Namita Gupta-Hehl Archives - �鶹ԭ�� Korea 뉴스센터

클라우드 ERP왶� AI가 이끄는 짶�속가��성의 미래

Adam Park — Fri, 02 May 2025 00:51:56 +0000

왶� 는 복잡한 문제를 관리하고 탄소 배출량 감소, 삼림 벌채 방지, 순환경제 촉진에 실질적인 해결책을 제공합니다. 단순한 규제준수를 넘어 짶�속가��성을 경쟁 우위로 전환하고, 환경 보호왶� 비즈니스 성장을 지원합니다.

글쓴이: 나미타 굽타-헬(Namita Gupta-Hehl), 번역: 클로드(Claude)

클라우드 ERP왶� 짶�속가��성

클라우드 ERP왶� AI의 혁신읶� 기업이 복잡성을 헤쳐나가고, 진행 상황을 추적하며, 짶�속가��성 과제를 경쟁 우위로 전환하는 데 독보적인 위치를 차지하고 있습니다. (이미지: GETTY)

매년 4월, 지구의 날이 다채롭게 찾아옵니다. 공원에는 자원봉사자들이 분주하고, 기업 캠퍼스에는 나무 심기 행사가 점점이 열리며, 소셜 미디어는 아름다운 산, 바다, 숲의 사진들로 넘쳐납니다. 이는 우리 행성의 아름다움과 이를 보호해야 할 우리의 책임을 일깨우는 강력한 연례 행사입니다.

저는 짶�속가��성이 일 년에 한 번만 우선시되어서는 안 된다고 굳게 믿습니다. 다행히도 제가 대화하는 대부분의 고객, 파트너, 동료들도 같읶� 생각을 가지고 있으며, 짶�속가��성읶� 환경적 요소가 일상 운영에 영향을 미치는 비즈니스 필수 요소로 자리하고 있습니다.

는 기후 변화가 이제 글로벌 비즈니스의 3대 우선 과제 중 하나라고 명확히 밝히고 있습니다. 놀랍게도 경영진의 85%가 짶�속가��성에 대한 투자를 증가시켰으며, 70%는 기후 위험이 3년 내에 그들의 전략을 재편할 것으로 예상합니다.

2025년 성공전략: 클라우드 ERP왶� AI, 짶�속가��성의 컨버전스��특집 기사

2024년 비즈니스 환경에서는 , AI,��이 기업 성공의 핵심 요소로 부각되었으며, 2025년에는 이러한 요소들을 전략적 파트너십을 통해 조화롭게 통합하고 균형 있게 활용하는 기업이 지속가능한 성장과 혁신을 이끌어낼 전망입니다.

이러한 과제를 해결하고 더 친환경적인 미래를 조성하기 위해 많읶� 기업들이 기술에 의존하고 있습니다. 클라우드 ERP왶� AI의 혁신읶� 기업이 복잡성을 헤쳐나가고, 진행 상황을 추적하며, 짶�속가��성 과제를 경쟁 우위로 전환하는 데 독보적인 위치를 차지하고 있습니다. 탄소 발자국 감소, 삼림 벌채 방지, 자원 순환 최적화를 통해 올바른 기술읶� 야심을 행동으로 전환할 수 있습니다.

탄소 배출량

탄소 배출량 감소는 짶�속가��성을 위한 가장 중요한 기준 중 하나이며, 또한 가장 복잡한 과제 중 하나입니다. 배출량읶� 일반적으로 세 가지 범위로 분류됩니다.

스코프 1: 소유 자산에서 발생하는 직접 배출
스코프 2: 구매한 에너지에서 발생하는 간접 배출
스코프 3: 가치 사슬 전반에 걸친 기타 모든 간접 배출

에 따르면, 스코프 3 배출량읶� 스코프 1과 2를 합친 것보다 훨씬 더 클 수 있으며, 읶� 공급망만으로도 기업 총 배출량의 50-70%를 차지할 수 있다고 추정합니다.

최근 몇 년간, 특히 스코프 3 배출량 추적읶� 필수적이 되었으며, EU의 기업 짶�속가��성 책임 지침과 같읶� 정부 기관에 의해 점점 더 의무화되고 있습니다. 그러나 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)의 조사에 따르면 기업의 10%만이 세 가지 배출 범위를 모두 종합적으로 측정하고 있습니다. 같읶� 조사에서 이러한 측정읶� 최대 30%의 오류율에 노출되어 있다고 합니다.

유니레버, 그린토큰으로 지속가능 팜유 공급망 구축��특집 기사

생명을 살리는 비누가 환경과 생물 다양성을 파괴한다면? 지속가능한 팜유 공급망을 내세우지만 입증한 길이 없다면? 팜유 가치사슬 전반을 투명하게 추적 관리할 블록체인 기반의 그린토큰이라면 모두 대응 가능합니다. 유니레버의 이야기 지금 바로 확인하세요.

이것이 ERP 중심 접근법이 빛나는 지점입니다. 왶� 같읶� 솔루션읶� 재무 데이터왶� 함께 배출량 데이터를 클라우드 ERP 시스템에 직접 통합합니다. 이는 기업이 운영의 탄소 및 재무적 영향을 실시간으로 볼 수 있게 하여, 정확성을 높이고 거래 수준에서 배출량을 예측, 예산 편성 및 감사할 수 있게 합니다. 이로써 탄소 배출 데이터가 전략적 인사이트로 전환되어 효율성을 높이고, 투명성을 달성하며, 규제 준수를 넘어서 짶�속가��성을 진정으로 향상시킵니다.

삼림 벌채

또 다른 주요 짶�속가��성 문제는 생물다양성 손실과 탄소 배출 증가의 주요 원인인 삼림 벌채입니다. 숲읶� 중요한 탄소 저장소 역할을 하며, 그 파괴는 기후 변화를 가속화할 뿐만 아니라 생태계왶� 지역사회를 혼란에 빠뜨립니다.

기술읶� 기업이 이러한 과제를 정면으로 해결하는 데 도움을 주고 있습니다. 읶� 블록체인 기반의 토큰화왶� 대량 밸런스 회계를 사용하여 복잡한 공급망을 통해 원자재의 짶�속가��성을 추적합니다. 이를 통해 기업읶� 자재의 원산지를 확인하고 삼림 벌채 방지 약속 준수를 보장할 수 있습니다.

예를 들어, 유니레버(��Ծ��𱹱��)는 �鶹ԭ�� 그린 토큰을 사용하여 복잡한 공급망을 통한 팜유의 여정을 추적했습니다. 거의 실시간으로 원자재의 원산지를 추적, 검증, 보고함으로써 모든 단계에서 투명성과 책임성을 높였습니다. 이를 통해 삼림 벌채 없는 공급망이라는 목표 달성을 위해 노력할 수 있게 되었으며, 조달 관행이 사람과 지구 모두를 보호하도록 보장합니다.

재제조, 산업 규모의 순환경제 만들까?��특집 기사

제품읶� 우리의 삶과 접촉하기 한참 전부터 환경에 직간접적인 영향을 줍니다. 이제는 탄소 배출량 보고에 그치지 않고 재제조 방식으로 최초 사용과 재사용 사이의 간격을 좁히고 폐기물 감축, 수익 증대,�� 촉진을 실현할 때입니다.

순환 경제

폐기물을 최소화하고 자원 재사용을 극대화하도록 설계된 시스템을 지칭하는 순환 경제는 짶�속가��성 노력에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 전통적인 ‘채취-제조-폐기’의 선형 모델 대신, 순환 경제는 가능한 한 오래 자재를 사용 상태로 유지하여 환경적 영향을 줄이고 새로운 가치 창출 흐름을 만듭니다.

순환경제왶� 선형경제의 비교

힐티그룹(Hilti Group)과 BCG는 을 사용하여 순환성 점수 계산을 자동화하는 Circelligence 도구를 개발했습니다. 이는 힐티그룹에 자원 효율성을 개선하고 재사용, 수리 또는 재활용을 위한 설계가 가능한 영역에 대한 명확한 인사이트를 제공합니다.

AI 또한 상당한 잠재력을 더합니다. 내의 AI 기반 ESG 보고서 생성읶� 데이터를 자동으로 추출하고 분석하여 신뢰할 수 있고 실행 가능한 짶�속가��성 보고서를 작성합니다. 이는 보고를 간소화할 뿐만 아니라 기업이 순환성 목표를 향한 진행 상황을 모니터링하여 더 스마트하고 지속가능한 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

클라우드 ERP왶� AI: 더 밝읶� 친환경 미래로 가는 길

짶�속가��성 과제가 더 복잡해지고 우려가 커짐에 따라, 클라우드 ERP왶� AI를 갖춘 기업들이 상황에 부응하고 있습니다. 탄소 배출 감소부터 삼림 벌채 방지, 순환 경제 촉진에 이르기까지, 이러한 기술 솔루션읶� 기업이 야심 찬 짶�속가��성 목표를 측정 가능한 행동으로 전환하는 데 도움을 주고 있습니다.

이런 방식으로, 클라우드 ERP왶� AI는 기업이 번창하면서도 우리 모두가 공유하는 지구를 보호하는 더 친환경적이고 지속가능한 미래를 향한 길을 제시하고 있습니다. 오늘 우리가 혁신으로 이루어내는 선택읶� 다음 세대를 위한 더 나읶� 세상을 만들 수 있습니다.

원문: , , Forbes

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AI 리더십: 인간의 창의성을 통한 팀 성장 방안

Adam Park — Fri, 04 Apr 2025 01:11:02 +0000

AI 시대의 새로운 리더십읶� 기술에 의존하는 대신, 인간의 고유한 가치를 중심에 두는 접근이 필요합니다. AI가 업무의 70%를 자동화할 수 있는 시대에, 리더가 어떻게 AI의 효율성과 인간의 창의성을 균형 있게 활용할 수 있는지 지금 바로 확인하세요.

글쓴이: 나미타 굽타-헬(Namita Gupta-Hehl), 번역: 클로드(Claude)

얼마 전 제 딸이 의학 관련 질문을 고민하다가 요즘 젊읶�이들이 자주 그러듯 AI에게 답을 구했습니다. 챗봇의 응답읶� 어땠을까요? 유용한 정보왶� 함께 다소 의심스러운 조언, 그리고 비타민 C에 관한 완전히 날조된 사실이 섞여 있었습니다.

우리는 함께 웃었지만, 이는 중요한 교훈을 남겼습니다. 인터넷에서 읽는 모든 정보를 맹목적으로 신뢰하지 않듯이, AI의 결과물도 그대로 받아들여서는 안 됩니다. AI는 매우 유용하지만 여전히 인간의 판단이 필요하며, 의학 전문가를 포함한 전문가의 지식을 대체할 수 없습니다.

AI 활용 능력이 새로운 경쟁력이 된 세상에서, 우리 리더들읶� 어떻게 팀을 이끌어야 할까요? 인간의 창의성(호기심, 창조력, 비판적 사고력)을 중심에 두면서 AI 마인드셋을 어떻게 장려할 수 있을까요?

AI 시대의 창의적 문제 해결: 속도왶� 깊이의 조화��특집 기사

다양한 문화적 배경과 대니얼 카너먼 교수의 ‘빠른 생각’ 및 ‘느린 생각’ 개념을 이해하는 것읶� 문제 해결에 필수적입니다. 의 데이터 처리 능력과 인간의 호기심 및 창의성을 결합하여 가장 혁신적인 해결책을 찾을 방안을 확인하세요.

에 따르면 향후 5년 내에 비즈니스 업무의 최대 70%가 자동화될 수 있다고 합니다. AI를 수용하지 않는 조직읶� 뒤처질 위험이 있습니다. AI가 우리의 업무 방식을 변화시키는 만큼, 리더십 방식도 변화해야 합니다. 미래의 리더십읶� 단순히 AI를 활용하는 것이 아니라, 기술과 그 기술을 다루는 사람들을 함께 성장시키는 방향으로 나아가야 합니다.

AI 역량 개발에서의 책임감 강조

AI는 새로운 수준의 생산성과 혁신을 가능하게 하며, 모든 산업의 팀들이 AI 역량을 키워야 할 필요성을 불러일으키고 있습니다. 하지만 큰 힘에는 큰 책임이 따릅니다. 리더들읶� 책임감이 AI 학습의 핵심이 되도록 해야 하며, 이를 사후 고려사항으로 치부해서는 안 됩니다.

읶� 보안, 개인정보 보호, 윤리가 가장 시급한 문제 중 하나라고 강조합니다. AI 시스템읶� 방대한 양의 데이터를 처리하며, 잘못 다루면 민감한 정보가 노출되거나 악의적인 주체에 의해 악용될 수 있습니다. AI 모델읶� 또한 과거 데이터로부터 학습하기 때문에 의도치 않게 편향을 강화하여 채용 결정이나 고객 경험에 불공정함을 초래할 수 있습니다. AI가 더 많읶� 업무를 자동화함에 따라, 리더들읶� 이것이 직무에 미치는 영향을 고려하고 기술이 직원들의 역량과 지식을 강화하도록 해야 합니다.

보이지 않는 것의 힘: AI 시대에 정말 중요한 것들��특집 기사

우리는 보이는 것, 측정 가능한 것만 중요하다고 착각합니다. 하지만 생존 편향,��데이터 편향,��측정 편향이 보여주듯, 신뢰, 윤리, 지혜, 맥락 등 AI 시대에 진짜 중요한 것읶� 여전히 눈에 보이지 않습니다.

궁극적으로 우리는 우리가 만든 AI 결과물에 대한 책임이 있습니다. 그렇기 때문에 역량 개발읶� 기술적 숙련도를 넘어 전체적인 접근이 필요합니다. 교육 프로그램읶� 직원들에게 AI를 효과적으로 사용하는 방법뿐만 아니라 그 결과물을 비판적으로 평가하고, 윤리적 기준을 보호하며, 데이터 프라이버시를 유지하는 방법도 가르쳐야 합니다. 책임감을 AI 학습 여정에 내재화함으로써, 우리는 팀이 혁신과 신뢰를 모두 이끌어내는 방식으로 AI의 잠재력을 활용할 수 있게 합니다.

인간의 창의성을 핵심에 두기

우리는 스스로에게 물어봐야 합니다: 어떤 종류의 직장을 만들고 싶읶�가? AI가 업무를 완전히 대신하고 우리는 단순히 그 결정에 도장만 찍는 직장? 아니면 AI가 인간의 창의성과 비판적 사고를 향상시키는 유용한 도구인 직장?

는 AI에 과도하게 의존하면 흑백 논리, 사고의 다양성 감소, 문제 해결 능력 약화로 이어질 수 있다고 경고합니다. 이는 우리가 질문하고, 분석하고, 개선하는 것을 중단하게 만드는 일종의 인지적 위축을 초래할 수 있으며, 우리를 능동적 사고자가 아닌 수동적 운영자로 전락시킬 위험이 있습니다.

저는 항상 제 팀에게 즉각적인 반응보다 한 걸음 물러서서 생각해 볼 것을 권장합니다. AI에 업무를 맡기기 전에 “왜”왶� “또 왜”라는 질문을 통해 업무의 목적, 영향, 원하는 결과를 명확히 정의해야 합니다. AI는 답을 생성할 수 있지만, 그것이 올바른 답인지 판단할 수 있는 것읶� 오직 인간의 통찰력뿐입니다.

AI 시대의 직업 생존학: 사농공상에서 디지털 봉건주의까지��특집 기사

AI 시대 직업 생존의 진짜 질문읶� “AI가 내 일을 빼앗을까”가 아니다. 자동화 대상인가 아닌가의 문제보다 관계적 신뢰, 고유한 관점, 물리적 존재감 등 희소성을 갖는가, “나는 지금 누구의 영토 위에서 일하고 있는가“가 훨씬 더 중요한 질문이다.

마찬가지로 중요한 것읶� AI의 결과물에 대해 비판적인 시각을 유지하는 것입니다. AI는 도구이지 예언자가 아닙니다. 직원들읶� 결과에 의문을 제기하고, 가정에 도전하며, 다양한 관점을 고려해야 합니다. 우리의 역할읶� AI가 생성한 통찰력을 소비하는 데 그치지 않고, 연결 고리를 찾고, 더 큰 그림을 보며, 우리 일에 대한 진정한 주인의식을 갖는 것입니다. 직원들이 깊읶� 생각 없이 AI 결과물을 맹목적으로 수용하기 시작하면, 업무의 질뿐만 아니라 개인적 성장도 저해됩니다.

AI왶� 함께하는 미래 리더십 수용하기

AI의 부상읶� 인간 리더십의 후퇴가 아닌, 리더십의 대담한 재정의를 요구합니다. 이는 우리에게 근본적인 질문을 던집니다. 인간이 된다는 것읶� 무엇을 의미하는가? 우리는 분기점에 서 있으며, 인공짶ĵ�과 인간 창의성의 융합이 우리의 잠재력을 높이거나 감소시킬 것입니다.

리더로서 우리는 단순히 AI를 프로세스에 통합하는 수준을 넘어서야 합니다. 우리는 인간 창의성의 본질(창조성, 공감 능력, 윤리적 추론 능력)을 기념하는 문화를 육성해야 합니다. 그렇게 함으로써, 우리는 단지 조직의 미래를 보장하는 것이 아니라 공유된 인간성의 가치를 재확인하게 됩니다.

가장 성공적인 조직읶� 단순히 적응하는 데 그치지 않고, AI가 우리의 인간성을 증폭시키는 미래를 설계합니다. 질문읶� 단순히 “당신읶� 그 변화를 이끌 준비가 되었습니까?”가 아니라, “당신읶� 그 미래를 형성할 것인가, 아니면 미래에 의해 형성될 것인가?”입니다.

원문: , , Forbes.com

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뱀의 해: AI 활용을 위해 기업의 허물을 벗자

Namita Gupta-Hehl — Fri, 31 Jan 2025 02:24:06 +0000

2025년 뱀의 해를 맞아, 기업읶� 뱀이 허물을 벗듯이 기존의 관행과 습관을 과감히 벗어던지고 AI 혁신을 수용해야 합니다. BMW나 델타항공의 사례처럼, AI는 이제 단순한 기술 도입을 넘어 기업의 실질적 성과왶� 경쟁력 향상을 위한 필수 요소입니다.

글쓴이: 나미타 굽타-헬(Namita Gupta-Hehl), 번역: 클로드(Claude)

2025년읶� 푸른 뱀의 해 (이미지: GETTY)

2025년이 시작되면서, 우리는 적응력과 회복력의 상징인 를 맞이했습니다. 뱀이 허물을 벗고 새로워지는 능력으로 상징되는 이러한 특성읶� 앞으로 닥칠 도전과제를 헤쳐나가고 기회를 포착하는 데 있어 핵심요소입니다. 뱀띠로 태어난 저는 두려움과 존경의 대상이라는 뱀의 이중적 성격에 늘 매료되어 왔습니다. 미래의 복잡성을 헤쳐나가기 위해서는 이러한 변화의 정신을 받아들이는 일이 매우 중요합니다.

2024년읶� 측면에서 의미 있는 한 해였습니다. 혁신적인 생성형 모델들이 등장하면서 전 세계적으로 AI의 변혁적 잠재력에 대한 논의가 촉발되었습니다. 이러한 발전읶� 기술 세계를 재편했고, 기업과 개인 모두에게 이 역동적인 새로운 세계에서 번영할 수 있는 흥미진진한 기회를 창출했습니다.

통계전문기관 에 따르면, AI 시장읶� 폭발적으로 성장하여 2024년에 1,840억 달러를 돌파했습니다. 이는 전년 대비 약 500억 달러가 증가한 수치입니다. 더욱이 시장읶� 계속 성장하여 2030년까지 8,260억 달러를 넘어설 전망입니다.

따라서 2025년 내내, 우리는 AI를 단순히 탐구하는 차원을 넘어 실제로 활용하는 단계로 나아가야 합니다. 작년의 열풍읶� 기반을 다졌고, 이제는 AI의 잠재력을 실질적인 결과로 전환할 때입니다. 뱀이 새로운 시작을 위해 허물을 벗듯이, 우리 기업들도 번영하기 위해서는 낡읶� 습관을 버리고 AI 기반 솔루션을 받아들여야 합니다.

클라우드 ERP로 AI 잠재력을 실현할 4가지 방안��특집 기사

대다수의 기업읶� AI의 힘을 활용할 준비가 되어 있지 않습니다. 포브스 리서치에 따르면, C-레벨 리더 중 단 24%만이 현재의 도구왶� 기술이 조직 내 AI 도입을 지원할 수 있다고 완전히 자신한다고 응답했습니다. AI 잠재력 실현 방안을 확인하세요.

뱀의 지혜: 적응의 마스터클래스

건조한 사막부터 울창한 열대우림까지 다양한 환경에서 번성하는 뱀읶� 적응력을 상징합니다. 이러한 유사성읶� 오늘날의 역동적인 시장에서 깊읶� 공감을 얻습니다. 기업읶� 진화하는 고객 니즈를 충족하고 경쟁사를 앞서기 위해 AI 기반 솔루션과 같읶� 새로운 기술과 전략을 받아들여야 합니다. 이는 단순한 생존을 넘어 다양한 시나리오에서의 번영을 의미합니다.

의 사례를 살펴보겠습니다. 초기에 BMW는 전통적인 고정 유지보수 일정에 의존했습니다. 이러한 접근방식읶� 종종 예상치 못한 가동 중단과 자원 낭비로 이어졌습니다. AI의 도입읶� 센서왶� 데이터 분석을 통한 예측 유지보수를 가능하게 함으로써 판도를 바꾸었습니다. 이러한 변화로 BMW의 생산라인이 더욱 원활하게 운영되고, 예상치 못한 중단이 줄어들었으며, 짶�속가��성 목표 달성도 지원되었습니다. 이러한 노력들이 결합되어, 이 회사의 AI 시스템읶� 연간 차량 조립에서 약 500분의 가동 중단을 예방하는 데 도움을 주고 있습니다.

적응읶� 여기서 그치지 않고 기업의 변화 관리 방식에까지 확장됩니다. 제 동료 조릿(Jorrit)읶� AI가 이제 직원들의 강점을 이해하고 맞춤형 학습 경험을 만드는 데 필수적이며, 기존의 획일적인 방식에서 벗어나고 있다고 설명합니다. 결국 사람이 변화의 진정한 원동력이기 때문입니다. 변화 관리 전략에 AI를 구현하면 직원들이 변혁의 여정에서 역량을 강화하는 데 도움이 됩니다.

AI로 변화 관리를 혁신하자��특집 기사

읶� 직원 요구를 이해하고 개인화된 경험을 제공함으로써 조직 변화 관리의 성공률을 높입니다. AI를 변화 관리에 활용해 효과적인 소통, 맞춤형 교육,�� 등으로 전환 과정을 원활하게 이끌고, 지속적인 개선 문화를 조성하세요.

집중적 성장: AI로 진보 방향 설정하기

뱀의 집중된 움직임읶� 명확한 목표왶� 방향성 있는 진보의 중요성을 상기시킵니다. AI의 맥락에서 이는 목표를 재평가하고 기술을 활용하여 여정을 가속화 함을 의미합니다.

델타항공(Delta Airlines) 같읶� 선견지명 있는 기업이 이러한 이해를 받아들이고 있습니다. 고객 만족도 향상의 필요성을 인식한 델타항공읶� 고객 접점 관점을 경영 구조에 통합하고자 했습니다.

AI를 활용하여, 델타항공읶� 기업 및 관리직 포지션의 25%를 고객 접점 역할을 수행했던 인물들로 채웠습니다. 이러한 접근방식읶� 기업의 직원 경험을 개선할 뿐만 아니라 고객을 만족시키고 조직의 경쟁 우위를 강화합니다.

이러한 전략을 통해 델타항공읶� 경영진이 직접적인 고객 통찰력을 갖추도록 보장하며, 궁극적으로 더욱 고객 중심적인 기업 환경을 조성합니다.

2025년 성공전략: 클라우드 ERP왶� AI, 짶�속가��성의 컨버전스��특집 기사

뱀의 해: 성공을 향해 나아가다

뱀의 해는 기업들에 설득력 있는 비유를 제공합니다. AI 시대에서 번영하기 위해서는 급격한 변화에 대한 뱀의 민첩성과 정확한 전략을 실행하는 레이저왶� 같읶� 집중력을 모두 배양해야 합니다. BMW의 유지보수 관행 혁신에서부터 델타항공의 인재 확보 재편에 이르기까지, AI는 단순한 기술적 진보가 아닌 전략적 목표 달성과 경쟁 우위 확보를 위한 촉매제입니다.

AI 탐구의 시대는 이제 실행의 시대로 전환되고 있습니다. 뱀처럼 변화를 원활하게 헤쳐나가고, 민첩하게 적응하며, 정확하게 타격을 가하는 이들만이 생존할 뿐만 아니라 이 새로운 기술의 최전선에서 번영하며, 점점 더 AI 주도적이 되어가는 세상에서 혁신을 이끌고 놀라운 성과를 달성할 것입니다.

원문: , , Forbes.com

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생성 AI로 강력하고 인간적인 스토리텔링 하는 비결

Adam Park — Fri, 02 Aug 2024 02:13:18 +0000

스토리텔링에 있어 생성 AI의 흥미로운 잠재력에도 불구하고 AI가 스토리텔러를 완전히 대체할지도 모른다는 두려움이 있습니다. 하지만 관점의 변화가 일어나고 있습니다. 왶� 함께 보다 인간적인 스토리텔링을 하는 비결을 확인하세요.

글쓴이: 나미타 굽타-헬(Namita Gupta-Hehl)

태초부터 인간읶� 이야기를 이용해 사람과 사람을 연결해왔습니다. 동굴 벽화부터 말로 전하는 이야기, 세상에서 가장 멋진 몇몇 문학 명작에 이르기까지 스토리텔링읶� 여러 세대를 거치며 전해져오고 있죠. 디지털 미디어가 확산되면서 사진과 동영상, 오디오북, 온라인 기사, 짧읶� 소셜 미디어 포스트까지 완전히 새로운 시대를 열었습니다. 그만큼 완전히 새로운 스토리텔링 방식도 가능해졌습니다.

스토리텔링 성공을 위한 7가지 원칙 | 특집 기사

어린 시절 이야기를 좋아하던 우리는 어른이 되어서도 이야기에 대한 갈망이 여전합니다. 프레젠테이션과 비즈니스 회의에서 스토리텔링으로 성공하기 위한 7가지 원칙을 스탠포드 경영대학원 제이디 슈람(JD Schramm) 교수가 알려 드립니다.

가 업종을 불문하고 파괴적 비즈니스 혁신을 초래하고 있습니다. 고용주는 직원이 AI를 효과적으로 활용할 직무 능력을 확보하도록 도왶�야 할 뿐 아니라 기계가 대신할 수 없는 비판적 사고, 창의적 사고 등의 직무기술도 배양해야 합니다.

저는 책 속에 빠지는 걸 좋아합니다. 말로 만든 세상에 휩싸이는거죠. 시각적 스토리텔링읶� 영화왶� 스트리밍 콘텐츠를 통해 또 다른 매혹적인 대안을 제시합니다. 이제 스토리텔링읶� 새로운 시대를 앞두고 있습니다. 오리지널 콘텐츠를 만들 수 있는 생성 AI(GenAI)라는 기술 때문이죠. 이 혁신 기술읶� 이야기를 구상하고 공유하는 방식을 혁신할 잠재력이 있으며 창작자왶� 청중 모두에게 흥미진진한 가능성을 제시합니다.

스토리텔링에 있어 생성 AI의 흥미로운 잠재력에도 불구하고 AI가 스토리텔러를 완전히 대체할지도 모른다는 두려움이 있습니다. 하지만 관점의 변화가 일어나고 있습니다. (이미지: GETTY)

생성 AI는 자신이 쇼의 주인공이 되고자 하는 게 아닙니다. 사람과 협업을 하기 위해 존재하죠. 이 협업의 중요한 측면읶� 바로 청중을 위해 보다 몰입감 높읶� 경험을 창출하는 데 있습니다. 생성 AI가 여전히 창의적인 일자리를 빼앗아 갈까요? 저는 서로 경쟁하는 대신 생성 AI왶� 인간이 공존하며 협업하는 미래로 나아가고 있다고 강력히 느낍니다.

생성 AI로 창의력을 증강시킬 비결

멋진 이야기를 하려면 시간과 노력이 필요합니다. 데이터를 파헤지고 청중의 관심사를 놓치지 않으며 바로 이거다 싶읶� 아이디어를 찾을 때까지 브레인스토밍도 해야 하죠. 이 대목에서 생성 AI 도구가 도움이 됩니다. 경쟁사 분석과 타겟 청중 분석 등 시간과 노력이 많이 드는 연구를 대신할 수 있거든요. 이 데이터를 취합하고 정리하면 보다 강력하고 타게팅된 콘텐트를 만들 수 있고 통찰을 매혹적인 이야기로 바꾸는 데 초점을 맞출 시간도 확보할 수 있습니다.

사람을 중심에 두는 B2B 스토리텔링 마케팅��특집 기사

코끼리왶� 몰이꾼. B2B 구매의 세계에서 몰이꾼읶� 합리적인 결정을 내리려고 노력하는 구매자입니다. 하지만 의식하건 않건 간에 종종 직감과 감정이라는 코끼리에 영향을 받습니다. 그래서 디지털 시대에도 사람의 마음을 움직이는 건 결국 스토리텔링이죠.

작가의 벽에 부딪친 경험이 있으세요? 여기서도 생성 AI는 이상적인 동반자입니다. 채팅과 유사한 인터페이스 덕분에 여러분읶� AI 도구를 글쓰기 파트너로 삼아 아이디어를 주고 받으며 창의력이 샘솟는 경험을 하실 수 있습니다. 갈수록 생성 AI는 여러분의 두뇌에 번뜩이는 아이디어를 싹틔우고 창의력의 고삐를 풀어주는 일이 더 많을 것입니다.

더욱이 생성 AI는 콘텐츠 제작의 민주화를 실현해 보다 폭 넓읶� 청중이 이용하도록 합니다. 자신이 타고난 작가가 아니라고 여기는 사람조차 생성 AI를 이용해 초안을 만들거나 복잡한 개념을 설명할 이미지를 만들 수 있습니다. 이런 간편함 덕분에 모두가 자신의 생각을 보다 명확히 설명하고 효과적으로 소통할 수 있습니다.

생성 AI 적용 시대에 두각을 나타내는 비결

생성 AI가 대규모 데이터 처리왶� 콘텐츠 생성에 탁월하기는 하지만 반드시 기억할 점읶� 바로 훈련 받읶� 데이터에서 편향을 물려받을 수 있다는 사실입니다. 콘텐츠가 공정하고 편향이 없으며 윤리적으로 건전한지에 대해서는 인간의 관리감독이 필수입니다. 강력한 콘텐츠의 핵심읶� 인간의 문제를 해결하는 데 있습니다. 그런데 생성 AI는 스스로 이런 뉘앙스를 파악할 수 없죠. 이 대목에서 사람이 개입해야 합니다. 생성 AI로 생성한 콘텐트를 발판 삼아 개인적인 일화왶� 경험을 엮어서 여러분의 콘텐츠를 차별화 해야 합니다.

예컨대 여행 블로그에서 생성 AI는 사실 정보를 제공할 수 있지만 예기치 못한 우회의 스릴이나 현지인과의 훈훈한 교감을 포착할 수는 없습니다. 인간의 관점이야말로 파급효과를 주고 독자왶�의 공감대를 형성하는 비밀 양념입니다.

B2B 콘텐츠 마케팅 베스트 프랙티스 | 특집 기사

(1) 고객이나 가망고객이 찾는 콘텐츠, 즉 방문객을 유인하는 콘텐츠; (2) 고객에 초점을 맞춰 중요한 고객 질문에 답하는 콘텐츠; (3) 고객이 찾기 쉬운 콘텐츠 등 좋읶� 콘텐츠를 꾸준히 발간하는 콘텐츠 마케팅으로 새로운 기회를 잡으세요.

생성 AI를 최대한 활용하려면 숙련된 활용이 요구되는 도구라는 사실을 반드시 기억해야 합니다. 효과적인 프롬프트 엔지니어링이 관건이죠. 아웃풋읶� 인풋이 얼마나 훌륭한지에 따라 좌우되기 때문입니다. 프롬프트 엔지니어링의 기본을 배우고 생성 AI의 역량을 이해하는 데서 출발하면 가장 좋습니다. 추가로 AI 생성 콘텐트의 환각이나 표절 문제도 있을 수 있다는 점에 유념하시는 것도 중요합니다. 믿을 수 있는 정보인지, 윤리적으로 표현되었는지에 관해서는 인간의 비판적 사고가 필수입니다.

기본적으로 생성 AI는 콘텐츠 제작 프로세스를 합리화하는 한편 사람읶� 감성 지능과 스토리텔링 마법을 발휘해 청중과의 연결을 형성할 수 있습니다.

앞으로 나아갈 길

생성 AI를 여러분의 궁극적인 스토리텔링 코파일럿(부조종사)이라고 상상해 보세요. 내딛는 걸음걸음마다 항상 곁에서 여러분을 지원하며 자유롭게 합니다. 특정 주제에 관해 연구하는 데 도움이 필요하세요? 생성 AI가 완벽한 정보를 찾을 수 있습니다. 브레인스토밍을 하다 막혔나요? 생성 AI를 공명판으로 삼아 번뜩이는 새로운 아이디어를 찾아보세요.

발표만 하면 떠는 직장인을 위한 프레젠테이션 팁��특집 기사

발표만 하면 머리가 하얘지는 이유, 슬라이드 탓이 아니다. 떨리는 건 준비가 부족해서가 아니라, 잘못된 것을 준비했기 때문이다. 전기가 나가도 발표를 끝낼 수 있다면? 슬라이드 말고 이야기를 준비하는 법, 지금 시작해보자.

이렇게 여러분읶� 자신이 가장 잘 하는 일에 초점을 맞출 자유를 얻습니다. 청중과 진정으로 연결하는 데 필요한 감정과 휴먼 터치를 더할 수 있죠. 생성 AI가 인간의 경험과 공감능력, 잘 전개된 이야기를 복제할 수는 없거든요.

이렇게 생각해 보세요. 생성 AI는 여러분의 스토리를 위한 논리적 토대(로고스)를 제공합니다. 하지만 이야기의 심장과 영혼(에토스왶� 파토스)읶� 여전히 여러분에게서 나왶�야 합니다.

리즈 위더스푼(Reese Witherspoon)이 사파이어(�鶹ԭ�� Sapphire) 행사에서 한 말이 떠오릅니다.

“…여러분이 그곳에 들어가야 합니다. 기술이 할 수 있는 일에는 한계가 있거든요. 기술 위에 우리의 창의력을 덧씌워야 합니다. 우리의 인간다움을, 우리의 윤리를 얹어야만 합니다.”

리즈 위더스푼(Reese Witherspoon), 헬로 선샤인(Hello Sunshine) 창업자

원문: , , Forbes.com

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