Det genomsnittliga företaget i undersökningen förväntar sig i år en avkastning på 21 procent på sina AI-investeringar, motsvarande 6,3 miljoner dollar (cirka 60 miljoner kronor). Det är en ökning från 16 procent förra året.

Förväntningarna pĂĄ agentbaserad AI – där AI-system själva planerar och utför uppgifter inom givna ramar – har ökat markant. Företagen investerar i genomsnitt 265 miljoner kronor i tekniken, men bara 3 procent anser att de är helt förberedda pĂĄ tekniken.

Styrning och kontroll släpar efter

Rapporten visar också att många organisationer saknar grundläggande mekanismer för styrning och kontroll av AI.

– Oxford Economics konstaterar att det bara är 12 procent av företagen som har full kontroll över sin AI. Färre än hälften har ett register över de AI-agenter som används i organisationen. Föreställ dig att detsamma skulle gälla anställda eller externa konsulter, dĂĄ skulle du inte sova särskilt gott om nätterna, säger David Pontoppidan, Head of Business AI Nordic & Baltic pĂĄ Â鶹ԭ´´.

– Dessutom saknar hälften loggar över agenternas beslut, och över 40 procent har ingen åtkomst- eller behörighetsstyrning för sina agenter. Kanske är det därför som nästan hälften redan har upplevt dataläckor till följd av obehörig användning av AI. Det är mycket allvarliga siffror, fortsätter han.

Få företag är redo för AI-agenter

David ser ingen tydlig skillnad mellan Norden, som ofta lyfts fram som en digital föregångsregion, och övriga Europa när det gäller förmågan att integrera AI i verksamhetsprocesser.

Enligt honom beror de växande förväntningarna bland annat på att AI-debatten i alltför hög grad fokuserar på modeller snarare än på det fundament som krävs för att skapa verkligt värde.

– Fascinationen för AI-modeller har blivit ohälsosam och det är allvarligt. Den offentliga diskussionen kretsar kring benchmarktester och lanseringar av de senaste modellerna som Claude Fable 5 och GPT-5.6 Sol, samtidigt som 73 procent av företagen uppger att datakvalitet är den viktigaste anledningen till att de får ut mindre värde av AI än de borde. Dessutom säger 79 procent att de regelbundet får AI-genererat innehåll av låg kvalitet som skapar merarbete, säger David Pontoppidan.

I sitt arbete som AI-ansvarig för Â鶹ԭ´´ i Norden och Baltikum arbetar han dagligen med nĂĄgra av de största och mest komplexa organisationerna för att öka värdet av deras investeringar i företagsdriven AI. Han ser ett stort avstĂĄnd mellan demonstrationer i kontrollerade miljöer och hur företagen faktiskt är bereda pĂĄ att driva AI pĂĄ ett industriellt sätt.

– Två företag kan använda agentbaserade arbetsflöden som bygger på samma AI-modell och ändå få helt olika resultat. Det har väldigt lite att göra med hur skickliga utvecklarna är och betydligt mer med hur företagen tar sig an uppgiften. Enligt min mening är det en strategisk diskussion som måste börja i ledningsgruppen. Var ska affärsvärdet skapas, hur ska det mätas och vilka beslut ska vi aldrig överlåta åt en agent? Valet av AI-modell kommer långt senare, menar han.

Expertens råd – modeller kan hyras, men grunden måste ägas

För att företag ska kunna få ut ett tydligt värde av sina AI-agenter krävs enligt David Pontoppidan att tekniken kopplas till de processer, data och styrmekanismer som redan driver verksamheten.

– Mitt bästa råd är att låta agenterna flytta in där verksamheten redan arbetar, i systemen som känner till företagets data, processer, roller och kontroller. På så sätt lär sig agenterna grunden från dag ett och resurserna kan läggas på det som bara människor kan göra – att utforma var omdömet ska ligga i processerna, säger han.

Om ambitionen snarare är att undvika att halka efter är rådet enkelt. Bygg inte ett parallellt AI-landskap vid sidan av verksamheten, utan integrera intelligensen i de plattformar som redan driver kärnprocesserna. Då följer register, behörigheter och revisionsspår med automatiskt.

Hos de flesta företag är grunden redan på plats, men man har ännu inte kopplat på intelligensen. Det är egentligen rapportens slutsats i korthet – modeller kan hyras men grunden måste ägas.

Läs hela rapporten här:

Deltagande länder: Australien, Brasilien, Kanada, Frankrike, Indien, Italien, Japan, Kina, Singapore, Storbritannien, Thailand, Tyskland och USA.

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 ĂĄr har organisationer förlitat sig pĂĄ Â鶹ԭ´´ för att bli framgĂĄngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser.
Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Ă–±ą±đ°ů˛őľ±°ěłŮ:

Â鶹ԭ´´kontakt
Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73Ěý827 1074
·ˇâ€‘p´Ç˛őłŮ: ulrika.wass@sap.com

The post Hälften av företagen saknar kontroll över sina AI-agenter appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

PacsOn består i dag av väletablerade företag på 15 orter från Malmö till Skellefteå. Koncernen har cirka 200 anställda och en omsättning på 1,6 miljarder kronor. Kunderna finns inom allt från tillverkningsindustri och e-handel till hotell, restauranger och offentlig sektor.

FrĂĄn mĂĄnga system till en gemensam grund
När PacsOn växte blev det tydligt att olika affärssystem och processer bromsade utvecklingen. För att lyckas behövde man en gemensam plattform och enhetliga masterdata.

– Vi hade minst tvĂĄ system inom varje omrĂĄde, vilket skapade onödig komplexitet. Med Â鶹ԭ´´:s affärssystem i molnet fĂĄr vi en standardiserad lösning som utvecklas löpande och hjälper oss att hĂĄlla ihop verksamheten, säger Björn Logius, IT-chef pĂĄ PacsOn.

Förutom Â鶹ԭ´´ S/4HANA implementeras även andra lösningar som Â鶹ԭ´´ Commerce Cloud, Sales and Service Cloud, Â鶹ԭ´´ Integration Suite och Central Invoice Management. Tillsammans bildar de en helhetslösning där Â鶹ԭ´´ Business AI kan användas för att förbättra kundservice och öka graden av självbetjäning.

Snabb utrullning i hela landet
Implementeringen sker i högt tempo. De första enheterna tas i drift under mars 2026, och till sommaren samma år ska hela utrullningen vara klar. Projektet genomförs tillsammans med IT-partnern Pearl.

– Vi är en snabbfotad organisation med stark lokal förankring. VĂĄr strategi är att kombinera det med gemensamma system och processer. Med Â鶹ԭ´´ fĂĄr vi verktyg som stödjer bĂĄde vĂĄr decentraliserade modell och vĂĄr ambition att ligga i framkant inom hĂĄllbarhet, säger Anders Dahl, vd för PacsOn.

Förändringsvilja och framtidstro
Det breda engagemanget bland medarbetarna har varit avgörande. Ett tiotal ledare inom koncernen är delaktiga i processen och stödet för förändringen är starkt.

För PacsOn innebär satsningen att alla enheter får tillgång till samma kundregister och artikeldata. Det ger helt nya möjligheter att mäta, följa upp och utveckla både verksamheten och hållbarhetsmålen.

Med Â鶹ԭ´´ som partner ser PacsOn fram emot att skapa en stabil digital grund – en plattform som inte bara stärker den egna organisationen, utan ocksĂĄ bidrar till att kunderna kan bli mer effektiva, lönsamma och hĂĄllbara.

The post SĂĄ ska PacsOn växa hĂĄllbart med ny affärsplattform i molnet appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Â鶹ԭ´´ kombinerar världens mest kraftfulla samling affärsapplikationer med innehĂĄllsrika data och de senaste AI-innovationerna för att skapa värde för kunderna. Vi förverkligar Business AI genom vidareutveckling av Joule, partnerskap med ledande AI-pionjärer och en rad nyheter inom Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud. Det hjälper kunderna att lyckas i en alltmer oförutsägbar värld, säger Â鶹ԭ´´:s CEO Christian Klein.

AI som ökar produktiviteten

Â鶹ԭ´´:s generativa AI-assistent Joule är tillgänglig överallt där du arbetar och ger dig personliga svar pĂĄ allt som behövs för att bli mer produktiv.

Joule kan följa affärsanvändare under hela dagen – bĂĄde inom och utanför Â鶹ԭ´´:s applikationer – för att hitta data, leverera insikter i realtid och förbättra arbetsprocesser. Den har ett interaktivt ĂĄtgärdsfält som drivs av WalkMe och som studerar användarnas beteende i olika applikationer. Assistenten blir pĂĄ sĂĄ sätt en alltid tillgänglig, proaktiv AI som kan förutse behov innan de uppstĂĄr – och som alltid följerĚý.

Samarbete med Perplexity

Ett samarbete med Perplexity, som arbetar med AI-drivna svarsmotorer, förbättrar Joules förmĂĄga att använda strukturerade och ostrukturerade data för att lösa komplexa affärsproblem. Med hjälp av Perplexity och Â鶹ԭ´´ Knowledge Graph kan Joule nu ge omedelbara och visuellt strukturerade svar – som diagram och grafer baserade pĂĄ affärsdata i realtid inom Â鶹ԭ´´:s arbetsflöden. En användare kan till exempel frĂĄga verktyget hur de senaste externa händelserna kan pĂĄverka deras verksamhet och fĂĄ en prognos grundad pĂĄ bĂĄde aktuella händelser och företagets egna affärsdata.

Â鶹ԭ´´ presenterade ocksĂĄ ett utökat bibliotek med Joule-agenter som förändrar affärsprocesser och arbetsflöden frĂĄn grunden. Drivna av realtidsdata och hanterade av Joule, arbetar dessa agenter mellan system och verksamhetsomrĂĄden för att förutse händelser, anpassa sig och agera helt pĂĄ egen hand.

– Med dessa AI-agenter kan företag och organisationer fortsätta att anpassa sig i en snabbt föränderlig värld. Tillsammans med vĂĄra partner erbjuder vi ett ekosystem av samarbetande agenter som hanterar kritiska affärsprocesser i hela organisationen – frĂĄn kundupplevelser och leveranskedjor till utgiftshantering, ekonomi och HR, säger Antti Soini, vd Â鶹ԭ´´ Sverige.

AI Foundation och utvecklarstöd

Â鶹ԭ´´ lanserade samtidigt ett nytt operativsystem för AI-utveckling som förändrar hur företag skapar, implementerar och bygger ut AI-lösningar. AI Foundation ger utvecklare en kontaktyta för att bygga, utöka och köra skräddarsydda AI-lösningar – och blir därmed det första operativsystemet som fungerar för Business AI i praktiken.

En ny prompt-optimerare som tagits fram i samarbete med det framstående AI-laboratoriet Not Diamond hjälper också utvecklare att snabbt skapa effektivare AI-kommandon (prompter) – och förkortar tiden för komplexa uppgifter från dagar till minuter.

Data som leder till smartare beslut

Â鶹ԭ´´ introducerade ocksĂĄ nya intelligenta applikationer för Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud, Ěýsärskilt anpassade för utvalda verksamhetsomrĂĄden. Dessa applikationer kan kontinuerligt lära sig, simulera scenarier och ge förslag pĂĄ ĂĄtgärder utifrĂĄn affärskritiska data. Det gör det möjligt att upptäcka förändringar, optimera processer, förutse behov och samarbeta med bĂĄde människor och AI-assistenter för att uppnĂĄ konkreta och värdeskapande resultat.

Appen People Intelligence optimerar till exempel teamets prestanda genom att omvandla data om medarbetare och kompetens till insikter om arbetsstyrka och AI-drivna rekommendationer.

Â鶹ԭ´´ samarbetar dessutom med Palantir för att underlätta gemensamma kunders migration till molnet och deras moderniseringsprogram. Sömlös anslutning mellan Palantir och Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud gör det möjligt att skapa en gemensam och heltäckande datagrund. Tillsammans kommer företagen att pĂĄ ett ansvarsfullt sätt leverera resultat och stödja kunder att snabbt anpassa sig till förändringar och störningar.

Applikationer för att snabbare gå över till molnet

Â鶹ԭ´´ presenterade ocksĂĄ nya Â鶹ԭ´´ Business Suite-paket som gör det enklare för kunder att införa Â鶹ԭ´´-molnlösningar för att hantera sina affärsutmaningar. I paketen ingĂĄr Â鶹ԭ´´ Build, vilket gör det möjligt för organisationer att skräddarsy applikationer efter sina unika behov.

Slutligen presenterade Â鶹ԭ´´ en ny lösning som hjälper kunder att snabbare gĂĄ över till molnet. Med Joule som utgĂĄngspunkt och data frĂĄn Â鶹ԭ´´-lösningar som Â鶹ԭ´´ Signavio och Â鶹ԭ´´ LeanIX, ger lösningen personlig vägledning och praktiska rekommendationer – skräddarsydda efter organisationens egna transformationsmĂĄl. Det kan bidra till att ge upp till 35 procent snabbare avkastning.

.

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI, är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 ĂĄr har organisationer förlitat sig pĂĄ Â鶹ԭ´´ för att bli framgĂĄngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser.
Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakt
Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73Ěý827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post Â鶹ԭ´´ förändrar företagens AI-användning i grunden appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– Â鶹ԭ´´ är världens mest betrodda innovationspartner. Vi hjälper vĂĄra företagskunder att ĂĄstadkomma verkliga affärsresultat och utnyttja kraften i AI, data och nya lösningar för att kunna fortsätta växa. De AI-innovationer som vi presenterar pĂĄ TechEd bygger pĂĄ vĂĄrt affärs- och teknikkunnande och skapar ett nytt partnerskap mellan människa och AI som kan förändra det moderna affärslandskapet, säger Muhammad Alam, medlem av Â鶹ԭ´´ SE:s styrelse, Â鶹ԭ´´ Product Engineering.Ěý

En ännu mer kraftfull Joule

Lagom till sin ettĂĄrsdag markerar Joule en vändpunkt för hur en verksamhet kan bedrivas. Â鶹ԭ´´ förser assistenten med AI-agenter för samarbete som nu stödjer 80 procent av Â鶹ԭ´´:s mest använda affärsfunktioner och integrerar Joule ännu djupare i Â鶹ԭ´´:s produktportfölj.

Specialiserade AI-agenter kan nu lösa specifika uppgifter, samarbeta i komplicerade affärsflöden och anpassa sina strategier för att uppnå gemensamma mål.

Joule får flera samverkande AI-agenter som kombinerar sin unika expertis över olika affärsfunktioner för att gemensamt slutföra komplexa arbetsflöden. Dessa AI-agenter hjälper kunderna att bli mer produktiva genom att bryta ner silon och frigöra medarbetarnas tid så att de kan koncentrera sig på arbetsuppgifter som kräver mänsklig kreativitet.

På TechEd presenteras två exempel på vad AI-agenterna kan göra:

• Ett system för hantering av tvister som använder autonoma AI-agenter för att analysera och lösa aktuella scenarier, inklusive felaktiga och saknade fakturor, outnyttjade krediter och avvisade eller dubbla betalningar.
• Ett ekonomisystem som använder autonoma AI-agenter för att effektivisera viktiga finansiella processer genom att automatisera fakturabetalningar, fakturahantering och uppdateringar av huvudboken, samtidigt som inkonsekvenser eller fel snabbt ĂĄtgärdas.Ěý

Använd kraften i data

Â鶹ԭ´´:s AI-innovationer bygger pĂĄ företagets stora kunnande inom affärsdata. Den nya lösningen Â鶹ԭ´´ Knowledge Graph är tillgänglig via Â鶹ԭ´´ Datasphere och Joule under första kvartalet 2025. Användarna kan dĂĄ fĂĄ en djupare affärsförstĂĄelse när den sömlöst kartlägger relationer och sammanhang i Â鶹ԭ´´:s enorma datalandskap. Det ger organisationer möjlighet att fatta bättre beslut med sina data som grund.

Genom de färdiga relationerna mellan affärsenheter som inköpsorder, fakturor och kunder, minskar komplexiteten i manuell datamodellering avsevärt. Â鶹ԭ´´ Knowledge Graph förankrar AI i Â鶹ԭ´´-specifik affärssemantik, vilket minskar risken för felaktiga eller irrelevanta resultat och gör det enklare för organisationer att bygga intelligenta applikationer och utnyttja generativ AI mer effektivt.

Nya verktyg för utvecklarna

Samtidigt lanserade Â鶹ԭ´´ ocksĂĄ en rad innovationer som ger utvecklare möjlighet att fortsätta innovera inom Business AI. Nya generativa AI-utvecklingsfunktioner som kodförklaring och dokumentationssökning i Â鶹ԭ´´ Build, en företagsplattform för att bygga ut lösningar, kommer att minska utvecklingstiden för Java- och JavaScript-utvecklare. Â鶹ԭ´´ Build lägger ocksĂĄ till en Extensibility Wizard-funktion som gör att utvecklare kommer ĂĄt Â鶹ԭ´´ Build direkt frĂĄn Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud Public Edition, vilket gör processen enklare. Samtidigt kommer ABAP-utvecklare och fusionsteam att fĂĄ sömlös tillgĂĄng till ABAP Cloud-utvecklingsverktyg frĂĄn Â鶹ԭ´´ Build.

PĂĄ TechEd 2024 berättade Â鶹ԭ´´ ocksĂĄ att man är pĂĄ god väg att uppfylla löftet om att höja kompetensen hos tvĂĄ miljoner människor över hela världen fram till 2025. Genom guidad premiuminlärning med Â鶹ԭ´´ Learning Hub och kostnadsfria egenstudier som finns tillgängliga pĂĄ har företaget minskat det digitala kompetensgapet i världen genom rollbaserade certifieringar, gratis utbildningsmaterial, praktiska möjligheter för utvecklare och mycket mer.

Â鶹ԭ´´ fortsätter ocksĂĄ att utöka sin växande portfölj av AI-relaterade utbildningsmöjligheter, inklusive kurser om generativ AI, AI-etik och Â鶹ԭ´´:s avancerade AI-verktyg och plattformar.

—

Läs nyhetsguiden

—Ěý

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI, är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 ĂĄr har organisationer förlitat sig pĂĄ Â鶹ԭ´´ för att bli framgĂĄngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser.
Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakt

Ulrika Wass
Head of Communications at Â鶹ԭ´´, Nordic & Baltic
+46 73 827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post Â鶹ԭ´´ utökar sin generativa AI-assistent Joule med nya samarbetsfunktioner appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– De AI-innovationer som vi presenterar pĂĄ Sapphire 2024 kommer att förändra hur företag bedriver sina verksamheter. Dagens AI-nyheter och partnerskap bygger pĂĄ att vi vill leverera revolutionerande teknik som leder till verkliga resultat. Det hjälper kunderna att bli flexibla och innovativa för att lyckas i en tid när allt förändras väldigt snabbt, säger Â鶹ԭ´´:s CEO Christian Klein.

AI som ger affärer

Att Â鶹ԭ´´ bygger in Business AI i sina företagslösningar ger användarna tillgĂĄng till omfattande insikter och hjälper dem med kreativt tänkande och problemlösning – det som människor är bäst pĂĄ. Ett exempel är AI-genererade rapporter i Â鶹ԭ´´ SuccessFactors som hjälper personalchefer genom att ge rekommendationer om kompensation. De kan ocksĂĄ använda prognosfunktioner i Â鶹ԭ´´ Sales Cloud för att förutse vilka kombinationer av säljare och produkter som med högst sannolikhet kommer att öka försäljningen.

Samtidigt läggs stora sprĂĄkmodeller frĂĄn Amazon Web Services, Meta och Mistral AI till den generativa AI-hubben i Â鶹ԭ´´ Business Technology Platform. De nya möjligheterna i Â鶹ԭ´´:s grundläggande AI-infrastruktur gör det enklare att bygga generativa AI-tillämpningar för Â鶹ԭ´´-applikationer.

Â鶹ԭ´´:s generativa AI-assistent Joule kan snabbt sortera och kontextualisera data frĂĄn flera system för att underlätta automatisering och förbättra beslutsfattandet. Nu blir Joule en del av hela Â鶹ԭ´´:s lösningsportfölj. Assistenten lanserades i Â鶹ԭ´´ SuccessFactors hösten 2023 och är i dag en del av Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud och andra lösningar, inklusive Â鶹ԭ´´ Build och Â鶹ԭ´´ Integration Suite. Vid ĂĄrets slut kommer Joule att ingĂĄ även i Â鶹ԭ´´ Ariba och Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud.

PĂĄ Sapphire presenterade Â鶹ԭ´´ ocksĂĄ planen att ytterligare bredda användningen av Joule genom att integrera den med Copilot för Microsoft 365. Integrationen är djup och dubbelriktad och gör att användarna fĂĄr enhetlig upplevelse som är inbyggd direkt i arbetsflödet – och att de enkelt kan komma ĂĄt information frĂĄn interaktioner med affärsapplikationer i Â鶹ԭ´´ och Microsoft 365.

Medvetenheten om Business AI:s betydelse för företag ökar kraftigt. Det gör att Â鶹ԭ´´ intensifierar sitt engagemang för de principer om relevant, tillförlitlig och ansvarsfull AI som företaget var pionjär inom. PĂĄ Sapphire antar Â鶹ԭ´´ de 10 vägledande principerna i UNESCO:s rekommendation om etik för artificiell intelligens. De har tagits fram för att AI-tekniken ska utvecklas och användas pĂĄ ett sätt som respekterar mänskliga rättigheter, främjar rättvisa och bidrar till hĂĄllbar utveckling.

Partnerskap som skalar innovation

Â鶹ԭ´´ samarbetar med ledande teknikbolag för att flytta fram gränserna för vad generativ AI kan göra pĂĄ företagsnivĂĄ. Förutom utökade samarbeten med AWS och Microsoft gör partnerskapen med Google Cloud, Meta, Mistral AI och NVIDIA att Â鶹ԭ´´ kan utnyttja kraften i AI-klar teknik för att snabbare lansera nya innovationer och leverera bättre och mer användbara resultat.

Google Cloud

Â鶹ԭ´´ och Google Cloud utökar sitt samarbete och använder Business AI för att hjälpa företag att bättre förutse och minska riskerna i sina leveranskedjor sĂĄ att de kan minimera störningar och upprätthĂĄlla optimala lagernivĂĄer. Företagen kommer att integrera Joule och Â鶹ԭ´´ Integrated Business Planning for Supply Chain-lösningarna med Google Clouds AI-assistent Gemini och Google Cloud Cortex Frameworks datafundament.

Meta

Â鶹ԭ´´ kommer att använda Meta Llama 3 för att skapa skript som gör mycket anpassade analytiska applikationer i Â鶹ԭ´´ Analytics Cloud. Metas nästa generations AI-modell utmärker sig för sprĂĄkliga nyanser och kontextuell förstĂĄelse, vilket gör att den är perfekt för att översätta företagens affärsmĂĄl till konkreta resultat.

Mistral AI

Â鶹ԭ´´ kommer ocksĂĄ att lägga till nya stora sprĂĄkmodeller frĂĄn Mistral AI, ett globalt företag med huvudkontor i Paris som specialiserar sig pĂĄ generativ AI. SprĂĄkmodellerna blir ett tillskott till den generativa AI-hubben i Â鶹ԭ´´ AI Core.

NVIDIA

Â鶹ԭ´´ och NVIDIA Corporation inleder ett för att integrera banbrytande teknik i företagsanpassade affärsapplikationer:

• När Â鶹ԭ´´ utbildar Joule för att fungera som en AI-assistent för RISE with Â鶹ԭ´´-implementeringar, gĂĄr NVIDIAs avancerade AI-modeller igenom Â鶹ԭ´´:s konsultresurser för att ge relevanta och exakta svar pĂĄ implementeringsrelaterade frĂĄgor.
• När Â鶹ԭ´´ bygger in Joule i ABAP Cloud för att generera ABAP-kod för Â鶹ԭ´´-utvecklare kommer NVIDIAs accelererade infrastruktur att köra, skala och hantera Â鶹ԭ´´:s generativa AI-modell för generering av ABAP-kod.
• När Â鶹ԭ´´ införlivar generativ AI i Â鶹ԭ´´ Intelligent Product Recommendation gör NVIDIA Omniverse Cloud API:er det möjligt att simulera komplexa tillverkningsprodukter och konfigurationer som industriella digitala tvillingar.

Molnlösningar ger flexibilitet och hållbarhet

Att lyckas med sin verksamhet i AI-eran innebär att vara i molnet. Â鶹ԭ´´ gör flytten enklare än nĂĄgonsin med nya initiativ som ger snabbare avkastning pĂĄ investeringarna för kunder som gĂĄr över till RISE with Â鶹ԭ´´. Kunderna fĂĄr ocksĂĄ hjälp med att hitta partner med den expertis som behövs för komplexa Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud-transformationer.

Bland nyheterna på Sapphire fanns också funktioner som hjälper företag över hela världen att mäta, hantera och genomföra sina hållbarhetsstrategier. Sustainability Control Tower och Sustainability Footprint Management spårar nu koldioxidavtryck i stor skala och hjälper företag att uppfylla regler och lagkrav.

Om Â鶹ԭ´´
Som en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI, är Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) en länk mellan affärsverksamhet och teknik. I över 50 ĂĄr har organisationer förlitat sig pĂĄ Â鶹ԭ´´ för att bli framgĂĄngsrika genom att förena affärskritiska verksamheter som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelser.
Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakt

Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73Ěý827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post Â鶹ԭ´´ tar in Business AI i hela molnportföljen och samarbetar med ledande AI-bolag appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

I mitten av juni kommer jag att åka till vårt årliga event Sapphire i Barcelona, Spanien. Där står generativ artificiell intelligens och hur man ska ta sig an allt nytt högt upp på agendan. Men företag behöver inte komplicera det hela, rusta med en armé av AI-experter och utveckla egna modeller och metoder. Viktigare är att kartlägga sitt eget kompetensgap för att kunna förutse, reagera på och dra nytta av den nya tekniken. Att hjälpas åt för att anpassa sig till en miljö som hela tiden förändras.

Det kräver medarbetare som är skickliga på att interagera med andra människor. Kritiskt tänkande, nyfikenhet, anpassningsförmåga och flexibilitet kommer att vara viktiga egenskaper. Liksom självklart också kreativitet och samarbetsförmåga. Med AI blir det mer relevant än någonsin att interagera med andra och bygga relationer.

I slutändan handlar det om hur artificiell intelligens påverkar affärsprocesserna. ChatGPT gör det tydligt för de flesta att marknadsföring och kundinriktad kommunikation kommer att påverkas. Men hur blir det med alla andra områden som HR, ekonomistyrning, logistik och distribution?

LĂĄt AI genomsyra allt och bygg partnerskap

Fortfarande kan de stora språkmodellerna vara opålitliga. De hallucinerar, de svamlar och svaren varierar beroende på hur frågorna formuleras. Men affärsverkligheten kräver noggrannhet och korrekthet. Vi kan inte förlita oss på blixtsnabb respons som riskerar att vara felaktig. Därför är det viktigt att generativ AI tränas specifikt på våra egna affärsdata – och de i sin tur måste vara förankrade i en strukturerad datagrund.

PĂĄ Â鶹ԭ´´ använder vi strategin att bygga in AI i alla delar av vĂĄra lösningar. Vi ser oss själva i lĂĄngsiktiga partnerskap med open source-världen, hyperscalers och till exempel Nvidia, som vi nyligen har utökat vĂĄrt partnerskap med. Själva kommer vi att vända pĂĄ varje sten för att hitta det rätta och mest produktiva sättet att använda AI för de affärsdata och processer som är vĂĄrt DNA och hemmaplan.

Lämna det tekniska grovjobbet till andra

I de finansiella systemens barndom pågick en strid mellan kundanpassning och standardsystem. Standardiseringen vann i längden, och i molnets tidevarv har standardiseringen fått ännu större betydelse och värde. Det som någon tidigare utvecklade själv är nu en digital tjänst.

Det ska vi nu dra lärdom av inom AI-området. Företag kan vara säkra på att leverantören av deras heltäckande HR-system för rekrytering, personlig utveckling och bibehållande av medarbetare, till exempel, just nu identifierar sätt att realisera värdet av AI i HR-processer. Låt leverantören göra det tekniska grovjobbet så kan du ägna dig åt att förbereda företagets kultur och tankesätt för en framtid med AI.

Fokusera på affärsprocesserna

Det är viktigare att kunna sin affär än att tränga djupt in i generisk AI-teknik. Därför kommer det att vara avgörande att sätta affärsprocesserna främst när vi tar AI i bruk. Personligen ser jag fram emot större processeffektivitet. Transparens och synlighet från början till slut i avgörande processer genom hela värdekedjan.

Först måste vi bara se till att snabbheten inte går ut över kvaliteten – så att vi kan lita på våra IT-system.

av Antti Soini, vd Â鶹ԭ´´ Svenska

The post Vägen till korrekta AI-svar gĂĄr via egna data appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Den nya enheten övervakar hela värdekedjan för Â鶹ԭ´´ Business AI, frĂĄn produktutveckling och forskning till kundimplementering. I den nya rollen rapporterar Herzig direkt till VD Christian Klein.

Philipp Herzigs team kommer att samarbeta med innovatörer inom Â鶹ԭ´´ för att införa artificiell intelligens i alla delar av företagets portfölj. Med den nya organisationen vill Â鶹ԭ´´ öka tempot för att företagskunder snabbare ska kunna dra nytta av banbrytande AI-lösningar och tjänster. Det nyinrättade omrĂĄdet understryker ocksĂĄ betydelsen av AI som en strategisk drivkraft för Â鶹ԭ´´:s fortsatta tillväxt.

Det nya AI-teamet bestĂĄr av erfarna ledare, inklusive Walter Sun som fortsätter att leda all produktutveckling inom AI för företag i rollen som global chef för AI. Walter Sun gick frĂĄn Microsoft till Â鶹ԭ´´ i september 2023.

– Â鶹ԭ´´:s ökade fokus pĂĄ affärsdriven AI markerar starten pĂĄ en helt ny generation av företagsinnovation, och jag är hedrad över att fĂĄ chansen att hjälpa kunderna att fĂĄ ut det mesta av denna enastĂĄende möjlighet. Jag ser fram emot att arbeta med vĂĄrt team och ekosystem av kunder och partner. Tillsammans kan vi driva utvecklingen och leveransen av relevant, pĂĄlitlig och ansvarsfull AI som i grunden förändrar hur företag arbetar, säger Philipp Herzig, CAIO pĂĄ Â鶹ԭ´´.

Mer information finns pĂĄĚýĚýochĚýnews.sap.com/sweden.

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´:s strategi är att hjälpa varje företag att fungera mer intelligent och hĂĄllbart. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjälper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: Â鶹ԭ´´:s kunder stĂĄr för 87 procent av världens globala handel. VĂĄr teknik för maskininlärning, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂĄra kunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ hjälper medarbetare och organisationer att fĂĄ djupa affärsinsikter och underlättar samarbete sĂĄ att de behĂĄller försprĂĄnget till konkurrenterna. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara som de själva vill – utan avbrott. VĂĄra heltäckande applikationer och tjänster för 26 olika branscher gör att företag och offentliga verksamheter över hela världen kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre.

Mer information finns pĂĄĚýĚýochĚýnews.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakter:

Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73Ěý827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post Â鶹ԭ´´ stärker satsning pĂĄ AI med eget tillväxtomrĂĄde appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

Nyligen hade jag nöjet att vara med på ett event med 300 kunder från hela EMEA-regionen. Olika branscher och företag av alla storlekar var representerade. Många intressanta diskussioner på både scen och i korridorer handlade om affärstransformation, standardisering av affärsprocesser, datahantering och hur vi ska klara av alla förändringar. Och inte helt förvånande – hur AI kan hjälpa företag att bli ännu mer effektiva och bättre på att fatta affärsbeslut.

Det är inte konstigt att AI diskuteras allt mer. Vi har bara sett början på utvecklingen av maskingenererad text, bild och media som efterliknar mänsklig kreativitet. Generativ artificiell intelligens (AI) har satt igång en våg av innovation som helt kommer att förändra hur företag fungerar.

PĂĄ Â鶹ԭ´´ har vi redan kommit en bra bit. I dag har mer än 24 000 kunder implementerat över 130 AI-projekt och det finns mer än 360 partnerappar med AI tillgängliga i Â鶹ԭ´´ Store. Det är tillgĂĄngen till affärsdata, förstĂĄelsen för komplexa affärsprocesser och vĂĄr djupa branschexpertis som gett oss ett försprĂĄng.

Data frĂĄn över 25Ěý000 kunder

Â鶹ԭ´´ Business AI är djupt inbäddad i applikationer och processflöden som bygger pĂĄ affärsdata som hämtats in under flera decennier. Vi har avtal med mer än 25 000 kunder om att använda deras data för att träna vĂĄra egna modeller. Med den informationen kan vi sätta in generativa AI-modeller i rätt sammanhang och leverera resultat som passar uppgiften.

Allmänna grundmodeller för AI kan på kort tid anpassas till många olika uppgifter. Användare kan enkelt interagera med modeller på sitt naturliga språk och behöver heller ingen teknisk kunskap för att använda AI. Dessutom har stora språkmodeller (LLM) blivit större och mer exakta – och det släpps hela tiden nya versioner.

Alla dessa förändringar har öppnat enorma möjligheter att bygga ännu bättre AI för företag, särskilt när vi anpassar sprĂĄkmodellerna till Â鶹ԭ´´:s affärslösningar och skapar vĂĄra egna modeller med hjälp av vĂĄr strukturella data och kunskap om affärsprocesser.

Nyligen lanserade vi vĂĄr nya generativa AI-assistent Joule. Den bäddar vi in i i hela vĂĄr molnföretagsportfölj som ett led i visionen att med Â鶹ԭ´´ Business AI leverera det första riktiga intelligenta systemet som frĂĄn grunden förändrar hur man arbetar pĂĄ företag.

Joule innebär att en kund helt enkelt kan ställa en frĂĄga i klartext och fĂĄ smarta svar frĂĄn en pool av data frĂĄn alla Â鶹ԭ´´-lösningar och andra tredjepartskällor. Assistenten kommer ocksĂĄ att fortsätta leverera nya insikter som blir ännu mer intelligenta med tiden.

Tänk dig till exempel att du ber Joule att prioritera leverantörer utifrån deras genomsnittliga marginaler och koldioxidavtryck. Joule kommer då att hantera vissa uppgifter helt på egen hand, som att skriva arbetsbeskrivningar som är opartiska och följer regelverken, ta fram relevanta intervjufrågor och mycket annat.

Ett annat exempel är beslutsfattare som behöver intelligenta rekommendationer som baseras på att man kopplat ihop, förstått och bearbetat relevant information. Den sortens information kan generativ AI producera på några sekunder när den tränats att förstå relevant data på samma sätt som en medarbetare.

Men potentialen för generativ AI sträcker sig långt bortom att skapa innehåll. Tänk på lager där följesedlar måste matchas med beställningar. Där kan generativ AI automatisera processen och ge detaljerad hjälp till lagerarbetarna.

AI-optimerade affärsprocesser kan också hjälpa företag att hela tiden optimera och förbättra effektiviteten. I stället för varje tidskrävande steg för att analysera, övervaka, modifiera och automatisera sina processer, kan man beskriva vilken typ av förbättringar man är ute efter med naturligt språk.

Så känn ingen onödig AI-stress. Det finns fortfarande tid att omdefiniera hur ni arbetar – och botanisera bland nya AI-lösningar som skräddarsys efter just era unika affärsbehov.

av Antti Soini, vd Â鶹ԭ´´ Svenska

The post SĂĄ drar du nytta av AI-revolutionen appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.

– I en värld som präglas av störningar, regelverk och kompetensbrist vänder sig kunderna fortfarande till Â鶹ԭ´´ när de behöver lösningar för sina mest akuta problem. De nyheter som vi nu presenterar pĂĄ Â鶹ԭ´´ Sapphire bygger pĂĄ vĂĄr lĂĄnga erfarenhet av att utveckla banbrytande företagslösningar och ĂĄrtionden av bransch- och processkunnande. Vi vill att kunderna ska kunna utvecklas – bĂĄde i dag och i framtiden, säger Christian Klein, CEO pĂĄ Â鶹ԭ´´.

AI byggt för företag

AI-utvecklingen gĂĄr snabbt och företag behöver vara flexibla för att förbli konkurrenskraftiga i ett ständigt föränderligt landskap. I Â鶹ԭ´´:s molnbaserade affärssystem ingĂĄr nu nya AI-baserade funktioner som hjälper team att enkelt förutse och hantera förändringar, vilket leder till bättre synlighet, produktivitet och resultat.

Â鶹ԭ´´ använder ocksĂĄ styrkan i sitt stora ekosystem för att gynna kunderna. Den 15 maj presenterades nästa steg i Â鶹ԭ´´:s pĂĄgĂĄende samarbete med Microsoft genom att använda det senaste inom företagsanpassad generativ AI-innovation för att hjälpa kunderna att lösa sina mest grundläggande affärsutmaningar.

Â鶹ԭ´´ och Microsoft kommer att integrera Â鶹ԭ´´ SuccessFactors-lösningar med Microsoft 365 Copilot och Copilot i Viva Learning, samt Microsofts Azure OpenAI Service för att fĂĄ tillgĂĄng till kraftfulla sprĂĄkmodeller som analyserar och genererar naturligt sprĂĄk. Integrationerna kommer att göra det möjligt att skapa nya upplevelser som är utformade för att förbättra hur organisationer hittar, behĂĄller och utbildar sina medarbetare.

AI-funktioner i molnet – Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud

Â鶹ԭ´´ Business AI hjälper finansteam att kontrollera kostnader och minska risker, till exempel genom att de snabbt kan identifiera och reagera pĂĄ attitydförändringar hos kunderna. De nya Â鶹ԭ´´ Business AI-funktionerna, ”intelligent collections”, är tillgängliga i dag i Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud. Det hjälper ekonomiavdelningen att förutse risken för försenade fakturabetalningar och bättre prioritera vilka kunder som behöver uppföljning.

Â鶹ԭ´´ Business AI används ocksĂĄ för att säljteam ska kunna tillbringa mer tid med sina kunder. Med ”sales order auto-completion”, en kommande funktion i Â鶹ԭ´´ S/4HANA Cloud, kan komplexa försäljningsorder kompletteras automatiskt. Det gör att säljarna slipper mata in order manuellt och att orderhanteringen gĂĄr snabbare. Denna funktion kommer att bli tillgänglig senare i ĂĄr.

Med Â鶹ԭ´´ Business AI kan alla försörjningskedjor bli mer motstĂĄndskraftiga genom att kunderna kan förutsäga, förbereda sig för och pĂĄ lämpligt sätt svara pĂĄ snabbt föränderliga krav. En nyhet är att Â鶹ԭ´´ Extended Warehouse Management nu fĂĄr en funktion för ”intelligent sloting” som använder AI för att föreslĂĄ hur man optimerar sina lager och processer för lagerpĂĄfyllning – allt baserat pĂĄ en produkts egenskaper, efterfrĂĄgan eller prognoser.

Generativ AI används nu ocksĂĄ i Â鶹ԭ´´ Transportation Management. Den bygger pĂĄ Â鶹ԭ´´:s lösning för dokumenthantering tillsammans med generativ AI och hjälper kunder inom fordons- och tillverkningssektorerna att fĂĄ mer noggranna fraktorderleveranser. Generativ AI gör det inte bara möjligt att automatisera manuella kontroller av varumottagningar och följesedlar utan även att snabbare fĂĄ lönsamhet utan att behöva investera i separat utbildningsdata eller dokumentmallar. Funktionen blir tillgänglig under fjärde kvartalet 2023.

Se alla nyheter frĂĄn Â鶹ԭ´´ Sapphire i denna .

Mer information finns pĂĄĚýĚýochĚýnews.sap.com/sweden.

Om Â鶹ԭ´´

Â鶹ԭ´´:s strategi är att hjälpa varje företag att fungera mer intelligent och hĂĄllbart. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjälper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: Â鶹ԭ´´:s kunder stĂĄr för 87 procent av världens globala handel. VĂĄr teknik för maskininlärning, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂĄra kunder kan skapa intelligenta verksamheter. Â鶹ԭ´´ hjälper medarbetare och organisationer att fĂĄ djupa affärsinsikter och underlättar samarbete sĂĄ att de behĂĄller försprĂĄnget till konkurrenterna. Vi förenklar tekniken sĂĄ att kunderna kan använda vĂĄr programvara som de själva vill – utan avbrott. VĂĄra heltäckande applikationer och tjänster för 25 olika branscher gör att företag och offentliga verksamheter över hela världen kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nätverk av kunder, partner, anställda och experter bidrar Â鶹ԭ´´ till en fungerande värld och att göra människors liv bättre.

Mer information finns pĂĄĚýĚýochĚýnews.sap.com/sweden.

För mer information, kontakta:

Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73Ěý827 1074
ulrika.wass@sap.com

Mikael Westmark
Â鶹ԭ´´kontakt, Westmark Information
+46 707 339810
mikael@westmark.se

The post Â鶹ԭ´´ presenterar nya AI-funktioner pĂĄ Â鶹ԭ´´ Sapphire appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.