ì™¶Ä í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 통합 비즈니스 스위트가 ê²°í•©ë�˜ë©´ì„œ, 여러 부서 ê°„ì�˜ ì›�활한 협업ì�´ 가능해졌습니다. ê·¸ ê²°ê³¼, ì „ 세계 수만 ê°œ 매장ì—�ì„œ 최ì �ì�˜ ìƒ�í’ˆì�„ ì �ì‹œì—� 최ì �ì�˜ 진열대ì—� 올려놓µç” ‘í�¼íŽ™íŠ¸ 스토어’ ì „ëžµì�´ 현실ì—� 가까워지고 있습니다.

긶Äì“´ì�´: 티란 애브다(Tiran Avdar), 번역:Ìýí�´ë¡œë“œ(Claude)

�펙트 스토어, 왜 통합 스위트가 필요할까요?

ì—�ì�´ì „틱 AIì™¶Ä í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 통합 비즈니스 스위트가 ê²°í•©ë�˜ë©´ì„œ, 오랫ë�™ì•ˆ ì�´ìƒ�으로만 여겨졌ë�˜ ‘í�¼íŽ™íŠ¸ 스토어’ê°€ 현실ì—� 한발 ë�” 가까워지고 있습니다. í�¼íŽ™íŠ¸ 스토어란 소비ìž�ê°€ ì›�하µç” ìƒ�í’ˆì�´, ì›�하µç” ì‹œì �ì—�, ì›�하µç” 매장ì�˜ 진열대ì—� 정확히 놓여 있µç” ìƒ�태를 ë§�Çê©ë‹ˆë‹¤. ì „ 세계 수만 ê°œì�˜ 매장ì—�ì„œ ì�´ë¥¼ ì�¼ê´€ë�˜ê²Œ 실현하려면 여러 부서 ê°„ì�˜ ì›�활한 협업ì�´ 반드시 뒷받침ë�˜ì–´ì•¼ Çê©ë‹ˆë‹¤.

AIê°€ 내장ë�œ 통합 비즈니스 스위트µç” 소비재 기업(CPG)ì�´ í�¼íŽ™íŠ¸ 스토어를 구현하µç” ë�° 다양한 ë°©ì‹�으로 기여Çê©ë‹ˆë‹¤. 먼저, 공급ë§�·마케팅·ì˜�업·운ì˜�·재무 등 ê°� 기능별 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 하나ì�˜ 단ì�¼ ì •ë³´ ì›�천으로 통합Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ë¥¼ 통해 소매업체ì—�ì„œ 수집한 ì˜�ì—… 담당ìž� ì •ë³´, IoT 기기 ë�°ì�´í„°, POS 피드 등ì�´ CPGì�˜ 시스템으로 ìž�ë�™ 환류ë�˜ì–´ 계íš� 시스템ì—� 즉시 ë°˜ì˜�ë�©ë‹ˆë‹¤.

AIµç” 단순히 실행ì�„ 모니터ë§�하µç” 것ì�„ 넘어, 무엇ì�´ 효과 있고 무엇ì�´ 그렇지 ì•Šì�€ì§€ë¥¼ 스스로 학습하고, 담당 ì§�ì›�ì—�게 ë�°ì�´í„°ì—� 근거한 최선ì�˜ ë°©í–¥ì�„ 제시Çê©ë‹ˆë‹¤. CPGê°€ 관리하µç” 수많ì�€ íŒ�매 채ë„�ì�„ ì�¼ê´€ë�˜ê²Œ 추ì �하기 위해서ë�„ AI 기반ì�˜ 통합 플랫í�¼ì�€ 필수ì �입니다.

리테� 실행 시스템: �업 최전선� 지능형 코파�럿

리테ì�¼ 실행 시스템ì�€ 구현 노력ì—�ì„œ 가장 ì§�ì ‘ì �ì�¸ ì—­í• ì�„ 담당Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ 시스템ì�€ ì˜�ì—… 담당ìž�를 위한 지능형 코파ì�¼ëŸ¿ìœ¼ë¡œ 진화하여, ìƒ�í’ˆì�˜ 가시성과 접근성, 가격 정확성, 프로모션 효율성ì�„ 실시간으로 관리Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì˜�ì—… 담당ìž�ê°€ 매장ì—� 방문하기 전부터 시스템ì�€ ì�´ë¯¸ ìž‘ë�™Çê©ë‹ˆë‹¤.

• ìƒ�í’ˆ 구색 최ì �í™”, ì—…ì…€ ë°� êµ�ì°¨ íŒ�매 기회 발굴
• SKU 컴플ë�¼ì�´ì–¸ìŠ¤, 디스플레ì�´ 컴플ë�¼ì�´ì–¸ìŠ¤ 등 KPI 진척ë�„ 추ì �
• 매장 ë‚´ ì�´ë¯¸ì§€ë¥¼ ì´¬ì˜�í•´ ì�´ìƒ�ì �ì�¸ 진열 구성과 실시간 비êµ�하고, AIê°€ ìƒ�성한 ‘리얼로그램(realogram)’ì�„ 기반으로 즉ê°� ì¡°ì •
• 담당ìž�ê°€ 매장ì—� 있µç” ë�™ì•ˆ 바로 견ì �, 주문, 서비스 요청, 문서 ìƒ�성 — 행정 처리를 현장ì—�ì„œ 즉시 마무리

�펙트 스토어를 위한 통합 비즈니스 스위트

그러나 리테ì�¼ 실행ì�€ 시작ì—� 불과Çê©ë‹ˆë‹¤. í�¼íŽ™íŠ¸ 스토어 ì „ëžµì�€ CPG ì¡°ì§� ì „ì²´ì—� 깊숙ì�´ 녹아들어야 Çê©ë‹ˆë‹¤.

기업ì—�µç” 계íš�·리테ì�¼ 실행·ë�¼ìŠ¤íŠ¸ë§ˆì�¼ 물류를 하나로 묶µç” 통합 지능형 스위트가 필요하며, 여기ì—�µç” 다양한 ì˜�ì—­ì�˜ ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 지ì›�하µç” AIê°€ ì �ì � ë�” 깊ì�´ 내장ë�˜ê³  있습니다.

1. 취급 SKU ì„ ì • ë°� 계절성·프로모션·지역 ì�´ë²¤íŠ¸ì—� 따른 품절 ë°©ì§€ì™¶Ä ê°€ìš©ì„± 확보
2. 과거 프로모션 �력� 바탕으로 한 �촉 � 가격 정책 수립, 그리고 매장 진열�� 정확한 반�
3. 머천다�징, 플래노그램, 가격 컴플��언스 확보
4. �업·공급�·마케팅 ��터 통합� 통한 �촉비 배분 최�화
5. 매장별 맞춤 액션 설정 (예: 특정 SKU� 보조 디스플레� 추천)
6. 매장 � 진열 �태 파악, 현장 �서� 즉��� 개선� 통한 컴플��언스 향�

��전틱 AI� 역할

ì—�ì�´ì „틱 AIµç” ì�´ë¯¸ í�¼íŽ™íŠ¸ 스토어 추구 과정ì—�ì„œ 맞춤화ë�œ 안내를 제공하µç” 단계를 넘어, ì§�ì ‘ì �ì�¸ í–‰ë�™ì�„ 취하µç” 단계로 진화하고 있습니다.

• 플래ë‹� ì—�ì�´ì „트µç” 수요 예측ì�„ ìž�ë�™ìœ¼ë¡œ 보정하고 재고를 ë�™ì �으로 재배분Çê©ë‹ˆë‹¤.
• 프로모션 ì—�ì�´ì „트µç” 효과가 ë‚®ì�€ 지역ì�˜ 재고를 ì˜�향력ì�´ 높ì�€ 매장으로 전환Çê©ë‹ˆë‹¤.
• 로지스틱스 ì—�ì�´ì „트µç” 실시간으로 ì �재량과 운송 경로를 최ì �í™”Çê©ë‹ˆë‹¤.
• 선반·컴플ë�¼ì�´ì–¸ìŠ¤ ì—�ì�´ì „트µç” ì�´ë¯¸ì§€ ì�¸ì‹�으로 문제를 ê°�지해 담당ìž�ê°€ 매장ì—� 있µç” ë�™ì•ˆ 즉시 시정 ìž‘ì—…ì�„ 지시Çê©ë‹ˆë‹¤.
• ê°€ì�´ë””ë“œ ì…€ë§� ì—�ì�´ì „트µç” 담당ìž�ê°€ ì—…ì…€ ë°� êµ�ì°¨ íŒ�매 기회를 효과ì �으로 í�¬ì°©í•˜ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤.
• 매니저 어시스턴트 ì—�ì�´ì „트µç” 관리ìž�ì—�게 실시간 코칭 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ì™¶Ä KPI를 제공Çê©ë‹ˆë‹¤. 그리고 AI í˜�ì‹ ì�€ 여기서 멈추지 ì•Šì�„ 것입니다.

전설ì �ì�¸ 미ì‹�축구 코치 빈스 롬바르디µç” ì�´ëŸ° ë§�ì�„ 남겼습니다. “완벽함ì�€ 달성할 수 없지만, 완벽함ì�„ 추구하µç” 과정ì—�ì„œ 우리µç” íƒ�월함ì�„ ì†�ì—� 쥘 수 있다.” í�´ë�¼ìš°ë“œ 기반 통합 비즈니스 ìŠ¤ìœ„íŠ¸ì™¶Ä ì—�ì�´ì „틱 AIì�˜ 눈부신 발전ì�„ 고려할 ë•Œ, CPG 기업ì�´ í�¼íŽ™íŠ¸ 스토어를 추구하µç” ë�° 있어 ì�´ì œ ‘íƒ�월함’ì�€ 목표가 ì•„ë‹Œ 출발ì �ì�´ ë�˜ì–´ì•¼ Çê©ë‹ˆë‹¤.

보다 스마트한 ì˜�ì—…, 서비스, ì „ìž�ìƒ�거래. 싵ÓÀ½Çê˜ì„¸ìš”.

• ì›�문: , , Forbes.com

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ì�€ í˜�ì‹  기술ì�„ 활용해 ë�” 효율ì �ì�´ê³  민첩한 ìš´ì˜�ì�„ 가능하게 하지만, 성공ì �ì�¸ 구현ì�„ 위해서µç” 명확한 비즈니스 사례, 강력한 리ë�”ì‹­, ì¡°ì§�ì�˜ 변화 관리가 필수입니다. Â鶹ԭ´´ì™¶Ä 퀴네물류대학êµ�ì�˜ 최신 연구 결과를 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

긶Äì“´ì�´: 리처드 하월스(Richard Howells), 번역: ì±—GPT(ChatGPT)

지난 10ÔÆ„ê°„ 디지털 기술ì�€ 공급ë§� 관리(SCM)를 í˜�ì‹ í•  수 있µç” 잠재력ì�„ 보여주며 í�¬ê²Œ 발전해왔습니다. 한때 “디지털 공급ë§�”ì�´ë�¼µç” ê°œë…�ì�€ 미래ì�˜ 비전으로 여겨졌지만, ì�´ì œ 많ì�€ ì¡°ì§�ì—�ì„œ 현실ì�´ ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그러나 ì�´ 비전ì—�ì„œ 현실로ì�˜ 여정ì�€ 성공과 실패를 모ë‘� 경험했습니다. ì—�ì„œ 2014ÔƄ부터 2024ÔƄ까지 디지털 공급ë§�ì�˜ 진화를 다루며 주요 ì�‘ìš© 분야, 성공 ìš”ì�¸, 채íƒ�ì—� 대한 장벽Ìý등ì�„ 강조했습니다.

디지털 공급� 관리 환경� 진화

2014ÔÆ„, Â鶹ԭ´´ 비즈니스 컨설팅ì�€ SCMì—�ì„œ 떠오르µç” 디지털 기술ì�˜ 잠재력ì�„ íƒ�구하µç” 연구를 수행했습니다. 당시 기업들ì�€ 사물ì�¸í„°ë„·(±õ´Ç°Õ), ì�¸ê³µì§¶Äµç¥(´¡±õ), ë¹…ë�°ì�´í„°ì™¶Ä ê°™ì�€ 기술ì�´ 공급ë§�ì�„ ë³€í˜�í•  가능성ì—� 대해 매우 고무ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

하지만 대부분ì�˜ 기업들ì�€ 디지털 SCM 여정ì�˜ 초기 단계ì—� 있었으며, ì�´ë“¤ì�˜ 견해µç” “현실”보다µç” “비전”ì—� ë�” 가까웠습니다.

2024ÔÆ„ì�´ ë�œ ˳ѫž¬, ì—�ì„œµç” 보다 실질ì �ì�¸ ê´€ì �ì�´ 드러나고 있습니다. 기업들ì�€ 여전히 디지털 기술ì�˜ 중요성ì�„ ì�¸ì‹�하고 있지만, ì�´ë“¤ì�˜ ì´ˆì �ì�€ 최첨단 기술ì�˜ 가능성ì�„ íƒ�구하µç” 것ì—�ì„œ, 명확한 투ìž� 대비 수ì�µ(ROI)ì�„ 기반으로 í•œ 구체ì �ì�¸ 비즈니스 문제를 해결하µç” 것으로 옮겨갔습니다. “디지털 공급ë§�”ì�´ë�¼µç” ìš©ì–´µç” ì�´ì œ 첨단 기술ì�˜ 구현ë¿�만 아니ë�¼ 프로세스 표준화, IT ì¡°í™”, ë�°ì�´í„° ê´€ë¦¬ì™¶Ä ê°™ì�€ 기초ì �ì�¸ 측면ë�„ í�¬í•¨í•˜µç” ë�” ë„“ì�€ ì�˜ë¯¸ë¡œ ì�´í•´ë�˜ê³  있습니다.

디지털 공급� �신� 주요 �용 분야

2024ÔÆ„ 연구µç” 디지털 채íƒ�ì�´ 가장 집중ë�œ 네 가지 주요 ì�‘ìš© 분야를 제시합니다:

1. 계� � 운��서� 고급 분�

기업들ì�€ 예측ì�„ 개선하고, 잠재ì �ì�¸ 중단ì�„ ì‹�별하며, 공급ë§� ìš´ì˜�ì—� 대한 가시성ì�„ 높ì�´ê¸° 위해 고급 분ì„�, 기계 학습, ì�¸ê³µì§€ëŠ¥ì�„ ì �ì � ë�” 많ì�´ 사용하고 있습니다. 예를 들어, 연구ì—� 소개ë�œ í•œ 화학 회사µç” 수백 ê°œì�˜ 경제 지표를 분ì„�í•´ 특정 제품군ì�˜ 수요를 예측하기 위해 기계 학습ì�„ 사용하고 있습니다.

2. 디지털 플랫�� 통한 통합 계�

디지털 플랫í�¼ê³¼ 디지털 트윈ì�´ ì¡°ì§� ë‚´ 여러 ê³¼ 파트너들과ì�˜ ì—°ê²°ì�„ 통해 ë�” 민첩하고 ë°˜ì�‘ì �ì�¸ 공급ë§�ì�„ 구축하µç” ë�° 활용ë�˜ê³  있습니다. í•œ ë°˜ë�„ì²´ 제조업체µç” 공급ë§�ì�˜ 디지털 트윈ì�„ 만들어 ìš´ì˜�ì�„ 시뮬레ì�´ì…˜í•˜ê³  계íš�ì�„ 최ì �화하고 있습니다.

3. 고� 경험 강화

기업들ì�€ 주문 ìƒ�태ì—� 대한 가시성ì�„ 제공하고, 제품 맞춤화 가능성ì�„ 높ì�´ë©°, ê³ ê°�ê³¼ì�˜ ìƒ�호 ìž‘ìš©ì�„ ìž�ë�™í™”하µç” 디지털 기술ì�„ 사용하여 ê³ ê°� 경험ì�„ 개선하고 있습니다. í•œ 페ì�¸íŠ¸ 제조업체µç” ì¦�ê°• 현실ì�„ 사용해 ê³ ê°�ì�´ 페ì�¸íŠ¸ 색ìƒ�ì�„ ì„ íƒ�í•  수 있ë�„ë¡� ë�•µç” 스마트í�° 앱ì�„ 만들었으며, ì�´ 앱ì�€ ì „ìž� ìƒ�거래 비즈니스 모ë�¸ì—� í�° 잠재력ì�„ 지닌 게임 ì²´ì�¸ì €ê°€ ë�  수 있다고 í�‰ê°€ë°›ì•˜ìŠµë‹ˆë‹¤.

4. 디지털 운� ��화

기업들ì�€ 반복ì �ì�¸ ìž‘ì—…ì�„ ìž�ë�™í™”하고 효율성ì�„ 개선하며 공급ë§� ì�¸ìž¬ 부족 문제를 해결하기 위해 로봇 프로세스 ìž�ë�™í™”(RPA)ì™¶Ä ê°™ì�€ 기술ì�„ 활용하고 있습니다. 예를 들어, í•œ ì „ìž� ìƒ�거래 회사µç” 재고 관리를 완전히 ìž�ë�™í™”ë�œ 시스템으로 처리하고 있습니다.

디지털 공급� 프로�트 성공 요�

연구µç” ë˜�í•œ 디지털 공급ë§� 프로ì �트ì�˜ 성공 ë˜�µç” 실패ì—� ì˜�í–¥ì�„ 미치µç” 여러 ìš”ì�¸ì�„ ê°•ì¡°Çê©ë‹ˆë‹¤. 성공ì �ì�¸ 구현ì�€ 강력한 ê²½ì˜�진ì�˜ 헌신ì—�ì„œ 비롯ë�˜ë©°, 리ë�”ì‹­ì�€ ì¡°ì§�ì�˜ 우선순위를 조정하µç” ë�° 필요한 명확한 비전과 ìž�ì›�ì�„ 제공Çê©ë‹ˆë‹¤. ë˜�í•œ 통합ë�œ 시스템, ì¡°í™”ë�œ ë�°ì�´í„°, 중앙 ERP 시스템ì�´ 있µç” 견고한 IT ì�¸í”„ë�¼µç” ë�°ì�´í„° 기반 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ê³¼ 새로운 기술ì�˜ ì›�활한 통합ì—� 필수ì �입니다.

비즈니스 요구 사항ì�´ 명확하게 ì •ì�˜ë�˜ê³  명확한 ROI를 갖춘 설ë“�ë ¥ 있µç” 비즈니스 사례를 가지고 시작한 프로ì �트µç” ë�” 효과ì �으로 ìž�금ì�„ 확보하고 ë�” 빠르게 가치를 ìž…ì¦�í•  수 있습니다. ë˜�í•œ, ì¡°ì§�ì�˜ 변화 관리가 성공ì�„ 위해 필수ì �ì�¸ë�°, ì§�ì›�들ì�´ 변화ì�˜ ì�´ìœ ë¥¼ ì�´í•´í•˜ê³  새로운 ìž‘ì—… ë°©ì‹�ì�„ 받아들ì�´ë©° 기술 지ì›� 프로세스ì—� ì �ì�‘하µç” 것ì�´ 중요Çê©ë‹ˆë‹¤.

성공ì�„ 가로막µç” 잠재ì � 장벽

반대로, 디지털 ì�´ë‹ˆì…”티브ì�˜ 성공ì�„ 저해할 수 있µç” 여러 장벽ë�„ 있습니다. ê²½ì˜�진ì�˜ 지지가 부족할 경우 디지털 프로ì �트µç” ìž�금, ìž�ì›�, ì¡°ì§�ì�˜ ì�¼ê´€ì„±ì�„ 확보하µç” ë�° 어려움ì�„ 겪게 ë�©ë‹ˆë‹¤. 반대로, 프로ì �트가 ê²½ì˜�진ì—� ì�˜í•´ì„œë§Œ 주ë�„ë�˜ê³  ì�¼ìƒ�ì �ì�¸ ìš´ì˜�ì�„ 담당하µç” 부서가 관여하지 않으면 문제를 ì�¼ìœ¼í‚¬ 수 있습니다. ë˜�í•œ, ì§�ì—… ìƒ�실ì—� 대한 ë‘�려움으로 ì�¸í•œ 변화ì—� 대한 저항ì�€ 기술 채íƒ�ì�„ ë°©í•´í•  수 있습니다.

과장� 기대를 넘어서

디지털 공급ë§� í˜�ì‹ ì�„ 향한 여정ì�€ 여전히 진행 중입니다. 많ì�€ 진전ì�´ 있었지만, 여전히 해결해야 í•  과제들ì�´ 남아 있습니다. 기업들ì�€ 과장ë�œ 기대를 넘어, ìž�신들ì�˜ 구체ì �ì�¸ 비즈니스 요구를 해결하고 실질ì �ì�¸ 가치를 제공하µç” 기술ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞추어야 Çê©ë‹ˆë‹¤.

전략� 정렬� 우선시하고, �재 개발� 투�하며, �신 문화를 조성함으로� 조�들� 디지털 기술� 힘� 활용하여 �욱 탄력��고, 반�� 빠르며, 고� 중심�� 공급�� 구축할 수 있습니다.

전체 연구 결과 �료(�문)를 받고 리스� 탄력� 공급� 구축� 위한 전략� 발견하시기 바�니다.

• ì›�문: , , Forbes.com

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우주경제 시대가 ë�„래했습니다. 올해 스페ì�´ìŠ¤ 심í�¬ì§€ì—„(Space Symposium)ì—�ì„œ ë³¼ 수 있듯ì�´ ì—�µç” 겉으로 드러나 ë³´ì�´µç” 것 ì�´ìƒ�ì�˜ í˜�ì‹ ê³¼ 가능성으로 ê°€ë“�Çê©ë‹ˆë‹¤. 우주경제 시대를 뒷받침하µç” ë�„ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

긶Äì“´ì�´: 유진 ë“œí�´ëŸ¬í�¬(Eugene de Klerk), 번역: ì±—GPT(ChatGPT)

우주ì—� 대해 ì�´ì•¼ê¸°í•  ë•Œ, 사람들ì�€ í�”히 위성, êµ­ì œ 우주 정거장, 그리고 달ì�´ë‚˜ ê²°êµ­ 화성ì—� ë�„달하µç” 로켓ì�„ 떠올립니다. 하지만 올해 열린 스페ì�´ìŠ¤ 심í�¬ì§€ì—„(Space Symposium)ì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있듯ì�´, 우주 ì‚°ì—…ì�€ ê·¸ ì�´ìƒ�입니다.

다양한 민간 기업과 스타트업ì�´ 모여서 ì—„ì²­ë‚œ ì†�ë�„ë¡œ 여러 í˜�ì‹ ì�„ 개발하µç” 모습ì�„ 보니 매우 í�¥ë¯¸ë¡œì› ìŠµë‹ˆë‹¤. ì�´ 모든 활ë�™ì—� 대한 투ìž�ë�„ 놀ë�¼ì› ìŠµë‹ˆë‹¤. ì œ 친구ì�´ìž� Â鶹ԭ´´ 파트너사 코그니투스(Cognitus) 소ì†� ì»¨ì„¤í„´íŠ¸ì™¶Ä í•¨ê»˜ 전시장ì�„ 둘러보면서, 우리가 본 것ì—� 충격ì�„ 받았습니다.

“수십 ÔÆ„ ë�™ì•ˆ, 새로운 것ì�„ 발사하µç” 것ì�€ 신중한 최ì �í™”, 잘 테스트ë�œ 정밀성, 그리고 정부 ì •ì±…ì—� 대한 철저한 준수를 ì�˜ë¯¸í–ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 그러나 ì�´ì œµç” ìƒ�업화가 ì¦�가하고 다운스트림 서비스ì—� 대한 ì´ˆì �ì�´ 확대ë�¨ì—� ë”°ë�¼, 유연성과 민첩성ì�´ 중요해졌습니다. ì�´ë¥¼ 통해 기회를 발견하고, 제품, 서비스, ë�„구를 개선할 수 있습니다.â€�

베르톨드 브��틀�(Berthold Breitling) 코그니투스(Cognitus) 항공우주 � 방위 산업 �업 부사장

ê·¸ì�˜ ë§�ì�€ 옳습니다. 우주 ì‚°ì—…ì�˜ í�­ë°œì �ì�¸ 성장 잠재력ì�„ ë”°ë�¼ìž¡ìœ¼ë ¤ë©´ 새로운 í˜�ì‹ ì �ì�¸ 사고방ì‹�ì�´ í•„ìš”Çê©ë‹ˆë‹¤.

우주 경제ì—�ì„œ ì�¼ì–´ë‚˜µç” í˜�ì‹  수준ì�€ 심장ì�´ 약한 사람ì—�게µç” ì �합하지 않습니다.

ì�´ê²ƒì�€ 기술, 보안, 통합 ë°� 연결성, 맞춤화, 확장성 등 다양한 핵심 요소ì—� ì�˜ì¡´í•˜µç” 계ì†� 진화하µç” 여정입니다. ì�´ëŸ¬í•œ 모든 ë³€í˜�ì�€ 새로운 ì�´ë‹ˆì…”티브가 필요할 ë•Œ 최신 기능과 기술과ì�˜ 통합ì�´ 가능하고, ì�¼ê´€ë�˜ê²Œ 간단한 디지털 백본ì—� ì�˜í•´ ì�´ë£¨ì–´ì§‘니다.

�신� 경제� 잠재력과 연결하기

우주 경제ì�˜ 기반ì�€ ê°�ê°�ì�˜ 성장ì�„ 고유하게 기여하µç” 세 가지 주요 부문으로 나눌 수 있습니다.

가장 í�¥ë¯¸ë¡œìš´ 기회µç” 우주 경제ì�˜ 새로운 ì˜�ì—­ì—�ì„œ 발견ë�©ë‹ˆë‹¤. 여기ì—�µç” 우주공간 ë‚´ 연구 개발 ë°� 제조, ì�¸í”„ë�¼, íƒ�사, 그리고 통신, 지ìƒ� 터미ë„� 보안 ë°� 저장 ê°™ì�€ 다운스트림 서비스가 í�¬í•¨ë�©ë‹ˆë‹¤. ë˜�í•œ, 위성 군집ì�€ ë†�ì—…, ì„�유 ë°� 가스, ê´‘ì—…, ë¬¼ë¥˜ì™¶Ä ê°™ì�€ 다양한 ì‚°ì—…ì—�ì„œ 사용ë�˜µç” ì›�격 ê°�지 ë°� 기능ì—� í�¬ê²Œ 기여하고 있습니다. ë˜� 다른 중요한 관심 ì˜�ì—­ì�€ ì�¸í„°ë„· ì ‘ê·¼ì�„ í˜�신하µç” 연결성 í˜�신입니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 다양한 측면ì�€ 스타트업ì�´ 공공 ë°� 민간 투ìž�ì—� 치열하게 ê²½ìŸ�하고 있µç” 우주 경제ì�˜ 광범위하고 다면ì �ì�¸ 성격ì�„ ê°•ì¡°Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ 환경ì�´ 계ì†� 확장ë�¨ì—� ë”°ë�¼ ì�´ëŸ¬í•œ 회사들ì�´ 빠르게 확장할 수 있µç” 최첨단 서비스를 제공해야 하µç” 요구ë�„ ì¦�가하고 있습니다. ì�´ëŸ¬í•œ 모든 서비스µç” í�¬ê´„ì �ì�¸ IT ìš´ì˜� 관리를 필요로 하며, ì�´ë¥¼ 통해 ì�´ë“¤ 업계 플레ì�´ì–´ê°€ 번성할 수 있ì�„ ë¿�만 아니ë�¼ 규정ì�„ 준수하고 ìž�금 요구 사항ì�„ 충족할 수 있습니다.

ì�´ 대목ì—�ì„œ 프ë�¼ì�´ë¹— í�´ë�¼ìš°ë“œ 환경ì—�ì„œ 추진하µç” í�´ë¦°ì½”ì–´ ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�´ 중요한 ì—­í• ì�„ Çê©ë‹ˆë‹¤.

�린코어 차별화 요소로 구축하기

í�´ë¦°ì½”ì–´µç” ë§� 그대로 기술 시스템ì�˜ 핵심ì�´ 광범위한 재작업ì—�ì„œ ìž�유롭고 통합 ë°� 업그레ì�´ë“œì—� ì�˜í•´ ë�°ì�´í„°ê°€ ì˜�í–¥ì�„ 받지 ì•Šµç” ìƒ�태를 ì�˜ë¯¸Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�€ 최신 릴리스를 빠르게 채íƒ�하고, 수정 ìž‘ì—…ì�„ 줄ì�´ë©°, í�´ë�¼ìš°ë“œ 규정ì�„ 준수하µç” 확장 ë°� 맞춤화를 가능하게 Çê©ë‹ˆë‹¤. ê·¸ ê²°ê³¼, 모범 사례를 활용할 수 있으며, 맞춤화µç” 비즈니스를 차별화하µç” ë�° 집중할 수 있습니다.

우주 경제ì�˜ 미래를 위해 í�´ë¦° 코어ì�˜ 중요성ì�„ ì�¸ì‹�í•œ 코그니투스(Cognitus)µç” 정부계약 규제준수 솔루션(Cognitus Government Contracting Compliance Solution)ì�„ 개발했습니다. ì�´ 솔루션ì�€ ì‚°ì—… ë‚´ 기업들ì�´ 정부 규정ì�„ 준수하고, ë�°ì�´í„° 중복 문제를 해결하며, 복잡한 환경ì�„ 단순화하고, ìš´ì˜� ìž‘ì—…ì�„ 효율화하ë�„ë¡� 설계ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë�”ìš± 중요한 ì �ì�€, ì�´ 솔루션ì�´ 디지털 기반ì�„ 제공하여 최신 기술ì�˜ 구현과 통합ì�„ 가능하게 하고, ë�°ì�´í„° 중심성, 프로세스 우수성, ì›�활한 연결성ì�„ í–¥ìƒ�한다µç” 사실입니다.

회사가 �린 코어를 유지하면 �신 �니셔티브를 다�과 같� 장�과 함께 �욱 강화할 수 있습니다.

í�´ë¦° 코어 ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�„ 사용하µç” ì¡°ì§�들ì�€ 시스템 업그레ì�´ë“œê°€ ë�” 간단하고, 시간ì�´ ë�œ 소요ë�˜ë©°, 기존 시스템과 ìš´ì˜�ì—� 방해를 주지 ì•Šµç”다µç” 사실ì�„ 발견했습니다. ì�´ë¥¼ 통해 ë�” 많ì�€ ìž�ì›�ì�„ 맞춤형 확장ì�´ë‚˜ 통합 ìž‘ì—…ì�´ ì•„ë‹Œ í˜�ì‹  ë°°í�¬ì—� 집중할 수 있습니다. ë˜�í•œ, ë�…립ì �으로 ë˜�µç” íŒŒíŠ¸ë„ˆì™¶Ä í•¨ê»˜ ë�” 빠르게 í˜�ì‹ ì�„ 개발하고 소비할 수 있습니다.

ê²½ìŸ�ë ¥ 있µç” ì°½ì�˜ì„± 확보하기

우주 경제ì�˜ 잠재력ì�€ 광범위하고 빠르게 확장ë�˜ê³  있으며, ì�´µç” ìƒ�당한 투ìž�ì™¶Ä ì„œë¹„ìŠ¤ ë°� 기술ì�˜ ì¦�ê°€ì—� ì�˜í•´ 추진ë�˜ê³  있습니다. ì�´ 업계ì—� 몸담고 있µç” ì�¼ ìž�ì²´ê°€ 매우 í�¥ë¯¸ë¡œìš´ 시기입니다.

ì�´ 분야ì�˜ 많ì�€ 회사µç” í�´ë¦°ì½”ì–´ ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�„ 디지털 ì „ëžµì—� ì �용하여 미래를 보호하고 있습니다. ì�´ë¥¼ 통해 í�¬ê´„ì �ì�´ë©´ì„œë�„ 유연한 디지털 백본ì�„ 구축하고 유지할 수 있습니다. 시간ì�´ 지남ì—� ë”°ë�¼ ì�´ë“¤ì�€ í˜�신하고, 규정ì�„ 준수하며, í�­ë°œì �ì�¸ 성장ì�´ 예ìƒ�ë�˜µç” ì‚°ì—…ì—�ì„œ 번ì˜�í•  수 있ë�„ë¡� 업그레ì�´ë“œí•˜ê³  개선하며 진화할 수 있습니다.

�린코어 접근 방�� 대해 � 알고 싶다면, 를 방문해 주세요.

• ì›�문: , , Forbes.com

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중견기업ì�¶Ä ì�¸ë�”스트리 4.0으로 중요한 사업 ì „ë°˜ì�˜ 통찰ì�„ 얻고 ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì™¶Ä ê³ ê°�, 환경 ê°„ì�˜ ìƒ�충ë�˜µç” ì�´í•´ 관계를 ì¡°ì •í•´ ì�˜ë¯¸ 있µç” 변화를 꾀할 수 있습니다. ë˜�í•œ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ìœ¼ë¡œ 매출 신장, ìš´ì˜� 효율 개선, 리스í�¬ 완화를 모색 중ì�¸ 것으로 나타났습니다.

��스트리 4.0으로 새로운 전략 추진 방향 설정

중견 ì‚°ì—… 제조회사µç” í•­ìƒ� ê³ ë�„ë¡œ 효율ì �ì�¸ ìš´ì˜�ê³¼ 비용 최소화ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞춰 왔습니다. 하지만 ˳ѫž¬ì�˜ ì‚°ì—… 경제 여건ì—� 비추어 많ì�€ 중견기업ì�´ ê·¸ ë�™ì•ˆ 진행해 온 투ìž�를 새롭게 보다 ì „ëžµì �ì�¸ ê´€ì �ì—�ì„œ 검토하고 있습니다.

ì›�ìž�ìž¬ì™¶Ä ë¶€í’ˆ, ì�¸ë ¥, 재무 ìž�ì›� 측면ì—�ì„œ 공급 부족ì—� ì§�ë©´í•œ 중견 ì‚°ì—… 제조업체µç” 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì—�ì„œ 매출 신장, ìš´ì˜� 효율 개선, 리스í�¬ 완화 등ì�˜ 기회를 찾고 있µç” 것으로 연구 ê²°ê³¼ ë°�혀졌습니다. ë˜�í•œ , , , , ê°€ìƒ�현실(VR), ì¦�강현실(AR) 등 ê³¼ 관행ì�„ ì �ìš©í•´ 새로운 ì „ëžµ 추진 ë°©í–¥ì�„ 모색 중ì�¸ 것으로 나타났습니다.

ì�´ê°™ì�€ ì�¸ë�”스트리 4.0ì�˜ ì �용으로 ìž�ì‹ ì�´ 구입하µç” 스마트 ì„¤ë¹„ì™¶Ä ì œí’ˆì—�ì„œ 부가가치 경험과 신뢰ë�„ 높ì�€ 성과를 ë°”ë�¼µç” ê³ ê°�ì�´ 많ì�€ 시장ì—� í�¥ë¯¸ì§„진한 기회가Ìý열리고 있습니다.

지�가능한 비즈니스 모� 촉진

ì�€ 확실히 ê³ ê°�ì—�게 ë�” 중요해졌습니다. 그러한 ì�´ìœ ë¡œ ì‚°ì—… 제조회사µç” 기존ì�˜ 비즈니스 모ë�¸ 효율성과 비용 ì ˆê°� ì°¨ì›�ì—�ì„œ 벗어나 환경ì—� 대해 보다 í�­ ë„“ì�€ ì±…ìž„ì�„ 다할 수 있ë�„ë¡� ì�¸ë�”스트리 4.0 투ìž�ì�˜ 가치를 확대하고 있습니다.

짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì—� 우선순위를 ë‘�µç” 활ë�™ì�´ 고효율 저비용ì�´ë�¼µç” 전통ì �ì�¸ 제조 ì›�칙과 ìƒ�충ë�˜ì–´ ë³´ì�¼ 수 있습니다. 하지만 중견 제조업체가 ê²½ìŸ� 관계ì—� 있µç” 대기업ì—� 비해 수ì�µ 마진과 완충 재고 수준ì�´ 훨씬 낮다µç” ì �ì�„ 고려하면 ì�´ëŸ¬í•œ ì´ˆì �ì�˜ ì�´ë�™ì�€ 변화µç” 불필요한 ìš´ì˜� 중단 사태로부터 ì�„ 안전하게 지키µç” ë�° ë�„움ì�´ ë�  수 있습니다.

현장ì—� 설치ë�˜ê³  ìƒ�ì‚°, íŒ�매ë�˜µç” 수백만 ê¸°ê¸°ì™¶Ä ë¶€í’ˆ, 대형 기계 설비를 떠올려 보세요. 스마트í�°ì�´ë‚˜ TV ê°™ì�€ 소비ìž� 가전제품ì�„ 추ì � 관리하µç” ì�¼ì�€ SIM ì¹´ë“œì™¶Ä ì�¼ë ¨ë²ˆí˜¸ë¥¼ ì�´ìš©í•´ 비êµ�ì � 간단하게 처리할 수 있습니다. 하지만 ì‚°ì—…ìš© 설비µç” 훨씬 깊ì�´ 있µç” 모니터ë§�ì�´ 필요하죠. 제품ì�˜ ˳ѫž¬ 위치를 파악하고 모든 부품ì�˜ ì›�산지를 추ì �하고 í�¬ê·€ ìž�재나 부품ì�´ 안전하게 í��기처분 ë�˜µç”지, ë³µì›�ì�´ë‚˜ 수리, 재사용 í•  í•„ìš”µç” ì—†µç”지 등ì�„ 알아야Çê©ë‹ˆë‹¤.

��스트리 4.0 기술로 가시성 높�고 복잡성 해소

ì�¸ë�”스트리 4.0 기술로 공급ë§� 역물류ì—� 대한 ì�´ëŸ¬í•œ ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�„ 취하µç” 기업들ì�€ 몇몇 ì›�ìž�ìž¬ì™¶Ä ë¶€í’ˆì—� 대한 ˳ѫž¬ì�˜ 제약ìƒ�황ì�„ ì—„ì²­ë‚œ ì†�ë�„ì™¶Ä íˆ¬ëª…ì„±, ì�¸í…”리전스를 토대로 í—¤ì³� 나갈 수 있습니다. 공급ë§�ì—� 대한 가시성ì�„ 높ì�´ê³  프로세스 복잡성ì�„ 해소하며 숨ì�€ ê¸°íšŒì™¶Ä ë¦¬ìŠ¤í�¬ë¥¼ 찾아냅니다. ì�´ë¡œ ì�¸í•´ ì¡°ì§�ì�€ 비용과 ìž�재 가용성, 환경 ì˜�í–¥ 사ì�´ì�˜ 트레ì�´ë“œì˜¤í”„를 정하µç” ë�° 있어 ì •ë³´ì—� ìž…ê°�í•œ 효과ì �ì�¸ ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 내릴 수 있ë�„ë¡� 깊ì�´ 있µç” ë�°ì�´í„° 기반ì�˜ 통찰ì�„ 확보할 수 있습니다.

ë˜�í•œ ì‚°ì—… 제조업체µç” ì�˜ì‚¬ê²°ì • 역량ì�„ ìƒ�산현장과 ê³ ê°� 사업장ì—� 보다 ê°€ê¹�게 배치함으로ì�¨ 내외부 변화ì—� 대한 대ì�‘ë ¥ì�„ 높ì�¼ 수 있습니다. ì�´ëŸ¬í•œ 개선 효과µç” 사전 ì •ì�˜ë�œ 업무 워í�¬í”Œë¡œì™¶Ä 허용 오차를 기반으로 반복ì �ì�¸ 프로세스를 ìž�ë�™í™”하고 공장 ê¸°ê³„ì™¶Ä ì„¤ì¹˜ë�œ 설비로부터 실시간으로 ë�°ì�´í„°ë¥¼ í�¬ì°©, 분ì„�하기 때문ì—� 가능Çê©ë‹ˆë‹¤.

중요한 사항� 모� 챙기며 미래로 나아가

중견 제조업체마다 고유한 요구사항ì�´ 있지만 ì�´ë“¤ 기업 모ë‘�ê°€ 수ì�µì�„ 예ì�˜ì£¼ì‹œí•œë‹¤µç” 사실ì�€ 공통ì �입니다. 하지만 Â鶹ԭ´´ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ì�˜ 최신 연구 ë�°ì�´í„°ì—�ì„œ 나타난 ë°”ì™¶Ä ê°™ì�´ 짶Äì†�ê°€µç¥ì„±ì�€ 여전히 보다 중대한 우위를 ì �하기 위한 요소로 간주ë�©ë‹ˆë‹¤.

지ì†�가능경ì˜�ì�„ 통해 ì—�너지 효율, 배출량 ì €ê°�, 수ìž�ì›� ë°� 천연ìž�ì›�ì�˜ ì±…ìž„ 있µç” 소비 등 단기ì �ì�¸ 지표만 추구하µç” 대신ì—� 가장 시급한 공급ë§� 당면과제 í•´ê²°ì—� ë�„움ì�„ ì–»ì�„ 수 있습니다.

바로 ì�´ 부분ì—�ì„œ ì�¸ë�”스트리 4.0 관련 투ìž�ê°€ 매우 í�° ì—­í• ì�„ í•  수 있습니다. 지ì›� 기술ì�´ 제공하µç” ë�°ì�´í„° ìƒ�성과 ìž�ë�™í™” 역량ì�„ ê²°í•©í•´ 중견 제조업체µç” 중요한 사업 ì „ë°˜ì�˜ 통찰ì�„ 얻고 ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì™¶Ä ê³ ê°�, 환경 ê°„ì�˜ ìƒ�충ë�˜µç” ì�´í•´ 관계를 ì¡°ì •í•´ ì�˜ë¯¸ 있µç” 변화를 꾀할 수 있습니다.

중견기업 제조업 리ë�”ê°€ ì¡°ì§�ì�˜ ìš°ì„ ìˆœìœ„ì™¶Ä ê¸°íšŒ, 리스í�¬ë¥¼ 어떻게 새롭게 ë°”ë�¼ë³´µç”지 Â鶹ԭ´´ ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ 연구조사 ì—�ì„œ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

• ì›�문: , Judy Cubiss, Director and Global Marketing Lead for Industrial Manufacturers, Â鶹ԭ´´

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기업ì�´ í�´ë�¼ìš°ë“œë¥¼ 통해 목표하µç” 바가 표준화ë�œ í…Œí�¬ë†€ë¡œì§€ì—� 있다면 ì�¼ë°˜ 디지털 플랫í�¼ë�„ 좋ì�€ 답ì�¼ 수 있지만, 5G를 통해 사물ì�¸í„°ë„·ì�´ 활성화 ë�˜µç” 시대ì—� 업무 프로세스 효율과 신뢰할 수 있µç” 거버넌스까지 고려한다면 비즈니스 플랫í�¼ì�´ 필요한 때입니다.

긶Äì“´ì�´: 정대천(Jackie Jeong)

올해 최대 IT 행사ì�¸ CES(국제전ìž�제품박람회)ì™¶Ä MWC(모바ì�¼ 월드 콩그레스)ì�˜ 공통ë�œ í™”ë‘�µç” 5G(5세대 ì�´ë�™í†µì‹ )ì™¶Ä ìž…ë‹ˆë‹¤. 4세대ì�¸ LTE 보다 10ë°° 빠른 ì†�ë�„, 100ë°°ì�˜ ë�°ì�´í„° 용량ì�„ 처리하µç” 5G를 통해 기반ì�˜ 다양한 서비스가 ì�¼ìƒ�ìƒ�활ì—� 활성화ë�  예정입니다.

사물�터넷� 통해 사람과 사물, 서비스 등 모든 것� 디지털로 연결�어 �율주행, 스마트시티, 디지털 진료 등 차�� 다른 서비스가 가능해집니다.

그러나, 5G를 통한 사물ì�¸í„°ë„·ì�˜ 활성화µç” ë�°ì�´í„° ìƒ�산량ì�˜ 기하급수ì � ì¦�가로 ì�´ì–´ì§ˆ ì „ë§�ì�´ë©°, 2012ÔÆ„ 제타바ì�´íŠ¸(1ZB = 1ì¡° 1천억 GB) 시대가 열리고 ìž‘ÔÆ„ í•œ í•´ ë�°ì�´í„° ìƒ�산량ì�´ 처ì�Œìœ¼ë¡œ 30ZB를 넘긴 ì�´í›„, ë�©ë‹ˆë‹¤.

5Gì™¶Ä ì§€ëŠ¥í˜• 기업 시대ì�˜ ë�„래

지금까지 만들어진 것보다 훨씬 많ì�€ ë�°ì�´í„°ê°€ í•œ í•´ì—� ìƒ�ì‚°ë�˜µç” 시대ì—� 살기 때문ì—� ì�¸ê°„ì�„ ë›°ì–´ 넘µç” 초지능(Super-intelligence)ì�„ 갖춘 ê²½ì˜� 플랫í�¼ì�´ 기업ì�˜ 핵심 ê²½ìŸ�력으로 떠오르고 있습니다.

ë”°ë�¼ì„œ 5세대 ì�´ë�™í†µì‹  환경ì—�ì„œ 기업ì�˜ í˜�ì‹  í™”ë‘�µç” ‘ì�„ 넘어 마치 ì�¸ê°„처럼 ìž�율ì �으로 íŒ�단하고 대ì�‘하µç” ‘‘으로 빠르게 ì�´ë�™í•˜ê³  있습니다.

앞서 제조, 유통/소비재, 금융산업�서 � 분야� 선진사례로 소개� 기업들� , 예측분�, , �메모리 처리 등 지능형 기술� 탑재한 디지털 플랫�� 통해 경�업체보다 한 발 앞선 �신� 주�하고 있습니다. 기업� 마치 지능� 가진 �간처럼 주변 경� �황� 반�하여 빠르게 학습하고 빈틈없� 정확한 �사결정� 하기 때문입니다.

5G ìƒ�ìš©í™”ì—� 따른 ë�°ì�´í„° í�­ì¦�ì�€ 기업ì�˜ ì§€ëŠ¥í™”ì™¶Ä ë�”불어 í�´ë�¼ìš°ë“œ 환경으로ì�˜ 전환ì�„ ê°€ì†�í™”Çê©ë‹ˆë‹¤. í�­ì¦�하µç” 기업 ë�°ì�´í„°ì�˜ 저장, 분ì„�ì�„ 위해 서버, 스토리지 등ì—� ê³ ì •ìž�산지출(CapEx)ì�„ 늘리µç” 것ì�€ ìž�본수ì�µìœ¨(ROI)ì�„ 현저히 떨어뜨리기 때문입니다.

시장분ì„� 전문기관 가트너(Gartner)ê°€ ì—� 따르면 확산ì�´ IT 지출ì�˜ 핵심 ë�™ë ¥ìœ¼ë¡œ 작용하여 기업용 소프트웨¹®´ 시장ì�´ 지ì†�í•´ì„œ 성장할 ì „ë§�입니다.

í�´ë�¼ìš°ë“œ 시장ì—�ì„œ 가장 비중ì�´ í�° 분야µç” 기업용 소프트웨¹®´ë¥¼ 제공하µç” SaaS(Software as a Service) 시장입니다. 기업ì�˜ ì†�ê³¼ ë°œ ì—­í• ì�„ 하며 ê³ ê°�ì�„ ìƒ�대하µç” 분야가 지금까지 SaaS 시장ì�„ 주ë�„ì �으로 ì�´ë�Œì–´ 왔다면, ì�´ì œ 몸통과 머리 ì—­í• ì�„ 하µç” 입니다.

SaaS 시장� ��어 갈 ��우드 ERP

í�´ë�¼ìš°ë“œ CRM보다 늦게 시작했지만 ERP 시장ì�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ 전환ì�€ SaaS 시장ì�˜ 새로운 성장 ë�™ë ¥ìœ¼ë¡œ 향후 5 ÔÆ„ê°„ 소프트웨¹®´ í�´ë�¼ìš°ë“œ 시장ì�„ 주ë�„í•  ì „ë§�입니다.

êµ­ë‚´ì—�ì„œ 재계 순위 1, 2위를 차지하µç” ì™¶Ä ê°€ 최근 그룹 ìš´ì˜�ì�˜ 근간ì�¸ 시스템ì�„ SaaS 기반 í�´ë�¼ìš°ë“œë¡œ 전환키로 잇달아 발표한 것ì�€ 그러한 변화ì�˜ 시작ì�„ 알린다고 하겠습니다.

발표ë�œ 사실 중 특ì�´í•œ 사항ì�€ ë‘� 회사가 단순히 ERP 업무만 í�´ë�¼ìš°ë“œë¡œ 전환하µç” 것ì�´ 아니ë�¼ ê·¸ 기저ì�˜ ë�°ì�´í„° 시스템ì�„ ìƒ�ìš© ë�°ì�´í„°ë² ì�´ìŠ¤ê°€ ì•„ë‹Œ Â鶹ԭ´´ì�˜ 으로 êµ�체한다µç” 사실입니다.

� 중심, 디지털 플랫�

가장 í�° ì�´ìœ µç” ì�¼ë°˜ì �ì�¸ ë�°ì�´í„° 처리를 넘어 ë¹…ë�°ì�´í„°, 예측분ì„�, 기계Çê™ìŠµ(머신러ë‹�) 등ì�´ 가능한 지능형 플랫í�¼ìœ¼ë¡œì�˜ 진화를 고려했으며, ERP 업무 외ì—� 구매, 제조, ê³ ê°�지ì›� 등 다양한 후방 업무왶Äì�˜ 신뢰할 수 있µç” 프로세스 통합ì�„ 기대하기 때문입니다.

아마존, 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트, 오ë�¼í�´ 등 기술 특화ë�œ 기업들ì�´ 제공하µç” 플랫í�¼ê³¼ 다르게 가트너, IDC등 전문 연구기관ì�´ Â鶹ԭ´´ë¥¼ ‘비즈니스 플랫í�¼â€™ 기업으로 í�‰ê°€í•˜µç” ì�´ìœ ê°€ 여기ì—� 있습니다.

Â鶹ԭ´´µç” AWS, 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트, 구글, 알리바바 등 플랫í�¼ 업체들과 ê²½ìŸ�보다µç” ìƒ�ìƒ�ì�˜ ì „ëžµì�„ ì„ íƒ�했습니다. ì�´ë“¤ 하ì�´í�¼ìŠ¤ì¼€ì�¼ëŸ¬(hyperscaler) 업체들과 ì „ëžµì � 제휴를 통해 Â鶹ԭ´´ì�˜ 비즈니스 플랫í�¼ì�„ ì–´ë””ì—�서든 쉽게 접하게 ë�œ 것입니다.

Â鶹ԭ´´ê°€ 45ÔÆ„ 넘게 시장ì�„ ì„ ë�„해온 25ê°œ ì‚°ì—…ì�˜ 핵심 ê²½ì˜� 업무()외ì—�ë�„ ê³ ê°�(), 경험(Qualtrics), ì�¸ì‚¬(), 구매(), 지출 관리()등ì�˜ 다양한 업무 프로세스가 ì�´ 비즈니스 플랫í�¼ì�„ 통해 통합ë�˜ê³  확장ë�©ë‹ˆë‹¤.

Â鶹ԭ´´ HEC(Â鶹ԭ´´ HANA Enterprise Cloud) ë˜�µç” 를 통해 제공ë�˜µç” 비즈니스 플랫í�¼ì�€ 다양한 ì‚°ì—…ê³¼ 부서별 업무 프로세스, 기준정보관리, 워í�¬í”Œë¡œ 등 Â鶹ԭ´´ì�˜ ë�…ë³´ì �ì�¸ 비즈니스 ì„œë¹„ìŠ¤ì™¶Ä ì�¸ë©”모리 처리, ë�°ì�´í„° 통합, 분ì„� í�´ë�¼ìš°ë“œ 등 업계 ê²½ìŸ�우위ì—� 있µç” 기술 서비스를 모ë‘� í�¬ê´„Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì�´ë“¤ 비즈니스 ì„œë¹„ìŠ¤ì™¶Ä ê¸°ìˆ  서비스µç” 쿠버네티스(Kubernetes), í�´ë�¼ìš°ë“œ 파운드리(Cloud Foundry) 등 표준 í�´ë�¼ìš°ë“œ ìš´ì˜� 환경ì—� 맞춰 제공ë�˜ë¯€ë¡œ ERPì�˜ í�´ë�¼ìš°ë“œ 전환ì�€ 물론 주변ì�˜ 다른 시스템들과 빠른 통합ì�„ 가능하게 Çê©ë‹ˆë‹¤.

í�´ë�¼ìš°ë“œê°€ 대세ì�¸ 환경ì—�ì„œ 특정 애플리케ì�´ì…˜ì�´ 필요할 ë•Œ AWS, ì• ì €(Azure), GCP등 ì�¼ë°˜ 플랫í�¼ì�˜ 기술 서비스들ì�„ 활용해 빠르게 맞춤형 개발ì�„ 하µç” 경우가 ì¦�가하고 있습니다. 그러나, ê·¸ 애플리케ì�´ì…˜ì�´ 특정 ì‚°ì—…ì—� 특화ë�œ 프로세스를 필요로 하거나, 기존 ERP 등 중추 시스템과ì�˜ 강력한 통합ì�„ 필요로 한다면 비즈니스 기반ì�˜ 디지털 플랫í�¼ì�´ 효과ì �입니다.

비즈니스 지향� 디지털 플랫�

5Gì�˜ ìƒ�ìš©í™”ì™¶Ä ì‚¬ë¬¼ì�¸í„°ë„·ì�˜ 확산으로 ì�¸í•´ 기업ì�€ 디지털 플랫í�¼ì�„ 통해 대처해야 하고 지능형 기업으로 진화해야 Çê©ë‹ˆë‹¤. 그리고 í�´ë�¼ìš°ë“œ ERPê°€ 확산ë�˜ë©´ì„œ 기업ì�˜ ë�°ì�´í„° 시스템ë�„ 디지털 플랫í�¼ìœ¼ë¡œ 바뀌고 있습니다. ì�´µç” 기업ì�˜ 지능화가 필요하기 때문ì�´ë©°, 다른 기간 업무 시스템과ì�˜ 효과ì �ì�¸ 통합ì�„ 위해서µç” 비즈니스 플랫í�¼ì�´ 요구ë�©ë‹ˆë‹¤.

5G, 사물ì�¸í„°ë„·, í�´ë�¼ìš°ë“œ 등 기술ì�˜ 발전ì�€ ê°€ì†�í™”ë�˜ë©°, 으로 진화하기 위해 ì�¸ê³µì§€ëŠ¥ì�„ 탑재한 디지털 플랫í�¼ì�˜ 수요µç” 계ì†� ì¦�가할 ì „ë§�입니다.

기업운�� 중심� 위치한 ��� 경우� 따� 시스템 통합 기반� 맞춤 개발� 많� 필요할 때가 있고, ERP 등 기반 시스템과� 통합�나 업무 확장� 중심� 둔 개발, 즉 비즈니스 플랫�� 필요할 때� 있습니다.

기업ì�´ í�´ë�¼ìš°ë“œë¥¼ 통해 목표하µç” 바가 표준화ë�œ í…Œí�¬ë†€ë¡œì§€ì—� 있다면 ì�¼ë°˜ì �ì�¸ 디지털 플랫í�¼ë�„ 좋ì�€ 답ì�´ ë�  수 있지만, 5G를 통해 사물ì�¸í„°ë„·ì�´ 활성화 ë�˜µç” 시대를 맞아 업무 프로세스ì�˜ 효율과 신뢰할 수 있µç” 거버넌스까지 고려한다면 비즈니스 플랫í�¼ì�´ 필요한 때입니다.

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ë‘�산중공업ì�˜ 4ì°¨ ì‚°ì—…í˜�명 사례µç” 제조업ì�˜ 부활ì�„ 꿈꾸µç” 한국 제조업ì—� 좋ì�€ ê·€ê°�ì�´ ë�˜ê³  있습니다. 제조업ì�˜ 미래µç” 디지털 서비스 í˜�ì‹ ì—� 있습니다. 4ì°¨ ì‚°ì—…í˜�명 시대ì—� 진입한 우리 기업들ë�„ 경험 있µç” íŒŒíŠ¸ë„ˆì™¶Ä í•¨ê»˜ 디지털 서비스로 í˜�신해야 í•  때입니다.

긶Äì“´ì�´: 정대천(Jackie Jeong)

최근 IMFê°€ 발표한 ì—� 따르면 우리나ë�¼µç” 전세계ì—�ì„œ 11번째로 í�° 경제ì�´ë©°, 지난해 러시아를 제치고 1단계 ìƒ�승했습니다. 그럼ì—�ë�„ 한국 경제를 우려하µç” 시선ì�´ 많고 ê·¸ ì›�ì�¸ìœ¼ë¡œ 제조업ì�˜ 위기설ì�´ 커져가며, 올 í•œ í•´ ì •ë¶€ì™¶Ä ìž¬ê³„ê°€ ê³µë�™ìœ¼ë¡œ 제조업ì�˜ 부활ì�„ 강조합니다.

제조업ì�˜ ê²½ìŸ�ë ¥ 약화µç” 한국 경제ì�˜ 위기

우리 경제ì�˜ 대외 무역ì�˜ì¡´ë�„µç” 70%ì—� ì�´ë¥´ë©°, G20 êµ­ê°€ 중 3번째로 높습니다. ê·¸ 중ì—�ì„œë�„ 수출ì�˜Ìý84%를 기여하µç” µç” êµ­ë‚´ 경제ì—� ì§�ì ‘ì �ì�¸ ì˜�í–¥ì�„ 주기 때문입니다.

최근 ë³´ê³ ì—� 따르면 êµ­ë‚´ 제조업ì�˜ ë¡œ OECD 30개국 중 24위로 하위 7번째ì�´ë©°, ì�´µç” 4ì°¨ ì‚°ì—…í˜�명ì�„ 주ë�„하µç” 미국, ë�…ì�¼ 등ì�˜ 선진 기업들과 가격성능비를 앞세운 중국ì�˜ 후발기업사ì�´ì—�ì„œ 고전하µç” ˳ѫž¬ì�˜ 위기 ìƒ�황ì�„ 그대로 보여주고 있습니다.

애플, 구글, 아마존 등 미국ì�˜ 서비스 기업들ì�´ ê³ ê°�ê³¼ 디지털로 ì§�ì ‘ 소통하며, ê°œì�¸ 맞춤화ë�œ 제조 부문으로 사업ì�„ 확장하µç” 반면, 보쉬, 짶Ä멘스, BMW 등 ë�…ì�¼ì�˜ 전통 제조 기업들ì�€ 디지털 플랫í�¼ì�„ 토대로 새로운 부가 서비스를 창출하여 ê²½ìŸ�ë ¥ì�„ 높ì�´ê³  있습니다.

제조업ì�˜ 서비스화로 4ì°¨ ì‚°ì—…í˜�명ì�„ ì„ ë�„하µç” ë�…ì�¼

국가별로 ì—� ì°¨ì�´µç” 있지만 한국ì�˜ ì‚°ì—…êµ¬ì¡°ì™¶Ä ìœ ì‚¬ì„±ì�´ 많ì�€ ë�…ì�¼ì�˜ ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�, 즉 제조업ì�˜ 서비스화(Servitization) ì „ëžµì�´ 우리ì—�게 ê·€ê°�ì�´ ë�˜ê³  있습니다. 사물ì�¸í„°ë„·(IoT)ì�„ 기반으로 제조 ì„¤ë¹„ì™¶Ä í”„ë¡œì„¸ìŠ¤, 제품ì�„ 모ë‘� 디지털로 연결하여 ìƒ�산성ì�„ 높ì�´ê±°ë‚˜, íŒ�매가 ì•„ë‹Œ 렌탈로 합리ì � 소비를 제공하고, 예지 정비를 통해 제품 수명ì�„ 늘리µç” 등 ê³ ê°�ì�´ 미처 ìƒ�ê°�지 못한 새로운 부가 서비스를 창조합니다.

ë�…ì�¼ì�€ 정부가 주ë�„하고, ì—�스ì—�ì�´¶¥¼(Â鶹ԭ´´), 짶Ä멘스, ë�„ì�´ì¹˜í…”레콤 등 ì„ ë�„ 기업들ì�´ 워í�¬ê·¸ë£¹ì�„ ì�´ë¤„ ì�´ë�¼µç” 플랫í�¼ì�„ 구성하여 ì�´ë¯¸ 350ê°œ ì�´ìƒ�ì�˜ 4ì°¨ ì‚°ì—… 성공사례를 만들었고 ì�´ì œ 중소기업으로 빠르게 확대하고 있습니다.

ì—�스ì—�ì�´¶¥¼(Â鶹ԭ´´)µç” ë�…ì�¼ì�˜ 대표ì �ì�¸ 플랫í�¼ 제공 기업으로 ì�¸ë�”스트리 4.0ì�˜ 표준화 ìž‘ì—…ì�„ 주ë�„하고 있으며 유럽과 ë¶�미, êµ­ë‚´ 기업과ë�„ ìƒ�호 윈–윈하µç” ê³µë�™ í˜�ì‹  프로ì �트를 만들고 있습니다.

ê·¸ 예로 최근 ë‘�산중공업ì�´ Â鶹ԭ´´ì™¶Ä 함께 디지털 서비스 사업ì—� 성공ì �으로 진출함으로ì�¨ 전통 제조업ì�˜ 경계를 ë›°ì–´ 넘µç” í˜�ì‹  모ë�¸ì�„ 선보였습니다.

�산중공업� 디지털 서비스화

1962ÔÆ„ ˳„대¹®‘행으로 출발Çêœ ë‘�산중공업ì�€ ˳ѫž¬ êµ­ë‚´ 최대 발전설비업체로 전통ì �ì�¸ 제조 기업입니다.Ìý4ì°¨ ì‚°ì—…í˜�명 시대를 맞아 2013ÔƄ부터 ‘디지털 ì�´ë…¸ë² ì�´ì…˜â€™ ì¡°ì§�ì�„ 통해 전사ì �ì�¸ 디지털 전환ì�„ 시작했으며, ì¡°ì§�ê³¼ ìž�ì›�, 프로세스ì�˜ 디지털 í˜�ì‹ ê³¼ ë�”불어 ì‹ ê·œ 사업 개발ì—�ë�„ 집중합니다.

ì�„ 통해 발전시설 곳곳ì—� 탑재ë�˜ì–´ 있µç” 센서로부터 ìš´ì „ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 수집하고 분ì„�하여 발전 설비ì�˜ ìš´ì˜�ì�„ 최ì �화하µç” ‘디지털 팩토리‘를 추진합니다.

ì�´ì œ 발전소내 온ë�„, ì••ë ¥, 유량 등 수 만개ì�˜ 를 수집해 ë³´ì�¼ëŸ¬ë‚´ 연소를 최ì �화하거나, 고장ì�´ ë‚  만한 징후를 사전ì—� 예지 정비함으로ì�¨ ê°€ë�™ 시간ì�„ 연장하µç” ê³ ë�„í™”ë�œ ìš´ì˜� 노하우를 축ì �합니다.

기존 발전 설비ì�˜ 공급ì�„ 뛰어넘어, 설비ì�˜ 성능과 수명ì�„ ë�™ì‹œì—� 최대화하µç” 부가 서비스를 제공한다면 기존 ê³ ê°�ì�˜ 유지µç” 물론 새롭게 디지털 서비스 사업으로 진출할 토대를 마련하게 ë�©ë‹ˆë‹¤.

ë‘�산중공업 디지털 전환ì�˜ ì „ëžµì � 파트너 Â鶹ԭ´´

ë‘�산중공업ì�€ ì�´ê°™ì�€ ì‹ ê·œ 디지털 서비스 사업ì�„ 가시화하고, 글로벌 시장ì�„ 함께 ì—´ì–´ê°ˆ ì „ëžµì �ì�¸ 기술 파트너를 검토했으며, 2018ÔÆ„ Â鶹ԭ´´ë¥¼ 최종으로 ì„ íƒ�합니다.

ë�…ì�¼ ì�¸ë�”스트리 4.0ì�˜ 표준화를 주ë�„í•œ 경험ë�„ 중요한 ì�´ìœ ì˜€ì§€ë§Œ, 지난 반세기 ë�™ì•ˆ 제조업ì�˜ ìš´ì˜� 프로세스를 소프트웨¹®´ë¡œ 만들어 왔으며, 4ì°¨ ì‚°ì—…í˜�명ì�„ 위한 구체ì �ì�¸ 방법론과 표준화ë�œ 플랫í�¼, 핵심 기술ì�„ 체계ì �으로 제공했기 때문입니다.

첫 사업으로 ë³´ì�¼ëŸ¬ 연소를 최ì �화하고, ë³´ì�¼ëŸ¬ 고장ì�˜ 징후를 íŒ�단해 예지 정비하µç” 소프트웨¹®´ë¥¼ 설계하기로 하고, 가장 먼저 Â鶹ԭ´´ì�˜ 솔루션 전문가들과 함께 ì•„ì�´ë””어를 구체화하µç” ë””ìž�ì�¸ì”½í‚¹ 워í�¬ìƒµì�„ 진행합니다.

센서 ��터 수집, 딥러� 분�, 연소 �태� 따른 운전 조건� 변경, 튜브 파열 예측 시나리오 등 다양한 �황� 대해 현장� 피드백� 반�하여 기능� 설계하고 프로토타�입� 만듭니다.

ë¦¬ë·°ì™¶Ä ìˆ˜ì •ì�„ 통해 완성ë�œ 알고리즘ì�„ë�¼µç” ì�¸ë©”모리Ìý 플랫í�¼ 위ì—� 설계함으로ì�¨ 수 만개ì�˜ ë¹…ë�°ì�´í„° 처리 기능ì�„ 탑재한 최종 소프트웨¹®´ê°€ 완성ë�©ë‹ˆë‹¤.

í…Œí�¬ë†€ë¡œì§€ 기업ì�´ ì•„ë‹Œ 제조기업ì�´ , ë¹…ë�°ì�´í„°, ê°™ì�€ 최첨단 IT 기술ì�„ ì§�ì ‘ 내재화하고 ìš´ì „ 노하우ì�˜ 솔루션화를 성공ì �으로 ì�´ë�Œì–´ 낼 수 있었ë�˜ ë°°ê²½ì—�µç”Ìýì�˜ ì �ìš©ì�´ 핵심 성공 ìš”ì�¸ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤

Â鶹ԭ´´ BTP 플랫í�¼ì�€Ìýê³ ê°�ê³¼ì�˜ ê³µë�™ í˜�ì‹ ì�„ 위한 ë””ìž�ì�¸ì”½í‚¹ 방법론ì�„ í�¬í•¨í•˜ì—¬, ë¹…ë�°ì�´í„°ì²˜ë¦¬, 머신러ë‹�, 예측분ì„� 등 지능형 기업ì�´ 요구하µç” 미래 기술과 표준 플랫í�¼ì�„ 함께 제공합니다.

디지털 서비스로 공� �신하�

ë‘�산중공업ì�€ Â鶹ԭ´´ì™¶Äì�˜ ê³µë�™ í˜�ì‹ ì�„ 통해 발전 설비ì�˜ 공급ì�„ 넘어, 설비ì�˜ 최ì � ìš´ì˜�ì�„ 제공하µç” ì‹ ê·œ 디지털 서비스 사업으로 확대할 수 있었으며, 나아가 글로벌 시장ì—� 수출하µç” 쾌거를 ì�´ë¤˜ìŠµë‹ˆë‹¤.

ë‘�산중공업ì�˜ 4ì°¨ ì‚°ì—…í˜�명 사례µç” 제조업ì�˜ 부활ì�„ 꿈꾸µç” 한국 제조업ì—� 좋ì�€ ê·€ê°�ì�´ ë�˜ê³  있습니다. 제조업ì�˜ 미래µç” 디지털 서비스 í˜�ì‹ ì—� 있습니다. 4ì°¨ ì‚°ì—…í˜�명 시대ì—� 진입한 우리 기업들ë�„ 경험 있µç” íŒŒíŠ¸ë„ˆì™¶Ä í•¨ê»˜ 디지털 서비스로 í˜�신해야 í•  때입니다.

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글로벌 ì„ ë‘�를 달리µç” LED ì‚°ì—…ì�„ 넘어 스마트 홈, 스마트 매장, 사용한 만í�¼ 지불하µç” 조명 서비스, 사물ì�¸í„°ë„·ì�„ 통한 스마트 시티까지 전구 íŒ�매만으로µç” ìƒ�ìƒ�í•  수 없었ë�˜ 새로운 서비스를 시작한 Signify(구, 필립스 조명)ì�˜ í˜�ì‹ ì�„ 소개Çê©ë‹ˆë‹¤.

긶Äì“´ì�´: 정대천(Jackie Jeong)

여기 ì‚°ì—…ì�˜ 경계를 허물고 있µç” í•œ 기업ì�´ 있습니다.

ì‹ ìƒ� 기업ë�„ 아니고 130ÔÆ„ 가까운 역사를 지닌 전통ì�˜ 글로벌 기업입니다.Ìý우리ì—�게 ë©´ë�„기로 많ì�´ 알려진 ì�´ 기업ì�€ 전세계ì �으로 조명과 ì�˜ë£Œìž¥ë¹„ 분야ì�˜ ì„ ë‘�를 달리고 있µç” 필립스(Philips)입니다.

필립스, í˜�ì‹ ì�˜ 역사: Ìýí•„ë�¼ë©˜íŠ¸ì—�ì„œ ì�˜ë£Œìž¥ë¹„까지

박지성, 거스 히딩í�¬í•˜ë©´ 떠오르µç” 프로축구단, PSV ì•„ì�´íŠ¸í˜¸ë²¤ì�˜ 구단주ì�´ê¸°ë�„ í•œ 필립스ì�˜ 역사µç” 1891ÔÆ„ 네ë�œëž€ë“œì�˜ 남부 ë�„ì‹œ ì•„ì�¸íŠ¸í˜¸ë²¤ì�˜ í•œ 허름한 공장ì—�ì„œ 탄소 í•„ë�¼ë©˜íŠ¸ì™¶Ä 전구를 개발하며 시작ë�©ë‹ˆë‹¤.

ì œ1ì°¨ 세계 대전ì�„ 통해 전구ì�˜ 수요가 급ì¦�하며, 사업ì�˜ 기반ì�„ ìž¡ì�€ 필립스µç” ì�´í›„ Xì„  진공관, ë�¼ë””오, Xì„  ì´¬ì˜�기를 차례로 개발하여 글로벌 사업ì�˜ 토대를 마련했으며, 지금ì�˜ 가전과 헬스케어 사업까지 확장Çê©ë‹ˆë‹¤.Ìý

조명과 ì�˜ë£Œìž¥ë¹„ 분야ì—�ì„œ 안정ì �ì�¸ 사업ì�„ 하µç” 글로벌 리ë�”, 필립스가 최근 ë“œë�¼ë§ˆí‹±í•œ 디지털 í˜�ì‹ ì�„ 시작했습니다.Ìý

전세계ì �으로 ì„ ë‘�를 달리고 있µç” LED ì‚°ì—…ì�„ 넘어 스마트 홈, 스마트 매장, 사용한 만í�¼ 지불하µç” 조명 서비스 (LaaS: Light as a Service), 그리고 기반ì�˜ 스마트 시티까지 전구 íŒ�매만으로µç” ë�„저히 ìƒ�ìƒ�í•  수 없었ë�˜ 새로운 서비스를 시작한 것입니다.Ìý

여기ì—�ì„œ ë‘�가지 깊게 ìƒ�ê°�í•´ ë³¼ 부분ì�´ 있습니다. 무엇ì�´ ì�´ 회사를 디지털 í˜�ì‹ ì�˜ 길로 들어서게 í–ˆµç”지, 그리고 어떻게 단숨ì—� ì�´ëŸ° í˜�ì‹ ì�´ 가능했µç”지 입니다.

조명 ì‚°ì—…, í˜�ì‹ ì�˜ 열쇠µç” 어디서 ì°¾ì�„ 것ì�¸ê°€

올해 대략 60ì¡°ì›� 규모로 예ìƒ�ë�˜µç” 글로벌 조명 ì‚°ì—…ì�€ ì„ ë‘�ì�¸ 필립스부터 오스람, GE, Cree, 삼성, 샤프, ë�„시바, 파나소닉 등 전통ì �ì�¸ 제조 기업들ì�˜ 레드 오션입니다.Ìý

ì�´ 거대 기업들ì�´ 가격과 품질만으로 글로벌 마켓ì—�ì„œ ê²½ìŸ�하기ì—�µç” 시장ì�´ ìƒ�대ì �으로 ìž‘ê³ , 주력 ìƒ�í’ˆì�¸ LEDì�˜ 수명ì�´ 10ÔÆ„ ì�´ìƒ�ì�´ë‹¤ 보니 êµ�체를 통한 수ì�µì�„ 내기ì—�ë�„ 만만치 ì•Šì�€ 구조입니다.

필립스 조명(Philips Lighting)ì�€ ì—°ê°„ 9ì¡°ì›�ì�´ 넘µç” 매출로 업계ì�˜ ì„ ë‘�ì�´ì§€ë§Œ, ê²½ìŸ�ê³¼ 수ì�µ 구조가 ì•…í™”ë�œ 시장ì�„ ë�ŒíŒŒí•˜ê¸° 위해 ê²½ì˜�ì�˜ ì „ë°˜ì�„ 디지털 ì�¸í”„ë�¼ë¡œ 전환하기로 Çê©ë‹ˆë‹¤.

2013ÔÆ„ 필립스 휴(Hue)ë�¼µç” IoT 기반ì�˜ 스마트 조명ì�„ 새롭게 선보였으며, 2016ÔÆ„ 조명 사업ì�˜ 분사 ë�…립과 함께 ì‹ ê·œ 사업 개발과 디지털 í˜�ì‹ ì—� ë�”ìš± 박차를 가했습니다.

ê·¸ 노력ì�˜ ê²°ê³¼, 매장ì—�ì„œµç” 모바ì�¼ 앱과 연계하여 쇼핑ì�„ ì¦�ê²�게 하고, 관광지ì—�ì„œµç” 휘황찬란한 불빛으로 관광ê°�ì�„ 불러모으며, 스í�¬ì¸  스타디움ì—�ì„œµç” 조명ì�„ 통해 경기 관람ì�˜ 질ì�„ í–¥ìƒ�시킵니다.Ìý

ë˜�í•œ ì–´ë‘�ìš´ ë�„ì‹œì�˜ 구ì„� 구ì„�ì�„ 계절과 날씨 ìƒ�황ì—� 맞춰 안전하게 ë°�히고, 전기 소모를 최소화함으로 ì—�너지 환경 관리 부문ì�˜ 글로벌 Award를 ë°›ë�„ë¡� Çê©ë‹ˆë‹¤.Ìý

ì�´ì œ 필립스µç” LED 제조 ì‚°ì—…ì�„ 넘어 다양한 부가가치 서비스를 만들고, ì�¸í„°ë„·ìœ¼ë¡œ ì—°ê²°ë�œ 스마트 시티를 컨설팅하µç” 서비스 사업ìž�ë¡œ í˜�ì‹ í•œ 것입니다.Ìý

제조 산업� 경계를 무너트리고 완전히 새로운 4차 산업 서비스를 시작한 것입니다.

Signify, 새로운 4차 산업 서비스를 시작하다

지난 몇 ÔÆ„ì�´ë�¼µç” 짧ì�€ 시간 ë�™ì•ˆ 어떻게 대규모 서비스 í˜�ì‹ ì�´ 가능했ì�„ 까요?

디지털 í˜�ì‹ ì�´ë�¼µç” 미래 ì „ëžµì—� 대한 ë�Šìž„ì—†µç” 실천과 ì�´ë¥¼ 뒷받침하µç” 강력한 í…Œí�¬ë†€ë¡œì§€ê°€ 있었습니다.Ìý

1. 실시간 글로벌 공급� 모니터�
   LED 칩ì�˜ 제조ì—�서부터 서비스 현장까지 ì „ì²´ 공급ë§�ì�„ 한눈ì—� 파악하여 ìˆ˜ìš”ì™¶Ä ê³µê¸‰ì�„ 조절하µç” 디지털 네트워í�¬
2. IoT 기반� 지능화� 조명 서비스
   조명ì�´ 설치ë�œ 구조물, 거리, 매장, 관광지 등ì—� 사물 ì�¸í„°ë„· 기술ì�´ 접목ë�˜ì–´ í•„ìš”ì—� ë”°ë�¼ ì�´ë“¤ 조명 ìž�ì‚°ê³¼ 설비를 실시간으로 제어Ìý
3. 소셜 센티멘트� 실시간 분�과 반�
   관광지나 구조물 등ì—� 연출ë�œ 조명ì�„ ì�¸í„°ë„· ìƒ�ì—�ì„œ 사람들ì�´ 어떻게 ëŠ�ë�¼ê³ , ë°˜ì�‘하µç”지 실시간 파악하고 즉시 ë°˜ì˜�하µç” 분ì„� 기술

필립스µç” 내부 디지털 í˜�ì‹  팀ì�„ 통해 ì�´ ê°™ì�€ 미래ì�˜ 기술 비전과 ì „ëžµì�„ 만들고, ì�´ 청사진ì�„ 실현할 ì „ëžµì � 기술 파트너를 검토하였으며, 최종으로 Â鶹ԭ´´ë¥¼ ì„ íƒ�Çê©ë‹ˆë‹¤.

제조부터 유통 공급ë§�, 서비스 컨설팅, 소셜 분ì„�ê³¼ 최ì �화까지 기업ì�˜ 비즈니스 프로세스ì—� 대해 가장 오래ë�˜ê³  신뢰할 수 있µç” 선진 사례를 쌓았으며, 사물 ì�¸í„°ë„·, 머신러ë‹� 등 ì�´ 요구하µç” 신기술ì�„ ê°œë…� ê²€ì¦�(PoC)ì�„ 통해 정확히 ë³´ì—¬ 주었기 때문입니다.

SIGNIFYì™¶Ä Â鶹ԭ´´: 디지털 í˜�신으로 4ì°¨ ì‚°ì—…í˜�명ì�„ ì„ ë�„하다

3개월� 짧� 시간 �안 개발 환경�서 글로벌 공급� 추�관리, IoT 기반 �산 관리, 스마트 공장 �황실까지 필립스가 비전으로 ��한 4차 산업� 디지털 시스템(Digital Backbone)� 모� 검�했습니다.

ìž�재소요량계íš�(MRP: Material Requirements Planning) 소프트웨¹®´ë¥¼ 시작으로 40ÔÆ„ ì�´ìƒ� 공장 ìž�ë�™í™”를 주ë�„해온 Â鶹ԭ´´ì�˜ 개발 플랫í�¼ 위ì—� 사물ì�¸í„°ë„·, , 등 최신 기술ì�˜ 집합체ì�¸ ì�´Ìý함께 ì �ìš©ë�œ 결과입니다.

그리고 ë�” 나아가, 필립스ì�˜ 조명ì�´ 비추µç” 관광지나 구조물, ë�„ì‹œì�˜ 야경ì—� 대한 아름다움과 서비스ì�˜ 품질까지 컨설팅하µç” 서비스를 제공Çê©ë‹ˆë‹¤.Ìý

소셜 �성 분�으로 건축물 조명� 대한 실시간 반� 측정

ê°�성 분ì„�(Sentiment Analysis)ì�´ë�¼ 불리µç” ì�´ 애플리케ì�´ì…˜ì�€ ì�˜ Big Data ì„œë¹„ìŠ¤ì™¶Ä ì›¹ í�¬í„¸, API 서비스를 기반으로 개발ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.Ìý

필립스ì�˜ 조명ì�„ ë³´ê³  ëŠ�ë�¼µç” 시민과 관광ê°�들ì�˜ 다양한 ëŠ�낌과 ê°�성, 즉 Webê³¼ 소셜ìƒ�ì—� 올ë�¼ì˜¤µç” ì—„ì²­ë‚œ ì–‘ì�˜ ë¸”ë¡œê·¸ì™¶Ä ê²Œì‹œë¬¼ì�„ 실시간 분ì„�함으로 정부나 시설물 ìš´ì˜�ìž�ì—�게 무엇ì�„ 개선할 지ì—� 대한 실행 가능한 안목(Actionable Insight)ì�„ 즉시 제공Çê©ë‹ˆë‹¤.

� 결과, 전세계�으로 �름난 오�랜드 베� 브릿지� 야경� 소셜��서 2백만 조회를 훌� 넘어섰고, �성 분�� �임없� 조명� 반�함으로 관광�� 소셜 �스팅� 75%�� �정�으로 바�니다.

디지털 í˜�ì‹ ì�„ 통해 필립스 조명(현제 Signify)ì�´ 새롭게 제공한 ì�´ 서비스µç” 샌프란시스코 시민ì�˜ ìž�부심ì�„ 높ì�´µç” 것ì�€ 물론 보다 많ì�€ 관광ê°�ì�„ 불러들ì�´ë©°, ë�„ì‹œì�˜ 관광 수입 창출ì—�ë�„ 기여Çê©ë‹ˆë‹¤.

130ÔÆ„ 가까ì�´ 제조업ì�„ ì�´ì–´ì˜¤ë�˜ 필립스µç” 왶Äì�˜ ê³µë�™ í˜�ì‹ ì�„ 통해 짧ì�€ 시간 ë�™ì•ˆ 서비스 회사로 거듭나며 전통 ì‚°ì—…ì�˜ 경계를 허물어 버린 것입니다.

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슈í�¼ 히어로를 ë�•µç” 똑똑한 친구들처럼 Â鶹ԭ´´ S/4HANAì—�µç” 여러분ì�˜ 업무를 ë�•µç” 똑똑한 기술과 기능ì�´ 곳곳ì—� 녹아 있습니다. 예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리, 새로운 UX, 머신러ë‹�, 지능형ìž�ë�™í™”(iRPA) 등. 디지털 시대ì�˜ 슈í�¼ 히어로, 지능형 ERP를 만나보세요.

긶Äì“´ì�´: 신지연

플래시, ì•„ì�´ì–¸ë§¨, 블랙 위ë�„ìš°, 올드가드, 베트맨 등 슈í�¼ 히어로 ì˜�í™”ì™¶Ä ë“œë�¼ë§ˆì—�µç” 공통ì �ì�´ 있습니다. 슈í�¼ 히어로를 ë�„왶Ä주µç” ‘똑똑한 친구들’, 즉 ì¡°ë ¥ìž�ê°€ 있다µç” ì �ì�´ì£ .

� 똑똑한 친구들� 한 �리� 모여 한 명� 악당과 위험� 처한 사람� 위치를 알려주고, 한 명� 악당� 무찌를 기술과 �구를 만들어주며 , � 다른 한 명� 슈� 히어로� �너지 수준, 악당� 약� 등� 파악해 악당� 물리치고 지구를 구할 아�디어를 �니다. 그것� 무려 실시간으로 ��죠.

ì�´ 똑똑한 친구들ì�€ 혼ìž� 집ì—�ì„œ 컴퓨터 ì•žì—� 앉아 ê°�ìž� 슈í�¼ ížˆì–´ë¡œì™¶Ä ì—°ë�½í•˜ë©° 전문성ì�„ 발휘하지µç” 않습니다. 혼ìž� 있ì�„ 때보다µç” 다양한 전문역량ì�´ 있µç” 친구들과 함께 ì�¼í•  ë•Œ 시너지를 낸다µç” 사실ì�„ 알기 때문ì�´ì£ . 그레서 늘 컨트롤 룸 ê°™ì�€ ê³³ì—� 모여 공통ì�˜ 목ì �ì�„ 달성하기 위해 ê°�ìž�ì�˜ 역량ì�„ 최대로 뿜어냅니다.

현장ì—� 나가있µç” 슈í�¼ 히어로ì—�게 ì–´ë””ì—�ì„œ 위급한 ìƒ�황ì�´ ë°œìƒ�í–ˆµç”지 알려주고 사용하기 쉬운 최첨단 ë�„구를 ì†�ì—� ì¥�어주며 악당ì�„ 물리칠 수 있µç” 방법ì�„ 알려ì¤�니다. ë”°ë¡œ 부íƒ�하지 ì•Šì•„ë�„ 알아서 센스 있게 처리해주µç” 친구들ì�´ 있기ì—� 슈í�¼ 히어로µç” 위험ì—� 처한 사람들ì�„ 구하µç” ì�¼ì—�만 집중할 수 있µç” 것ì�´ì£ .

우리 업무ë�„ ì�´ëŸ´ 수 있다면 얼마나 좋ì�„까요? 슈í�¼ 히어로처럼 혼ìž� 나가 싸우µç” 것 같아 ë³´ì�´ì§€ë§Œ 실ì�€ 컨트롤 룸ì—� 모ì�¸ 똑똑한 친구들ì�˜ ë�„움ì�„ ë°›ì�„ 수 있다면 내게 주어진 미션ì�„ 효율ì �으로 수행하고, 플러스 알파로 무언가를 í•´ë‚´µç”ë�° 집중할 수 있지 ì•Šì�„까요?

차세대 ERPì�¸ µç” 여러분ì�´ ìƒ�ì‚°ì �으로 업무를 수행하µç” ë�° 집중할 수 있ë�„ë¡� 예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리, , ê°™ì�€ 똑똑한 친구들ì�´ ê°� 비즈니스 ì˜�ì—­ê³¼ 프로세스 곳곳ì—�ì„œ 준비태세를 갖추고 있습니다. ì�´ 친구들ì�´ 언제 어디서 어떻게 활약할지 살펴보지 ì•Šì�„ 수 없겠죠?

오늘ì�€ ‘지능형 ERPë¡œ 지능형 기업ì—� ë�” 가까ì�´â€™ì�˜ 후ì†�편으로 Â鶹ԭ´´ S/4HANA ì˜�ì—…, 구매, ìƒ�ì‚° 프로세스ì—� 녹아있µç” 지능형 시나리오들ì�„ ë�”ìš± 깊ì�´ 있게 소개Çê©ë‹ˆë‹¤.

지능형 ERPì�¸ Â鶹ԭ´´ S/4HANAì—� 머신러ë‹�, 지능형ìž�ë�™í™”(iRPA), 예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리 등ì�´ 접목ë�œ 시나리오µç” ì •ë§� 많습니다. ê·¸ 중ì—�ì„œ 먼저 ì˜�ì—… 프로세스를 지ì›�하µç” 지능형 시나리오만 뽑아 íŒ�매 계íš� 부터 íŒ�매 문ì�˜ ë°� 견ì �, íŒ�매 주문 순으로 살펴보ë�„ë¡� 하겠습니다.

• íŒ�매 계íš� : 매출 예측

• íŒ�매 문ì�˜ ë°� 견ì � : 견ì � 승ì�¸ 프로세스, 견ì � 전환율 예측, íŒ�매 견ì � 만료 알림

• íŒ�매 주문 : IoT 기반 ë‚©í’ˆ ì�´ìŠˆ 관리

첫 번째µç” íŒ�매 계íš� 프로세스ì—� ì �ìš©ë�œ 지능형 시나리오 입니다.

�매실� 예측 – 머신러�

Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” ì˜�ì—… 담당ìž�ê°€ íŒ�매 계íš�ì�„ 세울 ë•Œ ì§�ê°�ì—� ì�˜ì¡´í•˜ì§€ ì•Šê³  ë�°ì�´í„°ë¥¼ 바탕으로 합리ì �ì�¸ íŒ�단ì�„ 내릴 수 있게 íŒ�매 실ì � 예측ì�„ 제공Çê©ë‹ˆë‹¤.

시스템ì�´ 예측 분ì„�ì�„ 통해서 “그간 축ì �ë�œ ì�´ë ¥ê³¼ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 보니 앞으로ë�„ ì�´ ì •ë�„µç” 팔 수 있겠군요â€�하고 알려주µç” 거죠. 계íš� 대비, 예측 대비 매출ì�´ 부진한 경우ì—�µç” 담당ìž�ê°€ 매출 ì¦�진ì�„ 위해 조치를 취할 수 있ë�„ë¡� 계약 ì�´í–‰ë¥ , 견ì � 전환율, 미결 íŒ�매 ì �ê²€ ê°™ì�€ ì•¡ì…˜ 리스트를 제공Çê©ë‹ˆë‹¤.

마치 슈í�¼ 히어로ì�˜ 똑똑한 친구 중 í•œ 명ì�´ 슈í�¼ 히어로ì�˜ ì—�너지 수준, 악당ì�˜ 약ì � 등ì�„ 파악해 악당ì�„ 물리치고 지구를 구할 ì•„ì�´ë””어를 주µç” 것처럼, Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” 담당ìž�ê°€ ìƒ�황ì�„ 파악했다면 ì�´ì œ 어디를 ë°”ë�¼ë³´ê³  집중해야 하µç”지 알려ì¤�니다. ë”°ë�¼ì„œ ì˜�ì—… 담당ìž�µç” 미결 íŒ�매 오ë�” 중ì—�ì„œë�„ 진행 중ì�¸ 오ë�”, 출하가 안ë�œ 오ë�”, 청구가 안ë�œ 오ë�” 등 주문 진행 ìƒ�태 별로 구분해서 월별 매출 예정 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 확ì�¸Çê©ë‹ˆë‹¤. 개별 품목ì—� 대한 세부 ë‚´ì—­ 확ì�¸ì�„ 통해 주문ì�´ 밀리고 있거나 ì�´í–‰ë�˜ì§€ ì•Šì�€ 주문ì�€ ì‹ ì†�히 처리해서 매출 실ì �ì�„ 높ì�¼ 수 있습니다.

íŒ�매 계íš� 프로세스ì—� ì�´ì–´ ë‘� 번째µç” íŒ�매 문ì�˜ ë°� 견ì � 프로세스ì—� ì �ìš©ë�œ 시나리오입니다.

비즈니스 워�플로 기반 견� 승� 프로세스 – UX

과거 ERPµç” 칙칙한 사무실 ì±…ìƒ� 위ì—� ë³¸ì²´ì™¶Ä ëª¨ë‹ˆí„°ë¥¼ ë”°ë¡œ ë‘” 컴퓨터ì—�ì„œ ì“°µç” 시스템ì�´ì—ˆì§€ë§Œ ì�´ì   그렇지 않습니다. ìž ë“  사ì�´ 왶Ä있µç” 카카오톡 알림ì�„ 아침 출근길ì—� 확ì�¸í•˜ë“¯ 휴대í�°, 테블릿, 노트ë¶�ì—�ì„œ ë‚´ê°€ 처리해야 하µç” 업무ì—� 대한 알림ì�„ 확ì�¸í•˜ê³  업무를 진행할 수 있습니다. 모ë‘� Â鶹ԭ´´ S/4HANAì�˜ ë°˜ì�‘형 웹 UI 기반 비즈니스 워í�¬í”Œë¡œ ë�•ë¶„입니다.

알림ì�„ 통해 ìƒ�ì‹ ë�œ 견ì �ì�„ 확ì�¸í•˜ê³  해당 견ì �ì�„ 올린 ì˜�ì—… 담당ìž�ì�˜ ì½”ë©˜íŠ¸ì™¶Ä ì²¨ë¶€íŒŒì�¼ì�„ 확ì�¸í•œ 후 승ì�¸, 반려 ë˜�µç” 재처리 지시를 스마트í�°ìœ¼ë¡œ 내릴 수 있습니다.

그렇기 때문� 언제 어디서나 견� 승� 요청 내역� 확�하고 결재를 진행할 수 있죠.

수주 가능 금액 예측 – 머신러�

견ì �ì�´ 승ì�¸ë�˜ì—ˆë‹¤ë©´ ì�´ì œ ì˜�ì—… 담당ìž�µç” 견ì � 전환율 예측 분ì„�으로 견ì � 금액 중 얼마만í�¼ì�´ 실제 수주로 ì�´ì–´ì§ˆ 수 있ì�„지 달성 가능한 예ìƒ� 수주 ê·œëª¨ì™¶Ä ìž ìž¬ 비즈니스ì—� 대한 안정ì �ì�¸ 예측 정보를 확ì�¸í•  수 있습니다.

위ì�˜ ì�´ë¯¸ì§€ì²˜ëŸ¼ ê³ ê°�ì—�게 제출한 견ì � 금액(파란색 막대) 중 ì�´ë¯¸ 수주 확정ë�œ 금액(주황색 막대)ê³¼ ë�”불어 “ì�´ ê³ ê°�ê³¼ì�˜ 과거 거래를 분ì„�í•´ ë´¤ì�„ ë•Œ 통ìƒ�ì �으로 ì´ˆë¡�색 막대로 표시ë�œ 금액만í�¼ì�€ 실제 매출로 ì�´ì–´ì¡ŒìŠµë‹ˆë‹¤â€�하고 머신러ë‹�ì�„ 활용한 예측 분ì„�ì�´ 수주 전환 예측 금액ì�„ 제시해ì¤�니다. ì�´ëŸ° 정보를 바탕으로 ì˜�ì—… 담당ìž�µç” 추가 수주가 예ìƒ�ë�˜µç” 금액 만í�¼ 재고를 확보Çê´ë‘�거나 주문ì�˜ ìš°ì„  순위를 ì¡°ì •í•  수ë�„ 있고, 세부 ì •ë³´ 확ì�¸ì�„ 통해 개별 견ì �ì—� 대한 예측 금액ë�„ 파악할 수 있습니다.

íŒ�매 견ì � 만료 예정 알림 – 예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리

ê³ ê°�ì—�게 견ì �서를 제출한 후 ë�” ì�´ìƒ� 진척ì�´ ì—†µç” 경우ë�„ 많습니다. 하지만 매ì�¼ ì�Ÿì•„지µç” 다른 업무들ì�„ 처리하다 ë³´ë©´ ìž ì‹œ 멈춘 ì�¼ë“¤ì�„ 하나하나 챙기기 어렵죠.

그래서 마치 어디서 슈í�¼ 히어로ì�˜ ë�„움ì�„ 필요로 하µç”지 알려주µç” 똑똑한 친구처럼 Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” 알림ì�„ 통해 만료ì�¼ì�´ 다가오µç” 견ì �ì�„ 알려ì¤�니다. ì�´ 예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리 기능ì�€ 알림ì�„ 주µç” ë�° 그치지 ì•Šê³  담당ìž�ê°€ ìƒ�황ì�„ 파악한 후 ì �절한 ì•¡ì…˜ì�„ 취할 수 있ë�„ë¡� Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì˜�ì—… 담당ìž�µç” ì�´ 알림ì�„ 통해 예측 전환율ì�´ 57%ì�¸ë�° 후ì†� 주문ì�´ 전혀 ë°œìƒ�하지 ì•Šì�€ 경우ë�¼µç” 사실ì�„ 파악Çê©ë‹ˆë‹¤. 계ì†�í•´ì„œ 견ì �ì„œ 세부 ë‚´ìš©ì�„ 확ì�¸í•´ ê³ ê°�ì—�게 ì�´ë©”ì�¼ì�„ 보내거나 진행 ìƒ�황ì—� 대한 문ì�˜ë¥¼ 하고 후ì†� 주문으로 ì�´ì–´ì§ˆ 수 있ë�„ë¡� 조치를 취할 수 있습니다.

세 번째µç” íŒ�매 주문 프로세스ì—� 접목ë�œ 지능형 시나리오 입니다.

IoT 기반 ë‚©í’ˆ ì�´ìŠˆ 알림 – 예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리

ê³ ê°�ì�´ 주문한 제품ì�„ ìƒ�ì‚°í•œ 후 배송하µç” 과정ì—�ì„œ 제품ì�´ ì†�ìƒ�ë�˜ë©´ í��기로 ì�¸í•œ ì†�실ì�€ 둘째치고 ê³ ê°� 신뢰ì—� 미칠 부정ì �ì�¸ ì˜�í–¥ì�´ ë�” í�° 문제입니다. Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” 위기 ìƒ�황ì—� 좀 ë�” 빨리 ì �절히 대ì�‘í•  수 있ë�„ë¡� 배송 중ì�¸ 제품ì—� 센서를 부착해 제품ì�´ 파ì†�ë�˜ê±°ë‚˜ ì�¼ì •í•˜ì§€ 못한 온ë�„ë¡œ ì�¸í•´ 문제가 ìƒ�기µç” 경우 담당ìž�ì—�게 알림ì�„ 보냅니다. 예를 들어 제품ì—� 가해진 ì••ë ¥, 온ë�„나 진ë�™ì�´ 임계치를 넘어가면 담당ìž�ì—�게 알림ì�„ ë³´ë‚´ê³  담당ìž�µç” ê³ ê°� 불만ì—� 사전 대ì�‘하기 위해 제품 회수 ë˜�µç” 대체품 준비 등 ì‹ ì†�í•œ 후ì†� 프로세스 착수가 가능Çê©ë‹ˆë‹¤.

ì˜�ì—…ê³¼ 연계ë�œ ìƒ�ì‚° 프로세스ì—�ì„œµç” ì–´ë–¤ 똑똑한 기능들ì�´ 담당ìž�ì�˜ 업무를 ë�„왶Ä줄 수 있ì�„지 볼까요?

• MRP : MRP Live & 조종ì„�, MRP ìž�재 예외 처리

• 배송 관리 : 운송 중 재고 예측

• 재고 관리 : ì ¶ÄÐëŒì „, 비회전 재고 사전 ê°�지

실시간 결품 예측으로 �재 수급 변화 신� 대� � MRP 수행 – UX

기존 ERPì—� 비해 Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” ì�¸ë©”모리 기반ì�˜ 빠른 성능ì�„ 기반으로 ìž�재 ê²°í’ˆ ì�´ìŠˆë¥¼ 사전ì—� 관리할 수 있고, ì—°ì†�ë�œ í��름으로 사용ìž�ê°€ 업무를 진행할 수 있ë�„ë¡� UI/UXê°€ 새롭게 ë””ìž�ì�¸ ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

ë”°ë�¼ì„œ 보다 ì§�ê´€ì �ì�¸ 모니터ë§� 화면ì—�ì„œ ìƒ�ì‚° 담당ìž�µç” ìž�재 공급 ì�´ìƒ� 여부를 확ì�¸í•˜ê³  예ìƒ�ë�˜µç” ê²°í’ˆ 품목과 수량ì�„ 파악할 수 있습니다. ë˜�í•œ ë�” 나ì�€ 업무 ë°©ì‹�ì�„ 지ì›�하므로 알림(예: 2주 후 가용 재고 ì—†ì�Œ)ì�„ 통한 ìƒ�황 파악 – 부족 수량 확ì�¸ – MRP 실행하여 소요량 계산 – 부족분ì—� 대한 ìƒ�ì‚° 계íš� 오ë�” ìƒ�성ì�„ í•œ 화면ì—�ì„œ 연결성 있게 처리할 수 있습니다.

MRP ìž�재 예외 처리 – 예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리

슈í�¼ 히어로ì—�게 닥칠 예ìƒ�치 못한 ìƒ�황ì�´ 예견ë�˜ë©´ 똑똑한 친구 중 í•œ 명ì�´ 실시간 커뮤니케ì�´ì…˜ìœ¼ë¡œ 위험ì�„ 경고해주µç” 것처럼 Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloudµç” 예외 ìƒ�황ì�´ ë°œìƒ�하면 사용ìž�ì—�게 알림ì�„ ì¤�니다.

ì˜�ì—… 프로세스ì—�ì„œ ìƒ�성ë�œ íŒ�매 오ë�”ê°€ 취소 ë�˜µç” 경우, ê³ ê°� 주문ì�€ 취소ë�˜ì–´ë�„ ìƒ�ì‚° 현장ì—�µç” 착오가 ì—†ë�„ë¡� 해야Çê©ë‹ˆë‹¤. 알림ì�„ 통해 담당ìž�ì—�게 MRPì—� ë°˜ì˜�ë�œ ê³ ê°� 주문 변경, 취소 ë‚´ì—­ì�„ 실시간으로 전달하고 ì•„ì§� 확정하지 ì•Šì�€ ìƒ�ì‚° 오ë�”, 발주 등ì�„ 통제할 수 있ë�„ë¡� ì›�활한 후ì†� 처리를 위한 í•´ê²° 방안ì�„ 제시해 스마트한 ìƒ�ì‚° 계íš� 업무 진행ì�„ 지ì›�Çê©ë‹ˆë‹¤.

운송 중 재고 예측 – 머신러ë‹�ê³¼ 예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리

Â鶹ԭ´´ S/4HANAì—� 스며있µç” 예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리, 머신러ë‹�, RPA ê°™ì�´ 똑똑한 친구들ì�€ 혼ìž� 있ì�„ 때보다 ê°™ì�´ 있ì�„ ë•Œ ë�” í�° 시너지를 발휘Çê©ë‹ˆë‹¤.

í•œ 예로 법ì�¸ ê°„ 거래 ì‹œì—� 활용ë�˜µç” 운송 중 재고 예측 시나리오ì—�µç” 머신러ë‹�ê³¼ 예외ìƒ�황처리 기능ì�´ 함께 ê²°í•©ë�˜ì–´ 있습니다. Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” 머신러ë‹� 알고리즘ì�„ 활용해 ‘예측 ë‚©í’ˆì�¼â€™ì�„ 알려ì¤�니다. 만약 예측 ë‚©í’ˆì�¼ì�´ 계íš� ë‚©í’ˆì�¼ì�„ 맞추지 못하µç” 오ë�”, 즉 ê²°í’ˆ 리스í�¬ê°€ 있µç” 오ë�”ê°€ 있다면 ì�´ë¥¼ 사전ì—� ì�¸ì§€í•˜ê³  담당ìž�ì—�게 알림 제공 ë°� 후ì†� 관리를 요청하죠.

단순히 사전 ê°�ì§€ì™¶Ä ê´€ë¦¬ë¥¼ 위한 알림만 주µç” 것ì�´ 아니ë�¼ 다른 공장ì—�ì„œ 출고µç” ë��µç”지, 얼만í�¼ì�˜ 수량ì�´ 출고 ë˜�µç” ìž…ê³  ë��µç”지 ê·¸ëž˜í”„ì™¶Ä í”„ë¡œì„¸ìŠ¤ í��름ë�„를 통해 í•œ 눈ì—� 파악할 수 있ë�„ë¡� 지ì›�Çê©ë‹ˆë‹¤. 그러므로 담당ìž�µç” 문제 ìƒ�황ì�„ ì‹ ì†�하게 ì�¸ì§€í•˜ê³  ë�°ì�´í„° 기반ì�˜ ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 내릴 수 있습니다.

요약하ìž�ë©´ 담당ìž�µç” 예측 정보를 통해 납기지연 항목ì�„ 사전ì—� 파악해 ìƒ�산계íš�ê³¼ 구매 조달 업무를 문제 ì—†ì�´ 진행할 수 있습니다.

ì ¶ÄÐëŒì „, 비회전 재고 사전 ê°�지 – 머신러ë‹�

재고 금액ì�€ í�°ë�° 재고 회전율ì�´ ë‚®ì�€ 제품ì�€ 늘 골칫ë�©ì–´ë¦¬ìž…니다. 비용ì�„ 낮추기 위해 ì�´ëŸ° 제품ì�˜ 재고를 ì �ì • 수준으로 관리해야 하µç”ë�° ì§�ê°�ì—� 기대어 ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 내리긴 어렵죠. Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” 담당ìž�ê°€ 재고 금액과 회전율ì�„ 기준으로 구분해서 골칫ë�©ì–´ë¦¬ 재고를 바로 알아채고 ì–´ë–¤ 사유로 해당 제품ì�˜ 재고가 많아졌µç”지 세부사항ì�„ 파악할 수 있ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤.

재고를 ì �ì • 수준으로 유지할 수 있ë�„ë¡� 세부 회전율 분ì„� 리í�¬íŠ¸ë¥¼ 실행하면 지난 1ÔÆ„ ê°„ì�˜ 재고 회전율과 머신러ë‹� 기반ì�˜ 예측 분ì„�ì—�ì„œ 나온 향후 3개월ì�˜ 재고 회전율 예측치를Ìý ë�„표로 제시Çê©ë‹ˆë‹¤. 담당ìž�µç” 최근 1ÔÆ„ ê°„ì�˜ 재고 ì†Œë¹„ì™¶Ä ìž¬ê³  수준 트렌드 차트로 해당 재고ì�˜ ì �ì • 수준ì�„ 결정하기 위한 합리ì �ì�¸ íŒ�단ì�„ 내릴 수 있게 ë�©ë‹ˆë‹¤.

ì˜�ì—…, ìƒ�ì‚°ì—� ì�´ì–´ 구매 프로세스ì—�ì„œµç” 공급업체 협업과 관련ë�œ ì‹œë‚˜ë¦¬ì˜¤ì™¶Ä ì†¡ìž¥, 지급 업무를 간소화하고 ìž�ë�™í™” í•  수 있µç” 지능형 시나리오들ì�„ 살펴볼까요?

• 발주 확ì�¸ ë°� ASN : 공급업체 ë‚©í’ˆ 예정ì�¼ 예측, 공급업체 ë‚©í’ˆ 예정 수량 ì°¨ì�´ 알림

• 공급업체 송장 처리 : 공급업체 송장 지급보류 ë°� 알림

공급업체 납품 예정� 예측 – 머신러�

Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” 시스템ì—� 저장ë�œ 기존 구매오ë�”ì�˜ ë‚©í’ˆ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 분ì„�í•´ 미결 발주ì�˜ 납품요청ì�¼ê³¼ 비êµ�하고 공급업체ì�˜ 예ìƒ�ë�˜µç” ë‚©í’ˆ ì�¼ìž�를 제공Çê©ë‹ˆë‹¤. 구매오ë�” 품목 모니터 앱ì—�ì„œ 발주 ë¦¬ìŠ¤íŠ¸ì™¶Ä í•¨ê»˜ 구매 오ë�” 품목ì�˜ 금액 정보를 차트로 확ì�¸í•˜ê³  발주 금액 ë°� ìž…ê³  예정, 송장 예정 금액, 리스트를 통해 발주 품목별 ìž�재, 수량, 금액 등 ìƒ�세 ë‚´ì—­ì�„ 모니터ë§� í•  수 있습니다.

단순히 발주 ë�°ì�´í„°ë¥¼ 조회하µç”ë�° 그치지 ì•Šê³  ë‚©í’ˆì�¼ 예측ì�„ 통해 미결 발주 품목ì�˜ ë‚©í’ˆì�¼ë�„ 예측할 수 있습니다. ë‚©í’ˆì�¼ 예측ì�„ 통해 담당ìž�µç” ìž�재 계íš�ê³¼ ì �ì‹œ ë‚©í’ˆì�˜ 정확ë�„를 개선하고 문제를 조기ì—� ì�¸ì§€í•´ ì›�ìž�재 가용성 부족으로 ì�¸í•œ ìƒ�ì‚° 지연과 ì�¼ì • ì¡°ì •ì�„ 방지할 수 있죠.

공급업체 ë‚©í’ˆ 예정 수량 ì°¨ì�´ 알림 – 예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리

Â鶹ԭ´´ S/4HANAì�˜ 예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리µç” 공급업체ì�˜ ë‚©í’ˆ 예정 수량ì�´ 오ë�” 수량과 ì°¨ì�´ê°€ ë‚  경우ì—�ë�„ 진가를 발휘Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ 경우 시스템ì�€ 구매 담당ìž�ê°€ 사전ì—� ì�¸ì§€í•  수 있ë�„ë¡� 알림ì�„ 발송Çê©ë‹ˆë‹¤. 담당ìž�µç” 부족 수량ì�„ ì�¸ì§€í•˜ê³  즉시 대ì�‘í•´ ë‚©í’ˆ 지연과 후ì†� 문제들ì�„ 방지할 수 있습니다. ì�´ì²˜ëŸ¼ Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” 담당ìž�ê°€ ì�´ 문제를 í•´ê²°í•  수 있ë�„ë¡� 발주업체ì�˜ ì—°ë�½ì²˜ ë°� ì—…ì²´ 정보를 제공하고 발주업체가 추가로 ë‚©í’ˆì�´ 불가한 경우ì—�µç” 대체 공급업체 리스트ë�„ 제공함으로ì�¨ 위기 ìƒ�황ì—�ë�„ 유연하게 대처할 수 있ë�„ë¡� ë�•ìŠµë‹ˆë‹¤.

오늘 다루µç” 구매 프로세스ì�˜ 마지막ì�€ 공급업체 송장ì�´ 보류ë�˜ì—ˆì�„ ë•Œ 예외ìƒÀ´™©ê´¶Äë¦¬ì™¶Ä ë¨¸ì‹ ëŸ¬ë‹�으로 지ì›�하µç” 지능형 시나리오입니다.

공급업체 송장 지급보류 � 알림 – 머신러�

수량/가격 ì°¨ì�´ì—� ì�˜í•´ 송장ì�´ 지급보류가 ë�  경우ì—� 시스템ì�€ 담당ìž�ì—�게 ì�´ìŠˆë¥¼ í•´ê²°í•  수 있ë�„ë¡� 알림ì�„ 발송Çê©ë‹ˆë‹¤. ê·¸ ë�•ë¶„ì—� 담당ìž�µç” 현금할ì�¸ 만기ì�¼ ì „ì—� ì�´ìŠˆë¥¼ ì�¸ì§€í•˜ê³  예외ìƒ�황ì—� 조치를 취함으로ì�¨ 현금할ì�¸ ì†�실ì�„ 방지할 수 있게 ë�©ë‹ˆë‹¤.

ë˜� Â鶹ԭ´´ S/4HANAì—� 내장ë�œ 머신러ë‹�ì�€ 지급보류 사유 중 수량차ì�´ì—� 대한 분ì„�ì�„ 수행Çê©ë‹ˆë‹¤. 발주 ë˜�µç” ìž…ê³  수량과 송장 수량ì—� ì°¨ì�´ê°€ ë°œìƒ�하µç” 경우 시스템ì�€ ìž�ë�™ìœ¼ë¡œ 송장 지급ì�„ 보류 시키고 담당ìž�ì—�게 보류 사유ì—� 대한 정보를 제공Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ 경우 ì°¨ì�´ 수량ì—� 대한 ìž…ê³ ê°€ 현금할ì�¸ 만기ì�¼ ì�´ì „ì—� 처리ë�˜ë©´ 회사µç” 현금할ì�¸ì�„ 위한 사전 지급ì�„ 처리할 수 있죠.

시스템ì�´ 송장 품목 별로 만기ì�¼ ì „ì—� ìž…ê³ ê°€ 처리 ë� ì§€ë¥¼ 예측해ì¤�니다. ê²°ê³¼ì �으로 지급보류ë�¼µç” 예외 사항으로 ì�¸í•´ ë°œìƒ�í•  수 있µç” 현금할ì�¸ ì†�실ì�„ 방지하고 지급보류를 처리하기 위한 담당ìž�ì�˜ 업무 효율성ì�€ 높ì�¼ 수 있죠.

지금까지 ì˜�ì—…, ìƒ�ì‚°, 구매 프로세스ì—� 접목ë�œ 신기술ì�„ 바탕으로 í•œ 지능형 시나리오ì—� 대해 살펴봤습니다. 슈í�¼ 히어로를 ë�•µç” 똑똑한 친구들처럼 Â鶹ԭ´´ S/4HANAì—�µç” 여러분들ì�˜ 업무를 ë�•ê¸° 위한 똑똑한 기술과 기능ì�´ 곳곳ì—� 녹아 있습니다.

• ì–´ë””ì—�ì„œ 위급한 ìƒ�황ì�´ ë°œìƒ�í–ˆµç”지 알려주µç” ‘예외ìƒÀ´™©ê´¶Ä리’

• 사용하기 쉬운 ë�„구ì�¸ HTML5 기반ì�˜ ‘새로운 UI/UX’

• 예측 분ì„�으로 악당ì�„ 물리칠 방법ì�„ 알려주µç” ‘머신러ë‹�’

• 부íƒ�하지 ì•Šì•„ë�„ 알아서 센스 있게 처리해주µç” ‘iRPA’

ê·¸ 만í�¼ Â鶹ԭ´´ S/4HANAì—� 접목ë�œ 신기능ì�„ 활용해 여러분ì�´ ì›�래하ë�˜ 업무µç” 훨씬 효율ì �으로 처리하고 ë‚´ì�¼ì�˜ í˜�ì‹ ê³¼ 가능성ì—� ë�” 기여할 수 있µç” 업무ì—� 집중할 수 있습니다.

신기술ì�´ 접목ë�œ 신기능과 ì�´ë¥¼ 바탕으로 í•œ 지능형 시나리오ì�˜ 발전ì�€ 여기서 멈추지 않습니다. Â鶹ԭ´´ S/4HANAµç” 매ÔÆ„, Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloudµç” 3개월 마다 릴리즈ë�˜µç” 새로운 버전ì�„ 통해 업그레ì�´ë“œ ë�œ 기존 시나리오 ë°� 새로 추가ë�œ 시나리오를 경험하실 수 있습니다.

오늘ì�€ ì˜�ì—…, 구매, ìƒ�ì‚° 프로세스ì—� ì �ìš©ë�œ ì�¼ë¶€ 지능형 시나리오ì—� 대해서만 다뤘µç”ë�°ìš”. ë�™ì˜�ìƒ�으로 제공ë�˜µç” ‘’ì�„ 시청하시면 ë�” 많ì�€ 신기술과 지능형 시나리오를 ë�°ëª¨ì™¶Ä 함께 ì�´í•´í•˜ì‹¤ 수 있습니다.

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�불어 ‘지능형 ERP로 지능형 기업� � 가까� – 재무 프로세스’ 편� 곧 업로드 � 예정�니 많� 관심 부� 드리겠습니다. 긴 글 �어주셔서 고맙습니다.

글쓴� 소개

ì�´ 글ì�€ ì—�스ì—�ì�´¶¥¼ì½”리아(Â鶹ԭ´´ Korea)ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´ S/4HANAë¡œ 대한민국 기업들ì�˜ 디지털 전환ì�„ ë�•ê³  있µç” 신지연 파트너가 장아름 íŒŒíŠ¸ë„ˆì™¶Ä ì�´íƒœìš© 파트너ì�˜ 세션ì�„ 바탕으로 ê°�색한 글입니다. 장아름 파트너(areum.jang@sap.com)µç” DTO (Digital Transformation Office) ì¡°ì§�ì—�ì„œ 구매조달(Â鶹ԭ´´ S/4HANA Procurement) ì˜�ì—­ì�„, ì�´íƒœìš© 파트너(taeyong.lee@sap.com)µç” 제조(Â鶹ԭ´´ S/4HANA Manufacturing) ì˜�ì—­ì�„ 담당하고 있습니다.

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‘하늘 아래 ê°™ì�€ 색조µç” 없다.’ ì½”ë�•ì�´ë�¼ë©´ 한번쯤ì�€ 해봤거나 들어봤ì�„ ë§�입니다. ‘코ë�•â€™ì�€ ì Šì�€ 여성들 사ì�´ì—�ì„  ì�´ë¯¸ ì�µìˆ™í•œ ìš©ì–´ë¡œ, 코스메틱 ë�•í›„ë�¼µç” 화장품ì—� 푹 빠진 사람들ì�„ ì�˜ë¯¸Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ë ‡ê²Œ 요즘ì�˜ 화장품 트렌드µç” ë�”ìš±ë�” 다양해지고, 급변하고, ê°œì�¸ 맞춤화 ë�˜ì–´ê°€ê³  있습니다.

시세��, �본 전통과 새로움� 결합해 아름다움� 열다.

1872ÔÆ„ 24세ì�˜ í•œ ì Šì�€ì�´ê°€ ì�¼ë³¸ 최초로 서양ì‹� 약국ì�„ 엽니다. ë©”ì�´ì§€ 유신ì�´ ì�¼ë³¸ ì—´ë�„를 휩쓸고 지나간 지 겨우 5ÔÆ„ì�´ 지나서 였습니다. ì�´ 약국ì�´ 바로 시세ì�´ë�„ì�˜ 시작ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì�´í›„ ì�¼ë³¸ ë‚´ ì�˜ì•½í’ˆ 유통ì�„ í˜�신했고, 1897ÔƄ부터µç” 화장품 개발과 유통ì�„ 중심으로 사업ì�˜ ì˜�ì—­ì�„ 확장해 나갔습니다. ì�´ì œµç” 아시아 시장ë¿�만 아니ë�¼ 글로벌 시장으로 사업ì�„ 넓혀나가고 있습니다.

ê·¸ 시작부터 ì�¼ë³¸ê³¼ 서양 문화ì�˜ 결합으로 태어난 시세ì�´ë�„ì—�게 ‘조합(combination)’ì�´ëž€ 회사ì�˜ DNAë�¼ í•  수 있습니다. 시세ì�´ë�„ì�˜ 마사히코 우오타니(Masahiko Uotani)회장ì�˜ 비전 ì—­ì‹œ ì�¼ë³¸ì�˜ 전통ì �ì�¸ 것과 완전히 새로운 것ì�„ ì¡°í•©í•´ 사회ì—� ë�„움ì�´ ë�˜µç” 가치를 창조하µç” 것입니다.

글로벌 경�� 향한 3대 중� 분야

시세ì�´ë�„ê°€ 글로벌 기업으로 성장해 가면서 집중한 세 가지 분야µç” 글로벌 브랜드, 브랜드 마케팅 전문가 관리, 글로벌 ì¡°ì§� 구성 입니다.

ìš°ì„ , 사업역량ì�„ 집중할 브랜드들ì�„ 선정하여 세계시장ì—� ë“œë�¼ì�´ë¸Œ 했습니다. ë˜�í•œ, ì�´ê²ƒì�„ 가능하게 í•  브랜드 마케팅 전문가들ì�„ 확보하고, 마케팅 활ë�™ì—� 3ÔÆ„ ê°„ 약 10ì–µ 달러를 투ìž�했습니다.

ì�´ëŸ¬í•œ 마케팅 ì „ëžµì�´ 제대로 실행ë�˜ê²Œ 하기 위해서µç” ê·¸ì—� 걸맞µç” 글로벌 ì¡°ì§� 구성ì�´ 필요했습니다. 시세ì�´ë�„µç” 글로벌 메트릭스 ì¡°ì§� 구성으로 전환하여 전세계ì—� 6ê°œ 지역 단위로 본사를 설치하고, ê°� 지역 본사ì—�µç” 해당 지역ì�˜ 모든 사업ì�„ ìž�율ì �으로 ìš´ì˜�하고 책임지µç” CEO를 ë‘�었습니다.

소비��게 개�화� 아름다움� 제공하다.

시세ì�´ë�„ì—�게 í˜�ì‹ ì �ì�¸ 기술ì�„ 활용한다µç” 것ì�€ ì�´ì œ ì�´ì»¤ë¨¸ìŠ¤(e-Commerce) ê·¸ ì�´ìƒ�ì�„ ì�˜ë¯¸Çê©ë‹ˆë‹¤. 파ì�´ë‚¸ì…œíƒ€ìž„즈ì—� 따르면 시세ì�´ë�„µç” ì�¸ê³µ 피부 기술, 맞춤형 ë©”ì�´í�¬ì—…, ì�¸ê³µì§€ëŠ¥ 기술 등ì�„ 확보하기 위해 그간 다양한 í…Œí�¬ 스타트업들ì�„ ì�¸ìˆ˜í•´ 왔습니다. ì�´µç” 전통ì �ì�¸ 방법ì�„ 넘어서서 보다 ê°œì�¸í™”ë�œ 아름다움ì�„ ì›�하µç” ê³ ê°�ì�„ 만족시키기 위해서였습니다.

시세ì�´ë�„µç” 스마트í�°ì�„ ì�´ìš©í•´ 화장ì�„ 하지 ì•Šì�€ 부위ì�˜ 피부색ì�„ 스캔하고, 가장 완벽하게 매치ë�˜µç” 컬러ì�˜ 파운ë�°ì�´ì…˜ì�„ 추천해주µç” 등ì�˜ ê°œì�¸ 맞춤 ë·°í‹° 제품ì�„ 위해 í…Œí�¬ 스타트업ì�„ ì�¸ìˆ˜í•´ì™”습니다. 시세ì�´ë�„µç” 소비ìž�들ì�´ 스마트í�°ì�„ ì�´ìš©í•´ ìž�ì‹ ì�˜ 피부색ì�„ 측정하여 ê°œì�¸ 맞춤 파운ë�°ì�´ì…˜ì�„ 추천 받고 주문할 수 있게 했습니다. ì�´ 파운ë�°ì�´ì…˜ì�„ 주문하면 48시간 ì�´ë‚´ 배송ë�©ë‹ˆë‹¤.

ë˜�í•œ 매달 사용료를 받고 옵튠ì�´ëž€ 장치를 ê³ ê°�ì—�게 제공하여, 스마트í�° 앱ì�„ ì�´ìš©í•´ 사용ìž�ì�˜ 피부ìƒ�íƒœì™¶Ä ê¸°ë¶„ 등ì�„ 분ì„�하고 날씨 등ì�˜ ì¡°ê±´ê³¼ ê²°í•©í•´ 최ì � 스킨케어 제품 ì¡°í•©ì�„ 알려주µç” 서비스를 제공Çê©ë‹ˆë‹¤.

시세��, 글로벌 브랜드로 �약하다.

시세ì�´ë�„µç” ì�¼ë³¸ì‹œìž¥ì—� 집중하µç” 회사로 시작하다 보니 회계, 재무, ì�¸ì‚¬ 등ì�˜ 사업 ìš´ì˜�ì—� 관계ë�œ 시스템들ì�´ 모ë‘� ì�¼ë³¸ì—� 집중ë�˜ì–´ 있었습니다. 하지만 세계시장으로 사업ì�´ 확장ë�˜ê³ , ê°� 시장ì—� 맞춰 시스템ì�„ 별ë�„ë¡œ 개발하다 보니 ê²°êµ­ ê°� 지역별 ë�…ìž�ì �ì�¸ 시스템ì�„ 갖게 ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

지난 몇 ÔƄ사ì�´ ì�¼ë³¸ 기업들 사ì�´ì—� í�° í™”ë‘�ê°€ ë�œ 글로벌화 (Globalization)를 ì�´ë£¨ê¸° 위해 시세ì�´ë�„µç” ê°� 시장ì�˜ ê²½ì˜� 지표들ì�„ 연결하고, 지역별 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä ìš´ì˜�ì�˜ 표준화를 시작으로 글로벌 ê²½ì˜� ì „ëžµì�„ 세우게 ë�©ë‹ˆë‹¤.

ë˜�í•œ ê°� 지역별로 다르게 변화하µç” ë·°í‹° íŠ¸ë Œë“œì™¶Ä ì‹œìž¥ì�˜ ë°˜ì�‘ì�„ 실시간으로 파악하여 마케팅ì—� 활용하고, ì‹ ê·œ 제품 ì „ëžµì—� ë°˜ì˜�하기 위한 기반 기술ì�„ ê³ ë ¤Çê©ë‹ˆë‹¤.

즉, 글로벌 시장ì—�ì„œ 하나ì�˜ 시세ì�´ë�„(One Shiseido) 모ë�¸ë¡œ 움ì§�ì�´ê¸° 위한 ê²½ì˜� 시스템(ERP) 통합과 함께, 지역별로 ê°�종 미디어나 소셜 채ë„�ì—�ì„œ ì�Ÿì•„지µç” 제품ì—� 대한 ë°˜ì�‘ê³¼ 구매 패턴ì�„ 분ì„�하µç” 머신 러ë‹� 등 미래 기술ì�„ 지ì›�하µç” 지능형 ê²½ì˜�시스템(Intelligent ERP)ì�„ 고려한 것입니다.

시세ì�´ë�„µç” 로컬 기업으로 시작해서 세계시장으로 사업ì�´ 급격히 확장ë�˜ë‹¤ 보니 글로벌 브랜드 측면ì—�ì„œ ì�´ì œê¹Œì§€ 경험해보지 못한 많ì�€ ë�„ì „ê³¼ 어려움ì�„ 마주할 수 ë°–ì—� 없었습니다.

물 í��르듯 막힘 ì—†µç” 글로벌 사업운ì˜�ì�„ 위해 통합 ê²½ì˜�시스템ì�˜ 구축과 함께 고민한 부분ì�´ 바로 브랜드 마케팅ì�´ ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 즉, ê°� 지역 ìƒ�황ì—� 맞µç” 브랜드 마케팅 전문가들ì�„ 발굴하고, êµ�육하여 í•„ìš”ì—� ë”°ë�¼ ì �재 ì �소ì—� 배치하기 위한 방안ì�´ 필요했습니다

시세ì�´ë�„µç” ì�´ì²˜ëŸ¼ 지능화ë�œ ê²½ì˜�시스템ì—� 대한 í•„ìš”ì™¶Ä í•¨ê»˜ 브랜드 마케팅 전문가들ì�„ 글로벌하게 관리하기 위해 Â鶹ԭ´´ì™¶Äì�˜ ì „ëžµì � 파트너십ì�„ ì„ íƒ�Çê©ë‹ˆë‹¤. Â鶹ԭ´´µç” 얼타뷰티(ULTA Beauty), 코티(Coty), 월그린(Walgreens) 등 ë·°í‹°-헬스케어 ì‚°ì—…ì—�ì„œ 40ÔÆ„ 넘게 선진화ë�œ 글로벌 ê²½ì˜� 사례를 구축해왔으며, 최근 ì�¸ê³µ 지능(AI), 머신러ë‹� 등 최신ì�˜ ì�¸í…”리전스 기능ì�„ 탑재한 차세대 ERPì�¸ ê°€ 통합 시스템으로 가장 ì �합하다고 íŒ�단한 것입니다. ë�”불어 브랜드 마케팅 전문가를 글로벌하게 파악하고 êµ�육하여 ì �재 ì �소ì—� 배치하µç” 업무µç” ì�¸ìž¬ê´€ë¦¬ 솔루션ì�¸ 를 통해 가능해지며, ì™¶Ä HR 부분ì�´ 통합ë�˜ì–´ 있어 ê°� 브랜드 전문가, 매장 íŒ�매ì›�ì�˜ ì˜�ì—… 실ì �ê³¼ 비용 현황, 그리고 ë³´ìƒ�까지 통합 관리할 수 있게 ë�©ë‹ˆë‹¤.

ì�´ 과정ì—�ì„œ Â鶹ԭ´´µç” 시세ì�´ë�„ì�˜ 많ì�€ 글로벌 미팅ì—� 참여하여 기술ì �ì�¸ 필요사항ì�„ 컨설팅하고, ë·°í‹°-헬스케어 ì‚°ì—…ì—�ì„œ 다른 글로벌 기업들과 경험한 기술 개발 ì‚¬ë¡€ì™¶Ä ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 공유했습니다. Â鶹ԭ´´µç” 단지 IT 솔루션만 제공하µç” 기술 회사를 넘어 시세ì�´ë�„ê°€ í•´ê²° ë˜�µç” 개선하고ìž�하µç” 바를 함께 고민하고 ë°©í–¥ì�„ 제시하µç” 최ì �ì�˜ ì „ëžµ 파트너였습니다.

아름다움ì�„ 통해 세ìƒ�ì�„ í˜�신하µç” 시세ì�´ë�„

아름다움� 대한 ��� 지역, 문화, 종�, 언어, 그리고 가치� 따� 매우 다릅니다.

수많ì�€ ì¡°ì‚¬ì™¶Ä ê³ ì°°ì�„ 통해 시세ì�´ë�„ê°€ ì–»ì�€ ê²°ë¡ ì�€ 아름다움ì�´ëž€ 사람들ì—�게 ì¦�거움, ì—�너지, ìž�ì‹ ê°�, ê±´ê°•, 그리고 행복ì�„ 가져다 주µç” 것입니다.

ì�´ëŸ¬í•œ ì �ì—�ì„œ 아름다움ì�€ ë�” 나ì�€ 세ìƒ�ì�„ 만들어주µç” 매우 중요한 가치 입니다. 시세ì�´ë�„µç” Â鶹ԭ´´ì™¶Äì�˜ 파트너십ì�„ 통해 ê³ ê°�들ì�˜ ìƒ�ê°�ì�„ 보다 빨리 ì�´í•´í•˜ê³ , 글로벌 ë·°í‹° 전문가들ì�„ 통해 ê·¸ 아름다움ì�„ 한발ì§� ì•žì„œ 제공하µç” 서비스로 세ìƒ�ì—� 기여Çê©ë‹ˆë‹¤..

시세ì�´ë�„ì�˜ 아름다움ì�„ í˜�신하µç” 여정ì—� Â鶹ԭ´´ê°€ 함께 하고 있습니다.

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ì�´ëŸ° 비극ì�´ ì�¼ì–´ë‚˜ê¸° ì „ì—� 막ì�„ 수 있µç” 방법ì�€ 없었ì�„까요? 미리 ìš´ì „ìž�ì�˜ ìƒ�태를 모니터해서 실시간으로 위험요소를 알려줄 수 있었다면 ì–´ë• ì�„까요?

NTT, �명� 구하기 위해 나서다

ì�´ 사고를 계기로 ì�¼ë³¸ì�˜ 거대통신회사ì�¸ ì�¼ë³¸ì „신전화주ì‹�회사(Nippon Telegraph and Telephone, ì�´í›„ NTT)µç” Â鶹ԭ´´ì™¶Ä 파트너십ì�„ 맺고, 기술ì�„ 활용해 ì�´ëŸ¬í•œ 사고를 예방하기 위한 프로ì �트를 시작했습니다. ì�´ 프로ì �트µç” ìš´ì „ìž�ì™¶Ä ì°¨ëŸ‰, 환경ì�„ 모니터하µç” 애플리케ì�´ì…˜ì�¸ 커넥티드 êµ�통안전 솔루션(Connected Transportation Safety, CTS)ì�„ 개발하기 위한 것으로, 실제 현장시험ì�€ 70ÔÆ„ ì�´ìƒ�ì�˜ 역사, 300ì—¬ 명ì�˜ ìž„ì§�ì›�, 200ì—¬ 대ì�˜ 버스를 보유한 ì¼€ì�´í›„ì¿ (Keifuku) ë²„ìŠ¤ì™¶Ä í•¨ê»˜ 했습니다. ì¼€ì�´í›„ì¿  버스µç” ì�´ë¯¸ 몇 ÔÆ„ 전부터 GPS ë�°ì�´í„°ë¥¼ ì�´ìš©í•´ ê³ ê°�들ì—�게 버스 스케줄ì�„ 모바ì�¼ 앱ì�„ 통해 서비스하고 있었습니다.

NTTì™¶Ä Â鶹ԭ´´ê°€ ì�´ ê³µë�™ 협력 프로ì �트ì—�ì„œ 가장 주목한 것ì�€ ìƒ�명ì�„ 보호하µç” ì�¼ì�´ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì�´ ì•„ì�´ë””ì–´µç” Â鶹ԭ´´ê°€ NTTì™¶Ä ì§„í–‰í•œ ë””ìž�ì�¸ì”½í‚¹(Design Thinking) 워í�¬ìƒµì�„ 통해 구체화ë�˜ì–´ 버스 탑승ê°�들ì�´ 보다 안전하게 버스를 탈 수 있게 하µç” 것ì�„ 목표로 했습니다. NTTì—� 따르면 대부분ì�˜ 버스 사고µç” 기계ì �ì�¸ 결함보다µç” ì�¸ê°„ì�˜ 실수로 ì�¸í•œ 것ì�´ 훨씬 많다고 Çê©ë‹ˆë‹¤.

ìš´ì „ìž�ì�˜ ìƒ�ì²´ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 실시간으로 분ì„�하µç” CTS

커넥티드 êµ�통안전 솔루션(CTS)ì�€ ìš°ì„  NTTì—�ì„œ ì�´ì „ì—� ë�„ë ˆì�´(°Õ´Ç°ù²¹²â) ì‚¬ì™¶Ä í•¨ê»˜ 개발한 센서를 ê²°í•©í•œ ì§�물ì�¸ “Ë̈토ì—�(±á¾±³Ù´Ç±ð)â€�ì—�ì„œ 출발Çê©ë‹ˆë‹¤. 운전기사가 센서가 내장ë�œ 히토ì—� ì¡°ë�¼ë¥¼ 입으면, ì°©ìš©ìž�ì�˜ 심장 ë°•ë�™ìˆ˜, 신경계 ë°˜ì�‘, 근육 긴장ë�„ 등등ì�˜ ìƒ�ì²´ ë�°ì�´í„°ê°€ 블루투스 ì—°ê²°ì�„ 통해 스마트í�°ì—� 수집ë�˜ê³  처리ë�©ë‹ˆë‹¤.Ìý

ì�´ëŸ¬í•œ 운전기사ì�˜ ìƒ�ì²´ë�°ì�´í„°µç” ì—� ë³´ë‚´ì ¸ 차량ì�˜ ìƒ�태, ˳ѫž¬ êµ�통 ë°� ë�„ë¡œ ìƒ�황 ë�°ì�´í„°ì™¶Ä ê²°í•©ë�©ë‹ˆë‹¤. Â鶹ԭ´´ í�´ë�¼ìš°ë“œ 플랫í�¼ì�€ 패턴ì�¸ì‹� 기능ì�„ 통해 스트레스 ìƒ�승, 피로 누ì � 등 운전기사ì�˜ ìƒ�태 변화를 예측할 수 있습니다. 주행 중 운전기사ì�˜ ìƒ�태가 위험 징후를 ë³´ì�´ê±°ë‚˜ 비정ìƒ�ì �ì�¸ 사건ì�´ ë°œìƒ�í•  것으로 íŒ�단ë�˜ë©´, 차량 매니저µç” 대시보드를 통해 알림ì�„ 받게 ë�˜ê³ , 다시 운전기사ì—�게 ì—°ë�½ì�„ 하거나 êµ�ì²´ 운전기사를 보낼 수 있게 ë�©ë‹ˆë‹¤. 차량 매니저µç” ìƒ�황ì—� ë”°ë�¼ 가장 ì �절한 후ì†�조치를 ê²°ì •í•  수 있습니다.

커넥티드 êµ�통안전 솔루션(CTS)ì�€ 보다 안전한 버스 탑승 경험ì�„ 위해 NTT Docomo, NTT Com, NTT 그룹, NTT Data 그리고 Â鶹ԭ´´ê°€ 모ë‘� 한마ì�Œì�´ ë�˜ì–´ ì�´ë£° 수 있었ë�˜ 성과였습니다. NTT Docomoê°€ íŠ¸ëžœìŠ¤ë¯¸í„°ì™¶Ä ëª¨ë°”ì�¼ ì�¸í„°íŽ˜ì�´ìŠ¤ë¥¼, NTT Comê°€ ë�„ë ˆì�´ì™¶Ä “히토ì—�â€�를, NTT 그룹ì�´ ì�¸í”„ë�¼ì™¶Ä 통신 계층ì�„, NTT Dataì™¶Ä Â鶹ԭ´´ê°€ 애플리케ì�´ì…˜ 계층ì�„ 개발하µç” ê³µë�™Ë³�ì‹ (°ä´Ç-±õ²Ô²Ô´Ç±¹²¹³Ù¾±´Ç²Ô) 프로ì �트를 진행했습니다. 커넥티드 êµ�통안전 솔루션(CTS)ì�€ NTT 그룹ì�˜ ì�¸í”„ë�¼ ë°� 통신 네트워í�¬ì�˜ 전문성ì�„ Â鶹ԭ´´ì�˜ í’�부한 비즈니스 사례ì—�ì„œ 얻어진 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ì™¶Ä 기술과 결합시켜 ì�´ë¤„낸 성과였습니다.

NTTµç” ì�´ 프로ì �트ì�˜ 성과를 미국 ë°� 유럽시장ì—�ë�„ ì„ ë³´ì�¼ 예정입니다.

NTTµç” 왜 Â鶹ԭ´´ë¥¼ ì„ íƒ�í–ˆì�„까요?

NTTµç” ì¼€ì�´í›„ì¿  버스왶Äì�˜ 6~8주ì—� 걸친 현장시험 ì�´í›„ 수집ë�œ 피드백ì�„ 솔루션ì—� ë°˜ì˜�하기로 했습니다. ì•„ì�´ë””어를 실제 ìƒ�í’ˆì�´ë‚˜ 서비스로 개발하고, 시장ì�˜ 요구사항ì�„ 충족하µç”지 테스트하µç” 것ì�´ IoT 기기 디지털화ì�˜ 핵심입니다. 그러고 나면 다ì�Œ í˜�ì‹  사ì�´í�´ì�´ 바로 시작ë�©ë‹ˆë‹¤. 오늘날ì—�µç” ì�´ëŸ¬í•œ 개발과 í˜�ì‹ ì�˜ 사ì�´í�´ì�´ 갈수ë¡� ì �ì � 빨ë�¼ì§€ê¸° 때문ì—� 기업들ì�€ í•­ìƒ� 변화ì—� 민ê°�해야 Çê©ë‹ˆë‹¤. ì�´ 빨ë�¼ì§€µç” 사ì�´í�´ê³¼ 변화ì�˜ ì†�ë�„를 맞추기 위해 NTTµç” Â鶹ԭ´´ë¥¼ ê³µë�™í˜�ì‹  파트너로 선정했습니다.

NTT Dataì�˜ ìš°ë²  본호스트(Uwe Bohnhorst) 최고운ì˜�ì±…ìž„ìž�(COO)µç” “Â鶹ԭ´´ í�´ë�¼ìš°ë“œ 플랫í�¼ì—�µç” 예측분ì„� 기능 ë°� 툴 등 대시보드를 ìƒ�성할 수 있µç” 수많ì�€ 기술ì�´ 내장ë�˜ì–´ 있습니다. 우리µç” ë�°ì�´í„°ë¥¼ 빨리 처리하고, ê·¸ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 유연하게 기타 API들과 결합하고, 비즈니스 사례들과 ê·¸ì—� 관련ë�œ 애플리케ì�´ì…˜ì�„ 만들 수 있어야 했습니다. 여기엔 Â鶹ԭ´´ê°€ 가장 ì �합했다â€�ê³  ë°�혔습니다.

ì�´ 프로ì �트ì�˜ 현장시험ì�„ 담당한 ì¼€ì�´í›„ì¿  버스를 í�¬í•¨í•œ êµ�통/운송 회사들ì�€ 최근 설문조사 ê²°ê³¼ì—�ì„œ ë³´ì�´µç” 대중ì�˜ ìš°ë ¤ ì„žì�¸ 시선과 ì �ì � 늘어나고 있µç” 위반 범칙금 등등ì�„ 계기로 승ê°�들ì�˜ 안전ì�„ í–¥ìƒ�시키기 위해 그들ì�˜ 비즈니스 ë°©ì‹�ì�„ 개선할 필요성ì�„ ì²´ê°�했습니다. ì�´ 새로운 기술ì—� 대한 ì‹œë�„ê°€ 그들 회사ì�˜ 디지털í˜�ì‹ (digital transformation)ì�„ 앞당기고 표준 안전 모ë�¸ì�´ ë�˜ì–´ì¤„ 것으로 기대하고 있습니다.Ìý

NTTì™¶Ä Â鶹ԭ´´ì�˜ 커넥티드 êµ�통안전 솔루션(CTS)ì�€ êµ�통/운송 회사들ì—�게µç” 최고ì�˜ 모니터ë§� 툴ì�´ ë�˜ì–´ì£¼ê³ , 운전기사ì—�게ë�„ 가장 ë“ ë“ í•œ 지ì›�êµ°ì�´ ë�˜ë©°, 승ê°�들ì�„ 훨씬 안전하게 지켜주µç” 등 모ë‘�ì—�게 유ì�µí•œ 서비스를 제공하고 있습니다.Ìý

“Â鶹ԭ´´ì™¶Ä NTT그룹ì�˜ 협업ì�€ 단지 ê³ ê°�들ì�˜ ì�´ìŠˆë¥¼ 해결하기 위한 것ì�„ 넘어 사회ì �ì�¸ ì�´ìŠˆë“¤ì�„ 해결하기 위한 ê³µë�™Ë³�ì‹ (°ä´Ç-±õ²Ô²Ô´Ç±¹²¹³Ù¾±´Ç²Ô) í�° 걸ì�Œìž…니다.”

준 사왶Ä다 NTT 그룹 회장

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