• ISTN, êµ­ë‚´ 최초로 ‘쥴 í�¬ 컨설턴트’ ë�Ñ«ž…… ìš´ì˜� ì „ë°˜ì—� ìƒ�성형 AI ì �ìš©í•´ 업무 ìƒ�산성 ê°•í™”
• Â鶹ԭ´´ 전문 콘í…�ì¸ ì™¶Ä ë°©ëŒ€í•œ 코드 저장소 기반으로 Â鶹ԭ´´ 컨설턴트ì�˜ 하루 최대 1.5시간ì�˜ 업무 시간 ì ˆê°� 짶Äì›�

2025ÔÆ„ 7ì›” 21ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´ 코리아(대표 ì‹ ì�€ì˜�)µç” ERP 컨설팅 ë°� IT 시스템 개발·운ì˜� 전문기업ISTNì�´ êµ­ë‚´ 최초로 컨설턴트왶ÄÌýIT 전문가를 위한ÌýAI 비서ì�¸ ‘쥴 í�¬ 컨설턴트(Joule for Consultants)’를 성공ì �으로 ë�Ñ«ž…했다고 ë°�혔다.

ISTNì�€ 다ÔÆ„ê°„ Â鶹ԭ´´ 기반 ERP 컨설팅 서비스를 제공하며 ê³ ê°�ì�˜ 비즈니스 ì „ 과정ì�„ 짶Äì›�해왔다. 최근 AI 기술ì�˜ 발전ì—� ë”°ë�¼ ISTNì�€ IT 프로ì �íŠ¸ì™¶Ä ìš´ì˜� ì „ë°˜ì—� AI를 ì �ìš©í•´ ìƒ�산성ì�„ 높ì�´µç” ë�° 주목해왔으며, Â鶹ԭ´´ 전문 ì�¸ë ¥ê³¼ 프로ì �트ì—� 실질ì �ì�¸ ë�„움ì�„ 줄 수 있µç” 솔루션ì�„ 검토해왔다. ê·¸ ê²°ê³¼, Â鶹ԭ´´ì�˜ 신뢰할 수 있µç” 지ì‹� 기반ì�„ 바탕으로 컨설턴트 업무를 짶Äì›�하µç” ‘쥴 í�¬ 컨설턴트’를 ë�Ñ«ž…하게 ë�˜ì—ˆë‹¤. ì�´µç” 현장 사용ìž�ë¿� 아니ë�¼ IT 전문가들ë�„ AI ë�„구를 ì �ê·¹ 활용해야 한다µç” ì�¸ì‹�ê³¼, AI ë�Ñ«ž…ì�´ 빠르게 확산ë�˜µç” êµ­ë‚´ 환경ì�„ ë°˜ì˜�í•œ ì „ëžµì � ê²°ì •ì�´ë‹¤.

ì�´ë²ˆ ë�Ñ«ž…ì�„ 통해 ISTNì�€ 내부 ì»¨ì„¤í„´íŠ¸ì™¶Ä IT 전문가ì�˜ 업무 ìƒ�산성ì�„ 대í�­ í–¥ìƒ�시키µç” ë�™ì‹œì—� ê³ ê°� 서비스 품질 개선ì�„ 위한 계기를 마련했다. 특히, 컨설팅 과정ì—�ì„œ 반복ì �ì�¸ 업무를 줄ì�´ê³  설계 ë°� 개발 단계ì—�ì„œì�˜ ì�˜ì‚¬ê²°ì •ì�„ 최ì �화할 수 있게 ë�¨ìœ¼ë¡œì�¨ ì „ë°˜ì �ì�¸ ìƒ�산성ì�„ 높ì�´ê³ , ê³ ê°�ì—�게 보다 ì‹ ì†�Çê˜ê³  정확한 서비스를 제공할 수 있µç” 기반ì�„ 갖추게 ë��다.

ISTN í•œìƒ�ì—´ AI센터장ì�€ “쥴 í�¬ 컨설턴트 ë�Ñ«ž…ì�„ 통해 내부 컨설팅 역량ì�„ 한층 ê³ ë�„í™”Çê˜ê³ , ê³ ê°�ì—�게µç” ë�”ìš± ì‹ ì†�Çê˜ê³  정확한 서비스를 제공할 수 있ì�„ 것으로 기대한다â€�ë©° “AIµç” ì„ íƒ�ì�´ ì•„ë‹Œ 필수 기술로 ìž�리잡ì�€ 만í�¼, ISTNì�€ ìƒ�성형 AI를 기반으로 í•œ 업무 í˜�ì‹ ì�„ 지ì†�ì �으로 추진해 ê³ ê°� 서비스 ê²½ìŸ�ë ¥ì�„ 강화해 나갈 방침â€�ì�´ë�¼ê³  ë°�혔다.

‘쥴 í�¬ 컨설턴트’µç” Â鶹ԭ´´ 컨설턴트를 위한 AI 기반 업무 짶Äì›� ë�„구다. ì�´ 솔루션ì�€ Â鶹ԭ´´ì�˜ ê³µì‹� 문서, 학습 ìž�료, ìž�격ì¦� 콘í…�츠 등 20만 페ì�´ì§€ ì�´ìƒ�ì�˜ 방대한 콘í…�츠를 í�¬í•¨í•˜ë©°, 2TBê°€ 넘µç” Â鶹ԭ´´ 커뮤니티 기반ì�˜ 전문가 선별 콘í…�츠ë�„ 함께 제공한다. Â鶹ԭ´´ ì „ìš© 업무ì—� 특화ë�œ 구조로 구성ë�˜ì–´ 있어, 사용ìž�ì—�게 빠르고 구체ì �ì�¸ 답변ì�„ 제공하며, ì�¼ìƒ�ì �ì�¸ 문제 í•´ê²°ê³¼ 업무 수행ì�„ 짶Äì›�한다. 해당 솔루션ì�„ 활용할 경우 컨설턴트µç” 하루 최대 1.5시간까지 업무 시간ì�„ 단축할 수 있µç” 것으로 나타났다.

ì�´ë°–ì—�ë�„ 쥴ì�€ ABAP 코드 í•´ì„� ë°� ìƒ�성 업무ì—�ì„œë�„ ìƒ�산성ì�„ 높ì�¸ë‹¤. 방대한 ABAP 코드 저장소를 기반으로 코드ì�˜ 목ì �ê³¼ ë¡œì§�, 구조를 간결하게 요약해 제공하며, ì�µìˆ™í•˜ì§€ ì•Šì�€ 코드 í•´ì„�ì—� 소요ë�˜µç” 시간ì�„ 최대 40%까지 줄ì�¼ 수 있다. ë˜�í•œ 약 2ì–µ 5천만 ë�¼ì�¸ì�˜ Â鶹ԭ´´ 솔루션 ABAP 코드를 기반으로 ìž�ì—°ì–´ 명령ì�„ 통한 코드 ìƒ�성 기능ì�„ 짶Äì›�í•´ 개발 효율ë�„ 높ì�¸ë‹¤. 현재 KPMG, PwC, Q.beyond, 세ì�´ë�„르(Seidor), 지멘스(Siemens) 등 글로벌 컨설팅 기업들ë�„ ì�´ 솔루션ì�„ ë�Ñ«ž…í•´ 컨설턴트ì�˜ ì�˜ì‚¬ê²°ì • ì†�ë�„ì™¶Ä í’ˆì§ˆì�„ 높ì�´ê³  있다.

ì†�지ì˜� Â鶹ԭ´´ì½”리아 AI ì´�ê´„ 부문장ì�€ “ISTNì�€ 쥴 í�¬ 컨설턴트를 ë�Ñ«ž…í•œ êµ­ë‚´ 최초 사례로, ìƒ�성형 AI를 실무ì—� ì �ìš©í•´ Â鶹ԭ´´ 컨설팅 업무를 í˜�ì‹ Çê˜ê³  있µç” ì„ ë�„ì �ì�¸ 파트너â€�ë�¼ë©° “Â鶹ԭ´´µç” 앞으로ë�„ Â鶹ԭ´´ì�˜ 비즈니스 AIì™¶Ä ì½”íŒŒì�¼ëŸ¿ 쥴ì�„ 바탕으로, ê³ ê°� ë°� 파트너ì�˜ 비즈니스 ìš´ì˜� ë°©ì‹�ì�„ í˜�ì‹ í•  수 있ë�„ë¡� 짶Äì›�í•´ 나갈 것â€�ì�´ë�¼ê³  ë§�했다.

ÇêœíŽ¸, Â鶹ԭ´´µç” 세계ì—�ì„œ 가장 강력한 비즈니스 애플리케ì�´ì…˜ê³¼ 방대한 비즈니스 ë�°ì�´í„°, 최신 AI í˜�ì‹ ì�„ ê²°í•©í•´ ê³ ê°�ì—�게 지ì†�ì �ì�¸ 가치를 제공하µç” 선순환ì�„ 만들고 있다. 특히 코파ì�¼ëŸ¿ 쥴과 비즈니스 ì „ë°˜ì—�ì„œ ìž‘ë�™í•˜µç” AI ì—�ì�´ì „트를 통해 기업ì�˜ 업무 ì „ë°˜ì—� 비즈니스 AI를 ì �ìš©Çê˜ê³  있으며 2025ÔÆ„ ë§�까지 주요 쥴 사용ìž�들ì�˜ ìƒ�산성ì�„ 30% í–¥ìƒ�시키µç” 것ì�„ 목표로 í˜�ì‹ ì�„ ì�´ì–´ê°€ê³  있다.

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Â鶹ԭ´´ì—� 대해

Â鶹ԭ´´(NYSE:Â鶹ԭ´´)µç” 기업용 애플리케ì�´ì…˜ê³¼ 비즈니스 AI 분야ì�˜ ì„ ë�„기업으로 ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì™¶Ä ê¸°ìˆ ì�„ ì—°ê²°Çê˜ê³  있다. 지난 50ÔÆ„ ë�™ì•ˆ 기업들ì�€ 기업 성과를 극대화하기 위해 재무, 구매, ì�¸ì‚¬, 공급ë§�, ê³ ê°� 경험 등 핵심 비즈니스 ì˜�ì—­ì�„ 통합함으로ì�¨ Â鶹ԭ´´ì—� 대한 신뢰를 지ì†�í•´ 오고 있다. 보다 ìž�세한 ì •ë³´µç”Ìýì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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2024ÔÆ„ HR 트렌드µç” ì�´ 주ë�„하며, AI ë�Ñ«ž…ì�„ 통한 ìƒ�산성 í–¥ìƒ�, 스킬 기반 ì�¸ë ¥ 관리, 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무 환경ì�˜ 재정립ì�´ 핵심 주제입니다. HRì�€ AI 활용과 ì§�ì›� 스킬 개발로 ì¡°ì§�ì�˜ 성장과 변화ì—� 중요한 ì—­í• ì�„ í•  것으로 기대ë�©ë‹ˆë‹¤.

글쓴ì�´: 댄 벡(Dan Beck), Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 사장 겸 최고제품책임ìž�, 번역: ì±—GPT(ChatGPT)

매ÔÆ„ ì�€ HR 기능ì—� ì˜�í–¥ì�„ 미치µç” 최신 íŠ¸ë Œë“œì™¶Ä ì˜ˆì¸¡ì—� 대한 심층ì �ì�¸ 연구를 진행합니다. 박사 수준ì�˜ ì¡°ì§� 심리학ìž�들과 시장 ì •ë³´ 전문가들ì�´ 방대한 HR íŠ¸ë Œë“œì™¶Ä ì˜ˆì¸¡ ë�°ì�´í„°ë¥¼ 수집Çê˜ê³  분ì„�하여 실행 가능한 ‘메타 트렌드’ 목ë¡�ì�„ 제공합니다. 2024ÔÆ„ì—�µç” 611ê°œì�˜ 개별 트렌드가 9ê°œì�˜ 주요 주제로 나뉘었습니다.

무엇보다ë�„, 2024ÔÆ„ì�€ ì�¸ê³µì§¶Äµç¥(´¡±õ)ì�˜ í•´ë�¼µç” ë�° ì�˜ì‹¬ì�˜ 여지가 없습니다. ë�” ì�´ìƒ� AIµç” 단순한 과장ì�´ë‚˜ 추측ì�´ ì•„ë‹Œ 현실ì�´ ë�˜ì—ˆê³ , ì¡°ì§�ì�€ AI를 받아들ì�´ì§€ 않으면 뒤처질 위험ì�´ 있습니다. 2024ÔÆ„ HR 트렌드ì�˜ 첫 번째µç” AIì�´ë©°, ê·¸ ì˜�í–¥ì�€ 모든 트렌드ì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있습니다.

지금부터 2024ÔÆ„ HR 3대 메타 트렌드왶Ä, Â鶹ԭ´´ SuccessFactors 솔루션ì�´ ì¡°ì§�ì�´ ì•žì„œ 나가ë�„ë¡� ë�„울 수 있µç” 방법ì�„ 소개합니다.

1. AI, �� 세계를 �신하다

ê³ ê°�들ì�´ AI í˜�ì‹ ì—� 대해 최신 정보를 알고 싶어하µç” 요청ì�„ 받지 ì•Šµç” ë‚ ì�€ ì—†ì�„ ì •ë�Ñ«ž…니다. 2024ÔÆ„ 트렌드 대화ì—�ì„œ AIê°€ 중심ì—� 있다µç” 것ì�€ 당연한 ì�¼ìž…니다. AIµç” ì �ì � ë�” ì�¸ê°„ì�˜ ìž‘ì—…ì�„ 보조하µç” 수단으로 ì�¸ì‹�ë�˜ê³  있습니다.

ì¡°ì§�들ì�€ 2024ÔÆ„ ì�¼ìƒ� ìƒ�산성ì�„ í–¥ìƒ�시키기 위해 다양한 형태ì�˜ AI를 사용하µç” 것ì�´ 최우선 과제가 ë�  것으로 보입니다. 특히 코파ì�¼ëŸ¿ê³¼ ê°™ì�€ 셀프 서비스 AI ë�„구µç” ì§�ì›�들ì�˜ ì�¼ìƒ� 업무 ìƒ�산성ì�„ 높ì�¼ 수 있µç” 잠재력ì�„ 가지고 있습니다. AI ë�„구를 사용하µç” 것ì—� 대한 ì§�ì›�들ì�˜ ì�¸ì‹�ì�´ 개선ë�¨ì—� ë”°ë�¼ ì�´ëŸ¬í•œ ë�„구가 ì§�ì›�들ì�„ ë�”ìš± 효율ì �ì�´ê³  효과ì �으로 만들 수 있µç” 능력ë�„ í–¥ìƒ�ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

HRì�˜ 활용 사례µç” 특히 ì�¸ìž¬ 확보 분야ì—�ì„œ 많지만, ë�°ì�´í„° 프ë�¼ì�´ë²„ì‹œ, 윤리, 규제 준수ì—� 대한 ìš°ë ¤ë�„ 계ì†�ë�˜ê³  있습니다. ì�´ 분야ì—�ì„œµç” 많ì�€ 소ì�Œê³¼ 변화가 있으며, 규제 기관과 집행 기관들ì�€ ì�´ë¥¼ ë”°ë�¼ìž¡ê¸° 위해 ì‹ ì†�하게 대ì�‘Çê˜ê³  있습니다.

기술 환경과 시장 현실ì�„ 고려할 ë•Œ, AI 구현 프로그램ì�„ 주ë�„Çê˜ê³ , 강력한 ì •ì±… 입장ì�„ 유지하며, 과장ë�œ 제안ì�´ë‚˜ 미성숙한 제안ì�„ 피하µç” HR 리ë�”들ì�´ 가장 가치 있µç” 기능ì�„ 활용하여 ì¡°ì§�ì�„ 올바른 AI 경로로 ì�´ë�Œ 것입니다.

ì�€ ì§�ì›�들과 관리ìž�ê°€ 정보를 찾고 ê°œì�¸ ë�°ì�´í„°ë¥¼ ì—…ë�°ì�´íŠ¸í•˜ê±°ë‚˜ 피드백ì�„ 제공하µç” 등ì�˜ ì�¼ë°˜ì �ì�¸ HR 업무를 ë�” 빠르고 스마트하게 처리하ë�„ë¡� ë�„왶Äì¤�니다.

2. 스킬 중심� HR 관행

ì¡°ì§� ë‚´ì—�ì„œ AIì�˜ 필요성ì�´ ì¦�가함ì—� ë”°ë�¼, 많ì�€ ì¡°ì§�들ì�€ 즉ê°�ì �으로 AI 역량ì�´ 무엇ì�¸ì§€, ê·¸ 역량ì�„ 가진 사람ì�´ 누구ì�¸ì§€, 그리고 역량 격차를 어떻게 메울 것ì�¸ì§€(개발, 외부 채용, 구매, AI 활용)를 결정해야 합니다. 반면, AIµç” ì¡°ì§�ì�´ 보다 효과ì �으로 ì „ëžµì � ì�¸ë ¥ 계íš�ì�„ 수립하µç” 능력ì�„ 촉진할 것입니다.

ë˜�í•œ, 오늘날ì�˜ 복잡한 비즈니스 환경ì—�ì„œ 전통ì �ì�¸ 하향ì‹� ì�¸ì‚¬ ì ‘ê·¼ ë°©ì‹�ì�€ 유연Çê˜ê³  ê°œì�¸í™”ë�œ 경력 개발ì—� 대한 ì§�ì›�들ì�˜ 기대를 충족시키지 못합니다. 2024ÔÆ„ HRì�€ ì§�ì›�들ì�´ 기대하µç” 맞춤형 경력 경로를 제공하면서ë�„, ì¡°ì§�ì�˜ 역량 ê²©ì°¨ì™¶Ä ì�¸ìž¬ 부족 문제를 해결해야 합니다. ì�´µç” 리ë�”들ì—�게 í�° ìš°ë ¤ 사항입니다.

향후, 많ì�€ ì¡°ì§�들ì�´ 장기ì �ì�¸ ì „ëžµì � 역량 기반 ì�¸ë ¥ 계íš�ì—� 완전히 참여할지 여부µç” í�¥ë¯¸ë¡œìš´ 관전 í�¬ì�¸íŠ¸ê°€ ë�  것입니다. ì�´ëŸ¬í•œ 계íš�ì�€ 오랫ë�™ì•ˆ ì „ëžµì � 목표였지만, 즉ê°�ì �ì�¸ 우선순위ì—� 대ì�‘하µç” 과정ì—�ì„œ 종종 미뤄졌기 때문입니다. AI 역량ì�€ 여기ì—�ì„œ ê°•ì œì � 기능ì�„ í•  수 있으며, 학습과 ì§�ì›� 잠재력 등 다른 트렌드 ì˜�ì—­ì—�ë�„ 기여할 수 있습니다.

� 채용, 학습, 성과 관리, 내부 ��성 � 개발�서 공통 역량 프레임워�를 사용하여 � 나� �� 경험과 비즈니스 성과를 �출할 수 있습니다.

3. 사무실로 ë�Œì•„오µç” 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무

지난 몇 ÔÆ„ê°„ HR 메타 트렌드를 분ì„�í•œ ê²°ê³¼, 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무 주제가 2020ÔÆ„ì—�µç” ì§�ì›�들ì�˜ ê±´ê°•ê³¼ 안전ì�„ 보호하기 위한 대ì�‘책으로 ì›�격 근무ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞추었고, 2021ÔÆ„ì—�µç” 유연성ì—�, 2022ÔÆ„ì—�µç” 유연하게 ì�¼í•˜ë©´ì„œ ìƒ�산성과 협업ì�„ 유지하µç” ë�° 중ì �ì�„ ë‘�었으며, 2023ÔÆ„ì—�µç” 유연한 ê°€ì�´ë“œë�¼ì�¸ê³¼ ì›�ì¹™ì�˜ 필요성과 ì�´ì �ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞추었습니다. 최근 부분ì �ì�´ê±°ë‚˜ 완전한 사무실 복귀(RTO) ì •ì±…ì�´ ì¦�가하면서, 2024ÔÆ„ 트렌드 ë�°ì�´í„°µç” 근무 위치ì—� ì´ˆì �ì�„ 맞춘 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무로 다시 전환ë�˜ì—ˆì�Œì�„ 시사합니다.

2024ÔÆ„ 기업들ì�€ ìƒ�산성과 협업, 비용 ì ˆê°�ì�„ 촉진하면서ë�„ 핵심 ì�¸ìž¬ë¥¼ 소외시키지 ì•Šë�„ë¡� 사무실 복귀를 장려하µç” 방법ì�„ 계ì†� 실험할 것입니다. 그러나 ì�¼ë¶€ ì¡°ì§�ì�€ 단순히 ì�¼í•˜µç” 장소나 시간ì�„ 규정하µç” 것보다 ì�¼ì�˜ 본질ì�„ 재설계하µç” ë�° 중ì �ì�„ ë‘�ê³  있습니다.

ì�€ ì§�ì›�들ì�´ ë�°ìŠ¤í�¬íƒ‘, 모바ì�¼ ë˜�µç” Microsoft Teams를 통해 언제 어디서나 출근 ë°� 퇴근ì�„ 기ë¡�í•  수 있µç” 옵션ì�„ 제공하여 하ì�´ë¸Œë¦¬ë“œ 근무 모ë�¸ì�„ 채íƒ�í•  수 있ë�„ë¡� ë�„왶Äì¤�니다.

ì�´ 외ì—�ë�„ 다양한 ì „ëžµì � ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ê°€ ì „ì²´ ë³´ê³ ì„œì—� í�¬í•¨ë�˜ì–´ 있습니다. HR 리ë�”들ì�´ 다ì�Œê³¼ ê°™ì�€ 최신 트렌드를 연구팀으로부터 ë�” 깊ì�´ 배울 수 있µç” í•„ë�… ìž�료입니다.

추가 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸µç” 를 참조하세요.

• ì›�문: 2024 HR Trends: The Year of AI, Â鶹ԭ´´ News Center

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• 9ì›” 4ì�¼(수)ê³¼ 5ì�¼(목) ì–‘ì�¼ê°„ ì˜�남권 ì µÓ¡° 기업 담당ìž� 400여명 대ìƒ�으로 Ìý세미나 진행
• 비즈니스 효율 극대화 솔루션 소개… ì˜�남권 ì µÓ¡° 기업ì�˜ 글로벌 ê²½ìŸ�ë ¥ ê°•í™” ë°� 성공ì �ì�¸ 짶Äì›�

2024ÔÆ„ 8ì›” 26ì�¼, 섵Ӛ¸ – Â鶹ԭ´´ 코리아(대표ì�´ì‚¬ ì‹ ì�€ì˜�)ê°€ 오µç” 9ì›” ‘젵ӡ° í˜�ì‹ ì�„ 위한 AI 기반 공급ë§� í˜�신’ì�„ 주제로 ‘Â鶹ԭ´´ ì�´ë…¸ë² ì�´ì…˜ ë�°ì�´ 로드쇼’를 개최한다.

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ì�´ë²ˆ 행사µç” Â鶹ԭ´´ 코리아가 9ì›” 4ì�¼(수) 대구, 5ì�¼(목)ì—�µç” 부산ì�„ 찾아, ì˜�남권 ì µÓ¡° 기업ì�˜ 글로벌 ê²½ìŸ�ë ¥ì�„ ê°•í™”Çê˜ê³  성공ì �ì�¸ 디지털 전환ì�„ 짶Äì›�하µç” 기회를 제공Çê˜ê³ ìž� 마련ë��다. 특히 지난 ìƒ�반기 개최ë�œ 행사가 높ì�€ 관심 ì†�ì—� 성료한 ë�° 힘입어, ì�´ë²ˆ 행사µç” 규모를 ë�”ìš± 확대해 ì˜�남 소재ì�˜ ì µÓ¡°, ìƒ�ì‚°, ìš´ì˜� ë°� IT 기íš� 담당ìž� 400ì—¬ 명ì�„ 대ìƒ�으로 진행ë�œë‹¤.Ìý

Â鶹ԭ´´ 코리아µç” 행사를 통해 ì µÓ¡° í˜�ì‹  ë°� 공급ë§� í˜�ì‹ ì�„ 위한 통합 재무 플랫í�¼ê³¼ ì�„ 중심으로, 등 ì µÓ¡° 기업ì�˜ 비즈니스 효율성ì�„ 극대화하µç” 솔루션ì�„ 소개할 예정ì�´ë‹¤.

ë˜�í•œ íŒŒíŠ¸ë„ˆì‚¬ì™¶Ä í•¨ê»˜í•˜µç” 다채로운 세션ë�„ 준비ë�¼ 있다. 행사µç” 쇼케ì�´ìŠ¤ ë�°ëª¨ì™¶Ä ê³ ê°� 실사례 공유 세션, 공급ë§� 관련 ESG 규제 ì�´í•´ë¥¼ ë�•µç” 세션과 함께, 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트 ë°� ë�™êµ­ì‹µÓŠ¤í…µÓ¦ˆì—�ì„œ ì§�ì ‘ 연사로 참여해 솔루션ì�„ 소개하µç” 비즈니스 파트너 세션으로 구성ë�œë‹¤. 마ì�´í�¬ë¡œì†Œí”„트, ë�™êµ­ì‹µÓŠ¤í…µÓ¦ˆ, ë©”í¼ó넷글로벌, GS ITM 등 파트너사ì�˜ ì „ì‹œ 부스ë�„ 행사장ì—�ì„œ 만나볼 수 있다.

ì‹ ì�€ì˜� Â鶹ԭ´´ 코리아 대표ì�´ì‚¬µç” “공급ë§� 솔루션ì—� ê°€ ë�Ñ«ž…ë�˜ë©´ì„œ ì µÓ¡° 기업ì�´ 다양한 부문ì—�ì„œ ìƒ�산성ì�„ í˜�ì‹ ì �으로 높ì�¼ 수 있게 ë��다â€�ë©° “ë�” 많ì�€ ì µÓ¡°ì—… ê³ ê°�들ì�´ 최고ì�˜ 비즈니스 성과를 달성할 수 있ë�„ë¡�, ì µÓ¡° 기업ì�´ 밀집ë�œ ì˜�남 지역ì—�ì„œ 행사를 진행하게 ë��다â€�ê³  전했다. ì�´ì–´ “다채로운 세션 구성ì�€ 물론, 행사 현장ì—�ì„œ ì§�ì ‘ 소통할 수 있µç” ìž�리ì�¸ 만í�¼, ì�´ë²ˆ 행사ì—� ì°¸ì„�하셔서 비즈니스를 위한 ì�¸ì‚¬ì�´íŠ¸ë¥¼ 얻으시길 바란다â€�ê³  ë§�했다.Ìý

ÇêœíŽ¸, Â鶹ԭ´´ ì�´ë…¸ë² ì�´ì…˜ ë�°ì�´ 로드쇼µç” 사전 등ë¡�ìž�ì—� 한해 ì°¸ì„� 가능하다. 로드쇼 ì°¸ì„� ë°� 부산 행사 ë‚´ 파트너 부스 참여를 ì›�하µç” 기업ì�€ Â鶹ԭ´´ 코리아를 통해 문ì�˜í•˜ë©´ ë�œë‹¤.

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Â鶹ԭ´´ì—� 대해

Â鶹ԭ´´(NYSE:Â鶹ԭ´´)µç” 기업용 애플리케ì�´ì…˜ê³¼ 분야ì�˜ ì„ ë�„기업으로 ë¹„ì¦ˆë‹ˆìŠ¤ì™¶Ä ê¸°ìˆ ì�„ ì—°ê²°Çê˜ê³  있다. 지난 50ÔÆ„ ë�™ì•ˆ 기업들ì�€ 기업 성과를 극대화하기 위해 재무, 구매, ì�¸ì‚¬, 공급ë§�, ê³ ê°� 경험 등 핵심 비즈니스 ì˜�ì—­ì�„ 통합함으로ì�¨ Â鶹ԭ´´ì—� 대한 신뢰를 지ì†�í•´ 오고 있다. 보다 ìž�세한 ì •ë³´µç” ì—�ì„œ 확ì�¸í•  수 있다.

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사람ì�´ 로봇과 옆ì—�ì„œ 나란히 ì�¼í•˜µç” 시대를 ì�¼ì»«µç” ì�¸ë�”스트리 5.0ì�€ 사람과 기계ì�˜ ˳‘ë ¥ì—� ì´ˆì �ì�„ ë‘�ê³  사람과 ì�¸ì§€ 컴퓨팅ì�´ 어울려 ì�¼í•©ë‹ˆë‹¤. ˳‘ë�™ë¡œë´‡ìœ¼ë¡œ 사람ì�„ 다시 ì‚°ì—… ìƒ�ì‚°ì�˜ 중심ì—� ë‘�ê³  ê³ ê°�ì�„ 위한 대량 맞춤ìƒ�ì‚°ê³¼ ê°µÓ�¸ë§žì¶¤í™”를 ë�„모해야 합니다.

글쓴�: 제임스 �딘(James Jardine)

좋건 ì‹«ê±´ ê°„ì—� 누구나 ì—� 대비해야 합니다. 사람ì�´ 로봇과 스마트 머신 옆ì—�ì„œ 나란히 ì�¼í•˜µç” 시대를 ì�¼ì»«µç” 용어입니다. ì�´ 표현ì�„ 듣고 ì˜�í™” “I, Robotâ€�ì—�ì„œ 악당 로봇들과 싸우µç” 윌스미스가 떠올ëž�나요? 그렇다면 ì�¸ë�”스트리 5.0ì—� 관해 몇 가지 알아야 í•  핵심 í�¬ì�¸íŠ¸ë¥¼ 짚어 드리죠.

ê³µìƒ�과학 ì˜�í™” ì†�ì—�µç” 사람ì�„ 죽ì�´ë ¤ 들거나 세ìƒ� ì •ë³µì�„ 꿈꾸µç” 나ì�œ 기계들로 ê°€ë“�하지만 현실ì�€ 실용ì �ì�¸ 로봇들ì�´ 대부분ì�´ì£ . 진공청소기 룸바(Roomba)나 홈 ì�¸í…Œë¦¬ì–´ 전문 매장 로우스(Lowe’s)ì—�ì„œ 제품ì�„ 찾거나 스캔하µç” ì�¼ì�„ ë�•µç” 로우봇(LoweBot) 등ì�´ 대표ì �입니다.

ì�¸ë�”스트리 5.0ì�€ 로봇ì�´ 사람ì�˜ ì�¼ì�„ ë�” 빨리 잘 하ë�„ë¡� ë�•µç” 시대입니다. 사람과 기계 사ì�´ì—� 필요한 ìƒ�호작용ì�„ 가리킵니다. ì µÓ¡°ì—…계ì—�ì„œµç” 로봇ì�´ ìž�ë�™ì°¨ 공장ì—�ì„œ ìš©ì ‘ì�´ë‚˜ ë�„장, 창고ì—�ì„œµç” 무거운 ì§�ì�„ 올리고 내리µç” ì�¼ 등 보통 단순 반복 ìž‘ì—…ì�„ 수행합니다.

ë�´ë§ˆí�¬ 회사 유니버설로봇(Universal Robots)ì�€ 문ìž� 그대로 사람 ê³�ì—�ì„œ 함께 ì�¼í•˜µç” 최초ì�˜ ì‚°ì—…ìš© 로봇ì�„ 만들었습니다. 대다수 ì‚°ì—…ìš© 로봇ì�´ 안전 ì¼€ì�´ì§€ 안ì—�ì„œ 작업하지만 ì�´ 회사ì�˜ 로봇ì�¶Ä ì�´ë¯¸ 2008ÔÆ„ 사람 바로 옆ì—�ì„œ 함께 ì�¼í•˜ë�„ë¡� 처ì�Œ 배치ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

기억할 핵심 ��트 세 가지

��스트리 5.0� �해하려면 핵심 ��트 세 가지를 기억하셔야 합니다.

1. ��스트리 5.0� 로봇� 아니� 사람� 주�공입니다

로봇ì�¶Ä 사람ì�„ ë�•ê³  사람ì�˜ 삶ì�„ 개선하ë�„ë¡� 설계ë�©ë‹ˆë‹¤. 유니버설로봇ì—�ì„œµç” 로봇 기술ì—� 있어 사람ì�˜ 중요성ì�„ 강조하기 위해 “˳‘ë�™ë¡œë´‡(코봇, cobot)â€�ì�´ë�¼µç” 표현ì�„ 사용합니다.

“ì�¸ë�”스트리 5.0 시대ì�˜ 공장ì�€ ì°½ì�˜ì �ì�¸ 사람들ì�´ 왶Äì„œ ì�¼í•˜µç” 공간으로, 근로ìž�ì™¶Ä ê³ ê°�ì�„ 위해 보다 ê°œì�¸í™”ë�˜ê³  ì�¸ê°„ì �ì�¸ 경험ì�„ 창출하µç” ê³³â€�ì�´ë�¼ê³  유니버설로봇ì�˜ ì—�스벤 외스터가드(Esben Østergaard) 최고기술책임ìž�(CTO)겸 ê³µë�™ì°½ì—…ìž�µç” ì–´ëŠ� 전문지 기고문ì�„ 통해 ë°�혔습니다.

외스터가드 창업ìž�µç” 소비ìž�ê°€ 갈수ë¡� 제품ì�˜ ê°œì�¸í™”ì™¶Ä ìž¥ì�¸ì •ì‹ ì�„ 요구할 것으로 내다 니다. ìž�ë�™í™”ì™¶Ä Ë³‘력로봇ì�„ 통해 ì µÓ¡°ê³µì •ì�„ 합리화해 사람들ì�´ 무언가 특별Çê˜ê³  고유한 제품ì�„ 만들 수 있게 ë�œë‹¤µç” ë§�입니다. 로봇ì�„ ì�´ìš©í•˜ë©´ 오히려 ì µÓ¡°ê³µì •ì—�ì„œ ì�¸ê°„다운 요소를 ë�˜ì‚´ë¦´ 수 있다고 외스터가드 창업ìž�µç” ë°�힙니다.

2. ��스트리 5.0� 사람� 효율성과 �산성� 최�화합니다

ì�¸ë�”스트리 4.0ì�€ ê¸°ê³„ì™¶Ä ì‹œìŠ¤í…œì�„ ìƒ�호 ì—°ê²°í•´ 성능ì�„ 최ì �화하µç” ë�° 목ì �ì�´ 있습니다. ì�¸ë�”스트리 5.0ì�€ ì�´ëŸ¬í•œ 효율성과 ìƒ�산성ì�„ í•œ ì°¨ì›� 높여 사람과 기계 사ì�´ì�˜ ìƒ�호작용ì�„ 강화합니다.

로저스(Rogers Corporation)사µç” 로봇ì�„ ì µÓ¡°ê³µì •ì—� 통합해 고품질 제품ì�„ 만드µç” 능력ì—� ìž�부심ì�„ ê°–µç” 회사입니다. 미국 아리조나주ì—� 본사를 ë‘” ì�´ 회사µç” 다양한 소비재 ë°� ì „ìž�제품ì—� 사용ë�˜µç” 특수ìž�재를 ìƒ�산합니다.

“ì�¸ë�”스트리 5.0ì�€ 사람과 기계가 ìƒ�호 ì—°ê²°ë�˜ì—ˆì�„ ë•Œ 비로소 미래ì�˜ ì µÓ¡° 복잡성ì—� 대처Çê˜ê³  로봇ì�´ 투입ë�œ ì µÓ¡°ê³µì •ì�˜ 최ì �화를 통해 맞춤 ìƒ�ì‚°ì�„ 처리할 수 있다â€�ê³  로저스사ì�˜ 마í�¬ ë³´ì�¼í�¬(Marx Beulque) 글로벌 ìš´ì˜� 본부장ì�€ 전합니다.

사람과 로봇으로 구성ë�œ 혼합 ì�¸ë ¥ 환경ì—�ì„œµç” 새로운 ìž„ì›� ì—­í• ì�´ 필요합니다. 최고로봇책임ìž�(CRO)ê°€ 로봇과 지능형 ìš´ì˜�시스템ì—� 관련ë�œ 제반 활ë�™ì�„ 계íš�Çê˜ê³  관리하µç” ì±…ìž„ì�„ 맡습니다. 마ì�´ë¦¬ì•„ 리서치(Myria Research)ê°€ 내놓ì�€ ë³´ê³ ì„œì—� 따르면 2025ÔƄ까지 ì µÓ¡°, 물류 , ë†�ì—…, ì„�유 가스, ê´‘ì—… 등ì�˜ 업종ì—�ì„œ 60í�¼ì„¼íŠ¸ ì�´ìƒ�ì�´ CRO를 둘 것으로 ì „ë§�했습니다.

3. ì�¸ë�”스트리 5.0ì�€ 피할 수 ì—†µç” 미래입니다

기술ì—� 있어서 만í�¼ì�€ 다시 ë�Œì•„ê°ˆ 수가 없습니다. 유럽경제사회위ì›�회(EESC)ê°€ 제대로 정리했습니다. “로봇 ìž�ë�™í™”ì�˜ 확산ì�€ 피할 수 ì—†µç” 미래입니다.â€�

유럽연합(EU) ìž�문기관ì�¸ ì�´ 위ì›�회µç” 미국ì�´ë‚˜ 중국ì—� 비해 유럽ì�´ ì�¸ê³µì§¶Äµç¥ 분야ì—�ì„œ 뒤떨어져 있ì�Œì�„ ì�¸ì •Çê˜ê³  유럽 지역ì—�ì„œ ê³¼ 로봇 개발ì�˜ ì†�ë�„를 높여야 한다고 주장합니다. “유럽연합ì�€ 소비ìž�ì™¶Ä ì µÓ¡°ì—…ì²´, ì§�ì›�ì�„ 위해 디지털 전환ì�„ ì „ë©´ 수용해야 한다â€�ê³  ë°�혔습니다.

ì�¸ë�”스트리 5.0ì�˜ 존재를 무시할 수µç” 없지만 ì µÓ¡°ì—…ì²´ì™¶Ä ì •ì±… 입안가들ì�´ 가까운 미래ì—� 짚고 넘어가야 í•  근본ì �ì�¸ 질문ì�´ 있습니다. 연구 논문ì�„ 통해 í•™ìž�들ì�€ “극심한 ìž�ë�™í™”â€�ì�˜ 파급효과ì—� ì�˜ë¬¸ì�„ 제기했습니다.

“고ë�„ë¡œ 통합ë�œ 시스템ì�€ ì´�ì²´ì �ì�¸ 네트워í�¬ ë¶•ê´´ì™¶Ä ê°™ì�€ 시스템 리스í�¬ì—� 취약하다â€�ê³  ì�´ 논문ì�€ 전합니다. “극심한 연결성ì�€ 새로운 사회, 정치ì � 구조를 창출합니다. 아무 통제 ì—†ì�´ 내버려 ë‘�ë©´ ë�…재ì �ì�¸ 지배구조로 ì�´ì–´ì§ˆ 수 있습니다.â€�

ì µÓ¡°ì—…체들ì�´ ì�´ëŸ¬í•œ 가능성ì—� 대해 심사숙고하µç” ë�™ì‹œì—�, 피할 수 ì—†µç” 미래를 맞ì�´í•˜ê¸° 위해 필요한 올바른 지ì‹�ê³¼ í•´ê²°ì±…ì�„ 미리 계íš�Çê˜ê³  준비, 확보해야 합니다. ê²°êµ­ì�€ ì µÓ¡°ì—…ì�´ 로봇ì�˜ ë�Ñ«ž…으로 효과를 ë³´ëŠ�ëƒ�ê°€ 아니ë�¼ 기술ì�„ 어떻게 활용해야 하ëŠ�ëƒ�ê°€ 문제입니다.

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분야별 전문화로 규모ì�˜ 경제를 확보해 가격ì�„ 낮추고 효율ì �으로 ìš´ì˜�ë�˜µç” 글로벌 공급ë§�. 하지만 최근 들어 중단 사태ì—� 얼마나 취약한지 확ì�¸í•  수 있었죠. 글로벌 공급ë§�ì�˜ ê°•ì �ì�€ 키우고 취약성ì�„ 줄ì�¼ 방안ì�€? 회복탄력성ì�„ 높ì�¼ 디지털화 방안ì�„ 확ì�¸í•˜ì„¸ìš”.

글쓴�: 리처드 하월즈(Richard Howells)

ì�´ì•¼ê¸°ë¡œ 거슬러 올ë�¼ê°‘니다. 분야별 전문화로 규모ì�˜ 경제를 확보Çê˜ê³  가격ì�„ 낮추죠. 오늘날ì�˜ ì�€ 바로 ì�´ ì›�ì¹™ì�„ 토대로 전문화ë�œ 재화를 대중ì—�게 공급할 수 있ë�„ë¡� 구축ë�˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

ì�´ 글로벌 네트워í�¬ë¥¼ 구성하µç” ë””ìž�ì�¸ 팀과 계약 ìƒ�ì‚°ì—…ì²´, 3ìž� 물류 사업ìž� 등ì�€ 모ë‘� 복잡한 íŒ�매 유통 채ë„�ì—� 걸ì³� 활ë�™í•˜ë©° 제품 ì�´ë�™, 비용 ì ˆê°�, íŒ�매 ì¦�진ì—� 기여합니다. 매우 효과ì �ì�´ê¸°µç” 하지만 ì�´ 프로세스가 중대한 중단 사태ì—� 얼마나 취약한지 최근 확ì�¸í•œ ë°” 있죠. 그렇다면 기업들ì�€ 회복탄력성 강화를 위해 ì–´ë–¤ 대ì�‘ì�´ 필요할까요?

공급�� 강�과 취약성

전형ì �ì�¸ 공급ë§� 시나리오를 통해 ì�´ì•¼ê¸°ë¥¼ 시작해 보죠. 콩고나 웨스트 버지니아 ê´‘ì‚°ì—�ì„œ 금ì†�ì�„ 채굴합니다. 아시아로 ë³´ë‚´ 예컨대 í�‰ë©´ TVìš© 고급 부품으로 가공하죠. 완제품ì�€ 불과 몇 달러 안 ë�˜µç” 비용으로 로스엔젤레스 롱비치 항구로 ë°°ì—� 실어 보냅니다. 아주 단순하게 만든 시나리오ì�¸ë�°ë‹¤ 세부사항ì�€ ì°¨ì�´ê°€ 있겠지만 í�° 그림ì�€ 맞습니다.

ì�´ ì‹œë‚˜ë¦¬ì˜¤ì™¶Ä ê´€ë ¨ë�œ 글로벌 운송 비용ì�„ 낮출 수 있µç” ì�´ìœ  중 하나µç” 갈수ë¡� 커지µç” 컨테ì�´ë„ˆ 운반선입니다. 엠파ì�´ì–´ 스테ì�´íŠ¸ 빌딩ì�„ 옆으로 눕혀놓았다고 ìƒ�ê°�í•´ 보세요. 오늘날ì�˜ 최대 규모 최저 비용 컨테ì�´ë„ˆ 운반선ì�€ 규모가 아주 커서 파나마 운하를 통과할 수 없습니다.

그러다보니 미국�서 휴가철� 수요가 ��하면 롱비치 해안�서 병목 현�� 목격하게 �니다. 지금� �런 병목 현�� 여전합니다.

디지털화로 회복탄력성 강화

코로나19(COVID-19)µç” 오늘날 기업ì�´ ì§�ë©´í•œ 여러 중단 ìš”ì�¸ 중 하나ì—� 불과하다µç” ì �ì�„ 기억해야 합니다. 기후 ì�´ë²¤íŠ¸, 정치ì � 격ë�™, 무역 분ìŸ� 등 다른 ìš”ì�¸ë�„ 많죠. ì�´ 모ë‘�ì—� 대ì�‘하려면 공급ë§�ì�´ 효율ì �ì�¸ 만í�¼ 회복탄력ì �ì�´ë�¼ì•¼ 합니다.

구축� 열쇠 중 하나가 디지털화입니다. 공급�� 디지털화를 확대하면 중단 사태를 보다 빨리 현명하게 복잡성과 비용� 줄�며 처리할 수 있습니다. 그런� 디지털화 � 회복탄력� 공급�� 어떤 모습�까요? 네 가지 핵심 �역� 중심으로 살펴보�� 하죠.

1. 민첩성: 시장 역학� �지, 예측, 대�

먼저 시장과 공급ë§� ë³€ë�™ì�„ 사전ì—� ê°�지해 수ì�µì„± 있게 빨리 대ì�‘í•  수 있어야 합니다. ì�´µç” ì�´ë²¤íŠ¸ê°€ ë°œìƒ�í•  ë•Œ 가시성ì�„ 확보Çê˜ê³  중단 사태가 ë°œìƒ�하기 ì „ì—� 예견할 수 있어야 한다µç” 뜻ì�´ì£ .

ë˜�í•œ 계íš� 프로세스를 ë�™ê¸°í™”해야 합니다. ë””ìž�ì�¸, ìƒ�ì‚°, 물류, ìš´ì˜� 등 ì „ë°˜ì—� 걸ì³� 계íš�ì�„ 꾸준히 관리해 중단 사태가 ìš´ì˜�ì—� ì˜�í–¥ì�„ 주기 ì „ì—� 예견Çê˜ê³  완화하µç” 능력ì�„ 키워야 합니다.

2. �산성: 고품질 대량 �산 혹� 수주 �산 가�화

회복탄력ì � 공급ë§�ì�€ ìƒ�산성ì�„ í�¬ìƒ�하지 않아야 합니다. ì�˜ 맥ë�½ì—�ì„œ ì‚°ì—… 프로세스를 디지털화 함으로ì�¨ ì µÓ¡° ìš´ì˜�ì�„ ìž�ë�™í™”í•´ 산출량ì�„ 늘리고 ìƒ�ì‚° 비용ì�„ ì ˆê°�í•  수 있습니다.

ë�°ì�´í„° 가시성과 고급 분ì„�으로 ê³ ê°� 수요ì—� 맞춰 (때로µç” 수주 ì�´ì „ì—�) ë�” 빨리 고품질 제품ì�„ 배송할 수 있습니다. 기계 설비ì�˜ ê±´ê°• ìƒ�태를 모니터Çê˜ê³  예측하면 í�° 비용ì�´ ë“œµç” 기계 고장과 ê·¸ì—� 따른 ìƒ�ì‚° ì†�실ë�„ 예방할 수 있죠.

3. 연결성: 엔드투엔드 공급� 전반� 협업 � 가시성 보장

여러분ì�˜ 비즈니스가 ì�˜ì¡´í•˜µç” 모든 거래 파트너를 디지털로 연결하면 중단 사태를 예견Çê˜ê³  지ì†�ì �ì�¸ ê³ ê°� 짶Äì›�ì—� 필요한 ì �절한 조치를 취할 수 있µç” 보다 유리한 입지를 차지하게 ë�©ë‹ˆë‹¤.

목ì �ì�€ 파편화 ë�œ 공급ë§�ì�„ 민첩한 협업ë§�으로 전환해 공급, 물류, 설비ìž�ì‚° 관리, 서비스 등 모든 요소를 실시간 ë�°ì�´í„° 기반ì�˜ ì—­ë�™ì � 워í�¬í”Œë¡œë¡œ ì—°ê²°í•´ 비즈니스 ì†�ë�„를 높ì�´µç” ë�° 있습니다.

4. 지�가능성: 수�성과 사람, 지구� 중요한 균형 확보

µç” 회복탄력ì �ì�¸ 비즈니스입니다. 지ì†�가능한 공급ë§�ì�´ 없다면 지ì†�가능한 비즈니스ë�¼ê³  주장할 수 없죠. 성공ì�˜ 열쇠µç” ì±…ìž„ 있µç” ë””ìž�ì�¸ 관행과 윤리ì � 소싱, 지ì†�가능한 ì µÓ¡° 관행, 안전한 ìœ ì§€ë³´ìˆ˜ì™¶Ä ì„œë¹„ìŠ¤ìž…ë‹ˆë‹¤.

공급ë§� ë�°ì�´í„°ì—� 대한 깊ì�´ 있µç” 가시성과 거래 파트너 관행ì—� 대한 í�‰ê°€ì™¶Ä ê²€ì¦� 능력ì�„ 확보하면 보다 효과ì �으로 í��기물 최소화, 배출량 ê°�축, 탄소 ë°œìž�êµ­ ì €ê°� 등ì�´ 가능합니다. 지ì†�가능경ì˜� 프로세스를 ì�¼í•˜µç” ë°©ì‹�ì—� 내재함으로ì�¨ 보다 효과ì �ì�¸ 규제 준수µç” 물론 세계 ê°�지ì�˜ 소비ìž�ì™¶Ä ì�´í•´ê´€ê³„ìž�, 규제당국 등ì�˜ 기대를 충족할 수 있습니다.

글로벌 공급ë§� ì „ë°˜ì—� 걸친 취약성과 리스í�¬ì—� 대한 효과ì �ì�¸ 대ì�‘ 방안ì�´ ê¶�금하다면 최신ÌýÌýìž�료를 다운 받으세요.

• ì›�문: , Richard Howells, Â鶹ԭ´´ BrandVoice, Forbes.com

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