A São Martinho, uma das maiores produtoras de açúcar,ÌýetanolÌýe bioenergiaÌýdoÌýPaÃs, avança na consolidação deÌýumaÌýestratégia de transformação digital com a ampliação do uso do Âé¶¹Ô´´ÌýSuccessFactorsÌýcomo plataforma estratégica deÌýgestão de pessoas. A iniciativa integra um movimento estruturado de modernização iniciado há alguns anos, alinhando tecnologia, governança e evolução dos processos à estratégia de crescimento daÌýcompanhia.Ìý
Cliente Âé¶¹Ô´´ desde 1998, com ERP implantado naquele perÃodo e o módulo HCMÌý(de gestão de pessoas)Ìýdesde 2006, a São Martinho construiu ao longo das últimas décadas uma relação sólida e de longo prazo com a fornecedora de tecnologia. A evolução para oÌýSuccessFactorsÌýfoi, portanto, um movimento natural dentro dessa estratégia de fortalecimento do ecossistema Âé¶¹Ô´´ e consolidação da governança corporativa.Ìý
A implementação foi conduzida em ondas. Na Onda 1 (2021–2023), a Companhia estruturou a base com oÌýEmployeeÌýCentral,ÌýEmployeeÌýCentralÌýPayrollÌýe Performance &ÌýGoals, organizando dados cadastrais, modernizando a folha de pagamento e fortalecendo a Gestão Estratégica de Pessoas (GEP). Já na Onda 2 (2025–2026), o escopo foi ampliado com os módulos deÌýRecruiting,ÌýOnboarding,ÌýCompensation, Time-Off eÌýQualtrics, consolidando a digitalização da jornada do colaborador da atração ao desligamento.Ìý
O go-live da Onda 2 ocorreu de forma faseada entre janeiro e fevereiro de 2026, garantindo uma transição segura e controlada. Em 12 de janeiro, entraram em operaçãoÌýRecruitingÌýeÌýOnboarding; em 19 de janeiro,ÌýCompensationÌýeÌýQualtrics; e, em 5 de fevereiro, o módulo de Time-Off. Atualmente, aÌýcompanhia segue em fase de estabilização e capacitação, com destaque para a ativação do People Stories, funcionalidade analÃtica doÌýSuccessFactorsÌýque amplia a capacidade de geração de relatórios e análises estratégicas diretamente na plataforma.Ìý
Mais do que a adoção de sistemas, o projeto envolveu revisão de processos, simplificação de fluxos e fortalecimento de controles. A gestão da mudança e o envolvimento colaborativo entre RH, Operações Administrativas e TI foram apontados como fatores determinantes para o sucesso da implementação.Ìý
“Essa evolução representa a consolidação de uma plataforma estratégica para apoiar o crescimento daÌýcompanhia e posicionar RH eÌýoperações administrativasÌýem um papel cada vez mais analÃtico e orientado ao negócioâ€�, afirmaÌýEdiÌýClaudio Fiori,Ìýdiretor de Tecnologia da Informação da São Martinho. “Ao integrar ponta a ponta a jornada do colaborador, fortalecemos a governança de dados e criamos as bases para decisões cada vez mais estruturadas e sustentáveis.â€�Ìý
Embora os ganhos quantitativos ainda estejam em consolidação, aÌýcompanhia já identifica benefÃcios relevantes, como maior integração de processos, ampliação da visibilidade das informações e fortalecimento da rastreabilidade. A expectativa é que, com o amadurecimento do uso da plataforma e o avanço do People Stories, seja possÃvel mensurar ganhos adicionais de eficiência nos próximos meses.Ìý
A São Martinho também acompanha de perto as evoluções em Inteligência Artificial embarcadas noÌýSuccessFactors. A adoção dessas funcionalidades será avaliada de forma pragmática e responsável, considerando aderência ao contexto da empresa, maturidade dos processos e impacto real para o negócio.Ìý
Na avaliação da Âé¶¹Ô´´, a jornada da São Martinho reforça como a integração de processos e a modernização da gestão de pessoas podem apoiar empresas na evolução digital. “Projetos como o da São Martinho demonstram como a tecnologia pode atuar como alavanca estratégica para fortalecer governança, eficiência e visão analÃtica em organizações com operações complexasâ€�, afirma Ana Campoi, vice-presidente de HCM da Âé¶¹Ô´´ Brasil.
