Qualtrics Archives - 麻豆原创 Sweden Nyheter Nyheter och information om 麻豆原创 Wed, 07 Aug 2024 17:47:19 +0000 sv-SE hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 麻豆原创 lanserar 麻豆原创 Build som g枚r anv盲ndarna till low-codeutvecklare 鈥 och utbildar tv氓 miljoner utvecklare till 2025 i samarbete med Coursera /sweden/2022/11/sap-lanserar-sap-build-som-gor-anvandarna-till-low-codeutvecklare-och-utbildar-tva-miljoner-utvecklare-till-2025-i-samarbete-med-coursera/ Wed, 16 Nov 2022 07:00:35 +0000 /sweden/?p=3574 Under den p氓g氓ende TechEd-konferensen lanserades 麻豆原创 Build 鈥 ett nytt kraftfullt erbjudande f枚r att underl盲tta n盲sta v氓g av aff盲rstransformation. 麻豆原创 Build 盲r en plattform f枚r...

The post 麻豆原创 lanserar 麻豆原创 Build som g枚r anv盲ndarna till low-codeutvecklare 鈥 och utbildar tv氓 miljoner utvecklare till 2025 i samarbete med Coursera appeared first on 麻豆原创 Sweden Nyheter.

]]>
Under den p氓g氓ende TechEd-konferensen lanserades 麻豆原创 Build 鈥 ett nytt kraftfullt erbjudande f枚r att underl盲tta n盲sta v氓g av aff盲rstransformation.

麻豆原创 Build 盲r en plattform f枚r low code-utveckling som g枚r att aff盲rsanv盲ndare f氓r tillg氓ng till 麻豆原创-teknik och de processer, data och sammanhang som de beh枚ver f枚r att fatta smartare beslut och driva innovation. Low-codesatsningen g枚r att anv盲ndare utan djupa tekniska kunskaper kan skapa och utveckla f枚retagsapplikationer, automatisera processer och designa webbplatser med enkel dra-och-sl盲pp-teknik.

鈥 麻豆原创 Build sammanf枚r v盲rldens mest kraftfulla aff盲rsapplikationer med en plattform som 盲r gjord f枚r aff盲rsanv盲ndare. I en tid med stora f枚r盲ndringar g枚r 麻豆原创 Build och partnerskapet med Coursera s氓 att kunderna kan framtidss盲kra sin verksamhet och f氓 ut mesta m枚jliga av sina teknikinvesteringar, s盲ger Juergen Mueller, 麻豆原创 Chief Technology Officer och medlem av Executive Board.

Med 麻豆原创 Build kan aff盲rsanv盲ndarna dra nytta av allt som ing氓r i 麻豆原创:s Business Technology-plattform. Anv盲ndare kan enkelt integrera system, intelligent 枚vervaka, analysera och automatisera processer och bygga applikationer 鈥 allt utan att beh枚va flytta sin data till ett externt system.

Med 麻豆原创 Signavio f氓r 麻豆原创 Build-anv盲ndare ocks氓 en djup insyn i sina processer s氓 att de vet vad de ska fokusera p氓 f枚r att uppn氓 st枚rsta m枚jliga effekt n盲r de utvecklar och automatiserar. Mer 盲n 275 000 processreferenspunkter fr氓n 4 000 kunder och 1 300 anv盲ndningsspecifika arbetsfl枚den och automatiseringar g枚r att anv盲ndare omedelbart kan utnyttja hela spektrumet av det aff盲rskunnande som 盲r inbyggt i 麻豆原创:s plattform. Och det nya 麻豆原创 Builders-programmet hj盲lper anv盲ndare att snabbt komma i g氓ng och f氓 kontakt med andra anv盲ndare via n盲tutbildningar och forum f枚r att dela erfarenheter med varandra.

100 miljoner aff盲rsanv盲ndare 盲r utvecklare inom tio 氓r

鈥 Med tanke p氓 att efterfr氓gan p氓 moderna digitala l枚sningar 盲r st枚rre 盲n professionella utvecklares f枚rm氓ga att tillhandah氓lla dem, tror vi p氓 IDC att aff盲rsanv盲ndare i allt st枚rre utstr盲ckning kommer att beh枚va vara involverade i att skapa digitala l枚sningar f枚r att l枚sa viktiga aff盲rsutmaningar, s盲ger Arnal Dayaratna, forskningschef inom mjukvaruutveckling p氓 IDC.

鈥 IDC f枚rv盲ntar sig att mer 盲n 100 miljoner aff盲rsanv盲ndare 枚ver hela v盲rlden kommer att vara inblandade i produktionen av digitala l枚sningar under de kommande tio 氓ren. 麻豆原创 Build-plattformen och verktygen f枚r low-codeutveckling g枚r att anv盲ndarna snabb kan bygga och utveckla digitala l枚sningar i stor skala, forts盲tter han.

麻豆原创 Build har redan gett resultat.

鈥 Tack vare 麻豆原创 Build kunde vi enkelt bygga en b盲ttre upplevelse f枚r v氓ra kunder samtidigt som vi dramatiskt minskade v氓ra utvecklingskostnader med 90 procent. Jag kunde snabbt bygga en applikation f枚r att f枚rb盲ttra v氓rt kundreferensprogram som kommer att 枚ka kundn枚jdheten, s盲ger Spencer Cook, XM Advocates Lead p氓 Qualtrics som 盲r experter p氓 anv盲ndarupplevelser.

St枚ttar tv氓 miljoner professionella utvecklare

I takt med att varje f枚retag blir ett teknikf枚retag, vill 麻豆原创 ocks氓 premiera de f盲rdigheter och insikter som endast professionella utvecklare kan leverera. 麻豆原创 氓tar sig d盲rf枚r att h枚ja kompetensen hos tv氓 miljoner utvecklare 枚ver hela v盲rlden fram till 2025 genom att tredubbla sina kostnadsfria utbildningserbjudanden p氓 . Det g枚rs i samarbete med den v盲rldsledande inl盲rningsplattformen Coursera f枚r att hj盲lpa m盲nniskor att p氓b枚rja en karri盲r inom 麻豆原创-ekosystemet och st枚tta omr氓den med stort teknikbehov.

鈥 Jag 盲r glad 枚ver att 麻豆原创 nu lanserar ett yrkescertifikat p氓 grundniv氓 hos Coursera. Det 盲r framtaget f枚r elever med olika bakgrunder och ingen h枚gskoleexamen eller branscherfarenhet kr盲vs. Eleverna f枚rbereds f枚r arbetsroller p氓 ing氓ngsniv氓 inom n氓gra av de mest efterfr氓gade omr氓dena. Genom samarbetet med 麻豆原创 kan vi nu 枚ka tillg氓ngen p氓 kompetens och ut枚ka de ekonomiska m枚jligheterna f枚r alla, s盲ger Jeff Maggioncalda, CEO p氓 Coursera.

Dessa lanseringar 盲r n氓gra av de som presenterades p氓 TechEd-konferensen. Alla med syftet att hj盲lpa kunder och partner att forts盲tta driva de transformationer de beh枚ver f枚r att forts盲tta vara framg氓ngsrika. Fr氓n en helt ny webbplats f枚r f枚retagsappar som 枚kar produktiviteten i molnet till innovationer med hj盲lp av intelligenta 麻豆原创-applikationer, 麻豆原创 Digital Supply Chain-l枚sningar och 麻豆原创-l枚sningar f枚r h氓llbarhet. L盲s mer i

 

Om 麻豆原创

麻豆原创:s strategi 盲r att hj盲lpa varje f枚retag att fungera mer intelligent och h氓llbart. Som marknadsledande inom f枚retagsmjukvara hj盲lper vi f枚retag av alla storlekar och inom alla branscher: 麻豆原创:s kunder st氓r f枚r 87 procent av v盲rldens globala handel. V氓r teknik f枚r maskininl盲rning, sakernas internet (IoT) och avancerad analys g枚r att v氓ra kunder kan skapa intelligenta verksamheter. 麻豆原创 hj盲lper medarbetare och organisationer att f氓 djupa aff盲rsinsikter och underl盲ttar samarbete s氓 att de beh氓ller f枚rspr氓nget till konkurrenterna. Vi f枚renklar tekniken s氓 att kunderna kan anv盲nda v氓r programvara som de sj盲lva vill 鈥 utan avbrott. V氓ra helt盲ckande applikationer och tj盲nster f枚r 25 olika branscher g枚r att f枚retag och offentliga verksamheter 枚ver hela v盲rlden kan vara l枚nsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och g枚ra skillnad. Med ett globalt n盲tverk av kunder, partner, anst盲llda och experter bidrar 麻豆原创 till en fungerande v盲rld och att g枚ra m盲nniskors liv b盲ttre.

Mer information finns p氓聽听辞肠丑听news.sap.com/sweden.

 

麻豆原创kontakt:

Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, 麻豆原创
+46 73聽827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post 麻豆原创 lanserar 麻豆原创 Build som g枚r anv盲ndarna till low-codeutvecklare 鈥 och utbildar tv氓 miljoner utvecklare till 2025 i samarbete med Coursera appeared first on 麻豆原创 Sweden Nyheter.

]]>
Grundfos f氓r direkt veta vad kunder i 65 l盲nder tycker /sweden/2020/07/grundfos-far-direkt-veta-vad-kunder-i-65-lander-tycker/ Fri, 03 Jul 2020 09:00:22 +0000 /sweden/?p=2914 Hur f枚retag kan ta ett enhetligt grepp om individuella kundupplevelser h枚r idag till de mest snabbv盲xande IT-omr氓dena. Med r盲tt teknik och integration blir det pl枚tsligt...

The post Grundfos f氓r direkt veta vad kunder i 65 l盲nder tycker appeared first on 麻豆原创 Sweden Nyheter.

]]>
Hur f枚retag kan ta ett enhetligt grepp om individuella kundupplevelser h枚r idag till de mest snabbv盲xande IT-omr氓dena.

Med r盲tt teknik och integration blir det pl枚tsligt full m枚jligt att f氓 v盲rdefulla insikter i varje enskild kontaktpunkt med kunden, 枚ka kundn枚jdheten och p氓 s氓 s盲tt st盲ndigt f枚rb盲ttra f枚retagets produkter och tj盲nster. 麻豆原创 viger nu p氓 sin digitala kundkonferens ett helt sp氓r 氓t hur f枚retag lyckas med bedriften att sy ihop upplevelsedata med operationell data och d盲rmed komma n盲rmare sina kunder 盲n n氓gonsin tidigare: .

Ett nordiskt f枚retag som har investerat fullt ut i detta 盲r den danska pumptillverkaren Grundfos. L盲s den h盲r f枚rkortade intervjun med Abdul Dezkam p氓 Grundfos, skapad av Lars Jacobsen, chefredakt枚r f枚r danska Computerworld.

Grundfos f氓r direkt veta vad kunder i 65 l盲nder tycker

Under tre 氓r har pumptillverkaren Grundfos arbetat f枚r att kunna f氓 omedelbar feedback direkt fr氓n kunderna 鈥 och p氓 s氓 s盲tt 枚ka kundn枚jdheten. Projektet som d枚pts till Customer Pulse anv盲nds nu i 65 l盲nder och 盲r ett bra exempel p氓 hur ett litet team kan automatisera feedback fr氓n hundratusentals personer.

Som kund k盲nner du v盲l till dem 鈥 de stora 氓rliga kundunders枚kningarna d盲r din leverant枚r vill veta hur n枚jd du 盲r med tj盲nsten, produkterna eller webbplatsen. Men det 盲r inte alla kunder som blir tillfr氓gade, en del f氓r bara sin faktura och inget mer.

Om du har tid eller 盲r uppr枚rd 枚ver n氓got l盲gger du kanske tio minuter p氓 att formulera ditt svar. Samtidigt som du vet att din 氓terkoppling f枚rmodligen bara slutar som en 0,02 procents nedsk盲rning i n氓got stapeldiagram.

Det 盲r just den h盲r typen av enk盲ter som den danska pumptillverkaren Grundfos nu har f枚rfinat och automatiserat. Med 500 000 氓rliga kundm枚ten och 200 000 dagliga kontakter i olika kanaler kunde de konstatera att resultaten fr氓n de stora unders枚kningarna varken var nog detaljerade eller snabba.

D盲rf枚r har Grundfos Abdul Dezkam som 盲r Lead Strategy Execution Specialist nu lagt ned tre 氓r p氓 att ta fram ett omfattande IT-baserat verktyg f枚r feedback. Det kan i realtid ber盲tta f枚r Grundfos vad en kund tycker.

M氓ste komma n盲rmare kunden

鈥 Vi m氓ste komma n盲rmare kunden och det g枚r vi genom att fr氓ga vad de tycker n盲r de precis interagerat med oss. Det kan vara efter ett telefonsamtal, direkt efter ett servicebes枚k eller en leverans, s盲ger Abdul Dezkam till Computerworld.

Han framh氓ller ocks氓 att de specifika fr氓gorna till kunderna och uppf枚ljningen av svaren 盲r avg枚rande f枚r framg氓ngen.

颅鈥 Det r盲cker inte med att fr氓ga om de 盲r n枚jda med Grundfos p氓 en 枚vergripande niv氓. Man m氓ste st盲lla fr氓gor om den s盲ljsituation som de just upplevt och att kunden till exempel skulle kunna f氓 materialet innan m枚tet, s盲ger han.

Han ber盲ttar att projektet i dag har elva touch-points i sextiofem l盲nder och p氓pekar att realtidsdelen av Customer Pulse som projektet d枚pts till 盲r central i en modern B2B-verksamhet.

鈥 En av de f枚rsta sakerna jag gjorde n盲r jag gick b枚rjade p氓 Grundfos var att l盲sa kundkommentarer fr氓n de 氓rliga unders枚kningarna. D盲r kunde jag se att synpunkterna oftast g盲llde sm氓 kontakter som hade g氓tt fel och d盲r frustrationen v盲xte sig st枚rre n盲r responsen uteblev, forts盲tter han.

鈥 Generellt sett 盲r kundn枚jdhet n氓got som sprids snabbt i ett f枚retag och bland kolleger. Det vi ser att v氓ra kunder har gemensamt 盲r att de vill att det ska vara l盲tt att g枚ra aff盲rer med oss. D盲rf枚r 盲r det ocks氓 det som Pulse handlar om och det 盲r det vi m盲ter 鈥 hur enkelt de uppfattar att det 盲r att g枚ra aff盲rer med Grundfos, konstaterar Abdul Dezkam.

Automation 盲r nyckeln till framg氓ng

Vanligtvis skulle id茅n om att bara fr氓ga en procentandel av sina kunder om 氓terkoppling i realtid framkalla rysningar i de flesta organisationer. F枚r om du ber om feedback m氓ste du ocks氓 agera p氓 den.

F枚r Abdul Dezkam var det d盲rf枚r avg枚rande att ha r盲tt teknik p氓 plats s氓 att projektet kunde skalas korrekt. D盲rf枚r har han varit den enda medarbetaren i projektet 鈥 samtidigt som han ocks氓 l枚st andra uppgifter parallellt.

鈥 F枚r att lyckas med ett s氓dant h盲r projekt m氓ste man ta hj盲lp av teknik som kan automatisera m氓nga manuella processer. Tillsammans med analysf枚retaget Qualtrics som k枚ptes av 麻豆原创 2018 gjorde vi l枚sningen oberoende av IT-avdelningen i den dagliga verksamheten. Vi flyttade ocks氓 枚ver kontrollen till marknadsf枚ring och f枚rs盲ljning. Det IT-avdelningen gjorde var att skapa en eng氓ngsintegration mellan systemen, s盲ger Abdul.

Leder till mer effektiva kundm枚ten

Enligt Abdul Dezkam 盲r det integrationen mellan systemen som har varit avg枚rande f枚r l枚sningens framg氓ng internt.

鈥 S盲ljaren beh枚ver inte sitta och trycka p氓 knappar f枚r att g枚ra utskick, det g枚rs automatiskt. Och finns det negativ feedback s氓 skickar systemet det direkt till s盲ljaren, ber盲ttar han.

Men han s盲ger ocks氓 att det fanns utmaningar n盲r projektet inleddes.

鈥 S盲ljarna har en fullbokad kalender redan i vanliga fall. Att ocks氓 beh枚va ta emot och agera p氓 kundernas 氓terkoppling fr氓n unders枚kningarna 枚kar ju fokus p氓 dem 盲nnu mer. D盲rf枚r 盲r det viktigt att framh氓lla hur l枚sningen faktiskt kan vara till hj盲lp i deras arbete, menar han.

鈥 I st盲llet f枚r att prata om ett nytt kundupplevelseverktyg eller ett program f枚r resultatstyrning framh枚ll vi d盲rf枚r att s盲ljarna f氓r st枚d och ett bra underlag s氓 att de kan v盲ssa sina kundm枚ten 盲nnu mer, forts盲tter Abdul.

Hans b盲sta r氓d till andra B2B-f枚retag

Det h盲r 盲r Abduls b盲sta r氓d till andra B2B-f枚retag som vill arbeta med 氓terkoppling i realtid:

  • G枚r det enkelt 鈥 pulsfr氓gorna 盲r vanligtvis en snabb fr氓ga och ett snabbt svar. Det ska vara enkelt och anv盲ndarv盲nligt.
  • Automation 盲r avg枚rande 鈥 det har gjort det l盲ttare f枚r mig att f氓 igenom projektet eftersom jag har kunnat visa upp en teknik som inte kr盲ver n氓got extra fr氓n s盲ljarna.
  • Se till att ledningen 盲r med p氓 t氓get 鈥撀爒氓r VD Mads Nipper och ledningen har varit en enorm f枚respr氓kare f枚r att s盲tta kunden f枚rst i allt vi g枚r.

Denna artikel publicerades ursprungligen p氓 den 22 april 2020. Den skrevs av Lars Jacobsen, chefredakt枚r p氓 Computerworld, baserad p氓 en intervju med Abdul Dezkam p氓 Grundfos.

 

The post Grundfos f氓r direkt veta vad kunder i 65 l盲nder tycker appeared first on 麻豆原创 Sweden Nyheter.

]]>
Fr氓n medarbetarengagemang till medarbetarupplevelse /sweden/2020/04/fran-medarbetarengagemang-till-medarbetarupplevelse/ Thu, 30 Apr 2020 08:44:53 +0000 /sweden/?p=2821 脛mnet medarbetarengagemang har f氓tt mycket uppm盲rksamhet under de senaste 30 氓ren inom b氓de forskningslitteratur och n盲ringsliv. Engagerade medarbetare 盲r en avg枚rande pusselbit f枚r framg氓ng inom...

The post Fr氓n medarbetarengagemang till medarbetarupplevelse appeared first on 麻豆原创 Sweden Nyheter.

]]>
脛mnet medarbetarengagemang har f氓tt mycket uppm盲rksamhet under de senaste 30 氓ren inom b氓de forskningslitteratur och n盲ringsliv. Engagerade medarbetare 盲r en avg枚rande pusselbit f枚r framg氓ng inom bolag, d氓 det f枚r med sig en h枚gre motivationsniv氓 och en st枚rre vilja att bidra till sin arbetsplats. Likv盲l 盲r det m氓nga organisationer som fortfarande k盲mpar med att utnyttja sina insikter kring medarbetarengagemang och konsekvent misslyckas med att ta de initiativ som kr盲vs f枚r att h枚ja niv氓erna. Den naturliga fr氓gan 盲r s氓ledes 鈥漹arf枚r?鈥. Vad st氓r i deras v盲g?

L氓ngt innan jag 枚verv盲gde att studera ekonomi och HR eller ens sett framf枚r mig vad jag vill bli n盲r jag blivit stor, s氓 tog min farfar med mig och min bror till den familje盲gda fabriken p氓 den norska v盲stkusten, som producerade propellrar och styrmekanismer f枚r skepp och fartyg. Farfar kunde spendera timmar med att f枚rklara hur saker och ting fungerade; hur delarna kom in genom den d枚rren, sattes ihop av dessa medarbetare, m氓lade av den maskinen och transporterad med den lastbilen. Till sist, n盲r rundturen avslutats rundade han alltid av med att s盲ga:

鈥滾yssna alltid till arbetarna-, f枚rst氓 deras oro och deras tankar, uppskatta deras id茅er och verkst盲ll dem 鈥 det medf枚r sig engagemang鈥

D氓 jag bara var ett barn t盲nkte jag inte j盲ttemycket p氓 detta och s氓g det mer som logik. Jag tror innerligt att konceptet av att 鈥漧yssna p氓 dina anst盲llda och de blir mer engagerade鈥 resonerar v盲l med de flesta ledare, d氓 detta 盲r vedertaget inom litteraturen. Forskningen visar att organisationer som har en arbetsmilj枚 d盲r medarbetare kan uttrycka tankar och k盲nslor samt upplever att dessa tas tillvara, g枚r att de k盲nner sig mer engagerade och 枚nskar att bidra mer till sin arbetsplats*.

S氓ledes har m氓nga bolag idag satt enorma resurser p氓 氓rliga engagemangsunders枚kningar, ofta drivna av HR, f枚r att b盲ttre f枚rst氓 medarbetarna och hur de har det p氓 arbetsplatsen. Denna enstaka 鈥漚drenalin spruta鈥 till unders枚kning kan dock, i de allra flesta fall, ses som ett f枚r smalt fokus d氓 de ofta bara t盲cker tv氓 fr氓gor: 鈥澝剅 v氓ra anst盲llda glada och 盲r de engagerade i sitt arbete?鈥. Dessutom saknar denna unders枚kning ofta insikter g盲llande hur bolaget b枚r agera och vem som b枚r ta initiativ f枚r att f枚rb盲ttra resultaten.

Med det sagt s氓 skulle jag vilja 氓terv盲nda till min farfars tour-avslutande fras 鈥滾yssna alltid till arbetarna鈥. 鈥滱lltid鈥 盲r inte bara en g氓ng, utan st氓r snarare f枚r en viktig del av skiftet i perspektivet som vi kan se bland m氓nga av dagens ledande organisationer. De g氓r vidare fr氓n sina engagemangsunders枚kningar till mer frekventa 氓terkopplingstillf盲llen under arbets-livscykeln f枚r att m盲ta den 枚vergripande medarbetarupplevelsen. P氓 detta s盲tt kan medarbetarupplevelsen bli sedd som ett bredare koncept som tar ett mer l氓ngsiktigt perspektiv p氓 medarbetarengagemanget. Inom medarbetarupplevelse t盲cker vi b氓de de anst盲lldas tankar och k盲nslor samt f氓ngar hur detta relaterar till institutions- och organisations-processerna med syftet att identifiera 枚gonblicken som spelar st枚rst roll f枚r medarbetarnas engagemang**.

Missf枚rst氓 mig inte, jag s盲ger inte att den 氓rliga medarbetarunders枚kningen 盲r irrelevant. 脜 det motsatta, det 盲r n盲r den 氓rliga medarbetarunders枚kningen f氓r ett komplement med ett mer frekvent 鈥澝秅onblicks-鈥漧yssnande, s氓som feedback fr氓n onboarding upplevelsen, som vi f氓r en b盲ttre f枚rst氓else av v氓ra anst盲llda och hur vi kan agera f枚r att bli b盲ttre. Med teknologi kan vi g枚ra precis detta och ge managers insikter i realtid g盲llande deras anst盲lldas upplevelser och hj盲lpa dem ta initiativ genom handling-orienterade rekommendationer.

Ta onboarding som ett exempel. Det 盲r v盲letablerat att ha en framg氓ngsrik onboarding 盲r kritiskt f枚r den nya medarbetarens framtida engagemang, dennes intention att stanna p氓 bolag och samt dennes prestationer. Likv盲l s氓 kan det vara en av de mest underskattade processerna n盲r det kommer till organisationspraxis. Det kan d盲rf枚r vara v盲rdefullt att unders枚ka den nya medarbetarens k盲nslor och tankar, till exempel 鈥漷ill vilken grad k盲nner du dig v盲lkomnad?鈥, 鈥漟ick du allt du beh枚ver, dator, passerkort etc.?鈥, 鈥滲lev du introducerad till en mentor?鈥. Managers kommer s氓ledes ha m枚jligheten att lyssna och ta emot direkta indikationer g盲llande hur hen presterar som manager och d盲refter proaktivt f枚rb盲ttra sin ledarskapsf枚rm氓ga. Samtidigt f氓r HR information p氓 en organisationsniv氓 och f氓r hj盲lp att genomf枚ra en b盲ttre onboarding, medan den anst盲llda i fr氓ga f氓r en r枚st in i processen.

I h盲r nedan f氓r du se hur detta kan fungera i praktiken:

S氓 vad 盲r implikationerna av detta tillv盲gag氓ngss盲tt? F枚rst och fr盲mst kan vi se att v氓rt perspektiv p氓 medarbetarengagemang f枚r盲ndras. Detta involverar f枚rst氓elsen att enbart m盲ta medarbetarengagemanget, en g氓ng om 氓ret, inte 盲r tillr盲ckligt f枚r att f氓 den insikten vi beh枚ver f枚r att f枚rst氓 medarbetarnas tankar och funderingar. Det beh枚ver bli komplimenterat med en holistisk medarbetarupplevelse och p氓 s氓 s盲tt g氓 vidare fr氓n bilden av att engagemang 盲r en typ av organisatorisk h盲lso-koll, d盲r vi bara tar temperaturen en g氓ng om 氓ret och f枚rv盲ntar oss att detta 盲r allt vi beh枚ver, till en bredare unders枚kning som 盲r 氓terkommande, d盲r vi m盲ter flera v盲rden f枚r att ge oss tillr盲ckligt med insikt till att ta r盲tt initiativ.

Det f枚r oss till v氓r andra implikation, d盲r vi r枚r oss ifr氓n de statiska, l氓nga och opersonliga enk盲terna till en metod d盲r alla; anst盲lld, manager, HR CXOs jobbar tillsammans med feedback s氓 att vi kan anpassa oss och bli mer innovativa. Till sist 盲r inte medarbetarupplevelsen l盲ngre n氓got som bara kan vara HR-drivet. HR 盲r definitivt viktigt n盲r det kommer till processf枚rb盲ttringar gentemot b盲ttre arbetsplatsupplevelser, men med detta tillv盲gag氓ngss盲tt r枚r vi oss mot att f氓 fler engagerade ledare som lyssnar, f枚rst氓r och agerar p氓 deras anst盲lldas k盲nslor och tankar***.

Idag 盲r min farfar n盲ra 90 氓r gammal och medan han blir 盲ldre har m氓nga saker och ting gl枚mts bort, men det 盲r en sak som alltid har gjort honom klar i skallen 鈥 och det 盲r fabriken. Upp till denna dag, 20 氓r efter sin pension, g氓r han fortfarande runt och pratar med de anst盲llda d盲r han lyssnar till deras bekymmer och id茅er s氓 att han kan f枚rst氓 dem och vad han kan f枚rb盲ttra.

 

碍盲濒濒辞谤:

* Employee Engagement and HRD: A Seminal Review of the Foundations- Brad Shuck and Karen Wollard, 2010 9: 89 originally published online 2 Human Resource Development Review

** The Employee Experience Advantage 鈥 Jacob Morgan 鈥 John Wiley & Sons (US) 2017

*** Three shifts for employee experience success 鈥 Aimee Lucas, Benjamin Granger, Bruce Temkin 鈥 XM Institute 2020.

 

Benedik Brunvoll
Solution Advisor, 麻豆原创 SuccessFactors

The post Fr氓n medarbetarengagemang till medarbetarupplevelse appeared first on 麻豆原创 Sweden Nyheter.

]]>
麻豆原创 ut枚kar listan p氓 gratis mjukvara som hj盲lper f枚retag hantera covid-19-effekter /sweden/2020/04/sap-utokar-listan-pa-gratis-mjukvara-som-hjalper-foretag-hantera-covid-19-effekter/ Fri, 17 Apr 2020 09:00:15 +0000 /sweden/?p=2826 F枚r att hj盲lpa f枚retag att hantera effekterna av den p氓g氓ende pandemin och ta pulsen hos sina kunder, leverant枚rer och medarbetare, erbjuder nu 麻豆原创 gratis tillg氓ng...

The post 麻豆原创 ut枚kar listan p氓 gratis mjukvara som hj盲lper f枚retag hantera covid-19-effekter appeared first on 麻豆原创 Sweden Nyheter.

]]>
F枚r att hj盲lpa f枚retag att hantera effekterna av den p氓g氓ende pandemin och ta pulsen hos sina kunder, leverant枚rer och medarbetare, erbjuder nu 麻豆原创 gratis tillg氓ng till 盲nnu fler f枚retagsapplikationer. H盲r kan man hitta allt fr氓n verktyg f枚r att kolla hur medarbetarna m氓r till program som hanterar komplexa materialfl枚den. Tusentals organisationer och f枚retag 枚ver hela v盲rlden har redan anm盲lt sig som anv盲ndare. Efter att 麻豆原创 枚ppnade ink枚ps- och leverant枚rsmarknadsplatsen 麻豆原创 Ariba Discovery f枚r gratis anv盲ndning tom slutet p氓 juni 2020, har f枚rfr氓gningar fr氓n ink枚pare 枚kat med 51% och antalet leverant枚rsofferter med 177%.

H盲r f枚ljer en lista 枚ver alla fritt tillg盲ngliga produkter just nu. Och forts盲tt att h氓lla utkik 鈥 det tillkommer hela tiden nya. Se hela listan p氓 gratis mjukvara:

Hur m氓r medarbetare, studenter och l盲rare?

  • Qualtrics Remote Work Pulse: Verktyg f枚r att l枚pande kontrollera att medarbetarna m氓r bra och har allt de beh枚ver 鈥
  • Qualtrics Healthcare Workforce Pulse: En version av verktyget som 盲r anpassad f枚r v氓rdpersonal 鈥
  • Qualtrics Remote Educator Pulse: En version av verktyget som 盲r anpassad till utbildningsledare 鈥
  • Qualtrics Higher Ed Remote Learning Pulse: En version av verktyget som 盲r anpassad till studenter 鈥

Utbildning och produktivitet

  • open麻豆原创: Ett nytt digitalt inl盲rningsinitiativ f枚r alla som vill 枚ka kunskaperna om teknik, mjukvara och hur man programmerar och anpassar applikationer 鈥撀
  • Ruum by 麻豆原创: Ett projektlednings- och samarbetsverktyg med anpassade checklistor f枚r krishantering 鈥撀
  • 麻豆原创 Litmos: Utbildningspaket f枚r distansarbete och IT-s盲kerhet 鈥 Free Remote Readiness and Effectivity Academy 鈥
  • 麻豆原创 & Thrive Global: L枚sningar f枚r distansarbete 鈥

Digitala leveranskedjor:

  • 麻豆原创 Ariba Discovery: Marknadsplats d盲r leverant枚rer och ink枚pare 枚ver hela v盲rlden kan hitta varandra 鈥
  • Supply Continuity Pulse: Verktyg som hj盲lper organisationer att f枚rst氓 sina leverant枚rer 鈥
  • Supply Chain Planning as a Service: Med verktyget 麻豆原创 Integrated Business Planning kan 麻豆原创-partner hj盲lpa sina kunder att anv盲nda molnet f枚r att snabbt ladda kritisk data och direkt planera och se hur efterfr氓gan matchas i ett leveransn盲tverk 鈥

 

The post 麻豆原创 ut枚kar listan p氓 gratis mjukvara som hj盲lper f枚retag hantera covid-19-effekter appeared first on 麻豆原创 Sweden Nyheter.

]]>