Los 煤ltimos meses han puesto de relieve la听importancia de crear un听听para mantener la competitividad听e, incluso, garantizar la supervivencia de听una听empresa听en muchas ocasiones.听Y es que el听comercio听online听es听una de las听mejores v铆as para听ampliar las fronteras de las tiendas f铆sicas听y听llegar a un mayor n煤mero de clientes.听
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Las 3 ventajas听principales de crear un听ecommerce
El comercio electr贸nico no solo ayuda a potenciar las ventas,听tambi茅n proporciona numerosos beneficios, como, por ejemplo,听la facilidad para conocer al p煤blico objetivo del negocio y llegar hasta 茅l de forma personalizada, gracias a la informaci贸n detallada que recibe de este.听
En este sentido, estas son las principales ventajas de crear un听ecommerce:听
- No tiene limitaciones f铆sicas ni de horario, lo que supone una clara听ventaja competitiva听frente al resto.听
- Las herramientas de seguimiento y anal铆tica ayudan a听planificar estrategias de听marketing听eficaces.听
- El conocimiento del comportamiento de los usuarios permite听dise帽ar una experiencia de cliente personalizada.听
Disponer de un 听no solo听favorece las ventas,听tambi茅n contribuye a听mejorar la imagen de marca. Si tiene un negocio f铆sico y desea crear un听ecommerce, debe elegir bien la plataforma de venta y las herramientas de gesti贸n.听
5 pasos para crear un ecommerce de 茅xito
A continuaci贸n, le mostramos听los听pasos para crear un听ecommerce听con el que potenciar las ventas de su negocio.听听
1. Elegir el nombre y adquirir el dominio del ecommerce
Lo m谩s sencillo es utilizar la听marca comercial听como nombre, pero puede ocurrir que el dominio, es decir, la direcci贸n que se escribe en el navegador, est茅 ocupado por otro negocio.听听
En ese caso, habr谩 que听听que identifique a la empresa. Existen m煤ltiples servicios para localizar dominios libres. Uno de ellos es el que ofrece el听Ministerio de Econom铆a y Empresa.听听
2. Contratar un servicio de hosting听para el comercio听online
El servicio de听hosting,听o alojamiento,听es el servidor听donde se instala el听ecommerce. Antes de contratar este servicio, conviene comparar precios y caracter铆sticas. El objetivo es garantizar que el comercio electr贸nico tenga suficiente capacidad de respuesta.听听
Algunos de los principales听requisitos de un buen alojamiento web听son:听
- Alto rendimiento.听
- Reducido tiempo de carga.听
- Espacio suficiente disponible en disco.听
- Ancho de banda mensual que no limite el tr谩fico.听
3. Seleccionar la plataforma de venta online
La elecci贸n de la plataforma se debe realizar pensando en la听capacidad y flexibilidad听que ofrece. Algunas soluciones tecnol贸gicas son sencillas, aptas para tiendas听online听con pocas exigencias, como WooCommerce. Otras son m谩s especializadas, como Magento o PrestaShop.听听
La soluci贸n听de 麻豆原创 en materia de听ecommerce,听,听es una herramienta de comercio听omnicanal, escalable y flexible听que permite听controlar de forma eficiente el听ecommerce听en la nube.听听
La听soluci贸n tecnol贸gica de 麻豆原创 para comercio electr贸nico se ha coronado听en 2020,听y por sexto a帽o consecutivo,听como plataforma l铆der de este ranking听l铆der en el听Cuadrante M谩gico de Gartner de comercio digital听por motivos como los siguientes:听
- Configuraci贸n听simplificada.听
- Posibilidad de obtener certificaciones听y capacitaci贸n听sobre听el听uso de esta听herramienta.听
- Reducci贸n de costo de propiedad.听
- Posibilidad de incluir amplias funcionalidades espec铆ficas para el sector.听
- Soporte para varios modelos de negocio (B2B, B2C B2B2C) en una 煤nica plataforma integrada.听
- Plataforma con plazos de implementaci贸n reducidos.听
- La mayor base de clientes globales.听
4. Configurar la estructura del ecommerce
Una buena听configuraci贸n de la estructura听es esencial para el 茅xito del negocio. Los factores que se deben tener en cuenta son:听听
- Organizaci贸n del听cat谩logo听en categor铆as f谩cilmente localizables.听
- Descripciones听y fotograf铆as de los productos teniendo en cuenta el听posicionamiento听SEO.听
- A帽adir varios听idiomas y monedas听si se desea vender a nivel internacional.听听
- Creaci贸n de un听proceso de compra听sencillo听e intuitivo, que reduzca al m铆nimo el n煤mero de clics, y el establecimiento de听medios de pago听seguros.听听
- Planificaci贸n log铆stica: gesti贸n de听stock, preparaci贸n de pedidos, env铆o y seguimiento.听
- Aspectos legales:听Reglamento听General de听Protecci贸n de听Datos (RGPD), leyes de comercio electr贸nico y pol铆ticas de venta, cambios y devoluciones.听
5. Dise帽ar la estrategia de marketing听digital
El 煤ltimo paso despu茅s de crear el听ecommerce听es darlo a conocer en Internet. La听estrategia de听marketing听digital听debe contemplar aspectos como el posicionamiento SEO, la promoci贸n en redes sociales, las campa帽as de听e-mail marketing听y la publicidad听online.听听
Un paso esencial para valorar la estrategia de听marketing听digital es听analizar el rendimiento de las acciones听que se llevan a cabo.听听
En este punto, medir es vital para detectar听puntos de mejora en los procesos de venta. Contar con un听software听CRM听puede听ayudarle听a optimizar la听relaci贸n con los clientes听y a agilizar la toma de decisiones.听
El听听facilita la gesti贸n de los negocios de pymes y grandes empresas, de modo que, si est谩 pensando en听crear un听ecommerce,听no dude en听preguntar听por nuestras soluciones para comercio electr贸nico.听
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