거버넌스 Archives - �鶹ԭ�� Korea 뉴스센터

�鶹ԭ�� 조사, AI 이제 돈값 한다

Paul Thomson — Fri, 17 Jul 2026 07:47:23 +0000

AI 투자는 찔끔 늘었는데 ROI는 급등했다. �鶹ԭ��가 전 세계 2,600명의 기업 리더를 조사해 밝혀낸 열풍의 실체왶�, 절반 넘는 기업이 여전히 준비 안 된 거버넌스라는 시한폭탄까지 짚어봤다.

글쓴이: 폴 톰슨(Paul Thomson), 번역: 클로드(Claude)

AI 투자, 드디어 돈값 하기 시작했다

에스에이피(�鶹ԭ��)왶� 옥스포드에코노믹스(Oxford Economics)가 전 세계 리더 2,600명을 조사한 ‘‘ 결과가 나왔다. 결론은 하나, AI에 쓴 돈이 이제 진짜 성과로 돌아오고 있다는 것이다.

올해 기업 평균 AI 투자액은 2,800만 달러로 작년보다 소폭 늘었을 뿐인데, ROI는 확 뛰었다. 올해 기대 ROI는 21%(630만 달러)로 작년 16%에서 껑충 뛰었고, 2년 뒤엔 38%(1,590만 달러)까지 오를 전망이다.

이 성장의 주인공은 에이전틱 AI다. 2년 후 에이전틱 AI의 평균 ROI는 1,760만 달러로, 작년 예상치(430만 달러)의 4배가 넘는다.

�鶹ԭ�� AI 전략 총괄 숀 캐스크(Sean Kask)는 말한다. “AI는 이제 실험이 아니라 실행 단계입니다. 성과가 보이기 시작했죠. 하지만 맥락 없는 AI는 잘해야 헛수고, 최악엔 리스크가 됩니다.”

AI가 일하는 회사: 에이전틱 시대, 실행 시스템의 대전환��특집 기사

기업의 두뇌인 ERP가 이제는 AI 에이전트가 스스로 판단하고 실행하는 ‘‘의 엔진으로 진화합니다. 224개의��왶� 앱 없이도 업무를 완성하는��까지, 이제 기업 운영의 주체로 사람과 AI가 함께합니다.

성숙해지는 AI, 그런데 아직 불안하다

전 세계 AI 투자는 작년 2,670만 달러에서 소폭 늘었지만, 나라별 온도차는 크다. 브라질·영국·호주·독일은 투자를 늘렸고, 중국·인도는 오히려 줄였다.

기업 업무의 30%가 이미 AI 도움을 받고 있고, 2년 후엔 48%까지 늘어날 전망이다. 전략적 AI 투자도 거의 두 배(17%)로 늘었지만, ‘일단 해보자’식 산발적 접근이 여전히 41%로 가장 많다.

리더십도 문제다. AI 전담 리더를 둔 기업 46%, 명확한 개발 프레임워크를 가진 기업 52%, AI 교육을 제공하는 기업은 41%뿐이다.

그럼에도 69%는 지금 AI ROI에 만족한다. 다만 3분의 2 이상은 AI가 아직 잠재력을 다 발휘 못했다고 본다. 83%가 에이전틱 AI의 변화 잠재력을 높게 보지만, “완전히 준비됐다”는 기업은 3%뿐이다.

며칠 걸리던 결정을 순간으로, �鶹ԭ��가 말하는 자율형 기업��특집 기사

기업의 의사결정 중 절반 이상이 여전히 며칠씩 걸린다. �鶹ԭ��가 그리는��은 이 시간을 순간으로 줄인다.��프로세스 지식,��데이터,��거버넌스라는 세 원칙 위에서 재무부터 산업별 AI까지, 결정의 속도가 어떻게 달라지는지 들여다본다.

데이터, 사람, 거버넌스라는 세 개의 벽

가장 큰 걸림돌은 데이터 품질이다. 73%가 불완전한 데이터로 어려움을 겪고, 79%는 낮은 품질의 AI 결과물 때문에 재작업이나 지연을 겪었다.

사람 문제도 크다. 78%는 리스킬링이 AI 발전 속도를 못 따라간다고 느끼고, ‘섀도우 AI’는 69%가 최소 가끔 겪는다고 답했다.

데이터, 인력, 거버넌스 – 효과적인 AI 도입을 위해 넘어야 할 세 가지 장벽

캐스크는 짚는다. “다음 단계는 AI를 실제 데이터·프로세스에 깊이 연결하는 것입니다. 다만 AI 가치는 생각보다 측정하기 어렵고, 리스크는 거버넌스보다 빠르게 움직입니다.”

거버넌스가 “완전히 됐다”는 기업은 12%뿐. 휴먼인더루프가 없는 기업이 38%, 권한·접근 통제가 없는 기업이 37%, 에이전트 목록조차 없는 기업이 56%다. 69%는 자신들이 거버넌스보다 빠르게 에이전트를 도입 중이라 느낀다.

AI는 도구가 아니다. 자율형 기업의 중심축이다.��특집 기사

�鶹ԭ��는 50년 ERP 데이터 기반의��과��로, 기업 운영 전반을 AI가 판단·실행하는��시대를 선언했다. 데이터 통합과 거버넌스를 전제로 AI가 반복 업무를 처리할수록 사람은 더 본질적인 가치 창출에 집중해야 한다.

결국 답은 자율형 기업

캐스크는 결론짓는다. “AI의 진짜 가치를 얻는 건 쉽지 않습니다. 완전히 새로운 접근이 필요하니까요. AI를 실제 데이터·프로세스에 연결하고, 신뢰할 결과를 낼 맥락과 거버넌스를 갖춰야 합니다. 우리는 이걸 ‘자율형 기업(Autonomous Enterprise)‘이라 부릅니다. 기술이 아니라 사람의 문제예요. 에이전트왶� 프로세스, 사람이 하나로 움직여야 진짜 가치가 나옵니다.”

원문: Business Value of AI Is Spiking, Driven by Increased Adoption and Agentic Expectations, �鶹ԭ�� Finds, Features, �鶹ԭ�� News Center

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며칠 걸리던 결정을 순간으로, �鶹ԭ��가 말하는 자율형 기업

Eric van Rossum — Fri, 26 Jun 2026 03:57:54 +0000

기업의 의사결정 중 절반 이상이 여전히 며칠씩 걸린다. �鶹ԭ��가 그리는 은 이 시간을 순간으로 줄인다. 프로세스 지식, 데이터, 거버넌스라는 세 원칙 위에서 재무부터 산업별 AI까지, 결정의 속도가 어떻게 달라지는지 들여다본다.

글쓴이: 에릭 반 로섬(Eric van Rossum), 번역: 클로드(Claude)

오늘날 기업 리더들은 점점 예측하기 어려운 환경에서 더 빠르고 정확한 결정을 내려야 합니다. 수요는 순식간에 바뀌고, 공급망은 언제든 흔들리며, 비용과 마진 압박도 계속됩니다. 그런데 이런 결정들은 한 부서만의 일이 아니라 여러 기능을 가로지르며 이루어집니다.

문제는 분명합니다. 기회를 놓치지 않으면서도 공급, 마진, 고객 신뢰를 지키려면 어떻게 빠르게 움직여야 할까요? 흩어진 시스템에서 데이터를 모으고 의견을 맞춰 결정을 내리기까지는 너무 많은 시간과 수작업이 듭니다. 그렇게 결정을 내리고 나면 상황은 이미 또 바뀌어 있죠.

그래서 �鶹ԭ��는 Sapphire 행사에서 ‘자율형 기업(Autonomous Enterprise)’ 개념을 제시했습니다. 변화를 더 빨리 감지하고, 그 영향을 비즈니스 전체 관점에서 이해하고, 대응을 조율하면서도 중요한 결정의 주도권은 사람에게 남겨두는 것이 핵심입니다.

AI가 일하는 회사: 에이전틱 시대, 실행 시스템의 대전환��특집 기사

자율성, 새로운 차원으로

끊임없는 인텔리전스, 실시간 맥락 기반의 결정, 따로 움직이던 조직이 하나의 연결된 시스템으로 작동하는 것. 이것이 자율형 기업이 그리는 변화입니다. 이를 떠받치는 세 가지 원칙도 제시됐습니다. 첫째는 ‘프로세스 지식‘, 비즈니스가 실제로 어떻게 돌아가는지에 대한 깊은 이해입니다. 둘째는 ‘비즈니스 데이터‘, AI가 제대로 일할 수 있게 풍부하고 맥락이 살아있는 데이터를 갖추는 것입니다. 셋째는 ‘거버넌스‘, 모든 과정이 투명하고 추적 가능하며 정책 안에서 이루어지도록 지탱하는 기반입니다. AI의 모든 행동은 기록으로 남고, 책임이 필요한 예외에는 언제나 사람의 판단이 개입합니다.

데이터왶� 앱, 에이전트를 활용해 자율형 도메인을 지원하는 �鶹ԭ�� Autonomous Suite

비즈니스 전반을 잇는 인텔리전스

중심에는 가 있습니다. Joule이 비즈니스로 들어가는 단일 창구가 되고, 재무, 공급망, 구매, 인사, 고객경험 같은 핵심 영역이 그 안에서 서로 연결됩니다. 사람은 우선순위왶� 정책, 가드레일을 정하고, 어시스턴트는 맥락을 이해해 업무를 조율하며, 에이전트는 신호를 감지해 작업을 실행합니다. IDC 조사에 따르면 기업 의사결정의 절반 이상이 결정까지 1~7일 걸립니다. �鶹ԭ��가 좁히려는 간극이 바로 이 부분, ‘며칠’을 ‘순간’으로 바꾸는 일입니다.

AI는 도구가 아니다. 자율형 기업의 중심축이다.��특집 기사

자율형 재무가 보여주는 변화

는 이 변화를 가장 잘 보여주는 예입니다. 여전히 많은 재무 조직이 수작업과 파편화된 데이터, 느린 처리 속도에 발목 잡혀 있습니다. 자율형 재무에서는 계획, 매출 관리, 자금, 결산, 컴플라이언스, 세무까지 전 과정에서 전문화된 에이전트들이 백그라운드에서 끊임없이 일합니다. 청구가 빨라지면 자금 흐름이 또렷해지고, 이는 더 정확한 계획과 더 과감한 경영 판단으로 이어집니다. 재무팀은 숫자를 좇는 대신 미래를 그리는 데 시간을 씁니다.

산업 AI, 깊이를 더하다

같은 공급망 문제라도 제약, 제조, 농업, 유통, 에너지마다 규칙과 데이터, 가치사슬이 전혀 다르기 때문입니다. �鶹ԭ��는 일반 AI에 비즈니스를 가르치는 방식이 아니라, 수십 년간 쌓은 산업별 노하우를 AI에 그대로 심어 넣는 방식을 택했습니다.

좋은 AI는 잘못 쓰기 어렵다: �鶹ԭ��의 자율형 기업 디자인 원칙��특집 기사

AI 도구를 빨리 도입하는 것보다 중요한 건 ‘신뢰’다. Sapphire에서 공개한��는 흩어진 시스템과 반복 업무에서 사용자를 해방시키는 완전히 새로운 워크스페이스.��시대, �鶹ԭ�� 디자인팀이 그리는 일의 미래를 들여다본다.

나아갈 길

결국 핵심은 AI가 업무 하나에 머무르지 않고, 기업 전체에서 끊임없이 감지하고 추론하고 행동하고 배우도록 돕는 것입니다. 그 과정에서 사람은 여전히 운전대를 잡고 있습니다. 완벽한 시스템을 기다릴 필요는 없습니다. 지금 가진 환경 위에서 한 걸음씩 시작하면 됩니다. 이것이 자율형 기업으로 가는 여정의 시작입니다.

원문: The Autonomous Enterprise: Better Decisions in Motion, Corporate Blog, �鶹ԭ�� News Center

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AI는 도구가 아니다. 자율형 기업의 중심축이다.

Adam Park — Fri, 15 May 2026 04:32:59 +0000

�鶹ԭ��는 50년 ERP 데이터 기반의 과 로, 기업 운영 전반을 AI가 판단·실행하는 시대를 선언했다. 데이터 통합과 거버넌스를 전제로 AI가 반복 업무를 처리할수록 사람은 더 본질적인 가치 창출에 집중해야 한다.

기획: 박범순(Adam Park), 글쓴이: 클로드(Claude)

�鶹ԭ��가 올랜도 사파이어(�鶹ԭ�� Sapphire) 행사에서 선언한 ‘자율형 기업(Autonomous Enterprise)’의 시대, 그 핵심을 읽는다

�鶹ԭ�� Sapphire 올랜도 행사장 무대에서 자율형 기업의 비전을 선포하는 크리스천 클라인 회장

2026년 �鶹ԭ�� Sapphire는 단순한 제품 발표의 자리가 아니었다. 두 편의 기조연설은 공통된 하나의 선언으로 수렴했다. AI가 기업의 ‘보조 도구’이던 시대는 끝났으며, 이제 AI는 기업 운영의 중심축이 된다는 것이다. �鶹ԭ��는 이를 ‘자율형 기업’이라 명명했다. 재무·공급망·인사·고객경험에 이르는 핵심 도메인 전반에서, AI가 스스로 판단하고 실행하는 구조로의 전환이 본격화되고 있다. 이번 행사가 던진 세 가지 핵심 메시지를 짚는다.

AI 시대, 모델 경쟁은 끝났다, 이제는 컨텍스트다��특집 기사

더 똑똑한 모델이 아니라, 기업을 더 깊이 아는 AI가 진짜 승부를 가릅니다. �鶹ԭ��가 그리는 ‘‘의 시대에는, AI가 프로세스왶� 권한, 데이터까지 이해하고 사람과 함께 신뢰할 수 있는 답을 만들어냅니다.

재무, 지출, 공급망, 인사, 고객경험, 산업 등 전반에 걸친 자율형 기업 운영

1. 신뢰할 수 있는 AI만이 기업을 움직인다

�鶹ԭ��가 이번에 공개한 은 50년 ERP 운영에서 축적된 비즈니스 데이터왶� 노하우를 기반으로 한다. 일반적인 왶�의 결정적인 차이는 바로 여기에 있다. 기업 현장의 맥락을 이해하지 못하는 AI는 그럴듯한 답을 내놓을 수 있어도, 정확하고 책임 있는 비즈니스 결과를 보장하지 못한다.

�鶹ԭ��는 이 문제를 로 풀어낸다. 조직 내 파편화된 데이터를 하나의 맥락으로 통합하고, AI가 기업의 상황을 온전히 이해한 상태에서 작동하도록 기반을 마련하는 것이다.

여기에 은 기업이 자사 업무에 최적화된 AI 에이전트를 직접 설계하고 빠르게 배포할 수 있는 환경을 제공하며, 는 기업 전반에 흩어진 AI 에이전트를 통합 관리하고 거버넌스하는 컨트롤 타워 역할을 한다. 모든 에이전트의 행위는 기록되고 추적 가능하다. �鶹ԭ��의 메시지는 명확하다. AI의 경쟁력은 창의성보다 정확성에 있고, 그 정확성은 데이터의 질과 통제 체계에서 비롯된다.

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2. 자율 운영은 선택이 아닌 표준이 된다

이번에 공개된 는 재무, 공급망, 인사, 고객경험 등 5대 비즈니스 도메인에 수백 개의 표준 AI 에이전트왶� 를 탑재한다. 이 에이전트들은 단순히 업무를 자동화하는 차원을 넘어, �鶹ԭ��가 내장한 비즈니스 규칙과 통제 프레임워크 안에서 스스로 판단하고 실행한다.

핵심은 이 자율 운영이 가능하려면 전제 조건이 있다는 점이다. 고객 성공 기조연설에서 엑손모빌 사례로 강조된 가 바로 그것이다. 표준화된 프로세스왶� 통합된 깨끗한 데이터 없이는 아무리 정교한 도 제 기능을 발휘하지 못한다.

AI가 일하는 회사: 에이전틱 시대, 실행 시스템의 대전환��특집 기사

새로운 ‘RISE·GROW with �鶹ԭ��’ 프로그램은 고객이 AI 여정을 즉시 시작할 수 있도록 Joule 어시스턴트 활성화를 계약으로 보장하고, ERP 현대화 과정의 복잡한 데이터 마이그레이션과 프로세스 재설계에 AI를 투입해 작업량을 최대 50%까지 줄이겠다는 목표를 제시했다. 자율화의 첫걸음은 최신 기술의 도입이 아니라 데이터의 정제에서 시작된다.

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3. AI가 빠를수록, 사람은 더 중요해진다

두 기조연설이 공유한 가장 강렬한 메시지는 역설적이게도 ‘인간’이었다. �鶹ԭ��는 AI가 인간을 대체하는 방향이 아니라, 비즈니스 소프트웨어 내부에 통합되어 인간을 지원하는 방향으로 발전해야 한다고 거듭 강조했다.

‘에이전트 기반 마이그레이션’에서 여러 전문 AI 어시스턴트가 협력해 단순 반복 작업을 처리하는 것은, 결국 전문가들이 더 중요한 의사결정과 가치 창출에 집중할 수 있도록 하기 위함이다. 아르테미스 2호의 복잡한 우주 임무를 빗댄 비유가 이를 잘 설명한다. 우주비행사가 임무에 집중할 수 있는 것은 보이지 않는 곳에서 엔지니어링과 시스템이 완벽하게 작동하기 때문이다.

�鶹ԭ��가 지향하는 자율형 기업도 마찬가지다. AI가 운영의 복잡성을 처리할수록, 사람은 더 높은 차원의 목표를 설정하고 조직의 방향을 이끄는 역할에 집중하게 된다. 기술에 의미를 부여하고 방향을 결정하는 것은 결국 사람이라는 사실. 이것이 �鶹ԭ��가 자율형 기업 시대에도 놓지 않는 핵심 가치다.

며칠 걸리던 결정을 순간으로, �鶹ԭ��가 말하는 자율형 기업��특집 기사

�鶹ԭ��는 1억 유로 이상의 생태계 투자왶� ‘컴퍼니 메모리(Company Memory)’ 기능을 통해 기업 내부 데이터왶� 연결된 맞춤형 AI 업무 환경을 제공하겠다고 밝혔다. 기술 발표의 규모보다 더 주목해야 할 것은 이번 행사가 던진 질문이다. 기업 소프트웨어의 미래는 ‘AI를 활용하는 기업’과 ‘AI로 운영되는 기업’ 사이의 분기점에 서 있다. 어느 쪽에 설 것인가? 그 선택의 시계는 이미 돌아가고 있다.

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AI 시대의 사이버 보안: 회복력 있는 ERP의 3대 요건

Richard Howells — Fri, 31 Oct 2025 02:25:29 +0000

클라우드왶� AI로 복잡해진 현대 ERP 환경에서 사이버 보안은 침입자를 막는 차원을 넘어, 문화 개선, AI 기반 방어, 생태계 거버넌스를 통한 디지털 신뢰 구축으로 진화해야 합니다. 공급망 분야에서 25년 이상 활동해 온 전문가의 제안을 확인하세요.

글쓴이: 리처드 하월스(Richard Howells),��번역: 클로드(Claude)

사이버 보안과 클라우드 ERP (이미지: GETTY)

수십 년 동안 시스템의 보안은 간단했습니다. 데이터는 온프레미스, 말 그대로 “지하실에” 안전하게 보관되었습니다. 방화벽과 로컬 접근 제어만으로도 위험을 차단할 수 있었습니다.

그 시대는 끝났습니다.

오늘날 ERP 환경은 하이브리드 클라우드, SaaS 확장 기능, API, 그리고 AI 플러그인에 걸쳐 있습니다. 한때 조용히 백그라운드에서 작동하던 시스템들이 이제는 대륙을 넘나들며 , HR 워크플로우, 재무 운영을 지원하고 있습니다. ERP의 사이버 보안은 더 이상 침입자를 막는 데 국한되지 않습니다. 상호 연결되고 AI가 주도하는 세상에서 복잡성을 관리해야 합니다.

오늘날의 핵심 과제는 도구의 부족이 아닙니다. 대신, 공격자들이 진화하는 속도왶� 거버넌스 및 회복력 모델이 적응하는 속도 사이의 격차가 점점 벌어지고 있다는 사실입니다.

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최신 ERP 보안 기능은 날로 진화하며 개선되고 있습니다. 그런데도 왜 기업은 더 많이 노출되고 있다고 느낄까요? 부분적으로 이는 디지털 및 클라우드 기술의 급격한 가속화 때문입니다. �鶹ԭ�� 인사이트가 제시하는��7대 ERP 보안 이슈왶� 해결 방안을 확인하세요.

위협 환경: 익숙한 공격, 더 똑똑해진 도구

피싱, 랜섬웨어, 내부자 오용이라는 핵심 전술은 변하지 않았지만, 공격의 속도왶� 정확성은 극적으로 증가했습니다. 는 이제 진짜 비즈니스 서신과 구별할 수 없는 피싱 이메일을 작성합니다. 딥페이크는 사회공학적 캠페인에 불안할 정도의 신뢰성을 부여합니다. 서비스형 범죄(Crime-as-a-Service) 마켓플레이스는 누구나 구독을 통해 정교한 공격 인프라를 대여할 수 있음을 의미합니다.

IBM의 최신 에 따르면, 피싱은 여전히 최고의 초기 공격 벡터이며, 랜섬웨어는 유출당 평균 500만 달러 이상의 비용을 발생시킵니다. 가장 비용이 많이 드는 사고는 악의적인 내부자로부터 발생하는데, 이는 핵심 재무 및 공급망 데이터에 대한 특권적 접근 권한을 가진 사용자들이 많은 ERP에서 증가하는 우려 사항입니다.

복잡성과 공동 책임의 시대

IBM 컨설팅의 사이버 보안 서비스 조직 컨설턴트인 라이언 트룹(Ryan Throop)이 최근 ERP의 미래(Future of ERP) 팟캐스트 에피소드에서 설명했듯이, 깔끔하게 격리된 ERP 시스템의 시대는 끝났습니다. “ERP는 역할과 권한 부여가 핵심이었다”고 그는 말했습니다. “이제는 사이버 회복력이 관건입니다.”

많은 조직이 여전히 책임의 파편화가 얼마나 심화되었는지 과소평가하고 있습니다. 오늘날의 하이브리드 ERP 환경에서 하이퍼스케일 업체들은 인프라를 보호하고, 벤더들은 패치를 처리하며, 통합업체들은 연결성을 관리하지만, 기업은 자사의 데이터에 대한 책임을 여전히 지고 있습니다. “모든 참여자를 매핑하기 시작하면,” 트룹은 덧붙였습니다. “공동 보안 책임의 복잡성을 무시하는 것이 불가능해집니다.”

2025년 성공전략: 클라우드 ERP왶� AI, 짶�속가��성의 컨버전스��특집 기사

2024년 비즈니스 환경에서는��, AI,��이 기업 성공의 핵심 요소로 부각되었으며, 2025년에는 이러한 요소들을 전략적 파트너십을 통해 조화롭게 통합하고 균형 있게 활용하는 기업이 지속가능한 성장과 혁신을 이끌어낼 전망입니다.

이러한 복잡성은 종종 사각지대를 남깁니다. 보안 운영 센터는 네트워크왶� 엔드포인트를 모니터링할 수 있지만, ERP 환경은 일반적으로 이러한 프레임워크 밖에 있으며, 애플리케이션 팀에 의해 별도로 관리됩니다. IBM이 관찰한 바왶� 같이, 이러한 사일로화된 감독은 중요한 ERP 로그왶� 위협 지표가 전사적 사고 대응 시스템에 거의 도달하지 못한다는 뜻입니다.

2025년 이후의 사이버 회복력은 ERP를 보안 운영에서 일급 시민으로 취급한다는 뜻입니다. 즉, 다른 핵심 시스템과 동일한 엄격함으로 모니터링하고 방어해야 합니다.

회복력 구축을 위한 세 가지 기초적 조치

1. 문화왶� 위생

인적 오류는 여전히 산업 전반에 걸쳐 사이버 사고의 주요 원인 중 하나입니다. 사용자들이 매일 민감한 재무 및 운영 데이터를 처리하는 ERP 환경에서는 기술만큼이나 문화가 중요합니다.

“보안 인식 교육은 많은 발전을 이루었다”고 트룹은 말했습니다. “더 이상 슬라이드를 클릭하는 것만이 아닙니다. 상호작용적이고 심지어 게임화되어 있습니다. 사람들은 실제로 공감할 수 있는 실제 공격 시나리오를 경험합니다.”

가장 선진적인 조직들은 이제 ERP 사용자를 위해 이러한 프로그램을 맞춤화합니다. 접근 권한을 얻기 전에 직원들은 자신의 역할을 수행하는 방법과 자격 증명 공유나 세션을 잠그지 않고 방치하는 것과 같은 부주의한 행동의 결과를 모두 다루는 교육을 이수합니다.

ERP왶� AI, 사이버보안 환경의 변화��특집 기사

AI가 잘못 사용될 가능성은 있지만��으로서의 잠재력이 막대합니다. 방대한 데이터세트로 훈련 받은 AI가 복잡한 시스템에서 위협을 적극 식별해 내는 성공적인 적용사례가 속속 등장하고 있습니다.

2. 방어를 위한 AI

인공지능은 빠르게 공격자의 이점이자 방어자의 동맹이 되고 있습니다. IBM 데이터에 따르면 AI 기반 보안을 사용하는 조직은 평균적으로 유출 비용을 190만 달러 절감하고 사고를 80일 더 빨리 해결합니다. ERP 시스템 내에서 AI 기반 분석은 거래 데이터의 이상 징후를 감지하고, 비정상적인 접근 패턴을 표시하며, 피해가 확산되기 전에 차단을 자동화할 수 있습니다.

감지를 넘어서 AI는 전체 보안 운영을 강화합니다. 일상적인 모니터링을 자동화하고, 애플리케이션 전반에 걸쳐 인사이트를 연관시키며, 가장 중요한 경고의 우선순위를 지정합니다. 대규모로 반복적인 작업을 처리함으로써 AI는 보안 팀이 전략적 분석과 더 빠르고 효과적인 대응에 집중할 수 있도록 합니다.

3. 거버넌스왶� 생태계 신뢰

ERP 환경은 고립되어 작동하지 않습니다. 벤더, 계약업체, 규제 기관의 생태계에 의존합니다. 섀도우 AI 프로젝트, 소규모 파트너들 간의 불균등한 회복력, 파편화된 규제 등은 모두 시스템적 위험을 증가시킵니다.

신뢰를 구축하려면 이제 생태계 전반에 걸친 보다 조율된 접근 방식이 필요합니다. 선도적인 조직들은 표준화된 제3자 평가를 시행하고, 조달 중에 사이버 보안 인증 증거를 요청하며, 파트너가 데이터를 저장하고 관리하는 방식에 대한 투명성을 요구하고 있습니다. 다른 조직들은 위협 인텔리전스왶� 모범 사례를 공유하여 관련된 모든 사람의 보안 기준을 높이는 공공-민간 동맹을 형성하고 있습니다.

궁극적으로 효과적인 거버넌스는 가시성과 책임성이 관건입니다. 전체 ERP 생태계의 보안 태세를 보고 측정할 수 있는 회사는 위협을 예측하고, 규정을 준수하며, 가치 사슬의 모든 계층에서 데이터가 보호되고 있음을 고객에게 입증할 수 있는 더 나은 위치에 있습니다.

2025년 클라우드 ERP 7대 트렌드��특집 기사

2025�Ƅ��트렌드는 에이전트형 AI 통합, 클라우드 네이티브 솔루션 확대, AI 기반 의사결정 지원 등을 중심으로 기업의��과 혁신을 가속화할 전망입니다. 업계 거인들의 흥미로운 예측을 지금 바로 확인하세요.

방어에서 디지털 신뢰로

운영의 핵심에 ERP 시스템을 의존하는 기업의 경우, 공동 책임을 마스터하고, AI 기반 방어를 채택하며, 강력한 보안 문화를 육성하는 일은 단순히 유출을 방지하는 차원 이상의 의미가 있습니다. 디지털 신뢰를 구축합니다. 데이터 보호왶� 신뢰성이 기업을 차별화하는 시장에서, 회복력 있는 사이버 보안 태세는 위험을 감소시키고, 혁신을 가속화하며, 고객, 규제 기관, 파트너들 사이에서 신뢰를 강화합니다.

IBM의 Ryan Throop과의 전체 대화를 에서 들어보세요.

원문: , , Forbes.com

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디자인의 숨겨진 미래: 아무도 말하지 않는 것들

Adam Park — Fri, 17 Oct 2025 00:54:21 +0000

AI 시대에 디자인은 단순한 기술적 도구를 넘어 신뢰, 투명성, 접근성, 환경 짶�속가��성을 구현하는 핵심 요소가 되어야 합니다. �鶹ԭ�� 최고 디자인 책임자 아린 보믹이 말하는 인간 중심의 AI 디자인에 관한 통찰을 확인하세요.

글쓴이: 아린 보믹(Arin Bhowmick) �鶹ԭ�� 최고 디자인 책임자, 번역: 클로드(Claude)

사람들은 자신이 이해할 수 있는 AI를 사용하고, 블랙박스처럼 느껴지는 AI는 버릴 것입니다.

지난주, 저는 한 주니어 디자이너가 제품에 AI 기능을 추가한 이야기를 들었습니다. “이것 좀 보세요, 얼마나 똑똑한지!” 그녀는 알고리즘이 논리에 대한 아무런 설명 없이 추천을 하는 것을 보여주며 말했습니다. 이것은 끔찍한 디자인으로 포장된 훌륭한 기술이었고, 이는 우리가 다가올 미래에 준비되어 있지 않을 수도 있다는 것을 깨닫게 했습니다.

20년간 디자인 팀을 이끌면서, 저는 모든 것을 바꿀 것이라고 약속하는 기술들을 보아왔습니다. 솔직히 일부는 그렇게 했지만, 대부분은 그렇지 않았습니다. 오늘날 AI왶� 함께 보고 있는 것은 다르게 느껴지는데, 우리가 거의(아직) 이해하지 못하는 알고리즘에 사람들이 정보를 경험하는 방식을 넘겨주려고 하기 때문입니다.

어쩐지 우리는 이것을 순수한 기술적 도전처럼 다루고 있지만, 실제로는 인간 경험에 관한 것입니다.

디자이너들은 이 대화에서 할 말이 많으며, 우리는 그것을 말하기 시작해야 합니다. 모두가 챗봇과 자동화에 집중하고 있습니다. 그들은 더 큰 도전을 놓치고 있습니다.

AI가 우선시 되는 미래를 위한 디자인��특집 기사

AI는 디자이너를 대체하는 것이 아니라 디자이너의 역할을 재정의하고 있으며,��성공하는 디자이너는 AI를 도구로 활용하면서도 비판적 사고왶� 인문학적 소양을 바탕으로 AI의 방향을 이끌어가는 사람입니다.��鶹ԭ��의 AI 경험 담당 부사장의 통찰을 확인하세요.

AI가 마음대로 활동하도록 내버려 두는 것을 멈춥시다

많은 디자인 팀들이 여전히 AI를 반짝이는 새로운 구성 요소처럼 다루고 있습니다. 그들은 윤리, 거버넌스, 또는 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하려는 인간의 기본적인 욕구에 대해 생각하지 않고 있습니다.

저는 훌륭한 디자인은 보이지 않는 것을 보이게 만든다고 말하고 싶습니다. GitHub Copilot이 코드를 제안할 때, 그것은 행동하기 전에 무엇을 하고 있는지 보여줍니다. 마찬가지로, Notion의 AI가 글쓰기를 도울 때, 생성된 콘텐츠를 명확하게 표시합니다. 이것들이 신뢰 패턴입니다.

그리고 신뢰는 더 이상 선택사항이 아닙니다. 2024년 3월에 승인된 은 AI에 대한 글로벌 표준을 설정하고 있으며, 기업들이 AI 시스템에 투명성을 통합하도록 요구하고 있습니다.

저는 사용자 신뢰 연구를 집요하게 추적해 왔으며, 더 많은 기사왶� 보고서를 읽을수록 더 명확해집니다. 사람들은 자신이 이해하는 AI를 사용하고, 블랙박스처럼 느껴지는 AI는 버릴 것입니다.

여기서 큰 차별화 요소는 디자인입니다. 행동하기 전에 의도를 보여주고, 명확한 제어를 제공하며, 사용자가 추측하도록 내버려 두지 않는 방식으로 애플리케이션을 디자인한다면, 사람들이 실제로 사용하고 싶어 할 규정 준수 제품을 만들고 있는 것입니다.

추적할 수 없다면, 신뢰할 수 없습니다

며칠 전 좋은 비즈니스 친구가 소셜 미디어에서 저왶� 동영상을 공유했는데, 완전히 진짜처럼 보였지만 약간 이상하게 느껴졌습니다. 저는 왜 그런지 정확히 알 수 없었습니다. 나중에, 그것이 진짜 뉴스 영상으로 수천 번 공유된 AI 생성 콘텐츠였다는 것을 발견했습니다.

우리가 살고 있는 미친 시대죠, 그렇지 않나요?

2026년을 좌우할 9가지 UX 디자인 트렌드��특집 기사

AI왶� 기술의 발전으로 사용자경험(UX) 디자인의 패러다임이 빠르게 바뀌고 있습니다. 2026년에는 사용자의 신뢰왶� 자율성, 일상적 유용성을 중심으로 한 디자인이 핵심으로 자리할 전망입니다. �鶹ԭ�� 최고 디자인 책임자의 통찰을 확인하세요.

우리는 콘텐츠 출처가 콘텐츠 자체만큼 중요한 시대로 접어들고 있습니다. 은 채택을 가속화하고 있으며, OpenAI, Microsoft, Sony를 포함한 파트너들이 을 구현하고 있습니다. 이것은 본질적으로 디지털 콘텐츠를 위한 “영양 라벨”로, 누가 무언가를 만들었는지, 언제, 그리고 어떻게 수정되었는지를 보여줍니다.

디자인 과제는 사용자를 압도하지 않으면서 출처를 가시적으로 만드는 것입니다. 우리가 영양 라벨 비유로 언급했듯이, 이 정보는 접근 가능하지만 방해가 되지 않아야 하고, 상세하지만 스캔 가능해야 합니다.

저는 콘텐츠 계보, 편집 이력, 검증 상태를 보여주기 위해 확장되는 간단한 배지를 실험해 왔습니다. 아이디어는 한눈에 필수적인 신뢰 신호를 보여주고 전체 세부 정보는 클릭 한 번으로 유지하는 것입니다.

접근성은 그야말로 좋은 디자인입니다

여기 걱정스러운 현실이 있습니다. WebAIM의 최신 연구에 따르면 가 기본적인 접근성 표준을 충족하지 못합니다. 우리는 수백만 명의 사람들이 웹을 사용하는 것을 막는 근본적인 장벽에 대해 이야기하고 있습니다.

이러한 표준은 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG)에 명시되어 있으며, 이는 시각장애인, 청각장애인, 운동 장애가 있는 사람들 또는 인지적 차이가 있는 사람들을 포함한 사람들이 디지털 경험을 사용할 수 있도록 만드는 규칙서입니다. 최신 버전인 WCAG 2.2는 요구 사항을 강화했으며 전 세계적으로 규제가 강화되고 있습니다.

애플리케이션을 디자인할 때 접근성 우선 접근 방식을 취하는 것이 매우 중요해지고 있습니다. 특히 2025년 장애 평등 지수에 따르면 장애가 있는 사람들이 장애가 없는 동료들보다 하고 있다는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다. 접근 가능한 디지털 경험을 디자인할 수 없다면, 그것을 가장 많이 사용하는 사람들을 위해 신뢰할 수 있는 AI를 디자인할 수 있을 것으로 어떻게 기대할 수 있을까요?

사실은, 접근성을 염두에 두고 디자인하면 모든 사람의 경험이 향상된다는 것입니다. 음성 제어는 이동 문제가 있는 사람들과 바쁜 부모들에게 도움이 됩니다. 높은 대비는 시력 문제왶� 밝은 햇빛에 효과적입니다. 이것은 더 나은, 포용적인 디자인의 결과입니다.

좋은 AI는 잘못 쓰기 어렵다: �鶹ԭ��의 자율형 기업 디자인 원칙��특집 기사

모든 새로운 기능에는 환경적 대가가 있습니다

AI는 전력을 많이 소비합니다. 단일 ChatGPT 쿼리는 표준 Google 검색보다 대략 를 사용합니다(0.3 Wh 대 2.9-3 Wh).

수백만 건의 쿼리로 확장되면 환경 영향이 상당합니다. 미국에서 데이터 센터는 이미 총 전력의 4.4%를 소비하고 있으며, 화석 연료에 대한 의존으로 인해 탄소 집약도가 전국 평균보다 48% 높습니다.

상상하시겠지만, 이 발자국은 계속 확대될 것입니다.

그러나 디자이너들은 사용자에게 의식적인 선택을 제공함으로써 이를 바꿀 수 있습니다. 그들은 가장 빠른 AI 응답을 원하는가, 아니면 가장 에너지 효율적인 것을 원하는가? 좋은 디자인은 숨겨진 탄소 비용을 가시화하고 사람들이 각 기능이 지구에 어떤 대가를 치르는지 이해하도록 도울 수 있습니다.

AI 기능에 대한 A/B 테스트를 실행할 때, 조직들이 참여도왶� 전환율뿐만 아니라 상호작용당 탄소 비용을 추적하기 시작할 것이라고 해도 저는 놀라지 않을 것입니다.

보이지 않는 것의 힘: AI 시대에 정말 중요한 것들��특집 기사

우리는 보이는 것, 측정 가능한 것만 중요하다고 착각합니다. ��지만��생존 편향,��데이터 편향,��측정 편향이 보여주듯, 신뢰, 윤리, 지혜, 맥락 등��AI 시대에 진짜 중요한 것은 여전히 눈에 보이지 않습니다.

결론

디자인은 항상 우아한 솔루션으로 문제를 해결해 왔지만, 오늘날 그것은 또한 인간과 지금까지 만들어진 가장 강력한 기술 사이의 관계를 형성합니다. 사용자가 자신이 보는 것을 신뢰하고, 자신을 대신하여 행동하는 것을 제어하며, 우리 모두가 공유하는 지구를 보호할 수 있도록 보장하는 것은 디자이너의 책임입니다.

AI왶� 디자인은 얽혀 있습니다. 하나는 다른 하나 없이 인류에게 봉사할 수 없습니다. 만약 아직 아무도 이에 대해 이야기하지 않는다면, 지금이 아마도 대화를 시작할 때입니다.

원문: ,��, Forbes.com

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클라우드 기술로 비즈니스를 가볍고 깨끗하게

Adam Park — Thu, 23 May 2024 02:21:37 +0000

은 기업이 로 옮겨 간다고 해서 끝나지는 않습니다. 신중하고 성실한 유지관리를 통해서만 가 잠재력을 온전히 실현할 수 있습니다. �鶹ԭ��의 엔터프라이즈 클라우드 서비스 사업을 총괄하는 피터 플루임의 조언을 확인하세요.

글쓴이: 피터 플루임(Peter Pluim)

ERP 클린코어 전략에 필요한 짐 정리

지난 해 저는 기업이 온프레미스 환경에서 클라우드 ERP로 “집을 옮길 때” 에 필요한 에 관해 말씀 드렸습니다.

이 클린코어 전략에는 ‘커스텀 코드(맞춤 개발)’왶� 노후된 레거시 시스템, 지나치게 복잡한 IT 인프라의 점진적 제거를 통한 ERP 비즈니스 프로세스왶� 기반이 되는 운영의 표준화가 포함 됩니다.

ERP 여정은 기업이 클라우드로 옮겨 간다고 해서 끝나지는 않습니다. 신중하고 성실한 유지관리를 통해서만 클린코어가 잠재력을 온전히 실현할 수 있습니다. (이미지: GETTY)

기업은 차별화에 절대적으로 필요한 항목만 맞춤화하고 이러한 고유한 분야를 표준 클라우드 ERP 옆에 나란히 두는 방식을 취함으로써 코어 프로세스를 70%까지 자동화할 수 있으며 업그레이드 시간을 줄여 혁신 주기를 90%까지 가속화할 수 있습니다.

2025년 클라우드 ERP 7대 트렌드��특집 기사

이들 시스템과 인프라는 낡은 침대 시트나 대학교 후드 티처럼 상자에 담아 기증할 수는 없지만 정리하면 얻는 효과는 막대합니다. 에 따르면 ERP 시스템 사용자는 속도왶� 민첩성, 확장성, 간편한 통합 등을 완벽한 ERP의 핵심 요소로 꼽았습니다.

이 보고서는 클린코어를 채택하면 이처럼 완벽한 ERP의 비전을 실현하는 데 기여한다고 확인합니다. 클린코어를 통해 기업은 클라우드왶� 호환되는 업그레이드왶� 확장 기능을 통합하고 기술 부채로 이어지는 수정 작업을 줄여 혁신 가속화, 원활한 실행력 확대, 리스크 관리 향상 등으로 역량을 강화할 수 있습니다.

ERP 여정은 기업이 클라우드로 옮겨 간다고 해서 끝나지 않습니다. 신중하고 성실한 유지관리를 통해서만 클린코어가 잠재력을 온전히 실현할 수 있습니다.

전략과 거버넌스가 여정의 길잡이

클린코어를 유지하는 데 있어 가장 중요한 측면은 전략과 거버넌스로 전체 여정을 이끌어야 한다는 점입니다. 기업은 제대로 정의된 전략을 개발해 ERP 아키텍처에 관한 의사결정을 촉진하고 클린코어를 도입하는 “이유”왶� “방법”을 이해할 필요가 있습니다.

2025년 성공전략: 클라우드 ERP왶� AI, 짶�속가��성의 컨버전스��특집 기사

는 전략에 대한 확고한 훈련과 의지로 괄목할 만한 성과를 이루었습니다. 9천건 이상의 맞춤 개발로 복잡해진 ERP 시스템 때문에 비즈니스 니즈 변화에 대응하는 유연성과 적응력에 제한이 있었습니다. 비즈니스가 미래에 대응할 수 있도록 히타치하이테크는 표준중심(fit-to-standard) 접근법을 채택해 반드시 필요한 맞춤 개발만 추진함으로써 맞춤 개발 규모를 9천건에서 600건 이하로 줄였습니다. 코어 ERP 시스템의 기능 확장을 위해 같은 플랫폼을 활용해 표준 시스템 곁에서 모두 나란히 병행 운영하는 방식을 취했습니다.

이는 클린코어 전략에서 강력한 거버넌스가 얼마나 중요한 역할을 하는지 잘 보여줍니다. 핵심 비즈니스 리더라면 모두 이 전략을 북극성으로 삼아 기업을 합리화 된 클라우드 ERP를 향해 효과적으로 이끌어야 합니다. 전략과 거버넌스를 병행할 때 비로소 확실한 투자효과(ROI)가 입증되고 파급효과왶� 보상이 분명한 경우에만 맞춤 개발을 고려하도록 보장할 수 있습니다.

로코드, 노코드, 모듈식 접근법

��지만��이 기능 확장을 완전히 배재하는 것은 절대 아닙니다. 클라우드 ERP에서 맞춤 개발은 종종 불가피할 수 있으며 구현 방안에 관한 정확한 이해가 관건입니다.

에릭 반로섬(Eric van Rossum) �鶹ԭ�� S/4HANA 최고 마케팅 솔루션 책임자는 이알피투데이(ERP Today)에서 로코드/노코드 역량을 갖춘 플랫폼이라면 맞춤 기능 확장을 통한 혁신과 클린코어 유지관리 등 양면에 큰 파급효과를 가져올 수 있다고 설명합니다. 이들 옵션을 이용해 사용자는 유용한 맞춤 기능을 빨리 효율적으로 만들고 기반이 되는 아키텍처에는 큰 영향을 주지 않습니다. 이로써 시스템은 잠재적인 기술 부채를 덜고 향후 업그레이드에 영형을 줄 수 있는 상호 의존관계도 줄여줍니다.

클린코어로 클라우드 고속 혁신 실현��특집 기사

��같은 최신 혁신 기술의 잠재력을 활용하고��규제를 준수하려면��라야만 합니다. 현대 비즈니스의 속도에 보조를 맞추고 요구사항 변화왶� 당면과제에 대응할 수 있는 클라우드 전환의 첫 걸음,��으로 시작하세요.

�鶹ԭ�� BTP(�鶹ԭ�� Business Technology Platform)왶� 는 모두 사용자가 로코드 옵션으로 개발과 자동화를 가속하도록 돕는 ERP 역량의 대표적인 사례입니다.

복잡한 ERP 환경에서 자동화 도구를 통합, 관리해야 하는 문제에 직면해 는 �鶹ԭ�� BTP왶� 를 이용해 노코드 및 모듈식 접근법으로 자동화 환경을 통폐합하고 간소화했습니다. 이제 직원들은 코드 작성이나 코어 시스템 컨피겨레이션에 손을 댈 필요 없이 자동화 도구로 일상 업무에서 새로운 효율성을 확보할 역량을 강화했습니다.

봄맞이 대청소로 꽃피는 비즈니스

기술 발전 속도가 빨라지면서 클린코어의 유지는 여러분 비즈니스에 경쟁우위를 제공하는 새로운 혁신을 실현하는 데 있어 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 비즈니스 AI왶� 같은 발전은 이미 핵심 차별화 요소로 자리잡고 있지만 이를 시스템과 프로세스 전반에 걸쳐 빨리 유기적으로 통합해야 완벽한 혁신 잠재력을 실현할 수 있습니다.

클린코어로 여러분의 비즈니스는 필요한 속도왶� 민첩성, 효율성을 확보하고 비즈니스 AI왶� 다양한 혁신을 신속하게 적용해 여러분의 기업이 곧 바로 미래에 대응할 수 있도록 할 수 있습니다.

지금 바로 귀사의 ERP 코어에 대해 봄맞이 대청소를 시작하세요. 여러분 곁을 지나치기 전에 이상의 기회를 활용해 여러분의 비즈니스를 활짝 꽃피우시기 바랍니다.

원문: , , Forbes.com

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적절한 내부회계, 부실한 내부통제?

�鶹ԭ�� News — Fri, 24 Nov 2023 03:05:44 +0000

지난 해 연초부터 상당수 국내 기업이 내부통제 부실을 지적 받고 있습니다. 이들의 대다수는 전년도 외부감사에서 내부회계 관리제도가 제대로 운영되고 있다는 평가를 받은 바 있습니다. 내부회계 만큼이나 내부통제를 강화할 방안은? 월간 인사이트 11월호에서 확인하세요.

긶�쓴이:��문지애

내부회계는 적절한데, 내부통제는 부실하다?

지난해 연초부터 상당수 국내 기업의 내부통제 부실에 대한 지적이 끊임없이 신문지상에 오르내리고 있습니다. 모두 내부통제 측면의 부실을 지적 받았다는 점은 같지만, 임직원 부정·횡령, 개인정보 유출·관리 부실, 법인카드 오남용, 금융상품 운영 손실 등 그 원인은 매우 다양합니다. 따라서 각 조직의 비즈니스 환경과 조직 문화에 맞는 해법 모색을 위해 다면적 현황 검토가 필요합니다.

여기서 흥미로운 사실은, 이렇게 내부통제 부실을 지적 받은 기업의 대부분이 직전 년도 내부회계관리제도에 대한 외부감사에서는 적정의견을 받았으며, 해당 제도의 운영 관점에 있어 미비점은 전혀 보고되지 않았다는 사실입니다.

그렇다면 왜 내부회계관리제도를 법에서 요구하는 수준에 맞게 운영하는데도 전사 내부통제 수준은 강화되지 못하는 걸까요?

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�鶹ԭ�� GRC 및 사이버 보안 솔루션으로 중요한 시스템과 프로세스에서 리스크, 신원, 사이버 위협, 규제준수를 지속적으로 모니터링하고 이상 상황과 잠재적 리스크에 대한 예측 인사이트를 조기에 확보하세요.

내부통제왶� 내부회계, 도대체 뭐가 다른가?

실효성 있는 내부통제 강화 방안에 대해 살펴보기 전에 용어부터 제대로 이해할 필요가 있습니다. 현재 국내 상장사의 필수 운영 제도는 재무제표에 영향을 줄 수 있는 통제 항목을 대상으로 한 ‘내부회계’입니다. 물론 구매·생산·판매·회계·원가 등 기업의 주요 업무 프로세스가 재무적 연관성이 있기 때문에 국내 상장 기업 대다수가 이왶� 관련된 비즈니스 프로세스 상에서 적절한 통제의 설계 및 운영을 위한 제도적 관리 장치를 두고 있는 것은 맞습니다.

반면 기업에서 공시하는 재무제표왶�는 조금 거리는 있지만 기업의 거버넌스 강화를 위해 내부통제 측면에서 중요한 공정거래법, 환경안전보건, 개인정보보호, 수출통제, 정보보안 등의 규제는 우리 기업이 비즈니스를 수행하는 국가별 법리 해석과 이를 위한 통제적 장치가 필요한 영역입니다.

이에 월간 인사이트 11월호에서는 내부통제 프로세스의 효과성을 높이고 프로세스 운영의 질적 향상을 위한 방안을 국내외 기업의 차이 분석을 통해 살펴보고자 합니다.

효율적 외부감사왶� 내부통제를 위한 �鶹ԭ�� GRC | 특집 기사

외부감사왶��내부통제로 대표되는 강화된 내부회계 관리제도를 위해 어떤 준비를 해야 할까요?��전사적 통제왶��정보기술 일반통제,��업무 프로세스 수준 통제��등 세 가지 차원이 필요합니다.��반복 업무는 자동화해 담당자가��에 집중하도록 해야 합니다.

국내기업과 해외기업의 내부통제 강화 접근방식의 차이점 3가지

��차이점 1. CCO 주관 컴플라이언스 팀과 업무 범위

여러분의 회사에는 준법감시인(CCO: Chief Compliance Officer)가 있나요? 국내 대다수 기업이 준법감시인 제도를 운영하고 명시적인 준법감시인을 두고 있지만 해당 담당자가 최고책임자의 위치에서 기업이 준수할 국외내 모든 법규의 최종적인 검토를 책임지는 기업은 흔치 않은 실정입니다.

해외 기업은 CCO를 중심으로 내부통제, 운영 위험관리, 기타 주요 법규 중심의 3-4개의 팀으로 구성된 컴플라이언스 조직을 구성하고, 전사 비즈니스 프로세스의 통합적 관점에서 규제 준수 미비 영역에 대한 개선과 상시 점검을 주요 역할과 책임(R&R)으로 운영합니다.

독일계 화학회사 BASF 컴플라이언스팀의 관리 영역

차이점 2. 법규 준수 및 내부통제를 위한 초기 접근 양상의 차이: 상향식과 하향식

우리 기업과 해외 다국적 기업은 기업문화 측면에서 다양한 차이가 있고 이는 컴플라이언스 영역도 예외는 아닌데요.

우리 기업은 특정 법규 상 규제가 강화되면 ‘그래서 어떤 조치(통제)를 당장 적용해야 하는지’부터 상향식으로 접근하는 경우가 많고, 해외 기업은 ‘해당 법규의 장기적 운영 관점에서 준수해야 할 절차왶� 프로세스를 조직에 안착’시키는 방향부터 하향식으로 검토를 시작하는 경향이 있습니다.

두 방식 중 어디가 더 좋고 나쁘다는 정답이 있는 건 아닙니다. 다만 현재까지 개별 프로세스 관점에서 상향식(bottom-up) 조치들을 취했어도 규제에서 요구하는 수준의 환경을 마련하지 못했다면, 혹시 전사적 관점에서 장기적으로 각 영역의 규제준수 수준과 효과를 강화할 필요가 있는 것은 아닌지 하향식(top-down) 관점에서 문제를 다시 한번 살펴볼 필요가 있습니다.

차세대 ERP의 예측��계로 불확실한 미래에 선제적 대응 | 특집 기사

재무 성과를 확정하는 월마감 작업은 꼭 필요한 중요한 일입니다. 하지만 월중에 발생한 비용을 기록해 두고 익월 마감작업을 통해 분석하고 대응하기에는 시장 변화가 너무 빠릅니다. 따라서��실시간 분석과��예측��계로 불확실한 미래에 선제적으로 대응해야 합니다.

차이점 3. 내부통제 실효성 강화는 구성원의 “오픈 마인드”에서 판가름

문득 업무를 처리하던 중 해당 업무가 비즈니스를 수행하는 특정 국가의 규제를 준수하고 있는지 궁금할 때 어디에 문의해야 할지 알고 계시나요? 혹시 어느 부서로 문의해야 하는지 알고는 있지만 문의하기가 꺼려지지는 않으세요?

대체로 특정 영역에서 통제가 강화되어야 하는 시점에 해당 업무를 수행하는 현업 부서에서 무조건적으로 변화를 피하려고 하거나 현업부서에서 특정 규제의 법규 준수나 전사적 위험관리 관점의 문의사항이 있을 때 적시 적소의 조언을 받을 곳이 없으면 제 아무리 대단한 준법감시인 제도도 사실 상 허공의 메아리가 될 수밖에 없습니다.

이는 대체로 국내 기업에서 컴플라이언스 팀이 있어도 특정 규제만 담당하거나 해외 법규 제도에 대해서는 개별 현업부서에 적절한 조언을 주지 못하는 원인이 되기도 합니다.

이에 각 부서의 현업 분들은 내부통제왶� 컴플라이언스 관점에서 트리거 되는 업무변화에 긍정적인 참여가 필요하고 내부통제왶� 컴플라이언스 담당자는 각 협업부서에 규제준수를 위한 업무 가이드를 사전에 공유할 수 있는 역량을 갖출 필요가 있습니다.��

전사적 내부통제 강화를 위한 권장사항

앞서 언급 드렸듯이 내부통제 강화는 조직 별 환경을 반영한 해법이 필요한 영역입니다. 하지만 가장 중요한 것은 우리가 왜 내부통제를 강화해야 하는지에 대한 공감대를 형성하고 이를 위한 개선 과정에 대해 모두가 함께 참여하는 일입니다.

즉 내부통제는 복잡한 조직 구조 속 수많은 구성원이 모두 함께 기업이 목표한 바에 따라 일관된 방향성을 갖고 움직일 수 있도록 하는 거버넌스(governance) 강화를 목적으로 하고 거버넌스 강화는 기업의 지속가능 경영을 위한 지렛대로 작용합니다.

최근 국내 기업은 내부통제에 대해서 만큼은 “법은 최소한의 도덕”이라는 독일의 법학자 엘리네크의 말을 다시 한번 생각해볼 때가 아닐까 싶습니다. 내부통제가 업무의 효율성을 저해하는 요소로라는 오명을 벗고 기업이 원칙에 따라 투명하게 경영되고 있다는 증거로서 필요성을 스스로 입증하기 위해서는 법에서 요구하는 최소한이 아닌 우리 조직에서 운영 상 미비점이 있는 영역에 대해 함께 개선하는 실효성 있는 역할을 위한 준비를 지금이라도 함께 시작해야 합니다.

�鶹ԭ��는 약 20여년 간 실효성 있는 내부통제 프로세스를 위한 솔루션을 다양한 고객사왶� 함께 고민하고 그 해법을 제안 드리기 위해 노력하고 있습니다. 앞으로도 관련한 다양한 소식으로 인사 드리겠습니다. 고맙습니다.

글쓴이 소개

문지애(Moon Jiae) | �鶹ԭ�� Korea Presales 조직의 GRC (Governance, Risk and Compliance) 솔루션 전문가

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지속가능경영 강화를 위한 7가지 방안

Adam Park — Mon, 01 Aug 2022 07:52:53 +0000

어느 운영 조직에서든 프로세스가 복잡하면 탄소 발자국과 자원 소비에 직접적인 영향이 있습니다. 각 실행 레이어마다 탄소 포인트왶� 폐기물이 늘어납니다.

글쓴이: 슈테판 슈타인러(Stefan Steinle), �鶹ԭ�� 본사 제품설계 부문 전략 책임자겸 COO

개인적인 일상에서 우리는 청정 에너지왶� 재생가능한 자원 평등한 거래를 통해 탄소 배출량을 줄이고 재사용을 촉진하는 시민으로 살아가기 위해 노력합니다. 프로페셔널한 측면에서는 회사의 활동에 적절히 관여합니다.

지난 10년간 짶�속가��성은 ‘기업의 사회적 책임(CSR)’ 활동에서 나아가 필수 핵심 업무 기능으로 자리잡았습니다. 손익을 다루는 임원들도 이제는 “수익과 목적의식은 뗄래야 뗄 수 없이 연결되어 있다”는 지난 2019년 래리 핑크(Larry Fink)의 말에 담긴 지혜왶� 동기부여를 인식하고 있습니다.

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그런데 정말 우리는 충분히 잘하고 있나요? 더 많은 제로화를 추구할 여지가 있을까요?

제품설계 조직의 전략 책임자왶� 최고운영책임자(COO)로서 저는 연속적인 전략 루프를 수행하고 비즈니스 운영을 구현하며 예산 관리, 경영 보고서 작성, 개방과 혁신 문화 촉진, 부문간 소통 제공은 물론 전 세계 모든 설계 연구소를 연결하는 팀을 이끌고 있습니다.

역사적으로 운영부서는 타 부서의 활동을 제한하는 역할로 인식되어 왔습니다. 아주 가벼운 맘으로 여러분의 출장 예산을 삭감하는 관리자로 묘사되곤 했죠. 이는 운영부서에 대한 편협하고 낡은 관점입니다. 아래에 소개하는 ‘’ 팁을 통해 이 역할이 그린 지표 달성을 지원하는 새로운 방식을 선보일 수 있기를 희망합니다.

1. 린 운영 및 그린 운영 구축

어느 운영 조직에서든 프로세스가 복잡하면 탄소 발자국과 자원 소비에 직접적인 영향이 있습니다. 각 실행 레이어마다 탄소 포인트왶� 폐기물이 늘어납니다. 2021년초 저희 회사는 탄소중립성 확보 목표를 예정보다 2년 앞당겨 2023년말까지 달성하겠다는 의향을 밝표했습니다. 이를 위해 운영 측면에 대한 압박이 늘었고 린 운영을 조기에 실행하도록 하고 있습니다.

2. 짶�속가��성을 운영 모델에 내재된 요소로 추가

짶�속가��성을 운영의 변두리에서 핵심으로 옮겨옵니다. 전통적으로 비즈니스 운영 기능은 효율성, ROI, 수익성, 비즈니스 가치, 직원 만족, 매출 신장 등의 차원에서 운영 모델을 최적화하기 위해 애써 왔습니다. 짶�속가��성은 운영 방식에 있어 결정적인 요인이었던 경우가 거의 없습니다. 그런데 이제 짶�속가��성 차원을 추가할 필요왶� 기회가 찾아왔습니다. 예컨대 ROI/성장 측면에서 신규 포트폴리오 케이스를 진단할 때 짶�속가��성에 어떻게 기여하는지도 확인할 수 있습니다.

3. 그린라인 관리

그린 리포팅은 제품 포트폴리오 투자왶� 의사결정을 돕고 자원 효율성 확보에 기여합니다. 예컨대 ‘제품 탄소발자국 분석(�鶹ԭ�� Product Carbon Footprint Analytics)’은 원자재왶� 생산, 에너지, 운송 등 가치사슬 전반에 걸쳐 여러분 회사 제품의 탄소 배출량에 관한 통찰을 제공합니다.

4. 입소문 내기

여러분이 잘한 일에 관해 직원들 사이는 물론이고 고객 및 파트너사왶� 소통하면 여러분 회사의 브랜드왶� 문화를 통해 짶�속가��성 측면에서 어떤 입장인지 명확히 연결할 수 있도록 돕습니다.

5. 가장 잘하는 일 하기

목표로 삼고 있는 를 제품 전략에 내장하고 탄소 발자국을 뛰어 넘는 제품 관련 포트폴리오 케이스를 구축합니다.

6. 가치사슬 내부의 가치망 강화

비즈니스 네트워크가 가치사슬 전반에 걸쳐 투명성과 협업, 인텔리전스를 제공하면 지속가능한 성장의 준비를 마친 에코시스템을 확립합니다. 운영부서에서는 짶�속가��성 기준을 협력업체, 나아가 협력업체의 협력업체에 대한 실사에 포함시켜 이를 달성할 수 있습니다.

7. 평등한 고용 실현과 포용 문화 육성

기회 균등과 포용, 인력 균형을 확대합니다. 제 경우에는 이 업무가 운영부서 업무 중 가장 보람이 있고 대부분의 경우 이를 잘 처리하면 다른 모든 요소가 제 자리를 찾은 것으로 보입니다.

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여러분이 운영부서에서 근무하는지 여부왶� 무관하게 항상 여러분의 역할과 책임에 지속가능한 개선책과 조치를 내장할 여지가 존재합니다. 전사적인 짶�속가��성 활동에 포착되지 않은 여러분 업무 영역만의 고유한 분야가 있나요? 여러분의 조직은 제로화(chasing zero) 측면에서 어떤 성적을 올리고 있습니까?

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글쓴이 소개

지속가능경영 강화를 위한 7가지 방안

1. 린 운영 및 그린 운영 구축

2. 짶�속가��성을 운영 모델에 내재된 요소로 추가

3. 그린라인 관리

4. 입소문 내기

5. 가장 잘하는 일 하기

6. 가치사슬 내부의 가치망 강화

7. 평등한 고용 실현과 포용 문화 육성

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