Walldorf, Alemania 鈥� 听ha anunciado la evoluci贸n de 麻豆原创 Services and Support 鈥搒u cartera de servicios y soporte鈥�, con la introducci贸n de un modelo de compromiso optimizado y por niveles dise帽ado para ayudar a las empresas a lograr una mayor transparencia, rapidez y flexibilidad en sus procesos de transformaci贸n.
La cartera actualizada 鈥搎ue incluye los niveles Foundational Success Plan, Advanced Success Plan y Max Success Plan鈥� tiene como objetivo ofrecer resultados medibles y una experiencia coherente y continua a los clientes. Dise帽ada para proporcionar un compromiso constante a lo largo del recorrido de cada cliente, la cartera de soluciones ayuda a adoptar las 煤ltimas innovaciones y a obtener valor de manera continuada, gracias a una inversi贸n completa en 麻豆原创 Business Suite.
La actualizaci贸n de 麻豆原创 Services and Support responde a la creciente necesidad de las organizaciones de adaptarse r谩pidamente a los cambios del mercado, adoptar innovaciones impulsadas por la inteligencia artificial y apoyar la continuidad del negocio. Cada uno de los niveles ofertados proporciona diferentes capas de compromiso claramente definidas, que van desde recursos autoguiados y soporte proactivo hasta una asociaci贸n estrat茅gica y personalizada con un equipo de expertos. Este desglose en niveles ayuda a los clientes a seleccionar la estrategia de orientaci贸n que mejor se ajusta a sus necesidades espec铆ficas.
El Foundational Success Plan, incluido en todas las soluciones en la nube de 麻豆原创, proporciona un nivel de incorporaci贸n b谩sico, operaciones t茅cnicas en la nube y soporte preventivo. Este plan se centra en la reconocida oferta 麻豆原创 Enterprise Support y la ampl铆a, y est谩 dise帽ado para ayudar a las organizaciones a poner en marcha soluciones de manera eficiente, permitir la continuidad del negocio y lograr una obtenci贸n de valor en todo el recorrido empresarial. Los clientes se benefician de contenido seleccionado, recursos de aprendizaje, transformaci贸n guiada con soluciones de gesti贸n del ciclo de vida de las aplicaciones, y soporte preventivo para misiones cr铆ticas; todo ello habilitado por la inteligencia artificial e integrado en la suscripci贸n a la soluci贸n sin coste adicional.
Sobre esta base, el Advanced Success Plan 鈥損lan de 茅xito avanzado鈥� a帽ade conocimientos especializados y orientaci贸n asistida por IA. Las organizaciones reciben apoyo proactivo para detectar riesgos y optimizar procesos, as铆 como sesiones de activaci贸n para implementar nuevas funcionalidades y perfeccionar las operaciones. Los acuerdos de nivel de servicio de asistencia mejorada y las herramientas inteligentes ayudan a mantener el m谩ximo rendimiento y a obtener resultados empresariales cuantificables.
Para las empresas que se enfrentan a transformaciones complejas, innovan con rapidez y se esfuerzan por sacar el m谩ximo partido a la IA, el Max Success Plan 鈥損lan de 茅xito m谩ximo鈥� ofrece el nivel de compromiso estrat茅gico premium de 麻豆原创. Incluye todas las ventajas del Advanced Success Plan, adem谩s de gestores dedicados especializados, mejora de procesos entre soluciones y acceso al desarrollo de prototipos espec铆ficos para cada cliente con el fin de acelerar ofertas como 麻豆原创 Business AI. Este nivel est谩 dise帽ado para organizaciones que buscan una verdadera asociaci贸n estrat茅gica, que gu铆e la modernizaci贸n, reduzca el riesgo y acelere la obtenci贸n de valor en todo su entorno de software 麻豆原创.
鈥淣uestra cartera evolucionada de servicios y soporte de 麻豆原创 est谩 dise帽ada para ayudar a los clientes a operar con facilidad y aplicar la IA para impulsar la eficiencia empresarial. Su objetivo es dominar la transformaci贸n, innovar a gran escala y convertir las decisiones en acciones claramente definidas y con gran impacto鈥�, afirma Thomas Saueressig, miembro del Consejo Ejecutivo de 麻豆原创 SE, Servicios al Cliente y Entrega. 鈥淎l ofrecer un modelo de compromiso unificado para toda la empresa, 麻豆原创 ayuda a los clientes a adoptar y aprovechar continuamente las 煤ltimas innovaciones y a obtener un retorno de la inversi贸n fiable a lo largo de todo su recorrido鈥�.
Los clientes pueden ampliar a煤n m谩s su experiencia con un conjunto optimizado de servicios profesionales, de desarrollo y de gesti贸n de aplicaciones que aprovechan la experiencia de 麻豆原创 y su ecosistema de socios. Con esta cartera mejorada, 麻豆原创 reafirma su compromiso de orquestar el 茅xito de los clientes y permitir que las organizaciones funcionen al m谩ximo rendimiento en un mundo en r谩pida evoluci贸n.
Para obtener m谩s informaci贸n, puedes consultar la entrada del blog de 麻豆原创: Orquestar la transformaci贸n continua para obtener mejores resultados empresariales.
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