{"id":2485,"date":"2020-01-28T09:13:33","date_gmt":"2020-01-28T09:13:33","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/?p=2485"},"modified":"2024-08-06T21:30:50","modified_gmt":"2024-08-06T19:30:50","slug":"nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/","title":{"rendered":"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP"},"content":{"rendered":"

N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP<\/h1>\n

Bedrifter har tradisjonelt sett h\u00e5ndtert prestasjon og m\u00e5lt suksess basert p\u00e5 direkte, objektive driftsm\u00e5linger: Kostnad per anskaffelse. Konverteringsrate for kundeemne. Omsetningsforhold. Leveringstid. Transportkostnader. \u00c5pne billetter. I l\u00f8pet av de siste ti\u00e5rene har ERP og lignende systemer blitt de vanligste registreringssystemene for \u00e5 samle, analysere og rapportere disse n\u00f8kkeltallsindikatorene (KPI – key performance indicator).<\/p>\n

I opplevelses\u00f8konomi er driftsm\u00e5linger imidlertid bare noen av dele i et st\u00f8rre, mer kompleks puslespill. I dag skapes verdi ikke bare lenger ved \u00e5 selge produkter eller tjenester, men ved \u00e5 gi personlige, relevante opplevelser rundt disse produktene eller tjenestene.<\/p>\n

Men opplevelser er subjektive og vanskelige \u00e5 m\u00e5le. De er avhengige av tanker, f\u00f8lelser og holdninger hos et stort nettverk med interessenter.<\/p>\n

Det er bedriftsversjonen av sommerfugleffekten \u2013 fenomenet der en \u00f8rliten endring i et kompleks system har store virkninger p\u00e5 andre steder i den globale, tilkoblede markedsplassen. Tenk for frustrert lagerarbeidere blir n\u00e5r forsinkelse p\u00e5 lasterampen hindrer dem i \u00e5 f\u00e5 sendt valgte varer ut d\u00f8ren. Forsinkelsen f\u00f8rer til skuffede kunder, og – hvis problemet fortsetter – feil produksjonsprognose, h\u00f8yere kostnader og tap av fortjenestemargin.<\/p>\n

Verdi avgj\u00f8res ikke lenger bare ved hva kundene er villige til \u00e5 betale, men ogs\u00e5 av f\u00f8lelsene og atferden til menneskene som har kontakt med en bedrift og produktene og tjenestene dens.<\/p>\n

S\u00e5 hvordan sporer du ytelse og responderer p\u00e5 kunder og markedsendringer n\u00e5r KPI-en er like flyktig som en tanke eller uberegnelig som en f\u00f8lelse?<\/p>\n

Det nye registreringssystemet<\/strong><\/h2>\n

Mange av Fortune 500-selskapene har innsett at kundenes f\u00f8lelser og opplevelser er sv\u00e6rt viktig, og de har begynt \u00e5 spore og rapportere Net Promoter Score (NPS). Men som Wall Street Journal<\/em> p\u00e5peker<\/a>, kan NPS (som beregnes ved \u00e5 bruke en unders\u00f8kelse med ett sp\u00f8rsm\u00e5l som bedriftene kan administrere selv) v\u00e6re villedende eller overfladisk. Og atferden, tankene og f\u00f8lelsene til alle de andre interessentene m\u00e5 ogs\u00e5 tas i betraktning.<\/p>\n

Det er her kunstig intelligens (KI) kommer inn.<\/p>\n

Bedrifter som kan lage et kraftig system for \u00e5 overv\u00e5ke, styre og forutse<\/em> verdi, vil v\u00e6re vinnerne i opplevelses\u00f8konomi. For \u00e5 gj\u00f8re det er ERP ikke nok. De nye registreringssystemene m\u00e5 kunne registrere og kombinere ikke bare de tradisjonelle, objektive m\u00e5lene fra transaksjoner og drift, men ogs\u00e5 de mer flyktige, subjektive elementene som menneskelig atferd og f\u00f8lelse.<\/p>\n

Bedrifter som Airbnb, Lyft og Uber bygde intelligente systemer (KI, analyse og tingenes internett) inn i forretningsmodellene helt fra begynnelsen. De registrerer tilbakemelding og atferd fra alle interessentene i opplevelsen \u2013 fra programmere til eiere til ansatte til kunder (ofte i sanntid mens opplevelsen utfolder seg) \u2013 og bruker kontinuerlig oppdaterte personlige data og transaksjonsdata for \u00e5 lage tilpassede, praktiske eller p\u00e5 andre m\u00e5ter differensierte opplevelser.<\/p>\n

Unders\u00f8kelse sier: Sammenkoblerne skj\u00f8nner det<\/strong><\/h2>\n

De fleste forretningsledere innser behovet for \u00e5 registrere og m\u00e5le forretningsprestasjon p\u00e5 en ny m\u00e5te. Mer enn to tredjedeler av respondentene p\u00e5 unders\u00f8kelsen 4 Traits of Experience Economy Masters<\/em> fra 麻豆原创 Insights forskningssenter<\/a> sa at de er p\u00e5 vei mot \u00e5 koble sammen tradisjonelle driftsdata og m\u00e5linger med erfaringsdata for \u00e5 forbedre forretningsprestasjon. Mer enn halvparten (52 %) sa at de skal automatisere driften med intelligent teknologi for \u00e5 f\u00e5 innsikt fra opplevelses- og driftsdata og bruke dette til \u00e5 gjennomf\u00f8re driftsforbedringer de neste fem \u00e5rene.<\/p>\n

Men bare noen f\u00e5 gj\u00f8r det n\u00e5<\/em>. Bare 17 % av respondentene har tatt helt i bruk den nye tankegangen og integrerer opplevelses- og driftsdata p\u00e5 tvers av hele virksomheten. Disse sammenkoblerne<\/em> automatiserer drift ved hjelp av intelligent teknologi i mye st\u00f8rre grad, og kan identifisere og handle n\u00e5r sommerfuglvingene blafrer i sine egne \u00f8kosystemer.<\/p>\n

De ligger for eksempel langt foran resten n\u00e5r det gjelder \u00e5 bruke maskinl\u00e6ring for \u00e5 forst\u00e5 vidtomspennende, uforenelige datastr\u00f8mmer, og 58 % av dem sier at de bruker maskinl\u00e6ring sammenlignet med bare 28 % av de andre respondentene. De forst\u00e5r hvordan frustrerte lagerarbeidere til slutt kan f\u00f8re til d\u00e5rlige finansrapporter.<\/p>\n

Sammenkoblere integrerer og analyserer ikke bare alle dataene, de distribuerer ogs\u00e5 innsikten de f\u00e5r. Det er mer sannsynlig at de har organisasjonsomfattende og utpr\u00f8vde tiltak som kombinerer drifts- og opplevelsesdata p\u00e5 tvers av fire viktige opplevelsesomr\u00e5der: kundeerfaring, merkeverdi, ansattengasjement og produktfunksjoner.<\/p>\n

Resultatet er at de ser tydelige fordeler i form av en god gammeldags m\u00e5lestokk: kroner og \u00f8rer. Unders\u00f8kelsen viste at ikke bare rapporterer sammenkoblede bedrifter h\u00f8yere omsetning og fortjeneste enn lignende bedrifter, men de forventer ogs\u00e5 h\u00f8yere fremtidige omsetning og fortjeneste. Dette underst\u00f8tter at den nye m\u00e5ten disse sammenkoblerne h\u00e5ndterer problemer \u2013 mye mer omfattende og grundig tiln\u00e6rming p\u00e5 systemniv\u00e5 \u2013 er den mest effektive l\u00f8sningen for opplevelsesperioden. (Hvis du vil ha mer informasjon om dette, kan du se «Fremtiden er systemtenking\u201d).<\/a><\/p>\n

Les mer om hvordan du kan lede i opplevelses\u00f8konomien ved \u00e5 lese rapporten <\/em>4 Traits of Experience Economy Masters<\/a> fra 麻豆原创 Insights forskningssenter.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP Bedrifter har tradisjonelt sett h\u00e5ndtert prestasjon og m\u00e5lt suksess basert p\u00e5 direkte, objektive driftsm\u00e5linger: Kostnad per…<\/p>\n","protected":false},"author":1074,"featured_media":2486,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[4523693,4521188],"tags":[176,5562251],"sapn-display":[5562599,5562597,4520034,4522551],"sapn-type":[5562185],"class_list":["post-2485","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bransjer","category-okosystem","tag-erp","tag-kpi","sapn-display-artikkel-sokelys","sapn-display-artikkelbilde","sapn-display-hero","sapn-display-homepage-hero","sapn-type-artikkel"],"yoast_head":"\nN\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP - 麻豆原创 Norge Nyheter<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les mer om hvordan du kan lede i opplevelses\u00f8konomien ved \u00e5 lese rapporten 4 Traits of Experience Economy Masters\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les mer om hvordan du kan lede i opplevelses\u00f8konomien ved \u00e5 lese rapporten 4 Traits of Experience Economy Masters\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"麻豆原创 Norge Nyheter\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-01-28T09:13:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-06T19:30:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2020\/05\/麻豆原创_IE_blog_20191213_4_emotions.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Christopher Koch\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skrevet av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Christopher Koch\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/\"},\"author\":{\"name\":\"Christopher Koch\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#\/schema\/person\/560938683c897b680a4f33a48b0b6e36\"},\"headline\":\"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP\",\"datePublished\":\"2020-01-28T09:13:33+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-06T19:30:50+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/\"},\"wordCount\":831,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2020\/05\/麻豆原创_IE_blog_20191213_4_emotions.jpg\",\"keywords\":[\"ERP\",\"KPI\"],\"articleSection\":[\"Bransjer\",\"\u00d8kosystem\/Partner\"],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/\",\"name\":\"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP - 麻豆原创 Norge Nyheter\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2020\/05\/麻豆原创_IE_blog_20191213_4_emotions.jpg\",\"datePublished\":\"2020-01-28T09:13:33+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-06T19:30:50+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#\/schema\/person\/560938683c897b680a4f33a48b0b6e36\"},\"description\":\"Les mer om hvordan du kan lede i opplevelses\u00f8konomien ved \u00e5 lese rapporten 4 Traits of Experience Economy Masters\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2020\/05\/麻豆原创_IE_blog_20191213_4_emotions.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2020\/05\/麻豆原创_IE_blog_20191213_4_emotions.jpg\",\"width\":1920,\"height\":600,\"caption\":\"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#website\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/\",\"name\":\"麻豆原创 Norge Nyheter\",\"description\":\"Nyheter og informasjon om 麻豆原创\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#\/schema\/person\/560938683c897b680a4f33a48b0b6e36\",\"name\":\"Christopher Koch\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg\",\"caption\":\"Christopher Koch\"},\"url\":\"https:\/\/news.sap.com\/norway\/author\/christopherkoch\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP - 麻豆原创 Norge Nyheter","description":"Les mer om hvordan du kan lede i opplevelses\u00f8konomien ved \u00e5 lese rapporten 4 Traits of Experience Economy Masters","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP","og_description":"Les mer om hvordan du kan lede i opplevelses\u00f8konomien ved \u00e5 lese rapporten 4 Traits of Experience Economy Masters","og_url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/","og_site_name":"麻豆原创 Norge Nyheter","article_published_time":"2020-01-28T09:13:33+00:00","article_modified_time":"2024-08-06T19:30:50+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":600,"url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2020\/05\/麻豆原创_IE_blog_20191213_4_emotions.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Christopher Koch","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Skrevet av":"Christopher Koch","Ansl. lesetid":"4 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/"},"author":{"name":"Christopher Koch","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#\/schema\/person\/560938683c897b680a4f33a48b0b6e36"},"headline":"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP","datePublished":"2020-01-28T09:13:33+00:00","dateModified":"2024-08-06T19:30:50+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/"},"wordCount":831,"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2020\/05\/麻豆原创_IE_blog_20191213_4_emotions.jpg","keywords":["ERP","KPI"],"articleSection":["Bransjer","\u00d8kosystem\/Partner"],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/","url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/","name":"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP - 麻豆原创 Norge Nyheter","isPartOf":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2020\/05\/麻豆原创_IE_blog_20191213_4_emotions.jpg","datePublished":"2020-01-28T09:13:33+00:00","dateModified":"2024-08-06T19:30:50+00:00","author":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#\/schema\/person\/560938683c897b680a4f33a48b0b6e36"},"description":"Les mer om hvordan du kan lede i opplevelses\u00f8konomien ved \u00e5 lese rapporten 4 Traits of Experience Economy Masters","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#primaryimage","url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2020\/05\/麻豆原创_IE_blog_20191213_4_emotions.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/files\/2020\/05\/麻豆原创_IE_blog_20191213_4_emotions.jpg","width":1920,"height":600,"caption":"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/2020\/01\/nar-folelser-er-kpi-er-er-ki-den-nye-erp\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"N\u00e5r f\u00f8lelser er KPI-er, er KI den nye ERP"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#website","url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/","name":"麻豆原创 Norge Nyheter","description":"Nyheter og informasjon om 麻豆原创","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#\/schema\/person\/560938683c897b680a4f33a48b0b6e36","name":"Christopher Koch","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","contentUrl":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-content\/plugins\/wp-user-avatars\/wp-user-avatars\/assets\/images\/mystery.jpg","caption":"Christopher Koch"},"url":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/author\/christopherkoch\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2485","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1074"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2485"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2485\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2486"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2485"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2485"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2485"},{"taxonomy":"sapn-display","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-display?post=2485"},{"taxonomy":"sapn-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.sap.com\/norway\/wp-json\/wp\/v2\/sapn-type?post=2485"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}