La organizaci贸n inici贸 la migraci贸n de sus sistemas hacia 麻豆原创, entendiendo que la integraci贸n de la informaci贸n ser铆a clave para enfrentar los desaf铆os futuros.
Santiago – Con 34 a帽os de trayectoria, Minera Valle Central se ha consolidado como un actor relevante en la industria minera chilena, especializada en el procesamiento de relaves provenientes de la Divisi贸n El Teniente. A trav茅s de este modelo de negocio, la compa帽铆a contribuye a la recuperaci贸n de recursos y a la generaci贸n de valor para el sector, adem谩s de aportar al desarrollo econ贸mico de la regi贸n mediante la generaci贸n de empleo y oportunidades laborales. Actualmente, la organizaci贸n cuenta con cerca de 1.300 colaboradores directos y m谩s de 700 familias indirectas vinculadas a servicios contratistas permanentes, lo que refleja su impacto en el ecosistema productivo local y su compromiso con el desarrollo sostenible de la operaci贸n.
Este crecimiento sostenido y la complejidad de la gesti贸n de personas en un entorno altamente regulado, con una alta tasa de sindicalizaci贸n y exigencias operacionales permanentes, implicaron enfrentar nuevos desaf铆os organizacionales. La compa帽铆a necesitaba fortalecer la eficiencia de sus procesos internos, mejorar la comunicaci贸n con los trabajadores y contar con informaci贸n confiable y oportuna para la toma de decisiones. En este contexto, la gesti贸n de recursos humanos comenz贸 a adquirir un rol cada vez m谩s estrat茅gico, especialmente considerando la necesidad de anticipar los cambios futuros y asegurar la continuidad operacional en el largo plazo.
Al realizar un diagn贸stico interno, Minera Valle Central identific贸 oportunidades de mejora en sus procesos de gesti贸n de personas y en la integraci贸n de la informaci贸n. La existencia de m煤ltiples tareas manuales y procesos duplicados, muchas veces gestionados a trav茅s de planillas excel, dificultaba la trazabilidad de la informaci贸n y limitaba la capacidad de evolucionar hacia un modelo de gesti贸n m谩s eficiente y moderno. Ante este escenario, surgi贸 la necesidad de avanzar en una transformaci贸n tecnol贸gica y organizacional que permitiera fortalecer la gesti贸n del capital humano y acompa帽ar el crecimiento de la compa帽铆a.
Como parte de este proceso, la organizaci贸n inici贸 la migraci贸n de sus sistemas hacia 麻豆原创, entendiendo que la integraci贸n de la informaci贸n ser铆a clave para enfrentar los desaf铆os futuros. Esta primera etapa permiti贸 sentar las bases para avanzar hacia una segunda fase enfocada en la gesti贸n de personas, con el objetivo de evolucionar desde un enfoque principalmente administrativo hacia un modelo m谩s estrat茅gico y alineado con los objetivos del negocio.
Tras evaluar distintas alternativas, Minera Valle Central opt贸 por implementar la soluci贸n de gesti贸n de personas 麻豆原创 SuccessFactors, decisi贸n que marc贸 un hito en la evoluci贸n tecnol贸gica de la compa帽铆a. Para llevar adelante este proceso, la organizaci贸n seleccion贸 como partner de implementaci贸n a Veritas Prime, incorporando por primera vez un socio internacional especializado en transformaci贸n digital y gesti贸n de capital humano. La elecci贸n respondi贸 a la necesidad de contar con experiencia t茅cnica, conocimiento de la industria y acompa帽amiento estrat茅gico durante todo el proceso de implementaci贸n.
Para Juan Ram贸n Gonz谩lez, Subgerente de Finanzas, Impuestos y Recursos Humanos de Minera Valle Central, la adopci贸n de esta plataforma marc贸 un punto de inflexi贸n en la forma de gestionar a las personas dentro de la organizaci贸n, proceso en el que el acompa帽amiento de Veritas Prime fue fundamental.
鈥淟a transformaci贸n no fue solo tecnol贸gica, sino principalmente organizacional, permiti茅ndonos avanzar hacia un rol m谩s estrat茅gico en la gesti贸n de personas. En ese proceso, el acompa帽amiento de Veritas Prime fue clave. Destaco especialmente la gesti贸n de proyecto, que fue ordenada, cercana y siempre enfocada en cumplir los objetivos, lo que facilit贸 la adopci贸n del cambio y gener贸 confianza en cada etapa del proceso鈥�.
El proyecto se implement贸 mediante un enfoque gradual, priorizando aquellos procesos cr铆ticos para la operaci贸n. La estrategia inicial consider贸 la puesta en marcha de los m贸dulos esenciales, como el empleo central, el proceso de incorporaci贸n de nuevos trabajadores (onboarding) y la gesti贸n de remuneraciones, 谩reas que presentan particularidades relevantes en un entorno con alta presencia sindical y exigencias regulatorias permanentes. Este enfoque permiti贸 avanzar con rapidez, simplificar procesos y generar valor desde las primeras etapas del proyecto, con el acompa帽amiento t茅cnico y metodol贸gico del equipo de Veritas Prime.
Uno de los factores clave para el 茅xito de la iniciativa fue la comunicaci贸n constante entre las 谩reas internas y el partner tecnol贸gico, junto con un fuerte compromiso de la alta direcci贸n con el proceso de cambio. La compa帽铆a fortaleci贸 sus instancias de capacitaci贸n y seguimiento, promoviendo la adopci贸n de las nuevas herramientas y asegurando que los colaboradores comprendieran el prop贸sito de la transformaci贸n. La colaboraci贸n estrecha con el equipo de implementaci贸n permiti贸 resolver desaf铆os operacionales de manera 谩gil y asegurar una transici贸n ordenada hacia los nuevos procesos digitales.
Hoy, la compa帽铆a ha logrado simplificar procesos, reducir la duplicaci贸n de tareas y mejorar la disponibilidad de informaci贸n para la toma de decisiones. La digitalizaci贸n de procesos clave, como la aprobaci贸n de solicitudes y la gesti贸n de evaluaciones de desempe帽o, permiti贸 avanzar hacia una gesti贸n m谩s eficiente, transparente y alineada con los objetivos estrat茅gicos de la organizaci贸n. De esta manera, el 谩rea de recursos humanos pas贸 de cumplir un rol principalmente administrativo a convertirse en un actor relevante en la planificaci贸n y desarrollo del capital humano.
Actualmente, la empresa minera se encuentra avanzando en una segunda fase del proyecto, orientada al fortalecimiento del aprendizaje organizacional, la evaluaci贸n de desempe帽o y la gesti贸n del talento. Estas iniciativas buscan consolidar un modelo de desarrollo de personas que permita anticipar las necesidades futuras de la organizaci贸n, considerando los desaf铆os propios de la industria y la proyecci贸n de la operaci贸n en el largo plazo.
Para el futuro, la compa帽铆a continuar谩 impulsando nuevas iniciativas que le permitan fortalecer su capacidad de adaptaci贸n y asegurar la continuidad de su operaci贸n. La gesti贸n estrat茅gica del talento se posiciona como un eje fundamental para enfrentar los desaf铆os del sector, acompa帽ar la evoluci贸n del negocio y preparar a la organizaci贸n para las pr贸ximas etapas de crecimiento.
鈥淗oy contamos con herramientas que nos permiten conocer mejor a nuestras personas, anticipar necesidades y tomar decisiones basadas en informaci贸n. Este proceso nos ha permitido dar un salto importante como organizaci贸n y avanzar hacia una gesti贸n m谩s moderna, alineada con el negocio y con el desarrollo de nuestros equipos鈥�, concluy贸 Gonz谩lez.
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