firar 150 år i år och levererar mobilnätsinfrastruktur i 180 länder. Mer än 40 procent av världens mobiltrafik går genom företagets nät. När AI blir allt viktigare både för tekniken och hur verksamheten drivs har Ericsson prioriterat att bygga en stark och styrd datagrund som kan bära en skalbar och tillförlitlig AI-satsning.

– När AI gĂĄr frĂĄn pilot till bred användning slutar det att vara en AI-utmaning – och blir i stället en datautmaning. Det var därför vi tidigt investerade i en affärsdatastruktur. Med Â鶹ԭ´´ Business Data Cloud kan vi definiera vad data betyder en gĂĄng – frĂĄn intäkter till marknadsstrukturer och ĂĄtkomstregler – och sedan tillämpa det konsekvent i hela företaget. Det är det som gör att vi kan bredda AI-användningen pĂĄ ett sätt som är tillförlitligt och repeterbart. DĂĄ skapas verkligt affärsvärde, säger Esra KocatĂĽrk Norell, Vice President, Customer Experience, Enterprise IT pĂĄ Ericsson.

Kärnan i Ericssons modell är en distribuerad dataarkitektur där data kan ligga kvar hos sina respektive källor, samtidigt som affärssemantik, styrning och livscykelpolicyer hanteras centralt. Det minskar dubbelarbete, förenklar integrationen och säkerställer att samma affärsdefinitioner kan användas bĂĄde i Â鶹ԭ´´- och icke-Â鶹ԭ´´-miljöer.

Genom att prioritera användningsfall som ger stor effekt och organisera arbetet kring sammanhängande affärsprocesser – i stället för fristående punktlösningar – har Ericsson gått från pilotprojekt till en skalbar implementering. I dag använder fler än 85 000 medarbetare Unified Joule med starkt stöd från ledningen och en etablerad styrning.

Ericsson driver transformationen i tvĂĄ parallella spĂĄr. Det första handlar om modernisering, bland annat övergĂĄngen till RISE with Â鶹ԭ´´, användning av side-by-side-tillägg pĂĄ Â鶹ԭ´´ Business Technology Platform och en ”clean core”-strategi som gör det möjligt att innovera snabbare utan att störa affärssystemets grund. Det andra spĂĄret är det Ericsson kallar ”innovate and transform” med fokus pĂĄ att skapa konkret affärsvärde med data och AI – för bättre beslutsfattande, högre effektivitet och nya former av värde.

Â鶹ԭ´´ och Ericsson samarbetar ocksĂĄ i gemensamma innovationsinitiativ inom AI. Ett exempel är en intelligent funktion för mĂĄlsättning som har tagits fram i HR-lösningen Â鶹ԭ´´ SuccessFactors. Den föreslĂĄr kontextuella och affärsanpassade mĂĄl för medarbetare, vilket kan förbättra genomförandet och minska den administrativa arbetsbördan. Funktionen införs nu bredare inom Ericsson och är ett exempel pĂĄ hur gemensam innovation kan skapa värde även utanför den egna organisationen.

– Ericsson visar tydligt hur ledande företag kan gĂĄ frĂĄn AI-experiment till genomförande genom att fokusera pĂĄ data, styrning och affärskontext. Tillsammans hjälper vi organisationer att frigöra AI:s fulla potential i stor skala, säger Manos Raptopoulos, Global President Customer Success Europe, APAC, Middle East and Africa pĂĄ Â鶹ԭ´´.

Framöver räknar Ericsson med att deras Business Data Fabric ska stödja alltmer avancerade AI-scenarier, till exempel automatiserat beslutsfattande, högre produktivitet och nya digitala affärsmodeller. Samtidigt fortsätter arbetet med att stärka kundupplevelsen i en telekombransch som förändras snabbt.

Om Â鶹ԭ´´
Â鶹ԭ´´ (NYSE:Â鶹ԭ´´) är en global ledare inom företagsapplikationer och affärsdriven AI och fungerar som en länk mellan verksamhet och teknik. I över 50 ĂĄr har organisationer förlitat sig pĂĄ Â鶹ԭ´´ för att driva framgĂĄng genom att koppla samman affärskritiska funktioner som ekonomi, inköp, HR, leveranskedjor och kundupplevelse.
Mer information finns pĂĄ och news.sap.com/sweden.

Â鶹ԭ´´kontakt
Ulrika Wass
Head of Nordic & Baltic Communications, Â鶹ԭ´´
+46 73 827 1074
ulrika.wass@sap.com

The post Ericsson inför AI brett i hela företaget – med Business Data Fabric och Â鶹ԭ´´ appeared first on Â鶹ԭ´´ Sweden Nyheter.