A medida que el aprendizaje autom谩tico y la inteligencia artificial se abren camino en las organizaciones, el culto arraigado hacia los altos ejecutivos est谩 cambiando.
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En esta era de la Industria 4.0, 驴qu茅 se necesita para ser un l铆der exitoso? La inteligencia artificial (IA) nos da la respuesta: los altos ejecutivos deben aprovechar las capacidades que las nuevas 迟别肠苍辞濒辞驳铆补s les ofrecen para convertir cantidades masivas de datos en respuestas a preguntas estrat茅gicas complejas a un ritmo acelerado.
Cuando los altos l铆deres recurren a la IA para informar sus aportes a la estrategia corporativa, se les nombra colectivamente como CXO. Por lo tanto, la presencia de las nuevas 迟别肠苍辞濒辞驳铆补s en la C-Suite significan menos razones para admirar a los l铆deres por tener las corazonadas correctas y m谩s razones para aplaudirlos por hacer las preguntas correctas.
En el siguiente cuadro se puede observar el cambio de paradigma entre los directivos que responden a la visi贸n cl谩sica, aquellos que utilizan habilidades de liderazgo instintivo o 茅xitos pasados para tomar decisiones, y los directivos de la , entusiastas de la evidencia que combinan herramientas de IA con inteligencia emocional y pensamiento estrat茅gico para enfatizar la investigaci贸n sobre el pensamiento instintivo:
| L铆deres cl谩sicos | L铆deres de la Industria 4.0 |
| Experiencia pasada | Aprendizaje perpetuo |
| Instinto | Toma de decisiones basada en datos |
| Reputaci贸n de liderazgo fuerte | Inteligencia emocional y capacidad de inspirar |
| Expectativas y prejuicios | Patrones en los datos |
| Edictos | Consultas |
| Estrategia a corto plazo | Visi贸n y prop贸sito a largo plazo |
Es importante recalcar que las corazonadas y los instintos seguir谩n siendo importantes, pero se convertir谩n en 鈥渉erramientas鈥� para la investigaci贸n en lugar de la acci贸n. La IA permitir谩 a los CXO probar o disparar sus corazonadas con datos y an谩lisis extensos en vez de depender 煤nicamente de la experiencia personal o el consejo de asesores de confianza.
Ahora, 驴qu茅 preguntas hacer? No siempre es posible saber si vale la pena plantear una pregunta que la IA pueda abordar. Sin embargo, a medida que esta se vuelve m谩s asequible y sofisticada, los directivos podr谩n hacer preguntas que alguna vez fueron demasiado complejas de responder en el mundo an谩logo.
Adem谩s, habr谩 un enorme retorno de inversi贸n, dada la rapidez con la que se reduce el costo de la 迟别肠苍辞濒辞驳铆补, y la optimizaci贸n de procesos le proporcionar谩 tiempo y energ铆a para tomar decisiones m谩s estrat茅gicas. La IA permitir谩 a la C-Suite probar bastantes y diversos escenarios para determinar la mejor manera de adaptar los procesos comerciales, gestionar el riesgo en todas las funciones y conseguir los resultados planeados.
Todav铆a no se tienen datos concretos de todos los beneficios, pero lejos de ser simplemente otra capa de 迟别肠苍辞濒辞驳铆补, la IA marcar谩 el comienzo de una nueva era de liderazgo. Los l铆deres necesitar谩n habilidades anal铆ticas en lugar de conocimientos acumulados; necesitar谩n la capacidad de inspirar en vez de controlar. Deben utilizar la informaci贸n impulsada por la IA para crear una visi贸n y un .
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