D盲rf枚r kommer intelligenta organisationer att leda oss till den cirkul盲ra ekonomin
Om vi definierar intelligens som 鈥漟枚rm氓gan att l盲ra, dra slutsatser, intuitivt f枚rst氓 och f枚rnya sig鈥� 盲r det kanske vid f枚rsta anblicken inte helt sj盲lvklart att till盲mpa termen p氓 en organisation.
Men en organisation har i grunden m氓nga likheter med en m盲nniska. Ledningen g枚r i likhet med hj盲rnan st枚rre delen av t盲nkandet, och den operativa verksamheten tolkar och utf枚r kommandon ungef盲r som kroppen.
M盲nsklig intelligens 盲r resultatet av otaliga komplexa, 枚msesidigt beroende system som med tiden har utvecklats f枚r att hantera v氓ra kroppar, v氓rt sinne och v氓ra komplexa omgivningar.
F枚retag har liknande ambitioner.
N盲r 麻豆原创 Insights research center genomf枚rde en enk盲t bland 枚ver 2聽800 f枚retag om hur de st氓r sig i upplevelseekonomin uppt盲ckte vi en underkategori av f枚retag som stod ut 鈥� de hade gjort stora framsteg p氓 v盲gen mot m盲nniskolik intelligens. Vi kallar de h盲r organisationerna interconnectors. De 盲r p氓 god v盲g att kunna konkurrera utifr氓n hur v盲l de k盲nner av, t盲nker och reagerar p氓 ett mycket mer m盲nskligt s盲tt (se rapporten
Med intelligent teknik som 尘补蝉办颈苍颈苍濒盲谤苍颈苍驳 och AI samlar de in och analyserar m盲ngder med data om k盲nslor, 氓sikter och beteenden hos kunder, anst盲llda, leverant枚rer och alla andra de kommer i kontakt med. Med hj盲lp av insikterna fr氓n dessa upplevelsedata kan de anpassa sig efter 盲ndrade villkor snabbt, flexibelt och intuitivt 鈥� som en m盲nniska.
脛ntligen sammanf枚rs de n枚dv盲ndiga komponenterna f枚r organisationens motsvarighet till sann intelligens 鈥� inte bara teknik utan upplevelsehantering, aff盲rsprocesser, aff盲rsmodeller, m盲tsystem med mera. F枚r att ta n盲sta steg beh枚ver organisationer nu kombinera de h盲r komponenterna till ett system som maximerar v盲rdeskapande, inte bara en g氓ng, utan upprepade g氓nger 枚ver tid.
Utvecklingen mot cirkularitet
De flesta organisationer sitter fast i ett silot盲nkande. Det 盲r ett arv fr氓n den industriella erans tankes盲tt och organisationsutformning. N盲r information var knapp och sv氓r att dela var det rimligt att dela in organisationen i enkla enheter.
Men s氓 funkar inte m盲nniskor. V氓r hj盲rna och kropp kommunicerar hela tiden genom sj盲lvjusterande 氓terkopplingsslingor som h氓ller hela systemet ig氓ng med h枚g resurseffektivitet. Vi anv盲nder och 氓teranv盲nder v氓ra interna resurser kontinuerligt, i ett naturligt cirkul盲rt system.
Genom AI och 尘补蝉办颈苍颈苍濒盲谤苍颈苍驳 kan organisationer drivas p氓 liknande s盲tt. De 盲r till sin natur integrerande d氓 de sammanf枚r enorma m盲ngder data fr氓n hela organisationen och v盲rlden utanf枚r f枚r effektiv analys. Organisationer l盲r sig nu att se var v盲rde l盲cker ut fr氓n systemet och utarbetar s盲tt att f氓nga in och optimera resurserna i st盲llet f枚r att l氓ta dem g氓 till spillo. Inte bara inom organisationens fyra v盲ggar utan 盲ven i det st枚rre globala ekonomiska ekosystemet, som de i allt h枚gre grad 盲r sammanfl盲tade med.
Med andra ord 盲r organisationer genom systemt盲nkande och intelligent teknik p氓 v盲g mot den . Och ju mer intelligenta organisationerna blir, desto mer ofr氓nkomligt kommer vi att r枚ra oss bort fr氓n en linj盲r ekonomi och mot en cirkul盲r.
Du kan l盲sa mer om hur man l盲mnar silot盲nkande bakom sig och 枚verg氓r till upplevelseekonomin i 麻豆原创 Insights research center-rapporten .