PacsOn består i dag av väletablerade företag på 15 orter från Malmö till Skellefteå. Koncernen har cirka 200 anställda och en omsättning på 1,6 miljarder kronor. Kunderna finns inom allt från tillverkningsindustri och e-handel till hotell, restauranger och offentlig sektor.

Från många system till en gemensam grund
När PacsOn växte blev det tydligt att olika affärssystem och processer bromsade utvecklingen. För att lyckas behövde man en gemensam plattform och enhetliga masterdata.

– Vi hade minst tvÃ¥ system inom varje omrÃ¥de, vilket skapade onödig komplexitet. Med Â鶹ԭ´´:s affärssystem i molnet fÃ¥r vi en standardiserad lösning som utvecklas löpande och hjälper oss att hÃ¥lla ihop verksamheten, säger Björn Logius, IT-chef pÃ¥ PacsOn.

Förutom Â鶹ԭ´´ S/4HANA implementeras även andra lösningar som Â鶹ԭ´´ Commerce Cloud, Sales and Service Cloud, Â鶹ԭ´´ Integration Suite och Central Invoice Management. Tillsammans bildar de en helhetslösning där Â鶹ԭ´´ Business AI kan användas för att förbättra kundservice och öka graden av självbetjäning.

Snabb utrullning i hela landet
Implementeringen sker i högt tempo. De första enheterna tas i drift under mars 2026, och till sommaren samma år ska hela utrullningen vara klar. Projektet genomförs tillsammans med IT-partnern Pearl.

– Vi är en snabbfotad organisation med stark lokal förankring. VÃ¥r strategi är att kombinera det med gemensamma system och processer. Med Â鶹ԭ´´ fÃ¥r vi verktyg som stödjer bÃ¥de vÃ¥r decentraliserade modell och vÃ¥r ambition att ligga i framkant inom hÃ¥llbarhet, säger Anders Dahl, vd för PacsOn.

Förändringsvilja och framtidstro
Det breda engagemanget bland medarbetarna har varit avgörande. Ett tiotal ledare inom koncernen är delaktiga i processen och stödet för förändringen är starkt.

För PacsOn innebär satsningen att alla enheter får tillgång till samma kundregister och artikeldata. Det ger helt nya möjligheter att mäta, följa upp och utveckla både verksamheten och hållbarhetsmålen.

Med Â鶹ԭ´´ som partner ser PacsOn fram emot att skapa en stabil digital grund – en plattform som inte bara stärker den egna organisationen, utan ocksÃ¥ bidrar till att kunderna kan bli mer effektiva, lönsamma och hÃ¥llbara.

The post SÃ¥ ska PacsOn växa hÃ¥llbart med ny affärsplattform i molnet appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Köket i Källby växer och vi verkar i dag pÃ¥ en global matmarknad. Jag är glad över att mina företrädare valde Â鶹ԭ´´:s affärssystem – det gör att vi kan växa ännu mer utan att behöva fundera över ett potentiellt byte, säger Fredrik DafgÃ¥rd, CDO pÃ¥ ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ.

Det som började redan 1937 hemma hos Gunnar Dafgård är i dag ett modernt storföretag med kunder över hela världen och ett gediget matkunnande, allt samlat i Källby.

lÃ¥g tidigt i framkant inom djupfrysning, distributionskedjor, mikrovÃ¥gsmat och löpande band – och nu har man ocksÃ¥ tagit ett stort tekniskt steg med affärssystemet Â鶹ԭ´´ S/4HANA, en ny logistikplattform och nya lösningar för e-handel och kundkontakter.

Resan tillsammans med Â鶹ԭ´´ började runt millennieskiftet och för nÃ¥gra Ã¥r sedan beslutade sig ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ för att gÃ¥ över till Â鶹ԭ´´ S/4HANA. ÖvergÃ¥ngen till den nya tekniska plattformen gick bra och nu flyttas allt fler användare över till Fiori, Â鶹ԭ´´:s nya gränssnitt.

Nästa stora steg är att gÃ¥ över till logistikplattformen . Det kommer att ge ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ en bättre plattform för högre kvalitet och tillväxt. Just nu pÃ¥gÃ¥r förberedelserna och mÃ¥let är att EWM ska vara infört innan 2025.

Med Â鶹ԭ´´ S/4HANA pÃ¥ plats blev det ocksÃ¥ läge att ta klivet upp till Â鶹ԭ´´:s lösningar för e-handel och analys, Â鶹ԭ´´ Commerce Cloud och Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud.

– Att ligga i teknisk framkant har hjälpt oss i över 80 år att laga god mat och planen är att fortsätta minst lika länge till, avslutar Fredrik.

The post ¶Ù²¹´Ú²µÃ¥°ù»å²õ fortsätter leda livsmedelsindustrin tillsammans med Â鶹ԭ´´ appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Fiwe har lÃ¥ng erfarenhet av att leverera lösningar för e-handel och marknadsföring, främst inom B2B, och de ser en ökande efterfrÃ¥gan pÃ¥ Â鶹ԭ´´:s lösningar och att företag fortsatt stÃ¥r fast vid sina planerade investeringar just inom omrÃ¥det kundupplevelser.

– Vi ser att behovet av lösningar för att förbättra e-handel och marknadsföring pÃ¥ ett smart och integrerat sätt växer hos alla sorters företag. Även nu under den rÃ¥dande krissituationen pÃ¥ marknaden är lösningar för kundupplevelse högt uppe pÃ¥ agendan, säger Björn Valinder, Försäljningsdirektör pÃ¥ Fiwe. Att vi nu tar in Â鶹ԭ´´ som partner gör att vi breddar vÃ¥rt utbud och kan möta efterfrÃ¥gan efter kompletta lösningspaket, som enkelt kan integreras med andra affärskritiska system, som till exempel ERP. Framförallt vill vi fokusera pÃ¥ Â鶹ԭ´´ Commerce Cloud och Â鶹ԭ´´ Marketing Cloud. BÃ¥da dessa lösningar ligger i framkant och gör att vi kan hjälpa företagen att leverera goda kundupplevelser till sÃ¥väl befintliga kunder som till nya kunder.

– Vi välkomnar Fiwe till Â鶹ԭ´´:s partnerfamilj och ser att Fiwe med sin omfattande marknadskunskap och beprövade skicklighet att snabbt skapa värde för sina kundföretag kommer hjälpa oss expandera med vÃ¥ra lösningar för kundupplevelser i Sverige, säger Mats Holmberg, partneransvarig pÃ¥ Â鶹ԭ´´ Svenska AB.

The post Fiwe Systems & Consulting ny Ã¥terförsäljare för Â鶹ԭ´´ Customer Experience appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.