{"id":3605,"date":"2021-04-20T09:32:21","date_gmt":"2021-04-20T09:32:21","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/spain\/?p=3605"},"modified":"2023-10-16T16:10:15","modified_gmt":"2023-10-16T16:10:15","slug":"los-consumidores-espanoles-cada-vez-mas-interesados-por-conocer-las-practicas-de-sostenibilidad-de-las-marcas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/spain\/2021\/04\/los-consumidores-espanoles-cada-vez-mas-interesados-por-conocer-las-practicas-de-sostenibilidad-de-las-marcas\/","title":{"rendered":"Los consumidores espa\u00f1oles, cada vez m\u00e1s interesados por conocer las pr\u00e1cticas de sostenibilidad de las marcas"},"content":{"rendered":"

MADRID- <\/strong>麻豆原创 ha dado a conocer los resultados de un estudio, realizado junto con Qualtrics, a prop\u00f3sito del D\u00eda Internacional de la Madre Tierra, que se celebra el pr\u00f3ximo 22 de abril, para conocer la percepci\u00f3n de los consumidores espa\u00f1oles acerca de la sostenibilidad con el fin de ayudar a las marcas a definir sus estrategias.<\/h3>\n

La investigaci\u00f3n se centra fundamentalmente en las pr\u00e1cticas y las ideas de los consumidores en torno a cinco \u00e1mbitos: alimentaci\u00f3n, automoci\u00f3n, moda, servicios p\u00fablicos<\/a> y viajes; y tiene en cuenta elementos como la transparencia, el conocimiento de las estrategias y medidas adoptadas por las marcas, la predisposici\u00f3n a pagar m\u00e1s por productos sostenibles y a formar parte de una comunidad.<\/p>\n

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El nivel de concienciaci\u00f3n entre los consumidores espa\u00f1oles es bastante elevado, ya que m\u00e1s del 42% de los participantes considera la sostenibilidad una cuesti\u00f3n muy importante.<\/p>\n

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En el caso de la alimentaci\u00f3n, el 46% de los participantes afirma que escoger\u00eda una marca que fuera reconocida por ser sostenible y un 48% consideran muy importante el suministro de alimentos sostenibles. La huella de carbono preocupa a los consumidores: el 60% de ellos querr\u00eda seguir la huella de carbono de sus marcas de alimentos y un 18% asegura que ya lo hace.<\/p>\n

En el caso de la moda, el 40% de los consumidores entienden la sostenibilidad como un factor muy importante y solo el 11% punt\u00faa este aspecto por debajo de 4 en cuanto a su grado de relevancia. De hecho, el 84% asegura certificar algunas veces o con frecuencia el origen de las materias primas de los productos que compra. Y el 29% afirma que a la hora de adquirir un producto tiene en cuenta el impacto medioambiental de su fabricaci\u00f3n.<\/p>\n

Seg\u00fan ha se\u00f1alado Carlos D\u00edaz, Chief Sustainability Officer de 麻豆原创 para el Sur de EMEA, \u201cPara responder al inter\u00e9s que los consumidores est\u00e1n mostrando por las pr\u00e1cticas sostenibles, las empresas deben combinar tres tipos de indicadores: lo que los clientes solicitan en materia de sostenibilidad y por lo que est\u00e1n dispuestos a pagar; la informaci\u00f3n financiera, clave para poder crear los escenarios de inversi\u00f3n y rentabilidad; y la tercera, los datos de sostenibilidad de sus operaciones con emisiones tipo 1, 2 y 3, cumplimiento de est\u00e1ndares, etc. S\u00f3lo as\u00ed las empresas saben lo que quieren sus consumidores, qu\u00e9 acciones pueden permitirse tomar y c\u00f3mo impacta en el perfil verde de sus productos\u201d.<\/p>\n

El 46% de los consumidores declara que la sostenibilidad es un elemento esencial para adquirir un coche y el 52% tiene en cuenta las emisiones del fabricante para tomar la decisi\u00f3n de compra. Adem\u00e1s, el 47% valora la procedencia sostenible de los materiales y el 45% el reciclaje de los componentes al final de la vida \u00fatil del veh\u00edculo.<\/p>\n

Estos datos ponen de manifiesto que la transparencia<\/strong> es fundamental a la hora de mejorar la imagen de marca. Incorporar al etiquetado la informaci\u00f3n sobre la procedencia sostenible de los alimentos o de la ropa puede ser una importante ventaja competitiva.<\/p>\n

Desconocimiento<\/strong><\/h3>\n

En el \u00e1mbito de la moda cada vez se oye hablar m\u00e1s de reciclaje de prendas, del crecimiento del mercado de segunda mano y del pago por uso, pero los consumidores desconocen las pol\u00edticas de las marcas a este respecto. Solo el 50% sabe que algunas marcas cuentan con pol\u00edticas de reciclaje de sus prendas y un 30% de los que lo desconocen, estar\u00edan dispuestos a utilizar este tipo de servicios.<\/p>\n

El 29% de los consumidores creen que sus proveedores de servicios p\u00fablicos (electricidad, gas, agua, etc.) no comunican con claridad sus programas e iniciativas de sostenibilidad y el 44% punt\u00faa por debajo de 5 el entendimiento de las acciones contra el cambio clim\u00e1tico que desarrollan estos proveedores.<\/p>\n

Solo el 32% de los usuarios considera importante y tiene en cuenta la huella de carbono a la hora de elegir un medio de transporte para realizar un viaje, un porcentaje similar al de aquellos que no lo tienen en cuenta nunca (29%).<\/p>\n

Y \u00fanicamente el 22% de los encuestados se siente orgulloso del reciclaje y la reutilizaci\u00f3n de materiales completa que efect\u00faa.<\/p>\n

En definitiva, las marcas deber\u00edan realizar una mayor labor de concienciaci\u00f3n<\/strong> sobre sus pol\u00edticas de sostenibilidad y sobre las ventajas y los beneficios que proporcionan. Teniendo en cuenta la relevancia que est\u00e1 adquiriendo este aspecto para los consumidores.<\/p>\n

El precio<\/strong><\/h3>\n

La importancia del precio var\u00eda en funci\u00f3n del \u00e1mbito del que se trate. En alimentaci\u00f3n, el 66% de los consumidores dice estar dispuesto a pagar m\u00e1s por productos verdes, siempre y cuando la diferencia de precio sea marginal.<\/p>\n

A la hora de adquirir un coche, el 80% de los encuestados tiene en cuenta el impacto medioambiental de los servicios y el mantenimiento y un 65% estar\u00eda dispuesto a adquirir la opci\u00f3n verde, para cumplir con la normativa vigente, aunque un 25% desconoce las opciones ecol\u00f3gicas de mantenimiento.<\/p>\n

En el caso de los servicios p\u00fablicos, el 53% menciona el precio como elemento disuasorio a la hora de contratar proveedores con pr\u00e1cticas sostenibles, aunque un 23% se\u00f1ala la falta de conocimiento. El nivel de ingresos marca la pauta en este apartado, ya que los consumidores con el nivel m\u00e1s bajo se muestran m\u00e1s reacios a pagar m\u00e1s por servicios p\u00fablicos sostenibles que aquellos con los ingresos m\u00e1s altos. Los porcentajes son un 18% frente a un 21%, respectivamente.<\/p>\n

Es decir, en el caso de la alimentaci\u00f3n y el mantenimiento de veh\u00edculos, los consumidores s\u00ed estar\u00edan dispuestos a pagar m\u00e1s, a diferencia de lo que ocurre en el \u00e1mbito de los servicios p\u00fablicos.<\/p>\n

Comunidades<\/strong><\/h3>\n

El 55% de los participantes estar\u00eda interesado en unirse a una red o comunidad alimentaria para promover el reciclaje de alimentos o la alimentaci\u00f3n sostenible, aunque, de momento, solo el 7% ya es miembro de este tipo de redes. Adem\u00e1s, el 80% de los consumidores preferir\u00eda formar parte de una comunidad que bonificara por la compra de productos sostenibles, antes que pertenecer a un programa de fidelizaci\u00f3n por volumen de compras.<\/p>\n

Conclusiones<\/strong><\/h3>\n

Las conclusiones del estudio muestran que las marcas deben ser m\u00e1s transparentes en la informaci\u00f3n sobre la sostenibilidad de los materiales que emplean; deben aumentar la concienciaci\u00f3n y la promoci\u00f3n de sus iniciativas de sostenibilidad, y ser conscientes de que los usuarios est\u00e1n dispuestos a pagar m\u00e1s por productos sostenibles, siempre y cuando conozcan sus ventajas, as\u00ed como a participar en comunidades que promuevan el reciclaje y la econom\u00eda circular.<\/p>\n

La concienciaci\u00f3n debe dirigirse a p\u00fablicos de todas las edades, ya que, si bien los j\u00f3venes conceden m\u00e1s importancia a la sostenibilidad que los mayores, tambi\u00e9n tienen m\u00e1s a\u00f1os por delante para comprar y, por lo tanto, hay que lograr que est\u00e9n completamente convencidos de ello.<\/p>\n

Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite el Centro de Noticias de 麻豆原创<\/a>. Siga a 麻豆原创 en Twitter en @sapnews<\/a><\/p>\n

\u00a0<\/strong>(*) El estudio se realiz\u00f3 en el mes de enero y en \u00e9l participaron 1249 espa\u00f1oles. De los que el 51% eran mujeres y el 49% hombres.<\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n prensa:<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>麻豆原创 Espa\u00f1a,\u00a0<\/strong>Bel\u00e9n Mart\u00ednez Mill\u00e1n (belen.martinez@sap.com)\u00a0<\/a>Tel.: 91 456 72 20<\/p>\n

###<\/p>\n

Cualquier declaraci\u00f3n incluida en este documento que no sean datos hist\u00f3ricos son previsiones a futuro tal y como se define en la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de Estados Unidos de 1995. Palabras como \u00abanticipar\u00bb, \u00abcreer\u00bb, \u00abestimar\u00bb, \u00abesperar\u00bb, \u00abpronosticar\u00bb, \u00abintentar\u00bb, \u00abpoder\u00bb, \u00abplanificar\u00bb, \u00abproyectar\u00bb, \u00abpredecir\u00bb, \u00abdeber\u00eda\u00bb y \u00abvoluntad\u00bb, as\u00ed como expresiones similares relacionadas con 麻豆原创, tienen por objeto identificar dichas declaraciones de previsiones futuras. 麻豆原创 no asume ninguna obligaci\u00f3n de actualizar o revisar p\u00fablicamente ninguna declaraci\u00f3n a futuro. Todas las declaraciones a futuro est\u00e1n sujetas a diversos riesgos e incertidumbres que podr\u00edan causar que los resultados reales difieran materialmente de las expectativas. Los factores que podr\u00edan afectar a los resultados financieros futuros de 麻豆原创 se debaten con m\u00e1s detalle en las presentaciones de 麻豆原创 ante la Comisi\u00f3n de Valores y Bolsa de Estados Unidos (\u00abSEC\u00bb), incluyendo el Informe Anual m\u00e1s reciente de 麻豆原创 en el Formulario 20-F presentado ante la SEC. Se advierte a los lectores que no deben depositar una confianza excesiva en estas declaraciones a futuro, que solo se refieren a sus fechas.<\/h5>\n
\u00a9 2021 麻豆原创 SE. Todos los derechos reservados.<\/h5>\n
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