Die Âé¶¹Ô´´ hat jüngst die Wartung für ³§´¡±ÊÌý³§/4±á´¡±·´¡ bis Ende 2040 zugesagt. Gleichzeitig hat die Âé¶¹Ô´´ den Verfügbarkeitszeitraum der Mainstream-Wartung für Kernanwendungen der Âé¶¹Ô´´Â Business Suite 7 bis Ende 2027 verlängert, gefolgt von einer optionalen Extended-Wartung bis Ende 2030.
Heute gibt die Âé¶¹Ô´´ eine Änderung der Regelungen für die Produkt- und Vertragsumstellung für bekannt. Damit können Kunden, die auf Âé¶¹Ô´´ S/4HANA umstellen, Âé¶¹Ô´´ Business Suite 7 und Âé¶¹Ô´´ S/4HANA bis zum Abschluss der Umstellung parallel nutzen. Die bisherige Regelung sah die parallel Nutzung lediglich bis Ende 2025 vor. Mit dieser Änderung haben Kunden jetzt auch  über das ursprüngliche Enddatum Ende 2025 Zeit , um den Umstieg auf Âé¶¹Ô´´ S/4HANA zu vollziehen.
„Wir wollen unseren Kunden die Flexibilität bieten, in ihrem eigenen Tempo möglichst nahtlos zu zu migrieren“, sagt Christian Klein, Co-Vorstandssprecher der Âé¶¹Ô´´. „Mit der verlängerten, flexiblen Wartung für Âé¶¹Ô´´ Business Suite 7, kombiniert mit der Option, Âé¶¹Ô´´ Business Suite 7 und Âé¶¹Ô´´ S/4HANA bis zum Abschluss der Umstellung auf Âé¶¹Ô´´ S/4HANA parallel zu nutzen, können unsere Kunden jetzt einfacher zu unserer neuesten Software wechseln und Innovationen schneller vollziehen, um zu intelligenten Unternehmen zu werden.“
Schneller zu ³§´¡±ÊÌý³§/4±á´¡±·´¡
Âé¶¹Ô´´-Kunden betrachten ³§´¡±ÊÌý³§/4±á´¡±·´¡ ganz klar als Innovationsmotor. Bei der jüngsten gab die Mehrheit der Befragten an, ihre Investitionen in Âé¶¹Ô´´-Systeme auf gleichem Niveau halten oder steigern zu wollen. Diese Kunden haben erkannt, welchen Nutzen und welche Effizienzsteigerungen der Umstieg auf Âé¶¹Ô´´ S/4HANA verspricht. „Diese Ankündigung kommt für Âé¶¹Ô´´-Kunden sehr gelegen, denn damit fällt eine mögliche Hürde im Zusammenhang mit Umstellungen und Verträgen, die so manchen vielleicht von der abgeschreckt hat“, meint Geoff Scott, CEO der ASUG. „Es ist ganz wichtig, dass alle Kunden wissen, welche Möglichkeiten sie haben, sodass sie bei der Umstellung auf Âé¶¹Ô´´ S/4HANA von ihren bisherigen Investitionen profitieren können.“
Auch die , dass fast die Hälfte der befragten Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz für 2020 von einem Anstieg ihrer Gesamtbudgets für Investitionen in IT und Âé¶¹Ô´´-Systeme ausgeht. Die Âé¶¹Ô´´-Kunden in diesen Ländern investieren inzwischen mehr in ³§´¡±ÊÌý³§/4±á´¡±·´¡ als in Âé¶¹Ô´´ Business Suite 7. „Die gesamten Ankündigungen sind ein wichtiger und vor allem der richtige Schritt von Âé¶¹Ô´´. Es ist ein ermutigendes Zeichen, dass Âé¶¹Ô´´ seinen Kunden und Stakeholdern Gehör schenkt, und verdeutlicht, dass Âé¶¹Ô´´ alles Erforderliche tut, um die Bedürfnisse der Kunden bei der Digitalisierung zu erfüllen“, betont Andreas Oczko, Fachvorstand Service & Support, Deutschsprachige Âé¶¹Ô´´-Anwendergruppe. „Die langfristigen Zusagen führen die Diskussion weg vom Zeitdruck und zurück zum Wesentlichen: Wie lassen sich der Mehrwert und die Chancen, die Âé¶¹Ô´´ S/4HANA den Kunden auf dem Weg in die digitale Zukunft bietet, bestmöglich nutzen?“
Wertvolle Zeit für Kunden zur ERP-Umstellung
Auch Kunden, die bereits einen Vertrag über die Umstellung auf ³§´¡±ÊÌý³§/4±á´¡±·´¡ abgeschlossen haben, profitieren von dieser Aktualisierung. Dafür müssen sie nur den zuständigen Âé¶¹Ô´´-Vertriebsbeauftragten bitten, den bisherigen Vertrag entsprechend anpassen zu lassen.
Wenn sie mehr Zeit haben, denken manche Kunden vielleicht darüber nach, weitere Produkte oder sogar die gesamte Suite lizenzierter Produkte auf umzustellen. „Für die Zukunftsplanung der Unternehmen bedeutet das mehr Flexibilität“, erklärt Robin Manherz, Leiterin des Bereichs Global Portfolio Planning and Commercialization bei der Âé¶¹Ô´´.
Die Erweiterung der Regelungen für die Vertragsumstellung ist der jüngste Schritt der Âé¶¹Ô´´ im Rahmen ihres erneuten Bekenntnisses zu Kundenorientierung und kommerzieller Transparenz.


