Bland nyheterna finns ett nytt nätverk av rollbaserade AI-assistenter i Joule som samarbetar med människor, ett växande dataekosystem som ger djupare insikter och ny programvara för leveranskedjor som kan förutse störningar.

– För att lyckas i en värld där osäkerhet är det nya normala krävs mer än en samling lösryckta system. Â鶹ԭ´´ Business Suite erbjuder en heltäckande upplevelse där data och AI samspelar och ger ett verkligt affärsvärde, säger Muhammad Alam, ledamot av Â鶹ԭ´´:s koncernledning och ansvarig för Product & Engineering.

Joule-assistenter – AI som samarbetar med människor

Â鶹ԭ´´ lanserar nästa fas av Joule som AI-motor för Â鶹ԭ´´ Business Suite i form av en ny generation av rollmedvetna Joule-assistenter. Varje assistent är utformad för att samarbeta med en människa i en specifik affärsroll. AI-assistenterna utnyttjar rätt agenter för uppgiften, konfigurerar, samordnar och hanterar dem sÃ¥ att människor kan fokusera pÃ¥ att skapa nya insikter och höja produktiviteten.

Bakom Joule-assistenterna finns ett ständigt växande bibliotek med specialiserade agenter som hjälper till att utföra komplexa arbetsflöden inom specifika funktioner. Till exempel samordnar en People Manager-assistent ett team av specialiserade agenter. Där finns bland annat den nya People Intelligence-agenten som identifierar och löser problem som avvikelser i löneutbetalningar och därmed ge stöd till personalchefer.

En ny assistent för finansiell planering får hjälp av en grupp expertagenter – inklusive den nya agenten Cash Management som optimerar likviditeten och förbättrar ränteintäkterna – för att hjälpa finansmedarbetare att bli mer effektiva.

Denna nya serie rollmedvetna AI-assistenter samarbetar inte bara med människor för att öka effektiviteten inom deras affärsområde, utan arbetar också tvärfunktionellt för att lösa komplexa utmaningar som påverkar hela företaget.

Exempel på nya Joule-agenter:

• Cash Management Agent – automatiserar avstämning av bankkonton och identifierar likviditetsbehov. Kan minska manuellt arbete med upp till 80 procent.
• International Trade Classification Agent – hjälper företag att klassificera varor för internationell handel enligt gällande regelverk.
• Bid Analysis Agent – jämför leverantörsofferter och identifierar dolda kostnader och möjligheter för att pÃ¥skynda inköpsbeslut.
• Production Planning and Operations Agent – stöder produktionsplanerare genom att automatiskt kontrollera material, kapacitet och schemaläggning inför produktionsstart.
• Career and Talent Development Agent – hjälper personalansvariga chefer att identifiera och utveckla framtida ledare genom att skapa skräddarsydda utvecklingsplaner.

Data som gör skillnad

Data driver AI, men den är ofta isolerad i olika system. Med nya Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud Connect kopplas Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud (Â鶹ԭ´´ BCD) säkert samman med partnerplattformar. Utan att kopiera data förblir data säker i Â鶹ԭ´´-systemen samtidigt som de är tillgängliga i realtid i kundernas befintliga dataplattformar, vilket bevarar affärskontexten. Resultatet blir färre datasilor, enklare datalinjer och ingen duplicering.

Databricks och Google Cloud är de första partnerna som stödjer Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud Connect och fler tillkommer. Dessa partnerskap ger kunderna snabbare tillgÃ¥ng till analys- och AI-dataprodukter sÃ¥ att de enkelt kan gÃ¥ frÃ¥n rÃ¥data till affärsresultat i realtid.

Nya lösningar för en AI-driven vardag

En annan nyhet är Â鶹ԭ´´ Supply Chain Orchestration som kombinerar Joule med en kunskapsgraf. Lösningen identifierar risker i realtid flera led ned i leveranskedjan och koordinerar Ã¥tgärder för att minska störningar och kostnader – och att kunna hÃ¥lla leveranskedjorna i gÃ¥ng.

Samtidigt lanseras Â鶹ԭ´´ Engagement Cloud, en ny lösning inom kundupplevelser som personanpassar interaktioner med kunder, leverantörer och andra intressenter baserat pÃ¥ affärskritiska data.

Läs mer information pÃ¥ engelska här: Â鶹ԭ´´meddelande om Â鶹ԭ´´ Connect och .

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI, är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 Ã¥r har organisationer förlitat sig pÃ¥ Â鶹ԭ´´ för att bli framgÃ¥ngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser. Mer information finns pÃ¥ och news.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakt
Ellen Vig Nelausen
Â鶹ԭ´´ Nordic Integrated Communications
telefon: +45 29 23 32 34
e-mail: ellen.vig.nelausen@sap.com

The post Â鶹ԭ´´ lanserar nya rollbaserade AI-agenter för framtidens affärer appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Det här projektet var helt affärskritiskt för oss. Hade det inte fungerat hade det kunnat stoppa hela köket i Källby. Men tack vare noggrann planering och ett starkt teamwork gick övergÃ¥ngen smidigt. Bara tre dagar efter start kunde vi lasta ut 1 500 pallar till kund, berättar Fredrik DafgÃ¥rd, IT-direktör pÃ¥ ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ.

¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ grundades redan 1937 av Gunnar DafgÃ¥rd och har genom Ã¥ren legat i framkant inom allt frÃ¥n djupfrysning till distributionskedjor och mikrovÃ¥gsmat. I dag är det ett modernt storföretag med kunder världen över och köket i Källby som centrum för bÃ¥de tradition och innovation.

Under flera Ã¥r har de använt Â鶹ԭ´´ som grund för sin IT-infrastruktur. Men i takt med att företaget vuxit och planerar ytterligare expansion, sÃ¥g man ett behov av ett mer avancerat system för lagerhantering och logistik. Därför föll valet pÃ¥ EWM.

Noggranna förberedelser inför hjärtbytet

För mÃ¥nga företag liknar ett byte av lagersystem ett hjärtbyte: verksamheten mÃ¥ste fortsätta slÃ¥ i samma takt, trots att en helt ny kärna kopplas in. PÃ¥ ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ innebar det flera mÃ¥naders intensiv planering och testning.

– Vi har vuxit sÃ¥ mycket de senaste Ã¥ren att vi mÃ¥ste anpassa vÃ¥r IT-infrastruktur för att kunna fortsätta växa. EWM ger oss fler möjligheter än tidigare, inte minst när det gäller funktionalitet och integration, säger Fredrik Dahl, Supply Chain Director pÃ¥ ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ.

För att minimera riskerna jobbade man nära konsultbolaget , en ledande Â鶹ԭ´´-partner i Norden inom logistik. Tillsammans utförde teamen detaljerade simuleringar där varje steg i driftsättningen testades – frÃ¥n godsmottagning och produktion till fakturering.

– Vi ägnade mycket tid Ã¥t att simulera hela driftsättningen precis som om det vore skarpt läge. Vi lade stort fokus pÃ¥ att minimera potentiella överraskningar för att skapa en känsla av trygghet och sätta tydliga förväntningar hos alla inblandade, berättar Fredric Sandell, konsult och Â鶹ԭ´´-expert pÃ¥ Westernacher Consulting.

Själva övergÃ¥ngen inleddes en fredag dÃ¥ arbetet stoppades för att koppla om systemen. Redan söndag kväll började ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ starta upp EWM – och linje efter linje sattes i drift igen.

– Jag har varit med om många systembyten, men aldrig något som gått så bra, säger Fredrik Dahl.

900 användare över en helg

Projektets omfattning ska inte underskattas. På bara några dagar fick närmare 900 slutanvändare både ny mjukvara och hårdvara i form av exempelvis surfplattor och handhållna enheter. Samtidigt gick de mest affärskritiska delarna, som inleveranser, produktion och utleveranser, i gång enligt plan.

– Nu är det inte längre systemen som sätter gränser, utan vår egen vilja och förmåga att utmana oss själva. Det är en spännande känsla, säger Fredrik Dahl.

EWM är i dag fullt integrerat med ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ uppgraderade affärssystem, Â鶹ԭ´´ S/4HANA. PÃ¥ sÃ¥ sätt fÃ¥r man en mer heltäckande översikt av sina logistikflöden – nÃ¥got som är avgörande för ett stort kök och lager där varor mÃ¥ste förflyttas snabbt och med hög precision.

Tester med självkörande transporter

Förbättrad saldosäkerhet är en direkt effekt av EWM. Med bättre kontroll över var produkter befinner sig kan ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ planera produktionen och leveranserna mer effektivt. Man ser ocksÃ¥ potential för kommande satsningar, som autonoma transportlösningar och mer avancerade robot- och trucksystem.

– Vi kommer att testköra autonoma transportlösningar internt. Först vill vi lära oss hur det fungerar i praktiken och se hur säkert det är. Det handlar inte om att bli av med personal, utan om kompetensöverföring och att ta bort monotona arbetsuppgifter, berättar Fredrik Dahl.

Standard med anpassningar

En av framgÃ¥ngsfaktorerna är att ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ, tillsammans med Westernacher Consulting, valt att hÃ¥lla sig till Â鶹ԭ´´:s standardlösningar i molnet. Samtidigt krävs vägledning och ibland smÃ¥ anpassningar för att man ska kunna fortsätta att arbeta pÃ¥ sitt eget unika sätt.

– EWM är betydligt större och mer konfigurerbart än mÃ¥nga tror. Utmaningen är ofta att hitta en arbetsmodell som passar varje företag. Här hjälpte vi ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ att förstÃ¥ vilka möjligheter som finns inom standardversionen, säger Fredric Sandell.

För ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ handlade det därför inte bara om att byta system utan ocksÃ¥ om att förfina processerna. MÃ¥let har varit att fÃ¥ en plattform som hÃ¥ller i minst tio Ã¥r och som kan skalas upp i takt med att företaget fortsätter att växa.

Ännu Ã¥terstÃ¥r en del finjusteringar och fortsatt förändringsarbete, men redan nu förbereder ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ nästa steg i sin digitala resa. Till sommaren 2025 är planen att fortsätta satsningen med hjälp av RISE with Â鶹ԭ´´ – och innan Ã¥ret är tanken att börja använda Â鶹ԭ´´ Datasphere för att analysera data ännu mer effektivt.

– EWM är bara början. Vi har bara skrapat på ytan av vad systemet kan ge. Nu ska vi dra nytta av alla de nya möjligheterna och se till att vi fortsätter vara en av livsmedelsindustrins tekniska pionjärer, säger Fredrik Dahl.

The post Familjeföretaget ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ satsar pÃ¥ morgondagens leveranser – och banar väg för självkörande truckar appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.