– Vi mĂĄste prata om hur vi kan frigöra tid för människor, inte ersätta dem. Det är där tekniken gör verklig skillnad, säger Antti Soini, vd för Â鶹ԭ´´ i Sverige.

FrĂĄn digitalisering till bemanningsstrategi

Under många år har digitalisering handlat om att effektivisera. Men nu, när personalbristen blir akut, börjar tekniken allt oftare beskrivas som en ny sorts medarbetare – en som avlastar snarare än ersätter.

– Vi ser att kommuner och regioner redan kämpar för att fylla vakanser inom äldreomsorg, socialtjänst och utbildning. Samtidigt ökar behoven. Det łóä°ů kräver ett helt nytt sätt att tänka kring bĂĄde organisation, upphandling och teknik, säger Antti.

Automatisering och AI kan ta hand om uppgifter som tidigare tog timmar – som schemaläggning, fakturahantering eller enklare handläggning – och frigöra tid till mötet med medborgaren. Tekniken ska inte göra människor överflödiga, utan ge dem bättre förutsättningar. I praktiken handlar det om att flytta resurser från administration till verksamhet – från blanketter till bemötande.

– Vi måste börja se tekniken som en kollega. Den ska ge människor bättre förutsättningar, inte göra dem överflödiga, menar Antti.

Ěý

Kommunerna i kläm – och på väg mot nya arbetssätt

Särskilt kommunerna står mitt i förändringen. Många sitter med äldre system, komplicerade avtal och små resurser. Viljan att modernisera är stark, men gamla upphandlingsmodeller bromsar utvecklingen.

En lösning som väcker intresse är idén om digitala kluster – att kommuner samarbetar kring gemensamma system och plattformar i stället för att upphandla var för sig. Genom att dela kostnader, kunskap och resurser kan man skapa större nytta för invånarna.

Säkerhet – förutsättningen för allt

För att offentlig sektor ska våga ta nästa steg krävs tillit. De senaste årens debatt om datalagring, EU:s nya regelverk och frågan om digital suveränitet har gjort många försiktiga. Men motsättningen mellan innovation och kontroll är delvis en illusion. Det går att bygga lösningar som både är moderna och säkra, fullt ut anpassade till EU:s och Sveriges krav på dataskydd och transparens.

– Det handlar inte om att välja mellan innovation och kontroll. Vi behöver lösningar som både är moderna och säkra, säger Antti.

Han menar att det finns en europeisk väg framåt där teknikleverantörer samarbetar med offentlig sektor på villkor som respekterar både svensk lagstiftning och medborgarnas integritet.

Den säkra hamnen för välfärdens data finns redan. Vi måste bara våga använda den.

Ěý

FrĂĄn pilot till praktik

En av de vanligaste utmaningarna är att många organisationer fastnar i pilotprojekt. Tekniken testas, men implementeras sällan fullt ut. För att nå verklig effekt krävs ledarskap, utbildning och långsiktig planering. Framgångsrika exempel visar att digitalisering fungerar bäst när den inte betraktas som ett sidoprojekt, utan som en integrerad del av kärnuppdraget.

– Offentlig sektor står inför ett vägval. Den som lyckas använda tekniken klokt kommer att kunna leverera mer värde till medborgarna – med mindre resurser, avslutar Antti Soini.

The post När välfärden behöver fler händer – kan tekniken bli den nya kollegan? appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Det Â鶹ԭ´´ presenterar i dag ger utvecklare de verktyg de behöver för att hĂĄlla jämna steg med AI. Innovationer inom Â鶹ԭ´´:s unika samspel mellan applikationer, data och AI sätter utvecklare i förarsätet – där de hör hemma, säger Muhammad Alam, medlem av Â鶹ԭ´´:s styrelse.

Nya möjligheter för utvecklare

Med nya funktioner för att bygga agenter i Joule Studio kan utvecklare utöka Â鶹ԭ´´:s förbyggda agenter och utveckla nya agenter som utnyttjar Â鶹ԭ´´:s affärsdata och kan agera självständigt när affärsförhĂĄllandena förändras.

Â鶹ԭ´´ Build, företagets centrala plattform för utveckling och automatisering av affärsapplikationer, ger nu utvecklare större frihet att bygga, utöka och automatisera med hjälp av de verktyg de föredrar. Till exempel kan utvecklare som arbetar med agentbaserade lösningar som Cursor, Claude Code, Cline och Windsurf nu använda Â鶹ԭ´´:s utvecklingsramverk via nya Â鶹ԭ´´ Build Local Model Context Protocol Servers.

Användare av Visual Studio Code kommer att ha tillgĂĄng till Â鶹ԭ´´ Build direkt i sin utvecklingsmiljö genom en ny Â鶹ԭ´´ Build-förlängning, som senare ocksĂĄ kommer att finnas tillgänglig pĂĄ Open VSX Registry för andra miljöer. Â鶹ԭ´´ och n8n har ocksĂĄ meddelat planer pĂĄ integration sĂĄ att Joule Studio-agenter och n8n-agenter kan arbeta tillsammans.

Data som drivkraft

Alla intelligenta applikationer bygger pĂĄ tillförlitliga data. Â鶹ԭ´´ ger utvecklare fler möjligheter att utnyttja data genom Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud, som nu kan anslutas till ännu fler data- och AI-plattformar som utvecklare använder dagligen.

En ny Â鶹ԭ´´ Snowflake-lösning för Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud ger Â鶹ԭ´´-kunder direkt tillgĂĄng till Snowflakes helt hanterade data- och AI-funktioner, vilket ger dem flexibiliteten att välja rätt kapacitet och lagringsutrymme för varje data- och AI-uppgift – samtidigt som styrning, interoperabilitet och affärskontext bibehĂĄlls. Â鶹ԭ´´ har ocksĂĄ ingĂĄtt ett nytt partnerskap med Snowflake om Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud Connect som kompletterar befintliga integrationer med Databricks och Google Cloud. Det ger utvecklare ännu större frihet att välja hur de vill arbeta med Â鶹ԭ´´-data.

Med den nya funktionen Data Product Studio i Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud kan utvecklare omvandla rĂĄdata till färdiga datatillgĂĄngar, sĂĄ kallade dataprodukter, som stöder analys, AI och applikationsutveckling. En utökad funktion i Â鶹ԭ´´ HANA Clouds kunskapsgrafikmotor kan nu automatiskt generera kunskapsgrafer som kartlägger relationer mellan Â鶹ԭ´´-databastabeller, kolumner och datamodeller, vilket visar hur data är kopplade och varför det är viktigt. Resultatet är en tydligare bild av kopplingarna mellan systemen och en djupare inblick i organisationens data för utvecklare.

AI-självständighet i praktiken

Â鶹ԭ´´ utökar sitt AI-utbud för att ge utvecklare den intelligens och kontroll de behöver för att omsätta insikter i handling. Â鶹ԭ´´ har lanserat sin första relationsbaserade grundmodell för företag – en ny typ av AI som förutsäger affärsresultat i stället för bara nästa ord i en mening. Â鶹ԭ´´-RPT-1, eller första generationens Relational Pre-trained Transformer, kan snabbt och exakt förutsäga scenarier som leveransförseningar, betalningsrisker eller slutförandet av försäljningsorder. Â鶹ԭ´´ har i dag lanserat en gratis testmiljö för utvecklare.

Nya AI-assistenter i Joule samordnar flera agenter över arbetsflöden, avdelningar och applikationer, vilket förenklar automatisering och självständighet. Dessa assistenter planerar, initierar och slutför komplexa uppgifter inom ekonomi, leveranskedjor, HR och andra områden.

Â鶹ԭ´´ introducerar ocksĂĄ nya agenter riktade till tekniska användare. Till exempel kommer en agent för analys av affärsprocesser att hjälpa team att förstĂĄ hur processer fungerar, identifiera bromsklossar och hitta möjligheter att optimera arbetsflöden och skapa mätbara förbättringar.

I takt med att AI förändrar allas arbetsliv har Â鶹ԭ´´ ĂĄtagit sig att förse 12 miljoner människor världen över med AI-kunskaper fram till 2030. Genom sitt samarbete med onlineplattformen Coursera utökar Â鶹ԭ´´ sina praktiska utbildnings- och certifieringsprogram för att ge fler människor tillgĂĄng till AI-verktyg.

Mer information finns pĂĄ .

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI, är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 ĂĄr har organisationer förlitat sig pĂĄ Â鶹ԭ´´ för att bli framgĂĄngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser. Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakt
Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73Ěý827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post Â鶹ԭ´´ ger mjukvaruutvecklare kontrollen över AI i affärsvärlden appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

PacsOn består i dag av väletablerade företag på 15 orter från Malmö till Skellefteå. Koncernen har cirka 200 anställda och en omsättning på 1,6 miljarder kronor. Kunderna finns inom allt från tillverkningsindustri och e-handel till hotell, restauranger och offentlig sektor.

FrĂĄn mĂĄnga system till en gemensam grund
När PacsOn växte blev det tydligt att olika affärssystem och processer bromsade utvecklingen. För att lyckas behövde man en gemensam plattform och enhetliga masterdata.

– Vi hade minst tvĂĄ system inom varje omrĂĄde, vilket skapade onödig komplexitet. Med Â鶹ԭ´´:s affärssystem i molnet fĂĄr vi en standardiserad lösning som utvecklas löpande och hjälper oss att hĂĄlla ihop verksamheten, säger Björn Logius, IT-chef pĂĄ PacsOn.

Förutom Â鶹ԭ´´ S/4HANA implementeras även andra lösningar som Â鶹ԭ´´ Commerce Cloud, Sales and Service Cloud, Â鶹ԭ´´ Integration Suite och Central Invoice Management. Tillsammans bildar de en helhetslösning där Â鶹ԭ´´ Business AI kan användas för att förbättra kundservice och öka graden av självbetjäning.

Snabb utrullning i hela landet
Implementeringen sker i högt tempo. De första enheterna tas i drift under mars 2026, och till sommaren samma år ska hela utrullningen vara klar. Projektet genomförs tillsammans med IT-partnern Pearl.

– Vi är en snabbfotad organisation med stark lokal förankring. VĂĄr strategi är att kombinera det med gemensamma system och processer. Med Â鶹ԭ´´ fĂĄr vi verktyg som stödjer bĂĄde vĂĄr decentraliserade modell och vĂĄr ambition att ligga i framkant inom hĂĄllbarhet, säger Anders Dahl, vd för PacsOn.

Förändringsvilja och framtidstro
Det breda engagemanget bland medarbetarna har varit avgörande. Ett tiotal ledare inom koncernen är delaktiga i processen och stödet för förändringen är starkt.

För PacsOn innebär satsningen att alla enheter får tillgång till samma kundregister och artikeldata. Det ger helt nya möjligheter att mäta, följa upp och utveckla både verksamheten och hållbarhetsmålen.

Med Â鶹ԭ´´ som partner ser PacsOn fram emot att skapa en stabil digital grund – en plattform som inte bara stärker den egna organisationen, utan ocksĂĄ bidrar till att kunderna kan bli mer effektiva, lönsamma och hĂĄllbara.

The post SĂĄ ska PacsOn växa hĂĄllbart med ny affärsplattform i molnet appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Samarbetet bygger vidare pĂĄ företagens lĂĄngvariga partnerskap och Â鶹ԭ´´:s nya heltäckande strategi för digital suveränitet och AI-innovation. Â鶹ԭ´´ Sovereign Cloud-funktionerna är säkerhetsförstärkta molnlösningar frĂĄn Â鶹ԭ´´ som anpassats efter branschstandarder för reglerade branscher och myndigheter.

AWS European Sovereign Cloud ska enligt plan lanseras i Brandenburg, Tyskland, i slutet av 2025. Tjänsten är utformad för att ge organisationer inom offentlig sektor och starkt reglerade branscher ännu fler valmöjligheter. Det kan hjälpa dem att uppfylla sina unika behov av digital suveränitet, inklusive krav på datalagring i EU, operativ självständighet och motståndskraft.

Â鶹ԭ´´ Sovereign Cloud-funktioner finns redan tillgängliga pĂĄ AWS i Australien och Nya Zeeland (sedan 2023), Storbritannien (sedan 2024) och Kanada och Indien (sedan början av 2025). Tillägget av Â鶹ԭ´´:s funktioner till AWS European Sovereign Cloud är en viktig milstolpe för kunder över hela Europa.

Â鶹ԭ´´ Sovereign Cloud pĂĄ AWS European Sovereign Cloud-lösningar kommer inledningsvis att omfatta Â鶹ԭ´´ Business Technology Platform och Â鶹ԭ´´ Cloud ERP.

AWS European Sovereign Cloud kommer att vara en separat lösning, oberoende av befintliga AWS-regioner och .

AWS och Â鶹ԭ´´ har tillsammans utvecklat nya molntjänster i mer än 16 ĂĄr. Det nya samarbetet bygger vidare pĂĄ denna gemensamma erfarenhet och ska hjälpa kunderna att uppfylla kraven pĂĄ digital suveränitet och pĂĄskynda deras digitala transformation i Europa.

ł˘Ă¤˛ő hela pressmeddelandet pĂĄ engelska łóä°ů: AWS and Â鶹ԭ´´ to Advance Digital Sovereignty Across Europe| Â鶹ԭ´´ News Center.

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI, är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 ĂĄr har organisationer förlitat sig pĂĄ Â鶹ԭ´´ för att bli framgĂĄngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser. Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakt
Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73Ěý827 1074
ulrika.wass@sap.com

Ěý

The post AWS och Â鶹ԭ´´ utökar samarbetet för att stödja digital suveränitet i Europa appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Investeringarna som görs i artificiell intelligens (AI) är hisnande. ”Stargate”, ett amerikanskt initiativ för att bygga de största datacentren för AI som världen någonsin skådat, planerar att investera 500 miljarder dollar under de kommande fyra åren. Saudiarabien och Förenade Arabemiraten har nyligen meddelat att de tänker köpa hundratusentals avancerade AI-chip. Och vid Frankrikes ”AI Action Summit” tidigare i år utlovade offentliga och privata aktörer investeringar på över 300 miljarder euro för att främja AI i Europa.

Förväntningarna på de ekonomiska vinsterna med tekniken är alltså skyhöga. Ändå visar en färsk att mer än 80 procent av världens organisationer ännu inte sett någon påtaglig effekt på sina vinster. Varför denna stora skillnad mellan förväntan och utfall?

Svaret är att AI inte är en isolerad teknik. För att fördelarna med AI ska bli verklighet måste den vara djupt integrerad i affärsprocesserna. Och för att det ska lyckas behöver företag ha tre grundpelare på plats: modern molnbaserad mjukvara, modern datahantering och sammankopplad AI-teknik.

Ă„ldre system pĂĄ egna servrar

Vi börjar med mjukvaran. Alla framgångsrika företag använder mjukvara för att organisera och optimera sin verksamhet – från ordermottagning och upphandling till produktion, leverans och kundservice. Ändå förlitar sig många fortfarande på äldre system som körs på företagets egna servrar.

Detta mjukvarulandskap består ofta av många olika applikationer som lappats ihop, kraftigt modifierats genom åren och sällan uppdaterats med de senaste innovationerna. Sådana komplexa system är kostsamma att underhålla och gör det svårt för företag att reagera snabbt och smidigt på utmaningar och möjligheter.

Även AI-applikationer stöter på stora hinder i äldre miljöer. De har svårt att förstå företagets interna logik, att tolka fragmenterade och spridda datamängder och att identifiera viktig information.

Moderna molnlösningar är grunden

Det första steget är därför att gå över till modern, molnbaserad mjukvara – alltså applikationer som hanteras centralt och underhålls i professionella datacenter, ständigt uppdateras och är tätt integrerade så att informationen kan flöda fritt mellan olika delar av verksamheten.

För företag är denna så kallade molnmigrering snabbare, smidigare och mer begriplig än någonsin tack vare beprövade metoder och avancerade digitala verktyg. Vinsterna är också större än tidigare. Integrerade molnapplikationer fungerar från start och täcker hela företagets behov. En biltillverkare kan till exempel minska både tidsåtgång och kostnader – från orderläggning och produktion till slutleverans. Liknande vinster gäller för i stort sett alla branscher och arbetsflöden.

Molnmigrering är alltså mer än ett IT-projekt utan själva grunden för en genomgripande modernisering av verksamheten.

Det magiska arkivsystemet

När företaget väl är i molnet är det enkelt att lägga till avancerade lösningar för datahantering. Tänk dig ett magiskt arkivsystem. Det organiserar automatiskt all information – dokument, data och metadata – på rätt plats, i rätt ordning, alltid uppdaterat, sökbart, utan dubbletter eller fel, och med smarta anteckningar i rätt sammanhang.

När molnapplikationer kombineras med avancerad datahantering kan företagsledare få en bättre helhetsbild av sin verksamhet. De gör samtidigt att AI kan hjälpa medarbetarna med både repetitiva uppgifter och mer kvalificerade analyser och insikter.

Sammankopplad teknik och AI-agenter

Och utvecklingen fortsätter. Med integrerade molnlösningar och effektiv datahantering kan digitala medarbetare – även kallade AI-agenter – nu utföra komplexa arbetsuppgifter. Till exempel identifiera förfallna fakturor, förstå vad som gått fel, åtgärda problemet och se till att betalningsmålen nås.

För att få verklig nytta av AI måste vi genomföra stegvisa förändringar. Gå från lokal mjukvara till molnapplikationer, införa modern datahantering och börja arbeta med AI-agenter över hela företaget. Då kan vi frigöra de enorma möjligheter som många ser i AI – och hjälpa oss att omdefiniera hur vi driver våra företag och ekonomier.

av Christian Klein, CEO pĂĄ Â鶹ԭ´´

Notera: Ursprungligen publicerad i Techtidningen den 26 augusti 2025.

The post Moln, data och AI – sĂĄ utnyttjar du de nya drivkrafterna bäst appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Â鶹ԭ´´ sätter pĂĄ sĂĄ sätt en ny standard för datasäkerhet, regelefterlevnad och skalbar innovation som stärker möjligheterna att fatta egna digitala beslut – en central del av Europas tekniska motstĂĄndskraft och strategiska självständighet.

– Europas ledande roll inom digital innovation beror pĂĄ hur effektivt vi använder AI för att lösa olika branschutmaningar. Med vĂĄrt utökade Â鶹ԭ´´ Sovereign Cloud-erbjudande fĂĄr kunderna tillgĂĄng till hela spektrumet av molninnovationer och AI-funktioner. Det omfattar alla marknader och branscher, inklusive den offentliga sektorn och andra reglerade miljöer. Samtidigt säkerställer vi att de levereras inom ett självständigt ramverk och pĂĄ kundernas egna villkor, säger Thomas Saueressig, styrelsemedlem i Â鶹ԭ´´ och ansvarig för Customer Services & Delivery.

Distributionsalternativ för alla säkerhetsprofiler

Med utökningen av Â鶹ԭ´´ Sovereign Cloud kan kunderna välja mellan nya distributionsmodeller med full kontroll över infrastruktur, plattform och programvara – anpassade efter deras specifika reglerings- och driftsbehov. Flexibiliteten gör det möjligt för organisationer att innovera pĂĄ ett säkert sätt och i enlighet med lokala lagar, samtidigt som de behĂĄller friheten att växa pĂĄ egna villkor.

Â鶹ԭ´´ Sovereign Cloud-lösningar finns tillgängliga genom:

• Â鶹ԭ´´ Cloud Infrastructure (i Europa): Â鶹ԭ´´ Cloud Infrastructure är Â鶹ԭ´´:sĚýInfrastructure-as-a-Service-plattform (IaaS), utvecklad och driven med öppen källkodsteknik inom Â鶹ԭ´´:sĚýdatacenternätverk. Alla data lagras inom EU för att säkerställa efterlevnad av europeiska dataskyddsbestämmelser.
• Â鶹ԭ´´ Sovereign Cloud On-Site: Â鶹ԭ´´ erbjuder Â鶹ԭ´´-driven infrastruktur i ett kundägt eller kundvalt datacenter. Denna lösning ger högsta möjliga nivĂĄ av data-, operativ, teknisk och juridisk suveränitet samtidigt som Â鶹ԭ´´:s molninnovation och arkitektur bibehĂĄlls.
• Delos Cloud: Â鶹ԭ´´ erbjuder Delos Cloud i Tyskland, ett säkert och fristĂĄende moln som stödjer flexibel och snabb omvandling av den offentliga sektorn för att uppfylla landsspecifika krav pĂĄ suveränitet.

LĂĄngsiktig investering i Europas digitala motstĂĄndskraft

Med en lĂĄngsiktig investering pĂĄ över 20 miljarder euro gör Â鶹ԭ´´ digital suveränitet till en strategisk prioritering. Det är i linje med Â鶹ԭ´´:s beslut att stödja Europas digitala självständighet genom ännu mer säkra, lokala och regelverkskompatibla molnlösningar som är skräddarsydda för den offentliga sektorn och starkt reglerade branscher.

Med Â鶹ԭ´´ Sovereign Cloud fĂĄr kunderna inte bara kontroll över infrastrukturen utan kan ocksĂĄ använda Â鶹ԭ´´:s molnlösningar fullt ut. Organisationer kan köra Â鶹ԭ´´ Business Suite i självständiga miljöer och samtidigt arbeta löpande med innovation, inklusive Â鶹ԭ´´ Business Technology Platform (Â鶹ԭ´´ BTP) och inbyggda Â鶹ԭ´´ Business AI-funktioner. Innovationerna kan göras lokalt och pĂĄ ett säkrare sätt – utan att man behöver kompromissa med transformationens takt eller omfattning.

– Europas digitala motstĂĄndskraft är beroende av en självständighet som är säker, skalbar och framtidssäker. Â鶹ԭ´´:s heltäckande erbjudande Sovereign Cloud levererar just det, sĂĄ att kunderna fĂĄr friheten att själva välja distributionsmodell och samtidigt dra nytta av en regelefterlevnad som möter de högsta standarderna, säger Martin Merz, President, Â鶹ԭ´´ Sovereign Cloud.

Â鶹ԭ´´ Sovereign Cloud är i dag tillgängligt i flera länder och kommer att utökas avsevärt framöver. Lösningen stöds av hundratals lokala leveransexperter och en bred uppsättning certifieringar. Kunderna fĂĄr fullständig kontroll över data, drift, teknik och juridik, vilket ger dem frihet och handlingsutrymme, uppfyller lagkrav och underlättar innovation.

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI, är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 ĂĄr har organisationer förlitat sig pĂĄ Â鶹ԭ´´ för att bli framgĂĄngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser. Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakt
Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73Ěý827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post Â鶹ԭ´´ investerar miljarder i nya europeiska molntjänster – främjar AI-utveckling pĂĄ lokala villkor appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Vi är erfarna Â鶹ԭ´´-användare och vĂĄrt affärssystem hanterar redan i dag cirka en halv miljon affärshändelser varje dag. Vi har dock märkt att mycket av kunskapen om vad Â鶹ԭ´´ kan göra för oss har försvunnit över tid och därför har vi nu valt att satsa stor del av budgeten pĂĄ ett kompetenslyft för vĂĄra egna medarbetare. PĂĄ sĂĄ sätt säkrar vi vĂĄr kärnkompetens lĂĄngsiktigt, säger Mikael Björk, IT-chef pĂĄ Mölnlycke.

Mikael Björk, IT-Chef Mölnlycke

Mölnlycke Health Care är ett världsledande medicintekniskt företag som specialiserar sig på innovativa lösningar för sårvård och kirurgiska ingrepp. Mölnlyckes produkter och lösningar används dagligen av sjukhus, vårdgivare och patienter i över 100 länder runt om i världen. Mölnlycke grundades 1849, ägs av Investor AB, har cirka 8600 anställda globalt och sitt huvudkontor i Sverige.

Strategisk tillväxt kräver modernisering

Mölnlycke har använt Â鶹ԭ´´:s affärssystem sedan ĂĄr 2000, men sedan introduktionen av Â鶹ԭ´´ har bolagets verksamhet expanderat bĂĄde geografiskt och verksamhetsmässigt och därmed har nya behov uppstĂĄtt för vad affärssystemet ska klara av. Därför beslutade man vid ĂĄrsskiftet att uppgradera till Â鶹ԭ´´:s molnbaserade lösning, S/4HANA Private Cloud, med hjälp av konceptet RISE with Â鶹ԭ´´ för att accelerera den fortsatta digitala utvecklingen.

Merparten av de medarbetare som involveras kommer att använda det nya systemet dagligen. Vissa medarbetargrupper får också direkt tillgång till , ett nytt gränssnitt som ger bättre överblick och effektivare arbete.

– Att förstå exakt vad man har på plats innan man börjar göra stora förändringar är avgörande. Dessutom är det nödvändigt att bygga och behålla intern kompetens för att snabbt kunna anpassa sig till förändringar på marknaden, säger Mikael Björk.

Standardisering och automatisering med AI

Inledningsvis flyttas cirka 80–85 procent av befintliga processer till det nya systemet. Därefter kommer Mölnlycke att successivt digitalisera fler produktflöden och öka användningen av AI för att automatisera olika affärsprocesser. Målet är helt standardiserade lösningar och ingen egenutveckling.

Efter lanseringen i april 2025 fortsätter digitaliseringen och arbetet med att göra Mölnlycke ännu effektivare med AI och automatisering för att i förlängningen förbättra för kunder och deras patienter globalt.

– Jag är väldigt stolt över att Â鶹ԭ´´-systemet i dag stĂĄr i centrum för hela vĂĄr digitaliseringsresa för vĂĄra interna processer. Engagemanget sträcker sig frĂĄn vd och styrelse till medarbetare i säljorganisationen och fabrikerna. Det engagemanget krävs för att Mölnlycke ska kunna fortsätta växa och utvecklas, avslutar Mikael Björk.

The post Mölnlycke satsar pĂĄ internt kompetenslyft – och uppgraderat affärssystem appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Vi har alltid försökt ligga steget före i vĂĄr bransch. Med Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud öppnas nya möjligheter att snabbt integrera extern information, vilket vi inte ens kunde föreställa oss för nĂĄgra ĂĄr sedan, säger Dag Ă…selius, senior IT-rĂĄdgivare och tidigare mĂĄngĂĄrig CIO pĂĄ Tibnor.

Tibnor är en ledande leverantör av stĂĄl och metaller i Norden och Baltikum. Bolaget har cirka 1Ěý100 medarbetare och är ett dotterbolag till SSAB. Huvudkontoret ligger i Solna och företaget har ocksĂĄ verksamhet i Finland, Danmark, Norge, Estland, Lettland och Litauen.

Digitalisering är en central del av affärsstrategin hos Tibnor. Genom att satsa pĂĄ standardverktyg och förbereda sig för en generationsväxling av medarbetare har man lyckats ta en position lĂĄngt fram pĂĄ marknaden. Efter en lyckad övergĂĄng till det molnbaserade affärssystemet Â鶹ԭ´´ S/4HANA ville ta ett steg till och kunna koppla in externa datakällor.

Fatta bättre affärsbeslut i realtid

Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud är en molnbaserad SaaS-tjänst som integrerar interna Â鶹ԭ´´-data med externa informationskällor, som exempelvis realtidsdata frĂĄn metallbörsen i London. Det gör det möjligt att snabbt anpassa affärsbeslut efter marknadens snabba svängningar. I lösningen ingĂĄr ocksĂĄ teknik frĂĄn Databricks för datahantering, łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ och AI.

Att bli först i världen är ett styrkebesked, men Tibnor var i första hand ute efter för att få ett bättre mellandatalager. Nu fick man betydligt mer.

– Â鶹ԭ´´ hann före genom paketeringen av Business Data Cloud. Den är gjord för att stödja oss kunder pĂĄ ett ännu bättre sätt och nu ska vi utvärdera allt annat som ingĂĄr, säger Dag.

Modernt molnsystem ska locka yngre medarbetare

Sommaren 2022 gick startskottet för affärssystemet Â鶹ԭ´´ S/4HANA private cloud. Tibnor var en av de första kunderna för konceptet i Norden och lyckades genomföra projektet pĂĄ mindre än sex mĂĄnader tillsammans med sin Â鶹ԭ´´-partner Pearl.

Tibnor använder S/4HANA som den primära källan för sina affärsdata. I Finland har man också en omfattande produktion med två system för produktionsplanering som ligger utanför de vanliga systemen – men nu kommer alla data kunna slås samman.

Det fanns flera skäl för Tibnor att gå över till molnet och modernisera sin IT-miljö – inte minst för att locka nya medarbetare och få en teknisk plattform som man kan lämna vidare till nästa generation.

Samtidigt som det nya affärssystemet kom pĂĄ plats körde man ocksĂĄ i gĂĄng med Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud. Där ingĂĄr färdiga appar för dataanalys och planering som kan användas i hela företaget. MĂĄlet är att successivt byta ut alla gamla verktyg och nu ersätts det analysverktyg för business intelligence (BI) som använts sedan 2003. Med Â鶹ԭ´´:s nya AI-baserade verktyg kan användarna nu själva söka och analysera data pĂĄ egen hand.

AI för bättre prognoser och prissättning

– Vi har en vision att kombinera alla gamla och nya affärsdata i en applikation och använda en AI-motor för vår prissättning. Det är komplexa saker eftersom kunderna finns inom många olika segment som bygg, verkstad och processindustri, berättar Dag.

Enligt Dag borde inköp av stål klassas som en konstform. På marknaden finns olika ”recept” och producenterna har sina egna produktionscykler att ta hänsyn till. På köparsidan kan det därför bli fullt drag när priserna går upp eller ned.

Med hjälp av AI kommer Tibnor att kunna effektivisera inköp, optimera prissättningen och förbättra lagerhanteringen genom att upptäcka mönster och trender som annars hade varit svåra att förutse. Inte bara veta vad man just nu har på lager och hur det har sett ut historiskt.

– Innan sommaren planerar vi för en första pilotsatsning. Det blir en förenklad BI-modell för att lära oss den nya tekniken där vi börjar med bland annat logistik, produktion och försäljning. Därefter tänker vi ta in externa datakällor, avslutar Dag.

The post Världspremiär hos Tibnor – först ut med Â鶹ԭ´´:s nya molnplattform appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

mellan Â鶹ԭ´´ och är starten för ett nytt sätt att hantera företagsdata där tvĂĄ marknadsledare gĂĄr samman och förändrar hur applikationer och dataplattformar fungerar tillsammans. I lösningen ingĂĄr teknik frĂĄn Databricks för datahantering, łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ och AI.

– Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud gör att företagens data kan användas pĂĄ ett optimalt sätt för Business AI. Lösningen kombinerar Â鶹ԭ´´:s unika kunnande inom affärskritiska, heltäckande processer och data som är semantiskt rik pĂĄ sammanhang med Databricks världsledande datateknik. Nu kan företag fĂĄ ut ännu mer av sina data, säger Christian Klein, CEO pĂĄ Â鶹ԭ´´.

– Alla organisationer vill fĂĄ ut maximalt värde av sina data- och AI-investeringar. Genom att samarbeta med Â鶹ԭ´´ hjälper vi företag att samla alla sina data – oberoende av format och lagringsplats. De kan sedan styra, analysera och utveckla branschspecifika AI-applikationer pĂĄ Databricks Data Intelligence Platform, säger Ali Ghodsi, medgrundare och CEO pĂĄ Databricks.

Ökad användning av dataprodukter

Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud hjälper ocksĂĄ till att öka användningen av dataprodukter. Lösningen levereras med Â鶹ԭ´´-dataprodukter för alla affärsprocesser – frĂĄn finans, inköp och leverantörskedjor i Â鶹ԭ´´ S/4HANA och Â鶹ԭ´´ Ariba till utbildnings- och personaldata i Â鶹ԭ´´ SuccessFactors. Dataprodukterna behĂĄller sin ursprungliga affärskontext och semantik, vilket gör att man direkt fĂĄr tillgĂĄng till högkvalitativa data utan att behöva extrahera dem till stora kostnader.

Om till exempel en ekonomichef vill bedöma hur stigande inflation pĂĄverkar lönsamheten, kan Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud kombinera realtidsdata som konsumentprisindex med finansiella data i huvudbokskonton eller olika kostnadsställen. PĂĄ sĂĄ sätt fĂĄr företaget en heltäckande bild av sin finansiella situation.

Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud kommer ocksĂĄ att erbjuda nya funktioner, sĂĄ kallade ”insight apps”, det vill säga skräddarsydda analys- och planeringsverktyg. De använder dataprodukter och AI-modeller som är kopplade till realtidsdata. Det gör det möjligt att göra avancerade analyser och planer för hela verksamheten – frĂĄn grundläggande verksamhetsanalyser och finans till HR.

Nya AI-agenter löser komplexa affärsutmaningar

Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud gör ocksĂĄ att Joule, Â鶹ԭ´´:s generativa AI-assistent, kan använda AI-agenter för att pĂĄskynda arbetsflöden och förbättra beslutsfattandet i olika verksamhetsomrĂĄden. Joule använder Â鶹ԭ´´ Knowledge Graph, en datamodell som ger affärsdata av högsta kvalitet. Joule-agenterna förstĂĄr affärsprocesser pĂĄ djupet och kan samarbeta över avdelningar för att lösa komplexa affärsutmaningar pĂĄ ett sätt som ingen annan lösning för AI-agenter kan göra.

Â鶹ԭ´´ presenterar samtidigt flera förkonfigurerade Joule-agenter för Â鶹ԭ´´ Business Suite. De täcker omrĂĄden som finans, service och försäljning – och fler är att vänta. Inom finans kan agenterna till exempel samarbeta för att hantera skadeärenden snabbare och förbättra kassaflödet, medan försäljningsagenter kan pĂĄskynda flerstegsprocesser för att lösa ärenden och svara pĂĄ kundfrĂĄgor.

Â鶹ԭ´´ lanserar ocksĂĄ en ny och kraftfull funktion för att bygga och driftsätta egna AI-agenter, utöver de Joule-agenter som ingĂĄr i Â鶹ԭ´´-biblioteket.

Â鶹ԭ´´meddelandet pĂĄ engelska.

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI, är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 ĂĄr har organisationer förlitat sig pĂĄ Â鶹ԭ´´ för att bli framgĂĄngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser.
Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakt
Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73Ěý827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post Â鶹ԭ´´ lanserar Business Data Cloud med Databricks och satsar pĂĄ AI-agenterĚý appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Vi har en ambitiös expansionsplan och verksamheten är komplex. Därför behöver vi ett affärssystem som vi kan bygga ut efter hand och där vi snabbt kan anpassa oss till lokala regulatoriska krav pĂĄ nya marknader. Â鶹ԭ´´ är ocksĂĄ en ”golden standard” för de internationella företag vi samarbetar med, säger Blake Morgan, Chief Strategy Officer pĂĄ Hypex Bio.

Hypex Bio är en förkortning av ”hydrogen peroxide explosive bio-friendly”, dvs ett miljövänligt sprängämne baserat på väteperoxid. Bolaget grundades 2020 av forskare och tekniska experter som arbetat länge med gruvprojekt runt om i världen.

Sprängämnen behövs inom industrin och för att få samhällen att fungera. Men dagens sprängämnen som bygger på ammoniumnitrat är smutsiga och leder ofta till stora arbets- och miljöproblem i form av hälsofarliga gaser och förening av vatten. I västvärlden står traditionella civila sprängmedel för större årliga utsläpp än vad Sverige totalt sett genererar under ett år.

Första storskaliga fabriken i Bolidenområdet

I dag har Hypex Bio tre verksamma fabriker och inom kort flyttar man sitt huvudkontor och produktion av kringprodukter till Länna söder om Stockholm. Hypex Bios första storskaliga fabrik för sprängämnen i Sverige invigdes nyligen i Bolidenområdet, på Kankbergsgruvan utanför Skellefteå i Västerbotten. Förutom att försörja Bolidenområdets gruvor ska sprängämnen även levereras till anläggningsprojekt i andra delar av landet.

Intresset från internationella företag har varit väldigt stort, inte minst i Schweiz och Sydafrika, och ambitionen är att fortsätta etableringen i nya länder. Då behövs en teknisk plattform som alla enheter kan använda och stöd för de kärnprocesser som krävs för att producera och leverera sprängmedel till kund med hög kvalitet.

– Hållbara sprängmedel ger stora fördelar för industrin, samhället och planeten – och vårt mål är att få ut tekniken över hela världen. Men då måste vi bygga en organisation som kan leverera i stor skala, säger Blake Morgan.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA – molnbaserat affärssystem frĂĄn Â鶹ԭ´´

I början av 2024 hade Hypex Bio nio medarbetare och i början på 2025 räknar man med att vara 45 personer. Hittills har man använt ett mindre system och Excel, men i år togs beslutet att gå över till .

Tillsammans med Â鶹ԭ´´-partnern har bolaget inlett ett implementationsprojekt och mĂĄlet är att vara i full gĂĄng i början av 2025. Att välja en molnlösning var en självklarhet enligt Blake Morgan. Hypex Bio vill fokusera pĂĄ sin egen kärnverksamhet och inte bygga egna IT-team och hantera egna affärssystem.

Med Â鶹ԭ´´ S/4HANA fĂĄr Hypex Bio ett etablerat globalt affärssystem där man kan lägga till nya funktioner efter hand. Ett sĂĄdant exempel är inbyggt stöd för ”Predictive preventative maintenance”, dvs att systemet kan förutse när en del av utrustningen behöver bytas ut eller servas. En annan fördel är Â鶹ԭ´´:s inbyggda generativa .

– I vår egen verksamhet är AI ännu inte i fullt fokus, men vi vill att vår teknik ska bli en standard för gruvindustrin. Det handlar om komplex mekanisk utrustning och vår vision är att ännu mer kommer att bli automatiserat. Därför vill vi bygga all utrustning från början så att den är framtidssäkrad, dvs automatiserad och uppkopplad via WiFi eller 5G, säger Blake Morgan.

The post Hypex Bio revolutionerar gruvindustrin med miljövänligt sprängmedel appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Â鶹ԭ´´ är världens mest betrodda innovationspartner. Vi hjälper vĂĄra företagskunder att ĂĄstadkomma verkliga affärsresultat och utnyttja kraften i AI, data och nya lösningar för att kunna fortsätta växa. De AI-innovationer som vi presenterar pĂĄ TechEd bygger pĂĄ vĂĄrt affärs- och teknikkunnande och skapar ett nytt partnerskap mellan människa och AI som kan förändra det moderna affärslandskapet, säger Muhammad Alam, medlem av Â鶹ԭ´´ SE:s styrelse, Â鶹ԭ´´ Product Engineering.Ěý

En ännu mer kraftfull Joule

Lagom till sin ettĂĄrsdag markerar Joule en vändpunkt för hur en verksamhet kan bedrivas. Â鶹ԭ´´ förser assistenten med AI-agenter för samarbete som nu stödjer 80 procent av Â鶹ԭ´´:s mest använda affärsfunktioner och integrerar Joule ännu djupare i Â鶹ԭ´´:s produktportfölj.

Specialiserade AI-agenter kan nu lösa specifika uppgifter, samarbeta i komplicerade affärsflöden och anpassa sina strategier för att uppnå gemensamma mål.

Joule får flera samverkande AI-agenter som kombinerar sin unika expertis över olika affärsfunktioner för att gemensamt slutföra komplexa arbetsflöden. Dessa AI-agenter hjälper kunderna att bli mer produktiva genom att bryta ner silon och frigöra medarbetarnas tid så att de kan koncentrera sig på arbetsuppgifter som kräver mänsklig kreativitet.

På TechEd presenteras två exempel på vad AI-agenterna kan göra:

• Ett system för hantering av tvister som använder autonoma AI-agenter för att analysera och lösa aktuella scenarier, inklusive felaktiga och saknade fakturor, outnyttjade krediter och avvisade eller dubbla betalningar.
• Ett ekonomisystem som använder autonoma AI-agenter för att effektivisera viktiga finansiella processer genom att automatisera fakturabetalningar, fakturahantering och uppdateringar av huvudboken, samtidigt som inkonsekvenser eller fel snabbt ĂĄtgärdas.Ěý

Använd kraften i data

Â鶹ԭ´´:s AI-innovationer bygger pĂĄ företagets stora kunnande inom affärsdata. Den nya lösningen Â鶹ԭ´´ Knowledge Graph är tillgänglig via Â鶹ԭ´´ Datasphere och Joule under första kvartalet 2025. Användarna kan dĂĄ fĂĄ en djupare affärsförstĂĄelse när den sömlöst kartlägger relationer och sammanhang i Â鶹ԭ´´:s enorma datalandskap. Det ger organisationer möjlighet att fatta bättre beslut med sina data som grund.

Genom de färdiga relationerna mellan affärsenheter som inköpsorder, fakturor och kunder, minskar komplexiteten i manuell datamodellering avsevärt. Â鶹ԭ´´ Knowledge Graph förankrar AI i Â鶹ԭ´´-specifik affärssemantik, vilket minskar risken för felaktiga eller irrelevanta resultat och gör det enklare för organisationer att bygga intelligenta applikationer och utnyttja generativ AI mer effektivt.

Nya verktyg för utvecklarna

Samtidigt lanserade Â鶹ԭ´´ ocksĂĄ en rad innovationer som ger utvecklare möjlighet att fortsätta innovera inom Business AI. Nya generativa AI-utvecklingsfunktioner som kodförklaring och dokumentationssökning i Â鶹ԭ´´ Build, en företagsplattform för att bygga ut lösningar, kommer att minska utvecklingstiden för Java- och JavaScript-utvecklare. Â鶹ԭ´´ Build lägger ocksĂĄ till en Extensibility Wizard-funktion som gör att utvecklare kommer ĂĄt Â鶹ԭ´´ Build direkt frĂĄn Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Public Edition, vilket gör processen enklare. Samtidigt kommer ABAP-utvecklare och fusionsteam att fĂĄ sömlös tillgĂĄng till ABAP Cloud-utvecklingsverktyg frĂĄn Â鶹ԭ´´ Build.

PĂĄ TechEd 2024 berättade Â鶹ԭ´´ ocksĂĄ att man är pĂĄ god väg att uppfylla löftet om att höja kompetensen hos tvĂĄ miljoner människor över hela världen fram till 2025. Genom guidad premiuminlärning med Â鶹ԭ´´ Learning Hub och kostnadsfria egenstudier som finns tillgängliga pĂĄ har företaget minskat det digitala kompetensgapet i världen genom rollbaserade certifieringar, gratis utbildningsmaterial, praktiska möjligheter för utvecklare och mycket mer.

Â鶹ԭ´´ fortsätter ocksĂĄ att utöka sin växande portfölj av AI-relaterade utbildningsmöjligheter, inklusive kurser om generativ AI, AI-etik och Â鶹ԭ´´:s avancerade AI-verktyg och plattformar.

—

ł˘Ă¤˛ő nyhetsguiden

—Ěý

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI, är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 ĂĄr har organisationer förlitat sig pĂĄ Â鶹ԭ´´ för att bli framgĂĄngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser.
Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakt

Ulrika Wass
Head of Communications at Â鶹ԭ´´, Nordic & Baltic
+46 73 827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post Â鶹ԭ´´ utökar sin generativa AI-assistent Joule med nya samarbetsfunktioner appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Seagems är ett litet bolag jämfört med den investering vi nu gjort i Â鶹ԭ´´. Med detta är vi väl förberedda för nästa steg i vĂĄr globala tillväxt. Vi kan lägga till funktionalitet i Â鶹ԭ´´-systemet i takt med att vi expanderar till nya marknader, säger Karl Inge Slotsvik, vd pĂĄ Seagems.

Seagems startade 2018 med ett par anställda och några ton i produktion och har i dag cirka 30 anställda i Norge, Danmark och Thailand. Verksamheten återanvänder restråvaror från fisk och skaldjur till högkvalitativa livsmedelsingredienser i form av pulver, pastor och extrakt. Ingredienserna säljs sedan till globala livsmedelsproducenter av t.ex. såser, soppor, nudlar och buljonger. Seagems kärnkompetens ligger i att skräddarsy ingredienser för att möta de unika smak- och näringsbehoven i olika delar av världen.

Från Excel och pärmar till affärssystem i molnet

Som mĂĄnga andra företag började Seagems med pärmar och Excel. I takt med att volymerna, antalet kunder och länder ökade, ökade ocksĂĄ komplexiteten. Det fanns ett behov av mer professionalisering och bättre system. Seagems arbetar med spĂĄrbarhet, säkerhet och hĂĄllbarhet vilket var bra anledningar att skaffa bolagets första affärssystem – och valet föll pĂĄ Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Public Edition.

– Vi gick live den 1 juni efter en mycket kort implementering pĂĄ bara 14 veckor. En stor anledning var att vi valde en standardlösning och anpassade vĂĄra egna processer efter systemet. Vi kände ocksĂĄ Â鶹ԭ´´ sedan tidigare och har dessutom fĂĄtt ett mycket bra stöd av Â鶹ԭ´´-partnern , berättar Karl Inge Slotsvik.

För operatörerna i fabriken har de manuella rutinerna och Excel ersatts av iPads där de enkelt kan välja tillgängliga produkter och göra registreringar direkt i Â鶹ԭ´´-systemet. Det ger besparingar och minskar risken för fel. Hela bolaget har nu en betydligt bättre översikt av verksamheten när all data är tillgänglig i molnet.

HĂĄllbarhetsredovisning som ett konkurrensverktyg

Seagems kunder ställer hårda krav på redovisning av CO2-utsläpp och att allt ska kunna mätas i alla led. Med det nya affärssystemets funktioner har man också fått ett konkurrensverktyg.

– I vår bransch blir det allt viktigare att ha full spårbarhet och kontroll på sin data. Vi vill alltid vara en bra leverantör och vill därför ligga steget före när det gäller hållbarhet, säger Karl Inge Slotsvik.

Seagems utvärderar nu alla nya möjligheter tillsammans med NTT DATA Business Solutions, en ledande global leverantör av IT-tjänster och lĂĄngvarig strategisk Â鶹ԭ´´-partner. Företaget har cirka 15 300 anställda i över 30 länder. För Seagems del innebar den norska verksamheten ett team pĂĄ sex konsulter, varav tre har över 20 ĂĄrs erfarenhet.

Råd och tips för små och medelstora företag

Om Karl Inge Slotsvik ska ge råd till andra små och medelstora företag kommer han snabbt in på vikten av framförhållning.

– Det är slitsamt och dyrt att göra fel. Tänk därför på vad ni kan behöva längre fram, utan att bara se till dagens behov. Det innebär en del jobb i samband med installationen men det blir bättre och mer flexibelt när allt är på plats.

– Ni bör ocksĂĄ överväga en global leverantör om ni expanderar till nya marknader. Vi har precis öppnat ett nytt kontor i Bangkok och med Â鶹ԭ´´ är det enkelt att lägga till nya sprĂĄk och anpassa funktioner till den lokala marknaden. Den fördelen fĂĄr man inte alltid om man väljer en mer lokal leverantör, avslutar Karl Inge Slotsvik.

The post Seagems i Norge väljer affärssystem i molnet för att växa inom hĂĄllbara och naturliga rĂĄvaror frĂĄn havet appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Vi tänker långsiktigt och satsade därför på en lösning som inte är alltför skräddarsydd och komplicerad. Med en standardlösning kan vi växa i egen takt och lägga till nya funktioner efter hand, och genom att i stället ändra och anpassa våra egna processer blir vi mindre sårbara, säger Cecilie Sælen, CEO på CCB Subsea AS.

en systemoberoende leverantör av tjänster för undervattensunderhåll, teknik, produktutveckling, tillverkning och offshoreverksamhet. Företaget ingår i CCB-koncernen och är ett nav för alla undervattenstjänster på koncernens anläggningar i Norge och utomlands. CCB Subsea etablerades 2016 och har i dag ett 70-tal anställda. Huvudkontoret ligger i Ågotnes utanför Bergen.

Standardprocesser och funktioner att växa med

När verksamheten började växa ökade behovet att fĂĄ bättre kontroll över alla processer och resurser och arbeta ännu mer effektivt. Genom att lära känna företaget och noggrant analysera dess affärsprocesser hjälpte Sopra Steria dem att bli övertygade om att det molnbaserade affärssystemet Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Public Edition var rätt val.

– Vi valde mellan mindre, lokala leverantörer som utvecklat egna branschspecifika lösningar och större globala aktörer. Â鶹ԭ´´ hade de funktioner som vi behöver i dag men ocksĂĄ allt vi kan tänkas behöva när vi fortsätter att växa. Det kändes som ett tryggt val. Inte minst för att flera av vĂĄra egna kunder ocksĂĄ använder Â鶹ԭ´´, berättar Cecilie Sælen.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Public Edition är ett affärssystem i molnet med fördefinierade standardprocesser och en mängd olika alternativ för att möta kundernas specifika affärsbehov. Det levereras som en SaaS-lösning (programvara som tjänst) med kontinuerliga uppgraderingar, vilket leder till lägre driftskostnader och snabbare implementering av nya funktioner.

Snabb implementation där alla var inblandade

Hela organisationen och alla avdelningar var med under hela processen, från den inledande analysen till implementation. Man valde att genomföra implementationen så snabbt som möjligt och tillsammans med Sopra Steria kunde allt tas i drift på bara fyra månader.

– Med Sopra Steria har vi en partner som verkligen förstår oss och vår verksamhet. De är väldigt professionella och har bidragit stort till att det blivit ett lyckat projekt, säger Cecilie Sælen.CCB Subsea hade tidigare 4–5 olika system för till exempel redovisning, underhåll och försäljning. Det blev ett hinder i takt med att man utökade antalet affärsområden och sin internationella verksamhet. I dag arbetar alla i samma system och får då en bättre överblick över företagets processer – inte minst i samband med de stora inköp som görs löpande.

Nästa steg – mäta CO2-utsläpp

Efter nĂĄgra hektiska mĂĄnader fokuserar CCB Subsea nu pĂĄ att finjustera processerna och se hur Â鶹ԭ´´-systemet ska användas pĂĄ bästa sätt. Därefter kommer man att gradvis lägga till nya funktioner. Systemet är till exempel förberett för att man ska kunna mäta sina egna CO2-utsläpp.

– Vi jobbar mycket med hållbarhet inom koncernen och nu har vi ännu större möjligheter att på sikt dela, analysera och fatta beslut på hållbarhetsdata. Förhoppningsvis kan vårt arbete med att sjösätta ett affärssystem i molnet fungera som inspiration för andra bolag i branschen, avslutar Cecilie Sælen.

The post SĂĄ fick CCB Subsea nytt affärssystem i molnet pĂĄ bara fyra mĂĄnader appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– De AI-innovationer som vi presenterar pĂĄ Sapphire 2024 kommer att förändra hur företag bedriver sina verksamheter. Dagens AI-nyheter och partnerskap bygger pĂĄ att vi vill leverera revolutionerande teknik som leder till verkliga resultat. Det hjälper kunderna att bli flexibla och innovativa för att lyckas i en tid när allt förändras väldigt snabbt, säger Â鶹ԭ´´:s CEO Christian Klein.

AI som ger affärer

Att Â鶹ԭ´´ bygger in Business AI i sina företagslösningar ger användarna tillgĂĄng till omfattande insikter och hjälper dem med kreativt tänkande och problemlösning – det som människor är bäst pĂĄ. Ett exempel är AI-genererade rapporter i Â鶹ԭ´´ SuccessFactors som hjälper personalchefer genom att ge rekommendationer om kompensation. De kan ocksĂĄ använda prognosfunktioner i Â鶹ԭ´´ Sales Cloud för att förutse vilka kombinationer av säljare och produkter som med högst sannolikhet kommer att öka försäljningen.

Samtidigt läggs stora sprĂĄkmodeller frĂĄn Amazon Web Services, Meta och Mistral AI till den generativa AI-hubben i Â鶹ԭ´´ Business Technology Platform. De nya möjligheterna i Â鶹ԭ´´:s grundläggande AI-infrastruktur gör det enklare att bygga generativa AI-tillämpningar för Â鶹ԭ´´-applikationer.

Â鶹ԭ´´:s generativa AI-assistent Joule kan snabbt sortera och kontextualisera data frĂĄn flera system för att underlätta automatisering och förbättra beslutsfattandet. Nu blir Joule en del av hela Â鶹ԭ´´:s lösningsportfölj. Assistenten lanserades i Â鶹ԭ´´ SuccessFactors hösten 2023 och är i dag en del av Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud och andra lösningar, inklusive Â鶹ԭ´´ Build och Â鶹ԭ´´ Integration Suite. Vid ĂĄrets slut kommer Joule att ingĂĄ även i Â鶹ԭ´´ Ariba och Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud.

PĂĄ Sapphire presenterade Â鶹ԭ´´ ocksĂĄ planen att ytterligare bredda användningen av Joule genom att integrera den med Copilot för Microsoft 365. Integrationen är djup och dubbelriktad och gör att användarna fĂĄr enhetlig upplevelse som är inbyggd direkt i arbetsflödet – och att de enkelt kan komma ĂĄt information frĂĄn interaktioner med affärsapplikationer i Â鶹ԭ´´ och Microsoft 365.

Medvetenheten om Business AI:s betydelse för företag ökar kraftigt. Det gör att Â鶹ԭ´´ intensifierar sitt engagemang för de principer om relevant, tillförlitlig och ansvarsfull AI som företaget var pionjär inom. PĂĄ Sapphire antar Â鶹ԭ´´ de 10 vägledande principerna i UNESCO:s rekommendation om etik för artificiell intelligens. De har tagits fram för att AI-tekniken ska utvecklas och användas pĂĄ ett sätt som respekterar mänskliga rättigheter, främjar rättvisa och bidrar till hĂĄllbar utveckling.

Partnerskap som skalar innovation

Â鶹ԭ´´ samarbetar med ledande teknikbolag för att flytta fram gränserna för vad generativ AI kan göra pĂĄ företagsnivĂĄ. Förutom utökade samarbeten med AWS och Microsoft gör partnerskapen med Google Cloud, Meta, Mistral AI och NVIDIA att Â鶹ԭ´´ kan utnyttja kraften i AI-klar teknik för att snabbare lansera nya innovationer och leverera bättre och mer användbara resultat.

Google Cloud

Â鶹ԭ´´ och Google Cloud utökar sitt samarbete och använder Business AI för att hjälpa företag att bättre förutse och minska riskerna i sina leveranskedjor sĂĄ att de kan minimera störningar och upprätthĂĄlla optimala lagernivĂĄer. Företagen kommer att integrera Joule och Â鶹ԭ´´ Integrated Business Planning for Supply Chain-lösningarna med Google Clouds AI-assistent Gemini och Google Cloud Cortex Frameworks datafundament.

Meta

Â鶹ԭ´´ kommer att använda Meta Llama 3 för att skapa skript som gör mycket anpassade analytiska applikationer i Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud. Metas nästa generations AI-modell utmärker sig för sprĂĄkliga nyanser och kontextuell förstĂĄelse, vilket gör att den är perfekt för att översätta företagens affärsmĂĄl till konkreta resultat.

Mistral AI

Â鶹ԭ´´ kommer ocksĂĄ att lägga till nya stora sprĂĄkmodeller frĂĄn Mistral AI, ett globalt företag med huvudkontor i Paris som specialiserar sig pĂĄ generativ AI. SprĂĄkmodellerna blir ett tillskott till den generativa AI-hubben i Â鶹ԭ´´ AI Core.

NVIDIA

Â鶹ԭ´´ och NVIDIA Corporation inleder ett för att integrera banbrytande teknik i företagsanpassade affärsapplikationer:

• När Â鶹ԭ´´ utbildar Joule för att fungera som en AI-assistent för RISE with Â鶹ԭ´´-implementeringar, gĂĄr NVIDIAs avancerade AI-modeller igenom Â鶹ԭ´´:s konsultresurser för att ge relevanta och exakta svar pĂĄ implementeringsrelaterade frĂĄgor.
• När Â鶹ԭ´´ bygger in Joule i ABAP Cloud för att generera ABAP-kod för Â鶹ԭ´´-utvecklare kommer NVIDIAs accelererade infrastruktur att köra, skala och hantera Â鶹ԭ´´:s generativa AI-modell för generering av ABAP-kod.
• När Â鶹ԭ´´ införlivar generativ AI i Â鶹ԭ´´ Intelligent Product Recommendation gör NVIDIA Omniverse Cloud API:er det möjligt att simulera komplexa tillverkningsprodukter och konfigurationer som industriella digitala tvillingar.

Molnlösningar ger flexibilitet och hållbarhet

Att lyckas med sin verksamhet i AI-eran innebär att vara i molnet. Â鶹ԭ´´ gör flytten enklare än nĂĄgonsin med nya initiativ som ger snabbare avkastning pĂĄ investeringarna för kunder som gĂĄr över till RISE with Â鶹ԭ´´. Kunderna fĂĄr ocksĂĄ hjälp med att hitta partner med den expertis som behövs för komplexa Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud-transformationer.

Bland nyheterna på Sapphire fanns också funktioner som hjälper företag över hela världen att mäta, hantera och genomföra sina hållbarhetsstrategier. Sustainability Control Tower och Sustainability Footprint Management spårar nu koldioxidavtryck i stor skala och hjälper företag att uppfylla regler och lagkrav.

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI, är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 ĂĄr har organisationer förlitat sig pĂĄ Â鶹ԭ´´ för att bli framgĂĄngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser.
Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakt

Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73Ěý827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post Â鶹ԭ´´ tar in Business AI i hela molnportföljen och samarbetar med ledande AI-bolag appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Programmet hjälper till att flytta även de mest komplexa affärssystemen till molnet genom att eliminera anpassad kod, datasilor och komplexa arbetsflöden.

– Varje organisation behöver en molnbaserad affärsstrategi. Det är viktigare än nĂĄgonsin att svenska företag pĂĄbörjar sin migrering och modernisering sĂĄ att de kan utnyttja de möjligheter som finns i molnet, inklusive AI och hĂĄllbarhetslösningar, säger Antti Soini, vd för Â鶹ԭ´´ Svenska.

Antti Soini, vd Â鶹ԭ´´ Svenska

Det nya programmet hjälper Â鶹ԭ´´-kunder genom löpande uppdateringar och innovationer. När kunderna använder molnet tar Â鶹ԭ´´ ansvaret för driftsäkerhet, stärkt säkerhet och regelefterlevnad, och gör att de verkligen kan dra nytta av sin affärsdata. Oavsett om företagen för närvarande kör Â鶹ԭ´´ ERP Central Component (Â鶹ԭ´´ ECC) eller en lokalt installerad version (on prem) av Â鶹ԭ´´ S/4HANA, lotsar programmets automatiserade funktioner och assisterade tjänster användarna hela vägen frĂĄn förberedelser till driftstart. Programmet introducerar ocksĂĄ en rad nya tjänster och incitament för att hjälpa kunder att övergĂĄ till RISE with Â鶹ԭ´´-lösningen.

– Â鶹ԭ´´ visar tydligt att de är medvetna om de komplexa utmaningar som kunderna stĂĄr inför när de ska flytta till molnet. Samtidigt som man tar hänsyn till deras tidigare investeringar i befintliga system, säger Christine Grimm frĂĄn styrelsen för den tyska Â鶹ԭ´´-användargruppen DSAG.

– Genom att utöka RISE with Â鶹ԭ´´-erbjudandet med finansiella incitament och support stödjer Â鶹ԭ´´ aktivt kunderna pĂĄ deras resa till molnet och gör övergĂĄngen enklare. Vi pĂĄ DSAG uppskattar initiativet och viljan som Â鶹ԭ´´ visar. MĂĄlet mĂĄste vara att förbättra och utöka erbjudandet i samarbete med Â鶹ԭ´´ för att möta de komplexa krav och utmaningar som vĂĄra medlemmar ställs inför när de beslutar sig för att gĂĄ över till molnet. PĂĄ sĂĄ sätt kan vi säkerställa att de fullt ut kan dra nytta av de utökade möjligheterna och innovationerna i RISE with Â鶹ԭ´´, fortsätter Christine Grimm.

Ekonomiska incitament för att kompensera kostnaderna

För att ta hänsyn till Â鶹ԭ´´-kundernas investeringar och hjälpa till att kompensera kostnaderna för migration och transformation introducerar Â鶹ԭ´´ ett tidsbegränsat erbjudande som kan minska migrationskostnaderna med upp till 50 procent och snabbare ge lönsamhet. Fram till slutet av 2024 kommer lokala Â鶹ԭ´´ S/4HANA- och Â鶹ԭ´´ ECC-kunder som flyttar till lösningen RISE with Â鶹ԭ´´ eller GROW with Â鶹ԭ´´ att ha tillgĂĄng till rabatter som kan användas för att kompensera för kostnaden för supportunderhĂĄll, molntjänster eller molnabonnemang. Detta ekonomiska incitament kommer att omfatta Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud och affärslösningar som supply chain, HR, spend management, CRM, verktyg för affärstransformation och utbyggbarhet via Â鶹ԭ´´ Business Technology Platform.

RISE with Â鶹ԭ´´-metodik säkerställer konsekvens och kvalitet

För att säkerställa förutsägbara tidsplaner kommer alla implementeringar – bĂĄde genom Â鶹ԭ´´ och vĂĄrt partnerekosystem – att följa RISE with Â鶹ԭ´´-metodiken. Med kontroll av viktiga milstolpar kommer det att ge tydlighet under hela projektprocessen. Den stöds av Â鶹ԭ´´:s tjänster och specialister som ser till att metodiken tillämpas i alla faser fram till lansering. Â鶹ԭ´´ utbildar och validerar partner i att tillämpa RISE with Â鶹ԭ´´-metodiken och arbetar nära dem för att säkerställa konsekvens och kvalitet.

Ny tjänst för äldre versioner – Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Safekeeper

För kunder som behöver mer tid för att slutföra sin fullständiga migrering erbjuder Â鶹ԭ´´ tjänsten Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Safekeeper. Den är framtagen för kunder som använder RISE with Â鶹ԭ´´ och utför anpassat underhĂĄll pĂĄ äldre versioner av Â鶹ԭ´´ S/4HANA. Med Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Safekeeper kan de förbereda sina system för att uppgradera till den senaste versionen av Â鶹ԭ´´ S/4HANA. Det inkluderar uppgraderingstjänster och infrastrukturoptimering, samtidigt som det ger affärskontinuitet för kundernas nuvarande system med uppdateringar och patchar i ytterligare tvĂĄ ĂĄr.

Â鶹ԭ´´kontakt
Ulrika Wass, Head of Nordic & Baltic Communications
+46 738271074

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´:s strategi är att hjälpa varje företag att fungera mer intelligent och hĂĄllbart. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjälper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: Â鶹ԭ´´:s kunder stĂĄr för 87 procent av världens globala handel. VĂĄr teknik för łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂĄra kunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ hjälper medarbetare och organisationer att fĂĄ djupa affärsinsikter och underlättar samarbete sĂĄ att de behĂĄller försprĂĄnget till konkurrenterna. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara som de själva vill – utan avbrott. VĂĄra heltäckande applikationer och tjänster för 26 olika branscher gör att företag och offentliga verksamheter över hela världen kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre.

Mer information finns pĂĄĚýĚýochĚýnews.sap.com/sweden.

The post Â鶹ԭ´´ tar ännu ett steg för att hjälpa kunderna till en molnbaserad affärsstrategi appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Det finns flera fördelar med att ha sitt affärssystem i molnet och pĂĄ Â鶹ԭ´´ ser man ett växande intresse i Norden för , en heltäckande tjänst för att standardisera och förenkla övergĂĄngen till det molnbaserade affärssystemet .

Â鶹ԭ´´ har över 100 000 anställda och i dag arbetar alla i nĂĄgon form med molnlösningar. Det mĂĄnga inte vet är att Â鶹ԭ´´ har hela 240 miljoner betalande användare av sina molnlösningar.

Henning Klemp är en av dem som gĂĄr i täten med titeln Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Evangelist sedan den 1 april.

– Hela Â鶹ԭ´´ har transformerats till molnet parallellt med att vi hjälper vĂĄra kunder att göra samma resa. Alla interna rutiner och processer har förenklats och vi lever verkligen som vi lär. Efter tre ĂĄr pĂĄ Â鶹ԭ´´ är jag imponerad över hur snabbt vi själva lyckats med vĂĄr interna transformation, säger Henning Klemp.

Tänka i nya banor

Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud är en molnlösning som utvecklas hela tiden och gör att man själv mĂĄste vara öppen för att tänka i nya banor och utveckla sina processer. Den kan ocksĂĄ integreras mot befintliga lösningar med hjälp av över 2 000 färdiga API:er (Application Programming Interface).

Det ökade intresset för molnlösningar beror på en rad olika faktorer – inte minst behovet av att förnya sina affärsprocesser, så kallad transformation.

Företagen vill frigöra sig frĂĄn mĂĄnga av de operationella frĂĄgor som är förknippade med IT-drift och i stället fokusera mer pĂĄ affärsutveckling och nya leverans- och intjäningsmodeller. Molnbaserade affärssystem passar därför perfekt eftersom man använder färdiga moduler och ständigt har tillgĂĄng till nya innovationer. Dessutom gör molnet det lättare att använda annan teknik som ökar effektiviteten, till exempel łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ och prognoser, automatisk tolkning av dokument och robotik.

Bort frĂĄn silobaserade system

Företag som har traditionella silobaserade eller föråldrade system jobbar i uppförsbacke för att möta alla nya förändringar. Orsaken är att deras lösningar är monolitiska. De blir ofta alltför rigida med tiden, är tidsödande att bygga vidare på och de är inte anpassade för att använda ny molnteknik som AI sakernas internet.

Steget till molnet frĂĄn en komplex egeninstallerad lösning kan uppfattas som komplicerad och oöverkomlig för mĂĄnga företagsledare. RISE with Â鶹ԭ´´ har utvecklats just med det i ĂĄtanke. Genom att använda denna tjänst tar Â鶹ԭ´´ ansvar för hela leveransen inklusive driften av lösningen och alla nödvändiga mjukvarukomponenter. Kunden kan själv välja infrastruktur frĂĄn till exempel Â鶹ԭ´´, AWS, Microsoft och Google – allt i ett licensavtal frĂĄn Â鶹ԭ´´.

Tre steg för att ställa om till molnet

RISE with Â鶹ԭ´´ är en tjänst för företag som vill ställa om sin egen verksamhet. Den lanserades 2021 och används redan av över 2Ěý000 företag. Tjänsten bestĂĄr förenklat av tre steg. Först görs en analys av företagets affärsprocesser och en matchning mot Â鶹ԭ´´:s standardprocesser. Sedan hjälper Â鶹ԭ´´ till att flytta verksamheten till molnet – och som sista steg pĂĄbörjar kunden sin egen innovationsresa.

Som kund får man ett komplett stöd hela vägen från den inledande analysen fram till driftsättning. En viktig del under resans gång är , en övergripande projektplan som används tillsammans med en plattform. Det gör det möjligt att komma fram till vilka tjänster som företaget behöver.

I Â鶹ԭ´´ Activate ingĂĄr 700 heltäckande affärsprocesser enligt branschstandard och 250 AI-scenarier som kunden kan använda som legobitar. Nya processer tillkommer ocksĂĄ hela tiden eftersom det är en SaaS-lösning.

Många etablerade storföretag står i begrepp att gå över till molnet och ersätta sina egeninstallerade system. Andra företag knoppar av delar av sin verksamhet för att direkt låta dem bli mer agila och molnbaserade.

– Â鶹ԭ´´ har lĂĄng erfarenhet av att hjälpa stora företag med ERP-lösningar men i dag är cirka 80 procent av alla kunder smĂĄ eller medelstora företag. Det är därför inte förvĂĄnande att allt fler nystartade företag väljer RISE with Â鶹ԭ´´. De har tagit in kapital och gĂĄtt igenom första fasen av sin utveckling och nu vill de gĂĄ vidare och satsa globalt, berättar Henning.

IDC har ocksĂĄ gett Â鶹ԭ´´ S/4HANA Public Cloud högsta betyg i sin över globala SaaS- och molnbaserade affärssystem.

Stort ekosystem med partner

Â鶹ԭ´´ erbjuder en stor fördel med sitt ekosystem av över 20Ěý000 partner runt om i hela världen. Dessutom kan kunderna välja speciallösningar som anpassats för cirka 25 olika branscher. Enligt Henning Klemp har Â鶹ԭ´´ ocksĂĄ ett försprĂĄng genom att lika mycket vara är ett processföretag som ett mjukvaruföretag.

– Vi har ett momentum nu inom molnlösningar och en vilja att bidra till utveckling som sträcker sig frĂĄn ledning till partner och enskilda medarbetare. Â鶹ԭ´´ kommer fortsätta att vara en dominerande aktör inom affärssystem i molnet, slĂĄr Henning fast.

The post Ă–kat intresse i Norden för affärssystem i molnet appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

RISE with Â鶹ԭ´´ gör att Microsoft snabbare kan införa nya funktioner och ny teknik – och att verksamheten drivs pĂĄ en flexibel molnlösning som integreras med befintliga molnlösningar frĂĄn Â鶹ԭ´´.

Microsoft är den första leverantören av publika moln som internt använder RISE with Â鶹ԭ´´ för att förändra sina stora Â鶹ԭ´´-affärssystem. Beslutet bygger pĂĄ att Microsoft redan använder en stor mängd Â鶹ԭ´´-lösningar som Â鶹ԭ´´ SuccessFactors, Â鶹ԭ´´ Integrated Business Planning for Supply Chain, Â鶹ԭ´´ Business Technology Platform och andra Â鶹ԭ´´-lösningar som körs pĂĄ Microsoft Azure.

– MĂĄlet är att förenkla och pĂĄskynda vĂĄr egen resa till Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud. Att modernisera komplexa Â鶹ԭ´´-system är viktigt för oss och för mĂĄnga av vĂĄra kunder. Genom att utnyttja styrkorna hos RISE with Â鶹ԭ´´-lösningen pĂĄ Azure fĂĄr vi den flexibilitet och smidighet som behövs för att snabbt leva upp till interna behov och dela erfarenheten med vĂĄra kunder, säger Charlotte Yarkoni, VD för Commerce + Ecosystems pĂĄ Microsoft.

Â鶹ԭ´´ har ocksĂĄ flyttat flera av sina affärskritiska IT-system till Microsoft Azure som är en öppen och flexibel molnbaserad plattform. Som ett led i denna förändring och för att bli ännu mer effektiva kommer Â鶹ԭ´´ att optimera IT-driften för vissa kritiska interna affärssystem enligt samma modell som används för RISE with Â鶹ԭ´´-lösningen pĂĄ Microsoft Azure.

– Microsofts övergĂĄng till RISE with Â鶹ԭ´´ är ett tecken pĂĄ engagemanget och styrkan i Â鶹ԭ´´:s och Microsofts fortsatta partnerskap. Tillsammans vill vi förenkla kundernas resa till molnet med hjälp av Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud pĂĄ Microsoft Azure. PĂĄ liknande sätt har Â鶹ԭ´´ optimerat kritiska interna affärssystem som körs pĂĄ Microsoft Azure sĂĄ att vi kan dra fördel av ökad säkerhet, flexibilitet och skalbarhet. Vi kommer att ta tillvara dessa lärdomar och dela dem med vĂĄra kunder, säger Florian Roth, Chief Digital and Information pĂĄ Â鶹ԭ´´.

Â鶹ԭ´´ och Microsoft har ett mĂĄngĂĄrigt samarbete kring innovation och utveckling. De är ocksĂĄ kunder till varandra och använder varandras produkter.

ł˘Ă¤˛ő mer frĂĄn Microsoft: .

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´:s strategi är att hjälpa varje företag att fungera mer intelligent och hĂĄllbart. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjälper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: Â鶹ԭ´´:s kunder stĂĄr för 87 procent av världens globala handel. VĂĄr teknik för łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂĄra kunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ hjälper medarbetare och organisationer att fĂĄ djupa affärsinsikter och underlättar samarbete sĂĄ att de behĂĄller försprĂĄnget till konkurrenterna. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara som de själva vill – utan avbrott. VĂĄra heltäckande applikationer och tjänster för 25 olika branscher gör att företag och offentliga verksamheter över hela världen kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre.

Mer information finns pĂĄĚýĚýochĚýnews.sap.com/sweden.

För mer information, (för journalister):
Â鶹ԭ´´ Ulrika Wass, Nordic & Baltic Head of Communications, ulrika.wass@sap.com, +46 73827 1074 (CET)
Mikael Westmark, Westmark Information AB, mikael@westmark.se, +46 707 33 98 10 (CET)

The post Microsoft väljer RISE with Â鶹ԭ´´ för att driva affärsinnovation appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Det är en efterlängtad revolution inom bokföring som sparar pengar, tid och är bättre för miljön. Tyvärr kommer många svenska företag inte kunna nyttja de nya reglerna då lagen kräver att filerna ska lagras på svensk mark. Fortfarande finns tid att revidera lagförslaget.

att den nya bokföringslagen ska träda i kraft i juli 2022. Bakgrunden är att det varje år kostar 3,9 miljarder kronor för svenska företag att spara kvitton, fakturor och reseräkningar i pappersform. Det visar lagförslagets utredning återkommande hänvisar till.

Hanteringen av reseräkningar står för den absolut största andelen av kostnaderna. Summan motsvarar 8 000 heltidsanställningar per år.

Lagen skulle innebära en stor lättnad i pappersexercisen men missar tyvärr att internet inte bryr sig om nationsgränser och att data, däribland kvitton, ofta lagras i molntjänster med servrar utomlands.

Det kommer att vara tillĂĄtet att förvara digitala handlingar iĚýstället för papper, men bara om filerna lagras pĂĄ svensk mark.

En internationell utblick visar att Sverige ligger efter i utvecklingen. Digital arkivering utomlands är idag tillåtet i Danmark, Finland, Norge, Nederländerna och Tyskland. Motkraven från myndigheterna är att handlingarna ska vara tillgängliga för revisorer och myndigheter när så krävs. Det är ett tydligt och rimligt krav som dessutom rent praktiskt är enkelt att följa.

Att Sverige samtidigt rankas etta i världen i Network Readiness Index (NRI), av länders förmåga att tillvarata digitaliseringens möjligheter, känns i sammanhanget missvisande.

I tio års tid har det funnits smarta, AI-baserade digitala verktyg och appar som hanterar utlägg, fakturor, kvitton och reseräkningar. Idag är dessa verktyg centrala för svenska företags ekonomiadministrationer. Verktygen säkerställer att lagar och regler följs och att pengarna hamnar på rätt konto i rätt tid.

Svenska företag som använder dessa moln­tjänster och har kvitton i utlandet, exempelvis på företagets kontor i andra länder, ställs inför två val med den nya lag­stiftningen: att sätta upp eller hyra egna servrar i Sverige eller att frakta hem kvittona till Sverige. Båda alternativ är dyra och omständliga och försämrar våra företags internationella konkurrenskraft.

Det finns fortfarande tid för Näringsdepartementet att utöka lagförslaget till att tillåta lagring av kvitton utanför landets gränser. Precis som våra grannländer. Först då har vi en modern bokföringslag där svenska företag kan använda smarta digitala tjänster utan att behöva hyra extra dataservrar eller frakta hem papperskvitton. Det är väl värdigt ett land som vunnit VM i digitalisering?

Ěýav Emilie Solomon, Â鶹ԭ´´ Concur Sverige

Tidigare publicerat av Svenska Dagbladet:

Â鶹ԭ´´ Concur är världens ledande leverantör av system för hantering av resor, utgifter och fakturor.

The post Ny bokföringslag missar molntjänster appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Efter en omfattande utvärdering föll valet pĂĄ Â鶹ԭ´´:s molnbaserade HR-lösning som i dag används av 800 chefer.

– Vi är mitt inne i en digitaliseringsresa som berör alla områden inom företaget, allt från HR till affärs- och ekonomifunktionen. Vi visste att vi levde i en gammal systemlösning och behövde ett modernt systemstöd för allt som vi ville åstadkomma, säger Ulrika Henningsson, HR-strateg och projektägare på Samhall.

Samhall ägs av staten och omsätter cirka nio miljarder kronor varje ĂĄr. Huvuduppdraget är att skapa jobb ĂĄt personer med funktionsnedsättning och ge dem en plats pĂĄ den ordinarie arbetsmarknaden. MĂĄlet är att 1Ěý500 medarbetare varje ĂĄr ska gĂĄ vidare till nya jobb hos andra arbetsgivare.

– Med Â鶹ԭ´´ SuccessFactors har vi fĂĄtt en lösning som stöder huvudprocessen men ocksĂĄ flera centrala HR-processer pĂĄ Samhall. Det är en molnlösning som ocksĂĄ gör att man kan jobba pĂĄ distans – det kunde man inte tidigare, berättar Anja Gingnell, Knowit-konsult och projektledare.

Â鶹ԭ´´ SuccessFactors är en heltäckande och molnbaserad HXM-lösning (Human Experience Management). Den är utformad efter medarbetarnas upplevelser, dvs vad de behöver, hur de arbetar och vad som motiverar dem.

Den nya HR-lösningen används nu av 800 första linjens chefer på Samhall och målet är att digitalisera ännu fler processer.

– Vi har sjösatt ett vardagsnära system som fungerat från första dagen. Men vi är inte framme på vår digitaliseringsresa – den har bara börjat, säger Ulrika Henningsson.

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´:s strategi är att hjälpa varje företag att fungera mer intelligent och hĂĄllbart. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjälper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: Â鶹ԭ´´:s kunder stĂĄr för 87 procent av världens globala handel.ĚýVĂĄr teknik för łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂĄra kunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ hjälper medarbetare och organisationer att fĂĄ djupa affärsinsikter och underlättar samarbete sĂĄ att de behĂĄller försprĂĄnget till konkurrenterna. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara som de själva vill – utan avbrott. VĂĄra heltäckande applikationer och tjänster för 25 olika branscher gör att företag och offentliga verksamheter över hela världen kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre.

Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

The post Samhall moderniserar HR-arbetet med molnlösning frĂĄn Â鶹ԭ´´ appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Under mer än 35 tävlingar under 2021 i Sverige, Finland, Danmark och Norge kan man i realtid följa hur seglarna presterar i sina båtar – och samtidigt servera matnyttig statistik till alla fans som följer tävlingarna på plats eller hemifrån.

Â鶹ԭ´´ Sailing Analytics är en lösning som utvecklats speciellt för tävlingssegling. Sedan 2011 har den samlat data frĂĄn över 17Ěý000 deltävlingar under 400 tävlingar och genomfört en miljard systeminteraktioner per ĂĄr. Â鶹ԭ´´ Sailing Analytics hjälper seglingsförbunden att sin verksamhet med hjälp av intelligent teknik som anpassats för de speciella behov som finns inom seglingen.

Lösningen bygger pĂĄ (sakernas internet), , och . Seglare, tränare och klubbar över hela Norden kan använda Â鶹ԭ´´ Sailing Analytics för att hantera sina tävlingar – samtidigt som publiken kan följa bĂĄtarna och fĂĄ liveuppdateringar när de följer en tävling frĂĄn strand. Den visar liveresultat, analyser och rapporter efter loppet som gör att ännu fler kan ta del av seglingsupplevelsen.

Den senaste tekniken frĂĄn Hempel World Cup Series till de nordiska seglingsligorna

Under den senaste Hempel World Cup Series och Aarhus 2018 Hempel Sailing World Championships användes Â鶹ԭ´´ Sailing Analytics av seglare och tränare för att fĂĄ bättre beslutsunderlag att analysera sina prestationer, upptäcka mönster och segla ännu bättre under nästa tävling.

Cirka 150 000 seglare och tränare inom 120 klubbar i de nordiska seglarligorna kan nu också analysera genomförda manövrer, seglade distanser och vinnande banor. Med analysmotorer för realtidsdata och datautvinning kan de göra analyser av olika tidsperioder och perspektiv – och skapa rapporter direkt efter loppet för omedelbar analys.

– Bättre insikter hjälper inte bara seglarna att prestera bättre och unga talanger att bli morgondagens hjältar. Det gör ocksĂĄ seglingen mer attraktiv. Segling är inte längre en sport som du bara förstĂĄr om du aktivt deltar. Â鶹ԭ´´ gör seglingen mer tillgänglig för en bredare publik när de frĂĄn strand kan följa allt som sker pĂĄ vattnet, säger Mikael Forsberg, Head of Platform & Technologies pĂĄ Â鶹ԭ´´ i Sverige och Norge.

Den perfekta matchningen i pandemitider

Det är svårt att följa en segelregatta på plats eller via media utan information om vem som leder. Men data kan minska komplexiteten inom segling, speciellt under pandemitider när begränsningar och regler för alla sportevenemang gör det svårt att interagera med fans och åskådare. Därför blir det ännu viktigare att kunna visa mer detaljerad information om tävlingen under sändning och göra kommentatorn ännu mer insatt.

Under de nordiska seglingsligorna visar Â鶹ԭ´´ hur man använder komplex data och hjälper till att interagera med en publik pĂĄ över 800Ěý000 personer genom att omvandla data till värdefull information och göra segling mer begriplig.

frĂĄn märken, bĂĄtar och vindsensorer bygger en digital tvilling av en segelbĂĄtstävling som hjälper till att visualisera komplexiteten i segling för media och kommentatorer. Med en analyseras enorma mängder seglingsdata blixtsnabbt. En vindbaserad ledartavla visar när som helst vem som leder under loppet och hjälper till att förutsäga vem som ska vinna loppet. Därför använder Â鶹ԭ´´ för att i realtid utläsa vindriktning och manövrar.

Här finns mer information om Â鶹ԭ´´ och segling:

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´:s strategi är att hjälpa varje företag att fungera mer intelligent. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjälper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: 77 procent av världens transaktionsbaserade omsättning gĂĄr genom ett Â鶹ԭ´´-system.ĚýVĂĄr teknik för łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂĄra företagskunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ hjälper enskilda personer och organisationer att fĂĄ djupa affärsinsikter och underlättar samarbete som vässar deras konkurrensförmĂĄga. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara när och hur de själva vill – utan avbrott. VĂĄr heltäckande svit av applikationer och tjänster gör att företag och offentliga verksamheter inom 25 olika branscher över hela världen kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre. Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

The post SĂĄ kunde Allsvenskan i segling komma närmare sin publik – trots pandemin appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Tillsammans med Â鶹ԭ´´ levererar Capgemini det molnbaserade systemet Â鶹ԭ´´ Sports One som ska hjälpa förbundet att samla och hantera information om matcher, träningar, scouting och medicinska analyser pĂĄ ett och samma ställe.

ĚýFörst ut pĂĄ digitaliseringsresan är det svenska dam- och herrlandslaget som börjar använda Â鶹ԭ´´ Sports One i början av 2021. Därefter ska samtliga svenska landslag använda den nya lösningen.

– Vi sökte först och främst ett nytt system med förbättrat stöd för spelarutbildning. För att möta våra uppsatta mål behöver vi på SvFF samla alla landslag under ett och samma paraply och därmed arbeta med spelarutbildning på samma sätt i alla åldrar. Det system vi vill ha ska medföra minskat personberoende, vara kostnadseffektivt och ge bättre analyser. Systemet ska vara automatiserat så långt det är möjligt för att undvika inhämtning och behandling av data manuellt, säger Marika Domanski Lyfors, Chef Landslag Dam på Svenska Fotbollförbundet.

– Vi jämförde mĂĄnga olika system och Â鶹ԭ´´ Sports One var det enda som mötte alla vĂĄra behov, fortsätter hon.

Används redan av 77 klubbar och förbund

Bakom satsningen står som tagit fram systemet och som är integrationspartner. Tillsammans har de tidigare levererat till ishockeylaget Malmö Redhawks. Totalt används lösningen av 77 klubbar och organisationer runt om i världen.

–ĚýÂ鶹ԭ´´ Sports One lanserades 2015 och används varje dag inom fotboll, ishockey, basket, handboll, skidor och rugby. All information om spelare, matcher och träningar finns tillgänglig i realtid och det möjliggör bättre analyser och att spelarnas hälsa sätts i främsta rummet. Alla vĂĄra produkter och tjänster har inbyggda funktioner för datasäkerhet och integritet – och självklart gäller det ocksĂĄ Â鶹ԭ´´ Sports One,Ěýsäger Viking Bengtsberg, omrĂĄdesansvarig pĂĄ Â鶹ԭ´´.

– Vi är mycket glada över att Svenska Fotbollförbundet har valt Capgemini för att implementera en helt ny digital plattform för spelarutbildning. Capgemini säkerställer med sin breda kompetens inom molntjänster, digitalisering och dataanalys att den nya plattformen ger Svenska Fotbollförbundet rätt beslutsunderlag för att förbättra spelarutbildningen i sina landslag, säger Fredrik Hedlund, Practice Director, Package Based Solutions, Scandinavia pĂĄ Capgemini, Â鶹ԭ´´:s implementeringspartner för Sports One i Norden.

All data i molnet ger beslutsunderlag till lagledarna

Â鶹ԭ´´ Sports One är helt molnbaserat och bestĂĄr av olika moduler för till exempel laguttagning, träningar, scouting och spelarhälsa. All data frĂĄn matcher och träningar laddas upp till systemet av användarna, via SvFF:s egna system eller andra integrationer. Den samlade information blir sedan till beslutsunderlag för respektive lagledning och fortsatt spelarutbildning.

Med hjälp av mobilappar kan alla i organisationen hantera meddelanden och även besvara enkäter och hälsofrågor. Om någon spelare blir sjuk, skadad eller behöver behandling under en samling registreras detta i Sports One. Återrapporteringen mellan SvFF och föreningarna förenklas då all data om en spelare finns i Sports One. Allt är behörighetsstyrt och det är bara rätt personer i organisationen som får tillgång till informationen.

Scoutingverktyget kan användas för att hålla koll på hur det går för spelare i olika ligor samt motståndare. Men det går också att registrera utvärderingar av t.ex. hotell och anläggningar, så kallade site visits, samt lösa andra praktiska frågor inför landslagssamlingar och tävlingar.

Mer fakta om Â鶹ԭ´´ Sports One

Med hjälp av Â鶹ԭ´´ Sports One kan klubbar och idrottsförbund ta ett helt nytt grepp om sin verksamhet. Programvaran är speciellt anpassad för fotboll, ishockey, basket, handboll, skidor och rugby – och den hjälper organisationer att digitalisera sin administration, träning, laghantering, scouting och spelarnas hälsa. Â鶹ԭ´´ Sports One är helt molnbaserat och samlar all information om enskilda lag och spelare pĂĄ ett och samma ställe som bara behöriga har tillgĂĄng till. Tränare och spelare kan använda appar för att fylla i information och hela tiden fĂĄ anpassad realtidsbild av hur det gĂĄr.

Kontaktpersoner

Svenska Fotbollförbundet:

Magnus Strandberg, Projektledare, 070-5190776, magnus.strandberg@svenskfotboll.se

Andreas Jansson, Kommunikationschef, 073-8304040, andreas.jansson@svenskfotboll.se

Marika Domanski-Lyfors, Chef Landslag Dam, genom kontaktpersoner ovan

Stefan Pettersson Landslag Herr, genom kontaktpersoner ovan

Â鶹ԭ´´:

Ulrika Wass, Kommunikationschef Norden och Baltikum, 073-8271074, ulrika.wass@sap.com
Viking Bengtsberg, Senior Account Executive, 073-3587770, viking.bengtsberg@sap.com

Capgemini:

Ann Hennerfors, Kommunikationschef Sverige, 0730-642073, ann.hennerfors@capgemini.com

Fredrik Hedlund, Practice Director Package Based Solutions, Scandinavia, 0705-420218, fredrik.hedlund@capgemini.com

Om Svenska Fotbollförbundet

Svenska Fotbollförbundet bildades den 18 december 1904, och är Sveriges största specialidrottsförbund. Fotbollens föreningar har sammanlagt ungefär en miljon medlemmar av vilka cirka 600.000 aktiva spelare. Tillsammans står fotbollen för en tredjedel av den samlade svenska idrottsrörelsens aktiviteter.

Svenska Fotbollförbundet har till uppgift att främja och administrera fotbollen i landet och att företräda den utom landet. Förbundet skall också arbeta för en dopingfri fotbollidrott.

Svenska Fotbollförbundet är anslutet till Sveriges Riksidrottsförbund (RF) samt till Fédération Internationale de Football Association (FIFA) och Union des Européennes de Football (UEFA). SvFF skall följa de nämnda organisationernas stadgar och regler.

Svenska Fotbollförbundets övergripande mål är att nationalsporten fotboll ska förbli Sveriges största och ledande idrott. Vi ska hålla samman elit och bredd och ha en ekonomi i balans. Våra A-landslag ska kvalificera sig för de stora mästerskapen, på damsidan är målet medalj.

Mer information om SvFF finns pĂĄ .

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´:s strategi är att hjälpa varje företag att fungera mer intelligent. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjälper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: 77 procent av världens transaktionsbaserade omsättning gĂĄr genom ett Â鶹ԭ´´-system.ĚýVĂĄr teknik för łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂĄra företagskunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ hjälper enskilda personer och organisationer att fĂĄ djupa affärsinsikter och underlättar samarbete som vässar deras konkurrensförmĂĄga. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara när och hur de själva vill – utan avbrott. VĂĄr heltäckande svit av applikationer och tjänster gör att företag och offentliga verksamheter inom 25 olika branscher över hela världen kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre. Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Om Capgemini

Som en global ledare inom konsult-, teknik- och ingenjörstjänster samt digital transformation ligger Capgemini i innovationens framkant. Vi möter därmed vĂĄra kunders behov inom molntjänster, digitalisering och plattformar. Med 50 ĂĄrs erfarenhet och en gedigen branschspecifik kompetens gör vi det möjligt för organisationer att förverkliga sina affärsmĂĄl genom ett brett spann av tjänster, frĂĄn strategiarbete till drift- och förvaltningsuppdrag. Capgemini är ett ansvarstagande och multikulturellt företag med 265 000 anställda i nästan 50 länder med mĂĄlsättningen att genom teknik frigöra människors energi för skapandet av en inkluderande och hĂĄllbar framtid. 2019 omsatte Capgemini tillsammans med förvärvet Altran 17 miljarder euro. µţ±đ˛őö°ě oss pĂĄĚý.

The post Svenska Fotbollförbundet vässar analyserna i molnet appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

±«˛Ô»ĺ±đ°ů˛őö°ě˛Ôľ±˛Ô˛µ˛ő´Úö°ů±đłŮ˛ą˛µ±đłŮ . inkluderar Â鶹ԭ´´ i 2021 . Indexet namnger de 100 mest hĂĄllbara företagen i världen baserat pĂĄ deras resultat inom miljö, sociala frĂĄgor och bolagsstyrning (ESG). Dessutom fick Â鶹ԭ´´ toppresultatet ”A” i den ĂĄrliga bedömningen , som uppmärksammar företagens arbete med att hantera klimatförändringar. Kanadensiska Corporate Knights tar med Â鶹ԭ´´ i sitt ĂĄrliga Global 100-index främst baserat pĂĄ Â鶹ԭ´´:s gröna molnstrategi som gör att allt fler kunder fĂĄr klimatneutrala IT-tjänster. Indexet är baserat pĂĄ analysen av 24 nyckeltal (KPI) som täcker resurshantering, personalhantering, ekonomisk förvaltning, urĚýmiljösynpunkt rena intäkter och rena investeringar samt leverantörers resultat.

CDP är en internationell ideell välgörenhetsorganisation som driver ett globalt informationssystem för investerare, företag, städer, stater och regioner för att hjälpa dem att hantera sin miljöpĂĄverkan. Â鶹ԭ´´ ingick pĂĄ CDP:s och fick därmed topprankningen för att vara ledande genom transparent miljöarbete och konkreta ĂĄtgärder. Betyget är baserat pĂĄ Â鶹ԭ´´: s förmĂĄga att visa ett mätbart och djupt samband mellan dess pĂĄgĂĄende hĂĄllbarhetsinitiativ och dess ekonomiska och miljömässiga pĂĄverkan.

De senaste erkännandena förstärker Â鶹ԭ´´: s prestation i november 2020 dĂĄ Â鶹ԭ´´ utnämndes till mjukvaruindustriledaren i Dow Jones Sustainability Index (DJSI) för 14: e ĂĄret i rad. Poängsättningen speglar Â鶹ԭ´´: s framgĂĄng med att driva en pĂĄlitlig och kompatibel molnstrategi, att värdera medarbetare som dess viktigaste tillgĂĄng och en konstant förbättrad integrerad ĂĄrsredovisning (integrated report) som redovisar i tre dimensioner: finansiella, sociala och miljömässiga resultat samt hur de hänger samman ocksĂĄ kallat .

µţ±đ˛őö°ě . Följ Â鶹ԭ´´ pĂĄ Twitter pĂĄ .

For the English version read here.

ł˘Ă¤˛ő även om Â鶹ԭ´´s arbete kring och .

För mer information, kontakta:

Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73Ěý827 1074
ulrika.wass@sap.com

Mikael Westmark
Â鶹ԭ´´kontakt, Westmark Information
+46 707 339810
mikael@westmark.seĚý

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´:s strategi är att hjälpa varje företag att fungera mer intelligent. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjälper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: 77 procent av världens transaktionsbaserade omsättning gĂĄr genom ett Â鶹ԭ´´-system. VĂĄr teknik för łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂĄra företagskunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ hjälper enskilda personer och organisationer att fĂĄ djupa affärsinsikter och underlättar samarbete som vässar deras konkurrensförmĂĄga. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara när och hur de själva vill – utan avbrott. VĂĄr heltäckande svit av applikationer och tjänster gör att företag och offentliga verksamheter inom 25 olika branscher över hela världen kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre. Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

The post Grön molnstrategi kvalificerar Â鶹ԭ´´ till ett av världens 100 mest hĂĄllbara företagen appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Tillsammans med ett stort ekosystem av partnerföretag erbjuder Â鶹ԭ´´ ett helt nytt sätt att förändra affärsprocesser – utan att kunderna behöver göra stora investeringar i förväg.

Lanseringen gjordes av Â鶹ԭ´´:s CEO Christian Klein under eventet “RISE with Â鶹ԭ´´: The Introduction” där Â鶹ԭ´´ ocksĂĄ presenterade en plan för ett strategiskt förvärv inom business process intelligence. Där gästades han av bland annat Microsoft, Siemens och LiveKindly. KlickaĚý för att se eventet i efterhand.

– Geopolitiska spänningar, miljöutmaningar och den pĂĄgĂĄende pandemin tvingar företag att hantera förändringar snabbare än nĂĄgonsin tidigare. De som snabbt kan anpassa sina affärsprocesser kommer att lyckas – och Â鶹ԭ´´ kan hjälpa dem pĂĄ vägen. Det är vad RISE with Â鶹ԭ´´ handlar om, att hjälpa kunderna att hela tiden lĂĄsa upp nya sätt att driva företag i molnet och fortsätta att vara konkurrenskraftiga inom sin bransch, säger Christian Klein.

RISE with Â鶹ԭ´´ gör att kunderna fĂĄr en tydlig väg till att skapa ett mer intelligent företag, oavsett hur lĂĄngt de redan har kommit och hur komplex deras verksamhet är. Tjänsten erbjuds som en prenumeration och omfattar bland annat serviceavtal, drift och support. Genom att ta ett helhetsgrepp om sin transformation kan ett företag fĂĄ hjälp med att kontinuerligt förändra sin verksamhet.

Tillsammans med ett stort ekosystem av partnerföretag guidar Â鶹ԭ´´ företagen genom hela transformationen genom att:

• Förändra affärsprocesser:
  • Business Process Intelligence bygger pĂĄ Â鶹ԭ´´:s affärsmodell och samlade processkunnande efter att ha arbetat med över 400Ěý000 kunder inom 25 olika branscher. Kunderna kan kontinuerligt analysera sina affärsprocesser, jämföra dem med branschstandarder och enkelt anpassa sig efter nya krav och affärsbehov. Intelligensen kan bäddas in i affärsprocesserna tack vare en direkt koppling till Â鶹ԭ´´:s arbetsprocesser, Robotic Process Automation (RPA) och andra AI-baserade tjänster.
• Underlätta teknisk migrering:
  • Â鶹ԭ´´ har verktyg och tjänster som stödjer hela teknikresan, t.ex. tjänster för automatisk övergĂĄng till modulära och standardiserade molnlösningar och support av tekniska molnexperter.
  • Kundernas eget val av molninfrastruktur kan köras i ett Â鶹ԭ´´-datacenter eller med valfri hyperscaler sĂĄ att man undviker inlĂĄsningar.
• Bygga intelligenta företag:
  • Business Technology Platform ger kunderna en samlad plattform för affärstransformationen.
  • Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud har inbyggd AI, RPA, avancerad analys och flexibel användning beroende pĂĄ hur komplex kundernas verksamhet är.
  • Samlad tillgĂĄng till en av världens största affärsnätverk, inklusive Â鶹ԭ´´:s leverantörer, logistik och intelligenta resursnätverk. Det gör att företagen kan hantera alla sina leveranskedjor och snabbt agera pĂĄ marknadsförändringar.

För mer information om RISE with Â鶹ԭ´´, läs bloggarna skrivna av Christian Klein, Juergen Mueller, Thomas Saueressig och Uwe Grigoleit, samt en intervju med Jan Gilg.

ł˘Ă¤˛ő vad Â鶹ԭ´´:s partners säger łóä°ů.

µţ±đ˛őö°ě Â鶹ԭ´´ News Center. Följ Â鶹ԭ´´ pĂĄ Twitter pĂĄ

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´:s strategi är att hjälpa varje företag att fungera mer intelligent. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjälper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: 77 procent av världens transaktionsbaserade omsättning gĂĄr genom ett Â鶹ԭ´´-system.ĚýVĂĄr teknik för łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂĄra företagskunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ hjälper enskilda personer och organisationer att fĂĄ djupa affärsinsikter och underlättar samarbete som vässar deras konkurrensförmĂĄga. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara när och hur de själva vill – utan avbrott. VĂĄr heltäckande svit av applikationer och tjänster gör att företag och offentliga verksamheter inom 25 olika branscher över hela världen kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre. Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

The post Â鶹ԭ´´ lanserar heltäckande stöd för kundernas affärstransformation appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Man är ocksĂĄ överens om att utöka det strategiska samarbetet för att pĂĄskynda möjligheten att kunna arbeta med Â鶹ԭ´´ S/4HANA pĂĄ Microsoft Azure. MĂĄlet med samarbetet är att göra det enklare för kunderna att använda molnlösningar.

– Nya sätt att arbeta, samarbeta och interagera förändrar helt vĂĄra verksamheter. Genom att integrera Microsoft Teams i vĂĄr lösningsportfölj kan vi ta samarbetet till nästa nivĂĄ, tillsammans skapa framtidens arbete och lĂĄta det friktionsfria företaget bli verklighet. VĂĄrt partnerskap med Microsoft är fokuserat pĂĄ att hela tiden gynna kundernas affärer. Ett naturligt steg är därför att utöka kopplingen till Azure, säger Christian Klein, Â鶹ԭ´´:s CEO och styrelseledamot.

Mycket har förändrats det senaste ĂĄret när allt mer av arbetet har blivit virtuellt och användningen av Microsoft Teams har ökat. Därför bygger Â鶹ԭ´´ och Microsoft nya lösningar som integrerar Microsoft Teams med Â鶹ԭ´´-lösningar som Â鶹ԭ´´ S/4HANA, Â鶹ԭ´´ SuccessFactors och Â鶹ԭ´´ Customer Experience. Alltsammans för att underlätta innovation och samarbete, öka medarbetarnas produktivitet och engagemang och stödja global tillväxt. Lösningarna ska finnas tillgängliga i mitten av 2021.

– Behovet av digital transformation har aldrig varit sĂĄ tydligt som nu. Med den samlade kraften hos vĂĄra lösningar Azure och Teams tillsammans med Â鶹ԭ´´:s system, hjälper vi fler organisationer att använda sig av molnet. DĂĄ kan de snabbare förnya och anpassa sig till nya förhĂĄllanden, säger Microsofts CEO Satya Nadella.

Företagen utökar ocksĂĄ sitt som ingicks 2019 och handlade om nya erbjudanden inom molnautomation och integration för Â鶹ԭ´´ S/4HANA pĂĄ Microsoft Azure. Det gör det möjligt för kunder som vill driva verksamhetskritiska intelligenta företag pĂĄ Azure och samtidigt modernisera sina företagsapplikationer. Â鶹ԭ´´ och Microsoft erbjuder:

• Enklare hantering när man flyttar lokala versioner av Â鶹ԭ´´ ERP till Â鶹ԭ´´ S/4HANA i molnet. Förutom att ta fram branschspecifika vägvisningar till molnet och referensarkitekturer kommer Â鶹ԭ´´ och Microsoft fortsätta samarbetet kring Â鶹ԭ´´ S/4HANA pĂĄ Azure.
• Utökat samarbete med kunder och partner. Utöver att integrera sina produkter kommer Â鶹ԭ´´ och Microsoft med samarbetspartner att ge kunderna digital vägvisning. Det inbegriper referensarkitekturer för direkt användning och teknisk vägledning för att hjälpa kunder med deras övergĂĄng till molnet.
• Ă–kade investeringar i plattform och infrastruktur. Företagen kommer tillsammans att vidareutveckla automatiserade migreringar, enklare hantering, övervakning och säkerhet.

Â鶹ԭ´´ och Microsoft lanserade nyligen ocksĂĄ en uppdatering som gör att kunderna kan designa och driva intelligenta digitala leverantörskedjor och Industry 4.0-lösningar i molnet och längst ut i ledet(s k edge computing).

ł˘Ă¤˛ő hela pressmeddelandet pĂĄĚýÂ鶹ԭ´´ News Center.

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´:s strategi är att hjälpa varje företag att fungera mer intelligent. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjälper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: 77 procent av världens transaktionsbaserade omsättning gĂĄr genom ett Â鶹ԭ´´-system.ĚýVĂĄr teknik för łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂĄra företagskunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ hjälper enskilda personer och organisationer att fĂĄ djupa affärsinsikter och underlättar samarbete som vässar deras konkurrensförmĂĄga. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara när och hur de själva vill – utan avbrott. VĂĄr heltäckande svit av applikationer och tjänster gör att företag och offentliga verksamheter inom 25 olika branscher över hela världen kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre. Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

The post Â鶹ԭ´´ och Microsoft i utökat samarbete – integrerar Microsoft Teams i Â鶹ԭ´´:s lösningar appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Â鶹ԭ´´:s VCH bygger pĂĄ den prisbelönta mjukvarulösningen Â鶹ԭ´´ Information Collaboration Hub for Life Sciences. Det omfattar hela processen frĂĄn tillverkning och kontrollerad distribution till administrering och övervakning efter genomförd vaccinering.

– COVID-19 har satt läkemedelsindustrin under stor press och man har haft svårt att få sina leveransstrategier på plats. Genom att skapa en samlingsplats där man gemensamt kan hantera sina vaccinationsprocedurer och samla leverantörer inom olika branscher kan patienter få del av läkemedel och utrustning som räddar liv, säger Michael Townsend, branschanalytiker på IDC.

Alla företag som är en del av vaccinhanteringen kan använda mjukvarulösningen – frĂĄn tillverkare, logistiktjänstleverantörer och läkemedelsföretag till grossister och apotek. Â鶹ԭ´´ har använt sin djupa expertis inom branschen och ser VCH som en förlängning av sitt affärsnätverk inom läkemedelsförsörjning. Samarbetet mellan nätverkspartnerna ska vara enkelt och orderövervakningen sker hela vägen frĂĄn vaccinleverantörer till utdelningsenheterna.

VCH är en del av och utformat för att tillgodose specifika branschbehov med viktiga nätverksfunktioner och den teknik som krävs för att effektivt stödja storskaliga vaccinationsprogram och distribuera läkemedel. Syftet med VCH är också att skapa en bra grund för att hantera framtida nödsituationer.

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´:s strategi är att hjälpa varje företag att fungera mer intelligent. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjälper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: 77 procent av världens transaktionsbaserade omsättning gĂĄr genom ett Â鶹ԭ´´-system.ĚýVĂĄr teknik för łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂĄra företagskunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ hjälper enskilda personer och organisationer att fĂĄ djupa affärsinsikter och underlättar samarbete som vässar deras konkurrensförmĂĄga. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara när och hur de själva vill – utan avbrott. VĂĄr heltäckande svit av applikationer och tjänster gör att företag och offentliga verksamheter inom 25 olika branscher över hela världen kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre. Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

The post Â鶹ԭ´´:s Vaccine Collaboration Hub ska rädda liv – samordnar hanteringen av vaccin, läkemedel och utrustning appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Det går absolut att tjäna pengar på bättre kundupplever. Ju bättre kundresa, desto mer lojala blir kunderna. Men vi tappar dem om vi tröttar ut och irriterar dem med alldeles för mycket produktmeddelanden som inte är relevanta, säger Therese Pettersen, ansvarig för customer lifecycle and marketing på Elkjøp som driver varumärket Elgiganten i Sverige.

Elkjøp är marknadsledande i Norden med huvudkontor i Norge och 400 butiker i fyra länder. I Sverige och Danmark drivs verksamheten under varumärket Elgiganten och i Finland gĂĄr kunderna in i Gigantti-butiker. Konsumenterna kan välja mellan över 16Ěý000 olika produkter – allt frĂĄn tvättmaskiner till skrivare och USB-minnen.

Sluta irritera kunderna

Det är en utmaning för företag att bli mer relevanta och sluta irritera kunderna samtidigt som man har ett behov att få ut nya produkter. Där kan systemstödet vara till stor hjälp – men det räcker inte hela vägen.

– I ett CRM-system är det en utmaning. Har jag köpt en tvättmaskin kanske jag vill ha en torktumlare också – men jag är inte intresserad av en till tvättmaskin. Vi testar och lär oss efter hand, berättar Therese Pettersen.

Flexibelt IT-stöd

För några år sedan fattade Elkjøp ett strategiskt beslut att fokusera mer på sina kunder och mindre på att lyfta fram de egna produkterna och enbart konkurrera om pris. Att öka kundernas engagemang, analysera tillgänglig kunddata och göra allt för att bli ännu mer relevanta.

Men det var inte bara strategin som förändrades – även IT-stödet behövde en rejäl modernisering.

För att möta kundernas behov valde Elkjøp att satsa pĂĄ Â鶹ԭ´´ Marketing Cloud. Man ville fĂĄ en flexibel lösning och komma bort frĂĄn den traditionella modellen med breda utskick av kundinformation. Och systemet kom snabbt pĂĄ plats.

– Vi har bytt ut nĂĄgra system men fler ska det bli. Mitt rĂĄd är att ha en realistisk plan – att börja smĂĄtt och sedan bygga ut efter hand. Enligt plan skulle det ta 18 mĂĄnader att implementera Â鶹ԭ´´ Marketing Cloud, men vi kom igĂĄng pĂĄ bara fyra mĂĄnader med de viktigaste funktionerna. Med det nya systemet har vi nu betydligt bättre datakvalitet och fler mätpunkter än tidigare, säger Steinar Berger, IT Solution Architect pĂĄ Elkjøp.

Fyra sätt att fokusera på kundresan

Therese och Steinar lyfter fram fyra olika vägar till att fokusera mer på kundupplevelsen:

1. Identifiera vad kunderna inte är intresserade av, t.ex. liknande produkter som de precis har köpt. Genom att använda kundernas köphistorik kan vi bli mer relevanta och undvika att irritera dem.
2. Lös problemen innan de uppkommer. Det kan handla om att undvika missnöjda kunder som inte köpt installation av en vara, men som sedan hamnar i problem. Lösningen är att tidigt informera och svara på deras frågor.
3. Lyft fram vad andra kunder tycker om en vara eller tjänst. Ett tips är att locka med presentkort till de som lämnar ett kundbetyg. Hos oss har det lett till betydligt fler betyg –

och de är genomgående mer positiva.

4. Rikta viss information enbart till de som berörs och undvik att kommunicera brett om ni inte behöver det. Det kan t.ex. handla om att informera köpare av Sodastream hur de ska rengöra sina flaskor, eftersom de sällan pratar med personalen innan de köper.

När Therese Pettersen blickar framåt så är hon övertygad om att den ökade näthandeln kommer att bestå.

– Vi har satsat på nya lösningar under året som slagit väl ut. Det är klart att en del av dessa initiativ kan stanna av, men kunderna kommer inte att ändra sig. De tjänster som fungerar och som kunderna vant sig vid kommer absolut att vara kvar, avslutar hon.

The post Upplevelsen i fokus när Elgiganten satsar framĂĄt appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Moogio har arbetat med solskydd i över 60 år. I dag är bolaget ledande i Norden för skräddarsytt solskydd och fönsterinredning med butiker på 31 orter i Sverige och Danmark.

Med hjälp av Â鶹ԭ´´:s partner Stretch samlar man nu alla processer i det gemensamma affärssystemet – och samtidigt fĂĄr Moogios franchisetagare ett bättre och effektivare verktyg.

– För att säkerställa vår vision som är 100 procent nöjda kunder måste vi först ha både nöjda och effektiva franchisetagare. Tanken är att vi automatiserar så långt det går från kundförfrågan till faktura och bokslut. Då frigör vi tid för att ge en bra service och utveckla affären med våra kunder, säger Johan Palmér, VD på Moogio.

Eftersom systemet är molnbaserat går det snabbt att utöka och aktivera nya franchisetagare. Dessutom är det lättåtkomligt för alla medarbetare och franchisetagare.

Genom att ha en gemensam modell för Moogios franchisekoncept där också verksamhet och ekonomi integreras ökar spårbarheten i hela affärsprocessen – vilket också ger bättre uppföljning och kontroll.

– Vi är väldigt glada över att Moogio har valt Â鶹ԭ´´ Business ByDesign och Stretch som partner under sin förändringsresa.ĚýModerna affärssystem för just franchisekonceptet har varit en bristvara pĂĄ den svenska marknaden. Därför är det extra roligt och intressant att kunna erbjuda kunderna detta i Sverige i dag, sägerĚýStaffan Hedbrandh, affärsomrĂĄdesledare för ByDesign pĂĄ Stretch.

Â鶹ԭ´´ Business ByDesign är ett heltäckande och molnbaserat affärssystem för företag som snabbt vill kunna expandera sin verksamhet till nya marknader. Det har inbyggda funktioner för vanligt ĂĄterkommande affärshändelser och kan byggas ut med skräddarsydda system och enkelt integreras i t.ex. Microsoft Office, Â鶹ԭ´´ Concur, Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud och Â鶹ԭ´´ SuccessFactors.

– Som partneransvarig gläds jag ĂĄt hur Stretch nu arbetar tätt tillsammans med Moogio för att fĂĄ alla processer pĂĄ plats. Vi vill göra det enkelt för företag att komma igĂĄng med sitt affärsstöd och Â鶹ԭ´´ Business ByDesign har branschanpassade funktioner som man kan bygga ut efter hand. MĂĄnga har uppfattningen att Â鶹ԭ´´ bara passar för storföretag, men faktum är att nästan 80 procent av vĂĄra 440Ěý000 kunder världen över är smĂĄ och medelstora företag, säger Karima Johansson, partnersansvarig för Â鶹ԭ´´ i Norden och Baltikum.

The post Moogio satsar pĂĄ molnet och Â鶹ԭ´´ Business ByDesign appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Med rätt teknik och integration blir det plötsligt full möjligt att fĂĄ värdefulla insikter i varje enskild kontaktpunkt med kunden, öka kundnöjdheten och pĂĄ sĂĄ sätt ständigt förbättra företagets produkter och tjänster. Â鶹ԭ´´ viger nu pĂĄ sin digitala kundkonferens ett helt spĂĄr ĂĄt hur företag lyckas med bedriften att sy ihop upplevelsedata med operationell data och därmed komma närmare sina kunder än nĂĄgonsin tidigare: .

Ett nordiskt företag som har investerat fullt ut i detta är den danska pumptillverkaren Grundfos. ł˘Ă¤˛ő den łóä°ů förkortade intervjun med Abdul Dezkam pĂĄ Grundfos, skapad av Lars Jacobsen, chefredaktör för danska Computerworld.

Grundfos får direkt veta vad kunder i 65 länder tycker

Under tre år har pumptillverkaren Grundfos arbetat för att kunna få omedelbar feedback direkt från kunderna – och på så sätt öka kundnöjdheten. Projektet som döpts till Customer Pulse används nu i 65 länder och är ett bra exempel på hur ett litet team kan automatisera feedback från hundratusentals personer.

Som kund känner du väl till dem – de stora årliga kundundersökningarna där din leverantör vill veta hur nöjd du är med tjänsten, produkterna eller webbplatsen. Men det är inte alla kunder som blir tillfrågade, en del får bara sin faktura och inget mer.

Om du har tid eller är upprörd över något lägger du kanske tio minuter på att formulera ditt svar. Samtidigt som du vet att din återkoppling förmodligen bara slutar som en 0,02 procents nedskärning i något stapeldiagram.

Det är just den łóä°ů typen av enkäter som den danska pumptillverkaren Grundfos nu har förfinat och automatiserat. Med 500 000 ĂĄrliga kundmöten och 200 000 dagliga kontakter i olika kanaler kunde de konstatera att resultaten frĂĄn de stora undersökningarna varken var nog detaljerade eller snabba.

Därför har Grundfos Abdul Dezkam som är Lead Strategy Execution Specialist nu lagt ned tre år på att ta fram ett omfattande IT-baserat verktyg för feedback. Det kan i realtid berätta för Grundfos vad en kund tycker.

Måste komma närmare kunden

– Vi måste komma närmare kunden och det gör vi genom att fråga vad de tycker när de precis interagerat med oss. Det kan vara efter ett telefonsamtal, direkt efter ett servicebesök eller en leverans, säger Abdul Dezkam till Computerworld.

Han framhåller också att de specifika frågorna till kunderna och uppföljningen av svaren är avgörande för framgången.

­– Det räcker inte med att fråga om de är nöjda med Grundfos på en övergripande nivå. Man måste ställa frågor om den säljsituation som de just upplevt och att kunden till exempel skulle kunna få materialet innan mötet, säger han.

Han berättar att projektet i dag har elva touch-points i sextiofem länder och påpekar att realtidsdelen av Customer Pulse som projektet döpts till är central i en modern B2B-verksamhet.

– En av de första sakerna jag gjorde när jag gick började på Grundfos var att läsa kundkommentarer från de årliga undersökningarna. Där kunde jag se att synpunkterna oftast gällde små kontakter som hade gått fel och där frustrationen växte sig större när responsen uteblev, fortsätter han.

– Generellt sett är kundnöjdhet något som sprids snabbt i ett företag och bland kolleger. Det vi ser att våra kunder har gemensamt är att de vill att det ska vara lätt att göra affärer med oss. Därför är det också det som Pulse handlar om och det är det vi mäter – hur enkelt de uppfattar att det är att göra affärer med Grundfos, konstaterar Abdul Dezkam.

Automation är nyckeln till framgång

Vanligtvis skulle idén om att bara fråga en procentandel av sina kunder om återkoppling i realtid framkalla rysningar i de flesta organisationer. För om du ber om feedback måste du också agera på den.

För Abdul Dezkam var det därför avgörande att ha rätt teknik på plats så att projektet kunde skalas korrekt. Därför har han varit den enda medarbetaren i projektet – samtidigt som han också löst andra uppgifter parallellt.

– För att lyckas med ett sĂĄdant łóä°ů projekt mĂĄste man ta hjälp av teknik som kan automatisera mĂĄnga manuella processer. Tillsammans med analysföretaget Qualtrics som köptes av Â鶹ԭ´´ 2018 gjorde vi lösningen oberoende av IT-avdelningen i den dagliga verksamheten. Vi flyttade ocksĂĄ över kontrollen till marknadsföring och försäljning. Det IT-avdelningen gjorde var att skapa en engĂĄngsintegration mellan systemen, säger Abdul.

Leder till mer effektiva kundmöten

Enligt Abdul Dezkam är det integrationen mellan systemen som har varit avgörande för lösningens framgång internt.

– Säljaren behöver inte sitta och trycka på knappar för att göra utskick, det görs automatiskt. Och finns det negativ feedback så skickar systemet det direkt till säljaren, berättar han.

Men han säger också att det fanns utmaningar när projektet inleddes.

– Säljarna har en fullbokad kalender redan i vanliga fall. Att också behöva ta emot och agera på kundernas återkoppling från undersökningarna ökar ju fokus på dem ännu mer. Därför är det viktigt att framhålla hur lösningen faktiskt kan vara till hjälp i deras arbete, menar han.

– I stället för att prata om ett nytt kundupplevelseverktyg eller ett program för resultatstyrning framhöll vi därför att säljarna får stöd och ett bra underlag så att de kan vässa sina kundmöten ännu mer, fortsätter Abdul.

Hans bästa råd till andra B2B-företag

Det łóä°ů är Abduls bästa rĂĄd till andra B2B-företag som vill arbeta med ĂĄterkoppling i realtid:

• Gör det enkelt – pulsfrĂĄgorna är vanligtvis en snabb frĂĄga och ett snabbt svar. Det ska vara enkelt och användarvänligt.
• Automation är avgörande – det har gjort det lättare för mig att fĂĄ igenom projektet eftersom jag har kunnat visa upp en teknik som inte kräver nĂĄgot extra frĂĄn säljarna.
• Se till att ledningen är med pĂĄ tĂĄget –ĚývĂĄr VD Mads Nipper och ledningen har varit en enorm föresprĂĄkare för att sätta kunden först i allt vi gör.

Denna artikel publicerades ursprungligen på den 22 april 2020. Den skrevs av Lars Jacobsen, chefredaktör på Computerworld, baserad på en intervju med Abdul Dezkam på Grundfos.

The post Grundfos fĂĄr direkt veta vad kunder i 65 länder tycker appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Ěý– I tider av stor osäkerhet behöver företag pĂĄlitliga partner som hjälper dem att fatta bra beslut. I vĂĄr globala värld är det ännu viktigare att snabbt anpassa sig till miljö- och marknadsförändringar. Vi vill hjälpa vĂĄra kunder med nya sätt att hantera hĂĄllbarhet, vara branschledande och utöka sina affärsnätverk. Â鶹ԭ´´ har strategi, expertis, lösningar och ekosystem med partner som gör det möjligt för kunderna att driva sin verksamhet som ett intelligent företag, säger Thomas Saueressig, styrelseledamot och chef för Â鶹ԭ´´ Product Engineering.Ěý

Climate 21 – ett nytt hållbarhetsprogram

Climate 21 är ett nytt program för att stödja kunderna att uppnĂĄ sina klimatrelaterade mĂĄl. Under en flerĂĄrig färdplan kommer Â鶹ԭ´´ att samarbeta med innovationspartner för att bädda in hĂĄllbarhetsmätningar i hela Â鶹ԭ´´:s lösningsportfölj. Syftet är att hjälpa kunder att förstĂĄ, analysera och optimera koldioxidavtrycket för sina produkter genom hela värdekedjan.

Den första lösningen som lanseras inom Climate 21-programmet är Â鶹ԭ´´ Product Carbon Footprint Analytics. Den använder data frĂĄn Â鶹ԭ´´ S/4HANA som beräknas med hjälp av Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud.

Klicka łóä°ů för att läsa artikeln ”Our Decade of Delivery for Climate” och mer information i Â鶹ԭ´´:S nyhetsrum.

Industry Cloud – branschanpassade molnlösningar

Intelligenta företag har hittat den rätta balansen mellan att optimera sina nuvarande affärsmodeller och att underlätta innovationer för att hitta nya intäktsströmmar och öka tillväxten med hjälp av ny digital teknik.

Â鶹ԭ´´:s nya strategi ger kunderna möjlighet att välja innovativa och branschanpassade lösningar frĂĄn Â鶹ԭ´´ och dess partner. Lösningarna bygger pĂĄ Â鶹ԭ´´:s Business Technology Platform och använder öppna API-er. Utvecklare kommer att kunna använda artificiell intelligens (AI), sakernas internet (IoT) och andra Â鶹ԭ´´-lösningar för att underlätta arbetet och leverera ett större affärsvärde.

Klicka łóä°ů för mer information om Industry Cloud.Ěý

Industry 4.Now – Â鶹ԭ´´ satsar pĂĄ leveranskedjor

Industry 4.Now gör att företag kan designa och tillverka intelligenta produkter samt samla in och analysera informationsflöden från sensorer i hela leveranskedjan. Kunderna kan på så sätt gå från ett internt fabriksfokus till att få en enhetlig affärsstrategi för hela företaget.

Industry 4.Now ger en överblick i realtid genom hela affärsprocessen från design till verksamhet. I kombination med integrerad dataanalys och prediktionsscenarier skapar det helt nya möjligheter att fatta bättre affärsbeslut och skapa nya digitala affärsmodeller och inkomstkällor.

Klicka łóä°ů för mer information om Industry 4.NOW.

Â鶹ԭ´´ presenterar strategi för Unified Business Network

Â鶹ԭ´´ presenterar en ny strategi för att öka synligheten, effektiviteten och samarbetet genom hela leveranskedjan, inklusive design, planering, inköp, upphandling, tillverkning, logistik och tillgĂĄngshantering. Unified Business Network initiativet sträcker sig över hela Â鶹ԭ´´ och använder realtidsdata frĂĄn affärssystem, avancerade analyser och nätverkslösningar som Ariba Network, Â鶹ԭ´´ Asset Intelligence Network och Â鶹ԭ´´ Logistics Business.

Genom att skapa ett nätverk av intelligenta företag kan Â鶹ԭ´´ hjälpa kunder som samarbetar att digitalisera sina affärsprocesser och skapa bättre synlighet och samarbete genom hela ekosystemet i leveranskedjan.

Med över 21Ěýbiljoner svenska kronor (3,3 biljoner dollar) som strömmar genom dessa affärsnätverk kan Â鶹ԭ´´ hjälpa företag att bygga hĂĄllbara och robusta leveranskedjor, omvandla affärsmodeller och säkerställa snabb respons pĂĄ en marknad i stark förändring.

Klicka łóä°ů för mer information om Unified Business Networks.

µţ±đ˛őö°ě Â鶹ԭ´´ News Center. Följ Â鶹ԭ´´ pĂĄ Twitter .

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´ är marknadsledande inom intelligent företagsmjukvara för den nya upplevelseekonomin. Â鶹ԭ´´ hjälper företag av alla storlekar och inom alla branscher: 77 procent av världens transaktionsbaserade omsättning gĂĄr genom ett Â鶹ԭ´´-system. VĂĄr teknik för łľ˛ą˛ő°ěľ±˛Ôľ±˛Ô±ôä°ů˛Ôľ±˛Ô˛µ, sakernas internet (IoT) och avancerad analys bidrar till att företagskunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ ger enskilda personer och organisationer bättre möjligheter att samarbeta och att använda djupa affärsinsikter för att vässa sin konkurrensförmĂĄga. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara när och som de själva vill – utan avbrott. VĂĄr heltäckande svit av applikationer och tjänster gör att över 440 000 företag och offentliga verksamheter hela tiden kan anpassa sin verksamhet och kan drivas lönsamt. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre. Mer information finns pĂĄ och .

The post Efter pandemin – Â鶹ԭ´´-innovationer hjälper företag med bättre leveranskedjor och integrerade hĂĄllbarhetsmätningar appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Fiwe har lĂĄng erfarenhet av att leverera lösningar för e-handel och marknadsföring, främst inom B2B, och de ser en ökande efterfrĂĄgan pĂĄ Â鶹ԭ´´:s lösningar och att företag fortsatt stĂĄr fast vid sina planerade investeringar just inom omrĂĄdet kundupplevelser.

– Vi ser att behovet av lösningar för att förbättra e-handel och marknadsföring pĂĄ ett smart och integrerat sätt växer hos alla sorters företag. Ă„ven nu under den rĂĄdande krissituationen pĂĄ marknaden är lösningar för kundupplevelse högt uppe pĂĄ agendan, säger Björn Valinder, Försäljningsdirektör pĂĄ Fiwe. Att vi nu tar in Â鶹ԭ´´ som partner gör att vi breddar vĂĄrt utbud och kan möta efterfrĂĄgan efter kompletta lösningspaket, som enkelt kan integreras med andra affärskritiska system, som till exempel ERP. Framförallt vill vi fokusera pĂĄ Â鶹ԭ´´ Commerce Cloud och Â鶹ԭ´´ Marketing Cloud. BĂĄda dessa lösningar ligger i framkant och gör att vi kan hjälpa företagen att leverera goda kundupplevelser till sĂĄväl befintliga kunder som till nya kunder.

– Vi välkomnar Fiwe till Â鶹ԭ´´:s partnerfamilj och ser att Fiwe med sin omfattande marknadskunskap och beprövade skicklighet att snabbt skapa värde för sina kundföretag kommer hjälpa oss expandera med vĂĄra lösningar för kundupplevelser i Sverige, säger Mats Holmberg, partneransvarig pĂĄ Â鶹ԭ´´ Svenska AB.

The post Fiwe Systems & Consulting ny ĂĄterförsäljare för Â鶹ԭ´´ Customer Experience appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.