Por: Maricarmen Ballesteros, directora en M茅xico de 麻豆原创 SuccessFactors y Human Experience Management
A pesar de que el trabajo remoto se consolidar谩 como una alternativa para muchas empresas, las oficinas seguir谩n siendo clave para generar sinergias, coordinar equipos y compartir conocimiento. Pero, ante el regreso a una nueva normalidad, 驴que deben hacer las compa帽铆as?
En primera instancia, el bienestar y la salud de las personas tendr谩 un peso a煤n m谩s relevante, implicando una serie de ajustes estructurales con nuevas din谩micas de relacionamiento y mayor seguridad en los espacios de trabajo.
De hecho, la consultora sugiere que, para mantener espacios de trabajo adecuados para la nueva realidad, se debe tener una ocupaci贸n m谩xima del 25%, siempre cuidando los protocolos de limpieza, acceso a colaboradores, visitantes y proveedores. Por otra parte, el estudio , elaborado por demuestra que de los profesionales que respondieron la encuesta, 85% antepone el bienestar y salud de sus colaboradores como tema prioritario para el mediano y largo plazo.听
A medida que el pa铆s retoma paulatinamente sus actividades, los directores de las compa帽铆as deben garantizar estrategias que prioricen el bienestar de sus colaboradores. El rol de la tecnolog铆a en este sentido es vital. Sin embargo, la realidad nos dice que a nivel global no cuenta con un plan ejecutado de transformaci贸n digital.听
Ahora m谩s que nunca debemos voltear a ver lo que nos ofrecen innovaciones como la Inteligencia Artificial, Big Data y otro tipo de tecnolog铆as para la prevenci贸n en los espacios de trabajo y control de accesos tanto de nuestros colaboradores como nuestros clientes y proveedores. El an谩lisis de datos en tiempo real ayudar谩 a mantener el control de acceso y aforo de personas. Asimismo, estas soluciones permiten analizar y establecer por medio de un mapa t茅rmico la cantidad de personas que entran a un edificio, as铆 como enviar alertas en caso de que excedan el umbral de capacidad predefinidos.
En los 煤ltimos meses, fui testigo de c贸mo compa帽铆as de diversos sectores como el financiero, o retail adoptaron soluciones tecnol贸gicas, que m谩s all谩 de apoyar en la gesti贸n operativa del 谩rea de Recursos Humanos, establecieron estrategias enfocadas en escuchar a sus colaboradores y brindar soluciones de bienestar emocional. Por otra parte, he visto empresas que han respondido oportunamente a la continuidad operativa, basadas en una estrategia tecnol贸gica s贸lida, permiti茅ndoles reajustar m谩s del 90% de su fuerza laboral de forma inmediata. Si el poder de la tecnolog铆a fue capaz de esto, podemos asegurar que el regreso a la nueva normalidad podr谩 anteponer las prioridades que el contexto nos demanda.听
La nueva normalidad nos exigir谩 crear mejores formas de convivencia, donde los espacios de trabajo cambiar谩n significativamente tanto en su organizaci贸n como en la implementaci贸n de tecnolog铆as.听
