（本リリースは、10月6日に弊社本社から発表された発表文の抄訳です）
Joule Work、Joule Assistants、および麻豆原创? Business AI Platformにより、企業はビジネスAIをあらゆる基幹業務における信頼できる成果へとつなげることが可能に
麻豆原创 SE（NYSE：麻豆原创）は、「麻豆原创 Connect」においてAutonomous Enterprise（自律型エンタープライズ）が実際のビジネスでどのように機能するかを紹介し、Joule WorkとJoule Assistantsがあらゆる事業領域でお客様に価値をもたらす様子を披露しました。
麻豆原创 SE CEOのクリスチャン?クライン（Christian Klein）は次のように述べています。「これはビジネスAIにとって画期的な瞬間です。Autonomous Enterpriseの時代が到来しました。麻豆原创? Business AI Platform上に構築されたJouleおよび麻豆原创? Autonomous Suiteにより、ノバルティス（Novartis）、モルガン?フーズ（Morgan Foods）、ネスレ（Nestlé）、PwCといった企業が、あらゆる業務機能にわたってインテリジェンスを連携させ、信頼できるビジネス成果を生み出せるよう支援しています」
「麻豆原创 Connect」では、以下のお客様が、Autonomous Enterpriseがすでに各社の事業に具体的な価値をもたらしていることについて、それぞれの取り組みを紹介しました。
- Novartisの調達部門責任者であるChristoph Buerki氏は次のように述べています。
「当社は麻豆原创と共同で『Joule Sourcing Assistant』を開発し、このたびパイロット運用を開始しました。私たちは、AIエージェントが時間のかかる定型業務を担うことで、調達担当者が戦略立案やサプライヤーとの関係構築、さらには価値創出により注力できる環境を実現したいと考えています」
- Morgan Foodsの最高財務責任者（CFO）であるSteve Hankins氏は次のように述べています。
「Morgan Foodsでは、AIエージェントの導入に向けた基盤整備をすでに進めており、特に技術基盤の構築に注力しています。今後の大きな変化は、事後対応型の業務運営から予測型の運営への移行です。AIエージェントは需要シグナル、在庫水準、サプライヤーの状況といった情報をこれまで以上に迅速に結び付けることができます。私たちの強みは、人とAIエージェントの協働にあります。約1,000人の従業員こそが当社のサプライチェーンを支えており、テクノロジーはその力をさらに高める役割を果たします」
- NestléのGlobal Head IT Innovation & Enterprise ArchitectureであるLuca Dell’Orletta氏は次のように述べています。「140カ国にわたる麻豆原创 S/4HANAへの移行を通じて、一貫した業務プロセスと信頼性の高いデータ、そして市場や部門を横断した可視性を備えた統合デジタル基盤を構築しています。この基盤により、JouleとAccounts Receivable Assistantは、リスクやビジネス状況に応じて債権回収業務の優先順位を自動的に判断し、最適な次のアクションを推奨することで、財務チームによる変化への迅速な対応を支援します」
- PwCのChief Accounting Officer、Controller兼Business Services LeaderであるJill Notz氏は次のように述べています。
「プロフェッショナルサービス業界において、請求業務はミスが生じやすいプロセスの一つであり、その正確性はカスタマーエクスペリエンスに大きく影響します。麻豆原创のBilling Assistantは、この重要な業務プロセスに高度なインテリジェンスをもたらし、潜在的な問題を早期に特定することで、社員がより良い顧客成果を提供し、より強固な顧客関係を構築できるよう支援します」
PwCはBilling Assistantの成果を踏まえ、麻豆原创との連携をさらに拡大し、新たなAIイノベーション分野でのを进めています。
麻豆原创、Autonomous Enterpriseの展開を加速
Joule Workは、従業員が自然言語で麻豆原创ソリューションと対話し、麻豆原创およびサードパーティのデータを横断して業務を遂行できる新たなAIユーザーインターフェースとして、お客様への提供を開始しています。700万を超えるデータ項目の関係性をマッピングする麻豆原创? Knowledge Graphのビジネスコンテキストを基盤とすることで、Jouleはユーザーが信頼できる情報を提供します。麻豆原创社内ではすでに11万人の従業員がJoule Workを利用しており、財務、人事、調達部門において20％の生産性向上を実現しています。また、一部のお客様も実際の業務環境でJoule Workを活用しています。
- Maschinenfabrik ReinhausenのDirector of Complexity ManagementであるPeter Wied氏は次のように述べています。
「28年にわたり麻豆原创ユーザーとして歩んできましたが、麻豆原创とのAI活用の取り組みやJoule Workデスクトップ版のアーリーアダプタープログラムへの参加によって、過去のどの期間よりも大きな進展を、わずか数カ月で実現することができました。以前は麻豆原创 S/4HANA?環境で最大1時間を要していた作業が、今では自然言語による操作によって数秒で実行できます。これは、私たちのチームによるビジネスデータとの関わり方を根本から変革するものです」
- CONA Servicesの麻豆原创 Platform ArchitectであるKeith Smith氏は次のように述べています。
「厂础笔の専任チームは非常に优れた支援を提供してくれました。积极的なコミュニケーション、アーキテクチャの迅速な有効化への注力、不具合への迅速な対応、そして包括的なサポートにより、私たちは自力で取り组む场合と比べてはるかに短期间で闯辞耻濒别の导入準备を整えることができました。当社チームはこれまでの成果に大きな期待を寄せており、今后数カ月にわたり闯辞耻濒别の机能をさらに深く検証しながら、その活用を加速していくことを楽しみにしています」
問い合わせへの回答だけでは不十分な場合、Joule Assistantsは、既存のデータ、権限管理、監査証跡を活用しながら、業務ワークフローの中で直接オペレーションを実行します。自律性のレベルはお客様が管理できます。また、麻豆原创のアプローチはオープンであり、Agent2Agentプロトコルを通じて、JouleはサードパーティのAIやエージェントと連携し、ガバナンスが確保された業務コンテキストをより広範なAIワークフローへと提供します。
「麻豆原创 Connect」において麻豆原创は、これらの機能が麻豆原创 Autonomous Suite全体でどのような成果を生み出すのかを紹介しました。
- 財務部門では、コントローラーが収益認識、開示業務、貿易コンプライアンス対応を自動化できます。さらに、International Trade Assistantの初期導入事例では、貿易品目分類にかかる工数を最大50％削減しています。
- サプライチェーン部门では、プランナーが计画、生产、物流にまたがる数时间规模の混乱に対し、ワンクリックで解决策を実行できるようになります。
- 人事部门では、経営层や管理职が人材不足を解消する最适な方法を把握できる一方で、従业员は自身のニーズに合わせた福利厚生をより适切に选択できます。
- 调达部门では、意思决定者が同业他社のベンチマークと比较しながらコスト削减机会を特定し、人材活用のライフサイクル全体を管理できます。
- カスタマーエクスペリエンス分野では、公司は础滨を活用したキャンペーン、见积作成、顾客対応ワークフローを通じて、顾客との接点を新たな営业机会へと転换できます。
- さらに厂础笔は、さまざまな业界のお客様と协力しながら、业界特有の业务プロセスへの础滨适用を推进しています。これにより、製造业、小売业、コモディティ取引业、资产集约型产业の公司は、意思决定の高度化、定型业务の自动化、そしてより强靭なオペレーションの构筑を実现できます。
信頼できるビジネス础滨を支えるプラットフォーム
麻豆原创 Business AI Platformは、麻豆原创環境およびサードパーティ環境全体にわたり、AIの構築、コンテキスト化、ガバナンスを一元的に行うための基盤を提供します。Joule Studioを活用することで、ビジネスユーザーや開発者は、ノーコードからプロコードまでのワークフローに対応しながら、70以上のAIモデルの中から最適なモデルを選択し、スキルやエージェントを構築?拡張できます。さらに、麻豆原创? Business Data Cloudと麻豆原创 Knowledge Graphにより、これらのエージェントは信頼できる業務データとコンテキストに基づいて動作するため、企業はユースケースごとに最適なモデルを選択し、AIの価値や利用状況をより効果的に管理できます。
麻豆原创が提供するガバナンス機能は、透明性、説明責任、統制を確保しながら、企業によるAI活用の拡大を支援します。麻豆原创? LeanIX?ソリューションの麻豆原创? AI Agent Hubは、企業内で利用されるエージェントを一元的に管理するインベントリ機能を提供します。また、独立機関によるISO/IEC 42001認証を取得した麻豆原创のガバナンスアーキテクチャは、規制要件への対応、既存の権限管理、そして監査可能なAI運用を支えます。
企業によるAIの大規模導入を支援するために、麻豆原创はBusiness Transformation Managementポートフォリオを提供しています。麻豆原创 Signavio?、麻豆原创 LeanIX、WalkMe?などのソリューションにより、業務プロセスの分析、アプリケーションやエージェントのガバナンス、そして全社的なAI活用の定着を推進するためのツールチェーンを提供します。
麻豆原创、Cloud ERPに組み込み型決済機能を提供
麻豆原创はまた、麻豆原创グループ企業であるTereinaの技術を活用した麻豆原创? Payにより、決済市場に参入することを発表しました。麻豆原创? Cloud ERPに直接組み込まれた麻豆原创 Payは、請求書の支払期日が到来すると、同一のワークフロー内で支払いの実行から消込までを行います。これにより、手作業によるファイル処理や外部処理への依存を減らすとともに、お客様による決済業務のコントロールを強化します。
パートナーとの协业により、自律型ビジネスの実现领域を拡大
麻豆原创は、専門領域に特化したインテリジェンスを麻豆原创のワークフローへ直接組み込む新たなパートナーシップを通じて、Autonomous Enterpriseの適用範囲を麻豆原创のアプリケーションポートフォリオの枠を超えて拡大しています。
麻豆原创とMoody’s Corporationとの新たなパートナーシップでは、Moody’sのサプライヤーリスクモニタリングデータを麻豆原创? Ariba? Supplier Lifecycle and Performanceに組み込むことを目指しています。これにより調達チームは、意思決定の場面において、サプライヤーの財務健全性、オペレーショナルリスク、規制対応状況に関する最新のインサイトを継続的に取得できるようになります。企業は、定期的なリスク評価から継続的なモニタリングへと移行できるようになり、Joule Agentsがサプライヤーリスクの兆候を検知し、事業への影響が発生する前に代替案を提示できるようになります。
また、ORO Labsとのパートナーシップ拡大により、麻豆原创のお客様はソリューション拡張機能として調達オーケストレーションを利用できるようになります。麻豆原创? Ariba? Procurement Orchestration by ORO Labsは、多様な企業システム環境にまたがる調達プロセスをエンドツーエンドで接続するために設計されたオーケストレーションレイヤーであり、ビジネスユーザーに対して、依頼受付、業務実行、可視化までをシームレスに統合した利用体験を提供します。
以上
厂础笔について
厂础笔（狈驰厂贰:厂础笔）は、エンタープライズアプリケーションとビジネス础滨のグローバルリーダーとして、ビジネスとテクノロジーの融合を推进しています。50年以上にわたり公司と共に歩み、进化を続け、财务、调达、人事、サプライチェーン、カスタマーエクスペリエンスなどのビジネスクリティカルな业务を统合し、お客様のビジネスを成功へと导く支援をしています。详细は、こちらからご覧ください。
本プレスリリースは础滨の支援を活用して作成し、编集チームによるレビューを実施しています。