El desarrollo de negocios sostenibles es el mecanismo actual con el que cuentan las empresas para acelerar la implementaci贸n de una econom铆a circular basada en modelos comerciales exitosos, ser m谩s competitivas de cara a un consumidor cada vez m谩s responsable con su entorno, mejorar la reputaci贸n de la marca y, por supuesto, contribuir con las sociedades y el planeta.
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Sin embargo, el camino no es directo ni sencillo: requiere de una combinaci贸n de esfuerzos que incluyen un compromiso por parte de la alta direcci贸n para desarrollar una cultura que integre este dise帽o en el ADN de la compa帽铆a: esta es la base fundamental para cualquier estrategia basada en sostenibilidad que quiera alcanzar sus objetivos, asegurando un desarrollo econ贸mico sostenido, minimizando el impacto ambiental y maximizando el bienestar social.
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Una de las principales barreras est谩 relacionada con el financiamiento de las iniciativas de sostenibilidad. Para muchas empresas a煤n representa una estrategia costosa: productos secundarios y materias primas de valor m谩s elevado que los recursos v铆rgenes (causado por impuestos m谩s altos sobre la mano de obra en la reutilizaci贸n, reparaci贸n y reciclaje) y sistemas tributarios que tienden a recompensar los modelos lineales en lugar de los circulares. Tambi茅n implica cambios en las l铆neas de producci贸n, incorporaci贸n de nuevas tecnolog铆as y reestructuraci贸n de los , almacenamiento, log铆stica y transporte. Algunas veces significa descartar activos 煤tiles por ser altos emisores de gases o poco eficientes en t茅rminos de consumo energ茅tico. Sin embargo, el costo de no hacer estas transformaciones es a煤n m谩s alto, no solo desde el punto de vista ambiental, sino tambi茅n del negocio: las organizaciones que no disminuyan su huella de carbono en esta d茅cada van a incurrir en el pago de multas por emisiones, lo que encarecer谩 su producto, disminuir谩 potencialmente su demanda y reducir谩 su ventaja competitiva. Aparece otro aspecto que requiere de mayor madurez: que los gobiernos locales y nacionales desarrollen marcos regulatorios que apoyen las inversiones hacia modelos de Industria 4.0.
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La resistencia al cambio es el siguiente gran desaf铆o que las empresas tienen por delante. Las culturas empresariales est谩ticas y conservadoras obstaculizan la transformaci贸n empresarial, lo que limita el compromiso circular de las organizaciones. Es posible que los modelos comerciales existentes no est茅n orientados a la circularidad, por lo que puede ser necesario un cambio a largo plazo. Aunque exista un compromiso te贸rico y una buena actitud organizacional, si los colaboradores contin煤an realizando las cosas de la misma manera, los resultados ser谩n acotados y poco significativos. En el mismo momento en que se desarrolle un proyecto para ir hacia un modelo sostenible, debe establecerse el plan para gestionar la resistencia a hacer las cosas de manera distinta, propiciar la adopci贸n de la nueva propuesta y acelerar as铆 el 茅xito de la iniciativa. La reestructuraci贸n de procesos requerir谩 nuevos talentos -expertos en reciclaje, por ejemplo-, dise帽o avanzado para extender el ciclo de vida de productos con componentes basados en materias primas no renovables y nuevas habilidades log铆sticas para manejar m煤ltiples niveles de materiales -nuevos, usados, a ser reutilizados o remanufacturados-, que reingresan a la cadena de valor.
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La tecnolog铆a es el principal habilitador en la implementaci贸n de todas estas transformaciones: el internet de las cosas, la inteligencia artificial o la realidad aumentad son conceptos que nos permiten entender c贸mo dise帽amos nuestros productos, como fabricarlos de manera eficiente y econ贸mica y qu茅 uso le da el consumidor y cu谩les son sus puntos de ineficiencia a lo largo de la cadena de suministros, entre otras variables.
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La 煤ltima barrera, muy relacionada con la anterior, es la percepci贸n en el cambio de la demanda. En plena transici贸n, hay que construir un plan para entender c贸mo son las nuevas b煤squedas y los requerimientos cambiantes de los consumidores.
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M谩s all谩 de los obst谩culos y los retos, la sostenibilidad deber铆a estar en el tope de la agenda de todos los ejecutivos de Latinoam茅rica. Es que se trata de la oportunidad 煤nica para fabricar, en conjunto, el mejor producto posible: un futuro con mejor calidad de vida con una sociedad m谩s saludable y un planeta con buena utilizaci贸n de sus recursos.
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