Um ihre Organisationen auf Wachstum zu trimmen, müssen CFOs flexibel und agil in der Umsetzung ihrer Strategien sein, die Investitionen in Technologien richtig bewerten, Cybersicherheit priorisieren, ESG-Berichterstattung integrieren und eine belastbare Strategie für den Fachkräftemangel erarbeiten.

1. Vertrauen für Wachstumspläne schaffen

2024 konzentrierten sich viele CFOs darauf, Wachstums- und Erneuerungspläne zu entwickeln, um ihre Unternehmen nachhaltig zu skalieren. In diesem Bestreben mussten sie flexibel und kreativ sein: Laut der 27. globalen glaubten über 80 Prozent der CEOs, dass ihr Unternehmen nicht mehr überlebensfähig wäre, wenn es sich nicht neu ausrichten würde. Um auch dieses Jahr erfolgreich zu sein, müssen CFOs das Vertrauensverhältnis zu den CEOs weiter ausbauen.

Visionen inspirieren und mobilisieren nur, wenn sie auch entsprechend transportiert werden. Für CFOs heißt das: Sie müssen ihr Leadership Image im gesamten Unternehmen sowie bei internen und externen Stakeholdern festigen und weiterentwickeln. Nur mit einer eingängigen und klar formulierten Story können Finanzentscheider Mitarbeitende für die kurz- und langfristige Unternehmensplanung gewinnen. Insbesondere, wenn sich ein Unternehmen unter herausfordernden Marktbedingungen neu ausrichtet.

2. Technologien nach langfristigem Nutzen und Produktivitätsgewinn bewerten

Laut einer investierten im Jahr 2024 82 Prozent der Unternehmen in KI, obwohl 50 Prozent unsicher waren, wie sich diese Lösungen tatsächlich im Unternehmen auswirken. CFOs müssen jetzt unternehmensweit Position beziehen und die neuen Technologien und ihr Potenzial, in das sie investieren auch inhaltlich durchdringen. Da viele Unternehmen KI zügig einführen, sind CFOs einzigartig positioniert, um sicherzustellen, dass dieser Schritt dem Unternehmen wirklich zugutekommt. Dazu können sie u. a. die . Sie müssen an der kritischen Bewertung der Technologien beteiligt sein, in die die Unternehmen investieren und sicherstellen, dass Risiken ordnungsgemäß bewertet werden und mit Compliance- oder verantwortungsbewussten Nutzungsrahmen übereinstimmen.

Da KI in vielen Branchen zu einem wesentlichen Geschäftsinstrument wird, müssen CFOs dafür sorgen, dass sie dem nationalen und internationalen KI-Regulierungsrahmen entspricht. Sie sollten auch weiterhin ihre Compliance-, Prüfungs- und Planungswerkzeuge stärken. Da CFOs , können sie auch die effizientesten Wege zur Nutzung von KI identifizieren. Für eine erfolgreiche Nutzung von KI-basierten Lösungen muss sichergestellt werden, dass KI relevant, verlässlich und verantwortungsvoll eingesetzt wird.

3. Cybersicherheit priorisieren

Die globalen durchschnittlichen Kosten einer Datenpanne im Jahr 2024 betrugen 4,88 Millionen US-Dollar – 10 Prozent mehr als 2023, laut dem zu den Kosten einer Datenpanne 2024. Die Allgegenwart von generativer KI bietet böswilligen Akteuren immer mehr Werkzeuge, um komplexe Betrugsschemata zu begehen. Folglich müssen CFOs im Jahr 2025 mehr Ressourcen darauf verwenden, ihre Organisationen vor Cyberkriminalität zu schützen.

, sind sie gut positioniert, hierbei eine Aufsichtsrolle zu übernehmen. Dies positioniert sie am besten, um mit den Chief Information Security Officers (CISO) ihres Unternehmens zusammenzuarbeiten, um Investitionen und die Reife der Sicherheitsvorkehrungen sowie die dafür vorgesehenen Budgets zu bewerten.

Eine weitere Möglichkeit, wie CFOs die finanziellen Vermögenswerte und Daten ihrer Organisationen schützen können, besteht darin, ihre Teams angemessen vorzubereiten. Da menschliches Versagen das größte Risiko für einen Cyberangriff bleibt, ist es wichtig, dass CFOs ihre Teams über bewährte Verfahren und die Entwicklung von Incident Response Plans aufklären.

4. ESG-Berichterstattung integrieren

ESG-Berichterstattung (Umwelt, Soziales und Governance) wird für Unternehmen immer wichtiger, da weltweit umfassendere Regulierungsschemata etabliert werden. Um ihr Unternehmen im Jahr 2025 zum Erfolg zu führen, sollten CFOs ESG nicht nur als eine Reihe von Regeln betrachten. Die zunehmenden Berichterstattungspflichten sind ein geeignetes Vehikel, um eine breite Datenbasis aufzubauen und das Unternehmensprofil zu stärken.

Das Sammeln von ESG-Daten hilft nicht nur, den Umsatz eines Unternehmens zu steigern, sondern bietet auch eine einzigartige Gelegenheit, Vergleiche zu ziehen und zukünftige Entscheidungen zu informieren. Beispielsweise kann die für Mitarbeitende und die Aufzeichnung ihrer Entscheidung zukünftige Berichterstattung informieren. CFOs sollten auch messbare Ziele festlegen, wie Nachhaltigkeitsdaten zur Verbesserung der Unternehmensleistung und Wertschöpfung genutzt werden sollen. Diese Ziele werden die Entwicklung des Personals und der Infrastruktur der Organisation leiten.

Die kann auch dazu beitragen, sozial orientierte Investoren anzuziehen, die Kundenloyalität zu stärken, die Reputation zu verbessern und somit weitere Marktsegmente zu erschließen.

5. Mitarbeiterbindung in Zeiten des Fachkräftemangels

Im Jahr 2025 wird sich die Belegschaft weiter verändern, da Babyboomer in den Ruhestand gehen und junge Finanzfachkräfte ihre Arbeitsprioritäten neu bewerten. CFOs müssen Mitarbeitende binden und sie motiviert halten. Dies können sie erreichen, indem sie die Werte jüngerer Mitarbeitende besser verstehen und Entwicklungs-, Schulungs- und Rekrutierungspraktiken anpassen.

Sie müssen auch mit der Personalabteilung zusammenarbeiten, um kontinuierliches Lernen, Umschulung und Anpassungsfähigkeit der Mitarbeitenden zu fördern. Diese Flexibilität sollte auch bei der Einführung neuer Technologien angewendet werden. Durch die Akzeptanz dieser Technologien können Unternehmen den Wettbewerb um die richtigen Talente fördern.

Ebenso , um bestimmte Aufgaben zu automatisieren und den Mitarbeitenden mehr Zeit für wertschöpfende Arbeit zu verschaffen. Dies entspricht nicht nur den Werten jüngerer Arbeitnehmender, sondern zeigt den Mitarbeitenden auch, dass ihre Zeit geschätzt wird.

Die Rolle des CFOs entwickelt sich in herausfordernden Markt- und makroökonomischen Bedingungen weiter – Anpassungsfähigkeit und Flexibilität sind daher der Schlüssel, um Anerkennung und Erfolg für sich selbst, ihre Teams und ihr Unternehmen zu erzielen. und es zielsicher zum Erfolg führen, wenn sie sich weiterentwickeln und die neuen strategischen Anforderungen an ihre Rolle berücksichtigen.

Elena Parker ist Chief Revenue Officer MEE, �鶹ԭ�� Finance & Spend Management.

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Inspirierende Vorträge und viele Erfolgsgeschichten

Die Veranstaltung begann mit inspirierenden Rednern und Vordenkern, die Einblicke in technologische Innovationen, Strategien für das Ausgabenmanagement und bewährte Best Practices gaben. Auf der Bühne durften wir renommierte Kunden wie die Warner Music Group begrüßen, die über ihre erfolgreiche Transformation berichteten. Warner Music wurde kürzlich mit dem SIG Future of Sourcing Award in der Kategorie „Innovation im Sourcing“ ausgezeichnet. Ihre Erfahrungen und Erkenntnisse boten den Teilnehmenden wertvolle Orientierungshilfe, um ihre eigenen Ausgabenmanagement-Prozesse zu optimieren.

Weitere Höhepunkte: Kunden wie BMW, Kraft Heinz, Uber und Thermo Fisher Scientific berichteten darüber, wie ihnen �鶹ԭ��-Lösungen helfen, in ihrem Business erfolgreich zu sein. Die Erfolgsgeschichten demonstrierten einmal mehr die Stärke der Spend-Management-Lösungen von �鶹ԭ�� und lieferten den Teilnehmenden konkrete Beispiele, wie sie in ihrer eigenen Organisation für geschäftlichen Mehrwert sorgen.

Innovationen für das Ausgabenmanagement

In unserer Keynote skizzierten wir die Produktstrategie des �鶹ԭ�� Spend Managements für das kommende Jahr und unseren Fokus auf Daten, Intelligenz sowie die Lösungs-Suite. Mit diesen drei Schwerpunkten berücksichtigen wir auch die zahlreichen Rückmeldungen unserer Kunden. Unsere fortlaufenden Investitionen in diesen drei Bereichen liefern ihnen wertvolle Erkenntnisse, um fundierte, strategische Entscheidungen zu treffen, die ihre Organisationen weiter voranbringen werden.

Unser Hauptanliegen ist es, mühsame und zeitaufwändige Aufgaben zu automatisieren, damit sich unsere Kunden auf strategische Entscheidungen konzentrieren können. Wir investieren weiterhin stark in Innovationen für unser Portfolio für �鶹ԭ�� Spend Management und �鶹ԭ�� Business Network, einschließlich neuer Möglichkeiten im Bereich künstlicher Intelligenz (KI) und der nahtlosen Integration von weiteren Anwendungen und Systemen. Unser Ziel ist es, Unternehmen die Freiheit zu geben, ihre Zukunft zu gestalten, ohne von alltäglichen operativen Aufgaben abgelenkt zu werden.

�鶹ԭ�� Joule transformiert die Arbeitsweise

Auf der �鶹ԭ�� Spend Connect Live präsentierten wir mehrere Innovationen, die das Ausgabenmanagement der Zukunft verändern:

• Eine der aufregendsten Ankündigungen war die Integration unseres generativen in , und . Damit können die Benutzer ab dem vierten Quartal 2024 ihre wichtigsten Aufgaben in allen Bereichen unseres Spend-Management-Portfolios schnell und präzise erledigen: Von der Erstellung von Ausschreibungen über Routineanfragen in �鶹ԭ�� Ariba bis zur Generierung von Stellenausschreibungen oder Leistungsbeschreibungen mit vorausgefüllten Informationen in �鶹ԭ�� Fieldglass.
• Zudem stellten wir �鶹ԭ�� Ariba Intake Management vor: Eine neue Beschaffungslösung, die auf der �鶹ԭ�� Business Technology Platform aufbaut und im ersten Quartal 2025 verfügbar sein soll. Mit der Lösung lassen sich Beschaffungsanfragen automatisiert erstellen und Procurement-Prozesse orchestrieren – einschließlich dem Routing über verschiedene Beschaffungswege und komplexe Workflows hinweg. Da dadurch verschiedene Systeme für Beschaffungsanfragen und Statusaktualisierungen an einem zentralen Ort liegen, können Mitarbeitende die Richtlinien ihrer Organisationen viel einfacher einhalten und notwendige Vorschriften erfüllen, ohne zeitaufwändige manuelle Korrekturen vornehmen zu müssen.
• Speziell für Lieferanten kündigten wir ein neues Promote-Abonnement für �鶹ԭ�� Business Network an. Es hilft Lieferanten, neue Geschäftsmöglichkeiten zu finden, das Matching-Potenzial zu verbessern und schneller Beziehungen zu Käufern über den Business-Network-Katalog aufzubauen. Durch das Abonnement erhalten Lieferanten konkrete Empfehlungen, wie sie im Netzwerk schneller gefunden werden, Suchergebnisse in ihrem Sinne erweitern oder ihr Lieferantenprofil und Netzwerkkatalog-APIs verifizieren können.
• �鶹ԭ�� Fieldglass erhielt durch die Einführung eines Analytics Add-Ons ebenfalls ein Upgrade. Im Fokus: Das Management von externen Arbeitskräften. Die erweiterte Analysefunktion gibt tiefe Einblicke in die Aufstellung externer Arbeitskräfte und hilft Unternehmen beispielsweise, Nachhaltigkeits- und Menschenrechtsziele zu erreichen, Talente zu gewinnen und Multi-Channel-Strategien zur Talent-Akquise umzusetzen.

Mehr über unsere Innovationen lesen Sie im �鶹ԭ�� Newsbyte.

Ausblick auf die Zukunft von Spend Management

Auf der �鶹ԭ�� Spend Connect Live hatten wir die Gelegenheit, unseren Kunden und Partnern alle Innovationen persönlich zu präsentieren und gemeinsam mit ihnen die Zukunft des Ausgabenmanagements zu gestalten. Falls Sie in Las Vegas nicht dabei sein konnten: Melden Sie sich zur �鶹ԭ�� Spend Connect Virtual am 24. Oktober 2024 an und greifen Sie auf die Live- und On-Demand-Inhalte aus allen Themenbereichen zu.

�鶹ԭ�� weist mit innovativen Lösungen den Weg in die Zukunft des Ausgabenmanagements. Unser Portfolio hilft unseren Kunden dabei, Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken und geschäftlichen Mehrwert zu schaffen. Mit innovativen KI-Fähigkeiten, nahtloser Integration und einer erstklassigen Benutzererfahrung treiben wir die Möglichkeiten im Ausgabenmanagement weiter voran. So unterstützen wir Unternehmen, ihr volles Potenzial zu entfalten, ihre strategischen Ziele zu verwirklichen und ihr Ausgabenmanagement zukunftsfähig zu gestalten.

Elena Parker, Chief Revenue Officer von �鶹ԭ�� Intelligent Spend and Business Network für die MEE-Region

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Die Initiative zielt darauf ab, ukrainische Lieferanten beim Wiederaufbau ihrer Unternehmen zu unterstützen, wobei der Schwerpunkt auf der Integration von ESG-Nachhaltigkeitsprinzipien (Environmental, Social, and Governance), in alle technologischen und verfahrenstechnischen Ansätze, liegt. Sie unterstreicht das Engagement von �鶹ԭ�� nicht nur für die Beschaffung von Produkten aus der Ukraine, sondern auch für die Förderung des sozialen Wandels.

Integrierte Nachhaltigkeit

Bei der Umsetzung der Initiative zur Gewinnung weiterer Lieferanten aus der Ukraine konzentrierte sich �鶹ԭ�� zunächst auf den IT-Sektor und führte einen strengen Auswahlprozess durch. Zu den bisher ausgewählten Lieferanten gehören z.B. Branchenführer wie Softserve, Unicsoft und Luxoft. Das Engagement von �鶹ԭ�� erstreckt sich jedoch nicht nur auf den Dienstleistungsbereich, sondern auch auf den Produktbereich, in dem namhafte ukrainische Unternehmen entdeckt wurden, die innovative, umweltfreundliche und nachhaltige Produkte herstellen. 

Für die in Wien, im Oktober 2023, wurden bereits nachhaltige und innovative Produkte von ukrainischen Herstellern wie Rekava, Mol’far Tea und Releaf Paper bezogen und beispielsweise als Gastgeschenke verteilt. Das Unternehmen Rekava spezialisiert sich auf die Herstellung biologisch abbaubarer Kerzen aus recyceltem Kaffeesatz, während Mol’far sich auf Minimalismus und ethische Umweltpraktiken in der Teeherstellung konzentriert. Releaf Paper ist der weltweit erste Hersteller von Papier aus Laub und fördert dadurch nachhaltige Produkte wie Papiertüten. Durch die Förderung dieser innovativen ukrainischen Unternehmen trägt �鶹ԭ�� nicht nur zum wirtschaftlichen Wiederaufbau des Landes bei, sondern unterstützt auch die Nachhaltigkeit.

Inzwischen werden Rekava-Kerzen im Einkaufskatalog von ABC Premium, einer der Hauptlieferanten von �鶹ԭ��, angeboten und stehen �鶹ԭ��-Mitarbeitenden über die Lösung �鶹ԭ�� Ariba Buying zur Verfügung.

Starke Allianzen für den Wiederaufbau

Die gemeinnützige Organisation „Impact Ukraine“ unterstützt die Initiative “Source from Ukraine” von �鶹ԭ��, um Verbindungen zu ukrainischen Lieferanten aufzubauen. Ihr Fokus liegt auf der Mikrofinanzierung sowie dem Einkauf und der Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen aus der Ukraine. Die Zusammenarbeit wird durch das Engagement von Experten aus den Bereichen Technologie, Gesundheit und Finanzen unterstützt. Dank der Mitwirkung von „Impact Ukraine“ können �鶹ԭ�� und andere Unternehmen ihre Ziele zur Unterstützung der Ukraine weiter vorantreiben.

�鶹ԭ��´s Engagement zur Förderung von Innovation, Nachhaltigkeit und wirtschaftlichem Wachstum durch Partnerschaften mit ukrainischen Unternehmen erfüllt nicht nur die Bestrebungen für eine zielgerichtete Beschaffung und Lieferantenvielfalt, sondern trägt auch dazu bei, die Abläufe in der weltweiten Wirtschaft und das Leben von Menschen zu verbessern.

Die Initiative „Source from Ukraine“ und ihre globale Wirkung

Die Initiative „Source from Ukraine“ knüpft an globale Bemühungen an, soziale Unternehmen und vielfältige Lieferanten in die Beschaffungsmöglichkeiten von �鶹ԭ�� einzubinden. Darüber hinaus investiert das �鶹ԭ�� Corporate Social Responsibility Team auch in soziale und nachhaltige Beschaffungsökosysteme gemeinsam mit öffentlichen, privaten und sozialen Partnern wie der Europäischen Kommission, Deloitte, der Global Alliance for Social Entrepreneurship des Weltwirtschaftsforums und der People and Planet First-Verifizierung des Social Enterprise World Forums.

Elena Parker ist Senior Vice President, �鶹ԭ�� Intelligent Spend and Business Network, Middle Eastern Europe

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Geopolitische Konflikte, Energie- oder Klimakrise – die heutige Zeit ist gekennzeichnet von dem, was Experten inzwischen als Polykrise bezeichnen. Damit einhergehen fragile Lieferketten und volatile Märkte, die oft nicht schnell genug auf eine veränderte Nachfrage reagieren können. Damit Unternehmen auch in diesen stürmischen Zeiten handlungsfähig bleiben können, müssen sie ihre Geschäftsmodelle auf den Prüfstand stellen und gegebenenfalls nachjustieren. Das Ausgabenmanagement, die strategische Kontrolle und Optimierung aller Ausgaben eines Unternehmens, rückt hierbei in den Fokus.

Denn seien Sie ehrlich – wissen Sie, was Ihr Unternehmen täglich ausgibt? Etwa für die Büroorganisation, Produktion oder Logistik? Hier bringt das Ausgabenmanagement Licht ins Dunkle und ermöglicht es, Unternehmensausgaben zu analysieren, zu dokumentieren und zu verwalten.

Digitale Lösungen für das Spend Management ermöglichen Transparenz und Visibilität über alle Ausgaben hinweg, sodass Unternehmen potenzielle Risiken schneller erkennen und aus dem Weg räumen können. Außerdem machen sie CO₂-Emissionen entlang der Wertschöpfungskette transparent. Auf Basis der ermittelten Daten können Unternehmen Maßnahmen zur Dekarbonisierung aufsetzen und ihren CO₂-Fußabdruck verkleinern.

KI als Booster für Beschaffungs- und Einkaufsprozesse

Künstliche Intelligenz (KI) ist inzwischen – auch wenn wir es oft nicht mitbekommen –, fester Bestandteil unseres Alltags geworden. Sie optimiert Suchmaschinenergebnisse, personalisiert Werbung, verbessert die Bilderkennung in Kameras und unterstützt bei der automatischen Übersetzung von Texten. In Smartphones, Streaming-Diensten, Online-Shopping-Plattformen und sogar in Haushaltsgeräten wie Staubsaugern und Waschmaschinen ist KI subtil integriert, um unseren Alltag effizienter und angenehmer zu gestalten. Und während die breite Öffentlichkeit gerade erst auf die Möglichkeiten von generativer KI (GenAI) aufmerksam geworden ist, arbeiten Unternehmen wie �鶹ԭ�� und ganze Branchen bereits seit einiger Zeit mit Hochdruck daran, sie in ihre Lösungen zu integrieren, um für verbesserte Prozesse und mehr Effizienz zu sorgen.

Einer dieser Bereiche ist die Beschaffung, denn gerade hier wirkt sich die eingangs beschriebene Polykrise besonders aus und macht deutlich, dass Veränderungen angestoßen werden müssen. Resilienz, Transparenz und Nachhaltigkeit sind dabei die Schlagworte – und KI kann hier den entscheidenden Unterschied machen.

Lassen Sie uns also einen Blick darauf werfen, wie KI die Beschaffung digitalisiert und damit effizienter macht. Die Verantwortlichen erwarten dabei zu Recht, dass durch einen KI-Einsatz die Entscheidungsfindung verbessert wird, Prozesse automatisiert und Erkenntnisse schneller gewonnen werden. Ebenso kann KI zur Senkung von Kosten und Fehlerraten beitragen. Kein Wunder also, dass in einer aktuellen Umfrage 40 Prozent der befragten Unternehmen angaben, im kommenden Jahr ihr Investment in KI-Technologien erhöhen zu wollen. Und das Beratungsunternehmen McKinsey hat herausgefunden, dass heute ein Drittel aller Unternehmen bereits regelmäßig KI in einem ihrer Geschäftsfelder nutzt – Tendenz steigend. Die Frage ist also nicht mehr, ob Unternehmen auf KI setzen werden, sondern wann sie es tun. Und meine Antwort darauf ist: Jetzt!

KI-Strategien ganzheitlich denken

Doch um entsprechende Projekte erfolgreich durchzuführen, müssen sie ganzheitlich gedacht werden. KI sollte zum integralen Bestandteil des gesamten Beschaffungsprozesses werden, damit alle Bereiche profitieren. Das beginnt mit einer konsistenten Transformationsstrategie, die zu den Zielen und Werten des Unternehmens passt. Wichtig dabei ist es, lösungsorientiert und strategisch vorzugehen, das heißt, Antworten auf real existierende Fragen und Probleme zu finden. Echten Mehrwert können Unternehmen erst dann generieren, wenn sie die KI in ihre Datenanalyse und Vorhersagemodelle einbinden. Die Qualität der Ergebnisse steht und fällt mit der Qualität und Verfügbarkeit der Unternehmensdaten – und genau hier sehen wir Verbesserungspotenzial. Unternehmen sollten ihren Datenpool daher so bereinigen, dass darin nur valide und aussagekräftige Daten enthalten sind.

Für Spend Management, Beschaffung und Einkauf birgt insbesondere GenAI enorm viel Potenzial. So werden Mitarbeitende von repetitiven, manuellen und zeitintensiven Aufgaben entlastet und können sich dadurch besser auf ihre Kernaufgaben konzentrieren. Zum Beispiel unterstützt das Procurement in Unternehmen. Als intelligenter Copilot versteht er natürliche Sprache, kann Daten aus �鶹ԭ��- und Drittsystemen verarbeiten und daraus neue Erkenntnisse ableiten. Dank großer, einheitlicher Datenmodelle liefert er den Nutzenden passende Antworten auf ihre Fragen. Darüber hinaus gibt er sinnvolle Ratschläge, mit denen sie ihre täglichen Aufgaben smarter lösen können.  Die Einsatzgebiete sind dabei zahllos und reichen vom Personal- oder Finanzwesen über Supply Chain Management bis hin zum Einkauf und Kundenerlebnis. So kann Joule beispielsweise der Personalabteilung helfen, vorurteilsfreie Stellenbeschreibungen zu erstellen und sogar passende Fragen für Vorstellungsgespräche formulieren.

KI-gestützte Algorithmen optimieren die Beschaffung

Zurück zur Beschaffung: Eine wesentliche Rolle spielt hierbei der strategische Einkauf von Warengruppen, das Category Management. Es ermöglicht Unternehmen, ihre Einkaufsstrategien zu optimieren, Lieferantenbeziehungen zu stärken und Kosten zu senken. Ein digitalisiertes und um KI erweitertes Category Management integriert GenAI, um die Effizienz und Präzision in der Produktkategorisierung und Beschaffung zu steigern. Durch die Anwendung von KI-gestützten Algorithmen werden automatisch relevante Daten analysiert, was zu fundierten Erkenntnissen für eine optimierte Bestandsverwaltung und strategische Einkaufsentscheidungen führt. Folgerichtig bewerten 33 Prozent der Beschaffungsexpertinnen und-experten das Thema als Top-Technologietrend, dem sie sich in den nächsten 12 bis 18 Monaten widmen möchten.

Doch mit der stetig wachsenden Datenmenge, die das tägliche Business generiert, wird es immer schwieriger für Unternehmen, die Ressourcen zu finden, um das Beste aus den eigenen Daten zu holen. Diese Daten müssen zugänglich gemacht, visualisiert und so aufbereitet werden, dass man sie verwerten kann. Deshalb ist es wichtig, auf starke Partner wie �鶹ԭ�� zu setzen, die sowohl das technische als auch strategische Know-how mitbringen, zielorientierte Lösungen zu entwickeln. Jetzt ist die Zeit, um durch intelligente Zusammenarbeit, intelligentes Category Management und ein KI-Mindset die Beschaffung den entscheidenden Schritt voranzubringen.

Praxisbeispiel: Category Management bei OMV

OMV, ein globales Chemie- und Energieunternehmen aus Österreich, transformiert seine lineare Wertschöpfungskette in einen Kreislauf und strebt an, führender Lieferant für nachhaltige Kraftstoffe, Chemikalien und Materialien zu werden. Im Rahmen dieser Umwandlung spielt das Procurement eine Schlüsselrolle. OMV automatisiert und beschleunigt sämtliche Einkaufs- und Lieferkettenprozesse, um Mitarbeitende zu entlasten. Nun plant das Unternehmen die Digitalisierung des Category Managements.

Das Herzstück dieser Initiative ist , basierend auf der und unterstützt durch generative KI. Diese Lösung hilft Procurement-Teams, effektivere Kategoriestrategien zu entwickeln, indem sie den Marktanalyseprozess beschleunigt und gezielte Handlungsempfehlungen bietet. Dies führt zu schnelleren und effizienteren Category-Management-Prozessen sowie erhöhten Kosteneinsparungen.

Früher aufwendige manuelle Planungen können heute leichter mit �鶹ԭ�� Ariba Category Management durchgeführt werden. Die Software integriert Funktionen und Tools, um Daten für Big-Data-Analysen zu nutzen und eine umfassende Ende-zu-Ende-Visibilität über den Beschaffungsprozess zu bieten. Die Nutzung von �鶹ԭ�� Ariba Category Management bietet OMV eine Vielzahl von Vorteilen, darunter verbesserte Effizienz, Kostenersparnisse und die Förderung von Nachhaltigkeit durch die Auswahl umweltfreundlicherer Lieferanten und Produkte. Mit der Implementierung von �鶹ԭ�� Ariba Category Management schließt OMV erfolgreich die digitale Lücke im Procurement und setzt einen weiteren wichtigen Schritt auf dem Weg zum Wertschöpfungskreislauf.

Neugierig geworden?

Erfahren Sie mehr über intelligentes Category Management und schauen Sie sich das an!

Weitere Live-Events finden vor Ort statt:

Elena Parker ist Senior Vice President, �鶹ԭ�� Intelligent Spend and Business Network, Middle Eastern Europe

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Risikomanagement, Prognosen und Budgetierung gehören seit jeher zu den Kernaufgaben von CFOs. Doch während es in der Vergangenheit vor allem darum ging, die sprichwörtlichen Schäfchen ins Trockene zu bringen, sorgt die wachsende wirtschaftliche Instabilität für Unsicherheit in Unternehmen, die es von Finanzverantwortlichen zu bewältigen gilt. Entscheidend hierbei: Proaktivität, um potenzielle Risiken frühzeitig zu identifizieren und sie möglichst abzumildern. Doch wie können CFOs angesichts anhaltender wirtschaftlicher und geopolitischer Spannungen für Planungssicherheit sorgen, um das Wachstum ihres Unternehmens auch in schwierigen Zeiten nachhaltig und langfristig voranzutreiben? Was zunächst als nahezu unlösbare Aufgabe anmutet, birgt für CFOs die Chance, durch zur Schlüsselfigur für den versierten Umgang mit Unsicherheit und Risiko zu werden – sofern sie dafür auf die richtigen Tools setzen.

Externe Faktoren setzen Finanzverantwortliche unter Druck

Brexit, Inflation und der Krieg in der Ukraine: Indizes wie der (WUI) des Internationalen Währungsfonds, die wirtschaftliche Verunsicherung beobachten, verzeichnen in den letzten zehn bis 20 Jahren einen Anstieg, der sich seit 2016 weiter verstärkt hat. Dieses Bild zeichnet auch die globale : vier der fünf größten externen Herausforderungen für Unternehmen sind mit den globalen wirtschaftlichen Turbulenzen verbunden. Laut der befragten Finanzverantwortlichen gehören geopolitische Spannungen (46 Prozent), eine Verschlechterung der wirtschaftlichen Bedingungen (36 Prozent) sowie steigende Kapital- und Betriebskosten (45 bzw. 35 Prozent) zu ihren größten externen Herausforderungen.

Getoppt werden diese Faktoren nur noch von der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die von der Hälfte der Befragten als größte externe Herausforderung bewertet wird (50 Prozent). . Immer neue Vorschriften und Regelungen lassen die Komplexität allerdings deutlich ansteigen. Hinzu kommen immer strengere Strafen durch Regulierungsbehörden, die Unternehmen empfindlich treffen können. All diese Faktoren stören das für Unternehmen erforderliche Maß an Planungssicherheit und setzen CFOs zunehmend unter Druck.

Interne Risiken rücken stärker in den Fokus

Finanzverantwortliche müssen jedoch nicht nur externe Risiken genau im Blick behalten – auch intern warten Herausforderungen auf sie. Für über die Hälfte der CFOs liegt in der zunehmenden Komplexität von Prognosen und Budgetierung der größte interne Risikofaktor (56 Prozent). Laut der Befragten werden sie durch unkalkulierbare wirtschaftliche Bedingungen (56 Prozent), die schwierige Bepreisung von Risiken (45 Prozent) sowie die mangelnde Genauigkeit historischer Daten (38 Prozent) erschwert. Weitere interne Herausforderungen wie Kostenverwaltung (50 Prozent), Messung und Meldung wichtiger Kennzahlen (47 Prozent) sowie die digitale Transformation (46 Prozent) verlangen ebenfalls, priorisiert zu werden. Es ist beachtlich, dass , dass sie sogar kritische Themen wie den Fachkräftemangel und Klimawandel aus den Top fünf der internen Herausforderungen verdrängt haben.

Das Glas ist halb voll: die Chance im Risiko

Fast drängt sich die Frage auf, welchem Risiko sich Finanzverantwortliche zuerst widmen sollen. Doch in Zeiten wie diesen ist eine isolierte Betrachtung der Risikofaktoren nicht zu empfehlen. Um externe wie interne Risiken zu meistern, benötigen CFOs umfassende Datentransparenz, die bisherige Standards deutlich übersteigt – das ist mit herkömmlichen Systemen nicht abbildbar. Vielmehr braucht es sowie intelligentes Ausgabenmanagement ermöglichen, um möglichst präzise Prognosen ableiten und flexibel auf das Unerwartete reagieren zu können.

Ist es angemessen ausgestattet, kann das Finanzwesen von Unternehmen zum Frühwarnsystem für sich anbahnende interne oder externe Risiken werden. Da diese allerdings immer vielschichtiger und unkontrollierbar werden, reicht es längst nicht mehr aus, lediglich Finanzdaten auszuwerten. Diese müssen stattdessen mit Markt-, Verkaufs-, Betriebs- und Personaldaten kombiniert analysiert werden. Um dies zu ermöglichen, investieren aktuell 55 Prozent der befragten CFOs in Tools für die Datenanalyse und das Berichtswesen.

Die resultierende nie dagewesene Datenbasis ermöglicht dabei nicht nur ein vorausschauendes Risikomanagement und umfassendes Reporting. Sie eröffnet Finanzverantwortlichen die Chance, eine Vorreiterrolle im Unternehmen einzunehmen. Mit ihrer analytischen Stärke können CFOs etwa unnötige Redundanzen oder ineffiziente Prozesse identifizieren und so insgesamt zur Effizienzsteigerung im Unternehmen beitragen. Ein Beispiel aus dem Talent Management: , kann das ein Zeichen für einen Rückgang der Mitarbeiterzufriedenheit und ein damit verbundenes Motivationstief sein. Eine enge Zusammenarbeit von CFO und Personalverantwortlichen auf Basis dieser Datenanalyse ermöglicht es, frühzeitig gegenzusteuern.

Die neue Rolle des CFO

Es zeigt sich: Wenn CFOs Daten, Tools und ihre Fähigkeiten richtig nutzen, tragen sie nicht nur dazu bei, dass ihr Unternehmen auch durch die stürmischsten Zeiten sicher navigiert. Sie können die vorhandene Datenbasis auch nutzen, um nahezu alle Prozesse effizienter zu gestalten. Damit führen sie ihre Unternehmen trotz der gesamtwirtschaftlichen Unsicherheit in den langfristigen Erfolg und positionieren sich gleichzeitig selbst neu – als Schlüsselfiguren in einer zunehmend datengetriebenen Wirtschaft.

Elena Parker, Senior Vice President, �鶹ԭ�� Intelligent Spend & Business Network for Middle & Eastern Europe.

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In einem hochkomplexen, mitunter volatilen und störungsanfälligen Umfeld wie dem von heute haben Fachleute für Ausgabenmanagement und Lieferketten heute mehr zu tun als je zuvor. Während des Events erfahren Sie, wie �鶹ԭ�� Ihnen helfen kann, eine Ausgabenmanagement-Strategie zu entwickeln, die es Ihnen nicht nur erlaubt, Kosten zu senken – sondern die genauso Risiko- und Lieferanten-Management sowie die Einhaltung örtlicher Vorschriften ermöglicht. Erfahren Sie, wie unsere leistungsstarken Lösungen für Geschäftsnetzwerke, Ausgabenmanagement und datengetriebene Intelligenz die Transparenz gewährleisten, die nötig ist, um die Herausforderungen von heute und morgen zu meistern. Sodass Sie Ihr Geschäft langfristig erfolgreich aufstellen können.

In diesem Jahr wurde Wien von der Economist Intelligence Unit zum vierten Mal . Auch als „Musikstadt Wien“ bekannt, blickt die österreichische Hauptstadt auf eine beachtliche musikalische Tradition zurück; viele klassische Komponisten wie Beethoven und Mozart waren hier zu Hause. Doch auch, wenn Sie mit Mozart und Beethoven nicht allzu viel anfangen können, gibt es jede Menge Gründe, uns auf der �鶹ԭ�� Spend Connect Live 2023 zu besuchen. Hier sind meine Top-5-Argumente:

• Inspirierende Vorträge über optimales Ausgabenmanagement

Es ist immer wieder erfrischend, wenn unsere Kunden ihre Geschichten erzählen – und die diesjährigen Keynote-Speaker auf der �鶹ԭ�� Spend Connect Live 2023 werden Sie begeistern. Freuen Sie sich auf spannende Vorträge über Transformationen und wie �鶹ԭ��-Lösungen unseren Kunden helfen, ihre Unternehmensziele zu erreichen. Dieses Jahr wird unter anderem Jim Ridgwick, CPO von (SCI), auf der Bühne stehen. SCI setzt sich für eine Welt ein, in der alle Kinder eine hochwertige Bildung erhalten, gesund und sicher leben und selbstbestimmt aufwachsen können. Erfahren Sie, wie die Einführung von �鶹ԭ�� Ariba für Source-to-Pay bei SCI eine Lieferantensichtbarkeit von 100 Prozent ermöglicht und die Beschaffungszeiten halbiert hat – und SCI erlaubt, die eigene Mission weiter zu verfolgen, benachteiligte Kinder auf der ganzen Welt zu versorgen.

• Mehr als 100 interaktive Sessions zu Trendthemen im Ausgabenmanagement

Erhalten Sie in zahlreichen Formaten Informationen zu spezifischen Themen oder entdecken Sie unsere Learning Tracks, um die Bedarfe des Ausgabenmanagements in Ihrer Organisation zu erfüllen. Von Keynotes und Kundengeschichten bis hin zu Deep Dives und Demos: Egal, an welcher Stelle Ihrer Ausgaben-Transformations-Reise Sie stehen, wir haben die passenden Inhalte für Sie vorbereitet. Verpassen Sie nicht unsere Sessions zu den wichtigsten aktuellen und zukünftigen Trends in Procurement, Supply Chain, External Workforce, Travel & Expense und �鶹ԭ�� Business Network. Erfahren Sie,

• wie Sie das Potenzial eines effektiven Category Managements richtig ausnutzen,
• warum ein Netzwerk erforderlich ist, um eine nachhaltige Lieferkette aufzubauen,
• wie Sie ein umfassendes Workforce Management einführen, um Skills optimal verfügbar zu machen,
• wie Sie eine P2P-Automations-Strategie etablieren, um Ihre Kreditorenbuchhaltung zu unterstützen.

Besuchen Sie gerne unsere für einen ersten Einblick in unsere Themen.

• Tauschen Sie sich mit Experten aus der ganzen Welt auf unserem Marktplatz aus

Der Marktplatz ist eines meiner Highlights der �鶹ԭ�� Spend Connect Live. Er ist eine zentrale Anlaufstelle, um sich mit unseren Partnern und �鶹ԭ��-Experten zu vernetzen.

Auf dem Marktplatz können Sie die besten �鶹ԭ��-Lösungen für das Ausgabenmanagement entdecken und gleichzeitig Kontakte zu Partnern aus verschiedenen Branchen auf der ganzen Welt knüpfen. Es erwarten Sie Demos, Bereiche für den persönlichen Austausch und ein Customer Connect Center, in dem Sie sich mit Partnern und �鶹ԭ��-Führungskräften treffen können. Und natürlich können Sie bei Ihren Gesprächen ausgiebig den berühmten Wiener Kaffee genießen.

• Persönliche Schulungen vor der Konferenz

Mitarbeiter weiterzubilden war noch nie so wichtig wie heute, wie die aktuelle Studie „” von Forrester Consulting zeigt. Deshalb bieten wir im Vorfeld der Konferenz persönliche, von Experten durchgeführte Schulungen an, die Ihnen helfen, Effizienz und Wachstum zu steigern. Die Schulungen finden am 9. Oktober im Rahmen der �鶹ԭ�� Spend Connect Live statt. Sie können dabei an Live-Diskussionen teilnehmen und sich mit anderen Teilnehmern in einer inspirierenden Umgebung austauschen, die es online so nicht geben könnte. Durch die praxisnahe Gestaltung und den direkten Draht zu Experten können Sie Ihr Know-how ausbauen und anschließend Ihre Organisation bei deren digitaler Transformation unterstützen. Die Anzahl der Plätze ist begrenzt – !

• Es ist Wien!

Schauplatz der �鶹ԭ�� Spend Connect Live ist die wunderschöne Hauptstadt von Österreich, Wien. Eine nachhaltige Stadt, die eine wunderbare Mischung aus städtischem Flair und grüner Natur bietet – voll mit Kunst, Geschichte und, ja, auch jeder Menge hervorragendem Essen. Während unserer Celebration Night auf der �鶹ԭ�� Spend Connect Live erhalten Sie einen Einblick in das, was die Stadt alles zu bieten hat: Ob Sie natürliches Quellwasser aus den Alpen genießen, sich im Walzer versuchen oder Wiener Schnitzel probieren – Sie werden eine wunderbare Zeit in der österreichischen Metropole haben.

Wenn Sie in den Bereichen rund um das Spend Management tätig sind – oder diesen in puncto Nachhaltigkeit, Finanzen, Logistik oder Betriebsrisiko zuarbeiten –, dann dürfen Sie die �鶹ԭ�� Spend Connect Live auf keinen Fall verpassen. Besuchen Sie die und erfahren Sie, wie Sie sich Ihre Teilnahme sichern können. Schauen Sie regelmäßig vorbei, um sich über neue Sessions, Referenten und Schulungen vor der Konferenz zu informieren.

Elena Parker ist Senior Vice President, �鶹ԭ�� Spend & Business Network für Mittel- und Osteuropa

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Ihr Lieblings-Eiscafé hat seine Öffnungszeiten verkürzt? Und im Biergarten verdursten Sie fast, ehe Sie ein Getränk bestellen können? Es geht nicht nur Ihnen so. An manchen Sommerabenden können die wenigen Servicekräfte den Andrang kaum bewältigen. Leider müssen Sie sich darauf einstellen, dass sich daran in den nächsten Wochen nicht viel ändern wird. Etliche Gastronomiebetriebe oder Läden schränken ihr Angebot ein oder machen ganz dicht, weil ihnen Mitarbeitende fehlen. Die bevorstehende Urlaubszeit verschärft die Lage noch: Die prognostiziert in ihrer Tourismusanalyse ein Rekord-Reisejahr, was darauf schließen lässt, dass sich die Personaldecke im Sommer 2023 vielerorts weiter ausdünnen wird. Es wird die betroffenen Arbeitgeber kaum trösten, dass es in anderen Branchen nicht besser aussieht. So hat das Kompetenzzentrum Fachkräftesicherung des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) im vergangenen Jahr in Deutschland gezählt. Heißt: Der Fachkräftemangel wird sich auch nach dem Urlaub nicht entspannen.

Externe Belegschaft wächst stark

Ein Hoffnungsschimmer für viele Branchen: Es gibt Menschen, die die gefragten Fähigkeiten besitzen. Man muss sie nur finden und ihnen attraktive Angebote machen. Manche von ihnen . Beispielsweise arbeitet rund ein Viertel der europaweit 13 Millionen Digitalexpertinnen und -experten als Freelancer. Laut einer von �鶹ԭ�� unterstützten Umfrage von überdenken Unternehmen daher weltweit ihre Insourcing/Outsourcing-Strategien. Derzeit planen der Unternehmen, bei ihrer Personalsuche mehr externe Mitarbeitende zu berücksichtigen. Die Hauptgründe: Risikominderung (31 Prozent), Kostensenkungsinitiativen (30 Prozent), flexible Personalplanung (30 Prozent). An der Studie hatten sich 430 Führungskräfte auf C-Level-Ebene beteiligt. Unternehmen verlassen sich also nicht mehr nur auf die Unterstützung ihrer internen Beschäftigten. Sie holen sich Verstärkung von außen: von Auftragnehmenden, Beraterinnen und Beratern, Selbständigen oder Dienstleistenden. Inzwischen ist die externe Belegschaft das am schnellsten wachsende Segment des Arbeitsmarktes. Externe Mitarbeitende und Dienstleistungsanbieter machen weltweit 42 Prozent der Personalausgaben aus.

Qualifikationsschub von außen

Tendenz steigend: Denn wer externe Kräfte klug und vorausschauend einsetzt, kann nicht nur flexibler auf neue Geschäftschancen reagieren oder Engpässe überbrücken, sondern auch ganz gezielt Qualifikationslücken schließen und Personalkosten kontrollieren. 78 Prozent aller Entscheider möchten mit Zeitarbeitskräften holen. Viele Unternehmen nutzen Zeitarbeit, um neue Talente zu finden und auf Dauer zu binden. Laut Studien der Personalberatung Page Personnel liegt aktuell die Übernahmequote in eine Festanstellung bei 43 Prozent. Es zahlt sich aus, wenn sich Unternehmen als Ökosystem aus internen und externen Beschäftigten begreifen – für die Unternehmen und die externen Kräfte gleichermaßen.

Transparentes Bild aller Beschäftigten

Heute lässt sich mit cloudbasierter Software wie das „External Workforce Management“ digitalisieren und ohne großen administrativen Aufwand steuern. Die Plattform schlägt passende Kandidatinnen und Kandidaten vor und erleichtert so das Recruiting. Anschließend übernimmt das Vendor-Management-System die Verwaltung und Vergütung der externen Mitarbeitenden und Dienstleistungen und sichert auch das Offboarding ab. Vor allem aber sorgt das System für Transparenz. Denn Unternehmen brauchen zu jeder Zeit und auf Knopfdruck ein Gesamtbild aller ihrer Beschäftigten – unabhängig davon, ob es sich um die interne oder die externe Belegschaft handelt. Wo ist wer eingesetzt? Wer arbeitet an welchem Projekt? Wer besitzt welche Fähigkeiten? Schon aus Compliance-Gründen sollten Unternehmen das On- und Offboarding jeder externen Kraft automatisieren und verfolgen. Schließlich geht es beim Thema Arbeitnehmerüberlassung auch darum, Risiken wie Scheinselbstständigkeit zu minimieren. Zudem müssen Unternehmen den Diebstahl von geistigem und materiellem Eigentum verhindern und sicherstellen, dass Externe keinen Zugang zu den Systemen haben, sobald sie das Arbeitsverhältnis beenden.

Die richtigen Fähigkeiten zur richtigen Zeit am richtigen Ort

Weltweit beschleunigen Unternehmen mit inzwischen die Rekrutierung ihrer externen Beschäftigten – natürlich nicht nur, um sich über die Urlaubszeiten zu retten: So konnte die Time-to-Fill-Rate mit �鶹ԭ�� Fieldglass um 60 Prozent verringern. Das Unternehmen hat also die Zeit zwischen dem Start der Suche und dem ersten Arbeitstag der externen Beschäftigten entscheidend verkürzt. „Das verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil, der unser Geschäft vorantreibt und uns hilft, unseren Kunden mehr Wert zu liefern“, begründet Andreas Hettwer, Group Procurement Category Director, Capgemini SE, den Einsatz des Total Workforce-Tools. Auch profitiert von �鶹ԭ�� Fieldglass und dem transparenten Blick auf Verantwortlichkeiten, Standorte, Zertifizierungen oder Zugriffsrechte. „Letztlich“, erklärt Martin Thomas, Leiter Total Workforce Strategy von Philips, „helfen wir dem Unternehmen, die richtigen Fähigkeiten über den richtigen Kanal am richtigen Ort bereitzustellen, um seine Arbeit zu erledigen.“ Eine gute Strategie – nicht nur zur Urlaubszeit.

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