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Las soluciones empresariales deÌýÌýo an²¹±ôí³Ù¾±³¦²¹ empresarial se centran enÌýrecopilar datos, gestionarlos yÌýanalizarlosÌýpara ayudar a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de negocio.Ìý

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ConocerÌýqué es elÌýBusiness AnalyticsÌýy cómo contribuye a la toma de decisiones es el paso previo para mejorarÌýlosÌýresultadosÌýempresariales.Ìý

¿Qué es Business Analytics?

LaÌýan²¹±ôí³Ù¾±³¦²¹ empresarialÌýsirve paraÌýdefinir estrategias deÌýmarketingÌýy fundamentar decisionesÌýrelacionadas con el crecimiento y expansión del negocio. Todo esto es posible gracias a la información que proporcionan lasÌýtecnologíasÌýdeÌýan²¹±ôí³Ù¾±³¦²¹Ìýde datos.ÌýÌýÌý

Las principalesÌýfunciones delÌýBusiness AnalyticsÌýson estudiarÌýy analizarÌýgrandes volúmenes de datos,Ìýdetectar tendencias de mercado mediante modelos predictivosÌýy utilizar esos datos para anticiparse aÌýlosÌýcambios.Ìý

La an²¹±ôí³Ù¾±³¦²¹ de datos trabaja en tres áreas complementarias: descriptiva, predictiva y prescriptiva.Ìý

  • LaÌýan²¹±ôí³Ù¾±³¦²¹ descriptivaÌýidentifica patrones y tendencias.Ìý
  • LaÌýan²¹±ôí³Ù¾±³¦²¹ predictivaÌýdetermina la probabilidad de eventos futuros.Ìý
  • LaÌýan²¹±ôí³Ù¾±³¦²¹ prescriptivaÌýayuda a decidir qué acciones pueden mejorar los resultados.Ìý

Todas ellas están relacionadas de alguna forma conÌýla an²¹±ôí³Ù¾±³¦²¹ empresarial, aunque con matices, como veremos a continuación.Ìý

Diferencias entre Business Analytics,ÌýBusiness IntelligenceÌýyÌýBig Data

Una de las dudas habituales en las organizaciones consiste en discernirÌýqué diferencias existen entre las principales tecnologías de análisis de datos.ÌýÌýÌý

Business AnalyticsÌý(BA),ÌýBusiness IntelligenceÌý(BI) yÌýBig DataÌý(BD)Ìýson tresÌýtecnologías que recopilan y analizan datos, aunque cada una de ellas se centra en un ámbito diferente.ÌýSin embargo, no soloÌýno sonÌýexcluyentes,Ìýsino que trabajan en conjunto para lograr mejores resultados:ÌýÌý

  • LaÌýan²¹±ôí³Ù¾±³¦²¹ empresarial (BA):Ìýse basa enÌýmodelos predictivos. Analiza los datos para descubrir tendencias futuras. Gracias a la minería de datos, es posible anticipar desarrollos y hacer cambios para garantizar el éxito.Ìý
  • LaÌýÌý(BI):Ìýse centra en elÌýanálisis descriptivoÌýpara identificar patrones. Esta tecnología permite determinar lo que funciona y lo que hay que corregir en la empresa.ÌýÌý
  • Big DataÌý(BD):Ìýtiene como objetivo laÌýcaptura y procesamiento de datos. Se puede considerar como la matriz de la que partenÌýBusiness AnalyticsÌýyÌýBusiness Intelligence.ÌýÌý

¿Cómo se emplean en la práctica los datos de Business AnalyticsÌýyÌýBusiness Intelligence?Ìý

Pongamos un ejemplo: gracias aÌýla inteligencia de negocio, los responsables de un negocio de comercio electrónico observan que el producto tieneÌýunÌýgran éxito de ventas en una localidadÌýdeterminada. Con esta información,Ìýse decideÌýpotenciar las acciones deÌýmarketingÌýen ese lugar.Ìý

Siguiendo el mismo ejemplo, conÌýla an²¹±ôí³Ù¾±³¦²¹ empresarialÌýse descubre la razónÌýde ese éxitoÌýy se puedeÌýreplicar la estrategiaÌýen otros lugares para incrementar las ventas.Ìý

La fuente de información de la que se parte en ambos casos es elÌýBig Data, como mencionamos antes. LaÌýclave de la tecnología BA y BIÌýes la estructuración y optimización de la gran cantidad de datos de BD. Determinar qué se necesita en cada momento permiteÌýresolver problemas de forma eficiente, aumentar la productividad y mejorar las cifras de negocio.Ìý

En resumen,ÌýelÌýBusiness AnalyticsÌýes un análisis predictivo que identifica patrones y anticipa tendencias. Esta información ofrece datos de calidad que permitenÌýoptimizar la toma de decisiones en un continuo proceso de adaptaciónÌýal cambio para el que deben estar preparadas las empresas.ÌýÌý

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