ë�¼ 부릅니다. 기술ì�´ 아니ë�¼ 사람ì�˜ 문제예요. ì—�ì�´ì „íŠ¸ì™¶Ä í”„ë¡œì„¸ìŠ¤, 사람ì�´ 하나로 움ì§�여야 진짜 ê°¶Äì¹˜ê°¶Ä ë‚˜ì˜µë‹ˆë‹¤.”

• ì›�문: Business Value of AI Is Spiking, Driven by Increased Adoption and Agentic Expectations, Â鶹ԭ´´ Finds, Features, Â鶹ԭ´´ News Center

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ê°¶Ä ì�˜ 핵심 솔루션으로 ìž�리하면서 AI를 활용한 분ì„�ê³¼ ìž�ë�™í™” 등 최신 역량으로 ìš´ì˜� 수ì�µì„±ê³¼ 효율성ì�„ 높ì�¼ 수 있지만, 여전히 몇몇 기업ì�€ ì�´ 기술ì�˜ ê°¶Ä치를 온전히 실현하지 못하고 있다고 최신 연구 ê²°ê³¼ ë°�혀졌습니다.

글쓴�: 티모 엘리엇(Timo Elliott)

ë�…창성과 야ë§�ì�„ 추진력 삼아 중견기업ì�€ 꾸준한 사업 성장으로 ê°¶Ä는 새로운 경로를 개척 중입니다. Â鶹ԭ´´ê°¶Ä 후ì›�í•œÌýì�˜ 최신 연구 ê²°ê³¼ 중견 ì¡°ì§�들ì�€ 특히 (1) ì‹ ê·œ ê³ ê°� 유치, (2) 신제품 ë°� 서비스로 시장 ì �유율 확대, (3) 매출 신장 등 세 ê°¶Ä지 목표ì—� 집중Çê˜ëŠ” 것으로 ë°�혀졌습니다.

하지만 너무ë�„ ìž�주 ì�´ëŸ¬í•œ 야심찬 목표를 ê°¶Ä로막는 IT ì�¸í”„ë�¼ ë¬¸ì œê°¶Ä ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ì™¶Ä ì‹µÓŠ¤í…µÓ�˜ 확장성ì�´ 낮아 성장 ì†�ë�„를 ë”°ë�¼ê°¶Ä지 못하고 계íš�ì�˜ 유연성ì�´ 부족해 ìƒ�황 변화ì—� 유연하게 대ì�‘하지 못Çê  ìˆ˜ 있습니다. 신사업 착수, 새로운 짶Äì—­ 시장 진입, ì‹ ê·œ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ 모ë�¸ 배치 등ì—� 있어서ë�„ 올바른 역량과 기술ì—� 대한 즉ê°�ì �ì�¸ ì ‘ê·¼ì�´ 없다면 너무ë�„ 힘겨운 ì�¼ë¡œ 다갶Ä올 수 있습니다.

ì�´ìƒ�ì�˜ 모든 ì�´ìœ ë¡œ í�´ë�¼ìš°ë“œëŠ” 중견기업ì�„ 위한 핵심 솔루션으로 ìž�리잡아 ê°¶Äê³  있습니다. 하지만 ì—°ì†�ì �ì�¸ 확장성과 유연성, í˜�ì‹  등ì�˜ 약ì†�ì—�ë�„ 불구하고 몇몇 ì¡°ì§�ì�€ 내부 ìš°ì„ ìˆœìœ„ì™¶Ä ì™¸ë¶€ 리스í�¬ ë°� 기회 사ì�´ì�˜ 불ì�¼ì¹˜ë¡œ ì�¸í•´ ì�´ 기술ì�˜ 온전한 ê°¶Ä치를 실현하지 못Çê©ë‹ˆë‹¤.

운� 중 우선순위 조정으로 꾸준한 성장 촉진

í�´ë�¼ìš°ë“œë¥¼ 비롯한 기술ì�€ 보다 ë�©ì¹˜ í�° ê²½ìŸ�ì‚¬ì™¶Ä ê²½í•©ì�„ 벌ì�¼ 때는 ì�´í€„ë�¼ì�´ì €ë¡œì„œ 놀ë�¼ìš´ 효과를 낼 수 있습니다. 지금까지 무려 73.4%ì�˜ 중견기업ì�´ ì�´ë¯¸ í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션ì�„ ì �ìš©í•œ 것으로 옥스í�¬ë“œ ì—�코노믹스 연구ì—�ì„œ 확ì�¸ë��습니다. 조사ì—� 참여한 ì¡°ì§�들ì�€ í�´ë�¼ìš°ë“œë¡œì�˜ ì�´ê´€ìœ¼ë¡œ 민첩성 개선(41%), 업무 프로세스 최ì �í™”(39%), 비용 ì ˆê°�(35%) 등ì�˜ 효과를 얻었다고 보고했습니다.

í�´ë�¼ìš°ë“œëŠ” ì�´ì²˜ëŸ¼ 분명한 ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ íš¨ê³¼ê°¶Ä ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 하지만 옥스í�¬ë“œ ì—�코노믹스 연구 ê²°ê³¼ 많ì�€ 기업ì�´ ê³¼ ë�°ì�´í„° 유출 등ì�˜ 리스í�¬ ìš”ì�¸ì—� 대한 ì�¸ì‹� 때문ì—� í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션ì�„ ì•„ì§� 활용하지 못하고 있는 것으로 나탶Ä났습니다. ì�´ë“¤ 기업ì�€ í�´ë�¼ìš°ë“œ 환경ì�´ 최신 ì—…ë�°ì�´íŠ¸ì™¶Ä 패치를 빈번하게 ì �ìš©í•œ ë�•ë¶„ì—� ë�°ì�´í„° 유출과 ê¸°íƒ¶Ä ì‚¬ì�´ë²„보안 리스í�¬ì—� ì‹ ì†� 대ì�‘Çê  ìˆ˜ 있다는 사실ì�„ 모르고 있습니다. ê°™ì�€ 업계 분ì„�기관ì�€ 제대로 활용하고 ì—…ë�°ì�´íŠ¸Çê  ë•Œ í�´ë�¼ìš°ë“œê°¶Ä 보다 안전하다고 주장Çê©ë‹ˆë‹¤.

í�´ë�¼ìš°ë“œê°¶Ä ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ ìš´ì˜�ì�„ 유지Çê  ì˜¬ë°”ë¥¸ ì�¸ìž¬ì�˜ 유치 ë°� 유지 등 중견기업ì�˜ ê°¶Ä장 시급한 과제 중 하나를 í•´ê²°Çê˜ëŠ” ë�° ë�„움ì�„ 줄 수 있는 중요한 효과를 제공Çê  ìˆ˜ 있다는 ì �ë�„ 주목Çê  ë§ŒÇê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ëŸ¬í•œ 단절 문제를 해소하기 위해서 중견 ì¡°ì§�ì�€ 경제나 ì‚°ì—… 여건ì—� 관계 ì—†ì�´ 최신 디지털 기술ì—� 대한 ìž�사ì�˜ 전략과 투ìž�를 ì˜À´–¥ë ¥ 있는 ì§�ì›� 경험과 균형 있게 추진Çê  ë°©ì•ˆì�„ í„°ë“�해야 Çê©ë‹ˆë‹¤.

í�´ë�¼ìš°ë“œ 소프트웨어는 주요 ì „ëžµ ì˜�ì—­ ì „ë°˜ì—�ì„œ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ì—� ìƒ�당Çêœ ì˜À´–¥ì�„ 줄 수 있으며 다ì�Œì—� 소개Çê˜ëŠ” ì Ñ«²´ì �ì�¸ ìš´ì˜�ê³¼ 성과를 개선Çê©ë‹ˆë‹¤.

성장 경로ì—�ì„œ 만나는 우여곡절 í—¤ì³�나갶Ä기

í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션ì�€ 특히 불확실한 경제 ë°� ì‚°ì—… 환경ì—�ì„œ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ 확장성ì�„ 대í�­ 개선하고 ì§�ì›� ìƒ�산성ì�„ 제고Çê©ë‹ˆë‹¤. 중견기업ì�€ AI를 ì �ìš©í•œ 분ì„� ë°� ìž�ë�™í™” ê°™ì�€ 최신 역량ì�„ íƒ�구하고 ì �ìš©í•´ ìš´ì˜�ì�˜ 수ì�µì„±ê³¼ 효율성ì�„ 개선Çê  ìˆ˜ 있습니다. 추갶Äë¡œ ê°œì�¸í™”ë�œ ê³ ê°� 솔루션ì�„ 개발하고 새로운 ì„œë¹„ìŠ¤ì™¶Ä ì˜¤í�¼ë§�, ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ 모ë�¸ 등ì�„ 보다 빨리 ê²½ìŸ�ë ¥ 있게 ë�Ñ«ž…í•´ 제품 ë…¸í›„í™”ì™¶Ä ì�¼ë°˜í™”처럼 ìƒ�ì¡´Çê˜ëŠ” 위협ì—� ì•žì„œ 나갈 수 있습니다.

모든 ì�¼ì—�ì„œ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ ì „ë°˜ì�˜ 리ë�”ì‹­ 개발

í�´ë�¼ìš°ë“œ 솔루션ì�€ ì—­Çê , ê·¼ì†�년수, 부서 등ì—� ìƒ�ê´€ ì—†ì�´ 모든 ì§�ì›�ì�´ ì �ê·¹ 참여하고 ì•„ì�´ë””어를 공유하ë�„ë¡� ë�…ë ¤Çê  ìˆ˜ 있습니다. 최신 분ì„�ì—� 대한 접근으로 í˜„ìž¬ì™¶Ä ë¯¸ëž˜ì�˜ 리ë�”들ì�€ 떠오르는 사업 ê¸°íšŒì™¶Ä ë¦¬ìŠ¤í�¬ì—� 대한 통찰ì�„ 얻고 즉ê°�ì �ì�¸ 피드백ì�„ 바탕으로 ì•„ì�´ë””어를 실험Çê  ìˆ˜ 있습니다. 보다 중요한 ì �ì�€ 분ì„�ì�´ ì�¼ìƒ� 업무 í��름ì—� 내장ë�  ë•Œ 모든 ì§�ì›�ì�´ 함께 ì •ë³´ë ¥ì�„ 높ì�¼ 수 있다는 사실입니다.

연결성 문화 창조

ì›�격 근무로 옮겨갶Ä는 과정ì—�ì„œ ì§�ì›�들ì�€ ì¡°ì§�ì�˜ 목표왶Äì�˜ ì—°ê²°ê³¼ 몰입ì�„ 유지Çê˜ëŠ” ë�° 어려움ì�„ 겪었습니다. 그럼ì—�ë�„ í�´ë�¼ìš°ë“œ ë�„구들ì�€ 정형화 ë�œ êµ�육과 실시간 분ì„�, ìƒ�ì‹œ 피드백과 ˳‘ì—… 등으로 몰입ë�„를 개선함으로ì�¨ í•´ê²°ì±…ì�„ 제시Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ë“¤ 기술 역량ì�€ 늘어난 업무량 관리, 급변Çê˜ëŠ” 시장 환경ì—� 대ì�‘, ì •ë³´ì—� ìž…ê°�í•œ ì�˜ì‚¬ê²°ì •ê³¼ 통ì�¼ì„±ê³¼ ì �ì�‘ë ¥ì�„ 겸비한 ì�¸ë ¥ 유지 등ì�„ 지ì›�Çê©ë‹ˆë‹¤.

사람 ìš°ì„  마ì�¸ë“œë¡œ ê°¶Ä치 창출

í�´ë�¼ìš°ë“œëŠ” 중견기업ì�˜ 성장 촉진, 민첩성 ê°•í™”, ìš´ì˜� 최ì �í™” 등 막대한 잠재력ì�„ 제시Çê©ë‹ˆë‹¤. 하지만 í�´ë�¼ìš°ë“œ 기술ì�˜ ë�Ñ«ž…효과를 온전히 실현하려면 ì¡°ì§�들ì�€ ì—� 우선순위를 ë‘�ê³  회사ì�˜ ì „ëžµì�„ ì�¸ë ¥ì�˜ ê°¶Ä장 시급한 ë‹ˆì¦ˆì™¶Ä ì�¼ì¹˜í•˜ë�„ë¡� 정렬해야 Çê©ë‹ˆë‹¤.

í�´ë�¼ìš°ë“œì�˜ 수용ì�€ í˜�ì‹  기술 채íƒ�만ì�˜ ë¬¸ì œê°¶Ä ì•„ë‹™ë‹ˆë‹¤. ì§�ì›�ì�˜ 역량 ê°•í™”ì™¶Ä ì§�ì›�ì�˜ 성장과 성공ì�„ 지ì›�Çê˜ëŠ” 근무 환경ì�„ 만드는 ì�¼ì�´ 관건입니다. ì�´ë¥¼ 통해 중견기업ì�€ í�´ë�¼ìš°ë“œì�˜ 완전한 잠재력ì�„ 실현하고 오늘날 급변Çê˜ëŠ” 글로벌 시장ì—�ì„œ ìž�사ì�˜ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ 목표를 달성Çê  ìˆ˜ 있습니다.

글쓴� 소개

ì�€ Â鶹ԭ´´ì�˜ 글로벌 í˜�ì‹  ì „ë�„사입니다. 지난 30ë…„ ë�™ì•ˆ ì „ 세계 Â鶹ԭ´´ ê³ ê°�들과 긴밀하게 협력하며 새로운 기술ì�˜ 방향성과 현실 세계 ì¡°ì§�ì—� 미칠 ì˜À´–¥ì�„ 제시해왔습니다. ì˜�êµ­, í™�콩, 뉴질랜드, 캘리í�¬ë‹ˆì•„ 등지ì—�ì„œ ì�¼í•œ ë°” 있으며 현재는 프랑스 파리ì—� ì‚´ê³  있습니다. 계량 경제학 í•™ìœ„ê°¶Ä ìžˆê³  모바ì�¼ 분ì„� 분야ì—�ì„œ 특허를 보유하고 있습니다.

• ì›�문: , , Forbes.com

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몇년 ì „ í•œ 글로벌 경제분ì„�기관ì�´ 전세계 1,500 명ì�˜ 재무 ìž„ì›�ì�„ 대ìƒ�으로 실시한 조사 ê²°ê³¼, ì Ñ«²´ ì�‘답ìž� 중 10%를 조금 넘는 173명ì�˜ ìž„ì›�만 ‘경ìŸ�ë ¥ 있는 재무 리ë�”’로 í�‰ê°¶Äë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.재무 리ë�”ì�˜ 6ê°¶Ä지 성공 비결ì�„ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

글쓴�: 정대천(Jackie Jeong)

ì•Ñ«‹œì•„ì—�ì„œ ê²½ìŸ�ë ¥ 있는 재무 리ë�”µç” ì–´ë–¤ 분ì�¼ê¹Œìš”?

최근 CFOì™¶Ä ê´€ë ¨ë�œ 글로벌 조사 ìž�료를 ì ‘Çê  ê¸°íšŒê°¶Ä ìƒ�겨 차분히 ì�½ë‹¤ 보니 몇 ê°¶Ä지 í�¥ë¯¸ë¡œìš´ ì �ì�´ 있어 정리해 보았습니다.

ìž‘ë…„ì—� í•œ 글로벌 경제분ì„�기관ì�´ 전세계 1,500 명ì�˜ 재무 ìž„ì›�ì�„ 대ìƒ�으로 실시한 조사 ê²°ê³¼ê°¶Ä ë§¤ìš° ì�¸ìƒ�ì �입니다. ì Ñ«²´ ì�‘답ìž� 중ì—�ì„œ 10%를 조금 넘는 173명ì�˜ ìž„ì›�만ì�´ ‘경ìŸ�ë ¥ 있는 재무 리ë�”’로 í�‰ê°¶Äë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

재무 리ë�”ë¡œ ì„ ì •ë�œ ì�´ë“¤ì—�게는 공통ë�œ 여섯 ê°¶Ä지 특징ì�´ 있습니다. 핵심 재무 업무ì—� 능통하고, íƒ¶Ä ë¶€ì„œì—� ê°•í•œ ì˜À´–¥ë ¥ì�„ 발휘하며, 규제 변화ì—� 능숙하다는 ì �ì�€ 충분히 예측 ê°¶Ä능한 부분입니다. 그런ë�° íƒ¶Ä ë¶¶Ä섵ә€ 정기ì �으로 ˳‘ì—…Çê˜ëŠ” 능력, ì „ëžµì � 성장 ì�´ë‹ˆì…”티브를 추진한다는 ì �, 업무 ìž�ë�™í™”를 통해 실질ì �으로 효율성ì�„ 개선Çê˜ëŠ” ì � 등ì�€ 매우 ì�¸ìƒ�ì �입니다.Ìý

지난 1990년대 스티ë¸� 코비ì�˜ ‘성공Çê˜ëŠ” 사람들ì�˜ 7ê°¶Ä지 습관’ì�´ ê²½ì˜�ì�„ 배우려는 사람ì—�게 지대한 ì˜�ê°�ì�„ 준 것처럼, ì�´ë²ˆ 글로벌 조사ì—�ì„œ 발견한 ‘경ìŸ�ë ¥ 있는 재무 리ë�”ì�˜ 여섯 ê°¶Ä지 특징’ì�€ 매우 사실ì �ì�´ê³ , 재무 리ë�”를 í�¬ë§�Çê˜ëŠ” ì•Ñ«‹œì•„ 짶Äì—­ CFO들ì—�게 í–‰ë�™ 지침ì�˜ 측면ì—�ì„œ ì �절한 안목ì�„ 제시Çê©ë‹ˆë‹¤.

CFOì�˜ 성공 ì „ëžµ: ë�„ì „ì—� 대ì�‘Çê˜ëŠ” 4ê°¶Ä지 방안Ìý´¥Ìý특집 기사

CFO는 기술과 ë�°ì�´í„°, 통찰력ì�„ 홵Ӛ©Çê´ ë¯¸ëž˜ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ 옵션ì�„ 모ë�¸ë§�하고 ì�´ì „ ê²°ì •ì�„ 비íŒ�ì �으로 분ì„�Çê  ìˆ˜ 있는 ê¸°íšŒê°¶Ä ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 재무 기능 í˜�신으로 기업ì�€ ê²½ìŸ�ë ¥ì�„ 강화하고 수ì�µì„±ì�„ 제고하며 ê³ ê°�ê³¼ì�˜ 성공ì�„ ì�´ë£° 기회를 ì–»ì�„ 수 있습니다.

ì•Ñ«‹œì•„ 짶Äì—­ CFO를 위한 성공 비결

ì�´ 보고서는 ì•žì„œ 나열한 여섯 ê°¶Ä지 특징ì�„ 토대로 ì•Ñ«‹œì•„ì�˜ CFO들ì�´ ë�” 높ì�€ 성장ì�„ ì�´ë£° 수 있는 여러 개선 기회ì—� 대해 재무 리ë�”들ì�˜ í�‰ê·  ìˆ˜ì¹˜ì™¶Ä ë¹„êµ�í•´ 합리ì �으로 설명하고 대ì�‘ 방안ì�„ 제시Çê©ë‹ˆë‹¤.Ìý

대표ì �ì�¸ 예로서 ì•Ñ«‹œì•„ 기업 문화ì�˜ 계층 서열화를 ë›°ì–´ 넘는 ‘˳‘업’ì�˜ 중요성ì�„ 설명한 부분과 , , 등 최신 기술ì�„ ì �절히 활용한 재무 업무ì�˜ 단순화, 효율화Ìý 측면ì�„ ê°�ê´€ì �으로 비êµ�, 설명한 부분ì�€ 매우 현실ì �ì�¸ 접근입니다.

CFO를 위해 정답ì�„ 제시하기 보다는 글로벌 재무 ìž„ì›� 1,500명ì�˜ í–‰ë�™ 양태를 파악해 리ë�”ì�˜ 공통ë�œ 특징ì�„ 중심으로 ‘경ìŸ�ë ¥ 있는 재무 리ë�”’ 그룹과 ‘글로벌 재무 ìž„ì›�’ í�‰ê· , ‘ì•Ñ«‹œì•„ 짶Äì—­ CFO’ 수치를 비êµ�í•´ 개선ì �ì�„ ë�„출한다는 측면ì—�ì„œ ì�´ 보고서는 ìƒ�당Çêœ ì�˜ë¯¸ê°¶Ä 있다고 ìƒ�ê°�Çê©ë‹ˆë‹¤.

옥스í�¼ë“œ ì�´ì½”ë…¸ë¯¹ìŠ¤ì™¶Ä ê°¶Ä ê³µë�™ 조사한 ‘재무 리ë�”ì‹­ì�˜ 성공 비결’ì�„ ì›�문으로 하고 있지만, 불필요한 ì�˜ì—­ê³¼ 오역ì�„ 제거하고 ì œê°¶Ä ì�½ê³  ì�´í•´í•œ 부분들ì�„ 효과ì �으로 전달하기 위해 재구성한 부분ë�„ 다수 있습니다. (ì˜�ì–´ ì›�문 ìž�료를 ì›�하시면 구글 검색창ì—�ÌýHow Finance Leadership Pays Off ë�¼ëŠ” 제목으로 검색하시면 ë�©ë‹ˆë‹¤.)

Â鶹ԭ´´ 애플리케ì�´ì…˜ì—� 내장ë�œ AI 기반 통찰력, 권장사항, ìž�ë�™í™”를 홵Ӛ©Çê´ ìž¬ë¬´ ìš´ì˜�ì�„ í˜�신하세요. 재무 프로세스ì—� AI를 접목하면 재무 팀ì�˜ 효율성과 ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ 예측력ì�„ 높ì�´ê³  ì¡°ì§�ì�˜ 보안과 규제준수를 ê°•í™”Çê  ìˆ˜ 있습니다.

재무 리�십� 성공 비결

ì•Ñ«‹œì•„ì�˜ ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ 환경ì�€ 다른 짶Ä역과는 차별화ë�œ 특징ì�„ 맿â�´ ë³´ì�´ê³  있습니다. 무역 ì�˜ì¡´ë�„ê°¶Ä ë¹ ë¥´ê²Œ ì¦�ê°¶Ä하고 있고, 디지털 기술로 무장한 ê²½ìŸ� 기업들ì�´ 많아졌으며, 거시경제 지표 ë˜�í•œ 미국ì�˜ 소비ìž� íŒŒì›Œì™¶Ä ì¤‘êµ­ 경제ì�˜ 건전성ì—� ì˜À´–¥ì�„ 맿â�´ 받고 있습니다.

ì�´ì²˜ëŸ¼ 다양성과 ì—­ë�™ì„±ì�„ ê°¶Ä진 ì•Ñ«‹œì•„ 시장ì—�ì„œ 성공ì �ì�¸ CFOê°¶Ä ë�˜ë ¤ë©´ ê·¸ ì–´ëŠ� 때보다 회사 ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 효율, ˳‘ì—…, ì˜À´–¥ë ¥ì�´ ê°•í•œ 리ë�”ì‹­ì�´ í•„ìš”Çê©ë‹ˆë‹¤.Ìý

최근 재무 ì„±ê³¼ê°¶Ä ì¢‹ì�€ 기업들ì�„ ë³´ë©´ 재무 업무ì—� ì�´ì „과는 비êµ�Çê  ìˆ˜ 없는 최신 기술과 시스템ì�„ 활용하고 있습니다. ì•Ñ«‹œì•„ 짶Äì—­ CFOì�˜ 75%는 재무 업무 ìž�ë�™í™”를 통해 업무 Ðë¨ìœ¨ì�„ 높여 ì¡°ì§�ì›�ì�´ 보다 부갶Äê°¶Ä치 높ì�€ 업무ì—� 집중Çê  ìˆ˜ 있게 했다고 Çê©ë‹ˆë‹¤. ë˜� ì�´ë“¤ ì�‘답ìž�ì�˜ 68%는 íšŒì‚¬ê°¶Ä ìž¬ë¬´ì™¶Ä íƒ¶Ä ë¶€ì„œê°„ì—� ˳‘ì—…ì�„ ê°•í™”Çê˜ëŠ” 기술ì�„ 제공하고 있다고 ë§�Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì�´ëŠ” 2017ë…„ 3-4ì›” 옥스í�¬ë“œ ì—�코노믹스(Oxford Economics)ì™¶Ä Â鶹ԭ´´ê°¶Ä 전세계 재무 ìž„ì›� 1,500명ì�„ 대ìƒ�으로 실시한 글로벌 조사 결과로, ìž„ì›� 중 1/3ì�€ 대한민국과 ë§�ë ˆì�´ì‹œì•„, 싱갶Äí�¬ë¥´, ì�¸ë�„, ì�¸ë�„네시아, ì�¼ë³¸, 중국, 필리핀, ˳¸ì£¼ 등ì�„ í�¬í•¨Çê˜ëŠ” ì•Ñ«‹œì•„ êµ­ê°¶Ä ì¶œì‹ ìž…ë‹ˆë‹¤.

ì�´ë²ˆ 조사ì—�서는 ê²½ìŸ�ë ¥ 있는 재무 리ë�”ì�˜ 여섯 ê°¶Ä지 특징ì�„ 발견했습니다.Ìý

1. 재무 업무 ì�´ì™¸ì—�ë�„ 회산 ì „ë°˜ì—� 강력한 ì˜À´–¥ë ¥ 발휘

2. 전략�� 성장 �니셔티브 추진

3. ��화를 통한 업무 효율성 개선

4. 핵심 재무 프로세스를 매우 효과�으로 수행

5. 회사 ì „ë°˜ì�˜ 사업부들과 정기ì �으로 ˳‘ì—…

6. GRCì™¶Ä ê¸´ë°€ížˆ 협력하여 규제 변화 대ì�‘ì—� 능숙

재무 리ë�”ê°¶Ä ì�´ë“¤ 6ê°œ ì˜�ì—­ì—�ì„œ ì„ ì œì �ì�¸ 대ì�‘ì�„ Çê  ë•Œ, 매우 명확한 성과를 올리는 것으로 나탶Ä났습니다. ì�´ì²˜ëŸ¼ ê²½ìŸ�ë ¥ 있는 리ë�”µç” ì�¼ë°˜ CFO보다 싵Ӟ¥ì �유율ì�„ 2ë°°ì�´ìƒ� 높ì�¸ 것으로 ë³´ê³  ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 특히 성공한 재무 리ë�”µç” 철저한 비용 관리 외ì—� 최신 기술ì�„ 홵Ӛ©Çê´ ìž¬ë¬´ 업무 효율화ì—� 꾸준한 노력ì�„ 하고 있습니다.Ìý

ì°¨ì„¸ëŒ¶Ä ERPì�˜ 예측ÐëŒê³„ë¡œ 불확실한 미래ì—� ì„ ì œì � 대ì�‘Ìý´¥Ìý특집 기사

재무 성과를 확정Çê˜ëŠ” 월마ê°� ìž‘ì—…ì�€ ê¼­ 필요한 중요한 ì�¼ìž…니다. 하지만 월중ì—� ë°œìƒ�í•œ 비용ì�„ 기ë¡�í•´ ë‘�ê³  ì�µì›” 마ê°�ìž‘ì—…ì�„ 통해 분ì„�하고 대ì�‘하기ì—�는 시장 ë³€í™”ê°¶Ä ë„ˆë¬´ 빠릅니다. ë”°ë�¼ì„œÌý실시간 분ì„�ê³¼Ìý예측ÐëŒê³„ë¡œ 불확실한 미래ì—� ì„ ì œì �으로 대ì�‘해야 Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì Ñ«²´ ì�‘답ìž� 중 ê²½ìŸ�ë ¥ 있는 재무 리ë�”µç” 11.5%ì—� 불과했고, ì�´ì¤‘ 44%ê°¶Ä ì•Ñ«‹œì•„ 짶Äì—­ 춵Ӌ ìœ¼ë¡œ 다른 짶Äì—­ 보다 월등Ë̈ 맿⊵니다. 하지만 ìƒ�ë‹¹ìˆ˜ê°¶Ä ì•Ñ«‹œì•„ 경제 선진국ì�´ìž� 수출 강국으로서 긴 역사를 ìž�ëž‘Çê˜ëŠ” ì�¼ë³¸ì—� 집중ë�˜ì–´ 있습니다.Ìý

ì�´ë²ˆ 조사ì—�ì„œ ì•Ñ«‹œì•„ì�˜ 많ì�€ 재무 리ë�”ê°¶Ä ê²½ìŸ�ë ¥ì�´ 있다는 사실ì�´ 확ì�¸ë�˜ì—ˆì§€ë§Œ 개선 ê°¶Ä능성ë�„ 높습니다. 특히 ˳‘ì—…ê³¼ ì°¨ì„¸ëŒ¶Ä ê¸°ìˆ  ë�Ñ«ž…ì�˜ 측면ì—�서는 개선ì�˜ ì—¬ì§€ê°¶Ä ë°œê²¬ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

재무 리ë�”µç” ì „ëžµì � 활ë�™ì�„ 성장ì�˜ 기회로 활용한다

ì�´ë²ˆ 조사ì—� 따르면, 재무 ë¶€ì„œê°¶Ä íšŒì‚¬ ì „ë°˜ì—� 걸ì³� ê°•í•œ ì˜À´–¥ë ¥ì�„ 발휘Çê ìˆ˜ë¡� 매출과 수ì�µì�´ 빠르게 성장Çê˜ëŠ” 것으로 나탶Ä났습니다.Ìý

ì•Ñ«‹œì•„ 재무 ìž„ì›�들ì�€ ì�´ 부분ì—�ì„œ 바람ì§�í•œ 모습ì�„ 보여주고 있습니다. ì�´ë“¤ 중 81%는 ìž�ì‹ ì�˜ 재무 ë¶€ì„œê°¶Ä íšŒì‚¬ ì „ë°˜ì—�ì„œ ì �ì � ë�” ê°¶Äì‹œì �ì�¸ ì˜À´–¥ë ¥ì�„ 발휘하고 있다는ë�° ë�™ì�˜Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ëŠ” 모든 재무 리ë�”를 í�¬í•¨í•œ ì Ñ«²´ ì�‘답 수치ì�¸ 77%보다 높ì�€ 결과입니다.Ìý

ë˜�í•œ ì•Ñ«‹œì•„ 재무 담당ìž�ì�˜ 88%는 CFOê°¶Ä ìž¬ë¬´ 업무 외ì—�ë�„ 회사ì�˜ ì „ëžµì �ì�¸ ê²°ì •ì—� 보다 ë�” 맿â�´ 참여하고 있다고 ë§�Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ëŸ¬í•œ 결과는 ì•Ñ«‹œì•„ì�˜ CFOê°¶Ä ìž¬ë¬´ 리ë�”로서 본보기를 잘 보여주고 있으며, ì�´ë¡œ ì�¸í•´ ë�” 성장Çê  ìˆ˜ 있ì�Œì�„ 시사Çê©ë‹ˆë‹¤.

재무 리ë�”µç” ˳‘ì—…ì�„ 통해 ì „ëžµì � 파트너로 거듭난다

CFO 리ë�”ì‹­ì�˜ ë˜� 다른 중요한 특징으로 íƒ¶Ä ë¶¶Ä섵ә€ì�˜ 긴밀하고 지ì†�ì �ì�¸ ˳‘ì—…ì�„ 들 수 있습니다. ˳‘ì—…ì�´ì•¼ë§�ë¡œ 재무 붶Ä서를 단순Çêœ ÐëŒê³„ 담당ìž�ì—�ì„œ 벗어나 Ðë¨ê³¼ì �ì�¸ ì „ëžµì � 파트너로 볶Ä모하게 Çê˜ëŠ” 비결입니다. 실제로, ì�´ë²ˆ 조사ì—�ì„œ 재무 ë¶€ì„œê°¶Ä ê³ ë¦½ì �ì�¸ 업무 ë°©ì‹�ì�„ 탈피Çê  ë•Œ 기업ì�˜ ì„±ê³¼ê°¶Ä í�¬ê²Œ í–¥ìƒ�ë�˜ëŠ” 것ì�„ 확ì�¸í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

“CFOì�˜ ì—­Çê ì�¶Ä 사람들ì�´ 잠재력ì�„ 발휘Çê˜ë�„ë¡� ë�•ê³  ì¡°ì§�ì�˜ ˳�ì‹ ì�„ 위한 ì¡°ë ¥ìž�ë¡œ 거듭나는 것입니다.â€�
ë�°ì�´ë¹— í�¬ë ˆì�´ê·¸, CFO, ˳¸ì£¼ 커먼웰스뱅í�¬

˳¸ì£¼ 커먼웰스뱅í�¬ì�˜ ë�°ì�´ë¹— í�¬ë ˆì�´ê·¸ CFO는 “C¹ó°¿ì�˜ 본질ì �ì�¸ ì—­Çê ì�´ Çê  ì�¼ì�„ 짶Äì‹œ, 명령, 통제Çê˜ëŠ” 것ì—�ì„œ 벗어나, 사람들ì�„ ì�´ë�Œê³  보다 ë�” 권한ì�„ 붶Äì—¬Çê˜ëŠ”쪽으로 ë°”ë¶ÄŒì—ˆë‹¤â€�ê³  ë§�Çê©ë‹ˆë‹¤. “제 ì—­Çê ì�¶Ä 함께 ì�¼Çê˜ëŠ” 사람들ì�´ 잠재력ì�„ 발휘Çê˜ë�„ë¡� ë�•ëŠ” 것입니다. 오늘날과 ê°™ì�€ 시대ì�˜ 기술과 í˜�ì‹ ì—� 관해 ì�´ì•¼ê¸°ë¥¼ 나눌 ë•Œ ì Šì�€ 팀ì›�ì�´ 나ì�´ ë“  팀ì›�보다 훨씬 많ì�€ ì•„ì�´ë””어를 ë‚´ë©°, 실현 ê°¶Ä능성ì—� 대해 보다 ë�” ì—´ë ¤ 있습니다. ì œ ì—­Çê ì�¶Ä ì¡°ì§�ì�˜ ˳�ì‹ ì�„ ì�´ë£¨ëŠ”ë�° 있어 코치ì�´ê³  후ì›�ìž�ì�´ìž� ì¡°ë ¥ìž�ê°¶Ä ë�˜ëŠ” 것입니다.â€�

하지만 ì•Ñ«‹œì•„ 기업들ì�€ 재무 ë¶€ì„œê°¶Ä íƒ¶Ä ë¶¶Ä서들과 ˳‘ì—…ì�„ 실행Çê˜ëŠ” 측면ì—�ì„œ ìƒ�위ì�˜ 재무 리ë�”들보다 맿â�´ 뒤지는 경향ì�´ 있으며, 글로벌 í�‰ê· ë³´ë‹¤ë�„ 대체로 ë‚®ì�€ 수준ì�„ 보입니다. ì•Ñ«‹œì•„ 짶Äì—­ CFO는 ìš´ì˜�, 구매, 마케팅, 연구개발, ì�¸ì‚¬ 붶Ä섵ә€ ˳‘ì—…Çê˜ëŠ” 비율ì�´ í�‰ê· ë³´ë‹¤ 현저하게 낮습니다. 다만 ê³ ê°�서비스 붶Ä섵ә€ì�˜ ˳‘업만 글로벌 í�‰ê· ë³´ë‹¤ 다소 높ì�€ 수준ì�„ 보입니다.Ìý

ì�´ëŸ¬í•œ 결과는 여러 ì•Ñ«‹œì•„ 문화ì—�ì„œ 나탶Ä나는 ì¡°ì§� ìƒ�활ì�˜ 계급ì �ì�¸ 특성, 즉 연장ìž�를 우선시하고, 재벌 ê°¶Ä족ì�´ 여러 대기업ì�„ 지배하며, 기업내 ë¶€ì„œê°¶Ä ê°„í˜¹ ê°œì�¸ì�˜ 지배ì—� 놓ì�´ëŠ” 환경 등ì—� 기ì�¸Çê  ìˆ˜ 있습니다. ì�´ëŸ° ì �ì—�ì„œ, ì•Ñ«‹œì•„ 짶Äì—­ì�˜ 재무 붶Ä서는 확실Ë̈ íƒ¶Ä ë¶¶Ä섵ә€ ˳‘ì—…ì�„ 개선Çê  ìƒ�당Çêœ ê¸°íšŒê°¶Ä ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.Ìý

재무 리ë�”µç” 업무ì—� ì �í•©í•œ 기술ì�„ 활용한다

재무 리ë�”ì�˜ ë˜� 다른 중요한 특징ì�€ 기술ì�„ 홵Ӛ©Çê´ íšŒì‚¬ì�˜ 성과를 높ì�¸ë‹¤ëŠ” ì �입니다. 오늘날 성과를 내기 위해서는 디지털 싵ӊ¤í…µÓ�˜ 구축ì�´ 중요Çê˜ë‹¤µç” 사실ì�„ ì�¸ì‹�Çê˜ê³ , 사물ì�¸í„°ë„·, 블ë¡�ì²´ì�¸, 기계Çê™ìŠµ), ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ 등 떠오르는 기술ì—� 보다 ë�” 맿â�´ 투ìž�Çê©ë‹ˆë‹¤. ìƒ�대ì �으로 ì�´ë²ˆ 조사ì—�서는 노후ë�œ 시스템과 통합성ì�´ ê²°ì—¬ë�œ 기술 ¶¥Œëž«í�¼ì�´ 사업 목표 성취ì�˜ 저해 ìš”ì�¸ì�´ë�¼ê³  ë§�Çê˜ëŠ” 재무 리ë�”들ì�€ ì �었습니다.Ìý

ì�´ë²ˆ 조사ì—�ì„œ ì•Ñ«‹œì•„ 기업들ì�€ ë¹…ë�°ì�´í„°, 사물ì�¸í„°ë„· 등 신기술 ë�Ñ«ž…ì—� 있어 글로벌 í�‰ê· ì�„ 다소 웃ë�Œì§€ë§Œ, 재무 리ë�” êµ°ì�˜ í�‰ê·  수치보다는 맿â�´ 뒤처져 있습니다. ì�´ëŠ” í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 애플리케ì�´ì…˜, 보안 ¶¥Œëž«í�¼, 분ì„� ë°� 모바ì�¼ ¶¥Œëž«í�¼ì—� 대한 투ìž�를 통해 ì•Ñ«‹œì•„권 기업ì�´ ìš´ì˜� 효율성ì�„ 높ì�¼ 수 있는 ê¸°íšŒê°¶Ä ìžˆì�Œì�„ ë°˜ì¦�Çê©ë‹ˆë‹¤.Ìý

“기술ì�„ 홵Ӛ©Çê´ ê³ ê°� 서비스를 개선하고 Ðë¨ìœ¨ì�„ 높ì�´ë©° 비용ì�„ ì ˆê°�Çê  ì�¼ìƒ�ì�¼ëŒ€ì�˜ 기회를 눈앞ì—� ë‘�ê³  있다â€�ê³  í�¬ë ˆì�´ê·¸ CFO는 ë§�Çê©ë‹ˆë‹¤. 재무 붶Ä섵ә€ 관련해 “기술 개선ì�´ 실ì �ì�„ íš�기ì �으로 높ì�¼ 수 있다â€�ê³  ë�§ë¶™ìž…니다. ì�´ë¡œì�¨ CFO는 ì „ëžµì � ì�´ë‹ˆì…”티브를 위한 ˳‘ì—…ì—� 보다 많ì�€ 시간ì�„ 투ìž�Çê  ìˆ˜ 있습니다.Ìý

ì•Ñ«‹œì•„ 여러 êµ­ê°¶Äì—�ì„œ 스마트í�°ì�´ ì „ìž�ìƒ�거래ì�˜ ëŒ€ì„¸ê°¶Ä ë�˜ê³  있는 ìƒ�황ì—�ì„œ, ì •ìž‘ ì•Ñ«‹œì•„ì�˜ 재무 ìž„ì›�들ì�€ 모바ì�¼ 기술ì�„ 사용해 업무 효율성ì�„ 개선Çê˜ëŠ” ë�° 있어서는 재무 리ë�”들보다 í�¬ê²Œ 뒤처져 있습니다. ë˜�í•œ 실시간 분ì„�, 예측 분ì„�ì�„ ì �ìš©Çê˜ëŠ” ë�°ë�„ 뒤져 있으며, í�´ë�¼ìš°ë“œ 기술 사용 측면ì—�서만 글로벌 í�‰ê·  수준입니다.

커먼웰스뱅í�¬ í�¬ë ˆì�´ê·¸ CFO는 ìž�ì‹ ì�´ ì†�í•œ ì�€í–‰ì�´ 새로운 디지털 ê³ ê°� ì ‘ì �ì�„ 개척하ë�„ë¡� ë�•ëŠ” ì�¼ì�´ 업무ì�˜ ì�¼ë¶€ë�¼ê³  믿고 있습니다. ì�´ë¥¼ 통해 ì�€í–‰ì�´ 핀테í�¬ í˜�ì‹  업체들ì�„ ë”°ë�¼ìž¡ì�„ 수 있다고 ìƒ�ê°�Çê©ë‹ˆë‹¤.Ìý

ì�´ë¥¼ 위해서는 대량ì�˜ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 분ì„�하여 ê³ ê°�ì�˜ 선호ë�„를 파악하고, 탶Ä당한 기술 투ìž�를 하며, IT ë°� 시스템 전문갶Äì™¶Ä ê¸´ë°€í•˜ê²Œ ˳‘업해야 Çê©ë‹ˆë‹¤.

재무 리ë�”µç” 기술로 ˳‘ì—…ì�„ 쉽게 한다

기술ì�´ 그러한 ˳‘ì—…ì�„ 훨씬 ë�” 쉽게 Çê©ë‹ˆë‹¤. 다수ì�˜ 재무 리ë�”들ì�€ ìž�ì‹ ì�´ ì†�í•œ íšŒì‚¬ê°¶Ä ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ 분ì„� 시스템과 êµ�육 프로그램ì�„ 제공해 다양한 ì‚¬ì—…ë¶€ê°¶Ä íš¨ìœ¨ì �으로 ˳‘업하ë�„ë¡� ë�…려한다고 ì „Çê©ë‹ˆë‹¤. ì•Ñ«‹œì•„ 짶Äì—­ ì�‘답ìž� 중 68%는 íšŒì‚¬ê°¶Ä ë�°ì�´í„° 공유나 ˳‘ì—… ¶¥Œëž«í�¼ ê°™ì�€ 기술ì�„ 제공하여, 다른 사업부들과 협력하ë�„ë¡� ë�•ëŠ”다고 Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ 수치는 글로벌 í�‰ê· ì�„ 다소 ìƒ�회하지만, ë›°ì–´ë‚œ 재무 리ë�”들ì�˜ 답변 비율ì�¸ 84% 보다는 í�¬ê²Œ 뒤져 있습니다.Ìý

“ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ì—�ì„œ 앞서갶Ä려면 ì˜�ì—…, 마케팅 붶Ä섵ә€ 신뢰관계를 쌓고, 엔지니어ë§�, ìš´ì˜� 붶Ä섵ә€ 깊게 협력하며, HR 붶Ä섵ә€ 좋ì�€ 관계를 형성해야 한다â€�ê³  ì—�어버스 디펜스 앤 스페ì�´ìŠ¤(Airbus Defence and Space)ì�˜ 줄리언 í™”ì�´íŠ¸í—¤ë“œ CFO는 ë§�Çê©ë‹ˆë‹¤. “˳‘ì—…ì�€ 하면 좋ì�€ 것ì�´ 아니ë�¼ 반드시 해야 Çê˜ëŠ” 것â€�ì�´ë�¼ê³  ë�§ë¶™ìž…니다.

ì�´ì œ, 기술로 업무 Ðë¨ìœ¨ì�„ 높ì�´ê³  ìž�ë�™í™”ë¡œ 업무를 간소화Çê˜ëŠ” 것ì�´ 재무 리ë�”ì�˜ 필수 요건입니다. 하지만 ì•Ñ«‹œì•„ì—�서는 ì�‘답ìž�ì�˜ 75%만ì�´ ìž�ë�™í™”ê°¶Ä ìž¬ë¬´ 업무 Ðë¨ìœ¨ì�„ 개선한다고 답했는ë�°, 기술 ë�Ñ«ž…ì�„ ê°¶Äì†�í™”Çê˜ëŠ” ë�° 있어 장애물ì�´ 무엇ì�¼ê¹Œìš”?Ìý

ì „ 세계 ì�‘답ìž�ì™¶Ä ë§ˆì°¬ê°¶Ä지로 ì•Ñ«‹œì•„ 재무 담당ìž�ì�˜ 25%는 재무 업무ì�˜ Ðë¨ìœ¨ì�„ 저해Çê˜ëŠ” ê°¶Ä장 í�° 요소로, ì�¼ìƒ� 업무ì�˜ 중단 없는 기술 ì—…ë�°ì�´íŠ¸ê°¶Ä 어렵다고 ëŠ�ë�¼ê³  있으며, 21%는 시스템 통합과 호환성 ê²°ì—¬ê°¶Ä ë¬¸ì œë�¼ê³  ë§�Çê©ë‹ˆë‹¤.

딜로ì�´íŠ¸ 컨설팅(Deloitte Consulting LLP)ì�˜ 샘 패릭(Sam Parikh) 재무 í˜�ì‹  ì´�ê´„ì�€ 급변Çê˜ëŠ” 업계 ìƒ�황ì�´ CFOì�˜ ì—­Çê ì—� ì˜À´–¥ì�„ 미치고 있ì�Œì�„ 잘 알고 있습니다. “C¹ó°¿ëŠ” 지금 진행 중ì�¸ ˳�ì‹ ì�„ 최대한 활용하기ì—� ì•žì„œ 재무 프로세스 개편, ë�°ì�´í„° 구조 간소화, 기능 부서 중심으로 구축ë�œ 문화를 바꾸는 ë�° 대해 진지하게 고민해야 한다â€�ê³  ë°�힙니다.

ì•Ñ«‹œì•„ 짶Äì—­ CFOì�˜ 성과 개선ì�„ 위한 제안

ê²½ìŸ�ë ¥ 있는 재무 리ë�”ì�˜ 비율ì�´ ì•Ñ«‹œì•„ì—� ìƒ�대ì �으로 많긴 하지만, ì�´ 짶Äì—­ì�˜ CFO는 다ì�Œê³¼ ê°™ì�€ 조치를 통해 ë�” 높ì�€ 성과를 기대Çê  ìˆ˜ 있습니다.

• ˳‘ì—… 프로세스ì—� 보다 í�¬ê²Œ 집중Çê  ë•Œìž…ë‹ˆë‹¤. ì•Ñ«‹œì•„ 기업들ì�´ 전통ì �ì�¸ 계층 구조ì—� ì�µìˆ™í•˜ì§€ë§Œ, 규제 준수나 위험 관리, ê°�사 등 기존ì�˜ 업무 파트너 외ì—�ë�„ 마케팅, R&D ê°™ì�€ 다른 ë¹Ñ«¦ˆë‹ˆìŠ¤ 붶Ä서들과 재무 붶Ä섵Ó�˜ ˳‘ì—…ì�„ ë�”ìš± 장려해야 Çê©ë‹ˆë‹¤.

• 첨단 기술ì�„ ë�Ñ«ž…í•´ ˳‘ì—…ì�„ 촉진하고, Ðë¨ìœ¨ì�„ 높여 CFOê°¶Ä ìž¥ê¸°ì �ì�¸ ì „ëžµì—� 집중Çê  ìˆ˜ 있는 시간ì�„ 늘려야 Çê©ë‹ˆë‹¤. ë¹…ë�°ì�´í„°, 공유 ¶¥Œëž«í�¼, í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 홵Ӛ©Çê´ ìž¬ë¬´ 붶Ä섵Ó�˜ 업무 Ðë¨ìœ¨ì�„ 높ì�´ê³  회사 ì Ñ«²´ì�˜ 성과ì—� ì˜À´–¥ì�„ 높ì�´ì‹œê¸° ë°”ëž�니다.

• 붶Ä섵ӛ�ì�˜ 전문성ì�´ 다른 모든 붶Ä서를 지ì›�Çê  ìˆ˜ 있ë�„ë¡� 재무 ë¶€ì„œê°¶Ä ì¡°ì§� ì Ñ«²´ì—� 서비스 Çê  ìˆ˜ 있는 권한ì�„ 붶Ä여하시기 ë°”ëž�니다.Ìý

• ë�™ì¢… 업계ì�˜ 디지털 í˜�ì‹  기업으로부터 새로운 ê²½ìŸ�ë ¥ì�„ 확보Çê  ë°©ì•ˆì�„ í�¬í•¨í•´, CFOì™¶Ä ìž¬ë¬´ ë¶€ì„œê°¶Ä ì¡°ì§� ì Ñ«²´ì�˜ ê°¶Ä치 창출 활ë�™ì—� 보다 깊게 참여Çê  ë°©ì•ˆì�„ 고려하시기 ë°”ëž�니다.

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