성공 전략 Archives - Â鶹ԭ´´ Korea 뉴스센터 Â鶹ԭ´´ 코리아에 대한 뉴스 Fri, 28 Aug 2026 04:19:24 +0000 ko-KR hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.4 모든 AI 전략 성공의 기반, 클라우드 ERP /korea/2026/01/%eb%aa%a8%eb%93%a0-ai-%ec%a0%84%eb%9e%b5-%ec%84%b1%ea%b3%b5%ec%9d%98-%ea%b8%b0%eb%b0%98-%ed%81%b4%eb%9d%bc%ec%9a%b0%eb%93%9c-erp/ Sat, 24 Jan 2026 06:00:34 +0000 /korea/?p=8182 가트너의 최근 분석에 따르면 CEO의 단 3분의 1만이 자신의 비즈니스 및 운영 모델이 AI 주도 세계에 대비되어 있다고 말합니다. AI의 진정한 가치를 실현하려면 먼저 클라우드...

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가트너의 최근 분석에 따르면 CEO의 단 3분의 1만이 자신의 비즈니스 및 운영 모델이 AI 주도 세계에 대비되어 있다고 말합니다. AI의 진정한 가치를 실현하려면 먼저 라는 탄탄한 기반 시스템을 구축해야 합니다.


글쓴이: 새라 코이시(Sarah Coish), 번역: 클로드(Claude)

태블릿으로 AI를 활용 중인 사람
AI는 기업들이 예측하고, 계획하고, 경쟁하는 방식을 변화시키고 있습니다. 하지만 AI의 진정한 가치는 올바른 구조가 마련된 후에야 비로소 나타납니다. (이미지: GETTY)

글쓴이의 핵심 메시지

  • AI의 성공은 기반 시스템에 달려있습니다. 클라우드 ERP 같은 통합된 기반 없이 AI만 도입하면 분산되고 신뢰할 수 없는 결과만 얻게 됩니다.
  • 많은 기업들이 기초를 건너뛰고 있습니다. CEO의 3분의 1만이 AI 준비가 되어 있고, 4분의 1은 자동화 계획조차 없는 ìƒÀ´™©에서 기업들은 화려한 AI만 추구하다가 실패하고 있습니다.
  • 클라우드 ERP가 먼저, AI는 그 다음입니다. 데이터왶Ä 프로세스가 통합된 ERP 시스템을 먼저 구축해야 AI가 실제 비즈니스 가치를 창출하고 조직의 회복력과 민첩성을 높일 수 있습니다.

AI가 주도하는 세상, 준비는?

AI는 거의 모든 비즈니스 대화의 중심이 되었습니다. 그럴 만한 충분한 이유가 있습니다. AI는 조직이 계획하고, 예측하고, 의사결정을 내리는 방식을 혁신할 것을 약속합니다. 하지만 이러한 흥분 이면에는 점점 커지는 압박이 자리하고 있습니다. 이사회는 속도를 원하고, 리더들은 결과를 보여주기 위해 경쟁하고 있습니다.

최근 가트너의 분석은 준비성 격차의 규모를 강조합니다. CEO의 단 3분의 1만이 자신의 비즈니스 및 운영 모델이 AI 주도 세계에 대비되어 있다고 말합니다. 그럼에도 불구하고 여전히 4명 중 1명의 CEO는 자동화에 대한 계획이 전혀 없습니다. 가트너는 이러한 격차가 지속적인 경쟁 불이익을 초래할 수 있다고 경고합니다.

긴장감은 명확합니다. 리더들은 AI의 잠재력을 보지만, 많은 조직들은 이를 지원하는 데 필요한 연결된 시스템이 부족합니다. AI는 이를 가능하게 하도록 설계된 비즈니스 시스템보다 더 빠르게 발전하고 있습니다. 통합되고 현대화된 ERP 코어가 없다면, 가장 야심찬 AI 전략조차도 실패할 것입니다.

비즈니스 리더들은 조직의 모든 부분에 걸쳐 그리고 그 깊은 곳까지 명확한 가시성이 필요합니다. ERP 시스템은 비즈니스 프로세스가 빠르게 변화하는 경제 속에서 최적화, 합리화되며, 적응력을 갖도록 보장합니다.

클라우드 ERP로 AI 잠재력을 실현할 4가지 방안Ìý´¥Ìý특집 기사

AI 시대를 선도하려면 클라우드 ERP로의 전환을 통한 현대화가 필수입니다. 확장성과 효율성, 보안, 비용 절감까지. 클라우드로의 전환이 AI의 잠재력을 어떻게 폭발적으로 키우는지 확인해 보세요.

비전33(Vision33)의 공동 창립자이자 전무이사인 알렉스 루니(Alex Rooney)는 중견 기업들이 더 스마트하게 운영되고 더 빠르게 적응하도록 돕는 오랜 Â鶹ԭ´´ 파트너로서, 이러한 변화가 직접 펼쳐지는 것을 지켜봐 왔습니다.

“과거에는 논의의 핵심은 클라우드로 어떻게 전환할 것인가 하는 문제였다”고 루니는 말합니다. “이제는 어떻게 다르게 생각할 것인가가 핵심입니다. 10년 전에는 데이터 사일로왶Ä 수많은 애플리케이션을 통합하는 데 집중했습니다. 오늘날에는 AI를 둘러싼 긴박함, 그리고 때로는 FOMO(놓칠까 봐 두려움)가 있습니다. 하지만 고객들은 클라우드왶Ä 조화된 데이터 같은 기본 요소가 갖춰지지 않았을 때 ROI를 보기 어려워합니다.”

좋은 부분으로 건너뛰고 싶어도 기반이 빠지면

AI는 조직들이 건너뛰고 싶어 하는 “좋은 부분”이 되었습니다. 자동화, 예측 인사이트, 그리고 이사회가 듣기 좋아하는 혁신 스토리 말입니다. AI는 흥미롭고 측정 가능하게 느껴집니다. 반면 기반 작업은 종종 더 느리고 덜 화려하게 느껴집니다. 특히 오랫동안 무시되어 온 프로세스 격차를 직면해야 할 때 그렇습니다.

하지만 앞으로 건너뛰는 것에는 대가가 따릅니다. AI가 구식 프로세스, 분산된 시스템, 또는 사일로화된 의사결정 위에 쌓일 때, 결과는 기껏해야 일관성이 없고 최악의 경우 오해를 불러일으킵니다. 리더들은 자신들에게 인텔리전스 문제가 있다고 가정하지만, 실제 문제는 구조적인 것입니다. AI는 이러한 불일치를 확대하여 시스템과 프로세스가 진정으로 연결된 적이 없었던 부분을 드러냅니다.

이것이 클라우드 ERP가 단순한 기술 업그레이드가 아닌 이유입니다. 클라우드 ERP는 일관성을 회복시킵니다. 프로세스가 공통 모델을 따르고 데이터가 통합된 시스템을 통해 흐를 때, 인텔리전스가 가능해집니다. 조직은 이해하고, 적응하고, 안내하기가 더 쉬워집니다. 특히 경제적 불확실성의 시기에 그렇습니다.

가트너, 2026년 10대 전략 기술 트렌드 제시Ìý´¥Ìý특집 기사

가트너가 제시하는 2026년 10대 전략 기술 트렌드: 2026년의 기술 리더는 AI를 기본 아키텍처로 설계하고, 인간과 AI를 통합하며, 신뢰·보안·지정학 리스크를 선제적으로 관리하는 설계자이자 융합자이며 개척자가 되어야 합니다.

클라우드 ERP는 AI를 분산된 실험에서 신뢰할 수 있는 명확성과 확신의 원천으로 바꾸는 기반입니다.

“AI를 위한 AI는 이익을 가져오지 않는다”고 루니는 말합니다. “견고한 클라우드 ERP 기반이 없으면 인사이트는 분산되고 신뢰할 수 없습니다. 의미 있는 모든 비즈니스 솔루션은 ERP에서 시작됩니다. 그곳이 애플리케이션과 데이터가 함께 모여 결과를 제공하는 곳입니다.”

인사이트에서 행동으로

AI는 기업들이 예측, 계획, 경쟁하는 방식을 변화시키고 있습니다. 하지만 AI의 진정한 가치는 올바른 구조가 마련된 후에야 나타납니다. 의미 있는 AI 결과를 보고 있는 조직들은 과대광고를 쫓지 않습니다. 그들은 AI를 실용적으로 적용합니다. 팀을 늦추는 작업을 자동화하고, 이전에는 보이지 않았던 패턴을 드러내며, 비즈니스 전반에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 더 명확한 관점을 만들어냅니다.

강력한 ERP 기반을 갖추면 AI는 독립적인 이니셔티브가 아니라 일상 운영의 일부가 됩니다. AI는 결합 조직처럼 작동합니다. 보이지 않지만 필수불가결하며, 리더들이 더 큰 속도, 정렬, 그리고 확신을 가지고 의사결정을 내리도록 돕습니다. AI는 인간의 판단을 대체하지 않습니다. 리더들이 가장 필요로 할 때 명확성을 제공함으로써 이를 향상시킵니다.

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실질적인 도움이 되는 인사이트를 얻고 비즈니스에서 AI의 잠재력을 최대한 활용하기 위한 8개의 AI 전략 프레임워크 단계에 대해 알아보세요.

다음 단계를 위한 기반 구축

등장하고 있는 것은 단순히 디지털 혁신의 또 다른 단계가 아닙니다. 그것은 지능형 기업의 부상입니다. Â鶹ԭ´´ 비즈니스 스위트(Â鶹ԭ´´ Business Suite)에서 이 생태계는 플라이휠처럼 작동합니다. 데이터가 프로세스를 촉진하고, 애플리케이션이 인사이트를 생성하며, AI가 다음 의사결정을 가속화합니다.

“기업들이 클라우드 ERP로 이동하는 이유는 종종 그들이 가진 것을 넘어섰기 때문”이라고 루니는 말합니다. “코어가 현대화되면 모든 것이 연결됩니다. 데이터, 프로세스, 의사결정 모두가요. 그때 플라이휠이 돌기 시작하고 비즈니스는 마침내 더 빠르고 스마트하게 움직일 수 있습니다.”

오늘날 클라우드 ERP의 사례는 기술 업그레이드가 핵심은 아닙니다. 적응성을 지원하는 일이 핵심이죠. AI가 다음 10년을 정의할 수 있지만, 그 성공은 항상 그 아래에 있는 명확성과 구조에 달려 있습니다.

“AI가 귀사의 비즈니스왶Ä 지금까지 구축한 모델에 미칠 영향을 과소평가하지 마십시오”라고 루니는 말합니다. “신중하게 접근하세요. 신뢰할 수 있는 안내를 구하고 과대광고가 아닌 실제 ROI에 집중하세요.”

AI는 단순히 새로운 역량이 아닙니다. 그것은 기업을 재구상하기 위한 촉매제입니다. 프로세스 명확성과 클라우드 ERP 핵심에 투자하는 조직들은 단순히 AI를 준비하는 것이 아닙니다. 그들은 그 어느 때보다 빠르게 진화하는 세상에서 회복력, 민첩성, 그리고 장기적인 이점을 준비하고 있습니다.

2026년 AI 트렌드 – 리더들을 위한 핵심 인사이트Ìý´¥Ìý특집 기사

에이전틱 AI의 느린 발전, AI 버블 붕괴, 기업 차원의 GenAI 활용 필요성, AI 관리 조직 구조 논쟁, AI 팩토리를 통한 가치 창출 가속화 등 MIT의 톰 데이븐포트왶Ä 랜디 빈이 제시하는 2026년 5대 AI 트렌드를 지금 바로 확인하세요.

  • 비전33(Vision33)에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면 을 방문해 주세요.

전문가 기고자 소개

알렉스 루니(Alex Rooney)는 Vision33의 공동 창립자이자 전무이사입니다. Vision33은 글로벌 기술 회사이자 Â鶹ԭ´´ 골드 파트너로서 20년 이상 중견 기업들이 규모를 확장하고 현대화하도록 도왶Ä왔습니다. 20년 이상의 임원 리더십 경험을 가진 그는 Â鶹ԭ´´ 생태계에서 존경받는 목소리이며, 비즈니스 리더들이 지속적인 변화 속에서 전략, 기술, 성장을 조율하도록 돕고 있습니다.

글쓴이 소개

새라 코이시(Sarah Coish)는 Vision33의 글로벌 기업 마케팅 이사이며, ERP 마케팅 및 커뮤니케이션 분야에서 20년 이상의 경험을 가지고 있습니다. 그녀는 복잡한 기술을 명확한 인사이트왶Ä 스토리로 번역하여 리더들이 기업 기술 여정을 이해하고 발전시킬 수 있도록 돕습니다.

  • 원문: , , Forbes

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2025년 성공전략: 클라우드 ERP왶Ä AI, 짶Ä속가µç¥성의 컨버전스 /korea/2025/01/2025%eb%85%84-%ec%84%b1%ea%b3%b5%ec%a0%84%eb%9e%b5-%ed%81%b4%eb%9d%bc%ec%9a%b0%eb%93%9c-erp%ec%99%80-ai-%ec%a7%80%ec%86%8d%ea%b0%80%eb%8a%a5%ec%84%b1%ec%9d%98-%ec%bb%a8%eb%b2%84%ec%a0%84%ec%8a%a4/ Thu, 09 Jan 2025 11:49:18 +0000 /korea/?p=7251 2024ÔÆѫ—�µç” 클라우드 ERP, AI, 짶Ä속가µç¥성이 기업 성공의 핵심 요소로 부각되었으며, 2025년에는 이러한 요소들을 전략적 파트너십을 통해 조화롭게 통합하고 균형 있게 활용하는 기업이 지속가능한 성장과 혁신을...

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2024ÔÆѫ—�µç” , AI, 이 기업 성공의 핵심 요소로 부각되었으며, 2025년에는 이러한 요소들을 전략적 파트너십을 통해 조화롭게 통합하고 균형 있게 활용하는 기업이 지속가능한 성장과 혁신을 이끌어낼 전망입니다.


글쓴이: 피터 플루임(Peter Pluim), 번역: 클로드(Claude)

2024년 비즈니스 환경을 헤쳐나가는 것은 마치 굽이진 오르막길을 운전하는 것과 같았습니다. 운전자가 속도왶Ä 조향, 도로 ìƒÀ´™©을 동시에 관리해야 하는 것처럼, 기업 리더들도 경쟁력을 유지하기 위해 여러 요소들을 신중하게 균형 잡아야 했습니다.

우리는 기업 운영 방식을 근본적으로 재편하는 전례 없는 기술과 이니셔티브의 융합을 목격했습니다. 클라우드 ERP, , 지속가능한 실천, 기업의 책임 등이 성공의 핵심 요소로 부상했습니다.

클라우드 ERP를 활용한 지속가능한 성장과 혁신을 상징하는 이미지
2025년에는 올바른 균형을 맞추고 파트너십을 활용하는 조직들이 전례 없는 잠재력을 발휘하여 현재왶Ä 미래의 지속가능한 성장을 이끌어낼 수 있습니다.

한 해를 마무리하면서, 이러한 요소들을 각각 독립적으로 다루는 것은 더 이상 실현 가능하지도, 성공을 촉진하지도 않는다는 것이 분명해졌습니다. 진정한 기회는 이러한 기술과 이니셔티브들이 성공적으로 융합되어 조화롭게 작동하면서 그 가치를 극대화하고 개별 요소들의 합을 넘어서는 시너지를 창출하는 데 있습니다.

이러한 맥락에서, 전략적 파트너십은 협력을 통해 이러한 도전과제들을 해결할 수 있는 특별한 기회를 제시합니다. 2025년에는 올바른 균형을 맞추고 파트너십을 활용하는 조직들이 전례 없는 잠재력을 발휘하여 현재왶Ä 미래의 지속가능한 성장을 이끌어낼 수 있습니다.

가트너, 2026년 10대 전략 기술 트렌드 제시Ìý´¥Ìý특집 기사

가트너가 제시하는 2026년 10대 전략 기술 트렌드: 2026년의 기술 리더는 AI를 기본 아키텍처로 설계하고, 인간과 AI를 통합하며, 신뢰·보안·지정학 리스크를 선제적으로 관리하는 설계자이자 융합자이며 개척자가 되어야 합니다.

기술과 목적의 융합

의 핵심에는 현대 기업이 구축되는 기반인 클라우드 ERP가 있습니다. 핵심 비즈니스 프로세스를 관리하기 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공함으로써, 클라우드 ERP는 운영의 중추가 되었습니다. 예를 들어, 헤인즈브랜즈(HanesBrands Inc.)는 여러 ERP 플랫폼을 로 통합하여 비즈니스 프로세스를 간소화하고 복잡성을 줄였으며, 로드 속도를 180% 극적으로 개선하고 실시간 데이터 접근으로 사업부서들을 연결했습니다.

비즈니스 AI 또한 혁신의 강력한 촉매제가 되어, 방대한 데이터 세트를 분석하고, 트렌드를 예측하며, 에 따르면 직원 업무 시간의 최대 70%를 차지하는 작업을 자동화하고 있습니다.

한편, 짶Ä속가µç¥성은 핵심 비즈니스 당위로 주목받게 되었습니다. 클라우드 ERP는 짶Ä속가µç¥성 지표를 추적하고 관리하며, 에너지 효율성, 폐기물 감소, 지속가능한 공급망 관행을 위한 기회를 식별하는 데 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, Â鶹ԭ´´의 은 조직이 탄소 회계를 동적으로 기록할 수 있게 하여, 짶Ä속가µç¥성 목표를 위한 올바른 의사결정을 내릴 수 있도록 데이터 정확도를 대폭 개선합니다.

Â鶹ԭ´´왶Ä Databricks, 데이터왶Ä AI의 새 시대를 열다 | 특집 기사

Â鶹ԭ´´는 모든 Â鶹ԭ´´ 데이터를 통합, 관리하며 서드파티 데이터왶Ä 연결되는 완전 관리형 SaaS 솔루션 를 발표하고, Databricks왶Ä의 전략적 파트너십을 통해 AI 및 데이터 분석 역량을 강화할 방침입니다.

균형 잡기: 복잡한 트레이드오프 탐색

클라우드 ERP, , 짶Ä속가µç¥성을 모두 포용하는 것은 조직에게 새로운 도전을 제시합니다. 이러한 요소들을 성공적으로 조화롭게 활용하기 위해서는 적절한 균형을 맞춰야 합니다.

이러한 균형 잡기에서 중요한 긴장 관계는 혁신과 안정성 사이에 있습니다. 클라우드 ERP에 비즈니스 AI를 통합하는 것은 혁신을 촉진할 수 있지만, 기존 프로세스를 교란하고 새로운 위험을 초래할 수도 있습니다. 기업들은 AI의 기능에 대한 과대 선전에서 벗어나 AI의 가치에 초점을 맞추어, 비즈니스 AI에서 최고의 ROI를 얻을 수 있도록 잘 조직된 AI 전략을 배치해야 합니다.

또 다른 과제는 효율성과 윤리 사이의 트레이드오프입니다. 기업들이 AI 기반 솔루션을 통해 프로세스를 자동화하고 비용을 절감하려 노력하는 동시에, 윤리적 원칙도 유지해야 합니다. AI는 인간의 능력을 대체하는 것이 아니라 보완하고 강화하는 도구입니다. 진정한 혁신을 이끌어내기 위해서는 새로운 AI 기술과 함께 발전할 수 있도록 인력의 기술을 향상시키고 역량을 강화해야 합니다.

마지막으로, 이윤과 환경 사이의 지속적인 균형이 있습니다. 기업들이 종종 단기적 이익을 우선시해야 하는 압박을 받지만, 지속가능한 실천은 점점 더 중요해지고 있습니다. 다행히도, 새로운 짶Ä속가µç¥성 솔루션들은 씨피푸드(CP Foods)왶Ä 같은 기업에 경제적 가치왶Ä 환경적 가치를 모두 높여주고 있습니다. CP Foods는 를 활용하여 넷제로 배출 목표를 달성하고 임박한 환경 규제에 대비하여 비즈니스의 미래를 보장하고 있습니다.

2025년 클라우드 ERP 7대 트렌드Ìý´¥Ìý특집 기사

2025ÔƄ  트렌드는 에이전트형 AI 통합, 클라우드 네이티브 솔루션 확대, AI 기반 의사결정 지원 등을 중심으로 기업의 과 혁신을 가속화할 전망입니다. 업계 거인들의 흥미로운 예측을 지금 바로 확인하세요.

파트너십의 힘

오늘날 빠르게 진화하는 비즈니스 환경에서, 주요 업계 플레이어들 간의 전략적 파트너십은 그 어느 때보다 중요합니다. 이러한 협력은 기업들에게 업계 최고의 강점과 혁신을 활용할 수 있는 특별한 기회를 제공합니다. 2024년 말의 잇따른 발표는 이러한 강력한 제휴의 중요한 순간을 강조합니다. Microsoft Ignite에서 Â鶹ԭ´´왶Ä Microsoft는 Joule과 Microsoft 365 Copilot의 통합을 발표하여, Â鶹ԭ´´왶Ä Microsoft 환경 전반에 걸쳐 작업과 데이터에 원활하게 접근할 수 있도록 하여 생산성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

AWS re:Invent에서 Â鶹ԭ´´왶Ä AWS는 Â鶹ԭ´´ AI Core왶Ä Amazon Bedrock의 통합을 발표하여, Â鶹ԭ´´ 고객들이 향상된 비즈니스 인사이트왶Ä 간소화된 프로세스를 위해 생성형 AI 모델을 활용할 수 있게 되었습니다. 이러한 전략적 파트너십은 2025년의 생산성과 혁신을 재정의할 것이며, 더 많은 흥미진진한 협력이 이어질 것으로 전망됩니다.

비즈니스 전환을 위한 전체론적 접근

이러한 복잡한 환경을 살펴볼 때, 비즈니스 전환을 추진하기 위해서는 전체론적 접근이 필수적임이 분명합니다. 조직은 기술, 짶Ä속가µç¥성, 책임을 전체의 일부로서 조화롭게 만들어야 합니다. 여기서 협력이 핵심입니다. 기업 리더로서, 우리는 기술에서 짶Ä속가µç¥성, 기업의 책임에 이르기까지 올바른 마인드를 한데 모아야 합니다. 이는 기업과 고객 모두에게 지속적인 성공으로 가는 길을 열어줄 전략적 파트너십을 모색하는 것을 포함합니다.

2026년 AI 트렌드 – 리더들을 위한 핵심 인사이트Ìý´¥Ìý특집 기사

에이전틱 AI의 느린 발전, AI 버블 붕괴, 기업 차원의 GenAI 활용 필요성, AI 관리 조직 구조 논쟁, AI 팩토리를 통한 가치 창출 가속화 등 MIT의 톰 데이븐포트왶Ä 랜디 빈이 제시하는 2026년 5대 AI 트렌드를 지금 바로 확인하세요.

올해, 기업들은 이러한 모든 요소를 동시에 우선시해야 할 것입니다. 전체론적이고 협력적인 접근법을 수용하는 기업들이 적절한 균형을 맞춰 비즈니스의 잠재력을 최대한 발휘하는 동시에, 모두를 위한 보다 지속가능하고 공평하며 번영하는 미래를 창출할 수 있을 것입니다.

  • 원문: , , Forbes.com

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CFO의 성공 전략: 도전에 대응하는 4가지 방안 /korea/2024/02/cfo%ec%9d%98-%ec%84%b1%ea%b3%b5-%ec%a0%84%eb%9e%b5-%eb%8f%84%ec%a0%84%ec%97%90-%eb%8c%80%ec%9d%91%ed%95%98%eb%8a%94-4%ea%b0%80%ec%a7%80-%eb%b0%a9%ec%95%88/ Wed, 21 Feb 2024 13:01:14 +0000 /korea/?p=6350 CFO는 기술과 데이터, 통찰력을 활용해 미래 비즈니스 옵션을 모델링하고 이전 결정을 비판적으로 분석할 수 있는 기회가 있습니다. 재무 기능 혁신으로 기업은 경쟁력을 강화하고 수익성을 제고하며...

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CFO는 기술과 데이터, 통찰력을 활용해 미래 비즈니스 옵션을 모델링하고 이전 결정을 비판적으로 분석할 수 있는 기회가 있습니다. 재무 기능 혁신으로 기업은 경쟁력을 강화하고 수익성을 제고하며 고객과의 성공을 이룰 기회를 얻을 수 있습니다.


글쓴이: 엘리프 쿠랄레이(Elif Kuralay), 블레어 로빈슨(Blair Robinson)
번역: 챗GPT(ChatGPT)

최고재무책임자(CFO)는 이전보다 더 큰 압박을 받고 있습니다.

EY 파트너인 블레어 로빈슨(Blair Robinson)은 에 따르면 자금, 에너지, 공급 등 세 가지 주요 영역으로 구성된 현재 시장 환경으로 인해 재무 전문가들은 비용 효율성 증대왶Ä 단기 이익 목표 달성에 대해 더 큰 압력을 받고 있다고 전합니다.

이에 대한 대응으로 조사에 참여한 거의 모든 재무 리더들(90%)이 마케팅부터 인력 개발에 이르기까지 다양한 분야에서 지출을 줄이거나 중단할 계획입니다. 이러한 분야 중 일부는 장기적인 우선 순위에 속하지만요.

분석 화면을 옆에 두고 서 있는 직장 여성
CFO는 기술과 데이터, 통찰력을 활용해 미래 비즈니스 옵션을 모델링하고 이전 결정을 비판적으로 분석할 수 있는 기회가 있습니다.

자본 비용, 에너지 비용 변동성, 규제 및 지정학적 분란은 기업에 영향을 계속 미칠 전망입니다. 현대적인 고성과 재무 기능은 변화 속도가 급격히 증가해 예측 및 의사결정에 더 높은 정밀도왶Ä 속도가 필요함을 인식합니다. 어제의 정보에 의존해 오늘의 비즈니스를 망치지 않도록 하기 위해서입니다.

CFO로서 이러한 결정을 올바르게 내리면 비즈니스에 자신감을 제공해 신규 영업 채널, 신규 비즈니스 모델, 매장 현대화, 마케팅 및 인력 개발 같은 성장 플랫폼에 지속적으로 투자할 수 있게 합니다. 이는 미래를 위한 올바른 플랫폼을 제공합니다.

차세대 ERP의 예측ÐëŒ계로 불확실한 미래에 선제적 대응 | 특집 기사

재무 성과를 확정하는 월마감 작업은 꼭 필요한 중요한 일입니다. 하지만 월중에 발생한 비용을 기록해 두고 익월 마감작업을 통해 분석하고 대응하기에는 시장 변화가 너무 빠릅니다. 따라서 실시간 분석과 예측ÐëŒ계로 불확실한 미래에 선제적으로 대응해야 합니다.

다음은 CFO가 미래에 대비하고 비즈니스에 탁월한 기여자가 되도록하는 네 가지 팁입니다.

성공전략 1. 재무 운영 재구상

CFO는 기술, 데이터 및 통찰력을 활용하여 미래 비즈니스 옵션을 모델링하고 이전 결정을 비판적으로 분석할 수 있는 기회가 있습니다. 가트너(Gartner)에 따르면, 일상 운영을 지배하는 결정들은 종종 재정적 엄격함이 부족해 조직의 이익이 3% 이상 감소할 수 있습니다. 이는 주로 분산된 시스템과 사일로화된 운영에 기인하며, 재무 정보에 실시간으로 액세스해 사전 대응식 결정을 내릴 수 없기 때문입니다.

이로 인해 CFO들은 수작업 노력을 줄이고 직원들이 더 가치 있는 활동에 집중할 수 있도록 재무 운영을 현대화할 필요성을 인식하고 있습니다. 예를 들어, 코로나19(COVID-19) 이후 빠른 성장을 겪은 는 데이터 양이 급증하고 회사의 디지털 전환 필요성이 가속화되었습니다. 라틴 아메리카의 전자 상거래 및 핀테크 리더인 메르카도 리브레는 통합 플랫폼으로 재무 운영을 최적화하고 자금 및 현금 관리에서 85%의 자동화율을 달성했습니다.

성공전략 2. 확증 제공

영국은 향후 6개월 동안 재무보고평의회(FRC)에서 감사보고 및 거버넌스 기관(ARGA)으로 이전될 것으로 예상됩니다. 최근 정부는 금융 통제 및 CFO 검증 서류 개선을 위한 영국 기업 거버넌스 규범 도입 계획에서 한 걸음 물러섰지만 규제기관의 변경으로 외부 감사인들이 더 정확하게 보고하도록 압력이 늘어날 것으로 예상됩니다.

사기왶Ä 관련된 경제 범죄 및 투명성 법안에 대한 예정된 변경사항에는 새로운 ‘방지 실패’ 혐의가 포함되어 있는데 현재 의회를 통과하고 있으며 2024년 첫 번째 분기에 예정되어 있습니다. 최근 포츠머스 대학의 보고서에 따르면 2022년에 영국에서 사기로 인해 민간 부문에 약 1,580억 파운드의 손실이 발생했을 것으로 추산됩니다.

Â鶹ԭ´´ 애플리케이션에 내장된 AI 기반 통찰력, 권장사항, 자동화를 활용해 재무 운영을 혁신하세요. 재무 프로세스에 AI를 접목하면 재무 팀의 효율성과 비즈니스 예측력을 높이고 조직의 보안과 규제준수를 강화할 수 있습니다.

사기는 여전히 많은 기관에 5%의 매출 손실을 의미하며, 보호된다면 성장 촉진에 재투자될 수 있는 자금입니다. 비즈니스 회복력은 통합된 통제, 위험관리, 기계학습(머신러닝)/AI 기술이 규제 요구사항의 올바른 측면에 머무르면서도 상당한 손실 회피를 제공하는 데 사용될 수 있는 주요 분야입니다.

성공전략 3. 현금 관리 최적화

CFO왶Ä 재무 팀은 제한된 가장 귀중한 비즈니스 자원인 현금에 대한 탁월한 가시성과 효과적인 통제, 협업 실행이 필요합니다. 현금 흐름에 대한 이해 부족이 많은 비즈니스의 주된 실패 요인입니다. 비즈니스는 미수금, 미지급금, 관련 공급망을 포함한 전체 가치사슬에 대한 즉각적인 통찰력을 제공하는 통합된 직관적인 도구가 필요합니다. 현금과 유동성, 운전자본에 대한 실행 가능한 정보가 필요하며, 은 유동성을 예측하고 선제적인 결정을 내리며 재무 리스크를 완화할 수 있어야 합니다.

하기 위해 자금 및 리스크 관리를 재설계했으며, 잘란도 결제 시스템은 팩토링(역주: 외상대금 지급기일 전에 자금공급자에게 할인 매각하여 즉시 현금화하는 서비스) 관련 현금 흐름의 심층적인 통찰력을 제공하기 위한 고유한 컴퓨팅 및 모니터링 모델을 구축해 다국적 전자 화폐 기관으로서의 규제 요구사항에 대응했습니다.

성공전략 4. 수익성 관리

재무 팀은 비즈니스의 수익성을 관리하는 데 적극 참여해야 합니다. 물론 단독 책임은 아닐 수 있지만 적시에 신뢰할 수 있고 돕는 방식으로 재무 데이터왶Ä 모델을 제공함으로써 비즈니스를 가장 잘 지원할 수 있습니다. 소매업체의 사전 대응식 운영을 방해하는 전형적인 문제는 제품과 고객, 채널의 실제 경제적 비용에 대한 가시성 부족입니다.

현금전환주기 단축으로 인플레이션 등 리스크에 대응 | 특집 기사

매출이나 수익보다 ˳„금흐름이 더 중요시 되는 지금, ˳„금전환주기(°ä°ä°ä)에 주목해야 합니다. 현금전환주기를 단축하면 현금 유입이 빨라져 ˳„금흐름의 현재가치가 올라가 기업가치 상승으로 이어집니다. 불확실한 미래의 리스크에 대응할 효과적인 방안을 확인하세요.

벤타나리서치(Ventana Research)에 따르면, 고객 수익성을 관리하는 회사들의 가장 보편적인 당면과제는 분석입니다. 올바른 기술을 사용하면 소매업체는 사업의 실제 비용 차원을 이해하고 마진 도전과제를 더 잘 통제할 수 있습니다. 영국의 주요 식품 서비스 공급업체인 브레이크스(Brakes)는 가격 및 마진 가시성을 개선하기 위해 리모델링하고 디지털화해 싵Ӽ°습니다.

CFO는 비즈니스의 미래 성공에 더 큰 역할을 할 수 있습니다. 재무 팀은 재무 데이터의 보관자뿐 아니라 비즈니스 팀과 적극 협력해 민첩한 의사결정을 하고, 비즈니스 통찰력을 제공하며, 투자 선택을 적극 지원하고, 성공이나 실패를 신속하게 식별하는 데 기회를 제공합니다.

재무 기능 혁신으로 기업은 더 높은 가격이나 낮은 마진의 비즈니스 함정에서 벗어나 경쟁력을 강화하고 수익성을 제고하며 고객과의 성공을 이룰 기회를 얻을 수 있습니다. 이들은 분명 추구할 가치가 있는 숫자입니다.

  • 원문: , , Forbes.com

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초개인화 시대, 비즈니스 성공을 위한 3대 전략 /korea/2023/05/%ec%b4%88%ea%b0%9c%ec%9d%b8%ed%99%94-%ec%8b%9c%eb%8c%80-%eb%b9%84%ec%a6%88%eb%8b%88%ec%8a%a4-%ec%84%b1%ea%b3%b5%ec%9d%84-%ec%9c%84%ed%95%9c-3%eb%8c%80-%ec%a0%84%eb%9e%b5/ Fri, 26 May 2023 08:08:20 +0000 /korea/?p=5153 ±·잡러왶Ä 붶Ä캐의 시대. 우리는 시간과 장소, ìƒÀ´™©에 따라 다양한 자아로 살아갑니다. 붶Ä캐의 니즈왶Ä 선호도, 괶Ä심사를 이해하고 개인화된 경험과 추천, ìƒÀ´˜¸작용을 제공하기 위한 기업의 초개인화 성공...

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±·잡러왶Ä 붶Ä캐의 시대. 우리는 시간과 장소, ìƒÀ´™©에 따라 다양한 자아로 살아갑니다. 붶Ä캐의 니즈왶Ä 선호도, 괶Ä심사를 이해하고 개인화된 경험과 추천, ìƒÀ´˜¸작용을 제공하기 위한 기업의 초개인화 성공 전략. 월간 인사이트에서 확인하세요.


글쓴이: 장규호(Gyuho Jang)

멀티 페르소나 시대에 대응하는 초개인화

온라인 게임 속에서 우리는 현실 세계왶Ä는 다른 붶Ä캐(메인 캐릭터가 아닌 보조 캐릭터 혹은 또 다른 자아)로 활동하며 완전히 새로운 모습을 보입니다. 조용하던 사람도 거친 말투왶Ä 행동의 붶Ä캐로 활동할 수 있고 그 반대도 마찬가지죠. 최근에는 방송의 예능 프로그램을 통해 연예인이 평소왶Ä는 다른 역할에 몰입하는 모습을 보여주면서 붶Ä캐라는 용어가 널리 확산되었습니다.

굳이 게임이나 예능 프로그램이 아니더라도 우리는 하루에도 여러 가지 역할을 하며 살아갑니다. 회사에서 일할 때의 나, 퇴근 후 친구들과 한 잔 기울이며 기분 좋게 얘기하고 노래하는 나, 가장으로서의 나왶Ä 아들 딸로서의 나. 고대 그리스 연극 배우가 쓰는 가면을 뜻하는 페르소나. 심리학자 칼 구스타프 융은 남들 앞에 드러내 보이는 자아를 페르소나라고 불렀죠. 진정한 자아왶Ä는 거리를 두기 위해서였습니다.

그런데 이제 우리는 온라인 게임과 소셜 미디어, 커뮤니티 등을 통해 자아의 유동성이 확대된 멀티 페르소나 시대를 살고 있습니다. 가족과 저녁 시간에 왶Ä인을 음미하는 사람이라도 친구들과 어울리며 맥주를 즐기는 걸 선호할 수 있죠. 이처럼 우리는 시간과 장소, ìƒÀ´™©에 따라 니즈왶Ä 선호도, 괶Ä심사가 달라집니다.

4차 산업혁명 3대 트렌드 – 갵ӝ¸맞춤화, 초개인화, 정밀화Ìý´¥Ìý특집 기사

유연한 미래를 위해 독일에서 시작한 인더스트리 4.0과 디지털 기술과 데이터, 생활방식의 변화를 망라하는 4차 산업혁명. 갵ӝ¸맞춤화, 초개인화, 정밀화 등 4차 산업혁명 시대의 3가지 트렌드를 확인하세요.

이처럼 한 명의 소비자가 다양한 붶Ä캐로 활동하는 시대에 기업은 어떻게 대응해야 성공할 수 있을까요? 그 해답은 바로 초개인화(³ó²â±è±ð°ù-±è±ð°ù²õ´DzԲ¹±ô¾±³ú²¹³پ±´DzÔ)입니다.

과거에 개인화는 인구통계학 정보를 비롯한 세분화(세그멘테이션)에 의존해 소비자를 일정한 대상 그룹으로 묶어 메시지를 전달하고 맞춤 오퍼를 제안하던 수준이었죠. 그런데 이제는 한 사람의 소비자가 시간과 장소, ìƒÀ´™©에 따라 다양한 자아로 활동하는 만큼 지금은 어떤 붶Ä캐인지, 어떤 니즈왶Ä 선호도, 괶Ä심사가 있는지를 실시간으로 파악해 맥락에 맞게 개인화 된 경험과 추천, ìƒÀ´˜¸작용을 예측하고 제안해야 합니다.

이처럼 초개인화는 최적의 정보를 적시에 고객에게 연결해 구매를 유도하거나 고객 경험을 개선하고 고객과의 관계를 강화하며 평생 동안 고객을 개발하는 활동이라고 정의해 볼 수도 있습니다.

아마존, 초개인화로 매출의 1/3 이상 창출

아마존(Amazon)은 이미 10년 전부터 정교한 알고리즘과 예측 모델을 적용한 개인화를 통해 을 큐레이션 함으로써 매출의 35% 이상을 창출하고 있습니다.

이처럼 초개인화를 추진하는 기업의 공통점은 뭘까요? 그건 바로 고객의 실제 생활 패턴과 취향 데이터를 바탕으로 분석과 인공지능, 머신러닝 같은 기술을 접목해 고객이 원하는 맞춤 오퍼를 실시간으로 연결할 역량을 확보했다는 사실입니다.

초개인화는 이렇게 고객 응대왶Ä 고객 경험을 다루는 데서 출발했습니다. 하지만 단순히 마케팅 전략만 개선한다고 해서 초개인화를 실현할 수는 없습니다. 초개인화 시대에 비즈니스의 성공을 위해서는 다음에 소개하는 세 가지 전략이 필요합니다.

초개인화의 시작은 고객 데이터 수집과 분석 역량

개별 고객의 취향과 개성, 마음까지 이해하려면 고객 데이터의 수집과 분석은 필수입니다. 하지만 데이터를 가치 있게 활용해 의미 있는 고객경험과 새로운 수입원을 창출하는 기업은 소수에 지나지 않습니다.

배달 피자로 유명한 도미노피자는 소비자가 언제 어디서나 편리하게 주문할 수 있도록 도미노스 애니웨어(Dominos Anyware) 서비스를 제공합니다. 기존의 전화 주문뿐 아니라 트위터, 인스타그램, 페이스북 메신저 등 최대 12개 채널에서 피자를 주문할 수 있죠. 그런데 주문 채널이 다양해지면서 분산된 대량의 고객 데이터를 수집하고 통합하기가 점점 더 어려워졌습니다.

이처럼 다양한 채널의 고객 데이터를 통합, 조율하고 개별 고객에게 개인화된 고객 인게이지먼트를 유도해 초개인화를 지원하려면 같은 도구가 필요합니다. 고객에 대한 360도 전방위 뷰를 확보해야 비로소 시간과 장소, ìƒÀ´™©에 맞는 초개인화 대응이 가능하기 때문입니다.

스마트 팩토리 혁신으로 리쇼어링 시대에 대응Ìý´¥Ìý특집 기사

지정학적 갈등과 공급망 비용 상승 등으로 침체된 경기를 벗어나기 위해 제조업 기반이 두터운 나라는 내수 활성화왶Ä 고용창출을 목적으로 리쇼어링 정책을 강화하고 있습니다. 법제적인 지원 외에도 디지털 기술 기반의 스마트 팩토리 혁신이 필요한 시점입니다.

초개인화의 탄탄한 토대는 갵ӝ¸맞춤화

여러 붶Ä캐를 갖는 개별 고객의 니즈에 대응하기 위한 초개인화는 그만큼 다양한 요구를 충족할 갵ӝ¸맞춤화(¾±²Ի徱±¹¾±»å³ܲ¹±ô¾±³ú²¹³پ±´DzÔ) 역량이 요구됩니다.

최신 마케팅과 고급 분석 기반의 고객 데이터로 판매 기회를 포착해도 고객이 원하는 제품과 서비스를 제 때 전달하기는 결코 쉬운 일이 아니죠. 고객에게 갵ӝ¸맞춤화된 제품이나 서비스를 제공하려면 판매부터 서비스까지 가치사슬 전반이 연결된 전사적인 협업이 필요하기 때문입니다.

따라서 기업은 고객의 주문부터 제품과 서비스의 생산, 사후관리까지 엔드투엔드 프로세스를 지원할 수 있는 고급 사양관리 솔루션을 확보해야 합니다.

할리데이비슨, 고급 사양관리로 초개인화 서비스 혁신

고객의 선호도왶Ä 취향을 충족하도록 다양한 옵션 제공을 통한 갵ӝ¸맞춤화는 자동차 산업의 핵심 성공 요인입니다.

할리데이비슨은 Â鶹ԭ´´의 고급 사양관리 솔루션(AVC)을 적용해 로 전환했습니다. 그 결과 맞춤 바이크 제조 시간을 기존의 21일에서 6시간으로 단축하고 1,300여 가지 구성 옵션을 제공해 고객 만족을 높이고 신규 매출을 대폭 신장했습니다.

초개인화의 완성은 피지털 경험 관리

글로벌 팬데믹 기간을 지나오면서 쇼루밍과 역쇼루밍 등의 현상이 확산되었죠. 오프라인 매장을 제품 체험 공간인 전시장(쇼룸)처럼 이용하고 구매는 온라인 가격 비교를 통해 가장 유리한 사이트에서 구입하는 쇼루밍. 반대로 온라인으로 가격 비교, 구매 리뷰 등의 사전 조사를 마치고 실제 구매는 오프라인 매장에 가서 직접 입어보거나 신어 보고 구입하는 역쇼루밍.

오프라인 매장은 이처럼 소비자가 자신의 취향과 선호도를 찾기 위한 경험의 공간으로 변모하고 있습니다.

2023 CX 트렌드: 개인화, 의식 있는 소비, 피지털화

영구적 위기의 시대에는 꾸준히 고객의 선택을 받는 브랜드만 생존할 수 있습니다. 최근 한 조사에서 2023년에는 을 최대 기술 투자 확대 영역으로 꼽은 것도 놀랄 일은 아니죠. 월간 인사이트 4월호에서 2023년 기술 투자를 이끄는 3대 CX 트렌드를 확인하세요.

사회적 거리두기 조치가 해제된 후 오프라인 영역이 활성화되는 가운데 디지털화 트렌드는 그대로 유지되고 있습니다. 결국 기업은 이제 온라인, 오프라인 채널을 넘나 들며 일관된 피지털(physical+digital) 경험을 제공할 전략이 필요합니다.

고객은 온라인 채널을 통한 더욱 편리한 쇼핑 경험과 오프라인 채널을 통한 감성적인 교감을 동시에 원합니다. 이에 대응하기 위해 기업은 온라인과 오프라인 간의 연결이 불완전하게 이루어져 고객 정보가 불일치하거나 지나친 대기 시간이 발생하는 등 마찰 지점이 생기지 않도록 유의해야 합니다.

나만의 제품을 찾는 고객의 요구가 다양해질수록 기업이 관리해야하는 단품(SKU)의 수는 무한히 늘어납니다. 현실적으로 이처럼 다양한 제품을 모두 매장 재고로 보관할 수는 없죠. 따라서 오프라인 경험을 온라인 주문과 연결해주는 고객경험(°ä³Ý) 솔루션의 적용이 중요합니다.

월간 인사이트Ìý´¥Ìý특집 기사

Â鶹ԭ´´ 전문가 기고문으로 운영되는 월간 인사이트는 영구적 위기의 시대를 살아가는 여러분이 알아두면 두고두고 쓸모 있는 정보왶Ä 통찰, 이야기를 담고 있습니다. 지난 2021년에 이어 2023년 새로운 집필진으로 다시 선보이는 월간 인사이트! 지금 바로 확인하세요.

피터 드러커 교수는 고객을 이해하고 고객이 원하는 가치를 지속적으로 제공하는 활동이 비즈니스의 핵심이라고 정의했습니다. 이제 ±·잡러왶Ä 붶Ä캐의 시대를 맞아 고객을 시간과 장소, ìƒÀ´™©에 따라 실시간으로 이해하고 예측해 개인화된 경험과 추천, ìƒÀ´˜¸작용을 제공하는 활동이 초개인화 비즈니스라고 하겠습니다.

고객 데이터 수집과 분석 역량의 확보, 갵ӝ¸맞춤화, 피지털 경험 관리 등 세 가지 전략으로 초개인화 시대에도 성공 비즈니스를 구가하시기 바랍니다. 고맙습니다.

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