Priorizar la salud f铆sica y mental de los empleados se volvi贸 imperativo empresarial desde hace 18 meses. Entonces, 驴en qu茅 factores debe poner m谩s atenci贸n?
Dise帽ar estrategias para los empleados con base en una perspectiva humanista se ha considerado desde hace, al menos, 50 a帽os. A lo largo de este tiempo, los enfoques han ido evolucionando; por ejemplo, no hace mucho se hablaba del wellness, centrado en el bienestar individual, pero en la actualidad se hace referencia al wellbeing, una visi贸n hol铆stica en la que se contemplan varias dimensiones y actores para lograr dicho equilibrio.
Antes del COVID-19, el sector wellness tuvo un incremento en las pr谩cticas de salud personal, movimientos legislativos para su regulaci贸n, desestigmatizaci贸n de los problemas de salud mental, por mencionar algunas. Sin embargo, desde que comenz贸 la pandemia, se ha visto que el bienestar tambi茅n es:
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Multistakeholder: tanto empleados como consumidores son importantes.
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Multisectorial: involucra a todos los sectores y marcas, independiente de los productos o servicios ofrecidos.
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Multidimensional: contempla la dimensi贸n emocional, financiera, ambiental, social, entre otras.
Los factores anteriormente mencionados hacen, justamente, que se transite del wellness al wellbeing. Ahora, y de acuerdo con el informe de Deloitte, 驴c贸mo hacer que sus estrategias en recursos humanos adopten un enfoque hol铆stico y din谩mico para propiciar el bienestar de sus colaboradores al mismo tiempo que se hacen brillar sus fortalezas humanas? , vicepresidenta senior y directora de 麻豆原创 SuccessFactors en Norte Am茅rica, nos comparte lo siguiente:
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Escuche, aprenda y conf铆e en su gente
驴C贸mo saber si sus colaboradores est谩n en paz, en equilibrio, si no sabe lo que piensan o sienten? Cuando las organizaciones no escuchan, comprenden o act煤an adecuadamente en pro de sus empleados, pueden experimentar una mayor rotaci贸n de su personal que repercuta, incluso, en la reputaci贸n empresarial.
, por ejemplo, ha ayudado que nuestros clientes lleguen r谩pidamente a sus empleados, para escuchar sus necesidades y aprender del entorno en el que se mueven, con el objetivo de mejorar su bienestar en todas las dimensiones y generar una confianza mutua en las responsabilidades de cada parte.
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Establecer DEI y pertinencia todos los d铆as
La diversidad, equidad e inclusi贸n (DEI) ha estado ligada desde siempre con el bienestar. 驴Usted se sentir铆a a gusto si no lo hicieran sentir parte de la compa帽铆a? Una cultura DEI s贸lida y sostenible se fundamenta en los datos y conocimientos que tenga de su personal.
es la soluci贸n que nuestros clientes utilizan para obtener datos e informaci贸n veraz y oportuna, con el prop贸sito de basar sus estrategias de gesti贸n de talento en un reclutamiento diverso, construir un liderazgo m谩s representativo y enfocarse en desaf铆os particulares que enfrenta cada individuo en su organizaci贸n.
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Resiliencia en la trayectoria profesional
COVID-19 nos demostr贸 que la mayor铆a de las organizaciones no estaban listas para afrontar la pandemia que se avecinaba, es decir, carec铆an de resiliencia. Cada empresa lo afront贸 como pudo o con ayuda de los expertos, por ejemplo, utilizando nuestras soluciones y las diferentes herramientas que pusimos a su disposici贸n.
Uno de los aprendizajes que se obtuvieron, tiene que ver con hacer las preguntas correctas para construir resiliencia en cada parte del viaje de los empleados. Por ejemplo, 驴est谩 creando un entorno que fomente el aprendizaje, la creatividad y la colaboraci贸n continua? 驴Est谩 fortaleciendo su cultura organizacional con DEI? 驴Est谩 en busca de posibles interrupciones en el futuro, como el impacto duradero de la pandemia en la salud mental?
El bienestar de las personas es todav铆a un terreno complejo de entender, ya que hemos entrado en un entorno empresarial nuevo y fluido. Pero si usted centra el bienestar como parte de su estrategia integral, es seguro que su personal disfrutar谩 de una mayor confianza, pertenencia y resiliencia, lo que se traducir谩 en mejores resultados comerciales a largo plazo.
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