Gerade stellen wir mit dem Release zum vierten Quartal 2020 die neuesten Erweiterungen für Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud 2011 zur Verfügung. Lassen Sie mich deshalb erklären, wie wir dorthin gekommen sind.

Es dürfte niemanden überraschen, dass ein Großteil unserer Roadmap auf den regelmäßigen Austausch mit Kunden aus allen Branchen zurückzuführen ist. Wir hören aufmerksam zu, wenn unsere Kunden uns von ihren Herausforderungen und Wünschen berichten. Wir helfen ihnen dabei, ihre Kernprozesse auszuführen. Somit sind wir ein idealer Wachstumspartner, der seine Kunden dabei unterstützt, ihr Geschäft weiter auszubauen und ihre Abläufe proaktiv anzupassen.

Dies kommt auch im Zitat von Thomas Saueressig, Mitglied des Vorstands der Â鶹ԭ´´ SE, zum Ausdruck: „Unsere Produktstrategie ist auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgelegt.“ Neben den zentralen Programmen im Rahmen von haben wir auch kleinere, spezielle Gruppen gebildet, mit denen wir unsere Pläne und Ideen bewerten. Frühzeitiges Feedback zu geplanten Innovationen ist sehr wichtig, um sicherstellen zu können, dass die von uns geplanten Updates wirklichen Mehrwert für verschiedene Branchen bringen.

Wichtige Neuerungen für Schlüsselbereiche im Cloud-ERP-Release

Nachdem wir diese Hürden genommen und sehr gutes Feedback von Branchenvertretern und Analysten erhalten haben, freue ich mich, Ihnen einige der Highlights aus dem neuesten Cloud-Release von Â鶹ԭ´´Â S/4HANA vorstellen zu dürfen.

Besonders in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit und gekürzter Ausgaben, in denen einige Kunden ihren Verbindlichkeiten nicht mehr nachkommen können, sind -Apps wie „Forderungen bearbeiten“ oder „Klärungsfälle bearbeiten“, die den Einzug von Forderungen oder die Verwaltung von Klärungsfällen unterstützen, eine große Hilfe. Sie tragen dazu bei, das Risiko plötzlicher Unterbrechungen im monetären Teil der zu mindern, denn sie bieten sofortigen Einblick in Kundendaten und schlagen die erforderlichen Schritte für einen erfolgreichen Forderungseinzug vor. Im neuesten Release haben wir die Benutzerfreundlichkeit optimiert. Zudem ist es möglich, Ratenpläne einzubinden, um so Rückzahlungen in schwierigen Zeiten steuern zu können. Auch der Abschlussprozess gestaltet sich nun effizienter. Dank verstärkter Automatisierung haben Finanzabteilungen seit diesem Release die Möglichkeit, unterschiedliche Währungen in einem zusammenzuführen. Mit der neuen Â鶹ԭ´´-Fiori-App „Wiederkehrende Kreditorenrechnungen verwalten“ können Rechnungen, die in regelmäßigen Abständen bezahlt werden müssen, noch effizienter verwaltet werden.

Im Bereich der Auftragserfüllung sorgt eine weitere Innovation für mehr Kundentreue. Es ist nun möglich, Bedarfe – und somit Kunden – zu priorisieren. So wissen die Mitarbeiter, welche Aufträge sie zuerst abwickeln sollen. Dadurch wird das Risiko von Lieferengpässen verringert und die Mitarbeiter sind in der Lage, schnell auf äußerst lukrative Last-Minute-Aufträge zu reagieren. In der können Nutzer nun Verbrauchsmaterialien in Leistungserfassungsblätter eingeben. Dies verschafft ihnen einen besseren Überblick über den Verbrauch sowie mehr Flexibilität während des gesamten Beschaffungsprozesses.

Neue Szenarien für Services

Nach den Releases 2005 und 2008 aus diesem Jahr liegt nun ein weiterer Schwerpunkt darauf, Kunden dabei zu unterstützen, ihre vorgänge weiter auszubauen und zu optimieren. In einigen Fällen bieten Serviceangebote wertvolle Up-Selling-Möglichkeiten und erlauben es Unternehmen, in einen widerstandsfähigeren Geschäftsmodus zu wechseln. Das Release 2011 bietet ein neues Szenario für die Einplanung und Organisation wiederkehrender Services. Dies kann durch Wartungspläne (Einzelzykluspläne) für Ressourcen dazu beitragen, Kundeneskalationen zu vermeiden und die Ressourcenauslastung (Personal oder Material) zu erhöhen. Des Weiteren haben wir Änderungen im Anlagenmanagement vorgenommen. Neue Arbeitsanforderungen für die Wartung können einfacher angelegt werden und der Aufwand bei der Protokollierung von Wartungsproblemen nimmt ab.

Im Bereich haben wir weitere Szenarios hinzugefügt, beispielswiese zur Festpreisfakturierung für Enterprise-Projekte. Dabei sinkt der manuelle Aufwand durch eine Automatisierung des Fakturierungsprozesses für projektbasierte Kundenauftragspositionen. Dank der gleichzeitigen Beschleunigung des Fakturierungsprozesses verringert sich auch die Forderungslaufzeit. Zudem haben wir den Prozess der Projektfakturierung für optimiert, um die Zeit bis zur Abrechnung zu verkürzen und die Effizienz des Fakturierungsteams zu verbessern.

Innovationen bei Risikomanagement und Verkauf

Zweifellos sind die Kunden aufgrund der Pandemie und der sich daraus ergebenden wirtschaftlichen Instabilität mehr denn je darauf bedacht, die Effizienz ihrer Unternehmensabläufe durch ein höheres Maß an Optimierung zu steigern. Einer der Schlüsselbereiche, in denen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen eingesetzt werden, ist Governance, Risk and Compliance (GRC). Hier führen wir eine auf maschinellem Lernen basierende Ausnahmeerkennung ein, um Anomalien und potenziell verdächtige Vorgänge im Finanzwesen und Vertragskontokorrent aufzudecken. So lässt sich der Risikoerkennungsprozess im Datenschutzbereich auf Grundlage von Legalitätsprüfungen automatisieren. Gleichzeitig können sich Datenschutzbeauftragte jederzeit einen Überblick verschaffen, um somit Risiken im Zusammenhang mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu identifizieren. Im lässt sich die Leistungsfähigkeit der Teams bedeutend steigern. Es besteht nun die Möglichkeit, Kundenaufträge automatisch aus Daten in unstrukturierten Quellformaten wie PDF-Dateien anlegen zu lassen. Die Daten in diesen Dateien werden extrahiert und direkt in Kundenaufträge umgewandelt. So wird der manuelle Arbeitsaufwand deutlich verringert.

Dies ist lediglich eine kleine Auswahl der Innovationen, die unser Team in diesem Quartal mit großem Einsatz entwickelt hat. Erfolgreiche Kunden sind für uns die größte Auszeichnung und somit unser oberstes Ziel. Wie schon bei den vergangenen Releases setzen wir auch diesmal alles daran, unseren Kunden zu helfen, sich weiterzuentwickeln und sich immer wieder neuen Rahmenbedingungen anzupassen. Mit unserer Unterstützung soll ihnen der Wandel zu intelligenten, widerstandsfähigen Unternehmen gelingen, die sich auch in turbulenten Zeiten erfolgreich behaupten und für alle Herausforderungen gerüstet sind – was immer die Zukunft bringen mag.

Oliver Betz ist Senior Vice President und Leiter des Bereichs Product Management für Â鶹ԭ´´Â S/4HANA.

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Nachdem weltweit Lockdowns verhängt wurden und sich der Alltag von Menschen schlagartig veränderte, brach der Umsatz vieler Unternehmen fast komplett ein. Für einige – unter anderem bekannte Größen aus allen Branchen – bedeutete dies, dass sie Insolvenz anmelden mussten. Als Hauptgrund für ihren Absturz nannten sie die Pandemie. Viele hatten allerdings auch schon alles andere als gesunde Bilanzen, bevor die Verbreitung des Virus ihren Betrieb von jetzt auf gleich veränderte.

Anpassungsfähigkeit ist zwar keineswegs ein Wundermittel. Besonders gut bewältigt haben den Abschwung jedoch viele der Unternehmen, die ihr Geschäftsmodell im Laufe der Jahre weiterentwickelt und Kunden- und Marktnähe bewiesen haben.

Schlüssel zum Erfolg

Was also hilft einem Unternehmen, dem Wandel voraus und widerstandsfähiger gegen plötzliche Marktveränderungen zu sein? Entscheidend ist sicherlich, Einblick in sämtliche Aspekte des Unternehmens, die Kunden und Partner sowie letztendlich das gesamte Netzwerk zu haben und deren Bedürfnisse verstehen zu können. Genau hier setzt , die moderne ERP-Software (Enterprise Resource Planning) der Â鶹ԭ´´, an. Mit ihren erstklassigen Tools können Unternehmen und ihre Fertigung, Lieferketten, ihren Einkauf, Vertrieb sowie ihre Services steuern. Als zentrales Softwaresystem hilft Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Unternehmen,

• ihre °Â±ð°ù³Ù²õ³¦³óö±è´Ú³Ü²Ô²µ²õ°ì±ð³Ù³Ù±ðn zu festigen und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln,
• bestehende Geschäftsprozesse mit intelligenten Funktionen zu erweitern und zu optimieren,
• sich zu einem nachhaltigen und intelligenten Unternehmen zu entwickeln.

ERP-Software selbst hat sich seit ihren Anfängen enorm weiterentwickelt: Wer immer noch Tools nutzt, die vor zehn oder 20 Jahren angesagt waren, wird sich schwer tun, am Ball zu bleiben – geschweige denn, eine Vorreiterrolle in der Branche zu spielen.

Das neue Release 2008 von Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud

Vor Kurzem hat die Â鶹ԭ´´ die neueste Version ihrer vorgestellt. Das August-2020-Release von Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud (Release 2008) bietet neue Funktionen und noch mehr Benutzerfreundlichkeit für alle Branchen und Unternehmensbereiche. Im Mittelpunkt stehen mehr Effizienz und die Unterstützung zukunftsweisender Geschäftsmodelle.

Da sich die Geschäftsmodelle in allen Branchen schnell ändern, möchten Unternehmen ihr Produktportfolio mit Services, Abonnements und Lösungen ausbauen, die über einen längeren Zeitraum wiederkehrende Umsätze generieren. Mit den in diesem Release erweiterten Funktionen des Solution Order Management lassen sich Geschäftsszenarien steuern, bei denen der Verkauf von Produkten mit (vielfach höhermargigen) Services in einem einzigen Auftrag kombiniert wird. Dadurch hat man einen kompletten Überblick über alle Positionen einer Lösung, das heißt die eigentlichen Produkte sowie einmalig oder regelmäßig zu erbringende Serviceleistungen. Orchestrierungs- und Überwachungsfunktionen steuern die Abwicklung dieser Lösungsaufträge. Das automatische Anlegen eines Lösungsauftrags wird über eine API unterstützt. Die Arbeit von Serviceteams, die an unternehmensinternen Reparaturen arbeiten, wird zudem durch verschiedene neue Funktionen erleichtert. Hierzu gehören Funktionen zur Entscheidungsunterstützung, automatische Benachrichtigungen bei Ausnahmefällen sowie die Möglichkeit, Positionen einer Reparatur zu überprüfen und für die Fakturierung freizugeben, ohne in eine andere Anwendung wechseln zu müssen. Neue Funktionen für Serviceangebote sorgen für mehr Prozesseffizienz, da sich aus den Serviceangeboten Serviceaufträge generieren lassen.

Innovationen, die auf intelligenten Technologien basieren, tragen in Release 2008 von Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud zu weiteren Effizienzverbesserungen bei den zentralen Geschäftsprozessen bei. Im Finanzwesen wurden die Funktionen für die vorgangsbezogene Erlösrealisierung erweitert. Sie unterstützen nun den Verkauf von Projekten, die bestimmten Auftragspositionen zugeordnet sind. Durch eine automatische Erlösrealisierung in Echtzeit, eine Margenanalyse und eine klare Protokollierung jeder Buchung mit einem Link zum Referenzbeleg lässt sich der manuelle Aufwand erheblich reduzieren. Mit den Funktionen für Intercompany Matching and Reconciliation können nun automatisierte Buchungen durchgeführt werden, sodass weniger manuelle Tätigkeiten erforderlich sind und sich die Compliance verbessert. Sie sorgen für eine straffere Echtzeit-Abstimmung und -Eliminierung zwischen Konzernunternehmen und bieten detailliertere Einblicke in die einzelnen Ergebnisse.

Der Service Intelligent Situation Automation für den Inventurprozess prüft automatisch, ob eine Nachzählung angestoßen werden soll oder Inventurabweichungen toleriert werden. Dies trägt sowohl zu einer höheren Effizienz der Mitarbeiter als auch zu genaueren und transparenteren Lagerbeständen bei und ermöglicht ein Echtzeit-Reporting der Lagerbestände.

Die Zeit nach der Pandemie

Krisen gelten allgemein als Katalysator für Veränderungen. Weltweit waren wir aufgrund der Corona-Krise gezwungen, unser bisherigen Vorgehensweisen sofort und in einem bisher unvorstellbaren Ausmaß zu ändern. Privatpersonen als auch ganze Branchen passen sich an die neuen Gegebenheiten an. Somit besteht nun die Möglichkeit, neue Wege zu beschreiten – statt zu den bisherigen Vorgehensweisen zurückzukehren. Obwohl die weltweiten CO₂-Emissionen im Zuge der Pandemie zurückgehen, wirkt sich dies nur geringfügig auf die existenziellere Herausforderung des Klimawandels aus. Wir müssen unsere Vorgehensweisen ein für alle Mal grundlegend ändern.

Im Juni stellte die Â鶹ԭ´´ die erste Lösung aus ihrem Climate-21-Programm vor. Das Programm soll Unternehmen dabei unterstützen, ihre Abläufe an die Anforderungen einer Geschäftswelt anzupassen, in der Nachhaltigkeit aus strategischer und wirtschaftlicher Perspektive ein Muss ist. In Branchen wie der Konsumgüter-, der chemischen und der Öl- und Gasindustrie kann es sehr kompliziert sein, Echtzeitinformationen über produktspezifische CO₂-Emissionen sowie Funktionen zur Optimierung der CO₂-Emissionen bereitzustellen. Denn dabei müssen Analysen aus mehreren Produktionsstandorten und Produktionsschritten mit einbezogen werden. Â鶹ԭ´´ bietet Unternehmen nun diese Möglichkeiten und hilft ihnen damit, nicht nur ihre Umsätze und ihren Gewinn, sondern auch ihre Umweltbilanz zu optimieren und sich auf den Wandel vorzubereiten.

Die 2020er Jahre sind das Jahrzehnt der Veränderungen und des Wandels. Lassen Sie sich von der Â鶹ԭ´´ unterstützen, diese Herausforderung zu meistern und die entsprechenden Änderungen vorzunehmen.

Weitere Informationen zu dem Release finden Sie im Artikel von Sven Denecken.

Oliver Betz ist Senior Vice President und Leiter des Bereichs Product Management für Â鶹ԭ´´Â S/4HANA.

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Gerade einmal drei Monate später befinden wir uns inmitten einer Pandemie und damit verbunden in einer Krise bisher unbekannten Ausmaßes. Auch wenn die Situation heute eine völlig andere ist, hat die Kernaussage meines letzten Artikels noch immer Bestand: Â鶹ԭ´´ stellt kontinuierlich Innovationen bereit, mit denen unsere Kunden das Leben von Menschen verbessern können.

Der Schwerpunkt hat sich verlagert, doch mit schnelleren und einfacheren Implementierungen für eine rasche Wertschöpfung sind Kunden mit bestens gerüstet, diese Krise zu meistern.

In den vergangenen Wochen haben zahlreiche Unternehmen unterschiedlichster Branchen mit kreativen und innovativen Konzepten auf die massive Beeinträchtigung ihrer Lieferketten, ihrer Fertigungsprozesse und ihrer Einnahmequellen reagiert. Kleine wie große Unternehmen auf der ganzen Welt sind von ihrem traditionellen Geschäft auf die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen umgestiegen, die im Moment besonders gefragt sind. Damit stellen sie einmal mehr unter Beweis, dass Not erfinderisch macht. Es zeigt sich außerdem, dass reibungslos funktionierende Geschäftsprozesse die Voraussetzungen dafür schaffen, dass ein Unternehmen in Krisenzeiten das Steuer schnell herumreißen kann.

Release 2005 gibt es seit Mai 2020

Für reibungslose Abläufe zu sorgen ist unsere Aufgabe. Dadurch ermöglichen wir es unseren Kunden, sich auf neue Herausforderungen und Chancen zu konzentrieren. Hierzu verbessern wir auch unsere Lösungen kontinuierlich weiter. Ein gutes Beispiel dafür ist das im Mai 2020 veröffentlichte Release Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud 2005. Es baut auf den beiden vorherigen Releases 2002 und 1911 auf und bildet als intelligente ERP-Lösung den Grundpfeiler des . Neben weiteren Integrationsmöglichkeiten und Effizienzsteigerungen werden mit Release 2005 außerdem Funktionserweiterungen für zentrale Geschäftsbereiche bereitgestellt.

Mehr Agilität und Flexibilität durch verbesserte Integration und Effizienz

Integration gehört seit jeher zu den Stärken von Â鶹ԭ´´ und beschert unseren Kunden erhebliche strategische Vorteile. Die daraus resultierende Effizienz sorgt für eine optimale Anpassungsfähigkeit. Mit dem neuen Release bauen wir diese Integrationsmöglichkeiten weiter aus, insbesondere in den Bereichen Compliance Management, Finanzen und Anbindung an das Personalwesen (HR).

Das Compliance Management mit (Â鶹ԭ´´ GTS) ist nun vollständig in Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud integriert. Mit nur minimaler Neukonfiguration können Kunden ihre Investitionen in Â鶹ԭ´´ GTS 11 weiter nutzen. Ihnen steht damit eine erstklassige Lösung für den internationalen Handel zur Verfügung, mit der sie internationale Handelsbestimmungen zuverlässig einhalten können.

Kunden, die bereits nutzen, profitieren ebenfalls von einer verbesserten Integration zwischen Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud und Â鶹ԭ´´ SuccessFactors Employee Central. Eine automatisierte Erstellung von Benutzern und Rollen ermöglicht ein schnelleres Onboarding von neuen festangestellten und externen Mitarbeitern. Eine einfachere Einrichtung der Integration und weniger Replikationsfehler sorgen für optimierte HR-Prozesse.

Kunden, die Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud für ihr Finanzwesen nutzen, haben durch eine verbesserte Integration in Zugriff auf und Budgetierung. Für Prozesse wie Gewinn- und Verlustrechnung sowie Bilanzplanung stehen nun die umfassenden Analysefunktionen von Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud zur Verfügung, und wichtige Kennzahlen lassen sich in einer Ãœbersicht darstellen.

Unternehmen, die Â鶹ԭ´´ S/4HANA für das Portfolio- und Projektmanagement einsetzen, haben die Möglichkeit der Verknüpfung von Unternehmensprojekten mit Kundenaufträgen bereits mit Spannung erwartet. Mit dem Update profitieren Kunden von einer direkten Ãœbernahme von Umsatzdaten in die jeweiligen Projekte und damit von einer einfacheren Margenanalyse. Ist-Kosten und Einnahmen lassen sich im Projekt erfassen, sodass die Rentabilität von Projekten in Echtzeit analysiert werden kann.

Im Bereich Bezugsquellenfindung und Beschaffung sorgt die engere Integration zwischen Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud und für effizientere Einkaufsprozesse. Die Erweiterungen umfassen auch die automatische Ãœbertragung von Anhängen zwischen Systemen sowie die Möglichkeit, Â鶹ԭ´´ Ariba Contracts über ein Backend-System an das zentrale Beschaffungswesen anzubinden.

Wichtige neue Funktionen für einzelne Geschäftsbereiche

Das Release 2005 beinhaltet eine Vielzahl neuer Funktionen, deren Beschreibung den Rahmen dieses Artikels sprengen würde. Im Folgenden sind deshalb die Funktionen aufgeführt, die in den jeweiligen Geschäftsbereichen völlig neue Möglichkeiten eröffnen.

• Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud für die Lieferkette: Die Bestandsverwaltung in der Lieferkette ist ein ewiger Balanceakt, was sich in den ersten Wochen der Corona-Pandemie deutlicher denn je gezeigt hat. Das neue Release stellt Funktionen für die Situationsverarbeitung bereit und ermöglicht eine präzisere Ãœberwachung von Lagerbeständen.
• Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud für die Fertigung: Mit der Kanban-Board-App auf Basis von Â鶹ԭ´´ Fiori können Kunden Regelkreise und sich im Umlauf befindende Kanban-Container kontinuierlich überwachen. Mithilfe optischer Warnsignale lassen sich Fehler schnell aufdecken und beheben, während zugleich der manuelle Aufwand verringert wird. Für unterschiedliche Rollen in der schlanken Fertigung werden maßgeschneiderte Perspektiven unterstützt.
• Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud für den Vertrieb: Das neue Auftragsabwicklungs-Dashboard für Vertrieb und Service, über das Sales- und After-Sales-Berichte zentral abgerufen werden können, zeigt Informationen zum Auftragsvolumen und zur Gewinnmarge sowie eingehende Kunden- und Serviceaufträge in unterschiedlichen Dimensionen an.
• Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud für den Service: Mit den neuen Funktionserweiterungen für Serviceaufträge können Kunden das Umsatzpotenzial verbessern. Die Zusammenfassung von Servicepaketen, Festpreis-Auftragspositionen und Materialpositionen in einem Serviceauftrag ermöglicht eine deutlich flexiblere Bearbeitung von Serviceaufträgen und die Unterstützung von Serviceprozessen.
• Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud für das Finanzwesen: Das neue Release beinhaltet erweiterte Funktionen für das Zahlungsmanagement, mit denen sich Zahlungen über Â鶹ԭ´´- und Fremdsysteme genehmigen und überwachen lassen. Durch die nahtlose Integration des erweiterten Zahlungsmanagements in das Cash Management und die Bankkontenverwaltung steht ein zentraler Datenpool für Zahlungen und Finanzstatus zur Verfügung. Insbesondere profitieren Kunden damit von besserem Einblick in sämtliche Cashflows und von genaueren Liquiditätsprognosen. In wirtschaftlich turbulenten Zeiten ist es für die Finanzverantwortlichen von Unternehmen wichtiger denn je, den Cashflow genau im Blick zu haben. Als das erweiterte Zahlungsmanagement eingeführt wurde, war die aktuelle Situation in keinster Weise vorhersehbar, doch hätte der Zeitpunkt nicht passender sein können.

Obgleich das Jahr 2020 erst wenige Monate alt ist, haben wir bereits zwei der vierteljährlichen Releases von bereitgestellt. Durch die schnelle und kontinuierliche Entwicklung von Innovationen setzen wir unsere Vision einer intelligenten ERP-Lösung um, die das Unternehmen auch in unruhigem Fahrwasser auf Kurs hält.

Wie bereits in früheren Wirtschaftskrisen sind in diesen außergewöhnlichen Zeiten Unternehmen, die auf Effizienzsteigerungen und Innovationen setzen, bestens gerüstet, gestärkt aus dieser Krise hervorzugehen. Â鶹ԭ´´ wird Kunden auch weiterhin mit intelligenten und flexiblen Innovationen unterstützen, mit denen sie ihren Geschäftsbetrieb aufrechterhalten und diese globale Krise erfolgreich überwinden können.

Weitere Informationen zum neuen Release finden Sie im Artikel .

Oliver Betz ist Senior Vice President und Leiter des Bereichs Product Management für Â鶹ԭ´´ S/4HANA bei der Â鶹ԭ´´ SE.

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Überall treffen wir auf Innovationen – wichtige und weniger wichtige. Sie stellen unser Leben auf den Kopf, im Privatleben ebenso wie im Beruf.

Mit Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud 2002 verbindet das intelligente Unternehmen Innovationen mit Dingen, die im neuen Jahrzehnt unverzichtbar sind.

Die Entwicklungskurve in der Technologie ist mitunter atemberaubend steil. Doch die Â鶹ԭ´´ geht selbstbewusst ihren Weg. Wir stecken die Grenzen unseres Wissens immer wieder neu, um unser Versprechen einzuhalten, erstklassige Technologien für das intelligente Unternehmen zu liefern.

Mit der Ankündigung von Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud 2002 stellt die Â鶹ԭ´´ einen leistungsstarken Nachfolger von ¸é±ð±ô±ð²¹²õ±ðÌý1911 vor. Zu den Highlights von Release 1911 gehörten die Integration von Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud mit Experience-Management-Lösungen von Â鶹ԭ´´ (Qualtrics) sowie die Integration mit Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud.

Mit Release 2002 kündigt die Â鶹ԭ´´ weitere Integrationen, Dutzende neue Funktionen in den geschäftsbereichsspezifischen Editionen, den Vorstoß in weitere Regionen der Welt und mehr integrierte intelligente Funktionen an.

Und das ist erst der Anfang. Die Â鶹ԭ´´ plant für dieses geschäftige Jahr drei weitere Releases. In Release 2002 und den geplanten Folgereleases soll die Vision von Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Wirklichkeit werden, das im intelligenten Unternehmen zu einer sofortigen Wertschöpfung beiträgt.

Cloud 2020: Mehr Integration für mehr Leistung und Komfort

Integration ist keine einfache Aufgabe, aber die Â鶹ԭ´´ hat sich die Entwicklung leistungsfähigerer integrierter Angebote auf die Fahne geschrieben. Viele Kunden erkennen inzwischen, wie nützlich Experience Management mit Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud und Experience-Management-Lösungen von Â鶹ԭ´´ (Qualtrics) ist. Ebenso machen viele die Erfahrung, dass sie dank der Integration von Â鶹ԭ´´Â Analytics Cloud mit Â鶹ԭ´´Â S/4HANA bessere Einblicke in Geschäftsabläufe erhalten und besser planen und Prognosen aufstellen können.

Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud 2002 bietet durch mehr Integration ein Plus an Komfort und Leistungsfähigkeit. Schwerpunkt bei diesem Release sind geschäftsbereichsspezifische Editionen.

In Fertigung und Lieferkette sorgt eine neue Integration zwischen Produktion und Lager dafür, dass wertvolle Daten näher an den Maschinen bereitgestellt werden, die sie brauchen. Dank der schlanken Integration können Produktionsversorgungsbereiche lagerverwalteten Lagerorten zugeordnet werden. Den Kunden bietet dies den Vorteil, dass Produktionsbestand detaillierter auf Lagerplatzebene verwaltet werden kann.

In Bezugsquellenfindung und Beschaffung verhilft die Integration von Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud mit der Lösung Â鶹ԭ´´Â Ariba Contracts den Kunden zu einer besseren Vertragsverwaltung. Die Anwender können bei der Bezugsquellenfindung strategisch vorgehen und Preise aus Â鶹ԭ´´Â Ariba Contracts in Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud übernehmen, um die Anbahnung, Verwaltung, Nachverfolgung und Administration von Verträgen zu verbessern.

Eine weitere nützliche Integration besteht zwischen Produktkonformität und Verkaufsvertrag. Die Anwender können den Status von Konformitätsprüfungen einsehen, um die Einhaltung der Vorgaben beim Transport sicherzustellen und nicht konforme Kundenaufträge zu meiden. Auch Informationen zu Gefahrgut können im Verkaufsvertrag angegeben werden.

Geschäftsbereichsspezifische Editionen für enger umrissene Aufgaben, zusätzliche Niederlassungen in Kundennähe

Ein weiteres Ziel, das die Â鶹ԭ´´ mit diesem ersten Release im Jahr 2020 verfolgt, war die Ausweitung der Funktionen von Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud auf weitere Branchen. Deshalb wurde in den folgenden Bereichen jeweils mindestens eine neue kundenorientierte Funktion hinzugefügt: Finanzwesen, Bezugsquellenfindung und Beschaffung, Fertigung und Lieferkette, Vertrieb, Umwelt-, Gesundheits- und Arbeitsschutz, Professional Services, Service, Portfolio- und Projektmanagement, Vermögensverwaltung, Sicherheit sowie Identitäts- und Zugriffsverwaltung.

Außerdem wurde die Präsenz auf 43 Länder ausgeweitet. Damit haben jetzt mehr Kunden in mehr Regionen Zugang zu Â鶹ԭ´´-Technologieexperten, die ihnen bei der Implementierung von Best Practices helfen und ihnen auf dem gesamten Weg der Digitalisierung zur Seite stehen können.

Experience Management: Bessere Erlebnisse mit intelligenter Automatisierung und Schulungsmaterial

Die Â鶹ԭ´´ geht das Thema Erlebnis oder auf breiter Front an. Außerdem ist in diesem Jahr hinzugekommen, eine vollständige Suite für die Automatisierung, in der intelligente Bots den Menschen lästige manuelle Aufgaben abnehmen und ihnen Vorschläge in Bezug auf wiederholbare Geschäftsprozesse machen. Durch die Möglichkeit, zahlreiche Routineaufgaben zu automatisieren, lässt sich viel Zeit sparen.

Und in noch einem Bereich bieten die Â鶹ԭ´´ ein besseres Erlebnis, nämlich beim Umstieg auf Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud. Zu den Verbesserungen in Release 2002 gehört auch, dass Â鶹ԭ´´ Activate – die Methodik zur Implementierung, zum Upgrade oder zur Migration auf Â鶹ԭ´´ S/4HANA – weiter verfeinert wurde. Mit einem neuen Fragebogen und zusätzlichen Anweisungen erhalten Kunden die Unterstützung und die Informationen, die sie brauchen, um die Implementierung schneller und einfacher zu bewältigen.

Weitere Informationen zu dem Release finden Sie in den .

Oliver Betz ist Senior Vice President und Leiter des Bereichs Product Management für Â鶹ԭ´´ S/4HANA bei der Â鶹ԭ´´ SE.

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Wie sichern sich intelligente Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil? Wie können sie die Bedürfnisse und die Wahrnehmung der Kunden besser verstehen, um Produkte und Services entwickeln zu können, die diese Bedürfnisse bestmöglich erfüllen? Warum sind intelligente Unternehmen effizienter? Inwiefern nutzen sie das Potenzial neuer Geschäftsmodelle effektiver? Wie sorgen moderne Technologien dafür, dass Mitarbeiter besser informiert und produktiver werden? Und wie versetzen sie sie in die Lage, Herausforderungen frühzeitig zu erkennen, um den Kunden einen besseren Service zu bieten?

Schneller zu mehr Wertschöpfung für den Kunden in der Experience Economy

Mit dem ¸é±ð±ô±ð²¹²õ±ðÌý1911 stellen wir zum ersten Mal eine Integration zwischen Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud und Experience-Management-Lösungen von Â鶹ԭ´´ (Qualtrics) bereit. Mit dieser Integration wird die Â鶹ԭ´´ zu einem Experience-Management-Unternehmen, und wir bieten ausgewählten Kunden die Gelegenheit, ihre Erfahrungen mit der Â鶹ԭ´´-S/4HANA-Cloud-Software mit der Â鶹ԭ´´ zu teilen.

Außerdem haben wir XM in das intelligente Produktdesign eingebettet. Benutzer von Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud können nun aus einer Reihe offizieller Feedback-Instrumente den Fragebogen auswählen, der dem, was sie vom Kunden erfahren möchten – über alle Kommunikationswege in der Customer Journey –, am nächsten kommt. Das Feedback auf den Fragebogen können die Benutzer dann auswerten, um sich ein besseres Bild von den Marktanforderungen zu machen. Dann können sie Maßnahmen einleiten, um eine verbesserte Lösung zu entwickeln. Dank dieser Innovation können Benutzer von Â鶹ԭ´´Â S/4HANA die Kundenbedürfnisse schneller ergründen und in kürzerer Zeit bessere Produkte entwickeln.

Abbildung 1 zeigt Anwendungsfälle, die Â鶹ԭ´´-Kunden helfen, ihre Abläufe stärker auf die Customer Experience auszurichten.

Experience Management (Qualtrics) und Â鶹ԭ´´ S/4HANA

Mehr Effektivität dank integrierter Analysefunktionen in der Cloud

Ab Â鶹ԭ´´Â S/4HANA 1911 wird Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud standardmäßig mit ausgeliefert. Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud ist die einzige Analyselösung, die Business Intelligence (BI), Planung und Vorhersagefunktionen in der Cloud miteinander vereint. Die Analysefunktionen sind auf jedem Gerät verfügbar, sodass jederzeit und überall wichtige Erkenntnisse gewonnen werden können. Business User können nun bequem Key Performance Indicators (KPIs) im Â鶹ԭ´´ Fiori Launchpad verwalten, Analysen und Transaktionen miteinander kombinieren, Daten aus mehreren Dimensionen analysieren und visualisieren sowie interaktive Drilldowns erstellen, um Daten und Einflussfaktoren näher zu untersuchen.

Diese Verschmelzung von Analysen und Enterprise Resource Planning (ERP) eröffnet ganz neue Möglichkeiten, Unternehmen erheblich effektiver zu machen. Ein Beispiel dafür ist das Treasury Executive Dashboard, das CFOs, Risikoausschüssen, Mitgliedern der Geschäftsleitung und Mitarbeitern der Treasury-Abteilung eine zusammenfassende Übersicht über Zahlungsmittel und Treasury-Vorgänge bietet. Treasury-Mitarbeiter erhalten in Echtzeit Einblick in wichtige KPIs zu Treasury-Risiko und Finanzen.

Intelligente, integrierte durchgängige Prozesse: das Fundament des intelligenten Unternehmens

Umfassend integrierte Prozesse auf der Basis intelligenter Technologien bilden das Fundament des intelligenten Unternehmens. Die Â鶹ԭ´´ wendet in 21 zentralen Geschäftsprozessen – wozu Procure-to-Invoice, Invoice-to-Cash und Source-to-Contract zählen – Technologien wie Situationsverarbeitung, intelligente, robotergesteuerte Prozessautomatisierung, Interaktionen in natürlicher Sprache und maschinelles Lernen an, um den Benutzern ein ganz neues Funktionsniveau zu bieten.

Mit dem ¸é±ð±ô±ð²¹²õ±ðÌý1911 liefert die Â鶹ԭ´´ über 100 intelligente Anwendungsfälle für jeden Geschäftsprozess aus. Das ist eine Steigerung um das Siebenfache in weniger als einem Jahr. Ein gutes Beispiel für die mit ¸é±ð±ô±ð²¹²õ±ðÌý1911 ausgelieferten intelligenten Funktionen ist die erweiterte vorausschauende Materialbedarfsplanung, mit der Planer potenzielle Kapazitätsengpässe so früh wie möglich erkennen und mögliche Lösungen prüfen können. Die Simulation bereitet die Planer besser darauf vor, bei veränderten Bedingungen Entscheidungen zu treffen, bevor es zu Problemen für die Kunden kommt, und den Kunden einen immer besseren Service zu bieten.

Kunden, die von intelligentem ERP profitieren

Abschließend möchte ich drei Erfahrungsberichte aus der jüngsten Zeit vorstellen.

• EOH International unterstützt in mehr als 50 Ländern Unternehmen jeder Größe dabei, die Technologie auf die Geschäftsstrategie abzustimmen, um besser auf Veränderungen reagieren zu können. Vor Kurzem hat EOH Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud implementiert, um die Abläufe zu vereinheitlichen, Risiken zu vermeiden und seinen Wettbewerbsvorteil auszubauen. .
• REHAU ist ein führender System- und Serviceanbieter von polymerbasierten Lösungen in den Bereichen Bau, Automobilindustrie sowie Konsum- und Industriegüter. Um die Abstimmung zwischen Hauptsitz und regionalen Niederlassungen zu verbessern und besser dafür gerüstet zu sein, die volle Innovationskraft zu entfalten und auf neuen Märkten schnell zu wachsen, hat REHAU Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud implementiert. .
• Auf Forschung und Entwicklung spezialisierte Berater von AKKA Technologies helfen Kunden überall auf der Welt bei der Entwicklung innovativer Lösungen für die Automobilindustrie, die Luft- und Raumfahrt, den Schienenverkehr und Life Sciences. AKKA hat Â鶹ԭ´´Â S/4HANA Cloud eingeführt, um eine zuverlässige, leistungsfähige Lösung zu erhalten, die den Anforderungen von Kunden und Beratern gleichermaßen gerecht wird. .

Weitere Informationen finden Sie unter .

Oliver Betz ist Senior Vice President und Leiter des Bereichs Product Management für Â鶹ԭ´´ S/4HANA.

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