Une occasion unique pour en apprendre davantage sur la strat茅gie du Groupe, les technologies/tendances 脿 venir et les nouveaut茅s pour les d茅veloppeurs.

Rendez-vous le mardi 8 d茅cembre, 脿 17h, pour la Keynote d鈥檕uverture 麻豆原创 TechEd 2020, avec Juergen Mueller, CTO et membre du board de 麻豆原创.

Juergen Mueller et Thomas Saueressig r茅pondront ensuite de 19h 脿 19h30 脿 vos questions et celles des analystes lors d鈥檜ne session de questions-r茅ponses.

Au programme聽: les principaux axes de d茅veloppement des produits 麻豆原创, les d茅tails sur les capacit茅s de la plate-forme technologique d鈥檈ntreprise de 麻豆原创 脿 transformer les donn茅es en informations et les id茅es en actions, et bien plus encore.

Comment participer ?

Vous pouvez assister 脿 la conf茅rence sur le . Pour suivre la session de questions-r茅ponses avec les m茅dias et les analystes et poser des questions, connectez-vous sur .

Aucune inscription n’est n茅cessaire pour assister 脿 la conf茅rence 麻豆原创 et 脿 la s茅ance de questions-r茅ponses avec les m茅dias et les analystes. Pour profiter pleinement de l’exp茅rience 麻豆原创 TechEd, rendez-vous sur notre o霉 vous pourrez consulter le programme complet de l’茅v茅nement, visionner les sessions et vous inscrire aux ateliers.

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• Ouvert 脿 2 000 candidats de niveau BEP 脿 bac + 5
• 80 % d鈥檈ntre eux devraient ainsi retrouver un emploi 脿 l鈥檌ssue de la formation au sein de grands groupes (clients install茅s 麻豆原创 en France) ou d鈥橢ntreprises de Services du Num茅rique en recherche de comp茅tences 麻豆原创.
• Un dispositif pour supporter l鈥檈mploi en France et pallier au manque de comp茅tences fonctionnelles et techniques sur le march茅 du travail.

Paris, le 22 septembre 2020 鈥� Partant du constat que 40% des employeurs europ茅ens ont des difficult茅s 脿 trouver des profils comp茅tents et experts en informatique, 茅quivalent 脿 environ 500 000 emplois non pourvus, 麻豆原创 a lanc茅, en France, son programme de formation People to Work destin茅 aux demandeurs d鈥檈mploi en d茅marrant par une initiative engag茅e avec Fitec, acteur majeur de la formation m茅tier de l麓ing茅nierie p茅dagogique et de la formation Tutor茅e 脿 distance. Un programme qui a fait ses preuves en Allemagne depuis plus de 20 ans et qui permet 脿 plusieurs milliers de demandeurs d鈥檈mploi d鈥檃cc茅der 脿 un emploi rapidement gr芒ce 脿 des formations certifiantes 麻豆原创.

Une formation qualifiante et certifi茅e pour booster sa carri猫re

Le programme People to Work de 麻豆原创 permet 脿 des personnes en recherche d鈥檈mploi de compl茅ter leurs comp茅tences, se former et obtenir la certification 麻豆原创 pour faire la diff茅rence lors des actions de recherche d’emploi. Il s鈥檃dresse 脿 des candidats de niveau BEP 脿 bac + 5 issus des domaines m茅tiers de l’administration des ventes, achats, logistique, comptabilit茅 et contr么le de gestion.

L鈥檌nitiative propose des programmes individuels et personnalis茅s de 90h de formation autour des solutions 芦聽Ventes & Achats聽禄 et 芦聽Comptabilit茅 Fournisseurs et Clients聽禄 de 麻豆原创. Les formations sont dispens茅es 脿 distance et reposent sur des syst猫mes de formation 麻豆原创 dernier cri et des formateurs certifi茅s 麻豆原创 qui jouent un r么le important sur la qualit茅 du programme. Chaque semaine, le stagiaire fait un point avec son coach personnel pour revenir sur la semaine 茅coul茅e. Ces formations permettent de b茅n茅ficier d鈥檜ne certification 麻豆原创, celle de consultant, niveau Associates, et celle d鈥檜tilisateur.

Former 2000 demandeurs d鈥檈mplois en en France d鈥檌ci la fin de l鈥檃nn茅e

Initi茅 il y a quelques mois en Ile de France, le programme est d茅sormais accessible de tous au niveau national. Depuis sa mise en place, plus de 500 personnes ont b茅n茅fici茅 du programme. 麻豆原创 et Fitec comptent d猫s aujourd鈥檋ui acc茅l茅rer la cadence pour former au total 2000 personnes d鈥檌ci fin 2020.

People to Work certifie chaque ann茅e 25 000 personnes en recherche d鈥檈mploi 脿 travers le monde et pr猫s de 80% d鈥檈ntre-deux trouvent un emploi une fois la formation termin茅e. Le programme vise 茅galement 脿 r茅duire le nombre de personnes vivant dans l鈥檈xtr锚me pauvret茅 mais aussi 脿 contribuer aux cinq objectifs de d茅veloppement durable 茅tablis par les Nations Unies.

Pour en savoir plus et s鈥檌nscrire il suffit d鈥檃ller sur de Fitec et d鈥檃ller sur l鈥檈space 麻豆原创.

芦聽Le programme People to Work est une chance pour des milliers de personnes en France de se doter d鈥檜ne formation qualifiante et de nouvelles comp茅tences pour changer de voie ou simplement trouver plus rapidement un travail qualifi茅. D茅sormais d茅ploy茅 sur l鈥檈nsemble du territoire, il va pouvoir b茅n茅ficier au plus grand nombre. J鈥檈sp猫re que cette d茅marche rencontrera le m锚me succ猫s qu鈥檈n Allemagne o霉 elle a 茅t茅 lanc茅e initialement聽禄, pr茅cise G茅rald Karsenti, pr茅sident de 麻豆原创 France.

Suite 脿 une demande croissante, 麻豆原创 et le groupe FITEC proposent 茅galement des formations pour ses solutions de gestion des ressources humaines 麻豆原创 SuccessFactors et de marketing, vente et relation client 麻豆原创 Customer Experience, montrant une 茅volution des profils recherch茅s par les entreprises. DEVENEZ by Fitec propose des programmes longs de 200h 脿 400h pour des candidats de niveau bac + 3 脿 5 souhaitant occuper un poste de consultant 麻豆原创, dans le cadre de parcours reskiling et Up’skiling.

A propos de 麻豆原创

La strat茅gie de 麻豆原创 vise 脿 aider chaque organisation 脿 fonctionner en 鈥渆ntreprise intelligente鈥�. En tant que leader du march茅 des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs 脿 op茅rer au mieux : 77 % des transactions commerciales mondiales entrent en contact avec un syst猫me 麻豆原创庐. Nos technologies de Machine Learning, d’Internet des objets (IoT) et d’analytique avanc茅es aident nos clients 脿 transformer leurs activit茅s en 鈥渆ntreprises intelligentes鈥�. 麻豆原创 permet aux personnes et aux organisations d’avoir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration afin qu’elles puissent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent – sans interruption. Notre suite d’applications et de services de bout en bout permet aux clients priv茅s et publics de 25 secteurs d’activit茅 dans le monde de fonctionner de mani猫re rentable, de s’adapter en permanence et de faire la diff茅rence. Avec son r茅seau mondial de clients, partenaires, employ茅s et leaders d鈥檕pinion, 麻豆原创 aide le monde 脿 mieux fonctionner et 脿 am茅liorer la vie de chacun. Pour plus d’informations, visitez le site .

A propos de FITEC

Partenaire formation de 麻豆原创 depuis plus de 13 ans, deux d茅partements au sein du groupe FITEC 艙uvrent en 茅troite collaboration avec 麻豆原创 en France et en Allemagne dans le cadre du programme 麻豆原创 People to Work :

DEVENEZ by Fitec programme longs de 200h 脿 400h pour des candidats de niveau bac + 3 脿 5 souhaitant occuper un poste de Consultant Fonctionnel 麻豆原创 S4/HANA Transformation Digitale, dans le cadre de parcours reskiling et Up’skiling.

MonTuteur by Fitec, programmes Individuels et personnalis茅s de 90h pour des candidats de niveau BEP 脿 bac + 5 issus des domaines m茅tiers de l’administration des ventes, achats, logistique, comptabilit茅 et contr么le de gestion souhaitant compl茅ter leurs comp茅tences, se former et obtenir la certification 麻豆原创 pour faire la diff茅rence lors des actions de recherche d’emplois.

En lien avec le Covid19, Le groupe FITEC propose 茅galement aux entreprises et candidats qui le souhaitent des programmes de Up’skiling enti猫rement pris en charge pour les salari茅s.

Contacts presse :

Daniel MARGATO, Directeur Communication : 06 64 25 38 08 鈥� daniel.margato@sap.com
Sylvain Drillon : 06 44 71 35 68 鈥� presse-sap@publicisconsultants.com
麻豆原创 麻豆原创 Room; press@sap.com

Veuillez tenir compte de notre. Si vous avez re莽u cette alerte de presse dans votre courriel et que vous souhaitez vous d茅sabonner de notre liste d’envoi, veuillez communiquer avec presse-sap@publicisconsultants.com et 茅crire D茅sabonnement dans la ligne Objet.

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La mise en place d鈥檜n chatbot, premi猫re pierre vers une vocalisation des services de la ville

Depuis janvier 2019, un chatbot d茅velopp茅 par la solution 麻豆原创 Conversational AI fait office d鈥檌nterface privil茅gi茅e avec les habitants de Rosny-sous-Bois. L鈥檕bjectif est d鈥檃ssurer un premier niveau de service public diff茅renciant par rapport aux villes voisines en proposant un service simple d鈥檜tilisation capable de r茅pondre aux questions des citoyens de la commune en 24/7.

芦聽Nous avons choisi la solution 麻豆原创 car elle 茅tait la seule 脿 pouvoir couvrir l鈥檈nsemble de nos services. Son caract猫re langage agnostique nous permet 茅galement de prendre le tournant de la vocalisation des services. En effet, Nous souhaitions 茅galement pouvoir r茅pondre en plusieurs langues pour r茅pondre 脿 des populations non-francophones et offrir des services publics de qualit茅 pour tous les habitants聽禄, explique Menahd Ouchenir, Conseiller Municipal d茅l茅gu茅 脿 la ville num茅rique.

Une solution rapidement adopt茅e par les habitants de la ville

En l鈥檈space d鈥檜n an, le chatbot de 麻豆原创 est rentr茅 dans le quotidien des habitants de la ville de Rosny-sous-Bois. Ils n鈥檋茅sitent pas 脿 lui poser des questions impactant leur quotidien聽: les jours de collecte des poubelles, les transports fonctionnant en p茅riode de gr猫ve, les services disponibles pendant le confinement ou encore les dates des 茅lections municipales.

芦聽Les habitants de la ville ont rapidement fait du chatbot un outil de leur vie quotidienne : nous comptabilisons maintenant 2 500 utilisateurs uniques par mois, 4,5 messages par utilisateur, un taux de compr茅hension de 74%, et un taux de pr茅cision de 0,878. Pendant la p茅riode de confinement, cela nous a permis de maintenir un lien suppl茅mentaire avec les habitants de la ville et de r茅pondre 脿 leurs interrogations. En compl茅ment, le chatbot est un atout de communication et pousser les utilisateurs 脿 aller vers les contenus du site. Cela nous permet donc d鈥檃ller plus loin dans notre r么le de service public聽禄, ajoute Menahd Ouchenir.

Am茅liorer constamment la solution pour accueillir les futures populations de la fa莽on la plus efficace possible

Avec 300 intentions et 2 700 tournures de questions comprises par le chatbot, la solution propos茅e par 麻豆原创 est largement op茅rationnelle. Toutefois, les 茅quipes communication et 茅v茅nementiel de la mairie analysent constamment les questions pos茅es par les habitants afin d鈥檈nregistrer de nouvelles tournures de phrases et de nouveaux sujets pour que l鈥橧A les comprenne de mani猫re optimale par la suite. L鈥檕bjectif final est maintenant d鈥檃rriver 脿 soulager les diff茅rents p么les de la mairie en d茅l茅guant l鈥檈nsemble des questions quotidiennes au chatbot, et ainsi faciliter l鈥檈mm茅nagement des nouveaux rosn茅ens.

L鈥檃vantage de cette solution est sa capacit茅 脿 adresser des p茅rim猫tres et m茅tiers h茅t茅rog猫nes, et ainsi de r茅pondre 脿 des questions sur un grand nombre de domaines.

芦聽Le r茅sultat de cette int茅gration 脿 notre site web est tr猫s satisfaisant. Nous souhaitons 脿 long terme enrichir notre socle de donn茅es technologiques gr芒ce 脿 麻豆原创 pour pouvoir nous diriger vers une vocalisation toujours plus sophistiqu茅e聽禄, conclue Menahd Ouchenir.

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Quelques semaines apr猫s la mise en place des mesures de confinement en France pour faire face 脿 la crise sanitaire COVID-19, Odoxa et 麻豆原创 ont interrog茅s les fran莽ais sur l’utilisation des technologies et du num茅rique pour faire face 脿 l’茅pid茅mie.

Les principaux enseignements :

• 7 Fran莽ais sur 10 jugent que la France n鈥檃 pas suffisamment recours aux nouvelles technologies pour lutter contre
  濒鈥櫭﹑颈诲茅尘颈
• Cam茅ras thermiques (79%), Big data (58%), traking (54%) voire m锚me reconnaissance faciale (51%) : les Fran莽ais estiment que le pays doit utiliser les outils num茅riques pour lutter contre 濒鈥櫭﹑颈诲茅尘颈e
• 62% des Fran莽ais t茅l茅chargeraient et utiliseraient une application du type StopCovid
• La technologie peut aussi 锚tre utile en mati猫re de t茅l茅m茅decine et d鈥檌nformations en temps r茅el

Point de vue de Christopher Bousigues, Directeur Business Technology Platform, 麻豆原创 France聽:

69 % des Fran莽ais jugent que la France n鈥檃 pas suffisamment recours aux nouvelles technologies pour lutter contre 濒鈥櫭﹑颈诲茅尘颈e. 62% des Fran莽ais t茅l茅chargeraient et utiliseraient une application du type StopCovid alors qu’il 茅taient 76% 脿 se dire pr茅occup茅s par la collecte de leurs donn茅es en mai 2019. Cela d茅montre que lorsqu’il s’agit de leur s茅curit茅 et 脿 partir du moment o霉 ils ont le choix d’utiliser ou non la technologie, les fran莽ais peuvent 锚tre ouvert 脿 l’utilisation de leurs donn茅es.

Cam茅ras thermiques (79%), Big data (58%), traking (54%) voire m锚me reconnaissance faciale (51%) : les Fran莽ais estiment que le pays doit utiliser les outils num茅riques pour lutter contre 濒鈥櫭﹑颈诲茅尘颈e. Contrairement 脿 l鈥橝sie, la France a pris un s茅rieux retard quant 脿 l’adoption de ces technologies, Aujourd’hui, chez 麻豆原创 nous analysons les donn茅es issues d’objets connect茅s comme des drones, des robots, des cam茅ras, pour aider un certain nombre de nos clients dans le pilotage de leur activit茅. En France, nous accompagnons par exemple un 茅tablissement de sant茅 parisien dans la lutte contre le cancer via l’utilisation de l’IA et du big data. Nous proposons 茅galement nos solutions pour aider les 茅quipes de soins intensifs dans la priorisation et la gestion des flux de patients. Il nous faut aujourd’hui aller au-del脿 de nos barri猫res culturelles et d茅finir des cadres pr茅cis pour rattraper notre retards dans l’adoption de ces technologies.

Il n鈥檈st pas 茅tonnant dans notre contexte actuel que 89 % des fran莽ais estiment important de pouvoir contacter son m茅decin via la t茅l茅m茅decine. Il n鈥檈st pas surprenant non plus que les fran莽ais consid猫rent comme important de disposer de la mise 脿 jour des ouvertures des commer莽ants en temps r茅el et de pouvoir r茅server des cr茅neaux horaires aupr猫s de des commer莽ants pour faire ses achats. Le secteur du retail a su s’adapter et doit d茅sormais 锚tre capable de fournir une exp茅rience digitale de proximit茅 plus importante. Ceux qui ont mis茅 sur cela sont aujourd’hui en train de capter une nouvelle client猫le. Les autres vont tr猫s certainement devoir repenser leur backend, rendre plus flexible leurs processus d’achats et digitaliser plus fortement leur supply chain.

72 % estiment comme prioritaire ou important d’锚tre inform茅 de mani猫re plus syst茅matique (mail sms, WhatsApp) par les institutions. Ils 茅taient en effet, 73 % le mois dernier 脿 indiquer que le num茅rique peut am茅liorer le dialogue entre citoyens et 茅lus locaux. M锚me si le secteur public et les institutions ont effectivement commenc茅 leur digitalisation, les fran莽ais appellent 脿 plus de transparence et de d茅mocratie. Nous d茅ployons de plus en plus de technologies de type chatbots et d’enqu锚te en ligne pour renforcer l’茅coute et le dialogue avec les citoyens. Le secteur public a commenc茅 脿 tester de nouveaux usages de la technologie. Il convient d茅sormais d’acc茅l茅rer l’adoption de ces technologies qui sont en train de d茅montrer leur efficacit茅.

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