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São Martinho avança em sua jornada digital em Gestão de Pessoas com expansão do 鶹ԭ SuccessFactors

São Martinho avança em sua jornada digital em Gestão de Pessoas com expansão do 鶹ԭ SuccessFactors

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A São Martinho, uma das maiores produtoras de açúcar,etanole bioenergiadoPaís, avança na consolidação deumaestratégia de transformação digital com a ampliação do uso do 鶹ԭSuccessFactorscomo plataforma estratégica degestão de pessoas. A iniciativa integra um movimento estruturado de modernização iniciado há alguns anos, alinhando tecnologia, governança e evolução dos processos à estratégia de crescimento dacompanhia.

Cliente 鶹ԭ desde 1998, com ERP implantado naquele período e o módulo HCM(de gestão de pessoas)desde 2006, a São Martinho construiu ao longo das últimas décadas uma relação sólida e de longo prazo com a fornecedora de tecnologia. A evolução para oSuccessFactorsfoi, portanto, um movimento natural dentro dessa estratégia de fortalecimento do ecossistema 鶹ԭ e consolidação da governança corporativa.

A implementação foi conduzida em ondas. Na Onda 1 (2021–2023), a Companhia estruturou a base com oEmployeeCentral,EmployeeCentralPayrolle Performance &Goals, organizando dados cadastrais, modernizando a folha de pagamento e fortalecendo a Gestão Estratégica de Pessoas (GEP). Já na Onda 2 (2025–2026), o escopo foi ampliado com os módulos deRecruiting,Onboarding,Compensation, Time-Off eQualtrics, consolidando a digitalização da jornada do colaborador da atração ao desligamento.

O go-live da Onda 2 ocorreu de forma faseada entre janeiro e fevereiro de 2026, garantindo uma transição segura e controlada. Em 12 de janeiro, entraram em operaçãoRecruitingeOnboarding; em 19 de janeiro,CompensationeQualtrics; e, em 5 de fevereiro, o módulo de Time-Off. Atualmente, acompanhia segue em fase de estabilização e capacitação, com destaque para a ativação do People Stories, funcionalidade analítica doSuccessFactorsque amplia a capacidade de geração de relatórios e análises estratégicas diretamente na plataforma.

Mais do que a adoção de sistemas, o projeto envolveu revisão de processos, simplificação de fluxos e fortalecimento de controles. A gestão da mudança e o envolvimento colaborativo entre RH, Operações Administrativas e TI foram apontados como fatores determinantes para o sucesso da implementação.

“Essa evolução representa a consolidação de uma plataforma estratégica para apoiar o crescimento dacompanhia e posicionar RH eoperações administrativasem um papel cada vez mais analítico e orientado ao negócio”, afirmaEdiClaudio Fiori,diretor de Tecnologia da Informação da São Martinho. “Ao integrar ponta a ponta a jornada do colaborador, fortalecemos a governança de dados e criamos as bases para decisões cada vez mais estruturadas e sustentáveis.”

Embora os ganhos quantitativos ainda estejam em consolidação, acompanhia já identifica benefícios relevantes, como maior integração de processos, ampliação da visibilidade das informações e fortalecimento da rastreabilidade. A expectativa é que, com o amadurecimento do uso da plataforma e o avanço do People Stories, seja possível mensurar ganhos adicionais de eficiência nos próximos meses.

A São Martinho também acompanha de perto as evoluções em Inteligência Artificial embarcadas noSuccessFactors. A adoção dessas funcionalidades será avaliada de forma pragmática e responsável, considerando aderência ao contexto da empresa, maturidade dos processos e impacto real para o negócio.

Na avaliação da 鶹ԭ, a jornada da São Martinho reforça como a integração de processos e a modernização da gestão de pessoas podem apoiar empresas na evolução digital. “Projetos como o da São Martinho demonstram como a tecnologia pode atuar como alavanca estratégica para fortalecer governança, eficiência e visão analítica em organizações com operações complexas”, afirma Ana Campoi, vice-presidente de HCM da 鶹ԭ Brasil.