La tecnolog铆a sienta las bases para alcanzar una transparencia bidireccional entre los gobiernos y sus ciudadanos (y viceversa), como pilar fundamental para una rendici贸n de cuentas con eficiencia.
CIUDAD DE M脡XICO, M茅xico a 31 de marzo de 2021.聽A la administraci贸n p煤blica le ser谩 posible, mediante un mayor uso de soluciones digitales, ir m谩s all谩 de la recaudaci贸n y enfocarse en utilizar estas herramientas para resolver operaciones cr铆ticas de las ciudades en beneficio de la poblaci贸n, tales como servicios de agua, seguridad, alcantarillado, alumbrado, entre otras. Esto y m谩s se pudo conocer en la edici贸n de Go Beyond With 麻豆原创 M茅xico Sector P煤blico.
En el caso del gobierno de Guanajuato, desde hace m谩s de 20 a帽os se mantiene a la vanguardia, utilizando tecnolog铆a 麻豆原创 y casi una d茅cada con soluciones cloud, que le permiten responder 聽r谩pidamente a los requerimientos ciudadanos que se van presentando en el d铆a a d铆a.聽 Hoy es posible ofrecer servicios y atender tr谩mites p煤blicos de forma 谩gil a la mayor parte de los municipios del estado, de modo que las solicitudes de los guanajuatenses pueden ser atendidas desde su hogar por medio del portal web, en cualquier oficina municipal, quioscos, bancos, farmacias o supermercados.
Debido a que en la 煤ltima d茅cada se ha observado c贸mo los gobiernos han avanzado en su digitalizaci贸n, se estima que 20% del sector p煤blico desarrollar谩 aplicaciones de f谩cil acceso para la atenci贸n de sus contribuyentes; 25% de ellos procesar谩 servicios en tiempo real, y 20% de los gobiernos emitir谩 documentaci贸n digital certificada con tecnolog铆a blockchain. Con la automatizaci贸n de procesos sustantivos, el sector p煤blico podr谩 brindar servicios eficientes y de calidad a los ciudadanos.
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