Hoewel ERP-systemen misschien niet het nieuwste technologiegebied lijken, onderstreept Kroes dat ERP voor ieder bedrijf 鈥榤ission critical鈥� is. Niet alleen voor interne bedrijfsvoering, maar ook voor samenwerking met klanten en partners. Hij legt uit: 鈥淲e zien 鈥� naast de grotere 鈥� ook steeds meer middelgrote bedrijven die hun IT-strategie moderniseren en daarbij kiezen voor cloud-ERP. Dit vormt voor veel organisaties een digitale transformatie op zich 鈥� van papieren processen en spreadsheets naar volledig digitale workflows.鈥�

Volgens Kroes biedt cloud-ERP bedrijven een solide basis voor

groei, procesoptimalisatie en innovatie. Dankzij cloud-ERP behoeven klanten ook geen eigen hardware meer te beheren, zijn de systemen altijd up-to-date en ontstaat ruimte voor nieuwe mogelijkheden, waaronder AI-integratie.

AI + cloud-ERP: een boost voor bedrijven

AI wordt steeds vaker gecombineerd met ERP, waarbij de nadruk ligt op het verbeteren van bedrijfsprocessen. Kroes: 鈥淎I is natuurlijk niet nieuw voor 麻豆原创. Wat we nu AI noemen, was vroeger, onder andere, bekend als machine learning. Maar de mogelijkheden zijn enorm uitgebreid, waardoor bedrijven nog sneller en effectiever kunnen werken.鈥�

Een goed voorbeeld is hoe AI bedrijven helpt bij financi毛le processen: 鈥淰oorheen hadden bedrijven tienduizenden facturen nodig om met machine learning waardevolle inzichten te krijgen. Met moderne AI kan dit nu al bij veel kleinere datasets. Dit soort inzichten bieden bedrijven enorme voordelen.鈥�

Daarnaast groeit de interesse in AI-chatbots die met ERP-systemen communiceren. 鈥淎I maakt een echte conversatie met het ERP-systeem mogelijk. Dit maakt het voor bedrijven makkelijker om via spraak of tekst vragen te stellen aan hun ERP-systeem en direct bruikbare antwoorden te krijgen.鈥�

Datakwaliteit en clean core

Kroes benadrukt dat de toepassing van AI sterk varieert per sector. In adviesbureaus kan AI bijvoorbeeld het proces van tijdschrijven automatiseren. Consultants kunnen via hun smartphone hun uren en projecten inspreken, waarna AI dit omzet in foutloze administratieve gegevens. In andere sectoren kan AI helpen bij complexe documentanalyse, zoals het doorzoeken van wetgevingen, documentatie of contracten. In de industrie kunnen medewerkers met spraak vragen stellen over onderhoudstaken of machine-instellingen. AI biedt direct inzicht, wat bedrijven helpt om sneller beslissingen te nemen en kosten te besparen.

De overgang naar cloud-ERP vraagt om een goed inzicht in de kwaliteit van de beschikbare data. Ook hier speelt AI een sleutelrol. 鈥淢et AI kunnen we de documentatie van oudere ERP-extensies analyseren en voorstellen doen voor modernisering. Het doel is altijd om met een 鈥榗lean core鈥� te werken 鈥� een gestroomlijnde basis zonder onnodige maatwerkextensies. Soms moet bestaande data eerst opgeschoond worden, maar bij klanten die al jaren gebruikmaken van 麻豆原创 kennen we de datastructuur natuurlijk door en door. In beide gevallen is een soepele en veilige overgang naar cloud-ERP en AI mogelijk.鈥�

De kracht van 麻豆原创

Volgens Kroes zit de kracht van 麻豆原创 in de combinatie van cloud-ERP en AI, ondersteund door een duidelijke implementatiestrategie. Hij adviseert bedrijven om te migreren naar cloud-ERP en vervolgens stap voor stap AI te integreren. Daarbij benadrukt hij dat veiligheid en anonimiteit essentieel zijn. 鈥淰eel bedrijven zijn benieuwd naar ons beleid rondom AI. Bedrijfsdata is nu eenmaal heilig. Wij kunnen hen absoluut helpen om AI op een veilige en vertrouwde manier in te zetten waarbij hun data goed beschermd blijft.鈥�

Met de integratie van AI opent moderne cloud-ERP een wereld aan nieuwe mogelijkheden. Van procesoptimalisatie tot het cre毛ren van innovatieve diensten, ERP en AI blijken samen een perfecte match te zijn. Of zoals Kroes het samenvat: 鈥淢et cloud-ERP en AI zetten bedrijven niet alleen een stap vooruit, maar bouwen ze ook aan een toekomst vol groei en innovatie.鈥�

The post Cloud-ERP en AI: een perfecte match voor digitale transformatie appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

Pierre Boels senior startte zijn bedrijf in 1977 in vier garageboxen. Inmiddels is Boels uitgegroeid tot de nummer twee van Europa op het gebied van de verhuur van bouwmaterialen, gereedschappen en machines. Het bedrijf is met meer dan 860.000 verhuuritems actief in 27 landen. En die aantallen groeien snel.

鈥淏oels heeft een groeistrategie die gedreven wordt door organische groei alsmede door acquisities鈥�, vertelt Ralf Alofs, Head of Finance Transformation & PMO bij Boels. Een belangrijke stap in deze groeiambitie was de overname van de Finse branchegenoot Cramo in 2020, waarmee het bedrijf significant in grootte is gegroeid. Dit jaar breidde de Boels Group verder uit met onder andere het Nederlandse Riwal, dat met hoogwerkers, verreikers en heftrucks actief is in veertien landen.

Harmonisatie van processen

De groei van Boels vroeg om een harmonisatie van de interne processen, waaronder die voor finance. 鈥淲aar Boels centraal georganiseerd is, was Cramo veel decentraler georganiseerd鈥�, schetst Erik Simons, Director 麻豆原创 bij PwC. 鈥淢aar met 茅茅n gecentraliseerde organisatie heb je veel meer grip op bijvoorbeeld je inkoopproces, wat belangrijk is voor een verhuurbedrijf. Als je effici毛nter inkoopt, stijgt je winstgevendheid.鈥�

鈥淲e hadden een IT-landschap nodig dat onze groei aankan鈥�, vervolgt Alofs. 鈥淢aar misschien nog wel belangrijker is dat dit ook de basis is om ook onze klanten en leveranciers zo goed mogelijk te kunnen bedienen. Bedrijven moeten eenvoudig klant kunnen worden, hun gegevens kunnen wijzigen en zaken kunnen huren bij Boels. En uiteraard de juiste apparatuur meekrijgen tegen de juiste prijs. Vervolgens ontvangen zij van ons een duidelijke factuur die ze zo makkelijk mogelijk kunnen betalen.鈥�

Fundament voor integratie

Om dat op een uniforme manier mogelijk te maken in alle landen waar Boels actief is, was een herziening van de bedrijfssystemen nodig. Boels had te maken met twee grote ERP-systemen: 麻豆原创 ECC voor de back-end en daarnaast een verhuursysteem dat op de depots draaide. Bij Cramo waren deze systemen ge茂ntegreerd in 茅茅n oplossing.

Boels koos ervoor om de verschillende systemen te vervangen door 鈥淗iermee hebben we direct het fundament gelegd voor verdere integratie鈥�, benadrukt Simons. 鈥淲e hebben bijvoorbeeld 茅茅n rekeningschema ge茂mplementeerd en 茅茅n profit center-structuur voor rapportage opgezet, gericht op de verschillende productgroepen van Boels en Cramo. Dit zorgt voor harmonisatie en leidt tot 鈥極ne Finance鈥�.鈥�

Stap voor stap migreren

De migratie van 麻豆原创 ECC naar 麻豆原创 S/4HANA werd in 2022 afgerond. 鈥淒eze migratie was de sleutel om de volgende stappen te zetten richting procesharmonisatie鈥�, stelt Peter Sanders, Senior Project Manager bij Aiden. 鈥淲e hebben eerst de technische migratie uitgevoerd en daarna stap voor stap de organisatie begeleid in de overgang naar de nieuwe manier van werken, om ervoor te zorgen dat iedereen zich comfortabel voelt bij de veranderingen. PwC was verantwoordelijk voor het programmamanagement en het integreren van de veranderingen in de organisatie, terwijl Aiden de systeemtechnische begeleiding verzorgde.

Nadat in eerste instantie de basis is gelegd door de optimalisatieslag voor Boels Centraal Europa, zijn de verschillende Cramo-landen gefaseerd aan het centrale proces toegevoegd.

E茅n manier van werken

Nu de harmonisatie in volle gang is, worden de eerste voordelen zichtbaar. Sanders legt uit dat de consolidatie van financi毛le gegevens aan het einde van de maand nu veel effici毛nter verloopt. 鈥淰oorheen moest Boels data uit verschillende systemen halen, nu komt alles uit 茅茅n systeem, wat het proces aanzienlijk versnelt.鈥�

Daarnaast ziet Alofs dat de uniforme manier van werken zorgt voor minder verschillen en meer samenwerking tussen teams. 鈥淗et grootste winstpunt is dat we nu op dezelfde manier werken, met 茅茅n chart of accounts en gestandaardiseerde processen. Dit maakt ons effici毛nter en zorgt ervoor dat we als 茅茅n organisatie kunnen opereren. Dat is de echte winst.鈥�

Videolink:

The post Boels harmoniseert bedrijfsprocessen met 麻豆原创 S/4HANA appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

Boon Edam werd in 1873 opgericht door de Amsterdamse timmerman Gerrit Boon. In 1970 verhuisde het bedrijf naar Edam, wat leidde tot de toevoeging 鈥楨dam鈥� aan de bedrijfsnaam. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van geavanceerde toegangsoplossingen. Het portfolio varieert van energiezuinige draaideuren tot doorloopsluizen en toegangspoortjes, te vinden op locaties zoals winkelcentra, kantoorgebouwen, datacenters, ziekenhuizen en sportarena鈥檚. En dat wereldwijd.

鈥淪ervice is van steeds groter belang voor de groeidoelstellingen van Boon Edam鈥�, vertelt Ramon Hendriks, Global Sales Operations Specialist bij Boon Edam. 鈥淲e hebben een traject ingezet waarin de klant centraal staat. Door goed te luisteren naar hun wensen, zorgen we ervoor dat onze ontwikkelingen aansluiten bij hun behoeften. Onze focus ligt volledig op het leveren van waarde, en service speelt daarin een steeds grotere rol om onze groeistrategie te ondersteunen.鈥�

Gebrekkige urenregistratie

Die service is mede afhankelijk van de effici毛ntie van de monteurs die storingen oplossen en onderhoud uitvoeren. 鈥淥ns oude systeem voor buitendienstmedewerkers was echter verouderd en niet meer van deze tijd鈥�, aldus Hendriks. Het systeem was omslachtig in gebruik en miste essenti毛le functies zoals effici毛nte navigatie en de mogelijkheid om de tooling mobiel te gebruiken.

Monteurs hadden geen inzicht in hun geboekte uren en konden fouten niet zelf corrigeren. Hendriks: 鈥淒it zorgde voor veel frustratie en administratieve rompslomp. Onze binnendienst moest regelmatig correcties doorvoeren en klanten te woord staan over foutieve facturen. Bovendien was de oude tooling 鈥榚nd-of-life鈥� en werd deze niet langer ondersteund. We moesten op zoek naar een andere oplossing.鈥�

麻豆原创 Field Service Management

Om deze uitdagingen te overwinnen, koos Boon Edam voor 麻豆原创 Field Service Management. 鈥淔SM sloot perfect aan op onze bestaande 麻豆原创-omgeving en op wat we nodig hadden鈥�, stelt Hendriks, die de afgelopen jaren ook de rol heeft vervuld van Project Manager 麻豆原创 Field Service Management. 鈥淰ooral de gebruiksvriendelijkheid en de mogelijkheden om automatisch te plannen, spraken ons enorm aan. We willen onze monteurs ontlasten, zodat zij zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: het leveren van uitstekende service.鈥�

Boon Edam implementeerde 麻豆原创 FSM samen met de partners en . delaware, de vaste partner van Boon Edam, ondersteunde het projectmanagement, terwijl Ideo verantwoordelijk was voor de technische uitvoering en training van de IT-specialisten. 鈥淥nze IT-specialisten zijn inmiddels zo ver opgeleid dat ze 麻豆原创 FSM zelf kunnen inrichten鈥�, constateert Hendriks.

De implementatie van 麻豆原创 FSM begon in september 2023 met de uitrol in het Verenigd Koninkrijk als eerste stap, gevolgd door Duitsland, Zweden en Noorwegen. Nederland zal als laatste worden uitgerold in januari 2025. Volgens Hendriks is er een specifieke reden dat Nederland als laatste komt: 鈥淚n Engeland hoeven ze officieel geen checklist te maken voor het onderhoud van een deur, terwijl zo鈥檔 checklist in Nederland verplicht is. Daarom hebben we voor Nederland extra functionaliteiten in 麻豆原创 FSM moeten inbouwen om te voldoen aan deze eisen.鈥�

Effici毛nter en gebruiksvriendelijker

De voordelen van 麻豆原创 FSM zijn inmiddels duidelijk zichtbaar. Monteurs kunnen nu eenvoudig de details van een reparatie of onderhoudsbeurt delen met de klant, zodat die weet wat de monteur heeft gedaan en wat er nog moet gebeuren. 鈥淗et boeken van uren is nu echt bijzonder eenvoudig鈥�, vult Hendriks aan. 鈥淥nze monteurs kunnen zelf zien wat ze boeken en kunnen dit, indien nodig, meteen aanpassen.鈥� Dit leidt tot snellere en nauwkeurigere facturatie, minder administratieve belasting voor de binnendienst en minder correcties achteraf.

Daarnaast is het systeem veel gebruiksvriendelijker. 鈥淢et FSM kunnen onze monteurs gewoon met hun telefoon of tablet aan de slag. Dat klinkt misschien simpel, maar het is een wereld van verschil鈥�, benadrukt Hendriks. 鈥淗et scheelt hen enorm veel tijd en maakt hun werk een stuk aangenamer.鈥�

Bovendien draagt de ingebouwde routenavigatie bij aan een effici毛ntere planning. Boon Edam kan hierdoor de reistijd van monteurs verkorten, waardoor zij effici毛nter kunnen werken. Dit draagt direct bij aan de duurzaamheidsdoelstellingen van het bedrijf. 鈥淢inder reistijd betekent minder uitstoot en een duurzamere operatie鈥�, voegt Hendriks toe. 鈥淒at is voor ons, maar ook voor onze klanten, een belangrijk punt.鈥�

AI en predictive maintenance

Hendriks ziet 麻豆原创 FSM bovendien als een cruciaal fundament voor toekomstige stappen op het gebied van AI. Door de data van hun deuren te analyseren, zoals het aantal omwentelingen, kan Boon Edam voorspellend onderhoud uitvoeren en storingen voorkomen. 鈥淪tel je voor dat we op basis van het aantal omwentelingen van een deur precies kunnen voorspellen wanneer er onderhoud nodig is. Dat voorkomt storingen en zorgt ervoor dat onze klanten altijd toegang hebben tot goed functionerende toegangsoplossingen.鈥�

AI zal in de toekomst een steeds grotere rol spelen in het onderhoud en de planning van Boon Edam, waardoor het bedrijf effici毛nter en proactiever kan werken. 鈥淲e staan pas aan het begin van wat mogelijk is met AI鈥�, zegt Hendriks. 鈥淒e toekomst ziet er veelbelovend uit. We willen blijven innoveren en onze klanten de best mogelijke service bieden.鈥�

The post Boon Edam optimaliseert buitendienst met 麻豆原创 FSM appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

Luchthaven Schiphol zet zich al ruim honderd jaar in voor een optimale passagierservaring, bijvoorbeeld door het continu verbeteren van de passagiersstromen. 鈥淢aar we richten ons ook op het verbeteren van de employee experience鈥�, vertelt Milou Wesdijk, Senior Manager Strategy & People Analytics bij Schiphol.

HR-diensten zoals verlof aanvragen of het indienen van declaraties moeten eenvoudig, intu茂tief en op elk moment toegankelijk zijn, ook via mobiele apparaten. 鈥淲e hadden voor HR-zaken nog geen mobiele app, waardoor medewerkers die niet achter een bureau zitten bijna nooit inlogden op hun persoonlijke portal鈥�, legt Wesdijk uit. 鈥淢et een anytime-anywhere dienstverlening kunnen we veel vragen en frustraties wegnemen en houdt HR meer tijd over voor strategische personeelsontwikkeling en andere activiteiten die waarde toevoegen.鈥�

Verouderde technologie

De gewenste employee experience was met de oude HR-omgeving van Schiphol moeilijk te realiseren. De luchthaven maakte gebruik van een geoutsourcet 麻豆原创 SuccessFactors-systeem dat tien jaar geleden was ge茂mplementeerd en sindsdien nauwelijks was verbeterd. De technologie voelde verouderd aan en bood weinig flexibiliteit voor optimalisaties.

鈥淲e kregen elke maand netjes de loonstroken, maar er was weinig sexy aan de tooling. Het voelde als een black box鈥�, stelt Willem Kester, HR IT Manager bij Schiphol. 鈥淎ls IT konden we bovendien niet samenwerken met de business zoals we dat graag wilden. We konden HR en medewerkers niet geven wat ze nodig hadden.鈥�

鈥淲e hadden ook maar beperkt inzicht in cruciale data zoals personeelsbezetting en productiviteit, waardoor we geen goed onderbouwde beslissingen konden nemen鈥�, vult Wesdijk aan. 鈥淗et duurde ontzettend lang voordat we 眉berhaupt een rapport kregen uit onze 麻豆原创 SuccessFactors-omgeving, en dat belemmerde de snelheid waarmee we beslissingen konden nemen.鈥�

Insourcing 麻豆原创 SuccessFactors

鈥淲e wilden zelf aan het roer staan van onze HR-omgeving鈥�, vervolgt Wesdijk. Daarvoor moest Schiphol de stap zetten van een geoutsourcet on-premise systeem naar een cloudoplossing in eigen beheer. Dat werd 麻豆原创 SuccessFactors met verschillende modules. Door ook in de nieuwe situatie voor 麻豆原创 SuccessFactors te kiezen, bleven de risico鈥檚 van een migratie tot een minimum beperkt. De salarisbetalingen mochten tijdens de migratie bijvoorbeeld niet in gevaar komen.

Volgens Kester biedt 麻豆原创 ook de schaalbaarheid en zekerheid die nodig is. 鈥淪chiphol is met zo’n vierduizend medewerkers geen megabedrijf, maar we hebben wel een zeer divers personeelsbestand. Een frontline medewerker gebruikt de tooling op een heel andere manier dan iemand die op kantoor zit en heeft andere behoeften. We willen de mogelijkheid hebben om dat op persona鈥檚 te differenti毛ren, zodat elke medewerker krijgt wat hij of zij nodig heeft. Dat vereist een serieuze applicatie die flexibel genoeg is om aan de verschillende behoeften te voldoen.鈥�

Ook de payroll verhuisde met 麻豆原创 SuccessFactors Employee Central Payroll naar de cloud. 鈥淎ls alles naar de cloud gaat, ontkom je er uiteindelijk niet aan om ook de payroll te verhuizen鈥�, aldus Hans Marcus, Business Unit Director Benelux bij EPI-USE Labs. Daarbij werd gekozen voor een 鈥榣ike for like鈥�-migratie, zonder grote wijzigingen in de basiswerking van de payroll. 鈥淓en compleet nieuwe payroll-engine bouwen was geen optie. Dat zou te duur en complex zijn. Met een like for like-migratie zorg je er bovendien voor dat er geen onverwachte problemen optreden.鈥�

Complexe migratie

Het complete project was complex en omvangrijk. Het omvatte niet alleen de implementatie van 麻豆原创 SuccessFactors met verschillende modules en 麻豆原创 SuccessFactors Employee Central Payroll, maar ook de implementatie van 麻豆原创 Concur voor declaratiebeheer. 鈥淢isschien hebben we het wel iets te groot gemaakt鈥�, geeft Wesdijk toe.

鈥淓en van de grootste uitdagingen was de samenwerking tussen alle betrokken partijen鈥�, zegt Dewi Franken, Business Unit Lead HRx bij McCoy & Partners. McCoy was verantwoordelijk voor de implementatie van 麻豆原创 SuccessFactors Employee Central, Time, Performance & Goals, Compensation en Succession & Development, Eviden voor het algehele programmamanagement en de implementatie van 麻豆原创 SuccessFactors Onboarding en 麻豆原创 Concur en EPI-USE Labs voor 麻豆原创 SuccessFactors Employee Central Payroll. 鈥淚edereen moest goed op 茅茅n lijn zitten om het project succesvol te maken.鈥�

Daarnaast zorgden harde deadlines voor extra druk op het projectteam. 鈥淛e kunt payroll niet zonder zorgvuldige planning midden in de maand omzetten鈥�, stelt Jasper Bremer, Global Practice Lead IT Strategy & Transformation bij Eviden. 鈥淒us er zaten altijd hele harde deadlines aan. Eerst moest de payroll gedraaid worden, en uiteindelijk moesten we ons houden aan het contract met de latende partij. Hierdoor stond ons project regelmatig onder druk.鈥�

Wesdijk voegt toe dat het opbouwen van interne expertise ook een uitdaging was. 鈥淲e gingen van een servicemanagementrol naar een inhoudelijke expertiserol. Dat vraagt om andere vaardigheden, zoals diepgaande kennis van cloudsystemen en procesoptimalisatie, en dat kost tijd. Toch is het gelukt om samen met de partners een solide basis neer te zetten voor verdere groei en verbetering.鈥�

HR-app een feit

Sinds de migratie realiseerde Schiphol al een aantal belangrijke verbeteringen. Een van de grootste successen is de introductie van een mobiele HR-app, waardoor medewerkers op elk moment toegang hebben tot hun HR-gegevens. Ook zijn er nieuwe dashboards ontwikkeld in Power BI, die HR en managers direct inzicht geven in zaken zoals personeelsbezetting en doorstroom.

Daarnaast zijn oude, foutgevoelige interfaces opgeschoond, wat de betrouwbaarheid van de systemen sterk heeft verbeterd. Kester noemt dit 鈥榙e hygi毛ne鈥� die op orde is gebracht. 鈥淲e hebben nu een uitvalpercentage van bijna nul. Daardoor kan het HR Service Center zijn aandacht verschuiven naar het beantwoorden van complexe vragen, in plaats van het continu fixen wat stuk is.鈥�

Instructie niet nodig

鈥淲at 麻豆原创 SuccessFactors ons heeft gebracht, is de mogelijkheid om echt vanuit de medewerker te denken鈥�, concludeert Kester. 鈥淰oorheen moesten we primair vanuit het systeem of het proces denken, maar nu kunnen we ons afvragen: Hoe wil de medewerker zijn verlofaanvraag doen? Hoe wil hij een declaratie indienen? Hoe wil hij benaderd worden als hij bij Schiphol in dienst komt? We kunnen nu de hele journey, van sollicitatie tot uitdiensttreding, optimaliseren en personaliseren om een consistente en waardevolle ervaring te bieden. Daar zijn we nog niet, maar we kunnen die stappen nu wel zetten.鈥�

鈥淗et fundament is gelegd鈥�, vult Wesdijk aan. 鈥淲e willen medewerkers flexibiliteit geven in wanneer en hoe ze hun vragen stellen of hun administratie regelen, en dat moet net zo intu茂tief zijn als het gebruik van een Apple-product. Hoewel er voor sommige processen nog een instructie nodig is, streven we naar een niveau van gebruiksgemak waarbij dit overbodig wordt. Dat is de dienstverlening die we willen bieden.鈥�

鈥楽肠丑颈辫丑辞濒-辫谤辞箩别肠迟鈥�

De samenwerking tussen HR en IT is cruciaal geweest voor het succes van deze transformatie. 鈥淒it is geen IT- of HR-project; het is een Schiphol-project鈥�, benadrukt Kester. Wesdijk is het daarmee eens: 鈥淲e hebben samen met onze partners als team gewerkt aan een gedeelde visie, en dat heeft ons gebracht waar we nu zijn.鈥�

Deze case is genomineerd voor een Best of Customer Success Award in de categorie 鈥楥osmic Cloud Excellence鈥�.

The post Schiphol moderniseert HR-ervaring met 麻豆原创 SuccessFactors appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

Het ontstaan van het Brabantse Weheat – een onderdeel van Wefabricate – vertoont volgens CEO & Co-Founder Martijn van de Ven duidelijke parallellen met Tesla. 鈥淭esla begon met een blanco vel papier en stelde de vraag: hoe moet een elektrische auto eruitzien? Vanaf dag 茅茅n hebben ze het radicaal anders aangepakt, zoals het plaatsen van een groot scherm in het midden van het dashboard voor een optimale user experience, in plaats van de knoppen die tot dan toe gangbaar waren.鈥�

鈥淒e user experience is voor ons het startpunt bij de ontwikkeling van nieuwe producten鈥�, benadrukt Van de Ven. Vanuit die filosofie heeft Weheat ook zijn warmtepompen ontworpen, beginnend met een blanco vel papier. 鈥淧rima dat de grote spelers het op hun manier doen, maar wij doen het anders.鈥� Het resultaat is onder andere de Blackbird, een opvallende warmtepomp met een plat ontwerp die discreet op het dak kan liggen en daardoor nauwelijks zichtbaar is.

Slimme technologie voor comfort

Weheat positioneert zijn warmtepompen als de slimste ter wereld. Deze slimheid is volgens Van de Ven nodig om zorgen bij gebruikers weg te nemen. 鈥淓r heerst angst in de markt. Een warmtepomp is goed voor het milieu, maar kan ik hier mijn huis wel comfortabel mee warm krijgen? Hoe weet ik zeker dat de pomp goed functioneert? Veel mensen zijn nog onwetend over hoe een warmtepomp precies werkt.鈥�

鈥淓en warmtepomp moet een naadloos onderdeel zijn van het huishouden, zonder in te leveren op comfort鈥�, legt Van de Ven uit. 鈥淢et onze AI-gedreven technologie zorgen we ervoor dat je huis effici毛nt verwarmd wordt, zonder dat je hier zelf over hoeft na te denken. Onze algoritmes monitoren voortdurend het energieverbruik en passen zich aan op basis van het gedrag en de warmtebehoefte van de bewoners, zodat je het hele jaar door comfortabel woont en bespaart op energiekosten.鈥�

Schalen vanaf dag 茅茅n

Inmiddels heeft Weheat vier modellen in het assortiment, waaronder de Flint P40, die interessant is voor huishoudens met een beperkt budget. 鈥淲ij vinden dat een warmtepomp voor iedereen beschikbaar moet zijn鈥�, merkt Van de Ven op. De scale-up kijkt daarbij verder dan Nederland. 鈥淥ns doel is om voor 2030 de grootste warmtepompleverancier van Europa te zijn. We zien dat de vraag in het buitenland snel toeneemt.鈥�

Volgens Van de Ven moet een startend bedrijf vanaf dag 茅茅n nadenken over die groei en de schaalbaarheid van de operatie. 鈥淰anaf het eerste moment hebben we gezegd: we gaan schalen, we gaan succesvol zijn. We weten dat die orders eraan komen. Hoe zorg je ervoor dat je daarop voorbereid bent? Daar moet je al vroeg over nadenken, want je kunt niet terug naar de tekentafel als je eenmaal succesvol bent.鈥�

Ontwerpen voor schaalbaarheid

Schaalbaarheid begint volgens Van de Ven bij het ontwerp van het product. 鈥淛e kunt ervoor kiezen om veel verschillende schroefjes te gebruiken omdat die ook in cv-ketels zitten, maar dat maakt het lastiger om de productie te automatiseren. Onze warmtepompen hebben twee tot twee毛nhalf keer minder componenten dan die van gevestigde leveranciers. Dit zorgt voor een hogere betrouwbaarheid van het product, maar ook voor een hogere productie-effici毛ntie. Door op een slimme manier materiaal te laten verdwijnen kun je de productie enorm opschalen.鈥�

鈥淲e hebben ook gekeken naar de installateur: hoe kan die in plaats van 茅茅n warmtepomp in twee dagen, er twee op 茅茅n dag installeren? Om het installatiewerk te vereenvoudigen, hebben we bijvoorbeeld de werkschakelaar ge茂ntegreerd in de warmtepomp鈥�, vertelt Van de Ven. 鈥淒aarnaast hebben we digitale tools ontwikkeld waarmee de installateur de pompen in het veld kan monitoren en eventuele problemen heel snel, op afstand, kan verhelpen.鈥�

Zelfstandig opererende cellen

Het geheim schuilt volgens Van de Ven ook in de organisatiestructuur van het in 2020 opgerichte Wefabricate. Deze nieuwkomer in de maakindustrie is gespecialiseerd in de productie en het ontwerp van hoogwaardige oplossingen voor onder andere de hightech-, energie- en medische sector. De meest veelbelovende innovaties worden volgens een incubatormodel ondergebracht in zogeheten 鈥榗ellen鈥�. Weheat is zo鈥檔 cel.

鈥淒eze cellen opereren autonoom鈥�, legt Van de Ven uit. 鈥淒at betekent dat ze onafhankelijk kunnen groeien en snel kunnen opschalen bij succes. We zijn van plan om straks op meerdere locaties in Europa warmtepompen te produceren. Zo behouden we de autonomie per locatie, terwijl we tegelijkertijd profiteren van schaalvoordelen zoals centrale inkoop en distributie.鈥�

Investeren in bedrijfssystemen

Een snelle internationale groei, productie op meerdere locaties, verschillende modellen warmtepompen en het werken in autonome cellen brengen hun eigen complexiteit met zich mee, waarschuwt Van de Ven. 鈥淎ls je zo hard groeit, moet je onder andere je voorraadstatus continu monitoren: hoeveel van de prognoses zijn gedekt, hoeveel orders zijn al door de voorraad afgedekt en wat moet er nog worden bijbesteld? Dat inzicht krijg je alleen met professionele bedrijfssystemen.鈥�

Al vroeg in de ontwikkeling koos Wefabricate voor 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition als toekomstbestendig platform voor verdere groei. Het bedrijf maakte daarbij gebruik van GROW with 麻豆原创, een programma dat scale-ups tegen een vaste prijs per maand alle benodigdheden biedt voor een succesvolle digitale transformatie.

鈥淗et mooie van GROW with 麻豆原创 is dat de functionaliteit meegroeit met de behoefte van het moment鈥�, zegt Jan Laros, Sales Director bij 麻豆原创-partner McCoy die de implementatie begeleidde. 鈥淭ijdens de implementatie hebben we telkens kritisch gekeken: hebben we dit 茅cht nodig? Zo niet, dan bouwden we het niet.鈥� Van de Ven: 鈥淒ie aanpak werkte, omdat McCoy zowel de details van 麻豆原创 S/4HANA goed kent als ons bedrijf Wefabricate.鈥�

Grote stap vooruit

Het nieuwe systeem betekent een aanzienlijke vooruitgang voor Wefabricate. Het bedrijf heeft nu inzicht in de prestaties van elke cel en kan tijdig bijsturen waar nodig. Bovendien biedt het een veel betere controle over de logistieke processen.

鈥淲e zijn voor gek verklaard toen we al zo snel na de start van het bedrijf aan de slag gingen met 麻豆原创. Gelukkig zijn we nogal koppig鈥�, besluit Van de Ven. 鈥淒oor die keuze kunnen we nu snel opschalen. De groei die we met Weheat doormaken, is daar het bewijs van. Zonder 麻豆原创 zou die groei nooit mogelijk zijn geweest en hadden we waarschijnlijk al met een leveringsstop te maken gehad.鈥�

The post Weheat klaar voor Europese groei met 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

kondigt nieuwe AI-functionaliteiten aan voor uitgavenbeheer, waaronder de integratie van de generatieve AI-copilot Joule in . Deze innovaties verhogen de effici毛ntie van bedrijfsprocessen, vereenvoudigen compliance en verrijken zakelijke inzichten. De aankondiging werd gedaan tijdens 麻豆原创 Spend Connect Live in Las Vegas.

Met de integratie van Joule in het 麻豆原创 Ariba-portfolio kunnen gebruikers taken zoals statusupdates en leveranciersbeoordelingen automatiseren. Dit versnelt inkoopprocessen en verbetert de besluitvorming. 麻豆原创 breidt de inzet van generatieve AI in 麻豆原创 Ariba-oplossingen verder uit, bijvoorbeeld door het aanbevelen van inkoopbundels.

Joule wordt ook ge茂ntegreerd in 麻豆原创 Fieldglass om het beheer van externe medewerkers te stroomlijnen. Het systeem genereert automatisch templates voor vacatureteksten en SOW鈥檚 (statements of work), inclusief details zoals startdatum en aantal benodigde medewerkers.

Verdere integratie van Joule

Naast 麻豆原创 Fieldglass wordt Joule ook ge茂ntegreerd in 麻豆原创 Business Network, waar het zal bijdragen aan het optimaliseren van logistieke taken en assetmanagement. Generatieve AI analyseert en categoriseert ongestructureerde fouten bij factuurafwijzingen en zet deze om in bruikbare inzichten. Dit verlaagt de kosten voor het oplossen van uitzonderingen. Daarnaast helpen de AI-mogelijkheden in 麻豆原创 Business Network Discovery leveranciers om nieuwe zakelijke kansen te identificeren en benutten.

Joule is nu beschikbaar binnen 麻豆原创 Ariba-oplossingen en wordt in het vierde kwartaal van 2024 uitgerold naar 麻豆原创 Fieldglass en 麻豆原创 Business Network. Vanaf dat moment zal Joule 80% van de meest voorkomende taken beheren in 麻豆原创’s oplossingen voor intelligent uitgavenbeheer en bedrijfsnetwerken, via een gefaseerde uitrol.

麻豆原创 Ariba Intake Management

麻豆原创 lanceert ook 麻豆原创 Ariba Intake Management, een oplossing die het inkoopproces vereenvoudigt met een centraal platform voor inkoopverzoeken en procesmonitoring. Deze oplossing komt begin 2025 beschikbaar.

Voor leveranciers lanceert 麻豆原创 een nieuwe promotie-abonnementsdienst op 麻豆原创 Business Network. Hiermee kunnen zij zich onderscheiden en nieuwe zakelijke kansen benutten, met als doel omzetgroei te stimuleren. 麻豆原创 Business Network faciliteert al bijna 6 biljoen dollar aan jaarlijkse handelsvolumes, waardoor het een relevante kans biedt voor leveranciers om hun groei te versnellen.

Analytics add-on voor externe workforce

Daarnaast introduceert 麻豆原创 een analytics-add-on voor 麻豆原创 Fieldglass, die bedrijven ondersteunt bij het beheer van externe medewerkers. Deze add-on biedt tools voor benchmarking, talentbeheer en het monitoren van duurzaamheidsprestaties zoals diversiteit en veiligheid.

Met de analytics add-on voor 麻豆原创 Fieldglass-oplossingen kunnen gebruikers:

• Prestaties evalueren op basis van meer dan 50 KPI鈥檚 voor de externe arbeidsmarkt.
• Toegang krijgen tot wereldwijde marktinformatie, waaronder tarieven, talentbeschikbaarheid, vraag en aanbod, en trends in aannametijd.
• Duurzaamheidsinitiatieven volgen, zoals uitgaven aan diverse leveranciers en gezondheid en veiligheid van werknemers. Het systeem bewaakt ook kostenoverschrijdingen, vermoeidheid van werknemers en naleving van on- en offboardingprocedures.

鈥淢et 麻豆原创 Business AI als basis van onze intelligente producten kunnen klanten hun productiviteit verbeteren en inzichten verkrijgen uit hun spendgegevens, ongeacht waar die zich bevinden鈥�, aldus Manoj Swaminathan, President en Chief Product Officer, Intelligent Spend and Business Network bij 麻豆原创.

听

The post 麻豆原创 introduceert nieuwe AI-functies voor uitgavenbeheer appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

OCI Global is wereldwijd toonaangevend in de productie van stikstof, methanol en waterstof, en zet zich in voor een schonere toekomst. De kernproducten van OCI spelen een cruciale rol in het decarboniseren van de energie-intensieve industrie毛n die de wereld vormgeven, voeden en aandrijven. De jaarlijkse productiecapaciteit van OCI Global bedraagt momenteel meer dan 13,5 miljoen ton aan waterstofgebaseerde producten, waaronder stikstofmeststoffen, methanol, biobrandstoffen, dieseluitlaatvloeistof en melamine.

OCI Fuse

Digitalisering speelt een cruciale rol in OCI Global鈥檚 streven naar een duurzamere en effici毛ntere toekomst. Een belangrijke stap in deze reis was de vervanging van verouderde ERP-systemen door 麻豆原创 S/4HANA Cloud Private Edition, een project dat OCI Fuse werd gedoopt. Dit bood OCI 茅茅n ge茂ntegreerd platform voor het hele bedrijf, met uniforme processen en 茅茅n manier van werken. 鈥淒ankzij de uniforme data hebben we nu beter inzicht in onze bedrijfsvoering en kunnen we effectiever beslissingen nemen voor de toekomst鈥�, vertelt Alex Rammal, Group IT Director bij OCI Global.

Voor de hoofdkantoorfuncties, die relatief klein zijn, bleek de ge茂mplementeerde S/4HANA-oplossing echter te groot en te complex. 麻豆原创 S/4HANA in de public cloud bleek hiervoor een betere keuze. 鈥淲e kenden 麻豆原创 al en wilden graag een oplossing die aansluit op wat we al hadden鈥�, verduidelijkt Paul Vaughan, Finance/IT Transformation Director bij OCI Global.

Razendsnel naar de public cloud

Nadat de keuze was gevallen op 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition, nam OCI Global de gedurfde beslissing om de implementatie binnen 茅茅n week te voltooien. Deze ambitieuze doelstelling had een praktische reden. 鈥淔ace-to-facecontact is bij zo鈥檔 project cruciaal, en voor een korte periode is het eenvoudiger om mensen bij elkaar in dezelfde ruimte te krijgen鈥�, legt Rammal uit. 鈥淚n het begin waren er misschien wat twijfels of we het gingen redden, maar al snel was iedereen ervan overtuigd dat we het binnen een week zouden halen.鈥�

鈥淒aarbij hielp het dat we bij de eerdere implementatie van 麻豆原创 S/4HANA al veel voorbereidend werk hadden gedaan, onder andere wat betreft de standaardisatie van onze processen鈥�, vervolgt Rammal. 鈥淲e hebben die implementatie heel gestandaardiseerd gehouden, wat een groot voordeel is als je naar de public cloud gaat.鈥�

Enterprise management layer als versneller

Een andere sleutel tot succes was de inzet van de enterprise management layer, een vooraf geconfigureerde template die standaard end-to-end bedrijfsprocessen biedt. 鈥淓ML fungeert als een enterprise management layer voor de private cloud, waarmee we een pre-configuratie kregen die sterk lijkt op de public cloud鈥�, legt Rammal uit. 鈥淲e waren diep onder de indruk van hoe ons proces versnelde.鈥�

鈥淥p dag 1 hebben we het systeem geconfigureerd met behulp van EML, en op dag 2 waren we al in staat om journals, data en masterdata in een live systeem in te voeren. Binnen 茅茅n dag gingen we met een zeskoppig team van niets naar een systeem dat klaar was voor tests鈥�, vult Vaughan aan. De bleek eveneens een krachtige tool. 鈥淲e konden API鈥檚 voor bijvoorbeeld balansen en kostenplaatsen in slechts een paar uur laden.鈥�

S/4HANA groeit met je mee

OCI Global is nu nog niet live met 麻豆原创 S/4HANA in de public cloud, maar Vaughan heeft alle vertrouwen in het succes van de aankomende livegang. 鈥溌槎乖� EML heeft het spel echt veranderd. Voorheen kwamen er tijdens tests altijd wel fouten aan het licht. Die waren er nu niet.鈥�

De snelle en probleemloze implementatie bevestigt volgens Vaughan dat 麻豆原创 S/4HANA ook zeer geschikt is voor kleine en middelgrote bedrijven. 鈥淗et is niet alleen een systeem voor grote ondernemingen. Het mooie is dat 麻豆原创 S/4HANA met je mee kan groeien. De functionaliteit is er al, en kan eenvoudig worden uitgebreid als je de scope van je bedrijfsactiviteiten vergroot.鈥�

鈥淒e public cloud biedt ons de flexibiliteit om te doen wat we willen, wat de strategische richting van het bedrijf ook is鈥�, besluit Rammal. 鈥淒e functionaliteit is altijd beschikbaar en aanpasbaar voor elke behoefte.鈥�

The post OCI Global implementeert cloudversie 麻豆原创 S/4HANA in 茅茅n week appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

Het was in de vroege jaren 2000 een revolutie onder automobilisten: de Navigator van TomTom. Met dit draagbare systeem kwam spraakgestuurde gps-navigatie binnen handbereik van het grote publiek. Voor het eerst konden automobilisten ook zonder dure ingebouwde systemen moeiteloos hun weg vinden. De gehavende wegenkaart verdween voorgoed van de bijrijdersstoel.

Ruim twintig jaar en miljoenen navigatiesystemen verder verkoopt TomTom nog altijd hardware, maar is de focus wel verschoven naar software en services. Het Nederlandse bedrijf levert bijvoorbeeld verkeers- en route-informatie aan bedrijven als BMW, Uber en Bolt die daarmee hun navigatiesystemen en mobiliteitsdiensten verrijken.

De volgende stap is collaborative map making. Via de Overture Maps Foundation werkt TomTom samen met partners als Microsoft, Amazon en Meta aan de 鈥榮limste kaart ter wereld鈥�. Slimme Orbis Maps combineren de open basiskaart van Overture met TomTom鈥檚 eigen geavanceerde lagen, waaronder verkeersinformatie, routes en data voor autonoom rijden. Daarnaast worden ook realtime data uit auto鈥檚 en van andere aanbieders gebruikt.

Flexibeler ERP-systeem

De ambitie van TomTom is duidelijk: de leidende leverancier worden van locatietechnologie voor B2B-klanten wereldwijd. Om die ambitie waar te maken, waren ook intern veranderingen nodig. 鈥淲e hebben te maken met een veranderend businessmodel en een groeiend portfolio met complexe, onderling verbonden producten鈥�, zegt Bart Hemmer, Director Enterprise IT bij TomTom. 鈥淢et die complexiteit moet je om kunnen gaan. We hadden een ERP-systeem nodig dat onze veranderende financi毛le en commerci毛le processen kan ondersteunen.鈥�

鈥淥nze oude omgeving was als een grote vrachtwagen vol met allerlei functionaliteiten en technologie. Die truck reed nog wel, maar hij was zwaar en lastig te besturen. Dat vertraagde het veranderingsproces鈥�, vertelt Ron Hogeboom, IT Enterprise Architect bij TomTom. 鈥淲e hadden een flexibeler systeem nodig dat beter was afgestemd op onze huidige bedrijfsvoering. Een systeem dat bovendien future-proof is, de nieuwste functionaliteiten biedt en het eenvoudiger maakt om wijzigingen door te voeren.鈥�

RISE with 麻豆原创

Na een zorgvuldig selectieproces koos TomTom voor 麻豆原创 S/4HANA in de private cloud van 麻豆原创. Volgens Hogeboom gaven meerdere factoren de doorslag. 鈥淲e hebben nog steeds een supplychain naast onze servicesbusiness. 麻豆原创 sluit daar uitstekend op aan. We maakten bovendien al gebruik van 麻豆原创, waardoor een overstap naar 麻豆原创 S/4HANA de minste impact had op de organisatie.鈥�

TomTom neemt 麻豆原创 S/4HANA af als onderdeel van RISE with 麻豆原创. Dit aanbod bevat een op AI gebaseerd ERP-systeem in de cloud dat door 麻豆原创 wordt beheerd en geoptimaliseerd. 鈥淩ISE with 麻豆原创 helpt ons de complexiteit van onze architectuur te verminderen en biedt de flexibiliteit en schaalbaarheid die we nodig hebben鈥�, aldus Murali Chilakalapalli, projectmanager S/4HANA bij TomTom. 鈥淶aken zoals upgrades, beveiliging en beheer worden door 麻豆原创 afgehandeld, zodat wij ons kunnen richten op onze strategie.鈥�

Live in 茅茅n big bang

Toen TomTom in juni 2023 besloot om met 麻豆原创 S/4HANA aan de slag te gaan, was het doel helder: op 1 januari 2024 live gaan, en wel in 茅茅n big bang. Hogeboom: 鈥淎l onze businessunits draaien op dezelfde instance van 麻豆原创, het is 茅茅n systeem. Iedere opsplitsing die je maakt om gefaseerd live te gaan, is dan kunstmatig en voelt niet goed.鈥�

De korte tijd tot de livegang bracht volgens Chilakalapalli echter de nodige uitdagingen met zich mee. In slechts zeven maanden moest er veel gebeuren. 鈥淛e moet je bedrijfsprocessen herontwerpen om aan te sluiten bij de S/4HANA-functionaliteiten. Tegelijkertijd moet je de nieuwe mogelijkheden van S/4HANA begrijpen en de business voorbereiden. Medewerkers moeten getraind worden om de functionaliteiten goed te begrijpen. De datamigratie bleek bovendien erg veel tijd te kosten. Daarvan hebben we de impact onderschat.鈥�

Groot succes

鈥淲e hebben zeven maanden keihard gewerkt. Het voelde als een snelkookpan鈥�, blikt Hogeboom terug. 鈥淢aar dankzij een robuuste planning, effectieve communicatie en goed changemanagement is het een groot succes geworden. Bij de rapportages van de eerste maandafsluiting waren er nauwelijks problemen, en de tweede maand verliep volledig zonder issues.鈥�

TomTom ervaart nu een sneller systeem met realtime en uniforme rapportages, en waarmee het bedrijf veranderende bedrijfsprocessen beter kan ondersteunen. Ook het gebruik van Fiori-apps, intu茂tieve applicaties die de gebruikerservaring verbeteren, neemt toe. 鈥淎anvullende functionaliteiten, zoals embedded analytics, moeten we nu nog verder gaan benutten鈥�, besluit Chilakalapalli. 鈥淓n uiteindelijk willen we minstens 80 procent van de Fiori-functionaliteiten volledig inzetten om het maximale uit 麻豆原创 S/4HANA te halen.鈥�

Videolink:

The post TomTom omarmt verandering met RISE with 麻豆原创 appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

麻豆原创 roept bedrijven op om nu aan de slag te gaan met Business AI. Te lang wachten betekent niet alleen achteropraken bij de concurrentie, maar ook op de arbeidsmarkt. Tijdens de 麻豆原创 BTP Innovation Day in Hilversum deelt 麻豆原创 de randvoorwaarden voor een succesvolle AI-strategie. Ruim twintig 麻豆原创-klanten laten zien hoe zij met de gekozen innovatie een solide basis leggen voor toekomstige groei met AI.

De toepassing van AI binnen bedrijfsprocessen biedt meerdere voordelen, zowel op het gebied van effici毛ntie als kwaliteit. Met Business AI kunnen bedrijven repetitieve taken automatiseren, sneller tot betere inzichten komen en het klantcontact verbeteren. 鈥淎I kan bijvoorbeeld het sentiment in berichten van klanten analyseren鈥�, zegt Niels van der Kam, Solution Advisor bij 麻豆原创. 鈥淚s iemand neutraal, ge茂rriteerd of openlijk boos? Dat inzicht helpt bij het prioriteren van de afhandeling.鈥�

Ondanks de voordelen zijn bedrijven nog terughoudend met het toepassen van Business AI. Voor veel organisaties is AI nog een 鈥榖lack box鈥� 鈥� ze begrijpen niet volledig hoe algoritmes tot bepaalde conclusies komen. Dat belemmert het vertrouwen in de technologie. Hoewel veel bedrijven naar AI kijken, durft slechts een klein aantal zijn data daadwerkelijk toe te vertrouwen aan AI-modellen. De resultaten van het 2024 Pulse of the 麻豆原创 Customer Research van de Amerikaanse 麻豆原创 User Group bevestigen dit: slechts dertien procent van de ondervraagde bedrijven gaf aan bereid te zijn data in een generatief AI-model te laden.

Voorzichtigheid is noodzakelijk

鈥淒e voorzichtigheid is begrijpelijk en zelfs noodzakelijk鈥�, vindt Bart Van der Biest, Managing Director van 麻豆原创 Nederland. 鈥淎I zal een ingrijpende invloed hebben op bedrijfsprocessen. Wanneer een algoritme onjuiste resultaten levert, kunnen de gevolgen ernstig zijn. Denk hierbij aan mogelijke reputatieschade of aan aanzienlijke financi毛le verliezen. Het is dus belangrijk dat bedrijven AI zorgvuldig en verantwoord implementeren.鈥�

Dit betekent niet dat bedrijven de 鈥楢I-boot鈥� moeten afhouden. Ondanks de risico鈥檚 is het volgens Van der Biest belangrijk om juist nu met Business AI aan de slag te gaan. Bedrijven die vandaag investeren, kunnen op termijn versnellen en volop profiteren van de voordelen. 鈥淲ie te lang wacht, loopt het risico op een steeds grotere achterstand ten opzichte van concurrenten die AI al inzetten. Bovendien is AI essentieel voor het aantrekken van talent; jongere generaties verwachten dat hun werkgever vooroploopt in innovatie.鈥�

Kaders voor succes

Van der Kam benadrukt dat bedrijven die met Business AI willen starten, duidelijke kaders moeten stellen. 鈥淎I biedt enorme voordelen, maar succes hangt af van het cre毛ren van de juiste randvoorwaarden.鈥� Samen met Ronald Lanjouw, Business Development Manager bij 麻豆原创, benoemt hij er vier:

1. Relevant: AI moet waarde toevoegen

鈥淏ij succesverhalen ligt altijd een duidelijke business usecase aan de basis. Welk specifiek probleem los je op met AI?鈥�, stelt Van der Kam. 鈥淶onder een heldere vraagstelling kan AI geen waarde leveren. De verhalen van onze klanten tijdens de 麻豆原创 BTP Innovation Day bevestigen dit ook. Elke daar besproken AI-toepassing is ontwikkeld rond concrete uitdagingen uit de dagelijkse bedrijfsvoering.鈥�

2. Reliable: betrouwbaarheid begint bij goede data

De kracht van AI staat of valt met de kwaliteit van de data waarop het is gebaseerd. Lanjouw: 鈥淎lles draait om gestructureerde en betrouwbare beslisinformatie. Als data niet consistent, traceerbaar en accuraat zijn, wordt het moeilijk om AI betrouwbaar toe te passen, laat staan om cijfers betrouwbaar te rapporteren.

鈥溌槎乖� speelt hierin een belangrijke rol鈥�, vervolgt Lanjouw. 鈥淗et helpt bedrijven hun data te structureren en vergelijkbaar en traceerbaar te maken, zodat AI effectief en betrouwbaar kan worden ingezet.鈥�

3. Responsible: verantwoorde AI, geleid door ethische principes

AI moet verantwoord zijn. 鈥淛e moet kunnen uitleggen waarom een algoritme tot bepaalde conclusies komt鈥�, legt Van der Kam uit. 鈥淲e hebben de afgelopen jaren genoeg voorbeelden gezien waarin dit niet lukte, met bijvoorbeeld discriminerende beslissingen of verkeerde financi毛le voorspellingen tot gevolg. Daarom is het belangrijk dat AI transparant en verantwoord wordt toegepast.鈥�

麻豆原创 heeft zich gecommitteerd aan de tien 鈥榞uiding principles鈥� van de UNESCO Recommendation on the Ethics of Artificial Intelligence. Dit betekent dat 麻豆原创 erop toeziet dat AI op een verantwoorde en verklaarbare manier wordt ingezet. Het vernieuwde wereldwijde AI-ethiekbeleid van 麻豆原创 zorgt ervoor dat klanten voldoen aan internationale normen terwijl ze profiteren van de kracht van Business AI.

4. Human in the loop: AI is een assistent, geen vervanging

AI kan veel processen effici毛nter maken, maar het is geen magische knop waar je op drukt. Het draait om samenwerking tussen mens en machine. 鈥淎I is bedoeld om ons te assisteren in repetitieve processen, niet om ons te vervangen鈥�, stelt Van der Kam. 鈥淒e mens blijft altijd eindverantwoordelijk. Als een AI-model een aanbeveling doet, moet een mens altijd de laatste beslissing nemen. Dit is wat we 鈥榟uman in the loop鈥� noemen.鈥�

Business AI hype voorbij

鈥淒e ruim twintig klanten die vandaag hun verhalen delen, bewijzen dat Business AI geen hype meer is, maar een realiteit waar bedrijven n煤 van kunnen profiteren鈥�, besluit Van der Biest. 鈥淒eze successen gaan niet alleen over AI, maar ook over Data & Analytics, Integratie en Clean Core-strategie毛n. Deze elementen samen leggen een solide basis voor de toepassing van Business AI, en voor verdere groei.鈥�

The post 麻豆原创 brengt klanten en partners samen op BTP & AI event appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.

Voor groei heb je tevreden klanten nodig. 鈥淒e focus moet volledig op de klant liggen, niet op interne processen die geen waarde toevoegen voor de klant鈥�, stelt Bart Oude Vrielink, de Chief Operating Officer van IGM Resins. Om de 鈥榠nterne afleiding鈥� te minimaliseren, zet het Nederlandse chemiebedrijf samen met partner听听de stap naar听

听is gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van hoogwaardige chemicali毛n voor de productie van inkten, coatings en lijmen, zoals bijvoorbeeld de inkt op verpakkingsmaterialen. De unieke geavanceerde technologie voor uv-uithardende producten zorgt ervoor dat de coatings en inkten razendsnel drogen wanneer ze worden blootgesteld aan uv-licht. Dit versnelt de productie en maakt het proces duurzamer, omdat er geen water hoeft te verdampen zoals bij watergedragen coatings en inkten.

Serviceniveau verder omhoog

IGM Resins is een bekende naam in de wereld van uv-uithardende technologie. Wat 25 jaar geleden in Waalwijk begon met een eenmanszaak, is uitgegroeid tot een wereldwijde marktleider met een global supplychain. Het bedrijf heeft nu meer dan zevenhonderd medewerkers in dienst en fabrieken en kantoren in onder andere de Verenigde Staten, Brazili毛, Itali毛, China, Taiwan en Japan.

鈥淰oor groei zijn tevreden klanten essentieel,鈥� zegt Oude Vrielink. 鈥淒e focus moet liggen op het verhogen van het serviceniveau en het verbeteren van klantgerichte processen. Je moet snel kunnen reageren op klantverzoeken, wat inzicht vereist in zowel klantbehoeften als operationele processen.鈥�

E茅n platform voor meer inzicht

In het verleden was het voor IGM Resins een uitdaging om op data gebaseerde inzichten te verkrijgen. Oude Vrielink: 鈥淲e werkten met zes verschillende ERP-systemen, wat leidde tot veel handmatig en dubbel werk. Bovendien waren sommige van deze systemen verouderd. Verandering was noodzakelijk.鈥�

Om betere inzichten en effici毛ntie te realiseren, migreerde IGM Resins de verschillende ERP-systemen stap voor stap naar 茅茅n platform: 麻豆原创 S/4HANA Cloud Public Edition. Het systeem stroomlijnt primaire processen zoals inkoop, productie en facturatie. 麻豆原创 Datasphere en 麻豆原创 Analytics Cloud bieden IGM Resins een uniform systeem voor datamanagement, rapportages en analyses. Dit ondersteunt de planning en besluitvorming in de hele organisatie.

Schaalbare implementatie

IGM Resins vond in delaware de juiste migratiepartner. 鈥淒e samenwerking is sterk. Zo heeft delaware consultants die weten waar ze het over hebben. Daar moet je zelf je beste mensen naast zetten; dan kun je met zo鈥檔 project vaart maken鈥�, zegt Oude Vrielink.

Volgens Oude Vrielink helpt het dat 麻豆原创 S/4HANA schaalbaar is in de implementatie, wat de kracht is van听. Dit programma biedt scale-ups alles voor digitale transformatie. 鈥淏ij de eerste implementatie kost het veel tijd om de procesparameters goed in te richten. Maar daarna kun je bij volgende entiteiten sneller aan de slag met de masterdata en het trainen van medewerkers in de nieuwe standaard. Regelmatige updates zorgen ervoor dat je altijd met de nieuwste versie werkt.鈥�

IGM Resins plukt de vruchten

IGM Resins heeft de migratie naar 麻豆原创 S/4HANA Public Cloud in de VS en Europa afgerond, met Azi毛 en Brazili毛 nog in uitvoering. De voordelen zijn al merkbaar, met verbeterde effici毛ntie door automatische verwerking van analysecertificaten en orderregistraties. Dit bespaart tijd, waardoor medewerkers meer focus op klanten kunnen leggen. Het platform biedt realtime inzicht in bedrijfsdata, waardoor het bedrijf sneller kan reageren op klantverzoeken en supplychain-fluctuaties, wat leidt tot een verbeterd serviceniveau.

Business AI

Business AI is de volgende stap in digitale transformatie. 鈥淲e willen tijd besparen en ons kunnen richten op klantgerichte taken鈥�, besluit Oude Vrielink. 鈥淲e kijken uit naar de integratie van AI in 麻豆原创 Datasphere en 麻豆原创 Analytics Cloud, waar een co-pilot direct antwoord geeft op complexe datavragen.鈥�

The post IGM Resins houdt focus op klant met 麻豆原创 S/4HANA Public Cloud appeared first on 麻豆原创 Nederland Blogs & Nieuws.