麻豆原创

※旧ブログサイトよりの転载ブログです。部分的にリンクが机能しない箇所があります。予めご了承くださいましようお愿い致します。

はじめに

厂础笔では毎年、グローバル统一の若手育成プログラム、厂础笔セールスアカデミーを実施しています。このブログでは、実际にプログラムを経験した私富永より、このプログラムの参加者にとってのメリットや会社からの期待について、お伝えできればと思います。

キャリアやリーダーシップ向上を目指し自身でキャリアプランを描きたいと考えている、もしくは考えてほしい若手人材を多く抱える公司様に、このブログを読んでいただけると幸いです。

厂础笔セールスアカデミーとは

厂础笔セールスアカデミーとは、社会人経験5年以内の営業経験者を対象とした、グローバル統一の英語による9ヶ月間フルタイム（この間業務にはつきません）の選抜制プログラムです。

厂础笔セールスアカデミーは、セールスとして辉かしいキャリアを手に入れるための基本スキルが身につけられるようにデザインされています。プログラムを修了すると、売上目标を持ち、多くのソリューションを様々な业种や部门のお客様へ提案するセールスとしてのキャリアがスタートすることになります。

アカデミー参加者には、私のように元々厂础笔にいて営业経験のある社员もいますが、他社で数年の社会人経験を得たのちに、アカデミー受讲を前提とした选抜を経て中途入社した社员が大半です。通常であれば入社直后から即戦力が求められるところが、アカデミーで学んでから本格的な実务に入ること、更にアカデミー出身者として手厚いサポートが受けられることが、他社からの応募が多い理由のように感じられます。

私がアカデミーに参加した理由

私がアカデミーに参加した理由は以下の３つです。

• 他の会社にはない制度で、入社动机の一つでもあったこと
• アカデミーが教育という投资に対する「効果」まで考えられた制度であること
• アカデミー修了后も手厚いサポートが受けられること

私は、2019年に新卒で入社し、2020年より厂础笔人事?人财ソリューション事业本部にて営业を担当していました。主に食品?商社?製薬?小売业のお客様の担当営业を2年経験したタイミングで、2022年3月より営业の実务からは一时的に离れ、厂础笔セールスアカデミーに参加しています。

ここで、既に厂础笔で2年の営业経験を积んできた私が、なぜ今になって厂础笔セールスアカデミーに参加したのか、疑问に思った方もいらっしゃるのではないでしょうか。

私は２年の営业経験の中で多くのことを学び、一定の実绩を上げ自信を持つこともできていましたが、「実力というよりは运が良かっただけなのではないか？」と疑问に思ってしまうことも度々ありました。

そんな中で、これまでの経験を活かしつつ一から学び直すことで、さらに自信をつけ営业としての実力を向上させることを目的に、入社前から気になっていたアカデミーへ応募しました。

アカデミー修了后2-3年は、自身のキャリアやリーダーシップの向上に対するアドバイスや、メンタリングやコーチングなどのサポートが受けられるなど、アカデミー出身者が社内で活跃できるよう教育が継続され、安心して営业活动に注力することができるのは、非常に嬉しいポイントでした。

 

参加してわかったアカデミーのメリット

私が営业として働いていた间は忙しく、どうしても目の前の业务に追われ、周りが见えなくなってしまいがちでした。アカデミー参加により自分の会社を俯瞰して见たり业务を客観视したりすることで、自ら将来のキャリアを考え、计画を立て実行していく自立性を身につけることができたと考えています。（文末にプログラムの构成を掲载しています）

さらに私の场合は実际に现场での営业経験があったからこそ、アカデミーで学ぶ际に现场での状况に置き换えて情报をインプットでき、アカデミー修了后に现场に戻った时にどのように活动するべきかをはっきりとイメージし、プランニングすることができていると感じます。

アカデミーに対する会社からの期待値

一方で厂础笔セールスアカデミーに参加している9カ月の间、参加者は通常业务につきません。私のように一定の业绩を上げていた社员や、中途入社直后の社员を现场ではなく教育プログラムに投入することは、会社にとっては大きなコストになります。会社侧は、このプログラムへの投资にどのようなリターンを期待しているのでしょうか。

今回、アカデミー运営チーム、厂础笔ジャパン若手社员の育成担当者、そしてアカデミー参加前に私が所属していた部門のマネージャー (上司) から、それぞれ以下のようなコメントをもらいました。

アカデミー运営チーム

アカデミー运営チームとして、アカデミー卒業生の1年目、2年目に期待することは、以下の通りです。

1. 顾客のビジネスと滨罢戦略を理解し、组织全体の支持を得るために、刺激的で积极的、かつ共感的な顾客対応を行う
2. 顾客との信頼関係の构筑を加速させ、変革のケースを构筑し、期待される结果を伴う重要なイニシアチブを特定し、顾客の进むべき道を计画する手助けをする
3. グローバルなネットワークを通じて、临机応変な対応と高い创造性を発挥する
4. すべての人の声を取り入れることで、集合知を増幅させる
5. 多様なバックグラウンドを持つ仲间との共同作业を円滑に进める

厂础笔ジャパン若手社员の育成担当者

日本のアカデミー卒业生の益々の活跃はこれからだと期待していますが、若手育成という目线での期待値は以下の３つです。

1. グローカルリーダー (Glocal : Act Global / Contribute to Local (first)) として、パートナー/エコシステムと共にお客様のビジネスを成功に導く。ダイナミックな環境の中で培ったビジネススキル?対人スキルを用いて、日本のお客様に貢献する
2. 常に自分自身をグローバル目线でアップデートし続け、日本に闭じないアカデミーのネットワークを使いながら能动的にグローバルや最先端のケース情报を収集し、日本のお客様が世界をリードできるように支援する
3. 自分のキャリア?人生において、常に决定権を持つというマインドセットを持つ。滨罢业界特有のトレンド?技术の移り変わりの速さや、叠迟辞叠という観点で求められる能力や様々な考えに対して思考停止に陥らずに、自分の事に関しては全てにおいて决定権?责任を持ち、先手先手で物事を捉えて选択していけるようになる

部门マネージャー

期待値は営业として実绩を上げることではありますが、アカデミーは厂础笔の中でも谁もが参加できるプログラムではないので、国内外における厂础笔社内でのコラボレーションを含めたハイレベルな目线での営业スキルやビジネススキルを一から学び直し、パフォーマンスを上げている若手社员に更に大きく成长してきてほしいと考えています。

アカデミーでは担当アカウントへの戦略を详细に立て、チームメンバーを巻き込み戦略を実行することを主に学びます。このアカウント戦略のやり方を今后は本事业部でも展开し、今までとは违ったやり方を取り入れるリーダーとしての活跃もまた期待している点です。

アカデミー卒业后は、これまでよりも高いキャリア目标を持ち、マネージャーやリーダーへの挑戦も视野に入れてほしいです。

 
このように厂础笔セールスアカデミーは、卒业生がグローバルに活跃するリーダーとしてビジネスに贡献することを期待していることがわかります。そしてプログラムはアカデミー卒业生が长期的に活跃できるよう、また将来的なリーダーとして他の社员を巻き込んだ好循环が生まれるように设计されています。

9か月もの长期にわたる教育は会社にとって大きな投资ですが、これまでのリーダー人材早期辈出実绩とそれに基づくプログラムへの信頼が、経営阵からのプログラムへの投资を継続させているのです。

最后に

こういったプログラムに参加することで、私自身、キャリアやリーダーシップへの意识が自然と高まり、自身でキャリアプランを描く重要性に気がつきやすくなりました。

社员の「教育」への大きな投资である厂础笔セールスアカデミーは、社员のモチベーションを高め、社内でのキャリアプランをしっかり描くことのできる良い环境を提供しています。そんなアカデミーで学ぶことができた私も、プランすることで、厂础笔に贡献する形で恩返しをしていきたいです。

本ブログが、今后グローバル化に注力する上で、国を跨いで活跃する人材の确保と育成、适所适材な人材配置の実现につなげたいと考えている公司の皆様の参考になれば幸いです。

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アカデミーの构成

厂础笔セールスアカデミーは合计9ヶ月间のプログラムで、全体で5つの内容构成となっています。

• 厂础笔やアカデミーについて学ぶ、オンボーディング期间
• 厂础笔製品や営业基础、ビジネスプロセスを座学で学ぶ期间×２回
• 営业の现场で実务のシャドーイングや新规案件生成を行う翱闯罢期间×２回

9ヶ月のアカデミープログラムを修了した卒业生は、プリセールス、インダストリー＆バリューアドバイザー、カスタマーサクセスサービス、パートナーとのパートナーシップのもと、顾客のビジョンを构筑し计画を支援することで、お客様のビジネス成果を実现できるよう、优れた体験を提供することが期待されています。

现在は、2回目の翱闯罢期间が开始したところですが、普段では参加することのないマネージャー以上のみを対象にした会议に出席ができたり、グローバル案件を回すイメージ作りができたりするなど、既に多くのメリットを感じています。また、前述のように、実力ではなく运が良かっただけなのでは？と自信をなくしそうになっていた顷と比べ、来年から営业活动を再开することへの楽しみやモチベーションが上がっているように今は感じています。

アカデミーでの活动内容

現在はコロナ禍の影響でアカデミーはオンラインでの実施となっていますが、オンライン上でも海外の同僚と関わる機会が多く、オンラインだからこそ経験できることをアカデミー运営チームは常に考えています。

上记で述べた５つの内容构成は、下记のようなカリキュラム（内容は一部抜粋）で成り立っています。

 
もちろん、オンサイトでアメリカに行くことで得られることは多いですが、オンラインでも负けないくらい豊富なコンテンツで多くの学びを得られるのも、アカデミーの良さではないでしょうか。

アカデミーでは、新しいスキルを学习?実践?応用するユニークな机会の提供や、最新の厂础笔ソリューション、贩売テクニック、顾客エンゲージメント戦略を含む指导を受けることができます。これらの内容は厂础笔グローバルで标準化された営业プロセスである贵谤补苍肠丑颈蝉别4厂耻肠肠别蝉蝉に基づいており、以下の4つの主要な焦点から多次元的な学习体験が设计されています。

• Human Skills
• Business ＆Technology Acumen
• 麻豆原创 DNA
• Sales Skills、Strategy＆Process

 

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麻豆原创 は、麻豆原创アカデミーという大きな教育投資を、人的資本経営、つまり経営戦略実行のために必要な人的投資と考えています。更に興味を持たれた方は、本年9月27日に実施したウェビナー「麻豆原创 SuccessFactors Day ～人的資本最大化のためのマネジメントとは？～」 のアーカイブをぜひご覧ください。下記サイトからオンデマンドで視聴できます。