{"id":5190,"date":"2022-06-10T08:35:27","date_gmt":"2022-06-10T08:35:27","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/spain\/?p=5190"},"modified":"2023-10-16T15:43:48","modified_gmt":"2023-10-16T15:43:48","slug":"como-mejorar-la-gestion-de-cadena-de-suministro-en-transporte-y-logistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2022\/06\/como-mejorar-la-gestion-de-cadena-de-suministro-en-transporte-y-logistica\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo mejorar la gesti\u00f3n de cadena de suministro en transporte y log\u00edstica"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\"><span style=\"font-weight: 400\">Una de las preguntas que todo responsable de gesti\u00f3n empresarial se hace es c\u00f3mo mejorar la <\/span><b>cadena de suministro en log\u00edstica<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. El sector del transporte ha cobrado una relevancia nunca antes vista y ha pillado por sorpresa a muchas organizaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.sap.com\/spain\/products\/supply-chain-management\/supply-chain-logistics.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">log\u00edstica y gesti\u00f3n de la cadena de suministro<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">est\u00e1 en el centro de las preocupaciones. Aunque siempre hab\u00edan sido esenciales para la actividad econ\u00f3mica, hasta ahora no se hab\u00edan situado en el punto de mira.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La irrupci\u00f3n de la pandemia, sus consecuencias econ\u00f3micas y los recientes conflictos geopol\u00edticos han puesto de relieve c\u00f3mo la escasez de materias primas, la inflaci\u00f3n y el incremento de la demanda afectan a la cadena de suministro. Mejorar la gesti\u00f3n para <\/span><b>abordar estos retos<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> es indispensable para ganar en agilidad y competitividad.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bf<\/b><b>Qu\u00e9 es cadena de suministro en log\u00edstica?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La cadena de suministro o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">supply chain<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> es un conjunto de actividades que debe entenderse como un <\/span><b>concepto global y transversal<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Este proceso de abastecimiento involucra todas las operaciones indispensables para que un producto llegue al cliente final.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El <\/span><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2021\/11\/gestion-del-ciclo-de-vida-de-proveedores-por-que-empezar-a-considerarla\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>ciclo de vida de la mercanc\u00eda<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, desde el aprovisionamiento de las materias primas hasta su entrega al consumidor, implica procesos de provisi\u00f3n, producci\u00f3n, almacenaje y distribuci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En la gesti\u00f3n de todos los eslabones de esta cadena, la coordinaci\u00f3n es vital para reducir plazos, optimizar costes y adaptarse a los <\/span><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2022\/03\/conocer-al-cliente-y-sus-necesidades-cada-dia-mas-clave\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">nuevos h\u00e1bitos de consumo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h3><b>Caracter\u00edsticas de la cadena de suministro<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El objetivo principal de la cadena de suministro es hacer llegar los productos en perfecto estado y a tiempo, velando por <\/span><b>mantener costes competitivos<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> durante todo el proceso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para alcanzar estas metas tener en cuenta las <\/span><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2020\/11\/principales-caracteristicas-de-la-cadena-de-suministro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">caracter\u00edsticas de la cadena de suministro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> es indispensable. En este sentido, la <\/span><b>gesti\u00f3n de la cadena de suministro en empresas de transporte y log\u00edstica<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> debe reunir ciertas cualidades:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Equilibrio<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. El ciclo completo de la cadena de suministro involucra numerosos recursos humanos y materiales. Esta complejidad hace imprescindible que las actividades se planifiquen detalladamente para reducir riesgos potenciales.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Eficiencia<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. La eficiencia se alcanza cuando la ejecuci\u00f3n de todas las fases se lleva a cabo a tiempo, evitando errores y con los m\u00ednimos costes posibles.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Coordinaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. La cadena de suministro est\u00e1 integrada por diversas empresas, como proveedores, fabricantes y transportistas. Aunque todos son actores que operan de manera independiente, deben coordinarse entre ellos para que el producto llegue al cliente final de forma satisfactoria.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Flexibilidad<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. La flexibilidad hace referencia a la agilidad y a la capacidad de respuesta frente a los cambios en la oferta y la demanda o a incidencias a nivel global, como la que vivimos con la crisis de la pandemia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Comunicaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. La transparencia es otro de los elementos esenciales para que una cadena de suministro funcione correctamente. El flujo de informaci\u00f3n debe ser continuo y bidireccional en todo el proceso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La <\/span><b>gesti\u00f3n de la cadena de suministro en la log\u00edstica es un proceso indispensable<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> para organizar env\u00edos y entregas al tiempo que se reducen costes y recursos.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Cadena de suministro y log\u00edstica<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La log\u00edstica es un <\/span><b>eslab\u00f3n crucial <\/b><span style=\"font-weight: 400\">de la cadena de suministro que engloba las actividades vinculadas con la gesti\u00f3n eficiente del almacenamiento, la organizaci\u00f3n del transporte y la distribuci\u00f3n hasta el cliente final.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El objetivo de la log\u00edstica es lograr que la gesti\u00f3n de los pedidos se efect\u00fae de manera \u00f3ptima. La cadena de suministro como tal materializa la <\/span><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2022\/04\/beneficios-de-conectar-todos-los-procesos-de-una-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">integraci\u00f3n de los procesos y operaciones de la empresa<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">como los relativos al aprovisionamiento, la fabricaci\u00f3n o actividades vinculadas al marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las <\/span><b>claves de una buena log\u00edstica<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> incluyen:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Reducir costes en la distribuci\u00f3n de los productos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Entregar las mercanc\u00edas en el menor tiempo posible.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Satisfacer la demanda de los consumidores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Mejora la relaci\u00f3n con los clientes.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La tecnolog\u00eda juega un papel de vital importancia en la log\u00edstica y el transporte. El <\/span><a href=\"https:\/\/www.sap.com\/spain\/products\/supply-chain-management.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400\">software<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> para la gesti\u00f3n de la cadena de suministro (SCM)<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">facilita la planificaci\u00f3n, el ahorro y la sostenibilidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><strong>Retos de la cadena de suministro en empresas de log\u00edstica y transporte<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El sector del comercio electr\u00f3nico ha experimentado en los \u00faltimos a\u00f1os el crecimiento que se preve\u00eda en m\u00e1s de una d\u00e9cada. Este escenario oblig\u00f3 a adaptarse r\u00e1pidamente a las empresas de log\u00edstica y transporte. No solo se trata de adecuar las instalaciones, sino de actualizar sus <\/span><a href=\"https:\/\/www.sap.com\/spain\/products\/supply-chain-management\/supply-chain-planning.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>sistemas de gesti\u00f3n de la cadena de suministro<\/b><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">para anticiparse a posibles disrupciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las <\/span><a href=\"https:\/\/www.sap.com\/spain\/industries\/cargo-transportation-logistics.html\"><span style=\"font-weight: 400\">empresas de transporte y los centros log\u00edsticos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> se enfrentan a nuevos desaf\u00edos<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">que \u00fanicamente se pueden superar estando preparados para ofrecer un servicio eficiente y rentable.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Flexibilidad, eficiencia y rentabilidad<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El <\/span><b>aumento de la demanda<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> implica un incremento del n\u00famero de paquetes, lo que supone coordinar la entrada y salida de un elevado n\u00famero de veh\u00edculos. La gesti\u00f3n correcta de todo el proceso es imprescindible.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La flexibilidad resulta esencial para <\/span><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2022\/03\/gestion-de-gastos-asi-la-estan-optimizando-las-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">ajustar los costes de las empresas<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">sin incurrir en gastos fijos elevados. Esta es la clave que puede marcar una importante <\/span><b>ventaja competitiva<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> de cara al futuro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La <\/span><b>automatizaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, apoyada en la rob\u00f3tica, reduce las tareas manuales y agiliza la preparaci\u00f3n de los pedidos, la carga y descarga, el transporte interno y los sistemas de clasificaci\u00f3n. Las tecnolog\u00edas de nueva generaci\u00f3n contribuyen a optimizar las operaciones y a ganar velocidad en los procesos.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Seguimiento personalizado de los pedidos<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Otro reto de la cadena de suministro es el <\/span><b>seguimiento de la paqueter\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Con el <\/span><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2021\/12\/como-evolucionar-un-ecommerce-y-adaptarlo-a-los-nuevos-habitos-de-consumo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">impulso del comercio electr\u00f3nico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, las empresas de log\u00edstica deben gestionar un elevado volumen de paquetes. Para controlar que no se da\u00f1en ni se extrav\u00eden es necesario un sistema eficaz de verificaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El informe <\/span><a href=\"https:\/\/www.dpd.com\/wp-content\/uploads\/sites\/77\/2022\/02\/European-E-Shoppers-in-2021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400\">e-shopper Barometer<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, que analiza tendencias y comportamientos de los compradores en l\u00ednea europeos, ofrece las claves para prestar un servicio acorde con las expectativas de los consumidores. <\/span><b>Los clientes son cada vez m\u00e1s exigentes y tienen muy claras sus demandas<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Una de ellas es tener acceso al estado de su pedido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las <\/span><b>herramientas de comunicaci\u00f3n y seguimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> no pueden ce\u00f1irse exclusivamente a la trazabilidad dentro de la empresa. Los consumidores deben poder seguir el trayecto en tiempo real, cambiar la fecha o el lugar de entrega y acceder a otra informaci\u00f3n relevante sobre sus compras.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Sostenibilidad medioambiental<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La <\/span><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2022\/02\/como-convertirse-en-una-empresa-sostenible-sin-perder-rentabilidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">sostenibilidad medioambiental de la empresa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> es uno de los focos central en la gesti\u00f3n de la cadena de suministro en empresas de transporte y log\u00edstica. El gran reto actual es <\/span><b>reducir las emisiones de carbono<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, ya que casi la mitad de los compradores en l\u00ednea valoran este aspecto a la hora de elegir comercio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Algunas apuestas de futuro consisten en aumentar las flotas de <\/span><b>veh\u00edculos sostenibles, reducir el embalaje o emplear materiales reciclados y reciclables<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Otro de los aspectos que contribuye a la sostenibilidad es el <\/span><b>empleo de tecnolog\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> que ayude a optimizar las rutas reduciendo los desplazamientos en vac\u00edo.<\/span><\/p>\n<h2><strong>8 consejos para optimizar la gesti\u00f3n de la cadena de suministro<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Una buena gesti\u00f3n log\u00edstica puede <\/span><b>mejorar la cadena de suministro<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Para lograrlo es fundamental tener presentes los puntos clave del proceso:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Contar con herramientas digitales de gesti\u00f3n para mejorar la eficiencia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Dise\u00f1ar buenas pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de inventarios para garantizar la disponibilidad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Optimizar los costes de la gesti\u00f3n de almacenes para incrementar la competitividad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Controlar la trazabilidad de los env\u00edos para reducir extrav\u00edos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Coordinar proveedores y clientes con un buen sistema de gesti\u00f3n de compras.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La cadena de suministro en log\u00edstica es determinante para aumentar la competitividad de las empresas. Los avances en la <\/span><b>automatizaci\u00f3n de procesos<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> permiten optimizar la gesti\u00f3n en los siguientes elementos:\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>1. Establecer objetivos medibles y cuantificables<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los <\/span><a href=\"https:\/\/blog.hubspot.es\/marketing\/5-ejemplos-de-metas-inteligentes-para-tu-empresa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>objetivos SMART<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> ayudan a determinar qu\u00e9 soluci\u00f3n es m\u00e1s adecuada en cada situaci\u00f3n. Asimismo, contribuyen a conocer si el proceso est\u00e1 produciendo el ROI esperado.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>2. Definir modelos de los procesos log\u00edsticos<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los modelos determinan los requisitos y restricciones operativas en la cadena de suministro. Las <\/span><b>soluciones de gesti\u00f3n de la cadena de suministro SCM<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> ayudan a trazar modelos de datos para optimizar las operaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>3. Considerar la variabilidad<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El uso de valores medios es una pr\u00e1ctica poco adecuada que conduce a errores en las operaciones log\u00edsticas. La <\/span><b>variabilidad<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> afecta pr\u00e1cticamente a todos los procesos de la cadena de suministro.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>4. Obtener datos precisos y comprensibles<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Estamos en la era del dato, el verdadero impulsor de la optimizaci\u00f3n de procesos en todos los \u00e1mbitos. Las <\/span><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2022\/05\/como-estan-creciendo-las-empresas-a-traves-de-la-gestion-de-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>soluciones basadas en <\/b><b><i>big data<\/i><\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> resultan fundamentales para gestionar la informaci\u00f3n en la cadena de suministro.<\/span><\/p>\n<h4><b>5. Automatizar operaciones<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La integraci\u00f3n y la automatizaci\u00f3n juegan un papel clave en la estrategia de optimizaci\u00f3n log\u00edstica. <\/span><b>La gesti\u00f3n manual de los env\u00edos ha quedado obsoleta<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, ya que resulta poco fiable y <\/span><b>menos rentable<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<h4><b>6. Ejecutar planes de mejora<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La medici\u00f3n de objetivos solo tiene sentido si se aprovechan estos datos para establecer <\/span><b>planes de mejora<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> que faciliten la ejecuci\u00f3n, la gesti\u00f3n y el control. De otra forma, no es posible alcanzar el retorno de la inversi\u00f3n previsto.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>7. Apostar por la formaci\u00f3n<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La automatizaci\u00f3n es una gran aliada de la cadena de suministro. Sin embargo, las personas contin\u00faan siendo el principal activo de las empresas. Desarrollar <\/span><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2022\/01\/nuevas-habilidades-profesionales-y-formacion-para-crecer-laboralmente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">nuevas habilidades profesionales<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">es imprescindible para que los empleados se involucren en el proceso.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>8. Optimizar la inversi\u00f3n<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La inversi\u00f3n en la cadena de suministro debe recuperarse. De lo contrario, \u00fanicamente ser\u00eda un gasto a\u00f1adido. Alcanzar el ROI requiere una evaluaci\u00f3n previa de costes y una comparaci\u00f3n entre soluciones SCM antes de tomar la decisi\u00f3n de compra.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los avances tecnol\u00f3gicos contribuyen a <\/span><b>descubrir puntos de mejora y nuevas oportunidades de negocio<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. La optimizaci\u00f3n de la cadena de suministro y log\u00edstica apoyada en la digitalizaci\u00f3n es la manera en la que las empresas deber\u00edan abordar su estrategia de futuro.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/sapspain\/\">Instagram<\/a>\u00a0\/\u00a0<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/麻豆原创\/\">Facebook<\/a>\u00a0\/\u00a0<a href=\"https:\/\/twitter.com\/sapspain?lang=es\">Twitter<\/a>\u00a0\/\u00a0<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sap\/\">LinkedIn<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p>\u00a9 2020 麻豆原创 SE. All rights reserved. 麻豆原创 and other 麻豆原创 products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of 麻豆原创 SE in Germany and other countries. Please see\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sap.com\/corporate-en\/legal\/copyright\/index.epx#trademark\">http:\/\/www.sap.com\/corporate-en\/legal\/copyright\/index.epx#trademark<\/a>\u00a0for additional trademark information and notices.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una de las preguntas que todo responsable de gesti\u00f3n empresarial se hace es c\u00f3mo mejorar la cadena de suministro en log\u00edstica. 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