Joule Work, los Asistentes de Joule y 麻豆原创 Business AI Platform ayudan a las empresas a convertir la IA empresarial en resultados fiables en todas las funciones clave de negocio.

Las Vegas- (NYSE: 麻豆原创) ha mostrado hoy en 麻豆原创 Connect la Empresa Aut贸noma en acci贸n, poniendo de manifiesto c贸mo Joule Work y los Asistentes de Joule generan valor para los clientes en todas las 谩reas de negocio. 

芦Este es un momento decisivo para la IA Empresarial鈥�, ha declarado Christian Klein, CEO de 麻豆原创 SE. 芦La Empresa Aut贸noma ha llegado. Con Joule y 麻豆原创 Autonomous Suite, construida sobre 麻豆原创 Business AI Platform, estamos ayudando a empresas como Novartis, Morgan Foods, Nestl茅 y PwC a conectar la inteligencia en todas las 谩reas para proporcionar resultados de negocio fiables鈥�.

En 麻豆原创 Connect, estos clientes han compartido c贸mo la Empresa Aut贸noma ya est谩 proporcionando valor cuantificable a sus negocios:

• 鈥淗emos codesarrollado y lanzado recientemente un piloto de 麻豆原创 Joule Sourcing Assistant鈥�, ha manifestado Christoph Buerki, Head of Procurement, en Novartis. 鈥淣uestra visi贸n es que los agentes de IA gestionen las tareas manuales m谩s pesadas, para permitir que los profesionales de compras se centren en la estrategia, la relaci贸n con los proveedores y la generaci贸n de valor鈥�.
• 鈥淓n Morgan Foods ya estamos sentando las bases para la adopci贸n de la IA ag茅ntica, especialmente a trav茅s de nuestra infraestructura tecnol贸gica. El mayor cambio ser谩 pasar de un enfoque reactivo a uno predictivo, en el que los agentes puedan conectar las se帽ales de demanda, los niveles de inventario y la situaci贸n de los proveedores m谩s r谩pido que nunca鈥�, ha se帽alado Steve Hankins, Chief Financial Officer de Morgan Foods. 鈥淣uestra gran ventaja vendr谩 de situar a las personas por encima de los agentes. Nuestros aproximadamente 1.000 empleados son quienes hacen que nuestras cadenas de suministro funcionen y la tecnolog铆a les ayuda a hacerlo a煤n mejor鈥�.
• 鈥淣uestra transformaci贸n con 麻豆原创 S/4HANA en 140 pa铆ses est谩 creando un n煤cleo digital conectado, con procesos coherentes, datos fiables y una mayor visibilidad entre mercados y 谩reas de negocio. Sobre esta base, Joule y Accounts Receivable Assistant pueden priorizar autom谩ticamente las tareas de cobro en funci贸n del riesgo y el contexto de negocio, recomendar la acci贸n m谩s adecuada en cada momento y ayudar a nuestros equipos financieros a responder con mayor rapidez a los cambios鈥�, ha manifestado Luca Dell鈥橭rletta, Global Head IT Innovation & Enterprise Architecture de Nestl茅.
• 鈥淓n los servicios profesionales, la facturaci贸n puede ser uno de los procesos m谩s propensos a errores y la precisi贸n juega un papel importante en la experiencia del cliente. Billing Assistant de 麻豆原创 aporta m谩s inteligencia a este proceso cr铆tico y ayuda a identificar posibles problemas con antelaci贸n para que nuestros profesionales puedan ofrecer mejores resultados a los clientes y construir relaciones m谩s s贸lidas鈥�, ha declarado Jill Notz, Chief Accounting Officer, Controller, Business Services Leader de PwC. Tras el 茅xito de Billing Assistant, PwC y 麻豆原创 est谩n ampliando su colaboraci贸n a nuevas 谩reas de innovaci贸n conjunta en el 谩mbito de la IA.

La Empresa Aut贸noma de 麻豆原创 escala

Joule Work est谩 iniciando su despliegue en clientes como una nueva interfaz de usuario de IA que permite a los empleados interactuar con las soluciones de 麻豆原创 en su propio lenguaje y completar tareas, tanto con datos de 麻豆原创 como de terceros. Basado en contexto de negocio de 麻豆原创 Knowledge Graph, que establece relaciones entre m谩s de 7 millones de campos de datos, Joule proporciona informaci贸n en la que los usuarios pueden confiar. En la propia 麻豆原创, Joule Work ya est谩 siendo utilizado por 110.000 empleados, y la compa帽铆a est谩 observando mejoras de productividad del 20% en los entornos de finanzas, RRHH y compras. Un selecto grupo de clientes tambi茅n est谩 utilizando Joule Work en sus entornos de negocio.

• 鈥淭ras 28 a帽os como cliente de 麻豆原创, colaborar con la compa帽铆a en nuestro camino hacia la IA y participar en el programa de adopci贸n temprana de Joule Work Desktop nos ha permitido avanzar m谩s en solo unos meses que en todos los a帽os anteriores鈥�, ha afirmado Peter Wied, director de Gesti贸n de la Complejidad de Maschinenfabrik Reinhausen. 鈥淟o que antes requer铆a hasta una hora de trabajo manual en nuestro entorno 麻豆原创 S/4HANA ahora est谩 disponible en cuesti贸n de segundos mediante lenguaje natural, transformando radicalmente la forma en que nuestros equipos interact煤an con los datos de negocio鈥�.
• 鈥淓l equipo dedicado ha sido extraordinario. Su comunicaci贸n proactiva, su esfuerzo por acelerar la puesta en marcha de la arquitectura, la r谩pida resoluci贸n de errores y su apoyo general nos han permitido estar preparados para Joule mucho antes de lo que habr铆a sido posible si hubi茅ramos tenido que afrontar estos retos por nuestra cuenta鈥�, ha se帽alado Keith Smith, arquitecto de 麻豆原创 Platform en CONA Services. 鈥淓l equipo de CONA est谩 muy satisfecho con los avances logrados hasta la fecha y espera poder explorar y probar con mayor profundidad las capacidades de Joule durante los pr贸ximos meses, a medida que seguimos avanzando en su adopci贸n鈥�.

Cuando una consulta no es suficiente, los Asistentes de Joule ejecutan trabajo operativo directamente en los flujos de trabajo empresariales utilizando datos establecidos, autorizaciones y registros de trazabilidad. Los clientes controlan el nivel de autonom铆a. El enfoque de 麻豆原创 tambi茅n es abierto: a trav茅s del protocolo Agent2Agent, Joule puede conectar con agentes e IA de terceros, proporcionando contexto de negocio gobernado en flujos de trabajo de IA m谩s amplios.

En 麻豆原创 Connect, 麻豆原创 ha mostrado c贸mo estas capacidades generan resultados a trav茅s de 麻豆原创 Autonomous Suite:

• En finanzas, los controllers pueden automatizar el reconocimiento de ingresos, desgloses de informaci贸n y cumplimiento de comercio internacional con la adopci贸n temprana de International Trade Assistant, reduciendo, hasta en un 50%, el esfuerzo dedicado a la clasificaci贸n comercial.
• En cadena de suministro, los planificadores pueden resolver con un solo clic incidencias en las 谩reas de planificaci贸n, fabricaci贸n y log铆stica que suelen durar varias horas.
• En RRHH, los l铆deres pueden establecer la mejor manera de resolver las necesidades de personal, al tiempo que los empleados pueden elegir de forma m谩s inteligente los beneficios que se adaptan a sus necesidades.
• En compras, los responsables de la toma de decisiones pueden identificar oportunidades de ahorro mediante la comparaci贸n con compa帽铆as similares y gestionar todo el ciclo de vida del personal externo.
• En experiencia del cliente, las organizaciones pueden convertir la interacci贸n con el cliente en oportunidades de venta con campa帽as, ofertas comerciales y flujos de trabajo de atenci贸n al cliente impulsados por la IA.
• En distintos sectores, 麻豆原创 est谩 colaborando con clientes para aplicar la IA en procesos verticales especializados, ayudando a las organizaciones en los 谩mbitos de fabricaci贸n, retail, comercio de materias primas y en industrias intensivas en activos a mejorar la toma de decisiones, automatizar acciones rutinarias y construir operaciones m谩s resilientes.

La plataforma que impulsa la IA empresarial en la que puedes confiar

麻豆原创 Business AI Platform proporciona a las organizaciones un lugar 煤nico para construir, contextualizar y gobernar la IA en entornos 麻豆原创 y de terceros. Con Joule Studio los usuarios empresariales y los desarrolladores pueden crear y ampliar capacidades y agentes a partir de flujos de trabajo que abarcan desde entornos sin c贸digo hasta programaci贸n profesional, con la posibilidad de elegir entre m谩s de 70 modelos de IA. 麻豆原创 Business Data Cloud y 麻豆原创 Knowledge Graph proporcionan a estos agentes una base de datos empresariales fiables y su contexto, lo que ayuda a las organizaciones a seleccionar el modelo m谩s adecuado para cada caso de uso y a gestionar mejor el valor y el consumo de la IA.

La gobernanza gestionada de 麻豆原创 ayuda a las organizaciones a escalar la IA con transparencia, responsabilidad y control. El AI Agent Hub en las soluciones 麻豆原创 LeanIX proporciona un inventario central de agentes empresariales, mientras la arquitectura de gobernanza de 麻豆原创, que cuenta con la certificaci贸n independiente ISO/IEC 42001, respalda los requisitos regulatorios, las autorizaciones establecidas y operaciones de IA auditables.

Para ayudar a las organizaciones a adoptar la IA a escala, el cat谩logo Business Transformation Management de 麻豆原创, incluyendo las soluciones 麻豆原创 Signavio, 麻豆原创 LeanIX y 麻豆原创 WalkMe, proporciona la cadena de herramientas para analizar procesos, gobernar aplicaciones y agentes e impulsar la adopci贸n a lo largo de toda la empresa.

麻豆原创 incorpora los pagos embebidos en Cloud ERP

麻豆原创 tambi茅n ha anunciado que se est谩 adentrando en el mercado de pagos con 麻豆原创 Pay, impulsado por Tereina, una compa帽铆a 麻豆原创. Embebido directamente en 麻豆原创 Cloud ERP, 麻豆原创 Pay ejecuta y reconcilia pagos dentro del mismo flujo de trabajo cuando vence una factura, reduciendo la gesti贸n manual de archivos y la dependencia de procesos externos, al tiempo que se proporciona a los clientes un mayor control.

Los partners ampl铆an el alcance del Negocio Aut贸nomo

麻豆原创 est谩 ampliando la Empresa Aut贸noma, m谩s all谩 del propio cat谩logo de aplicaciones de 麻豆原创, a trav茅s de nuevas alianzas que incorporan inteligencia especializada directamente en los procesos de trabajo de 麻豆原创.

Se ha creado una nueva alianza entre 麻豆原创 y Moody鈥檚 Corporation para integrar los datos de monitorizaci贸n de riesgo de proveedores de Moody鈥檚 en 麻豆原创 Ariba Supplier Lifecycle and Performance. Esto dota a los equipos de compras de informaci贸n continuamente actualizada sobre la salud financiera de los proveedores, su riesgo operativo y el estado de cumplimiento normativo en el momento de tomar la decisi贸n. Las organizaciones podr谩n pasar de realizar revisiones de riesgo peri贸dicas a disfrutar de una monitorizaci贸n continua, permitiendo a los Agentes Joule identificar se帽ales de riesgo del proveedor y ofrecer alternativas antes de que el problema afecte al negocio.

Se ha anunciado una ampliaci贸n de la colaboraci贸n con ORO Labs, que lleva la orquestaci贸n de los procesos de compras a los clientes de 麻豆原创 como una extensi贸n de sus soluciones. 麻豆原创 Ariba Procurement Orchestration by ORO Labs es una capa de orquestaci贸n dise帽ada espec铆ficamente para conectar de principio a fin los flujos de trabajo de compras en entornos empresariales heterog茅neos, ofreciendo a los usuarios de negocio una experiencia fluida para realizar solicitudes y acciones, y obtener visibilidad sobre todo el proceso.

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Acerca de 麻豆原创

Como l铆der mundial en aplicaciones de negocio e IA empresarial, 麻豆原创 (NYSE: 麻豆原创) se sit煤a en el nexo entre negocio y tecnolog铆a. Durante m谩s de 50 a帽os, las organizaciones han confiado en 麻豆原创 para sacar lo mejor de s铆 mismas uniendo operaciones cr铆ticas para el negocio que abarcan finanzas, compras, RRHH, cadena de suministro y experiencia del cliente. Para m谩s informaci贸n, puedes visitar .

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Bel茅n Mart铆nez Mill谩n, belen.martinez@sap.com Tel.: 91 456 72 00

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