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Das Marktforschungsunternehmen hat Â鶹ԭ´´ als einen der führenden Anbieter für auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene Datenanalysen eingestuft. Dies geht aus der aktuellen Studie hervor.

In dem Bericht heißt es, dass Â鶹ԭ´´ Services bietet, die „neue innovative Funktionen für produktbezogene Rollouts bereitstellen und  Kunden helfen, den größtmöglichen Nutzen aus ihrer Softwareinvestition zu ziehen.“

Forrester bewertete 13 Top-Anbieter im Bereich maßgeschneiderte Daten- und Analysedienstleistungen. Zur Differenzierung zogen die Marktforscher 18 Kriterien heran, die in drei Kategorien gruppiert waren: aktuelles Angebot, Strategie und Marktpräsenz. Â鶹ԭ´´ wurde bei dieser Bewertung als einer der führenden Anbieter eingestuft.

„Bei all unseren Produkten und Services besteht unser Ziel darin, unseren Kunden die beste Unterstützung, die besten Tools und strategischen Einblicke zu bieten, damit sie jede Etappe auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen erfolgreich beschreiten können“, erklärt Shane Paladin, President des Bereichs Services bei Â鶹ԭ´´. „Es ist uns ein wichtiges Anliegen, unsere Kunden kontinuierlich zu unterstützen, indem wir ihnen datenbasierte Einblicke ermöglichen und ihnen zu helfen, diese gewinnbringend zu nutzen. Unter den Anbietern von maßgeschneiderten Datenanalysen als führend eingestuft worden zu sein, ist eine Ehre für Â鶹ԭ´´.“

Der Bericht kommt zu dem Schluss, dass das Angebot von Â鶹ԭ´´ sich aufgrund seiner Produktorientierung vom Angebot reiner Insights-Anbieter abhebt. In dem Bericht heißt es weiter: „Referenzkunden schätzen Â鶹ԭ´´ als einen unvoreingenommenen Experten, der durch die Sitzungen führt.“ Forrester hebt hervor, dass Â鶹ԭ´´ Change-Management-Aufwand betreibt, um neue Funktionen zur Verfügung zu stellen. Außerdem unterstreichen die Marktforscher das Angebot an kundenspezifischer Entwicklung für Â鶹ԭ´´-Produkte.

Nach Abschluss der Erstimplementierung bietet Â鶹ԭ´´ mit einer Vielzahl von Tools und Services einen personalisierten Support und kundenspezifische Entwicklung an. Die Produkte und Services von Â鶹ԭ´´ können auf individuelle Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden. Laufende Expertenanalysen sind dabei ein wesentlicher Bestandteil der Einblicke, die Â鶹ԭ´´ bietet, um Kunden dabei zu unterstützen, das volle Potenzial Ihres Unternehmens zu entfalten. Die Auszeichnung ist ein Beleg für die Stärke der Â鶹ԭ´´, Kunden auf ihrem Weg der digitalen Transformation zu unterstützen.

Weitere Informationen zu den auf Kundenbedürfnisse zugeschnittenen Daten- und Analyseservices von Â鶹ԭ´´ finden Sie unter . Der vollständige Bericht steht unter folgendem Link zum Download bereit:

Weitere Â鶹ԭ´´einformationen finden Sie im . Folgen Sie Â鶹ԭ´´ auf Twitter unter .

Ansprechpartner für die Â鶹ԭ´´e:

Martin Gwisdalla, Â鶹ԭ´´, +49 (6227) 7-67275, , CET
Jennifer Kohanim, FleishmanHillard, +1 (617) 692-0535, , ET

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