  {"id":5194,"date":"2022-06-16T08:42:51","date_gmt":"2022-06-16T08:42:51","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/spain\/?p=5194"},"modified":"2023-10-16T15:43:46","modified_gmt":"2023-10-16T15:43:46","slug":"oportunidades-para-la-innovacion-empresarial-en-el-ambito-tecnologico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2022\/06\/oportunidades-para-la-innovacion-empresarial-en-el-ambito-tecnologico\/","title":{"rendered":"Oportunidades para la innovaci\u00f3n empresarial en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\"><span style=\"font-weight: 400\">La<\/span><b> innovaci\u00f3n empresarial<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> es un elemento esencial en todas las organizaciones, independientemente de su tama\u00f1o o del sector de su actividad. El mercado evoluciona, <\/span><b>las tendencias de consumo cambian cada vez a mayor velocidad<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> y la competencia aumenta con la globalizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El <\/span><b>desarrollo de productos y servicios<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> debe basarse en planteamientos vanguardistas que marquen una diferencia. Y, dentro de esto, la<\/span><b> tecnolog\u00eda <\/b><span style=\"font-weight: 400\">es la pieza<\/span><b> clave<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> para incorporar la <\/span><b>innovaci\u00f3n como valor a\u00f1adido<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es la innovaci\u00f3n empresarial?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dar una respuesta r\u00e1pida y eficaz para satisfacer las expectativas de los consumidores implica anticiparse para descubrir qu\u00e9 est\u00e1 por venir. En este sentido, la tecnolog\u00eda favorece esta evoluci\u00f3n, puesto que proporciona las herramientas necesarias para <\/span><b>hiperpersonalizar los servicios y productos<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> y <\/span><b>descubrir nuevos nichos de mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">B\u00e1sicamente, en esto consiste la innovaci\u00f3n en una empresa. Ahondando m\u00e1s en este concepto, podemos decir que la innovaci\u00f3n es la transformaci\u00f3n de una idea en un producto o un servicio. Este producto o servicio puede ser totalmente nuevo o la mejora de otro existente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La innovaci\u00f3n no solo est\u00e1 relacionada con los procesos tecnol\u00f3gicos. Tambi\u00e9n es posible hablar de innovaci\u00f3n en otros sectores, como las finanzas, el <\/span><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2021\/12\/como-evolucionar-un-ecommerce-y-adaptarlo-a-los-nuevos-habitos-de-consumo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">comercio electr\u00f3nico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400\">las aseguradoras, etc.<\/span><\/p>\n<h2><b>Panorama de la innovaci\u00f3n empresarial en Espa\u00f1a<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.pwc.es\/es\/publicaciones\/gestion-empresarial\/assets\/breakthrough-innovation-growth-resumen-ejecutivo.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">Encuesta Mundial sobre Innovaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, elaborada por PwC, recoge las opiniones de ejecutivos de empresas de m\u00e1s de 25 pa\u00edses de todo el mundo, incluida Espa\u00f1a. Pr\u00e1cticamente, <\/span><b>la mitad<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> de los entrevistados <\/span><b>reconoce que la innovaci\u00f3n es una necesidad competitiva<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las empresas espa\u00f1olas comienzan a tomar conciencia de que la innovaci\u00f3n es el <\/span><b>camino para recuperar el crecimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> y para alcanzar el \u00e9xito. Sin embargo, <\/span><b>la inversi\u00f3n en innovaci\u00f3n contin\u00faa siendo baja en nuestro pa\u00eds<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, a pesar de que el inter\u00e9s por implantar estrategias vanguardistas es evidente.<\/span><\/p>\n<p><b>Menos de la mitad de las empresas espa\u00f1olas dedica una parte de sus beneficios a innovar<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, por debajo del 61 % de Alemania o el 54 % de Francia. Y ese porcentaje del tejido empresarial espa\u00f1ol que reinvierte en innovaci\u00f3n apenas dedica entre el 1 % y el 5 % de sus ingresos para este fin.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Este es, sin duda, uno de los<\/span><b> factores de riesgo en la innovaci\u00f3n empresarial<\/b><span style=\"font-weight: 400\">: no afrontarla como una necesidad sino como un gasto no gestionado<\/span><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h2><b>Tipos de innovaci\u00f3n como valor empresarial<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En el mundo actual, resulta complicado inventar un producto o servicio realmente nuevo, al menos en las compa\u00f1\u00edas que no tienen una capacidad inversora fuerte.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfSignifica esto que las empresas m\u00e1s peque\u00f1as no tienen nada que hacer frente a la innovaci\u00f3n? Todo lo contrario. Innovar es tambi\u00e9n mejorar un producto o servicio anticip\u00e1ndose a las tendencias de consumo y buscando nuevos nichos de mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En realidad, <\/span><b>todas las empresas innovan<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. El problema es que muchas no son conscientes de ello. Seg\u00fan los estudios m\u00e1s recientes del <\/span><a href=\"https:\/\/www.ine.es\/prensa\/eie_2020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">Instituto Nacional de Estad\u00edstica (INE)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400\">solo un tercio de las compa\u00f1\u00edas controla y gestiona este proceso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Algunas empresas son conscientes de que innovan, pero <\/span><b>no ejercen el control sobre el proceso<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. \u00danicamente, acometen <\/span><b>mejoras puntuales<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> o empujadas por la demanda del mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El t\u00e9rmino \u201cinnovaci\u00f3n\u201d se puede entender de dos formas diferentes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Innovaci\u00f3n como proceso<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. La innovaci\u00f3n como proceso consiste en transformar una idea en un producto o servicio singular. Tambi\u00e9n se puede considerar capacidad de innovaci\u00f3n el hecho de incorporar procesos vanguardistas en la fabricaci\u00f3n, organizaci\u00f3n o comercializaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Innovaci\u00f3n como actividad<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. La innovaci\u00f3n como actividad es el resultado de la inversi\u00f3n en I+D+i para desarrollar prototipos que se conviertan en nuevos productos, servicios o procesos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La creatividad es un elemento importante dentro de la innovaci\u00f3n, pero no puede ser el componente central. El verdadero reto de la <\/span><b>innovaci\u00f3n como valor empresarial<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> es generar <\/span><b>buenas ideas de forma consciente y continuada<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. El aspecto clave es la estrategia para su gesti\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>C\u00f3mo abordar la innovaci\u00f3n seg\u00fan el Manual de Oslo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El Manual de Oslo (OCDE, 2005) es la gu\u00eda de referencia para las mediciones de las actividades cient\u00edficas y tecnol\u00f3gicas. En este documento se describen los <\/span><b>proyectos que se pueden considerar innovadores<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. De hecho, los organismos p\u00fablicos toman sus definiciones como base para establecer los incentivos y ayudas fiscales a la innovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Esta gu\u00eda metodol\u00f3gica establece cuatro tipos de innovaci\u00f3n que se pueden aplicar tanto a la industria como a los servicios.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>La innovaci\u00f3n en productos o servicios<\/b><\/h3>\n<p><b>La innovaci\u00f3n en productos o servicios<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> consiste en introducir en el mercado un elemento nuevo o significativamente mejorado. En este sentido, se puede entender como novedosa cualquier modificaci\u00f3n esencial de las especificaciones t\u00e9cnicas, funcionalidades, componentes, materiales u otras caracter\u00edsticas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La <\/span><b>diferenciaci\u00f3n es la clave<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> para considerar que un producto o servicio es innovador. Los ejemplos de innovaci\u00f3n en las \u00faltimas d\u00e9cadas son numerosos: tel\u00e9fonos m\u00f3viles, tarjetas de cr\u00e9dito, servicios de Internet, plataformas de televisi\u00f3n a la carta, etc. En todos ellos, <\/span><b>la incorporaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda ha jugado un papel crucial.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Actualmente, las posibilidades que ofrece <\/span><b>la inteligencia artificial, la realidad aumentada y la rob\u00f3tica<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> son enormes para innovar en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico.<\/span><\/p>\n<h3><b>La innovaci\u00f3n en procesos<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los <\/span><b>procesos de fabricaci\u00f3n, log\u00edstica o distribuci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> son campos en los que se han producido notables cambios en los \u00faltimos tiempos. Las aplicaciones inform\u00e1ticas mejoran la calidad del servicio, agilizan la distribuci\u00f3n y reducen costes de producci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los sistemas de <\/span><b>automatizaci\u00f3n y trazabilidad<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> son ejemplos de <\/span><a href=\"https:\/\/www.sap.com\/spain\/products\/supply-chain-management\/plm-r-d-engineering.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">innovaciones en la cadena de suministro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Tambi\u00e9n se considera innovaci\u00f3n en este sector la introducci\u00f3n de tecnolog\u00eda en las actividades auxiliares, tales como compras, contabilidad o mantenimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>La innovaci\u00f3n en <\/b><b><i>marketing<\/i><\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Este sector ha experimentado una de las revoluciones m\u00e1s visibles. La tecnolog\u00eda ha propiciado <\/span><b>nuevos canales de venta<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, campa\u00f1as de publicidad personalizada y la automatizaci\u00f3n del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">marketing.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Todo ello ha supuesto un giro enorme en la relaci\u00f3n con los clientes, que ha sido posible gracias a la implantaci\u00f3n de <\/span><a href=\"https:\/\/www.sap.com\/spain\/products\/crm.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">sistemas CRM<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">para gestionar el <\/span><b><i>customer journey<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h3><b>La innovaci\u00f3n en las organizaciones<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La innovaci\u00f3n organizacional abarca la implantaci\u00f3n de metodolog\u00edas novedosas para la <\/span><a href=\"https:\/\/www.sap.com\/spain\/products\/human-resources-hcm.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">gesti\u00f3n del capital humano<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400\">la formaci\u00f3n de los empleados, la retenci\u00f3n de talento o la gesti\u00f3n de la cadena de valor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La tecnolog\u00eda ha servido para <\/span><b>automatizar tareas, rutinas y procesos<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> organizacionales, pero los avances a\u00fan tienen mucho terreno por explorar.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Nichos de mercado en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las <\/span><b>ideas de innovaci\u00f3n empresarial en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> no dejan de crecer. Estamos viviendo una disrupci\u00f3n en este sector gracias a las posibilidades que ofrecen los nuevos avances, como la inteligencia artificial, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">big data<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">machine learning <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">y <\/span><a href=\"https:\/\/www.sap.com\/spain\/products\/bi-platform.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400\">business intelligence<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, <\/span><span style=\"font-weight: 400\">entre otros.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las innovaciones tecnol\u00f3gicas m\u00e1s radicales permiten llegar a nuevos nichos o mercados con productos o servicios diferentes. Esta estrategia puede encontrarse con <\/span><b>elementos que obstaculizan el proceso<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, tales como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Costes de implantaci\u00f3n demasiado elevados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Falta de fondos propios o de financiaci\u00f3n externa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Recursos humanos insuficientes para I+D+i .<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Escasa informaci\u00f3n sobre los mercados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Mercado potencial demasiado escaso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Si se desea partir de cero, <\/span><b>no se pueden obviar los factores de riesgo en la innovaci\u00f3n empresarial<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Con todo, las posibilidades para la innovaci\u00f3n empresarial en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico son atractivas si se estudia bien el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">target<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">. Estos son algunos ejemplos:<\/span><\/p>\n<h3><b>Nuevos m\u00e9todos de pago<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Uno de los grandes nichos de la tecnolog\u00eda se encuentra en los nuevos medios de pago. El dinero en efectivo est\u00e1 destinado a desaparecer. La poblaci\u00f3n m\u00e1s joven realiza la casi totalidad de sus compras con tarjeta o con m\u00f3vil. Sin embargo, los <\/span><b>sistemas NFC<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> a\u00fan tienen mucho por explotar.<\/span><\/p>\n<h3><b>Asistentes con inteligencia artificial<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La inteligencia artificial est\u00e1 cada vez m\u00e1s presente en los hogares con los <\/span><b>asistentes virtuales<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> y los servicios dom\u00f3ticos. Esta tecnolog\u00eda cuenta con gran potencial para desarrollar aplicaciones que aporten nuevas soluciones para la vida diaria.<\/span><\/p>\n<h3><b>Atenci\u00f3n al cliente con IA<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las relaciones de las empresas con los clientes est\u00e1n cambiando a pasos agigantados. La<\/span> <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2021\/11\/sap-presenta-nuevas-herramientas-con-ia-integrada-y-una-experiencia-de-aprendizaje-gratuita-para-que-todo-el-mundo-pueda-ser-un-desarrollador\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>inteligencia artificial<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> ya se aplica para dar soporte y atenci\u00f3n, pero su \u00e1mbito de actuaci\u00f3n a\u00fan tiene un gran margen. La tecnolog\u00eda <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">machine learning<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> no ha hecho m\u00e1s que despegar.<\/span><\/p>\n<h3><b>Energ\u00edas renovables<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las <\/span><b>energ\u00edas renovables<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> son uno de los grandes nichos de futuro. La crisis de los combustibles f\u00f3siles y la sensibilizaci\u00f3n con el medioambiente facilitan la inversi\u00f3n en innovaci\u00f3n dentro de este sector.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Tecnolog\u00eda de impresi\u00f3n 3D<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La <\/span><b>impresi\u00f3n 3D<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> es una tecnolog\u00eda a\u00fan sin explotar. Sus posibilidades son enormes en el <\/span><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2022\/02\/como-ofrecer-la-mejor-experiencia-de-paciente-en-el-sector-salud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">campo de la salud<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, la construcci\u00f3n, la industria y otros muchos sectores. Actualmente, son pocas las empresas que se dedican de lleno a investigar sus posibilidades.<\/span><\/p>\n<h3><b>Ciberdeporte y <\/b><b><i>gaming<\/i><\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los <\/span><a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/es\/es\/blog\/innovacion-deloitte\/2021\/futuro-esports-gaming.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">ciberdeportes<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">y las partidas multijugador est\u00e1n claramente ligadas a la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Los modelos de negocio que exploran sus posibilidades tienen un gran margen de experimentaci\u00f3n gracias a la irrupci\u00f3n del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">blockchain<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> y la realidad virtual, cada vez m\u00e1s sofisticada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El <\/span><b>intercambio de activos digitales<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">tokens<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> permite generar una interacci\u00f3n directa con los usuarios y, sobre todo, diversificar las fuentes de ingresos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Estos son algunos ejemplos de las <\/span><b>oportunidades para la innovaci\u00f3n empresarial<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico. La <\/span><b>creatividad<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> y la <\/span><b>investigaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> son <\/span><b>esenciales<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> para descubrir necesidades inexploradas de los consumidores.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/sapspain\/\">Instagram<\/a>\u00a0\/\u00a0<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/麻豆原创\/\">Facebook<\/a>\u00a0\/\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/sapspain?lang=es\">Twitter<\/a>\u00a0\/\u00a0<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sap\/\">LinkedIn<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p>\u00a9 2020 麻豆原创 SE. All rights reserved. 麻豆原创 and other 麻豆原创 products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of 麻豆原创 SE in Germany and other countries. Please see\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sap.com\/corporate-en\/legal\/copyright\/index.epx#trademark\">http:\/\/www.sap.com\/corporate-en\/legal\/copyright\/index.epx#trademark<\/a>\u00a0for additional trademark information and notices.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La innovaci\u00f3n empresarial es un elemento esencial en todas las organizaciones, independientemente de su tama\u00f1o o del sector de su actividad. 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