PÃ¥ Â鶹ԭ´´ Connect visade Â鶹ԭ´´ hur det självstyrande företaget fungerar i praktiken och hur Joule Work och Joule Assistants skapar värde i kundernas verksamhet.

– Det här är ett genombrott för AI i näringslivet. Det självstyrande företaget är här. Med Joule och Â鶹ԭ´´ Autonomous Suite, som bygger pÃ¥ Â鶹ԭ´´ Business AI Platform, hjälper vi företag som Novartis, Nestlé och PwC att koppla samman intelligens i hela verksamheten och skapa tillförlitliga affärsresultat, säger Christian Klein, CEO för Â鶹ԭ´´.

PÃ¥ Â鶹ԭ´´ Connect beskrev flera kunder hur det självstyrande företaget redan skapar mätbara resultat i deras verksamheter.

– Vi har gemensamt utvecklat och nyligen lanserat ett pilotprojekt med Â鶹ԭ´´:s Joule Sourcing Assistant. VÃ¥r vision är att AI-agenter ska ta hand om de manuella och tidskrävande uppgifterna, sÃ¥ att inköpsspecialisterna kan fokusera pÃ¥ strategi, leverantörssamarbete och värdeskapande, säger Christoph Buerki, inköpschef pÃ¥ Novartis.

– Hos Morgan Foods lägger vi redan grunden för införandet av agenter, framför allt genom vår tekniska plattform. Den största förändringen blir övergången från ett reaktivt till ett prediktivt arbetssätt, där agenterna kan koppla samman efterfrågesignaler, lagernivåer och leverantörsstatus snabbare än någonsin tidigare. Men vår verkliga styrka ligger i kombinationen av människor och teknik. Det är våra cirka 1 000 medarbetare som får leveranskedjorna att fungera, och tekniken hjälper dem att göra det ännu bättre, säger Steve Hankins, ekonomichef på Morgan Foods.

– VÃ¥r omställning till Â鶹ԭ´´ S/4HANA i 140 länder skapar en sammanlänkad digital kärna med enhetliga processer, tillförlitliga data och bättre insyn i olika marknader och funktioner. Den grunden gör det möjligt för Joule och Accounts Receivable Assistant att automatiskt prioritera inkassouppgifter utifrÃ¥n risk och affärssammanhang samt rekommendera nästa bästa Ã¥tgärd. PÃ¥ sÃ¥ sätt kan vÃ¥ra ekonomiteam reagera snabbare pÃ¥ förändringar, säger Luca Dell’Orletta, global chef för IT-innovation och företagsarkitektur pÃ¥ Nestlé.

– Inom professionella tjänster är fakturering en av de processer där fel lätt kan uppstÃ¥, samtidigt som noggrannheten har stor betydelse för kundupplevelsen. Â鶹ԭ´´:s Billing Assistant tillför mer intelligens till denna kritiska process och bidrar till att potentiella problem kan identifieras tidigare. Det hjälper vÃ¥ra medarbetare att skapa bättre resultat för kunderna och bygga starkare relationer. Efter framgÃ¥ngen med Billing Assistant utökar till nya omrÃ¥den för gemensam AI-innovation, säger Jill Notz, Chief Accounting Officer, Controller och Business Services Leader pÃ¥ PwC.

Â鶹ԭ´´ skalar upp det självstyrande företaget

Joule Work börjar nu rullas ut till kunder som ett nytt AI-baserat användargränssnitt. Där kan medarbetare interagera med Â鶹ԭ´´-lösningar pÃ¥ sitt eget sprÃ¥k och utföra arbetsuppgifter med hjälp av data frÃ¥n bÃ¥de Â鶹ԭ´´ och tredjepartssystem. Genom verksamhetskontext frÃ¥n Â鶹ԭ´´ Knowledge Graph, som kartlägger mer än 7 miljoner datafält, ger Joule användarna information de kan lita pÃ¥. Hos Â鶹ԭ´´ används Joule Work redan av 110 000 medarbetare, och företaget ser produktivitetsökningar pÃ¥ 20 procent inom ekonomi, HR och inköp. Även en utvald grupp kunder använder Joule Work i sina egna miljöer.

– Efter 28 Ã¥r som Â鶹ԭ´´-kund har vi pÃ¥ bara nÃ¥gra mÃ¥nader gjort större framsteg än under alla tidigare Ã¥r, tack vare samarbetet med Â鶹ԭ´´ i vÃ¥r AI-resa och vÃ¥rt deltagande i programmet för tidiga användare av Joule Work-skrivbordet. Det som tidigare krävde upp till en timmes manuellt arbete i vÃ¥r Â鶹ԭ´´ S/4HANA-miljö kan nu utföras pÃ¥ nÃ¥gra sekunder med hjälp av naturligt sprÃ¥k. Det förändrar i grunden hur vÃ¥ra team interagerar med affärsdata, säger Peter Wied, chef för Complexity Management pÃ¥ Maschinenfabrik Reinhausen.

– Det dedikerade teamet har varit fenomenalt. Genom proaktiv kommunikation, snabbare aktivering av arkitekturen, snabba felÃ¥tgärder och ett starkt stöd genom hela processen har teamet hjälpt oss att bli redo för Joule betydligt snabbare än om vi hade behövt hantera utmaningarna pÃ¥ egen hand. CONA-teamet är mycket nöjt med framstegen hittills och ser fram emot att utforska och testa Joules funktioner mer ingÃ¥ende under de kommande mÃ¥naderna, samtidigt som införandet fortsätter, säger Keith Smith, Â鶹ԭ´´-plattformsarkitekt pÃ¥ CONA Services.

När en förfrÃ¥gan inte räcker kan Joule-assistenterna utföra arbetsuppgifter direkt i företagets arbetsflöden med hjälp av befintliga data, behörigheter och revisionsspÃ¥r. Kunderna bestämmer själva graden av autonomi. Â鶹ԭ´´:s lösning är dessutom öppen. Via Agent2Agent-protokollet kan Joule samarbeta med AI-system och AI-agenter frÃ¥n tredje part och föra in affärskontext och inbyggd styrning i bredare AI-arbetsflöden.

PÃ¥ Â鶹ԭ´´ Connect visade Â鶹ԭ´´ hur dessa funktioner skapar resultat i Â鶹ԭ´´ Autonomous Suite:

• Inom ekonomi kan controllers automatisera intäktsredovisning, upplysningar och regelefterlevnad inom handel. Tidiga implementeringar av International Trade Assistant har minskat arbetet med handelsklassificering med upp till 50 procent.
• Inom leveranskedjan kan planerare hantera störningar i planering, tillverkning och logistik med ett enda klick i stället för att lägga flera timmar pÃ¥ att hitta en lösning.

• Inom HR kan ledare identifiera kompetens- och bemanningsgap och avgöra hur de bäst kan överbryggas. Samtidigt kan medarbetare göra mer välgrundade val av förmÃ¥ner utifrÃ¥n sina behov.
• Inom inköp kan beslutsfattare identifiera besparingsmöjligheter med hjälp av jämförelsedata och hantera hela livscykeln för tillfälligt anställda och externa specialister.
• Inom kundupplevelse kan organisationer använda AI-drivna kampanjer, offerthantering och kundarbetsflöden för att omvandla kundengagemang till konkreta försäljningsmöjligheter.
• I olika branscher samarbetar Â鶹ԭ´´ med kunder för att använda AI i specialiserade processer. Det hjälper organisationer inom tillverkning, detaljhandel, rÃ¥varuhandel och kapitalintensiva branscher att fatta bättre beslut, automatisera rutinÃ¥tgärder och bygga mer motstÃ¥ndskraftiga verksamheter.

Plattformen bakom AI för företag som man kan lita på

Â鶹ԭ´´ Business AI Platform ger organisationer en gemensam grund för att bygga, kontextualisera och styra AI i bÃ¥de Â鶹ԭ´´- och tredjepartsmiljöer. Med Joule Studio kan verksamhetsanvändare och utvecklare bygga och vidareutveckla funktioner och agenter i arbetsflöden som sträcker sig frÃ¥n no-code till pro-code samt välja bland fler än 70 AI-modeller. Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud och Â鶹ԭ´´ Knowledge Graph förankrar agenterna i tillförlitliga verksamhetsdata och relevant kontext. Därmed kan organisationer välja rätt modell för varje användningsomrÃ¥de, styra hur AI används och följa upp vilket värde tekniken skapar.

– VÃ¥r resa med Joule handlar inte om att införa ännu ett AI-verktyg, utan om att arbeta pÃ¥ nya sätt i hela ekonomifunktionen. Vi inför Â鶹ԭ´´ Joule i centrala affärsprocesser, bland annat för analys av masterdata. Där kan vi nu analysera miljontals poster pÃ¥ bara nÃ¥gra sekunder, samtidigt som vi ger vÃ¥ra team möjlighet att utveckla nya lösningar genom Joule Studio, säger Michalene Schechter, Global Finance and Procurement Lead & Â鶹ԭ´´ Platform Architect, Global IT, Accenture.

– Vi förbereder också införandet av vår första Joule Studio-agent för analys av bankavgifter inom Treasury. Det vi hittills sett i Early Adopter Care-programmet är mycket positivt och kommer att hjälpa oss att skala funktionerna i hela verksamheten. Samtidigt bygger vi en gemensam grund för intelligens som ger både medarbetare och agenter tillgång till samma tillförlitliga data, kontext och kunskap. Det hjälper agenterna att utföra fler verksamhetsspecifika uppgifter, samtidigt som människan sitter kvar i förarsätet, fortsätter Michalene Schechter.

Â鶹ԭ´´:s styrningsmodell hjälper organisationer att skala AI med transparens, ansvar och kontroll. AI Agent Hub i Â鶹ԭ´´ LeanIX-lösningarna ger en central överblick över företagets agenter, medan Â鶹ԭ´´:s styrningsarkitektur, som är oberoende certifierad enligt ISO/IEC 42001, stödjer regulatoriska krav, etablerade behörigheter och granskningsbara AI-processer.

För att hjälpa organisationer att införa AI i stor skala erbjuder Â鶹ԭ´´:s portfölj för Business Transformation Management, däribland Â鶹ԭ´´ Signavio, Â鶹ԭ´´ LeanIX och Â鶹ԭ´´ WalkMe, verktyg för att analysera processer, styra applikationer och agenter samt driva användningen i hela organisationen.

Â鶹ԭ´´ Pay integrerar betalningar i Cloud ERP

Â鶹ԭ´´ meddelade ocksÃ¥ att företaget gÃ¥r in pÃ¥ betalningsmarknaden med Â鶹ԭ´´ Pay som drivs av Â鶹ԭ´´-bolaget Tereina. Â鶹ԭ´´ Pay är direkt integrerat i Â鶹ԭ´´ Cloud ERP och gör det möjligt att genomföra och stämma av betalningar i samma arbetsflöde när en faktura förfaller. Det minskar behovet av manuell filhantering och extern betalningshantering, samtidigt som kunderna fÃ¥r större kontroll.

Nytt partnerskap mellan Â鶹ԭ´´ och Moody’s Corporation breddar räckvidden

Â鶹ԭ´´ utvidgar det självstyrande företaget bortom den egna applikationsportföljen genom nya partnerskap som för in specialiserad intelligens direkt i Â鶹ԭ´´:s arbetsflöden.

Ett nytt partnerskap mellan Â鶹ԭ´´ och Moody’s Corporation ska integrera Moodys data för övervakning av leverantörsrisker i Â鶹ԭ´´ Ariba Supplier Lifecycle and Performance. Inköpsteam fÃ¥r därmed kontinuerligt uppdaterad information om leverantörernas finansiella ställning, operativa risker och regulatoriska status direkt när beslut ska fattas. Organisationer kan dÃ¥ gÃ¥ frÃ¥n periodiska riskgranskningar till kontinuerlig övervakning. Det gör det möjligt för Joule Agents att uppmärksamma signaler om leverantörsrisker och presentera alternativ innan en störning pÃ¥verkar verksamheten.

Besök Â鶹ԭ´´ News Center. Ta del av nyheter frÃ¥n Â鶹ԭ´´ via och .

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI, är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 Ã¥r har organisationer förlitat sig pÃ¥ Â鶹ԭ´´ för att bli framgÃ¥ngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser.
Mer information finns på och news.sap.com/sweden.

Läs mer i .

Â鶹ԭ´´kontakt
Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73 827 10 74
ulrika.wass@sap.com

The post Â鶹ԭ´´ visar hur AI skapar värde i hela verksamheten – det självstyrande företaget gÃ¥r frÃ¥n vision till verklighet appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.