La transformaci贸n digital es tanto una transformaci贸n cultural y empresarial como tecnol贸gica. Significa mucho en el entorno empresarial, es tanto un replanteamiento fundamental de la , los modelos comerciales y las operaciones, como un medio para encontrar nuevas formas de ofrecer valor, generar ingresos y mejorar la eficiencia.
En la primera de las cuatro revoluciones industriales, la energ铆a de vapor fue la tecnolog铆a disruptiva que cambi贸 el mundo. En la segunda, lo fue la l铆nea de ensamblaje; en la tercera, la computadora. Hoy estamos en la y es puramente digital. 听Las tecnolog铆as digitales inteligentes como la inteligencia artificial, Machine Learning, IoT, la anal铆tica avanzada y la rob贸tica tienen el poder de reinventar la forma en que trabajamos y hacemos negocios, y c贸mo las empresas se relacionan con sus clientes y el mundo.
La transformaci贸n digital moderna toma los procesos y sistemas comerciales existentes e integra una pila de tecnolog铆a digital que se personaliza para las necesidades y los objetivos 煤nicos de cada negocio. 听Las transformaciones digitales son transformaciones comerciales, comienzan con una buena comunicaci贸n, con un establecimiento de objetivos claro, un liderazgo y s贸lidas estrategias de gesti贸n del cambio.
Tres pasos de una estrategia de transformaci贸n digital
Digitalizar procesos manuales
La digitalizaci贸n requiere que las tecnolog铆as inteligentes se integren en los procesos comerciales existentes. Primero, los documentos y activos anal贸gicos deben convertirse en datos digitales. Luego buscar formas de optimizar sus procesos. Por ejemplo, para integrar dispositivos y m谩quinas existentes en una red de IoT, es necesario instalar sensores y dispositivos de puerta de enlace. Tambi茅n se pueden incorporar otros dispositivos, como los wearables de realidad virtual (VR), para aumentar los procesos humanos, como el servicio al cliente y la gesti贸n de inventario.
Parte de este proceso es garantizar que su empresa ejecute sistemas de planificaci贸n y ERP que sean iguales a las tareas futuras. Las mejores funcionan con inteligencia artificial y aprendizaje autom谩tico, y se ejecutan en bases de datos en memoria r谩pidas y escalables, lo que facilita el siguiente paso.听
Incorporar tecnolog铆as inteligentes
罢别肠苍辞濒辞驳铆补s como la inteligencia artificial, el aprendizaje autom谩tico y el an谩lisis avanzado impulsan el an谩lisis de datos sofisticado, la automatizaci贸n en tiempo real y los algoritmos de aprendizaje complejos. Pero no se trata solo de la tecnolog铆a. Para aprovechar al m谩ximo los conocimientos y las capacidades, las empresas deben contar con las estrategias de mejora y actualizaci贸n de las habilidades para garantizar que sus equipos puedan aprovechar al m谩ximo estas tecnolog铆as inteligentes y aportar el mayor valor a sus funciones y flujos de trabajo.
Gestionar el cambio cultural
Una encuesta reciente de Harvard Business Review encuentra que el 63% de los ejecutivos clasifican los desaf铆os culturales como el mayor impedimento para sus esfuerzos de transformaci贸n digital. Las transformaciones m谩s exitosas ocurren cuando las empresas aceptan el hecho de que el cambio puede ser dif铆cil. Las personas que se han acostumbrado a hacer las cosas y a entender las cosas de cierta manera (quiz谩s durante d茅cadas) necesitar谩n apoyo no solo para apreciar el beneficio potencial de estos cambios, sino tambi茅n para adaptar sus flujos de trabajo y h谩bitos para aprovecharlos al m谩ximo.
A continuaci贸n, le presentamos los pasos necesarios para concretar la digitalizaci贸n de su negocio una vez definida la estrategia:
Preparaci贸n para la transformaci贸n empresarial digital
En un clima empresarial desafiante, las empresas deben aprovechar todas las ventajas competitivas y, cada vez m谩s, esas ventajas son digitales.听
Determine su punto de partida
Audite sus sistemas y activos existentes. 驴Qu茅 m谩quinas ya est谩n digitalizadas? 驴Cu谩les requerir谩n puertas de enlace de IoT? 驴Su , o todav铆a se ejecuta en la memoria de la base de datos basada en disco? Para darle a su proyecto una ventaja temprana, busque primero los procesos dentro de su negocio que sean de alta prioridad operativa y tengan el camino menos complicado hacia la transformaci贸n.
Defina sus prioridades
No planee un marat贸n antes de haber dado la vuelta a la primera cuadra. La belleza de la transformaci贸n digital es que no tiene por qu茅 suceder de una vez. Al igual que los bloques de construcci贸n, las tecnolog铆as inteligentes est谩n dise帽adas para evolucionar, escalar e integrarse. Preg煤ntele a su proveedor de software sobre los servicios de transformaci贸n empresarial y c贸mo pueden ayudarle a empezar.
Prepare a sus equipos
Las tecnolog铆as inteligentes pueden ayudar a reducir las tareas repetitivas y tediosas, mejorar el compromiso de los empleados y respaldar la colaboraci贸n. Pero estos beneficios solo se pueden obtener cuando toda su gente est谩 a bordo. No publique las noticias sobre sus equipos. Aprenda de sus aportes e ideas, aborde abiertamente sus preocupaciones y deles tiempo para cambiar. Ayude a sus equipos a cambiar para que est茅n preparados para la nueva tecnolog铆a.
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