För att se till att vaccincertifikaten inte kan förfalskas har Âé¶čÔ­ŽŽ och T-Systems utvecklat en sĂ„ kallad digital gateway. Publika nycklar byts ut mellan nationella datorsystem via den gateway som EU-kommissionen har i Luxemburg. Nycklarna jĂ€mförs sedan varje gĂ„ng som certifikatet kontrolleras.

Efter mindre Àn tvÄ mÄnaders utvecklingstid togs tekniken bakom de digitala covidintygen i drift den 1 juli 2021. Projektet visar hur teknik kan bidra till att vi kan fÄ tillbaka ett mer normalt vardagsliv genom att medlemslÀnderna kan Äterinföra en större rörelsefrihet pÄ ett sÀkert, ansvarsfullt och pÄlitligt sÀtt.

Förutom gatewayen har Âé¶čÔ­ŽŽ och T-Systems ocksĂ„ utvecklat referensprogramvara och appar som Europeiska kommissionen gjort tillgĂ€nglig för medlemslĂ€nderna. Tekniken finns som öppen kĂ€llkodsprogramvara pĂ„ och kĂ€llkoden Ă€r öppen för alla. Det gör att allmĂ€nheten och experter kan se appkoden, kontrollera hur den fungerar och lĂ€gga fram egna förslag pĂ„ förbĂ€ttringar.

SĂ„ łóĂ€°ù fungerar EU:s digitala covidintygÌę

gör att resenÀrer kan anvÀnda en QR-kod för att bevisa att de antingen har vaccinerats, nyligen testats negativa eller helt ÄterhÀmtat sig frÄn coronaviruset. QR-koden lagras pÄ smarta mobiler eller skrivs ut pÄ papper och accepteras i alla EU-lÀnder. Intygen Àr ocksÄ giltiga i Norge, Island och Lichtenstein och snart i Schweiz. De ersÀtter dock inte pass eller nationella identitetskort.

ÌęGenom att anvĂ€nda en motsvarande testapp och lĂ€sare kan flygplatser, myndigheter, hotell och evenemangsarrangörer snabbt och enkelt kontrollera en persons status genom att skanna QR-koden. Myndigheterna kan snabbt verifiera att ett vaccinintyg Ă€r giltigt.

Dataskydd och datasÀkerhet

Inom EU hanterar den allmÀnna dataskyddsförordningen (GDPR) dataskydd och datasÀkerhet. FrÄgor som hade högsta prioritet under utvecklingen av de digitala covidintygen.

Decentraliserad datalagring förhindrar att information anvÀnds pÄ ett felaktigt sÀtt. Till exempel kombineras aldrig krypterad data pÄ en central server utan den lagras lokalt i form av en genererad QR-kod i en smart mobil eller tryckt pÄ papper. Inga personuppgifter utbyts eller lagras nÀr du lÀser en QR-kod. Det gör ocksÄ att verifieringen kan göras Àven nÀr mobilen inte Àr uppkopplad till internet.

I enlighet med GDPR samlas minsta möjliga mÀngd data in. Bara information som namn, födelsedatum och utfÀrdandedatum anvÀnds samt typ av vaccin och vaccinationsdatum. För att verifiera att covidintyget Àr giltigt kontrollerar den digitala gatewayen Àktheten hos de nationella signaturerna utan att överföra nÄgon data alls.

Tre frÄgor till Johannes Bahrke, koordinerande talesperson för digital ekonomi, forskning och innovation vid EU-kommissionen

EU:s digitala covidintyg utvecklades och lanserades pÄ mycket kort tid. Vilka var nyckelfaktorerna för att det skulle lyckas?

Den viktigaste framgÄngsfaktorn för EU:s digitala covidintyg Àr engagemanget och det utmÀrkta samarbetet mellan alla inblandade. Det var tydligt redan frÄn början att om vi vill ha EU-certifikatet pÄ plats till sommaren mÄste vi agera snabbt. De första diskussionerna mellan tjÀnstemÀn frÄn EU-lÀnderna inleddes i november 2020, redan innan vaccinationerna började. I mars presenterade sedan kommissionen sitt rÀttsliga förslag om att göra certifikatet till en rÀttighet för alla européer eftersom fri rörlighet Àr en grundlÀggande del inom EU.

Europaparlamentet och medlemsstaterna antog lagtexten pĂ„ rekordtid och parallellt började det tekniska arbetet med gateway, referensappar och tekniska specifikationer. HĂ€r hjĂ€lpte det verkligen att Âé¶čÔ­ŽŽ, T-Systems, EU-kommissionen och nationella myndigheter kunde bygga vidare pĂ„ sin gemensamma erfarenhet av att skapa teknik för spĂ„rningsappar. Samtidigt rullade EU-lĂ€nderna ut sina egna nationella system och appar för covidintyg. En mĂ„nad före slutdatum kunde gatewayen kopplas pĂ„. 21 lĂ€nder kunde redan innan den 1 juli skapa över 200 miljoner EU-certifikat och det Ă€r verkligen ett anmĂ€rkningsvĂ€rt resultat.

Vilken roll har digital teknik för att hantera framtida pandemier?

Digital teknik har spelat en avgörande roll under denna pandemi. Naturligtvis Ă€r teknik nyckeln för att lĂ€ra, arbeta och hĂ„lla kontakten och dĂ€rför Ă€r det viktigt att vĂ„ra uppkopplingar Ă€r stabila och sĂ€kra. Fler mĂ€nniskor har handlat pĂ„ nĂ€tet under det senaste Ă„ret sĂ„ det Ă€r viktigt att de skyddas mot bedrĂ€gerier och olagligt innehĂ„ll. Men pandemin visade ocksĂ„ hur digital teknik kan leda till nya möjligheter och ge ett konkret mervĂ€rde till medborgarna – oavsett om det handlar om spĂ„rningsappar som Ă€r anslutna via en gateway över hela EU eller EU:s digitala covidintyg som ger europĂ©erna ett enkelt och sĂ€kert bevis pĂ„ deras covidhĂ€lsostatus, samtidigt som man respekterar viktiga EU-vĂ€rden som integritet och inkludering.

Myndigheterna kan nu ocksÄ modellera spridningen och effekterna av ÄtgÀrder genom aggregerad och anonymiserad mobildata. Forskare anvÀnde superdatorer för att jÀmföra digitala modeller av virusets proteiner för att matcha dem med en databas över befintliga lÀkemedel. Vi ska ocksÄ komma ihÄg de över 200 desinfektionsrobotar som kommissionen levererade till europeiska sjukhus.

Nackdelen med att digitaliseringen har ökat snabbt under denna pandemi Àr en kraftigt ökad mÀngd desinformation och cyberattacker. Det Àr en stor utmaning för vÄra samhÀllen som krÀver sÀrskild uppmÀrksamhet och en kraftfull respons.

Hur har Covid-19-pandemin pÄverkat EU:s digitaliseringsstrategi?

Europeiska kommissionen under ledning av president Ursula von der Leyen har gjort den dubbla gröna och digitala övergÄngen till en kÀrnfrÄga. DÀr ser vi nu regleringen av stora onlineplattformar, det allra första regelverket för artificiell intelligens (AI), en digital identitet för alla européer, en inre marknad för data och motstÄndskraft mot cyberattacker. De Àr allesamman viktiga digitala prioriteringar.

Men det Ă€r sant att pandemin fungerade som en katalysator. Den visade hur viktigt det Ă€r med digital teknik och kunskap för att kunna arbeta, studera och hĂ„lla kontakten och har ocksĂ„ pekat pĂ„ var Europa behöver förbĂ€ttras. Vi talar om ”Europas digitala decennium” för att lyfta fram att det nu Ă€r dags för nödvĂ€ndiga investeringar för att genomföra den digitala övergĂ„ngen och investera i infrastruktur, digital kompetens, digital omvandling av företag och offentliga förvaltningar. Vi har lagt fram konkreta mĂ„l som vi vill nĂ„ fram till 2030. Och med NextGenerationEU, EU:s Ă„tervinningsprogram pĂ„ 750 miljarder euro, har vi ocksĂ„ de ekonomiska medlen. Varje EU-land mĂ„ste investera minst 20 procent av Ă„tervinningsfonderna i digitala lösningar.

Digital teknik har varit avgörande för att upprÀtthÄlla ett ekonomiskt och socialt liv under hela pandemin. Nu kommer den att vara en nyckelfaktor för att gÄ över till en hÄllbar ekonomi och skapa ett mer hÄllbart samhÀlle.

Klicka łóĂ€°ù för att lĂ€sa hela texten pĂ„ engelska.

Följ Âé¶čÔ­ŽŽ pĂ„ Twitter: .

Om Âé¶čÔ­ŽŽ

Âé¶čÔ­ŽŽ:s strategi Ă€r att hjĂ€lpa varje företag att fungera mer intelligent. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjĂ€lper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: 77 procent av vĂ€rldens transaktionsbaserade omsĂ€ttning gĂ„r genom ett Âé¶čÔ­ŽŽ-system.ÌęVĂ„r teknik för maskininlĂ€rning, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂ„ra företagskunder kan skapa intelligenta verksamheter. Âé¶čÔ­ŽŽ hjĂ€lper enskilda personer och organisationer att fĂ„ djupa affĂ€rsinsikter och underlĂ€ttar samarbete som vĂ€ssar deras konkurrensförmĂ„ga. Vi förenklar tekniken sĂ„ att kunderna kan anvĂ€nda vĂ„r programvara nĂ€r och hur de sjĂ€lva vill – utan avbrott. VĂ„r heltĂ€ckande svit av applikationer och tjĂ€nster gör att företag och offentliga verksamheter inom 25 olika branscher över hela vĂ€rlden kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad.

Med ett globalt nĂ€tverk av kunder, partner, anstĂ€llda och experter bidrar Âé¶čÔ­ŽŽ till en fungerande vĂ€rld och att göra mĂ€nniskors liv bĂ€ttre. Mer information finns pĂ„ÌęÌęochÌęnews.sap.com/sweden.

The post Digitala covidintyg förenklar resor inom EU appeared first on Âé¶čÔ­ŽŽ Sweden Nyheter.

Âé¶čÔ­ŽŽ:s VCH bygger pĂ„ den prisbelönta mjukvarulösningen Âé¶čÔ­ŽŽ Information Collaboration Hub for Life Sciences. Det omfattar hela processen frĂ„n tillverkning och kontrollerad distribution till administrering och övervakning efter genomförd vaccinering.

– COVID-19 har satt lĂ€kemedelsindustrin under stor press och man har haft svĂ„rt att fĂ„ sina leveransstrategier pĂ„ plats. Genom att skapa en samlingsplats dĂ€r man gemensamt kan hantera sina vaccinationsprocedurer och samla leverantörer inom olika branscher kan patienter fĂ„ del av lĂ€kemedel och utrustning som rĂ€ddar liv, sĂ€ger Michael Townsend, branschanalytiker pĂ„ IDC.

Alla företag som Ă€r en del av vaccinhanteringen kan anvĂ€nda mjukvarulösningen – frĂ„n tillverkare, logistiktjĂ€nstleverantörer och lĂ€kemedelsföretag till grossister och apotek. Âé¶čÔ­ŽŽ har anvĂ€nt sin djupa expertis inom branschen och ser VCH som en förlĂ€ngning av sitt affĂ€rsnĂ€tverk inom lĂ€kemedelsförsörjning. Samarbetet mellan nĂ€tverkspartnerna ska vara enkelt och orderövervakningen sker hela vĂ€gen frĂ„n vaccinleverantörer till utdelningsenheterna.

VCH Àr en del av och utformat för att tillgodose specifika branschbehov med viktiga nÀtverksfunktioner och den teknik som krÀvs för att effektivt stödja storskaliga vaccinationsprogram och distribuera lÀkemedel. Syftet med VCH Àr ocksÄ att skapa en bra grund för att hantera framtida nödsituationer.

Om Âé¶čÔ­ŽŽ

Âé¶čÔ­ŽŽ:s strategi Ă€r att hjĂ€lpa varje företag att fungera mer intelligent. Som marknadsledande inom företagsmjukvara hjĂ€lper vi företag av alla storlekar och inom alla branscher: 77 procent av vĂ€rldens transaktionsbaserade omsĂ€ttning gĂ„r genom ett Âé¶čÔ­ŽŽ-system.ÌęVĂ„r teknik för maskininlĂ€rning, sakernas internet (IoT) och avancerad analys gör att vĂ„ra företagskunder kan skapa intelligenta verksamheter. Âé¶čÔ­ŽŽ hjĂ€lper enskilda personer och organisationer att fĂ„ djupa affĂ€rsinsikter och underlĂ€ttar samarbete som vĂ€ssar deras konkurrensförmĂ„ga. Vi förenklar tekniken sĂ„ att kunderna kan anvĂ€nda vĂ„r programvara nĂ€r och hur de sjĂ€lva vill – utan avbrott. VĂ„r heltĂ€ckande svit av applikationer och tjĂ€nster gör att företag och offentliga verksamheter inom 25 olika branscher över hela vĂ€rlden kan vara lönsamma, hela tiden anpassa sin verksamhet och göra skillnad. Med ett globalt nĂ€tverk av kunder, partner, anstĂ€llda och experter bidrar Âé¶čÔ­ŽŽ till en fungerande vĂ€rld och att göra mĂ€nniskors liv bĂ€ttre. Mer information finns pĂ„ och news.sap.com/sweden.

The post Âé¶čÔ­ŽŽ:s Vaccine Collaboration Hub ska rĂ€dda liv – samordnar hanteringen av vaccin, lĂ€kemedel och utrustning appeared first on Âé¶čÔ­ŽŽ Sweden Nyheter.

För att utnyttja kontaktspĂ„rnings- och varningsapparnas potential att hejda smittspridningen av coronaviruset över grĂ€nserna och rĂ€dda liv har kommissionen pĂ„ uppmaning av EU-lĂ€nderna inrĂ€ttat ett EU-system som ska garantera att apparna kan kommunicera med varandra – en sĂ„ kallad nĂ€tsluss. Efter en framgĂ„ngsrikÌęÌętas systemet i drift i dag, dĂ„ de första nationella apparna har kopplats samman genom nĂ€tslussen: Tysklands Corona-Warn-App, Irlands Covid-tracker och Italiens immuni. Tillsammans har de łóĂ€°ù apparna laddats ner av cirka 30 miljoner mĂ€nniskor, vilket motsvarar tvĂ„ tredjedelar av alla nedladdningar av appar i EU.

– MĂ„nga EU-lĂ€nder har lanserat frivilliga kontaktspĂ„rnings- och varningsappar och kommissionen har hjĂ€lpt dem att fĂ„ apparna att kommunicera sĂ€kert med varandra, sĂ€ger EU-kommissionĂ€rÌęThierry Breton, som ansvarar för den inre marknaden. NĂ€tslussen frĂ€mjar den fria rörligheten, som Ă€r en viktig del av den inre marknaden, och hjĂ€lper till att rĂ€dda liv.

– VirusspĂ„rnings- och varningsappar kan vara ett effektivt komplement till andra Ă„tgĂ€rder, som ökad testning och manuell kontaktspĂ„rning, tillĂ€gger hĂ€lsokommissionĂ€rÌęStella Kyriakides. Nu nĂ€r fallen ökar igen kan apparna bli viktiga för att bryta smittspridningskedjorna. NĂ€r de fungerar över grĂ€nserna Ă€r de Ă€nnu mer verkningsfulla. VĂ„r nĂ€tsluss som tas i bruk i dag Ă€r ett viktigt steg i vĂ„rt arbete, och jag uppmanar var och en att anvĂ€nda apparna och pĂ„ sĂ„ vis skydda varandra.

– Infektionerna ökar igen överallt i Europa, sĂ€ger Tysklands federala hĂ€lsoministerÌęJens Spahn. Just nu gör de nationella varningsapparna en verklig skillnad. Varje infektionskedja som bryts snabbare tack vare en app bidrar till att begrĂ€nsa pandemin. Med hjĂ€lp av den nya nĂ€tslussen kopplar vi samman appar i hela Europa. PĂ„ sĂ„ sĂ€tt kan potentiella smittbĂ€rare ocksĂ„ varnas under eller efter en resa utomlands.

I kampen mot coronaviruset har de flesta EU-lĂ€nderna lanserat en kontaktspĂ„rnings- och varningsapp. Totalt 20 appar som bygger pĂ„ decentraliserade system kan göras kompatibla genom nĂ€tslussen. De kan anslutas till nĂ€tslussen efter att ha följt ett protokoll med flera tester och kontroller, och en uppdatering mĂ„ste lanseras för varje app. NĂ€sta vecka ansluts Ă€nnu fler appar. DĂ„ förvĂ€ntas Tjeckiens eRouĆĄka, Danmarks smitte stop, Lettlands Apturi Covid och Spaniens Radar Covid kopplas till systemet, och fler Ă€r pĂ„ gĂ„ng i november. Du kan se en översikt över deÌę.

NÀtslussen sörjer för att apparna fungerar smidigt över grÀnserna. PÄ sÄ sÀtt behöver anvÀndarna bara installera en app. KontaktspÄrningen fungerar Àven om de reser till ett annat deltagande EU-land, och de kan fÄ varningar bÄde i hemlandet och utomlands. NÀtslussen hÄller mÀngden uppgifter som utbyts till ett minimum. Den tar effektivt emot och skickar slumpmÀssiga identifierare mellan de nationella apparna. Inga uppgifter förutom de slumpmÀssiga nycklar som skapas av apparna kommer att hanteras av nÀtslussen. Minsta möjliga mÀngd information utbyts, och den Àr i pseudonymiserad och krypterad form. Uppgifterna lagras bara sÄ lÀnge som behövs för att kunna spÄra smittan bakÄt. Det Àr inte möjligt att identifiera enskilda personer eller att spÄra var de befinner sig eller har rört sig.

InrĂ€ttandet av nĂ€tslussen följer EU-lĂ€ndernas överenskommelse omÌęÌęför att möjliggöra ett sĂ€kert informationsutbyte mellan backend-servrarna för nationella kontaktspĂ„rnings- och varningsappar som bygger pĂ„ en decentraliserad princip. Systemet har utvecklats och inrĂ€ttats pĂ„ mindre Ă€n tvĂ„ mĂ„nader av T-Systems och Âé¶čÔ­ŽŽ och kommer att drivas frĂ„n kommissionens datacentral i Luxemburg.

För mer information, se Âé¶čÔ­ŽŽ: s globala pressmeddelande.

The post EU-Corona warn app gateway: Vi har gĂ„tt live! appeared first on Âé¶čÔ­ŽŽ Sweden Nyheter.

I dagens utvÀrderingar rapporterar nÀstan alla företag att de pÄverkats av pandemin. Somliga drabbas av stora förÀndringar i efterfrÄgan och andra av förÀndringar nÀr det kommer till utbud. Dessa grundlÀggande och drastiska störningar drabbar dessutom olika hÄrt beroende pÄ industri och geografiskt omrÄde.

Innan COVID-19 var svajiga politiska och sociala faktorer nÄgra av de mest kritiska frÄgorna som ledare inom leveranskedjan stod inför. Tiden innan pandemin var Brexit, EU, handelskrig mellan USA och Kina, ja till och med klimatförÀndringarna och förÀndringarna för energi, transport och produktion utmaningar som stod utanför vÄr dörr.

COVID-19 ersÀtter inte dessa typer av utmaningar. Men med största sannolikthet kommer pandemin fördjupa och accentuera dessa faktorer eftersom utvecklingen av viruset sprids i olika hastigheter för olika lÀnder. Varje land befinner sig i en konstant vÄg av en andra vÄg, vilket krÀver Äterigen hÄrdare restriktioner för företagens olika verksamhetsprocesser och leveranskedjor.

Leveranskedjans transparens

Även om coronakrisen pĂ„verkar dynamiken i redan befintliga kriser, Ă€r den goda nyheten att företagen redan har pĂ„visat en stor förmĂ„ga att hantera osĂ€kerheter och förĂ€ndringar. Vi har tillexempel sett extremt snabba implementeringar av nya produktlinjer för virusskyddsutrustning.

Detta Ă€r delvis tack vare modern affĂ€rsteknik som möjliggör synlighet i lagernivĂ„er, efterfrĂ„gan och leveranskedjans begrĂ€nsningar. De företag som Ă€r nĂ€rmast att ha en helhetslösning, ”nervcenter”, ”cockpit” eller ”control tower” med synlighet över hela leveranskedjan kommer sannolikt att vara först med att producera alternativa lösningar och relevanta Ă„tgĂ€rder.

Under tidigare decennier anvĂ€ndes denna detaljerade intelligens för att konkurrera om effektivitet nĂ€r det blev alltmer vanligt med globala leveranskedjor. Offshoring av produktionen till Östasien motiverades frĂ€mst med kostnadsminskningar, men nu stĂ„r dessa globala försörjningskedjor inför dramatiska förĂ€ndringar. Enligt The Economist Ă€r 70% av vĂ€rldens smartphones monterade i nĂ„gon av Kinas regioner. En annan kinesisk region stĂ„r för hĂ€lften av den globala laptop-produktionen. Det kanske Ă€r kostnadseffektivt, men idag har det blivit en riskfaktor nĂ€r det kommer till geopolitik, klimatförĂ€ndringar och pandemier.

Den digitala leveranskedjan Àr fortfarande vÀsentlig. FörmÄgan att agera snabbt pÄ realtidsdata och förutsÀgelser, Àr mer Àn nÄgonsin vad företagen letar efter. Det Àr nyckeln till att hÄlla sig motstÄndskraftig vid stora förÀndringar.

Automatisering Àr fortfarande relevant

Redan innan COVID-19 Àntrade scenen, var automatisering högt upp pÄ agendan för ledande leverantörskedjor, med löftet om smidig produktion, större transparens och lÀgre kostnader. Ett övertygande argument i sig men som nu förstÀrks ytterligare i och med pandemin.

Intelligent automatisering innebÀr mindre mÀnskliga resurser för en viss produktionslinje, vilket minskar risk för viral överföring och sÀkerstÀller kontinuiteten i verksamheten. 3D-utskrift och all teknik som ingÄr i Industri 4.0 öppnar dörren för lokal tillverkning eller flytta produktionen till kunden. Artificiell intelligens tillÄter oss att driva ett större antal smÄ, effektiva anlÀggningar snarare Àn fÄ massiva fabriker i lÄglönelÀnder.

Planering i fokus

Medan planering utifrĂ„n efterfrĂ„ga har blivit en relativt rutinmĂ€ssig uppgift för mĂ„nga planerare, utlöste COVID-19-pandemin oplanerade förĂ€ndringar i efterfrĂ„gan – bĂ„de upp och ner i försörjningskedjan – och förstĂ€rkte instabiliteten i mĂ„nga branscher. Detta var (och Ă€r fortfarande) ett stressmoment nĂ€r det kom till planering inom leveranskedjan hos mĂ„nga företag.

Enligt McKinsey’s Knut AlickeÌę(see “Demand planning in the COVID-19 Crisis,” which will appear in the September/October issue of Supply Chain Management Review) mĂ„ste företag fokusera pĂ„ sju förĂ€ndringsomrĂ„den; förĂ€ndring av förutsĂ€gelsemodeller, identifiera framtidens efterfrĂ„ga, förstĂ„ leveranskedjans dynamik, öka kommunikationen med kunderna, rekonstruera S&OP processer, planera produktportföljen och rengöra data inför framtiden.

För mig sÀnder förÀndringens hastighet och dess globala omfattning ett tydligt meddelande till strategiska leverantörskedjechefer: en ökad digital transparens kommer ge fördjupade och handlingsbara insikter. De kommer göra mer med mindre, tack vare en hög nivÄ av automatisering, och de kommer leverera mer vÀrde till deras kunder men pÄ helt nya sÀtt.

Vill du fördjupa dig i leveranskedjans motstÄndskraft?

Delta virtuellt pÄ , den 6 oktober, 2020

Anders Björklund
Head of Âé¶čÔ­ŽŽ Digital Supply Chain, Nordics & Baltics

The post Supply Chain Management: MotstĂ„ndskraft Ă€r det nya svarta appeared first on Âé¶čÔ­ŽŽ Sweden Nyheter.

Nu konstaterarÌęPerÌęAlm, vd pĂ„ Âé¶čÔ­ŽŽ Svenska, att de mest populĂ€ra gratisprogrammen i Sverige Ă€r enkĂ€tverktyg som följer upp hur medarbetarna verkligen mĂ„r. DĂ€refter följer lösningar för att fĂ„ bukt med brutna leveranskedjor och att söka efter alternativa leverantörer.

– Vi har sett att mĂ„nga av vĂ„ra svenska företagskunder har haft och fortfarande har stor nytta av vĂ„ra gratiserbjudanden. SjĂ€lvklart fortsĂ€tter vi med det och listan över tillgĂ€ngliga gratislösningar har ocksĂ„ utökats, sĂ€gerÌęPerÌęAlm.

I dag omfattar gratismjukvara ocksĂ„ omrĂ„dena affĂ€rsutbildning, samarbete och projektarbete, insikt i och planering av leveranskedjor, analysverktyg osv. Samtliga erbjudanden finns pĂ„ Ìęoch listan uppdateras kontinuerligt.

Click the button below to load the content from YouTube.

Always allow YouTube

The post MedarbetarhĂ€lsa och leveranskedjor i topp över gratis Âé¶čÔ­ŽŽ-lösningar appeared first on Âé¶čÔ­ŽŽ Sweden Nyheter.

Âé¶čÔ­ŽŽ har kolleger och kunder i alla vĂ€rldens hörn. VĂ„ra tankar Ă€r hos alla drabbade och de mĂ„nga samhĂ€llen som fortsĂ€tter att hantera hotet med extrema Ă„tgĂ€rder för att hĂ„lla tillbaka spridningen av viruset. Vi vill ocksĂ„ uttrycka vĂ„r stora tacksamhet och djupa uppskattning till all sjukvĂ„rdspersonal, insatspersonal, poliser, akutarbetare och alla andra i viktiga funktioner som tar hand om sjuka och skyddar oss.

Naturligtvis sĂ€tter vi hĂ€lsa, sĂ€kerhet och försörjning i den stora Âé¶čÔ­ŽŽ-gemenskapen och de samhĂ€llen vi lever i först. VĂ„rt fokus Ă€r pĂ„ vĂ„ra medarbetare, partner och kunder. Vi har begrĂ€nsat antalet resor, stĂ€llt om fysiska evenemang till digitala upplevelser och vĂ„ra 100 000 kolleger arbetar nu nĂ€stan samtliga pĂ„ distans. VĂ„ra kunder Ă€r en del av Âé¶čÔ­ŽŽ-gemenskapen och vi gör nu sĂ„ gott vi kan för att hjĂ€lpa dem att hantera en otroligt svĂ„r tid.

Sedan företaget grundades för nĂ€stan 50 Ă„r sen har Âé¶čÔ­ŽŽ varit synonymt med stöd för kritisk affĂ€rsverksamhet. Vi Ă€r övertygade om att vi genom att sĂ€kerstĂ€lla vĂ„r egen verksamhet ocksĂ„ bĂ€st sĂ€krar vĂ„ra kunders. Under de senaste Ă„ren har Âé¶čÔ­ŽŽ investerat stort i krisberedskap: Âé¶čÔ­ŽŽ:s affĂ€rs-, support- och molnleveransgrupper har utvecklat och dokumenterat kontinuitetsplaner som svar pĂ„ störande incidenter. Nu under COVID-19-utbrottet kan det garantera den fortsatta tillförlitligheten i vĂ„ra molnlösningar och tjĂ€nsteleveranser till er. Ni kan lĂ€sa mer om nĂ„gra av de specifika Ă„tgĂ€rder vi nu gör för att sĂ€kerstĂ€lla kontinuitet för Âé¶čÔ­ŽŽ och för vĂ„ra kunder łóĂ€°ù.

För varje dag vĂ€xer vĂ„ra kunskaper men samtidigt ocksĂ„ osĂ€kerheten. Ju mer förĂ€ndring vi stĂ„r inför, desto viktigare Ă€r det att pĂ„ daglig basis förstĂ„ hur mĂ€nniskor kĂ€nner sig och försöker anpassa sig till det nya normala. Samtidigt som vi stĂ€ller om till nya arbets- och samarbetsmodeller, upplever vi dem olika beroende pĂ„ vĂ„rt jobb eller vĂ„r bransch. Att förstĂ„, se och agera pĂ„ de utmaningar och frĂ„gor som vĂ„ra anstĂ€llda har gör att vi kan hjĂ€lpa dem att finna sig tillrĂ€tta. Alla företag vill ha anstĂ€llda som kĂ€nner sig trygga och produktiva – och det förutsĂ€tter att man vet hur de kĂ€nner och vad de behöver. Vi anvĂ€nder oss av Qualtrics som Ă€r en upplevelsemĂ€tning. Nu har vi öppnat det för alla företag och organisationer som behöver det. Vi hoppas att det kan vara till hjĂ€lp.

Vi kĂ€nner ocksĂ„ vĂ„rt ansvar att stödja nĂ€sta generation av yrkesverksamma och anvĂ€ndare med vĂ„ra lĂ€roverktyg. Nu behöver studenter och Ă€mnesexperter sĂ€kra inlĂ€rningsmiljöer för att kunna fortsĂ€tta sin utbildning i praktiken. DĂ€rför öppnar vi nu tillgĂ„ngen till nĂ„gra av vĂ„ra produkter för att underlĂ€tta kontinuerlig innovation och kvalificering. Det inkluderar fri tillgĂ„ng till utvalda lĂ€rokurser för studenter vid ett av de 3 800 universitet som Ă€r medlemmar i Âé¶čÔ­ŽŽ University Alliances-programmet, allmĂ€nna onlinekurser som gör det möjligt för elever att utforska teknik, liksom de öppna onlinekurser (Massive Open Online Courses) som finns tillgĂ€ngliga pĂ„ openÂé¶čÔ­ŽŽ-plattformen. Alla erbjudanden Ă€r gratis – lĂ€s mer łóĂ€°ù.

Vi har Ă€ven noterat de enorma störningar som pĂ„verkar globala leveranskedjor. DĂ€rför öppnar vi inköpsplattformen sĂ„ att alla köpare kan meddela sina omedelbara inköpsbehov och varje leverantör kan visa om och nĂ€r de kan leverera. VĂ„ra TripIt-team frĂ„n Âé¶čÔ­ŽŽ Concur och Âé¶čÔ­ŽŽ Litmos erbjuder gratis tjĂ€nster för att hjĂ€lpa till med akuta och . Titta gĂ€rna regelbundet efter uppdateringar. VĂ„ra arbetsgrupper jobbar löpande med att hitta nya sĂ€tt att hjĂ€lpa.

Âé¶čÔ­ŽŽ:s vision Ă€r att fĂ„ vĂ€rlden att fungera bĂ€ttre och förbĂ€ttra mĂ€nniskors liv. Den har aldrig varit sĂ„ viktig för oss som nu. DĂ€rför fortsĂ€tter vi att fokusera pĂ„ vĂ„ra medarbetare, vĂ„ra kunder och vĂ„ra samhĂ€llen. Tillsammans kommer vi att övervinna krisen.

Jennifer Morgan och Christian Klein

Co-CEOs Âé¶čÔ­ŽŽ SE

Originalbrevet finns att lĂ€sa łóĂ€°ù

The post Till hela Âé¶čÔ­ŽŽ och alla i den stora Âé¶čÔ­ŽŽ-gemenskapen: Tillsammans hĂ„ller vi ut appeared first on Âé¶čÔ­ŽŽ Sweden Nyheter.

Under denna osĂ€kra tidsperiod tĂ€nker vi pĂ„ Âé¶čÔ­ŽŽ framför allt pĂ„ sĂ€kerheten och vĂ€lbefinnandet för vĂ„ra familjer, kolleger, kunder, partner och de mĂ„nga vĂ€nner som Ă€r Âé¶čÔ­ŽŽ:s globala familj.

Vi kÀnner speciellt med dem som personligen drabbats av utbrottet av coronavirus (COVID-19) liksom de mÄnga samhÀllen runt om i vÀrlden som har vidtagit extrema ÄtgÀrder i försöket att bromsa smittspridningen.

Det kÀnns hedrande att vi i nÀstan 50 Ärs tid har fÄtt förtroendet att driva vÄra kunders affÀrskritiska system och processer. Under rÄdande omstÀndigheter vill vi ge er mer information om hur vi sÀkerstÀller att ni kan fortsÀtta att driva er verksamhet.

FöretagsförsÀkring för vÄra kunder

Âé¶čÔ­ŽŽ:s affĂ€rs-, support- och molnleveransgrupper har sedan tidigare utvecklat och dokumenterat affĂ€rsplaner som svar pĂ„ störande incidenter och kriser, som till exempel nu COVID-19, samtidigt som vĂ„ra anstĂ€lldas hĂ€lsa skyddas och ser till att tjĂ€nsteleveranserna till er pĂ„verkas i minsta möjliga mĂ„n.

Âé¶čÔ­ŽŽ:s globala team för infrastruktur och molnverksamhet har infört följande Ă„tgĂ€rder för alla Âé¶čÔ­ŽŽ-Ă€gda och samlokaliserade datacenter:

• Arbeta pĂ„ distans: För de flesta arbetsgrupper kan arbetet utföras via fjĂ€rranslutning, vilket gör det möjligt för teamen att arbeta pĂ„ distans med de flesta uppgifter. Ingenjörer runt om i vĂ€rlden arbetar separat och pĂ„ avstĂ„nd dĂ€r det Ă€r möjligt för att minska risken att ett helt team smittas. AnstĂ€llda som mĂ„ste vara pĂ„ plats tillĂ€mpar social distans och hygienprotokoll baserade pĂ„ vĂ€gledning frĂ„n lokala hĂ€lsomyndigheter och vĂ„r Global Pandemic Task Force.
• SĂ€kerhet pĂ„ plats: NĂ€r arbetet mĂ„ste utföras pĂ„ plats, till exempel i datacenter, Ă€r personalen dĂ€r sĂ„ kort tid som möjligt för att utföra specifika uppgifter. Dessutom har grupperna implementerat roterande scheman som minskar antalet personer som samlas pĂ„ en enda plats och separerar individerna i gemensamma team sĂ„ mycket som möjligt. PĂ„ datacenter har Âé¶čÔ­ŽŽ ocksĂ„ infört skyddshandskar och skyddsmasker för tekniker pĂ„ plats.
  • Desinfektionsprotokoll: Utbildade team utför datacenterspecifika desinfektionsprotokoll i Âé¶čÔ­ŽŽ-datacenter vid behov och kan omedelbart reagera pĂ„ infektioner som identifieras. PĂ„ samlokaliseringsdatacenter samarbetar vi med leverantörer för att se till att de tillĂ€mpar samma standarder och noggrannhet för att se till att alla datacenter Ă€r sĂ„ sterila som möjligt.
  • °ŐŸ±±ô±ôȔÄČÔČ”: TilltrĂ€de till datacenter Ă€r begrĂ€nsat till operativ personal som fĂ„r tilltrĂ€de först efter strikta hygienprotokoll.
• VĂ„ra leverantörer: Âé¶čÔ­ŽŽ:s verksamhet stöds av ett antal strategiska leverantörer som vi Ă€r i kontakt med kontinuerligt för att se till att de tillĂ€mpar jĂ€mförbara Ă„tgĂ€rder medan vi fortfarande upprĂ€tthĂ„ller servicenivĂ„n. För dem som levererar operativa resurser fokuserar vi pĂ„ schemalĂ€ggning och arbetsmetoder för att minska effekterna av eventuella incidenter. Vi har ocksĂ„ en databas med uppdateringar och Ă„terkoppling frĂ„n leverantörer som gör att vi snabbt kan hitta och bekrĂ€fta dokumenterad information som beskriver COVID-19-protokoll och metoder.

För Âé¶čÔ­ŽŽ:s underhĂ„lls- och supportfunktioner har vi verksamma kontinuitetsplaner som aktiveras vid behov. Alla interna system, verktyg, bildskĂ€rmar etc. Ă€r gjorda för att göra fjĂ€rrarbete möjligt. Vi har redan aktiverat dessa Ă„tgĂ€rder över hela vĂ€rlden utan störningar av tjĂ€nsterna. PĂ„ samma sĂ€tt arbetar Âé¶čÔ­ŽŽ-konsulter frĂ„n Âé¶čÔ­ŽŽ-kontor eller pĂ„ distans, i enlighet med lokala riktlinjer och i samrĂ„d med vĂ„ra kunder.

Företagets vÀgledning till anstÀllda

Âé¶čÔ­ŽŽ har inrĂ€ttat en Global Pandemic Task Force som arbetar i takt med lokala krisgrupper och hĂ€lsomyndigheter för att samordna alla insatser kring COVID-19-situationen och ge vĂ€gledning till Âé¶čÔ­ŽŽ-personalen.

Viktiga ÄtgÀrder hittills inkluderar men Àr inte begrÀnsade till att:

• Be alla anstĂ€llda att arbeta pĂ„ distans sĂ„ mycket som möjligt dĂ€r det gĂ„r. Âé¶čÔ­ŽŽ-kontoren fortsĂ€tter att vara öppna.
• SjösĂ€tta alternativa arbetsformer, t.ex. uppdelade arbetsgrupper och fysisk Ă„tskillnad av personal i affĂ€rskritiska roller.
• Avboka eller skjuta upp fysiska evenemang som Ă€r planerade i mars och april och utvĂ€rdera vilka evenemang som i stĂ€llet kan upplevas virtuellt.
• BegrĂ€nsa praktiskt taget alla medarbetares resor. Undantagen bestĂ€ms av Âé¶čÔ­ŽŽ-ledningen i samrĂ„d med vĂ„ra kunder och i enlighet med nationella riktlinjer.
• FörlĂ€nga vĂ„r vĂ€gledning att bara genomföra affĂ€rskritiska resor till slutet av april. Ett beslut som sjĂ€lvklart Ă€r underkastat nationella regler och riktlinjer.

Âé¶čÔ­ŽŽ erbjuder dessutom ett stort antal lösningar som kan stödja bĂ„de företag och enskilda som tvingas hantera störda försörjningskedjor, Ă€r pĂ„ resande fot eller utforskar nya sĂ€tt att arbeta till följd av utbredningen av Coronavirus. Se mer information łóĂ€°ù.

Det Ă€r osĂ€kra tider nĂ€r vĂ€rlden försöker navigera i denna pandemi. PĂ„ Âé¶čÔ­ŽŽ Ă€r vi nu fullt engagerade i att sĂ€kra vĂ„ra anstĂ€lldas hĂ€lsa, sĂ€kerhet och vĂ€lbefinnande. Det Ă€r vĂ„r högsta prioritet att upprĂ€tthĂ„lla den kontinuitet som behövs för att ge vĂ„ra mer Ă€n 440 000 kundföretag tillförlitlig support och service frĂ„n Âé¶čÔ­ŽŽ.

I takt med att situationen utvecklas, kommer ert kundansvariga team pĂ„ Âé¶čÔ­ŽŽ aktivt nĂ„ ut till er för erbjudande om ytterligare stöd. Under tiden ber vi er att kontakta er kundansvariga direkt om ni har ytterligare frĂ„gor om Âé¶čÔ­ŽŽ:s Ă„tgĂ€rder kring COVID-19.

Steve Shute
Chief Operating Officer, Âé¶čÔ­ŽŽ Customer Success

Originalbrevet pĂ„ engelska hittar du łóĂ€°ù

The post Âé¶čÔ­ŽŽ-brev till kunder – försĂ€kring av kontinuitet i verksamheten appeared first on Âé¶čÔ­ŽŽ Sweden Nyheter.